A. 服装销售需要学习什么知识
作为一名普通80后服装店老板，经营三家连锁店已有5年，每天工作超过12小时，从最开始的月销售额仅10W元到如今月销200W，这背后的付出和摸索，绝对超过常人。
同时，能让业绩整整翻了20倍，这里边靠的一定是众多方法技巧。
作为服装实体店，有诸多区别于线上店的先天优势，因此抓住这些优势，并有效利用一些技巧方法，才能给顾客带来更多有价值的体验感，为自身带来更多收益。
一味地坐等顾客上门消费的时代已过去，被电商充斥的市场潮流，谁能锁定顾客，谁就能引领消费。
下边4大“连环策略”，看真正厉害的服装老板是如何锁定顾客，一步步将业绩拉高，不断走向壮大。
01重新包装，设计鱼饵，引客进店
实体店经营的六大利润指标中的一个就是客流，在成交率一定的情况下，你接触的客户越多，表明你可能成交的客户就越多。
客流几乎是所有实体店铺比较头疼的一个问题，据我所知现在很多实体店铺基本都是坐等客户自己上门。
要么就是千篇一律地在店门口贴广告：xx几折大优惠、换季清仓大甩卖、买一送一等等。
目前市场，这些招数已经感动不了客户，看到这些话语，大多数人早已进入自动屏蔽状态。
那么这家店是如何做的呢？
操作也很简单，用自己的店员做模特，自己设计广告宣传单，不同的宣传单上都有设计一个爆款，这个爆款就是他们的镇店之宝，除了价格非常便宜外，质量非常过硬。
并且除了在宣传单上打造爆款外，还在每一期宣传单上设计一个超强鱼饵，以确保我们的客户能到店。
比如说：凭宣传单可以到本店免费领取一双价值 xx元的棉袜；或者是领取情侣毛巾一套；甚至来一次珠海一日游、桂林一日游之类抽奖活动。
这样，效果非常有效，门店开始热闹起来，顾客除了兑现他们的礼品外，也开始浏览挑选起他们喜欢的服饰。
更重要的是，在客户兑换礼品过程当中，能顺利地把他们的姓名、电话、微信等联系方式都留了下来，这样就可以建立自己的客户数据，以便日后跟进追销。
当然，至于怎么设计鱼饵，如何在引流产品上做设计，这还需要根据自身实际情况做分析调研和预算。
此处重点不是收益，而是将客引来。下边才是真正的运作。
02提高客单价，进行搭配“追销”
做服装都知道，只要客户踏进我们的店铺，我们就有机会向他推荐商品，追销我们的商品。
所以，紧接着就要训练店员随时进行追销的能力。
举个例子：假设有一款名牌西服的爆款，原价 2 千多，我们通过关系渠道拿下来，喷血价格 580 元/套。当客人买单的时候，就会紧接着对他进行追销：张先生，刚才跟你搭配的衬衣也是一款名牌衬衣，是专配这款西服的，材质非常棒，原价 380元，因为你买了这套西服，同时我们又在做活动，你可以享受 6 折优惠，就剩下 5 件了，张先生是不是也把他拿下？
根据他们的介绍，有 30%以上的客户会作出相应，这样立马给我们带来了 30%的营业额增长。可是，追销还没结束。就在客户又准备买单的时候，我们还会继续追销：张先生，你是一位非常有眼光的客户，我们还有一款非常帅气的限量版领带，要不要看下。
就这样，层层攻破，不死板硬推，也不拖泥带水，自然地将追销和顾客真实需求和效果搭配相结合，顺利使部分客户成功转化。
到这里，是不是大多店家的销售都结束了？但是，优秀的商家，能通过一系列设计，进一步打动顾客的心，再次锁定顾客。
03利用鱼饵礼品，锁定客户
就在客户买完单那一刻，他们会给客人另一个意外惊喜：张先生，我们打算送你一个大礼包，送你 12 双袜子，每双袜子都是原价 35 元的潮牌袜，现在完全免费送您。
这个时候，客户往往会兴奋的说：真的吗？
我们就会说：是的没错，12 双，每双 35元，完全免费，但是因为领的人太多了，我们暂时没有这么多库存，所以只能每个月送一双，现在先送你一双，你把你的联系方式留下来，每月到货了，我们会短信通知你过来取。
于是，大部分客户的联系方式就留了下来，现在每月就可以邀请他们上门领取礼品，在他们上门领取礼品的同时，他们又会再次浏览、试穿、购买新的衣服。
所以，我们送袜子的目的，就是诱使客户重复上门消费，但是光靠这样送礼品也还是不够的，并且一旦有一家店送，周边很多店都会争相效仿。
时间久了，都去送小礼品，顾客自然形成新的心理防线，就达不到赠品的真正效果。
所以这里一定要知道，你到底为什么要送？以及送了之后怎样让顾客下次还来！
于是，还有另一个策略，在礼品无法确保客户重复上门消费时候，能够紧紧抓住客户的心。
04利用“得失”，设计返利卡，锁定客户
很多店都在使用老套路：比如开会员卡、积分卡之类的，这里我们把他改进了，叫返利卡。
就是说，客户只要购买了我们的商品，不管消费多少，我们都会有 5%的返例。比如客户消费 500 块，他卡里面就会返利 25 块，这 25 块可以当现金使用。
而且，客户每次消费后，我们都会把卡上的余额用个标签贴在他的卡上，以便时刻提醒客户他卡上还有，可以去消费。
返利卡这样做的目的也就是让客户重复上门消费，巧借顾客“得失心”，让顾客惊喜的是他卡上的钱怎么也用不完。
这里利用的便是鸟笼效应：如果我送你一只鸟笼，过了不久你家的鸟笼要不送人了，要不会养上一只鸟，而且你还要不断的给他买食物。
结语： 整个案例中，他的店铺能做强做大，主要是通过引流（鱼饵吸引客源）、增加客单件（追销）、锁定客户（送礼品+得失理论）来实现的。
仔细深思，现实中一切的营销策略和技巧，都植根和来源于人性，所以一方面要时刻懂得顾客偏好在哪里，另方面需要准确把握顾客真正想要满足的内心需求是什么。
很多时候，顾客进店买衣服，首先是满足心理需求，其次才是外在需求。
所以一定要根据具体情况，在利用技巧策略的同时，以人为本，找出最佳方案，为你的目标助力。
B. 怎样做好女装销售技巧
掌握时尚讯息
要想销售好女装，首先要求销售人员掌握好现当下的时尚讯息，把握好流行的动态、时尚的先锋，在服装搭配时要符合现今流行的趋势。
店面装修要时尚大气
店面的装修等于一家服装店的脸面，装修时尚大气，让人眼前一亮才能让走过路过的顾客进店。
服装成列要吸引眼球
要想吸引路过的顾客眼球，就要成列得当，把店内或当季流行的经典造型穿搭在模特身上，让人一看就会走进店内。
销售人员形象气质佳
每个人都喜欢接近美好的事物，销售女装属于服务业，大众在消费时的心理都会在潜意识中选择形象气质好的服务人员，所以要想卖好女装，销售人员的形象气质也是要符合大众审美的。
销售人员笑容亲切自然
都说爱笑的女生运气不会太差，在销售女装时这句话同样适用，亲切自然的笑容往往能感染身边的人，带给人一种真诚的感觉，所以销售人员一定要具备亲切自然的笑容。
懂得尊重顾客
顾客是上帝，这是销售行业里铁一样的定律。上帝自然是要被尊重，因此在销售女装时要懂得尊重顾客，千万不要以貌取人，我们在买东西时会有这样的情况，如果遇到穿着随便的人，某些营业员会轻视客人，觉得他买不起，这样的营业员是做不长久的。
懂得赞美客人
每个人内心里都是渴望被尊重被赞美的，赞美他人是快速亲近客人的一种方式，一句真心的赞美可能会留住一个顾客，成就一笔交易。学会赞美是销售女装人员的一个重要技能。
主动询问需求
如果客人是第一次进店，可以主动询问客人的需求，是需要在什么时间、什么地点、什么场合穿等，根据客人的需求进行分类推荐，可以更准确地达到销售的目的。
销售人员要懂得穿搭
销售女装首先要懂得穿搭，根据顾客需求要能搭配出符合客人需求的服装造型。要能根据客人自身的身材特点，搭配出符合客人身材、气质的造型，才能更好地推销女装。
销售人员要主动介绍
如果客人对某件服装感兴趣时，要主动介绍产品的特点，比如品牌、面料、款式、颜色，穿着效果，穿着舒适度等。
让客人试穿
对产品最好、最有说服力的方式是试穿，所以在客人有意向购买时一定要让客人试穿，试穿时可以客观地提出穿搭建议，帮助客人选购到合意的服装。
C. 我想要成为一流的服装导购员，有什么销售技巧
服装店经营大家要记住一点“只有淡季的思想，没有淡季的市场”，只要门店在经营中巧妙的花一点心思，去主动挖掘消费市场的亮点，用诚信做经营理念，去和顾客交心，就不会有留不住的顾客，赢得顾客的好感，才能使生意更长久。今天中国女装网小编就带大家来看看服装导购员要掌握的4大销售技巧，让你轻松留住顾客，促成交易。
服装导购销售技巧一、水到渠成别“吓走”顾客
对于顾客来说，最容易也是最先可以让他们感觉到和判断的就是一个商品的价格了，所以他们最关心，最首先谈到的也是价格。如果一不小心，触动了顾客价格的敏感的神经，可能会因为不经意的动作吓走顾客。比如说，当顾客来询问一件自己并不熟悉的商品的价格时，如果商家随口说出价格，虽然这个举动会让消费者在第一时间知道商品价格，但是站在消费者的角度上去看看，因为对这件商品不熟悉，但又觉得价格太高的话，就会放弃购买，你就有可能失去一次销售的机会。
服装导购在介绍商品的时候，怎样才能取得令顾客满意的效果呢?遇到这样的顾客，首先不是在第一时间告诉他商品的价格，而是先把顾客询问该件商品的性能、核心卖点以及能给顾客带来什么好处，以及和同类产品相比，存在的优势充分介绍清楚之后，判断出顾客有购买意向和基本的选择倾向后，才说出商品的价格，这样可以做到顺理成章，水到渠成，让顾客有一个心理承受的过程，使他们感受到物有所值。如果顾客不了解你的产品，你的产品又标价很高，顾客肯定会嫌贵。
服装导购销售技巧二、避开经营误区，“递增”有理
对一些反季节的、或者销售高峰已过的商品，很多零售店的直接做法是打折销售，尽可能快地把这类商品脱手，回笼资金。但在打折的过程中，作为经营者有两个误区，一是直接署上现价，而忽视了写上原价。这样，给一些不知情的消费者会产生打折后的价格就是原价的误区，不知道其中的实惠;其次是乱标价，在打折的过程中，因为打折的幅度小，怕引起不了消费者的注意，而故意标示了比打折前还高的原价。作为经营者要注意，来你卖场里买东西的可有许多的老顾客，回头客，这样虚假标上原价，虽然价格是打折了，但知情的消费者会有一种上当受骗的感觉，要避免这种不诚信，不道德，起到反作用的做法。
同时，在价格介绍的过程中，要注意介绍策略。因为许多商品会按照消费群体的不同，推出不同档次的系列产品。首先，介绍次序是按照从高到低依次递减的方法介绍。因为顾客即使不买最贵的产品，他们也会感觉到接下来介绍的系列产品会相对便宜，减轻了他们在价格上的心理负担，从而会有所选择地购买。而如果你用从低到高的介绍方法，依次递增，会使顾客购买心理所承受的压力越来越大，在这种情况下，如果顾客再想挑选那些价格低的商品，似乎又很没面子。在双重压力之下，一般如果没有明确购买动机的消费者，这种介绍方法，会促使顾客放弃了购买的决定。
当然，为了不失去销售的机会，有许多商家也会先用低价的产品吸引顾客留在卖场，只要你留下来，就不怕你不买。然而，这样做的直接后果是那些低档品牌的商品销售出去了，而高档品牌却无人问津。当然，有时因为你还没介绍到高档品牌顾客就会下手购买也是其中因素之一，顾客由于没有了选择的机会，这些利润较高的高档品牌，也失去了销售的机会。
服装导购销售技巧三、积分买赠兼顾营造“氛围”
要想“留住”顾客，赢得更多的“回头客”，最好的方式不是那些天花乱坠、花里胡哨吹嘘与夸赞，不是涸泽而渔式的热情推销，而是回归朴素、贴心与实惠的给予，就要让他们感觉到在你这儿购买的商品物超所值。
所以说，在卖场可以推出一些购物积分制和赠品馈赠制等活动。购物积分制就是积满多少分值可以领取相应的实物和现金，这样在商品价格同等的条件下，可以最大限度地加大顾客重复购买的几率，因为他们在购买商品的同时，也在购买着一份希望;其次是赠品的馈赠，有许多商品生产厂家为了增加商品动销的几率，会适当地提供一些赠品，这可是留住顾客，增加销售的大好时机。但许多经营商家都会把这些赠品居为已有，很少把商家的这些优惠措施转到消费者的身上，当然要想赢得“回头客”也是件难事情了。还有的商家，把赠品设在特定的专区，让你在卖场如同捉迷藏似的，许多消费者找到最后没找着只有放弃了。俗话说“与人方便才能与己方便”。作为经营商家只有方便顾客、优惠顾客，才能赢得顾客亲睐，取得不俗地经营业绩，而不是变着花样去赚顾客，砸自己“招牌”。
物以稀为贵，有许多顾客来就是买的一种“氛围”，有时要运用营销手段营造出一种紧张的销售气氛，比如“商品有限，欲购从速”，并不是欺骗消费者(因为价格上是公道、合乎情理的)而是一种销售技巧。
服装导购销售技巧四、换位思考，“双赢”做前提
如果门店要做强做久，想要细水长流有回头客，这样你就要和顾客交朋友，站在顾客的立场，支持顾客的举动和观点。站在顾客的角度思考顾客，会让我们更理解他们的想法和行为，所以我们要把把顾客当成你的贴心人，用真诚的心去关怀和理解他们。想要留住顾客，实现自己的销售，就要有足够引吸顾客的地方。所以，在零售中，要学会并善于换位思考，让顾客认为经营商家是时刻替他们考虑的。如果一心想着怎样让顾客只从口袋里掏钱，不是明智的。只有设法让顾客心甘情愿地自己掏钱给你才是经营的长久之计。这样就能实现既赢得顾客，又赢得人心的双赢。
以上就是中国女装网小编分享的服装店导购员需要掌握的四个销售技巧了，希望对各位服装销售有所帮助。
D. 新手去服装店上班必学有哪些
新手去服装店上班必学有以下三点：
1、服务与知识不能少服装导购员主要的工作就是能够给到店的顾客提供建议与帮助，第一次做导购不熟悉的服装的情况下，那服务的态度就得跟上。拥有好的服务态度，能够给顾客留下好的印象，后续闲暇时间时。可以多询问店长自己不懂的问题，以及多了解自己店内的产品，努力提升。
2、诚信顾客不是傻子，一件衣服穿起来到底适不适合自己，顾客心里有数。作为导购，在推荐时也要推荐与顾客相符的款式，不要为了业绩盲目乱推，这样是无法取得顾客的信任。新手服装店导购销售技巧第一次做导购要怎么沟通。
3、多沟通新手导购一定要学会多与顾客沟通，多沟通并不是一味的自己讲，而是要引导顾客多与自己讲。交流的过程中，要以顾客为主，顺着顾客的思维去聊天，聊顾客感兴趣的话题，紧接注意力要回到衣服的身上。看顾客是否对此款式感兴趣，多引导顾客进试衣间。
E. 卖品牌女装有什么销售技巧
女装行业向来是国内抢手的香饽饽，投资热度一直是非常高的。如今的女装竞争热度如此之高，没有一定的营销技巧是不行的，看到其他女装加盟店门庭若市，而自己的店面却无人问津，这种情景还何谈盈利呢？其实能够做到热度高，客户多的情形并不难，关键是如何能够做到俘获众人消费心理，下面就由小编来讲解下一些女装加盟店营销的技巧吧！
技巧一、学会推销
想要做到吸引客户一定要学会推销，学会把产品推销出去，说白了就是学会宣传。其实现在很多店面能够吸引到客户的原因大都是以宣传打出卖点，从而吸引到女性消费者。推销之余，口号也要打响，可以看到很多店面都有运营人员在门口宣传产品几折热卖了等等活动，利用活动宣传来打开市场热度是一个非常好的营销技巧。
技巧二、针对心理
想要在女装市场做出业绩，人群的消费心理也是一大学问。都知道女性对于小便宜这点还是比较看重的，拼多多就是非常明显的营销成功案例。但凡是能够在活动上给予一些优惠活动，就比如二次进店打折扣以及会员制度等等，确保维护好老客户回头率，从而以老客户宣传带领新客户进店购买，这对于女装加盟店是非常好的营销技巧。
技巧三、导购人员
导购对于女装加盟店营销技巧的一大因素，一个店面生意的好坏很大程度上取决于导购人员的利用是否合理，对于店面而言，导购的作用是非常大的，确保能够在消费者进店的同时给予高质量服务并能详细解说顾客有消费意向的产品，但不要一直跟在顾客背后说个不停，有的顾客是极为反感有人在旁边，导购只需要在顾客的视线范围之内，能够随叫随到即可。
F. 优秀的服装导购员应具备的服务技能
女装店在完成了选址、装修、进货之后，就要开始具体的经营与销售了。在女装店销售的过程中，促销和导购是必不可少的。其中，导购在整个店铺运营过程中占据着很重要的地位。通过优秀导购员的导购工作，可以让店铺的销售翻几番。那么，怎样才能做好女装店导购呢?一个成功的导购应该具备哪些导购技能呢？
怎样做好女装店导购
对于想要开服装店的朋友来说，开女装店是首要选择。但是如何开好一家女装店，则需要从多个方面继续操作。除了女装店装修、女装店选址等必要事项之外，女装店导购在整个店铺经营中也占据着很重要的地位。作为一个合格的女装店导购，需要同时扮演好导购员和店铺形象代言人的身份，在为顾客传达一种服务理念的同时，提高店铺销售额。
女装店导购技巧解析
虽然女装店导购在店铺经营过程中扮演着重要的角色，但是要想做好导购工作，却没有那么简单。一个合格的导购员，除了要注重自身形象和店铺形象之外，最重要的是要熟练掌握导购技巧，促进商品成交率。下面，就让我们一起看下女装店导购技巧都有哪些：
1、女装店导购要会引导顾客
导购的职责就是引导顾客消费，所以在整个销售的过程中，女装店导购应该占据主导地位，而不是被客户所引导。所以对于一个优秀的导购来说，要学会适时为客户介绍商品，主动回答她们的问题，让她们明白眼前的商品是否正式她要寻找的。如果导购还没有顾客知道的多，那就很难引导顾客购买某件商品。
2、女装店导购怎样介绍商品
作为一个女装店导购，在为顾客介绍商品的时候，要遵循“手口并用”的原则，让顾客知道你并不是空口说白话，而是围绕某个商品的功能、优点或者细节进行介绍，让他们对商品的认知从无到有，从而帮助他们判断是否要购买。除了要遵循这些原则之外，导购还要发挥自己的能动性，灵活应对不同的场合，不同的顾客。
3、女装店导购怎样询问顾客
女装店导购在工作过程中，需要与顾客交流才能有售出商品的可能。但是没有顾客会喜欢导购在一旁唠叨个不停，反而是有颜色的导购更受顾客欢迎。对于女装店导购来说，要学会察言观色，把握好时机为顾客介绍商品或者解答疑问。在询问顾客的时候，导购要会自问自答，适时把一些简单的选择题抛给顾客，营造一种轻松的谈话氛围，从而增加顾客的好感，促成商品成交。
G. 女装品牌店销售技巧
销售中高档女装态度决定着一切，态度是一个人对待事物的一种驱动力，好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。那么女装品牌店销售有哪些技巧?下面，就随我一起去看女装品牌店销售技巧，希望您能满意，谢谢。
女装品牌店销售技巧
档女装品牌店销售技巧一、微笑
这是真诚的一种体现，所谓伸手不打笑脸人，练就出一副迷人的微笑对于导购员来说是一种财富。
女装品牌店销售技巧二、注重形象与礼仪
当导购员优雅得体的形象出现在顾客面前时，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客的信赖，能够给顾客良好的感觉，这是对顾客的尊重，也是对自己职业的一种尊重。
女装品牌店销售技巧三、赞美顾客
一句真诚的赞美有可能就促成了一笔销售，也有可能改变顾客的坏心情，所以学会真诚的赞美别人于人于已都是好事。
女装品牌店销售技巧四、学会倾听顾客说话
导购员不要一味想着推销产品而不间断的说话，得听顾客多说，只有了解了顾客的需求才能有针对性的对他服务，这样才能知道顾客更多的购买信息与动机，为后期推销产品起到好的辅助作用。
女装品牌店销售技巧有下列原则 ：
1、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
2、从4W上着手
从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
3、重点要简短
对顾客说明服装特点时，要做到语言简练清楚，内容易懂，如有时间再逐层展开。
4、具体的表现
对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，应依销售对象不同而改变说话方式。