‘壹’ 服装店每日工作流程有哪些店长店员都要做什么
转载以下资料供参考
服装店日常工作流程
1、营业前的准备
（1）形象要求
制服干净、整洁，不起皱；鞋子要同制服相配。
化妆要配合制服，不要过于妖艳。
不能佩带过多首饰；头发不要染得过于夸张。
不准留过长的指甲，不准涂过于抢眼的指甲油。
要调节好自己的心态：使自己保持最佳状态，不要把自己的情绪带入到工作中，要有热诚，要微笑。
口气要清晰。
（2）早会：
前一天的销售业绩以及重要信息反馈。
当日销售目标和工作重点。
朗读常用礼貌用语。
（3）检查准备好用品：
点过夜产品，查看留言本，核对数目，无误的在留言本上签字；有出入的尽快打电话问对班。
补充产品，对款式品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品，要尽快补充。
对产品价格应检查有无脱落，模糊不清等。
（4）销售辅助工具是否准备好：
产品说明、计算机、发票、笔、剪刀等。
（5）做好卖场和仓库的清洁整理工作：
1) 通道、货架、橱窗等无杂物，无灰尘；
2) 试衣间整洁：地面、墙壁、镜子、椅子、拖鞋、挂钩等；
3) 灯光有无故障，道具是否完好；
2、营业中的工作：
(1) 严格按公司规定的服务标准接待顾客；
(2) 向顾客介绍推销总公司的商品；
(3) 保管好店铺的货品及财物；
(4) 协助顾客交款；
(5) 留意店内货品的流动情况，若有需要及时补货；
(6) 注意铺面清洁及陈列货品的整齐情况，发现错误，拉乱的货品应及时整理归类；
(7) 练习基本功，如学习商品知识，熟记货号，价格，陈列位置，折叠包装衣服的技巧等；
(8) 整理单据，报表，核对商品数量等；
(9) 如遇顾客光临，应立即防下手头的工作，接待顾客；
3、营业结束前后的工作
(1) 清点商品与助销用品
根据产品数量的记录帐卡，清点当日产品销售数量与余数是否符合，同时检查产品是否良好，助销用品（如宣传卡，POP）是否齐全，若破损或缺少需及时向店长汇报、领取。
(2) 结帐
“货款分责”的商店，店员要结算票据，并向收银员核对票额。
“货款合一”的商店，店员要按当日票据或销售卡进行结算，清点货款及备用金，如有溢、缺应作好记录，及时做好有关帐务，填好缴款单，签章后交给店长或商店经管人员。
(3) 及时补充商品
在清点产品的同时，对缺档的数量不足的，以及在次日需销售的特价商品和新品需及时补充，并查看商店库存，及时补货；若库存无货，应及时向店长汇报，以督促公司次日进货。
(4) 整理商品与展区
清点、检查商品及助销用品时，要边做清点，边做清洁整理的工作，小件物品要放在固定的地方，高级物品及贵重物品应盖防尘布，加强商品保养。
(5) 表格的完成与提交
书面整理、登记当日销售状况（销售数、库存数、退换货数、畅销与滞销品数）及时填写各项工作报表。
5）留言
实行两班制或一班隔日轮休制的店员如遇到调价、削价、新品上柜以及当日未处理完的事宜均要留言，告知下一班的同事。
6）确保商品和财物的安全
票据、凭证、印章以及商店自行保管的备用金，帐款等重要之物，都入柜上锁。
要做好营业现场的安全检查，不得麻痹大意，特别要注意切断应该切断的电源，熄灭火种，关好门窗，以避免发生火灾和偷盗的行为，在离开之前，还要认真地再检查一遍，杜绝隐患，确保安全。
营业即将结束前后的工作，我们不要求一定要在确认顾客全都离开商店之后才开始，但必须要求接待好最后一位顾客。
(6) 晚会
1）向店长提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与竞品信息，并对非易耗助销用品的损耗做出解释；
2）接受店长或公司其他上级主管的业务知识技能培训。
‘贰’ 在服装店买衣服的职位叫什么
买手(buyer)是时尚潮流最前沿的一种职业，她起源于上世纪60年代的欧洲。按照国际上通行的说法，买手指的是往返于世界各地，时时关注最新的流行信息，掌握一定的流行趋势，追求完美时尚并且手中掌握着大批量订单，他们普遍是以服装、鞋帽、珠宝等基本货物不停与供应商进行交易，组织商品进入市场，满足消费者不同需求的人。他们必须站在时尚潮流的最前端，了解行业规范，适时的在其中赚取一定利润。而在中国，近似于买手的职位是跟单以及采购，但是这两种职业仅仅是在做买手工作的一小部分而已，可以说，国内长期缺乏职业的服装买手。
买手通过专业诊断工具，测试出人的色彩归属与风格类型，为人找到最合适的服饰颜色、款式、搭配方式和各种场合用色及最佳的妆容用色、染发色等，通过咨询指导方式帮助人们建立和谐的个人形象。同时教会顾客掌握实用的专业扮靓技巧，让顾客避免“买错”衣物造成的时间、金钱、精力的浪费，避免“做错”发型、“化错”妆容、“搭错”服饰、“穿错”场合而造成的尴尬与损失，提升顾客的审美品味与整体形象气质，为顾客的情感生活、职场竞争、社会交往等带来深远的影响。
‘叁’ 服装店都有什么职位
设计总监是全局的掌舵人,负责服装企业每季的设计方向，并制定相关的消费人群、服装定位风格等策略问题。企业设计总监的月薪不低于企业经理。
服装设计师： 虽然主要工作是负责每季新产品的设计，但是已经细分到行业，如女装设计，童装设计，牛仔装设计等。
服装打版师： 和服装设计师一样，打版师也属于比较紧缺的一个行当，需要具备将设计师的平面款式图转换为三维立体服装的绝活，当然一个优秀的服装打版师是“千金难求”。
服装营销人员： 负责服装品牌发展和市场营销工作，所以除了要懂得市场营销，还要了解服装设计、服装市场，甚至是国际的服装潮流，如果是具有营销专业本科以上学历，有从事服装企业营销经验，了解服装设计和服装市场状况的人才。
服装搭配师：一种新兴职业，又称为“服饰搭配师”，服装搭配师在国外被统称为“Stylist”，即整体造型师，又因街头时尚的发展已经被时尚界所接纳并被同行业认定是时尚流行的指标，服装搭配师起于街头时尚，在国外时尚圈非常受欢迎，是时尚圈新崛起的高薪职业。
服装买手：（Fashion Buyer)，这个职位一直出现在奢侈品牌以及服饰品牌中，服装买手负责一个品牌不同季节的货品采买、货品质量把控、货品销售途径、销售数据的把控以及库存量的平衡。服装买手也是时尚买手，目前被媒体以及各行业热推的时尚职业，在国外，服装买手很多都是时尚博主，他们分享穿衣经验以及超越了流行发布趋势的时尚眼光。
‘肆’ 品牌女装店店长的岗位职责是什么
专卖店店长的岗位职责没型：
1．严格遵守公司各项规章制度，执行上级指示，完成公司下达的各项任务。
2．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
3．负责管理店面的日常工作，对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现，及时向部门经理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。
4．负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5．负责样车及库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放，车辆摆放整齐有滚察腊序；
6．协助部大滑门经理处理与改善店面运作的问题。
7．协助部门经理与所在店内或外界的沟通与协调。
8．定时按要求提供周围品牌在外界的公关推广活动。
9．了解周围品牌的产品情况及销售情况，登记并提供每天销量及店内客流量资料。
10．激发导购工作热情，调节店内购物气氛。
11．倡导并督促实行“服务、管理、感恩”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；
12．
严格控制损耗率、人事成本、营运成本，努力培养“低成本”的相对竞争优势；
13．督促门店的促销活动；
‘伍’ 服装店店长的职责和工作内容是什么
服装店店长的职责和工作内容是以下这些：
1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，服装店店长的工作职责。
2.负责执行总部下达的商品价格变动。
3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5.掌握门店各种设备的维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10.负责对员工的培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区的各项协调工作。
‘陆’ 明确服装店导购员的工作内容
在影响品牌服装专卖店销售业绩的众多因素中，导购员具有举足轻重的作用。服装是需要经过良好沟通和交流、反复挑选和比较、多次体验和思考才能完成交易的商品，所以服装导购员一定要做好自己份内的工作，下面我为各位具体介绍。
工作内容一、商品布置和陈列的技巧
我国服装零售长期来惯用的柜台陈列方式，适用于传统服装品种单一、缺乏选择、款式变化少的时代，随着现代社会服装出现多样化、时装化、个性化的特点，柜台陈列便难以适应，越来越多的服装销售店面采用了开架格局。服装陈列不仅需要清楚地表明商店出售的是什么，还要最大限度地展示服装的美感。服装销售策略首先是创意。即体现什么、给顾客传递什么信息、准备达到什么效果；然后是设计。用独特的造型、和谐的色彩、流畅的线条体现这种意念；最后是布置。把创意和意念用布置的形式呈现出来，以达到最佳效果。因此，导购员必须学习商品布置和陈列的相关知识，学会商品陈列技巧，以对顾客形成持续吸引力而带来对销售的巨大推动力，提升销售业绩。
工作内容二、不同风格的服装搭配
面临日益严峻的气候环境，“低碳”已经成为在当前经济和社会发展中，人们关注的新焦点。人们倡导绿色时尚文化，树立低碳服装消费新环保理念，社会中出现“一衣多穿”最低碳、“混合搭配”最时尚、“个性第一”的潮流趋势。曾经服装销售“宝典”里“让顾客自己挑选”的法则早已过时，导购员必须学会穿衣技巧、混搭技巧，根据顾客的形象和气质来推荐服装。实际上，绝大多数的顾客对自己的身材比例、气质形象、服装认识都比扰仿扰较模糊，很多顾客在选择服装时，更多是依靠“直觉”或是“一成不变的着装惯性”。因此，导购员应该依靠自己对服装的理解和顾客特点，让顾客尝试更多的服装搭配，给顾客不同以往的新鲜体验。良好的搭配技术不仅能吸引顾客，而且能提高服装的销售量，从而提高销售业绩。
工作内容三、调整店内背景音乐缓旦
这是非常容易忽略的一点，但是购物时的背景音乐非常重要，它会给人不同的感受：在环境优雅的专卖店里播放格调高雅的音乐，往往使人与之将高品位服装相联系；而熙熙攘攘的街道中的流行音乐，往往与大众服装风格相一致；节奏轻快活泼的音乐与休闲服的形象协调；嘈杂纷乱的叫卖声，只能与廉价产品相配。热闹的场面使人兴奋，激起购物冲动，但也容易使导购员产生烦躁和疲劳，因而间接地影响到顾客心情。一些专卖店往往播放不适合情境的音乐，一些导购员也不懂得这一知识，仅凭自己的喜好来播放音乐，因此，对导购员进行相关知识的培训非常有必要。
工作内容四、信息搜集
销售终端是市场信息汇集的前沿和窗口，因此，工作在终端的 导购员是收集顾客对品牌的反馈和顾客的意见的最佳途径。专卖 店经营者应该重视这一途径，制定收集反馈意见的表格和销售日 志，要求导购员规范填写，并可将此作为决策的重要依据。导购员也 应该自觉进行收大搭集和整理，仔细观察并认真琢磨，这将有助于导购员的成长，缩短成为优秀导购员的时间。
工作内容五：导购员销售的最高境界是“推销自己”
大部分专卖店导购员的销售业绩与导购员工资挂钩，因此，部分 导购员在销售过程中存在“操之过急”的问题，过于急促地想完成销 售任务，而完全不顾及顾客的感受，导致顾客产生厌恶的心理。在营 销学中，推销产品的最高境界是“推销自己”，即顾客不是因为被产品吸 引而购买，而是因为充分信赖推销员的人品和专业知识而产生购买行 为，所以，导购员要把服装销售出去，更重要的是成为顾客的朋友，展 示自己内在真诚魅力，用心与心的交换来感动顾客，提高销售业绩。
‘柒’ 服装导购员工作职责
服装导购员工作职责如下：
1、主动接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷、客户投诉；
2、负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、照店铺工作流程操作到位；
6、完成上级领导交办的其他任务；
7、按照促销计划实施促销活动；
8、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理。
(7)女装店的工作是什么扩展阅读：
服装导购员应掌握的基本知识
1、了解公司(专卖店)要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。
2、了解行业和常用术语对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加服装导购员对专卖店的归属感,更可以增加服装导购员在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。
3、产品知识产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以,服装导购员要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法,维护保养方法等基础知识牢记在心。☆ 谨记:产品知识是至关重要的!
4、竞争产品在工作过程中,服装导购员应利用闲暇时间,随时注意同行业竞争对手(类似品、替代品)的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等,并将这些情况及时向店长汇报。
5、工作职责与工作规范只有透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。
6、了解顾客特性与其购买心理由于消费者个性化、差别化的消费需求,服装导购员应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解不同消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供生活建议。