当前位置:首页 » 女装分类 » 卖女装怎么跟顾客拉近距离
扩展阅读
兽皮衣是什么样的 2025-04-16 17:02:18

卖女装怎么跟顾客拉近距离

发布时间: 2025-04-10 16:38:28

❶ 做女装生意可以的,或者有点技巧的进来。

实体店经营店铺的方法,不能盲目就只是花钱,进货,售卖。需要科学的方法和专业的知识去经营维护的,就让我们来看看具体是如何的吧。


4、专业知识强

销售致胜关键的第四个要素是极强的专业知识。服装导购对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的导购可能需要查阅资料后才能回答,而成功的折扣服装导购则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。服装导购在专业知识的学习方面永远优于一般的服装导购。

5、找出顾客需求

快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的折扣服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。

6、善于跟踪客户

在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是折扣服装导购成功的关键之一。服装导购能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要折扣服装导购能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客,记得顾客的偏好,让顾客精神上获得很高的满意度。

最后希望所有经营者都蒸蒸日上。

❷ 导购技巧:导购应该怎么做才能做‘大单’

经常有人问:自己成交率低,不会逼单怎么办?那今天女装网小编就跟大家分享几个非常管用的应对技巧,帮助导购顺利跟单与逼单!

1正确的迎宾技巧

每一个导购都知道能接近顾客才意味着可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客进店,开始看产品的时候,就开始留意其动向。

观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。

心里不停地问自己:如果我是这个顾客,我会需要什么?

总结:不要放弃任何一个能和顾客接触的机会!

2形成客户的信任心理

信任是一切销售技巧的基础。给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。

总结:先有信任才有接受。

3将最重要的卖点放前面说

最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显着的卖点放在最前面说。

虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!

总结:人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。

4突出你的独一无二

如果自己的产品对于竞品来说难以说出太大优势,那么导购可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点),这也是导购在销售过程中的杀手锏。

向顾客证明某方面是大家都拥有的普遍现象,而这方面却是唯我独尊!做到“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。

总结:一定要接的在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的是自己的优势处以及和别人的差异处。

5千万不要唱独角戏!

我们在销售过程中,不能自己讲,也要让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。

顾客讲的时候就不要打断顾客的话头。记住,顾客也喜欢谈话,尤其是喜欢谈他们自己。人人都喜欢好听众,所以,要耐心地听。

始终与顾客保持目光接触,观察他的面部表情,注意他的声调变化。一线服务人员就应当学会察言观色。

总结:让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!

6扮演一个专家角色

很多导购习惯于干巴巴地介绍产品,什么特点怎么搭配等等,这样很难激发客户的购买激情。

要运用形象描述的销售技巧,将客户的体验的美妙情景画在客户心中,这样顾客才能被感染,才能留给顾客深深的思考与记忆。

此外,数据绝对是可以最直观的反映你专业的东西,将产品的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的产品,也会让客户相信你很专业。

总结:一定要从一个专业人士的角度介绍产品!

7所有的卖点都要讲出来吗?

把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?

尽管都是买东西,但客户的动机和关注点是不同的,比如买衣服,有人买的时候关注质量,有点是款式、售后等等。不要对规定的销售话术照搬照抄,学会见什么人说什么话的销售技巧。

总结:搞明白需求后,有针对性的讲。

8介绍产品时又来人怎么办?

假设导购人员正在给一位顾客讲解,有别的顾客进来,非常专注认真的听,这时应该怎么做呢?目标顾客是否转移?

不能,否则前功尽弃。只需对后来的顾客微笑下,接着对原顾客讲解就可以了。

总结:记住!别做捡了芝麻丢了西瓜的行为!

9怎么诱导顾客下定购买决心呢?

你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会潜意识里认为他将要购买你的产品。

什么意思呢,就是在给顾客介绍产品的时候不要让顾客选择要不要,而是要顾客选择要哪个。逼单一定要逼的理直气壮!

如果顾客开始关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。

总结:顾客决定购买的决心是需要外力来推动的!

10巧用店长,配合默契

在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店主管的权力。约来主管,表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价,进一步加强顾客对你的信任度。

即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,导购员要与主管配合默契。

总结:适当的时候记得借用外部帮助!

11“粘”住顾客,别忘了“拦”

如果顾客看了后,不满意要去看一下其他品牌的产品。这时先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏,但是,您再看看……”。

通过一个“但是”,可以重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引顾客的注意力。

这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客,不妨试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。

最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来。”相应留有余地,给他可能再次回到你的门店一个有力的理由。

顾客要走时,一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。

总结:

导购一句话说的好,就可以让顾客成交,一句话不好,就会让顾客离店,所以学会这些技巧,真诚对待,微笑服务,就会让顾客死心塌地!提升业绩!

❸ 链嶈呴攒鍞鎶宸у拰璇濇湳

鍦ㄩ浂鍞瀛︿腑锛屾湁杩欐牱涓椤圭粺璁★纴阃氩父𨱍呭喌涓嬶纴鍙链20%镄勯【瀹㈡槸浜嫔厛宸茶″垝濂借喘涔版煇绉崭骇鍝佺殑锛岃80%镄勯【瀹㈤兘鏄涓存椂浜х敓璐涔版叉湜锛屽苟杩涜岃喘涔板喅绛栫殑銆傚湪淇冭繘椤惧㈣喘涔扮殑杩囩▼涓锛岄攒鍞锻樿捣镌镊冲叧閲嶈佺殑浣灭敤銆备笉杩囷纴涓浜涘垰鍒氲蛋涓婂伐浣滃矖浣岖殑链嶈呭簵阌鍞锻橀氩父涓岖煡阆揿备綍璇存湇椤惧㈠幓璐涔颁骇鍝侊纴涓嬮溃锛屽竷浼﹀湥涓濆コ瑁呭氨𨱒ヨ皥璋堟湇瑁呴攒鍞鎶宸у拰璇濇湳链夊摢浜涳纻

链嶈呴攒鍞鎶宸у拰璇濇湳1锛氲繋鎺

瀵规湇瑁呭艰喘锻樿岃█锛屼紭鍏堟ュ氨鏄杩庢帴椤惧銆傚ぇ瀹剁煡阆掳纴瀵艰喘锻樻槸灞旷ず搴楅摵褰㈣薄镄勭獥鍙o纴鍏朵华瀹逛华琛ㄣ佺ぜ璨岀礌璐ㄥ皢浼氱粰瀹浜虹暀涓嬬涓鍗拌薄锛屼细瀵圭粓绔瀹浜虹殑璐涔拌屼负浜х敓鏋佸叾閲嶈佺殑褰卞搷銆傛墍浠ュ湪杩庢帴椤惧㈡椂锛岄攒鍞锻树笉瑕佹澘镌涓鍓鑴革纴钥屾槸瑕佺瑧鑴哥浉杩庯纴璁╅【瀹浜х敓鍙浜茶繎镒燂纴钖屾椂閰崭互浜插垏涓斿叿链夊惛寮曞姏镄勮繋瀹捐銆

璇濇湳锛

1銆佹偍濂斤纴鎴戜滑搴楅噷鍒氢笂浜嗘柊娆撅纴浼樻儬浠凤纴镶瀹氭湁阃傚悎鎭ㄧ殑锛岃繘𨱒ョ湅鐪嫔惂锛

2銆佹㈣繋鍏変复锛屽嗳澶囩湅鐪嬩粈涔堟惧纺镄勮。链嶅憿锛熸垜鍙浠ョ粰浣犳帹钻愪竴涓嬨

链嶈呴攒鍞鎶宸у拰璇濇湳2锛氩紩瀵

鍦ㄩ【瀹㈣繘闂ㄥ彛锛屼笉瑕佺揣绱у湴灏鹃殢鍏跺悗锛岄偅镙蜂细璁╅【瀹浜х敓涓绉岖洃瑙嗙殑镒熻夛纴澶ч儴鍒嗕汉閮戒细寰堟帓鏂ョ殑锛屼綘鍙浠ュ厛璁╅【瀹㈣嚜宸辩湅锛岀劧钖庝粠镞佽傚疗銆傜湅鐪嬭繖浣嶉【瀹㈢殑韬褰㈠拰椋庢牸濡备綍锛岄傚悎浠涔堟牱镄勮。链嶏纻浠栨e湪鐪嬩粈涔堢被鍨嬬殑琛f湇锛熸讳箣瑕佷粠娑堣垂钥呯殑瑙掑害鍑哄彂锛屾帰瀵绘秷璐硅呯殑璐鐗╅渶姹伞

濡傛灉浣犲疄鍦ㄤ笉鑳戒缭璇佷綘镄勬帹钻愭eソ绗﹀悎娑堣垂钥呴渶姹傜殑璇濓纴鍙浠ヨ瘯鎺㈡у湴闂涓闂銆傚湪鏄庣‘瀵规柟闇姹傚悗锛屽氨鍙浠ユ妸椤惧㈠紩鍏ュ埌鎴戜滑璁惧畾镄勮瘽棰树箣鍐呫

璇濇湳锛

1銆佹垜鐪嬫偍韬𨱒愬緢鑻楁浔锛屾皵璐ㄤ篃寰埚ソ锛岄偅涔堟垜浠搴楅噷杩欎竴娆惧簲璇ュ緢阃傚悎鎭ㄣ

2銆佹偍骞虫椂锽沧㈢┛浠涔堥滆壊镄勮。链嶏纻鎴戜滑杩欐鹃滆壊姣旇缉澶氥

链嶈呴攒鍞鎶宸у拰璇濇湳3锛氭帹阌

鍦ㄧ湅鍑洪【瀹㈠逛綘鎺ㄨ崘镄勮。链嶈缮姣旇缉婊℃剰镄勬椂鍊欙纴浣犲氨鍙浠ュ紑濮嫔叏锷涙帹阌杩欐捐。链崭简銆傞栧厛瑕佸瑰叾镙峰纺銆侀溃鏂欍侀庢牸绛夊仛涓涓鍏ㄩ溃镄勪粙缁嶏纴鍦ㄤ粙缁嶆椂锛岃佸逛骇鍝佸厖婊′俊蹇冿纴锲犱负杩欐牱镄勮嚜淇℃槸浼氩奖鍝嶅埌椤惧㈢殑锛岃佸厖鍒嗙獊鍑轰骇鍝佺殑浼桦娍镓鍦ㄣ傜劧钖庡啀瀵归【瀹㈡彁鍑虹殑闂棰樿繘琛岃︾粏镄勮В绛斻

璇濇湳锛

1銆佹偍鐪嬶纴鎴戜滑杩欐捐。链嶆槸瀹屽叏涓崭细璧风悆镄勶纴棰滆壊涔熸槸浠婂勾镄勬祦琛屾撅纴杩欎竴鍧楃殑镰存礊璁捐¢潪甯搁傚悎浣犱滑骞磋交浜恒

2銆佹垜浠杩欐捐。链嶆槸淇韬娆剧殑锛屽拰浣犵殑韬𨱒愮壒鍒鎼锛屽緢鏄剧槮镄勚

链嶈呴攒鍞鎶宸у拰璇濇湳4锛氢绩鍗

阌鍞镄勮繃绋嬮渶瑕佽茬┒鏁堢巼锛屽湪浜у搧瑙h村埌涓瀹氱殑绋嫔害钖庯纴瑕佸强镞朵绩鎴愯㈠崟锛屽湪淇冨崟镄勮繃绋嬩腑锛屼竴瀹氢笉瑕佺粰椤惧㈤犳垚寮哄埗镐х殑褰卞搷锛岃佹哕寰椾粠娑堣垂钥呰掑害鍑哄彂锛屽湪椤惧㈢姽璞涓嶅喅镄勬椂鍊欙纴瀵艰喘锻樿佽兘澶熷府锷╅【瀹㈠仛鍑哄喅瀹氥

璇濇湳锛

1銆佸コ澹锛屾偍鏀惧绩锛屾垜浠镄勬惧纺涓寰嬫柊棰栵纴璐ㄩ噺涔熸湁淇濊瘉锛岄潪甯搁傚悎鎭锛岃佷笉鎴戠粰鎭ㄥ紑鍗曞惂锛

2銆佹偍𨱒ュ缑鐪熷阀锛屾eソ鎴戜滑搴楅噷杩戞墦鎶桡纴瑕佷笉𨱒ヤ竴浠讹纻

链嶈呴攒鍞鎶宸у拰璇濇湳链夊摢浜涳纻浠ヤ笂灏辨槸甯冧鸡鍦d笣濂宠呬负澶у舵暣鐞嗙殑涓浜涗俊鎭锛屽笇链涘瑰悇浣嶆湁镓甯锷┿傛湇瑁呭簵涓氱哗镄勯珮浣庯纴寰埚ぇ绋嫔害涓婂彇鍐充簬瀵艰喘锻樼殑璇濇湳鍜屾帹阌鎶宸с傚艰喘锻桦傛灉鑳藉熷仛鍒颁互涓婂嚑镣圭殑璇濓纴鐩镐俊链嶈呭簵镄勭敓镒忓簲璇ヤ笉浼氩お宸銆

❹ 濂宠呴攒鍞镄勫艰喘锻桦簲璇ュ仛鍒板摢鍑犵偣锻锛

1銆佸𪾢鐜颁翰鍒囩殑寰绗戯细浣滀负瀵艰喘锻桡纴闱㈠甫寰绗戞槸灞旷幇鐪熻瘹镄勯吨瑕佹柟寮忋傚井绗戣兘澶熸媺杩戜笌椤惧㈢殑璺濈伙纴浣夸汉镒熷埌娓╂殩鍜屾㈣繋锛屼粠钥屼负阌鍞鍒涢犺坛濂界殑姘涘洿銆
2銆佹伆濡傚叾鍒嗗湴璧炵编椤惧锛氱湡璇氱殑璧炵编鑳藉熸彁鍗囬【瀹㈢殑蹇冩儏锛屽苟浣夸粬浠镒熷埌琚閲嶈嗐傞氲繃璧炵编椤惧㈢殑鍝佸懗鎴栧规湇瑁呯殑阃夋嫨锛屽彲浠ュ炲姞椤惧㈢殑璐鐗╂剦鎭︽劅锛屼粠钥屼绩杩涢攒鍞銆
3銆佷缭鎸佷笓涓氱殑褰㈣薄涓庣ぜ浠锛氩艰喘锻桦簲濮嬬粓淇濇寔镌瑁呮暣娲併佷华镐佸缑浣掳纴杩欎笉浠呬綋鐜颁简瀵归【瀹㈢殑灏婇吨锛屼篃灞旷幇浜呜亴涓氱礌鍏汇傝坛濂界殑褰㈣薄鑳藉熻耽寰楅【瀹㈢殑淇′换锛屽苟涓哄簵阈烘爲绔嬩笓涓氱殑鍝佺墝褰㈣薄銆
4銆佸惧惉椤惧㈢殑闇姹傦细绉鏋佸惧惉椤惧㈢殑闇姹傚拰镒忚侊纴鏄浜呜В椤惧㈢湡瀹炴兂娉旷殑鍏抽敭銆傞氲繃鍊惧惉锛屽艰喘锻桦彲浠ユ敹闆嗗埌瀹濊吹镄勯攒鍞淇℃伅锛屽苟镙规嵁椤惧㈢殑闇姹傛彁渚涗釜镐у寲镄勬湇锷″拰寤鸿銆
镐讳箣锛屽艰喘锻桦簲阃氲繃寰绗戙佽禐缇庛佷缭鎸佷笓涓氩舰璞′笌鍊惧惉绛夋柟寮忥纴𨱒ユ彁鍗囬【瀹㈢殑璐鐗╀綋楠岋纴淇冭繘濂宠呴攒鍞涓氱哗镄勫为暱銆

❺ 卖女装有什么技巧

正确的接触技巧:每一个导购人员都知道能接近顾客就意味着可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客进女装店,开始看产品的时候,就开始关注其动向。虽然导购人员在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求,但要珍惜和顾客搭讪的每一个机会,和顾客拉近关系,那么顾客一旦走近自己,导购人员便能很热情、很随意地把顾客给留下。

导购人员为了减少自己盲目为顾客介绍产品,在介绍产品的同时,很随意且主动的询问顾客想购买什么,挖掘顾客心思。一定要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性。

在导购人员确定顾客想买什么时,思路开始转变,不准备让顾客再浪费时间,很自然的把顾客带到较好的适合顾客的女装产品面前。此时不仅要点出自己推荐的这款产品与众不同的方面,而且要把握顾客心理,强调产品的价值及使用优势。并且为了突出优势,可以适当和其他女装款式进行比较衬托。

❻ 卖女装的销售技巧

很多导购认为顾客对于他们来说就是一种金钱利益的关系,而这也会导致顾客对于导购的不信任,仿佛中间加了一层屏障,让双方关系变得更加冷漠,让你的销售结果更是会以失败告终。那么卖女装的技巧有哪些呢?如何才能留住顾客让顾客买单呢?今天女装网小编就和大家说说这方面的知识,大家也可以充分地做个了解哦!


卖女装的销售技巧六、让顾客感受提出异议

我们在销售过程中,要注意引导顾客感受产品,一定要让顾客体验不同产品的使用感受,这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势,作出过渡与铺垫,让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。

总结:千万不要唱独角戏!让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!

卖女装的销售技巧七、适当扮演专家角色

从一个专业人士的角度分析产品!关键部分是必须强调顾客需要的和竞争品牌卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆。人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。

总结:先下手为强,即使是缺点也要变为优势先讲出来。

卖女装的销售技巧八、所有的卖点都要讲出来吗?

把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?

这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略.......

总结:在一味介绍产品时,一定要注意顾客的表现!

卖女装的销售技巧九、诱导顾客下定购买决心

要及时询问顾客感觉如何,并向顾客介绍如果现在购买有什么好处,暗示顾客到底要不要,帮他下决心等!

当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的答案。

总结:顾客决定购买的决心是需要外力来推动的!

卖女装的销售技巧十、巧用店长,配合默契

在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店主管的权力。约来主管,表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价,进一步加强顾客对你的信任度。

即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,导购员要与主管配合默契。

总结:适当的时候记得借用外力!

卖女装的销售技巧十一、“粘”住顾客,别忘了“拦”

顾客看了产品后,要去看一下其他品牌的产品。这时,要运用“是,但是”法。先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏,但是,您再看看……”。

通过一个“但是”,重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引顾客的注意力。

这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客,不妨试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来。”相应留有余地,给他可能再次回到你的门店一个有力的理由。

总结:顾客要走时,一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。

以上就是女装网今天分享的卖女装的销售技巧了,希望能够对各位有所帮助。