㈠ 服装导购员销售技巧
终端服装店销售过程中，常常会遇到各种各样的问题，如果不能很好的解决，很可能会使服装店铺的业绩停滞不前。那如何才能提升服装销售，快速成交呢？今天女装网分享这17个关键点，你一定要知道！
11、不要讥笑，让顾客恐慌；不要傻笑，让顾客尴尬；不要皮笑肉不笑，让顾客无所是从。
12、顾客之所以相信我们是因为我们的专业素养（商品的专业知识，对人诚信礼貌，对门店的爱岗敬业），尤其是对她提出了有价值的专业性意见，并且能够解决其问题。
13、一定要多用“您”、“请”、“谢谢”等礼貌用语。
14、当发现顾客有购买欲望后，要主动向顾客提出成交要求。
15、顾客的购买信号：
1）当顾客不再询问而是进行思考时；
2）当顾客不断点头表示同意时；
3）当顾客关注退换货或者以后的优惠时；
4）当顾客讨价还价还想打折时；
5）当顾客跟同伴商量价格时。
16、主动成交的语言：
1）这个拿一个吧；
2）这个我帮您拿到收银台；
3）这个我先帮您装一下；
4）我帮您算一下价格；
5）A、B您要哪个呢；
17、一定要让顾客体验，边体验边沟通，这是销售的法宝！
㈡ 羊绒大衣销售技巧 - 百度
服装销售技巧一、切忌让自己处于被动的角色
（版权声明：内容摘自微信平台sale51，关注学习更多销售技巧)
销售高档女装的导购员看见顾客上门第一句话一般都是：“先生/小姐，欢迎光临，请随便看看!”这样做会让顾客从你的说话中看不到你店里的卖点所在，你更多的是被动性的在推销你的产品，而如果你这样引导：“先生/小姐这边请，这是咱们店新到的款式，在今年是比较流行的……”这样做一方面给顾客的信息是店里有新款上市，另一方面则可以利用这个机会接近顾客找机会介绍商品，这大大提高了商品推销成功的机率。
服装销售技巧二、切忌用命令式的语气
在向顾客推销服装时切忌用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”这样会让顾客觉得带有强迫性，让人感觉到心里不舒服，有时顾客觉得花点钱无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。所以尽量用“请您/麻烦您……”的语气来与顾客交流。
服装销售技巧三、切忌直接拒绝顾客的请求
很多时候如果顾客提出要求，你却采用直接拒绝的形式，这会将顾客拒之门外，给自己和顾客没了退路，结果是成交不了客户。像“我们的商品是不打折的”这样说就是错误的，咱们应该先强调和塑造产品的价值，让顾客觉得物有所值。可以这样说“真的很抱歉，我们这商品都是正厂出品，明码标价的，质量也是完全有保障的，你关心的不也正是商品的质量吗：。一句话不能说得太满得留条退路。如果采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。
服装销售技巧四、切忌帮顾客做决定性
当顾客拿不定主意时，有时会征求导购员的建议，此时切忌不要说“这款非常适合你，你就拿这款吧”。而是应该从侧面来塑造商品的价值。你可以说“我个人觉得这款穿在您身上显得气质高雅，显得您非常的青春靓丽。”这样将皮球路易向顾客让她自己选择。一般的话顾客都喜欢听这种比较好听的话，虽然有些也是善意的谎言。但有时顾客买的就是份舒心。
服装销售技巧五、切忌推销产品时没有针对性。
对于女装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是女装销售技巧中非常重要的一个环节。
女装销售技巧有下列原则：
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
那么作为高档女装销售的导购员应该做到哪几点呢。销售网总结如下：
1、微笑。这是真诚的一种体现，所谓伸手不打笑脸人，练就出一副迷人的微笑对于导购员来说是一种财富。
2、赞美顾客。人人都喜欢赞美，想要顾客掏钱买单，你得让顾客心里觉得舒心才行。一句真诚的赞美有可能就促成了一笔销售，也有可能改变顾客的坏心情。所以学会真诚的赞美别人于人于已都是好事。
3、注重形象与礼仪。这是对顾客的尊重，也是对自己职业的一种尊重，当导购员优雅得体的形象出现在顾客面前时，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客的信赖，能够给顾客良好的感觉。
4、学会倾听顾客说话。导购员不要一味想着推销产品而不间断的说话，你得听顾客多说，这样才能知道顾客更多的购买信息与动机，为你后期推销产品起到好的辅助作用，只有你了解了顾客的需求才能有针对性的对他服务。
㈢ 怎样做好女装销售技巧
掌握时尚讯息
要想销售好女装，首先要求销售人员掌握好现当下的时尚讯息，把握好流行的动态、时尚的先锋，在服装搭配时要符合现今流行的趋势。
店面装修要时尚大气
店面的装修等于一家服装店的脸面，装修时尚大气，让人眼前一亮才能让走过路过的顾客进店。
服装成列要吸引眼球
要想吸引路过的顾客眼球，就要成列得当，把店内或当季流行的经典造型穿搭在模特身上，让人一看就会走进店内。
销售人员形象气质佳
每个人都喜欢接近美好的事物，销售女装属于服务业，大众在消费时的心理都会在潜意识中选择形象气质好的服务人员，所以要想卖好女装，销售人员的形象气质也是要符合大众审美的。
销售人员笑容亲切自然
都说爱笑的女生运气不会太差，在销售女装时这句话同样适用，亲切自然的笑容往往能感染身边的人，带给人一种真诚的感觉，所以销售人员一定要具备亲切自然的笑容。
懂得尊重顾客
顾客是上帝，这是销售行业里铁一样的定律。上帝自然是要被尊重，因此在销售女装时要懂得尊重顾客，千万不要以貌取人，我们在买东西时会有这样的情况，如果遇到穿着随便的人，某些营业员会轻视客人，觉得他买不起，这样的营业员是做不长久的。
懂得赞美客人
每个人内心里都是渴望被尊重被赞美的，赞美他人是快速亲近客人的一种方式，一句真心的赞美可能会留住一个顾客，成就一笔交易。学会赞美是销售女装人员的一个重要技能。
主动询问需求
如果客人是第一次进店，可以主动询问客人的需求，是需要在什么时间、什么地点、什么场合穿等，根据客人的需求进行分类推荐，可以更准确地达到销售的目的。
销售人员要懂得穿搭
销售女装首先要懂得穿搭，根据顾客需求要能搭配出符合客人需求的服装造型。要能根据客人自身的身材特点，搭配出符合客人身材、气质的造型，才能更好地推销女装。
销售人员要主动介绍
如果客人对某件服装感兴趣时，要主动介绍产品的特点，比如品牌、面料、款式、颜色，穿着效果，穿着舒适度等。
让客人试穿
对产品最好、最有说服力的方式是试穿，所以在客人有意向购买时一定要让客人试穿，试穿时可以客观地提出穿搭建议，帮助客人选购到合意的服装。
㈣ 女导购怎么介绍衣服
楼上的说的挺好，不过我个人认为，对待客户还是要真诚的，他们不是傻子，不是随便都能忽悠的到的~不过适当的拍拍马屁也是应该的，但是不能扭曲事实。这件衣服穿着明明很难看，偏要说：哇，穿在您身上简直跟仙女下凡一样！当然，有些客人听到这样话，一高兴找不着北了，买了！但是当她们拿回家自己一个人穿着照镜子的时候就会发现问题了！刚才被忽悠了！
或许你会说，卖东西只要东西卖出去就行了嘛，管她回家怎么想的~这样想就大错特错了，除非你想做一次性生意！
谈谈我个人的经历吧~有一次跟朋友一起在学生街陪他买衣服，他在那边试衣服，我就在这边看鞋子，本来没打算买的~服务员说（一个阿姨，很有经验的感觉）喜欢就试试吧，正好看到那双白色的尖头皮鞋挺酷的，就试穿了，自己穿着感觉挺好看的，阿姨却说我不适合穿这样的鞋子，于是给我挑了双大头鞋，穿着挺舒服，阿姨又说，这双穿着感觉特笨重，又给我换了双灰色的磨砂皮的，穿上后感觉还可以，挺舒服的~阿姨也说，这双穿着挺合适的，鞋子的风格跟我整个人的感觉很搭，于是我就买下来了~我还想把第一双也买了，阿姨居然叫我不要买！说我穿的不好看！
到现在想起来还是感觉那次买鞋子买的最舒心了！第一双自己很喜欢的鞋子，是因为款式很新颖，是我喜欢的类型，但是现在想想，跟我的风格真的搭，但是可能先入为主了，光看外表了~那时候如果那个导购阿姨说一句你穿的挺好看的，我肯定把那双买下了，但是买回家以后穿不出去那是肯定的了！~
说这么多，就想表达一个意思：要从客人的角度出发，想客人之所想，不要一味的推销你的产品，要帮客人找到适合她的衣服，如果你店里的衣服确实不适合她的话，甚至可以介绍她到某一家比较适合她风格的店去。这样做表面上是失去了一次赚钱的机会，可是你想想，当你这样做的时候，那位客人会做何感想呢？以后铁定是你的忠实客户了，做不成她一个人的生意，可是你赚到了她一群朋友的钱~你觉得她不会介绍自己的朋友来关顾你的店吗？
㈤ 羊毛大衣的讲解和卖点话术有哪些
销售技巧：
一、切忌让自己处于被动的角色。
销售高档女装的导购员看见顾客上门第一句话一般都是：“先生／小姐，欢迎光临，请随便看看！”这样做会让顾客从你的说话中看不到你店里的卖点所在，你更多的是被动性的在推销你的产品。
而如果你这样引导：“先生／小姐这边请，这是咱们店新到的款式，在今年是比较流行的”这样做一方面给顾客的信息是店里有新款上市，另一方面则可以利用这个机会接近顾客找机会介绍商品，这大大提高了商品推销成功的机率。
二、切忌用命令式的语气。
在向顾客推销服装时切忌用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”这样会让顾客觉得带有强迫性，让人感觉到心里不舒服，有时顾客觉得花点钱无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。所以尽量用“请您／麻烦您”的语气来与顾客交流。
三、切忌直接拒绝顾客的请求。
很多时候如果顾客提出要求，你却采用直接拒绝的形式，这会将顾客拒之门外，给自己和顾客没了退路，结果是成交不了客户。像“我们的商品是不打折的”这样说就是错误的，咱们应该先强调和塑造产品的价值，让顾客觉得物有所值。
可以这样说“真的很抱歉，我们这商品都是正厂出品，明码标价的，质量也是完全有保障的，你关心的不也正是商品的质量吗。一句话不能说得太满得留条退路。如果采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。
四、切忌帮顾客做决定性。
当顾客拿不定主意时，有时会征求导购员的建议，此时切忌不要说“这款非常适合你，你就拿这款吧”。而是应该从侧面来塑造商品的价值。
你可以说“我个人觉得这款穿在您身上显得气质高雅，显得您非常的青春靓丽。”这样将皮球路易向顾客让她自己选择。一般的话顾客都喜欢听这种比较好听的话，虽然有些也是善意的谎言。但有时顾客买的就是份舒心。
羊毛销售话术
1、客户说贵的时候，不要否认，辩驳会让你站在她的对立面。
2、夸赞她眼光好，一选就选中了这么贵的衣服。
3、给出贵的理由，羊绒大衣，原料质量好，手工做的，保暖，美。
4、所以说像您这样的气质，就适合穿这种精致的衣服，给她一个买的理由。
5、除了原始基础上已经表明的折扣，不接受讲价。
6、如果实在不买，不要挽留，买不起的怎么说也还是买不起。
㈥ 介绍衣服的卖点的话术怎么说
1、“喜欢的话试穿一下，这是我们刚到的新款。”“现在部分产品7折，喜欢就试穿一下。”这两种常规语言在终端销售中经常被使用，希望提升业绩的导购最好摆脱这种模式化的销售语言。
2、“这是100%纯棉面料，手感很好，穿着也很贴心舒服。”这是一种很不错的介绍产品的方式，只可惜顾客一旦追问“什么叫100%纯棉”，导购通常就没有下文了。所以，不管导购如何介绍产品的卖点，一定要了解透彻。
3、“您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的。”准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
4、“您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配，当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术。”配合商品的特征，每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、“这衣服上身很舒服(舒适)，”“这衣服可以突出(曲线或优点)，”“这衣服可以遮挡(不雅或缺点)，”“这衣服选料(一定要引导和暗示衣服的优越性)。”
㈦ 没有在商场买过女装，顾客来了，问衣服，都不知道如何介绍
这个基础的东西，一般店里面都会有培训的吧。如果不大懂，可以问问店长怎么回答。
顾客在查看衣服时，最简单的话术就是：“你好，这个是我们店面刚到的春季新款，卖的很好的。请问您穿什么尺码，我给你拿！”
顾客一般主动问导购，要么是问这个款有没有别的色，要么是问这个款有没有其他码子，你照着回复就行。主要的话术还是在她试完衣服之后，你要激发她欲望。她不试，你说的天花乱坠也没用的，因为没试就买的顾客基本是没有的。
除了问颜色和尺码，顾客有可能还会问“这个衣服面料怎么样？”“是不是棉麻的？”等一些很毕本的问题。所以，还是不用太担心，不要给人感觉太紧张，自信一点就行。
㈧ 我是一个导购员，但是我不会卖衣服也不会说话，有时客人叫我帮她介绍衣服的时候 我都不懂。怎么办啊。
导购不一定说的越多越好，你开始干就要慢慢总结。各种客户多了去了，每个人喜欢的方式都不一样，像我这种的，就不喜欢被别人一直在旁边说话，显得聒噪。你要看客户是什么样的人，然后具体对待，比如有的人进来了，如果她眼神躲闪，没什么自信，你就离她有点距离，然后问她需要什么，要是吞吞吐吐说不出来，你就要语气温柔，引导她，主动为她拿衣服，把她带到更衣室，别说穿上一定好看，等出来照镜子再说好看不好看。要是进来一个泼辣的，你就热情微笑，聊家常，什么你结婚了吗，看你很年轻啊，性格真好啊之类的，她去试衣服你就说试衣间在哪里指下就好了。要是遇到挑剔的，你就要熟悉产品的优缺点，价位的讲解，什么季节穿什么衣服，好处是什么等等。这个不必紧张，话不是预先准备好的，二是储备在脑子里，见什么人说什么话，时间长了自然点就好了。
㈨ 我是做服装导购的，是新手，请问，怎么介绍才能让顾客满意
在介绍自己的衣服给顾客时，要想顾客满意，优秀的服装导购员就要做到能说、会说、会听和会看这四个方面，具体内容如下：
1、能说
（1）在面对顾客的时候，能够把服装的卖点一一道来；
（2）面对顾客的提问，能做到灵活自如，不会轻易被顾客问住；
（3）咬字清楚，语调轻松，介绍中不前后自相矛盾，善于自圆其说；
（4)能把现场的气氛调动起来。
2、会说
会说是指导购员能否说到顾客的心里。导购要理解消费者的心理，说出消费者真正的需求。该说的说，不该说的不说。
3、会听
指的是导购应该理解顾客心声，把握顾客需求.能言善道、口若悬河的导购员未必容易得到顾客的认可;相反，木讷含蓄的导购员反而容易取得顾客的认可，因为顾客觉得这样的导购员诚实可信、值得交往。顾客可不希望和一个十分精明的人谈生意，这样他会处处提防，避免上当。
因此，导购员要记住，能说会说更要会听，这样你的介绍才会更加有的放矢。有句很形象的话说：上帝给了我们两只耳朵和一张嘴巴，就是让我们多听少说的。
4、会看
“会看”就是会察言观色，从细节观察顾客的需求。看顾客的经济能力、想买什么、什么时候买。
导购人员必须能够确定顾客的需求和愿望，否则产品还是卖不出去。导购人员除了仔细倾听顾客非说不可的话，分析其用意之外，还要能够对他们的非语言行为明察秋毫。顾客的眼神、手势、语调、表情和整个外表，都能在很大程度上暴露其所思所想。
注意事项：
1、另外，当顾客还价时，态度要诚恳，最好不要做出瞧不起或者是鄙夷的表情，会让顾客生气，而且不要直接反驳对方，要先听顾客说完再作出回答。
2、不管最后是否成交，一定不要和顾客对着干，即使做不成交易，卖不出衣服，但是换个角度，我们可以卖自己的服务，即用自己的真诚打动顾客，因为有些交易是因为顾客被销售员的真诚打动而达成交易的。
㈩ 作为一名导购员，该怎样介绍自己卖的羊绒也就是说羊绒该怎么介绍，顾客才会买
羊绒的特性不仅仅是用于冬天保暖,它还具有是轻薄排汗的作用,是动物纤维中比较高贵的一个品种,在国内,消费者购物习惯是依照季节来进行的,虽然夏季是淡季,但你也可以抓住消费者的心理,用优惠的价格,薄利多销的方式来带动销售,还有推出夏季产品也是十分必要的,而且夏季产品还要加入透气性好凉爽排汗的原材料,这样产品的高贵和实用性两者可以兼得!夏季有一个凉爽清洁的销售环境也是十分必要的,让顾客一眼看上去一定要舒服有章法,有时候我们卖的未必是产品,服务和环境也是十分重要的,只有取得顾客的信任 我们的产品才能打动消费者!希望以上可以给你个参考!