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为什么女装店顾客那么挑剔

发布时间: 2024-09-30 16:46:00

❶ 童装好做还是女装好做

我是做生肖王的,下面提供下一些资料你看看就知道了
如何开童装店 才能更快的赚钱

童装肯定是有市场的,因为只要有儿童就要穿衣服,而且每年至少三个季节要换衣服(春秋可通穿、夏、冬)也就是说童装的量走的大,但有一个不可回避的事实——利润低。我和其地方的童行交流了一下,全年的平均利润一般都是30%至35%。要坚信童装一定是市场的,流量大肯定是有钱赚的。

1、童装店的选址很重要。这个道理谁都知道,但是好地段转让费高的吓死人,而童装本身利润又有限,这就使得我们在找店面时,陷入难以决策的痛苦。因为转让费有很大的泡沫成分在其中,现在你接别人的店出了转让费,但不见得你有一天不想做时,未定也能转出去?璧如:拆迁、地段贬值、和房东关系处理的不愉快等,所以转让费是很烫手的。

好地段,人流量大,这可以节省资金做宣传,也节省时间提高知明度,相反地段偏要相对长一点的时间来守。尤其是现竞争如此激烈,耗不起多少时间。

2、市场定位要准。现在不可能做独门生意,也不可能一个人把整个市场的生意全做了。那么,这时你就要把你的市场定位准,知道你的客户群在哪里?然后对这个群“狂轰乱炸”。

定位包括:做哪个年龄段;是做中高产品还是市场货(在本地区高收入、普通工薪族、低收入者);风格定位(30平方以下店尤其要注重)是做酷版还是大众休闲等。一旦确定下自己定位后,就要严格按此标准进货,不要随顾客的评价而轻意改变当初的决定。除非实际经营中确实出很大的毛病。据我经验来看,说你店里衣服没档次的顾客,当你进了好货她不一定买的起,说你店里衣服没特色太大众化了的顾客,也不一定就会给她的孩子买那种酷版衣服穿。记住:顾客永远是带着挑剔的眼光在看你店里的,不要把鼻子被顾客牵着走。如果是那样的话,估计你会很累,也赚不到什么钱的。一定要有自己的经营理念和主张。

3、 童装进货最重要。货选的好不好直接关系你的生意好不好,也关系到你的库存量。如果进回的货三天之内连看的人都没有一定要及时去换,不然,很可能最后的压货就是它了。童装库存量一大的话,经营起来就很被动了,除非你很有经济实力。至于如何选好货只能意会了,要靠内功。但有一点千万别听批发商说这款是今年的爆版,十有八九那就是他走不动的衣服。当然,多和其他地方的童行交流肯定是好的,问问他们哪个版走的好,互相分享一下。别人试了版的衣服当然好卖了。

4、 注重童装店内装修和陈列。装修之前多看看别人的装修风格,看有哪些可取。装修时最好一步到位,别怕花钱,装修上档次了,衣服也好卖价。灯光效果也很重要,好的灯光能激起顾客想购买的欲望。我个人认为:童装店不宜用暖光,更不宜用彩色的,最好用卤素灯,冷色的白光。童装就要明亮,不同于成人店灯光要有艺术。当然,在秋冬季节可适当用一些暖光,给人温馨的感觉。衣服的陈列也很讲究,不同的陈列卖点不尽一样。但童装正挂比侧挂更容易卖一些,侧挂一是做点辍,二是可以节约挂面,也有可取之处。

单件外套,配上毛衣或衬衣,再加上裤子可能要好卖一些,而且很有可能顾客把你配的全套都卖走,至少要买你的上衣和裤子。陈列也要考虑到色调的搭配,门口更多是要亮色、浅色。然后注意冷色与暖色相间搭配、注意色彩的上下、左右呼应,总而言之,在色彩上也要让衣服有动感。当然挂衣服更要注意要有动感,可以在裤子里塞点纸,把衣架变个形什么的,看起来衣服活灵活现。(这样做,在取衣服就有些麻烦,但只要销量好,麻烦算什么呢,哈哈)。

5、建立会员制度。建立会员制度主要目的是留住老顾客,给每个老顾客建立档案,根据他在本店的消费的额度给予不同的优惠。譬如在特别节日问个好:孩子生日、三八妇女节等,还可以送点礼品,礼品要有创意,不要老送袜子什么的。给大客户送一本亲子教育方面的书,或者当前漂亮流行的小饰品、玩具什么的。对于这一点我也在不断探索之中。

6、要舍得做宣传活动。要记住:得做广告,是让对手给你出费用。为什么?顾客都到你店里来了,是不是对手在给你出广告费呢?做宣传更要有创意,也要精算成本,前面已提到,童装利润很底的,但不是因为利润低就不做必要的宣传广告了。今年夏天我和别人搞儿童摄影共同印了8000份塑料扇子。我的广告占一面,他占一面,费用平摊。把这些扇子六一前拿到学校门口免费发,结果现在大街小巷都可以看见我的广告。效益还可以。这里只是抛砖引玉哟。

7、关于还价问题:还不还价,这是我自己反复徘徊的问题,到现在还没跳出这个怪圈。原因如下:不还价对开始是很不利的,我一不还价,生意就跑了60%。但是大家都知道的,做还价的生意很累的,而且不利今后的发展。但问题是现在怎么办?眼前的怎么收拾?尤其是像我这样的单店,不还价似乎是不可能的。如果是两间以上店铺是坚决不能还价的,店大欺客嘛。我现在的做法是,一般只还5元,再多对不起,不卖!

❷ 服装销售如何应付不同心理客户

“您好,欢迎光临”

“店里最近秋装上新,这个牛仔外套最近卖的超级好,要不要看一下?”

“不用,我自己随便看”

3分钟过后,顾客啥也不说,头也不回的走了。

其实在服装销售过程中,我们会碰到各式各样的顾客,也难免会有很多尴尬瞬间,那么当服装导购遇到这些尴尬的情况该如何应对呢?

今天女装网小编就列举出了导购常见的8大尴尬瞬间,看看月入过万的金牌导购们是如何正确应对的吧。


05客人自己满意,但是一旁的伙伴不买帐

我们的客人在逛街的时候,都喜欢和自己的密友,同事,姐妹,家人一起。为什么呢?因为他们都领教过各路导购的厉害,在他们各种各样的推荐中,搞不清楚什么是真,什么是假了。

往往买了不合适,不喜欢的产品回去后,都有上当受骗的感觉。所以才会拉个自己信得过的人一起购物,认为只有这样才靠谱。

同行的人,为了对得起人家的这份信任,所表现出的认真劲头比挑老公还仔细。恨不得要把衣服放在放大镜下面看,在显微镜下查。

所以时常出现这种客人喜欢,但是同伴坚决不同意买的情况,就很正常了。

应对策略:在热情接待客人的同时,决不忽视了她的同伴。看着客人说话的时候,要时刻顾及边上人的感受,适时用言语或是眼神要征求同伴的意见,让其参与,博得人家的支持。

在客人进试衣间的间隙,要抓紧宝贵时间同在外面的伙伴沟通,以取得对方的好感。在赞扬我们的客人穿着漂亮的同时,要抓住时机适度地夸奖同伴有眼光,有品味,有这样的朋友意见,绝对是再好不过的。

当出现同伴不愿意的情况,千万不要和人家对立,或是表现的反感和不高兴。要和气地征询她的意见,不合适在什么地方?是颜色?长短?还是款式?哪个更合适呢?我想听听您的建议。

06女人要买单,可是男人不愿意,怎么办?

这种情况不多见,大老爷们在女人面前,多少是要讲一点面子的。但是要男人掏腰包的时候,很迅速的那种,肯定是还没有结婚的。

磨磨唧唧的那一定是夫妻俩,怎么这么贵啊?打了折没有?打了几折啊?我老婆总是在你们这里买衣服,也不优惠点?

现在讲究的就是个实惠,男人还价的情况也屡见不鲜。要记住,真正小气的男人比女人要更小气。

应对策略:眼前导购要做的事情,就是要男人马上掏钱。给予他赞美是最为奏效的方式,比如:现在像您这么模范的男人还真的不多了,很少有陪着老婆逛了半天街不埋怨的。

为老婆买件漂亮大方的衣服,她高兴您脸上也有光啊!两口子不仅般配,穿得又体面,这谁不羡慕啊?

07你家怎么不可以还价啊?人家都打折?

这样的问题每天都在我们的耳边围绕,几乎所有的客人在买单时,我们都要回答一遍。

回答得好,客人满意,OK买单;说得不好,前面的铺垫全白费。在掏钱之前,做最后的争取,是客人再简单不过的本能,我们要给予充分的理解。

应对策略:不好意思,我们是公司连锁店来的,所有的货品都是由总部配发与核价的。这个价钱是总部批准的折扣后价钱,老顾客都知道,我们从来不乱开价,当然也不乱还价。我们是统一电脑收银系统,老板不在我们打工的是没有这个权限的。

08刚买的衣服就来退,怎么办?

来退的情况各不有相同,有的是同事、朋友、家人,说不好看,不合适。有的是看见了有一样的衣服,但是别人的便宜一些,后悔来退的。有的是确实有质量问题的等等。

应对策略:具体情况具体分析,要看客人是以什么理由来退的。一般的客人还是好对付的,只要我们很客气地接待,用真诚的语气来和对方交流。

本着不激化矛盾的方针,可以换的就换,不可以换的,客人的态度过于强硬,我们也不要一味地坚持。

不愿意寄单的,还是要退给人家。毕竟我们在一个地方做生意,还是要靠回头生意的。不是一天两天,不是一单两单的生意。

美国专家做的客人影响黄金比例为1:8:25。就是一个客人可以直接影响8个人,间接影响25个人。这单生意就影响了你将来的25个人的生意,你是赚了还是赔了呢?

俗话说,林子大了什么鸟都有,但以上8个场景,可以说顾客的反应都是正常的,所以就算遇到了也不要慌张,了解顾客背后的心理,用真诚的服务,专业的讲解,相信一定可以打动顾客,顺利成交。

以上就是女装网分享的服装导购应对技巧了,你是否还遇到过其他尴尬瞬间?作为服装销售的你都是如何应对的呢?欢迎大家留言与我们分享你的经历哦!

❸ 为什么女装店主都要忙到第二天

开服装店一般每天是比较忙的,尤其是女装店。
因为你不单要做卖服装还要进货,自己做生意可定会很上心,因为赔赚都是自己的,所以要费一些心思将服装卖出去。
现在的人都比较挑剔,你还要伺候顾客试穿衣服、砍价啊等事情,我有朋友开服装店忙的时候午饭都没时间吃。如果想轻松点可以多请个人帮忙,但你要多开一份工资,相对自己轻松了赚的钱少了。

❹ 冬季女装批发进货 店主要注意哪些问题呢

导语: 眼下天气渐渐转冷,一股强烈的冷气流把我们带进了冬天。在寒冷的冬季,保暖尤为重要。此时也正是服装换季的时期,错过这个时候很有可能拿不到最新最好的服装。具有敏锐嗅觉的商家也应该在这个时候做好准备了。 r100总结出了一些进货的技巧,让冬天的女装店不再冷清。 进货要把握消费需求 有些新手在进货的时候会不惜血本进自己认为最漂亮的且价格不菲的女装,打算大卖一场,可结果却以处理价收场,劳民伤财。 俗话说“一分价钱一分货”,并不无道理。高昂的价格决定了女装的面料、做工、成本都比较高。肯花大价钱去购买高价女装的也是有一定经济实力的顾客。如果你的小店不是开在很高档的商圈的话,那么高价女装必然会被市场所淘汰。相反,如果只图便宜而不在乎其质量和款式,也不会讨好只想要购买廉价女装的顾客。因为顾客都是挑剔的,他们需要的是款式好看、价格适中、质量又说得过去的女装。 所以进货的时候不应该太主观,有经验的商家从顾客的一个眼神、一个动作就能明白他的意图。而新手除了价格要货比三家外,还可以多打探一下批发商哪些货卖得比较好。毕竟,销量才是硬道理。 进货不要太贪心 进货还应注意不要太贪心。款式一定要多进,但数量要有所控制,一般一款女装可以先拿一手,如果卖得好再进行补货,颜色可以参考当时流行的款式颜色。颜色一般以淡黄、淡蓝、淡粉为主,近年来又有商家为其添加了许多蕾丝边、针织外套等元素。 店内的服装风格 r100提醒大家,店内的服装风格也很重要。 陈列虽然也是关键,可是也与进货的款式风格是息息相关的。一堆杂七杂八的款式挂在店里会让人产生厌恶感而不去细看每一款衣服,这一点在进货的时候就要考虑到。 开店进货,除了主要销售的商品之外,还要很细心地添置一些贴心的小件商品,冬天来了进一些手套、围巾和口罩等也是很有必要的。这些小配件可能进价有些贵但会让顾客感到很温馨,同样会吸引更多的客户。 多个细节要认真对待 对进货时有些商家给出的打折、优惠等“特惠政策”要特别注意。往往他们会用滞销的商品或者是报虚假的价格来迷惑贪小便宜的新手,很有可能对日后的销售不利。对于商家退换货的承诺更不能盲目相信。有的商家虽然是可以全部退换货品的,但是价格会很高,自己的利润就小得多。相反,不退不换的利润会更丰厚。 对于货品一定要仔细检查。整款一般抽检即可,因为一件一件地去检查,会让批发商觉得这个人很麻烦,日后很有可能不愿意和你合作。另外,如果没有十足的把握不要拿打包货,尤其是新手。残次量太大的,也轻易不要拿,避免日后吃亏。进货前一定先要把货品的质地、码数也要弄清楚。

❺ 服装店生意不好,找不出原因。

装修上不了档次,灯光色彩让人一看就觉得是便宜货,货架摆设过于少,看起来地方过于空旷没衣服,卖时尚女装要让人觉得一眼看进去货很多很整齐,明亮带有一点柔和的灯光能衬托出衣服的高贵和顾客的购买欲望,,衣服建议卖中高档好,若要兼卖鞋 应该找个适合的地方规分出来,而且卖时尚女装最好不要卖运动球鞋这类的鞋子 根本不搭边,应该卖时尚凉鞋,四季鞋,靴子这类的,总的来说开服装店主要的条件是:货源(找两家固定的上家批发就行,不用四周跑去找货拿货为什么我就不多说了),选址(大家都懂的),店铺的灯光设计和陈列是否上档次,服装态度 要把顾客当成朋友一样热情的招呼接待即使她们没有买也不要让人有压力感,要让人觉得没事可进来看看坐坐才能有好生意.,对了说实在的你的衣服进货要多往一些中高档套装裙子入手,挂到高处或厨窗要选高档有吸引力的套装连裙这类的,而且要三天两头换一次款挂,我说的这些问题“缺一不可”祝你好运

❻ 为什么女装店难作

总体上来说,现在服装领域的竞争力很大,特别是女装。

我从三个大方面来分析:
一个是---开女装店的很多,而要开出自己的特色很难,加之现在人的审美观不断提升,所以要开出一个有特色的店面得须花费一番脑力,财力;

第二个是---女性朋友喜欢逛街,面对这么多的时尚衣服,有时候喜欢货比三家。所以,在衣服的价格定位上也是一个影响因素。

第三个是---店里导购员服务的态度也会间接影响顾客的心情以及是否会成为回头客的一个因素。

至于其它的小方面,比如店面的整洁,衣服的完整性等等都需要店主去精心看护了。
所以女装店难做。