㈠ 品牌女装销售技巧和话术
今天,依倩雪为你分享销售技巧及话术:如何处理服装的品质问题
情景1、顾客很喜欢一款纯棉的衣服,询问是否会褪色,缩水或起球
正确应对(认同加赞美,弱化问题并转移话题,专业知识,服务)
先生,我们的衣服是经过缩水,定型和抗起球处理的,我们的纯棉衣服已经销售上千件了,到现在为止,只要按照正确的方法来穿着和保养。到目前为止还没有发现过,所以这个问题你不用过多的担心。(成交后,告识顾客正确的穿着,洗涤,保养知识)
情景2、你们这个牌子是刚出来的吧,我怎么从来没有听说过啊
正确应对
先生,我们这个品牌,已经有10年的历史了,从不做广告,都是顾客穿过后帮我们做的宣传。我们品牌的形象代言人和宣传者就是我们的顾客朋友。所以我希望您也成为我们的形象代言人。
情景3、过时的旧款被顾客认出
正确应对(认同+解释)
是的,先生,去年销售得非常好,有很多顾客都没有买到,所以今年是特别为他们准备的。当然如果您喜欢的话,也可以带走的。
是的,先生,这一款看起来和去年一样,其实它是改进款,它改进的地方有
情景4、本是新款,由于款型类似,被顾客认为是去年的旧款
正确应对(认同加赞美,引导)
先生,感谢您对我们品牌的关注和了解,确实,这款去年卖得很好,顾客们都很喜欢,同时,也提了很多很好的建议和意见,今年我们根据顾客的反馈做了修改。使这款衣服比去年更具品味,您可以试穿一下,一定比去年更适合您。
以上是依倩雪整理分享,点击头像了解最新品牌女装款式。
㈡ 卖品牌女装有什么销售技巧
女装行业向来是国内抢手的香饽饽,投资热度一直是非常高的。如今的女装竞争热度如此之高,没有一定的营销技巧是不行的,看到其他女装加盟店门庭若市,而自己的店面却无人问津,这种情景还何谈盈利呢?其实能够做到热度高,客户多的情形并不难,关键是如何能够做到俘获众人消费心理,下面就由小编来讲解下一些女装加盟店营销的技巧吧!
技巧一、学会推销
想要做到吸引客户一定要学会推销,学会把产品推销出去,说白了就是学会宣传。其实现在很多店面能够吸引到客户的原因大都是以宣传打出卖点,从而吸引到女性消费者。推销之余,口号也要打响,可以看到很多店面都有运营人员在门口宣传产品几折热卖了等等活动,利用活动宣传来打开市场热度是一个非常好的营销技巧。
技巧二、针对心理
想要在女装市场做出业绩,人群的消费心理也是一大学问。都知道女性对于小便宜这点还是比较看重的,拼多多就是非常明显的营销成功案例。但凡是能够在活动上给予一些优惠活动,就比如二次进店打折扣以及会员制度等等,确保维护好老客户回头率,从而以老客户宣传带领新客户进店购买,这对于女装加盟店是非常好的营销技巧。
技巧三、导购人员
导购对于女装加盟店营销技巧的一大因素,一个店面生意的好坏很大程度上取决于导购人员的利用是否合理,对于店面而言,导购的作用是非常大的,确保能够在消费者进店的同时给予高质量服务并能详细解说顾客有消费意向的产品,但不要一直跟在顾客背后说个不停,有的顾客是极为反感有人在旁边,导购只需要在顾客的视线范围之内,能够随叫随到即可。
㈢ 卖女装的销售技巧和话术
卖女装的销售技巧和话术,具体如下:
1、女装销售技巧,就是把握销售女装的关键问题,让客户具体说明,通过重复客户的客户语言,换位思考了解客户需求。让客户知道自己愿不愿意买的真正原因,当客户看到了背后的原因,销售核孙员就可以从此处入手,说出客户需要的价值。那么彼此的对立情绪就会消除,这样才能和客户建立起来信任的关系,以至完成销售。
2、女装销售的话术,和销售其它东西是一样的。放大优点,缩小缺点。比如品牌女装一般都比较贵,所以你在介绍时,要先说:这个款式简洁大方,面料穿着舒适,显的人特别高贵,可以穿几年的。
其余的话语
买单时陪客说一般这种两个人相约而来的顾客,一个买衣,一个作陪,当喜欢的衣服价格超出心理预期,买单时犹豫不决。作陪的人就心领神会。作陪的人就心领神会,说:这衣服吧,合身是合身就是一般,没什么特色,去迟碰下一家看看吧。于是,到手的单子也飞了。
直接询问是否有折扣这招其实才是最厉害的,顾客不会因为有折扣而购买,却会因为没有折扣而不买。把没有成交的原因归于码氏谈店铺,搞得很多导购束手无策。也许有人会说,我们的衣服一点不贵呢,比起同行很实惠了。到了这个时候,衣服贵不贵已经不重要了,重要的是顾客觉得贵。
㈣ 卖女装的销售技巧
很多导购认为顾客对于他们来说就是一种金钱利益的关系,而这也会导致顾客对于导购的不信任,仿佛中间加了一层屏障,让双方关系变得更加冷漠,让你的销售结果更是会以失败告终。那么卖女装的技巧有哪些呢?如何才能留住顾客让顾客买单呢?今天女装网小编就和大家说说这方面的知识,大家也可以充分地做个了解哦!
卖女装的销售技巧六、让顾客感受提出异议
我们在销售过程中,要注意引导顾客感受产品,一定要让顾客体验不同产品的使用感受,这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势,作出过渡与铺垫,让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。
总结:千万不要唱独角戏!让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!
卖女装的销售技巧七、适当扮演专家角色
从一个专业人士的角度分析产品!关键部分是必须强调顾客需要的和竞争品牌卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆。人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。
总结:先下手为强,即使是缺点也要变为优势先讲出来。
卖女装的销售技巧八、所有的卖点都要讲出来吗?
把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?
这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略.......
总结:在一味介绍产品时,一定要注意顾客的表现!
卖女装的销售技巧九、诱导顾客下定购买决心
要及时询问顾客感觉如何,并向顾客介绍如果现在购买有什么好处,暗示顾客到底要不要,帮他下决心等!
当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的答案。
总结:顾客决定购买的决心是需要外力来推动的!
卖女装的销售技巧十、巧用店长,配合默契
在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店主管的权力。约来主管,表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价,进一步加强顾客对你的信任度。
即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,导购员要与主管配合默契。
总结:适当的时候记得借用外力!
卖女装的销售技巧十一、“粘”住顾客,别忘了“拦”
顾客看了产品后,要去看一下其他品牌的产品。这时,要运用“是,但是”法。先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏,但是,您再看看……”。
通过一个“但是”,重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引顾客的注意力。
这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客,不妨试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来。”相应留有余地,给他可能再次回到你的门店一个有力的理由。
总结:顾客要走时,一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。
以上就是女装网今天分享的卖女装的销售技巧了,希望能够对各位有所帮助。
㈤ 女装销售技巧
女装加盟店想要业绩长虹,除了要掌握经营技巧、进货技巧等之外,还有一点很重要,那就是要有一批销售技巧很厉害的导购,导购业绩好才能让服装店盈利,这样才能让店铺长久经营下去。那么服装导购需要掌握哪些销售技巧呢?今天女装网小编就来分享几个必须掌握的服装销售技巧吧。
在导购进行重点销售的过程中我们需要掌握以下原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:"这件衣服好","这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上就是女装网小编向大家介绍的关于服装的销售技巧了,大家都知道顾客上门如何推荐如何销售自己的产品了吗?一个合格的导购以上这些技巧可是必须掌握的哦!
服装经营是个很头疼的事情,很多做了十几年的老板,在这个需要与时俱进的时代里,不改变自己经营策略,依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了,开店相当难。
如果有人教导店铺的干货知识,开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手,都可以看看‘服饰商圈微课’gongzhonghao,里面有很多服装朋友交流的经验,还有一些权威老师讲的干货微课,大家都是圈内交流,不存在收费听课的情况,而且都是真心交流,聊到的内容都很实在,对生意帮助很大,值得学习。
㈥ 女装品牌店销售技巧
销售中高档女装态度决定着一切,态度是一个人对待事物的一种驱动力,好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。那么女装品牌店销售有哪些技巧?下面,就随我一起去看女装品牌店销售技巧,希望您能满意,谢谢。
女装品牌店销售技巧
档女装品牌店销售技巧一、微笑
这是真诚的一种体现,所谓伸手不打笑脸人,练就出一副迷人的微笑对于导购员来说是一种财富。
女装品牌店销售技巧二、注重形象与礼仪
当导购员优雅得体的形象出现在顾客面前时,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客的信赖,能够给顾客良好的感觉,这是对顾客的尊重,也是对自己职业的一种尊重。
女装品牌店销售技巧三、赞美顾客
一句真诚的赞美有可能就促成了一笔销售,也有可能改变顾客的坏心情,所以学会真诚的赞美别人于人于已都是好事。
女装品牌店销售技巧四、学会倾听顾客说话
导购员不要一味想着推销产品而不间断的说话,得听顾客多说,只有了解了顾客的需求才能有针对性的对他服务,这样才能知道顾客更多的购买信息与动机,为后期推销产品起到好的辅助作用。
女装品牌店销售技巧有下列原则 :
1、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
2、从4W上着手
从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
3、重点要简短
对顾客说明服装特点时,要做到语言简练清楚,内容易懂,如有时间再逐层展开。
4、具体的表现
对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,应依销售对象不同而改变说话方式。