㈠ 怎样提高服装销售技巧
依倩雪为你分享服装促销想要促进销售 必须掌握的四大方法：
准：促销定位准确到位
所谓准是指促销之前的策略定位要准确。包括对促销对象人群定位、促销宣传手段定位、促销主题定位、促销政策定位、促销力度定位、促销时间定位等。促销活动的定位准确就能让资源免遭浪费，使促销活动最大限度的撬动市场。以促销时间定位为例，促销的时间选择是有学问的。
正：促销流程正规有序
促销要做到标准化、流程化、模块化，这样促销活动就可以有章可循。执行起来也就更加从容和到位。促销的流程应该包括：促销前策划阶段，促销前的准备阶段，促销中的执行监督阶段，促销后的评估延续阶段。
奇：促销主题出奇制胜
促销活动要有足够吸引力来鼓励消费者参与，要发展有新意的活动形式，同时有一个好的主题，主题是促销活动的灵魂及旗帜，要让消费者感到参与促销活动有趣味、好玩、有意义。
新：促销手段新颖独特
许多人一想到促销就会想“降价买赠”，“购物送礼”，“免费试用”。确实随着市场竞争的激烈，促销手段被模仿的程度越来越高。似乎促销手段就那么几种，来来回回就没有新意了。
关注可获得服装实战干货。
㈡ 怎么样做一个女装销售员，在商场专柜买品牌女装
导购员专业销售技巧模型
架桥原理：产品卖点与顾客需求点
推销原理：信息不对称
推销三段：
一， 向顾客推销自己
导购员需要作到以下几点：
1， 微笑。真诚、迷人
2， 赞美顾客。
3， 注重礼仪。
4， 注重形象。
5， 倾听顾客说话。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。
二， 向顾客推销利益
常犯的错误——特征推销
导购员一定记住：我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。
导购员可分为三个层次：
低级的导购员讲产品特点；
中级的导购员讲产品优点；
高级的导购员讲产品利益点。
导购员如何向顾客推销利益？
1， 利益分类
产品利益
企业利益
差别利益
2， 强调推销要点
“与其对产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中在顾客组关心的问题上”。
推销要点：就是把产品的用法，以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分，用简短的话直截了当的表达出来。
注意要点：适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。
3， FABE推销法
F——特征，A——由这一特征所产生的优点，B——由这一优点能带给顾客的利益，E——证据（技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等）。
三、向顾客推销产品
三大关键：一是如何介绍产品；二是如何有效化解顾客异议；三是诱导顾客成交。
（一） 产品介绍方法
1， 语言介绍
A， 讲故事。
B， 引用例证
C， 用数字说明
D， 比喻
E， 富兰克林说服法。
F， 形象描绘产品利益
G， ABCD介绍法。
示范：
所谓示范，就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来，使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。
销售工具
介绍产品的资料、用具、器具，如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、POP、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。
消除顾客的异议
消除顾客忧虑，就会促其下定购买决心。
1、 事前认真准备。
2、 “对，但是“处理法。
3、 同意和补偿处理法。
4、 利用处理法。
5、 询问处理法。
导购员一定要记住“顾客永远是对的”。
（二） 诱导顾客成交
1、成交三原则。导购员要能达成更多的交易，就要遵守以下三个原则：
（1）主动。
（2） 信。
（3） 持。
2、识别顾客的购买信号。
（1） 语言信号
（2） 行为信号
（3） 表情信号
3、成交方法
（1） 直接要求成交法。
（2） 假设成交法。
（3） 选择成交法。
（4） 推荐法。
（5） 消去法：
（6） 动作诉求法。
“您再看一下―――”、“请多试一试”（把产品递过去）。
（7） 感生诉求法。
（8） 最后机会成交法。
四、 向顾客推销服务
推销活动的结束，是下一次推销活动的开始。
做好为顾客服务的工作，以培养顾客的忠诚度。
处理顾客投诉是导购员向顾客推销服务的重要内容，妥善处理顾客的不满，会比以前更加被顾客所信赖。导购员处理顾客抱怨要做到三点：
1、 倾听。
2、 及时。
3、 感谢。
㈢ 做女装生意可以的，或者有点技巧的进来。
实体店经营店铺的方法，不能盲目就只是花钱，进货，售卖。需要科学的方法和专业的知识去经营维护的，就让我们来看看具体是如何的吧。
4、专业知识强
销售致胜关键的第四个要素是极强的专业知识。服装导购对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的导购可能需要查阅资料后才能回答，而成功的折扣服装导购则能立刻对答如流，在最短的时间内给出满意的答复。服装导购在专业知识的学习方面永远优于一般的服装导购。
5、找出顾客需求
快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。优秀的折扣服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得订单。
6、善于跟踪客户
在开发新顾客的同时，与老顾客保持经常的联系，是折扣服装导购成功的关键之一。服装导购能够持续不断地大量创造高额业绩，需要让顾客买的更多，这就需要折扣服装导购能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客，记得顾客的偏好，让顾客精神上获得很高的满意度。
最后希望所有经营者都蒸蒸日上。
㈣ 请问服装行业的女装督导一般需要做什么
服装督导是指对制造产品或提供服务的员工进行管理的人。日常工作主要从下面四个方面展开:1.营销方面:（1）根据营销企划案对各专卖店员工进行培训.（2）根据营销企划要求对店面进行布置.（3）活动期间充分调动各员工的积极性.（4） 活动过程中密切关注进展情况，对存在的问题及时提出解决办法.（5） 配合所管辖物业活动，及时对店内货品进行调整，达到促进各店销售的目的.（6）根据物业其它品牌推出的促销活动，及时调整专卖店活动内容，创造理想销售业绩.2.培训方面：（1）根据每季的营销教案，对员工进行营销语言的培训，培训重点：面料、款式、洗涤方法、各种 保养方法等。让员工了解品牌文化，并激发他们的销售激情.（2）每次营销、形象方案的培训讲解.（3）根据专卖店操作规范，对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范.（4）根据对案列的分析，培训讲解，培养营销人员的应变反应能力.3.特卖工作方面： （1） 活动前组织员工培训，店每位员工知道活动细则.（2）活动期间与店长根据实际情况，合理安排班次.（3） 下店组织卖场气氛，参与销售.（4）根据销售情况随时调整店内货品.（5）根据销售情况及时追补畅、滞销品.4.所管辖店环境布展的实施及各季货品陈列的展示：（1） 四季环境布展及圣诞节、元旦、春节环境布展.（2）根据新上货品，每周对店面货品进行调整，保持店内货品陈列新颖.（3）现场货品调整，并让员工动手操作，并加以点评、修改，培养员工的动手能力.（4）根据畅、滞销情况，对店内货品进行调整，以达到最有效的促销目的.
㈤ 我想卖女装,先去那里学习专业知识！！！我是男人
如何销售服装？如何销售服装？
一、如何向顾客推荐服装
1
、推荐时要有信心，向客户推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让客户对服装有信任感。
2
、
适合于客户的推荐。
对客户提示商品和进行说明时，
应根据客户的实际客观条件，
推荐适合的服装。
3
、配合手势向客户推荐。
4
、
配合商品的特征。
每类服装有不同的特征，
如功能、
设计、
品质等方面的特征，
向客户推荐服装时，
要着重强调服装的不同特征。
5
、把话题集中在商品上。向客户推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客户对服
装的反映，以便适时地促成销售。
6
、准确地说出各类服装的优点。对客户进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说
出各类服装的优点。
二、服装销售时必须掌握以下技巧：
1
．
讲解，熟悉产品功能与作用（展示大格魅力）
；
2
．
服务（耐心、亲切、平和和技巧）
；
3
．
确定目标、突出产品的特点；
4
．
语言的作用，与规范专业知识、探知心理，排除销售障碍；
5
．
产品的接近、利益接近和调查接近；
6
．
销售
=
说明和诱导（说服不是用来讲的，一般是用来问的）
；
7
．
注意引起对方欲望。
8
．
配带产品、展示产品的魅力，使客户产生购买欲望。
对不同的客户必须用不同的技巧：
好争辨的客户：
1
．
不相信店员的话，力图从中找错，决定比较缓慢．
2
．
正确介绍产品，标准化、专业化，交流的语气很重要，要友好！
果断的客户：
1．对自己的品味比较自信，对别人见解不感兴趣；
2．店员的语气简洁化，确认她的品味及选择、赞赏、认可。
有疑虑的客户：
1．对店员的语气和产品质量心存疑虑，不愿接受别人推荐的产品。
2．用知名商标产品介绍做后盾，出示商品，让客户察看，触摸、配戴。
嫌价高的客户：
1．觉得大同小异，但价高；
2．谈质量、工艺、讲服务及售后和市面普通产品对比；
3．价格＝质量，质量＝服务。
优柔寡断客户：
1．价格能勉强接受；
2．突出产品的多用性、实用性，觉得物有所值，物超所值。
沉默的客户：
1．反感别人紧跟其后，影响挑选心情；
2．否定过定热情，注意观察她留意的产品，恰当的送到话。
过路客：
1．闲逛，打发时间；
2．让她随便看，欣赏，跟她聊天，告诉她随时到新款，增加她闲逛的频率，加深亲切感，她有需要
自然会来。
最后总结下，服装营业员一定要熟悉货品了解库存
还要有礼貌
介绍产品目前常用的就是
FAB
法
先介绍产品特性
(
款式
颜色
材料
)
在介绍产品卖点
(
用途
功能
促销等
)
在就是产品给顾客带来的利益
(
要站在顾客的角度去想
)
给顾客介绍产品当成帮朋友选
有气质
眼光好
皮肤白
衣服漂亮
头发等
都是可以用来赞美的
但一定要恰当适度
说到顾客心理去
切忌夸张
我认为要想做一个成功的销售员，首先必须具备的就是要有良好的心态，要有良好的服务，时刻保持着微
笑。
要想做好服装销售，在具备以上服务水准同时，还要对自己的产品了解的及透彻，要了解服装的面料，既
含有的成分，适合什么样的消费群体，以及他的优缺点都的了解
如何做好服装销售
_
销售技巧
2010-08-30 09:47:46
来源：互联网
这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人
员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何
做好销售。
爱迪生说过一句话：
“
世界上没有真正的天才，所谓的天才就是
99%
的汗水
+1%
的灵感
”
；着名的推销之神
原一平也说过一句话：
“
销售的成功就是
99%
的努力
+1%
的技巧
”
；乔基拉德也说过：
“
销售的成功是
99%
勤奋
+1%
的运气
”
。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成
功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而
“
灵感
”
、
“
技巧
”
、
“
运气
”
也是成功不可缺少的因素，想
一想我们可以得到如下的公式：
销售成功
=
勤奋
+
灵感
+
技巧
+
运气
不知大家对这个公式认同吗？
那如何做好销售有了答案：
第一：勤奋。
(
脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤
----
六勤
)
要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：
“
一个成天与客户泡
在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才
”
。这句话讲得很好，
“
勤能补拙
”
吗
!
勤奋体现在以下几个方面：
一、勤学习，不断提高、丰富自己。
1
．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个
“
专业
”
的销售
人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或
别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象
打折扣。我们去看病都喜欢找
“
专家门诊
”
，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动
---
通信专家、九牧
王
---
西裤专家、
方太
---
厨房专家。
我们的客户也一样，
他们希望站在他们面前的是一个
“
专业
”
的销售人员，
这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。
2
．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：
NBA
休斯顿火箭
队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天
的素材。
哪有那么多的工作上的事情要谈，
你不烦他还烦呢。
工作的事情几分钟就谈完了，
谈完了怎么办，
不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。
3
．
学习管理知识。
这是对自己的提高，
我们不能总停止在现有的水平上。
你要对这个市场的客户进行管理。
客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我
们的销售业绩就上去了。
二、勤拜访。
一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是
“
铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿
”
。
1
．
“
铜头
”
---
经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。
2
．
“
铁嘴
”
---
敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话
虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。
3
．
“
橡皮肚子
”
---
常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。
4
．
“
飞毛腿
”
---
不用说了，就是六勤里的
“
腿勤
”
。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最
快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保
持良好，
不致于过几天不去他就把你给忘了。
哪怕有事亲自去不了，
也要打电话给他，
加深他对你的印象。
另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。
三、勤动脑。
就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有
消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分
清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。
四、勤沟通。
人常说：
“
当局者迷
”
，
所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，
别人的市场可能同样存在，
了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。
五、勤总结。
有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败
的教训不会让我们重蹈覆辙。
第二：灵感。
灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变
换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。
1
．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一
下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度
---
进货。
2
．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发
布会。
3
．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听
有人要买，可能就会进货。
第三：技巧。
技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都
要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。
与客户交往过程中主要有三个阶段：
一、拜访前：
1
．要做好访前计划。
(1)
好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
(2)
事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。
(3)
事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。
(4)
有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。
2
．前计划的内容。
(1)
确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早
去早回。
(2)
设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户
进货。
(3)
预测可能提出的问题及处理办法。
(4)
准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。
二、拜访中：
1
．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换
一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成
“
攻打对象
”
。
2
．
拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。
不要只介绍产品本身，
而应把给客户带来的利益作为沟通的重
点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
㈥ 如何做一名合格的卖衣服营业员
你好，冰城之恋！我是方方，这个问题,我比较擅长!我培训过许多导购员,不知道你准备去卖哪类衣服!是商场的还是小店的,或者是专卖店的休闲!是男装,是女装,童装还是哪一类?不同的类型,销售知识是完全不同的!假如愿意我可以帮助你!介绍点简单点的知识让你应对!如果你是在商场，首先,你要去把货品交接清楚,就是说,有的一套衣服是按二件来点货的,有的却是按一套来点货数量的,你要问清楚,不要出什么差错.每天接班的时候和下班及第二天早晨上班的时候,都要点一遍货,你们应该会有交接卡和点货的详细大卡!比如卖女装吧，女装的号码一般分为155,160,165,170,175,最前面的加小号,最后面的加大号,有的品牌是没有这二个号码的!接待顾客,最基本的知识,你看见顾客要说你好,光临光临!当顾客进入你的专厅,你应该和顾客保持一米左右的距离,问顾客想要件外套还是毛衣或者裤子,这要看你们专厅擅长销售什么!多鼓励顾客去试穿,尽量给顾客拿合适的号码!假如这个版式不适合顾客的身材,你应该及时为顾客选择适合她穿着的衣服!记清楚你专厅内所有的衣服号码和成份内标,这是最重要的,你只有把基础知识打牢了,才会进步的很快!每个商场都有销售好的柜组,每个专厅都有好的服务员,在别人卖衣服的时候,你多听,把每个人的优点都学上,这样,会进步很快!第二，假如你是卖童装的：首先，你要了解本专厅童装的号码，并熟记于心！其实，童装相对来说，是比较好销售的服装之一，因为只要你为孩子拿上合适的号码，这个世界上任何一个父母看见自己的孩子身着新衣，也是璀璨如花，活泼可爱的！我经常告诉大家，卖童装并不要求太高的销售技巧，但是，却要求最好的亲和力！其中，你要坚持每次蹲下来，笑脸对着孩子帮助孩子更换衣服，这是最重要的一点！只有这样，才首先能获得家长的信任！其次，你要了解衣服的健康面料，因为现在许多家长非常在意衣服的面料是否会对孩子健康有影响！熟能生巧，掌握了这些基本的知识，你可以在附近童装专厅多听一些老的销售员怎样介绍衣服的，每一个人都有每一个人擅长的销售技艺，你应该整理后，看怎样适合自己！如果有不明白的细节之处，你可以继续问，我会继续为你详细解答！
㈦ 服装销售流程，及技巧要怎么写急
服装销售市场的容量一直是很大的，消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。提高服装销售技巧就成了在服装市场销售竞争过程中的一个课题。下面归纳介绍一下相关销售技巧。 服装销售市场的容量一直是很大的，消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。提高服装销售技巧就成了在服装市场销售竞争过程中的一个课题。下面归纳介绍一下相关销售技巧。 在我给销售员培训服装销售过程中，销售员除了将服装展示给顾客，还要根据顾客的情况，向客户推荐服装，引起顾客的购买欲。 服装销售推荐技巧： 1、推荐时要有信心：当向顾客推荐服装时，销售员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐：对顾客进行商品说明时，应根据顾客的实际情况，真心为他们推荐适合他们的衣服，琢磨他的个人兴趣所在。 3、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。 4、配合手势向顾客推荐，适当的夸奖，不可过度夸奖，避免产生逆反。 5、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面，服装销售过程中，要着重强调服装的不同特征。 6、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成服装销售。 现在的消费者更多的是注重精神层面的东西，虽然需要服装销售人员的建议，但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。 客人产生信心有三个方面的原因：A、相信导购的介绍 B、相信商场或品牌 C、相信衣服本身的款式、色彩等 客人失去信心的原因：A、不是她真正想要的衣服 B、导购不了解货品知识 C、对质量、售后感到没有保证 D、同购买计划冲突 客人对某款衣服失去信心时，我们要求导购不勉强客人，马上转移到客人别的感兴趣的衣服上去，力求挽留，继续推荐。 重点销售技巧 服装销售过程中的重点销售就是指要有针对性。 对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正让顾客的心理，由“比较”过渡到“信念”，最终促使销售成交。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。 重点销售有下列原则： 1、从4W原则着手。从穿着时间(When)、穿着场合(Where)、穿着对象(Who)、穿着目的(Why)四方面做好顾客的参谋，有利于销售成交。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚、易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的销售语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
㈧ 请教女装销售技巧
在日常的导购工作中，下面的几种情况你一定经常遇到，你会怎么处理呢?
问题一 ：
顾客：老顾客也没有优惠吗？
分析
20%的老顾客创造80%的效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。
有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”直接打击顾客对店面的好感。
应对
首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友，我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来，如果有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。
问题二 ：
顾客：我再看看吧。
应对
按照四个方面找出产品的优势，这四个方面分别是：
1、我们有，别人没有的东西；
2、我们能做，别人不愿意做的事情；
3、我们能做，比别人更好的东西/事情；
4、我们的附加值。
问题三 ：
顾客：你能再便宜一点吗？
分析
首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。
此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。
任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对
1、周期分解法
“小姐，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了！”
“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足您所有的需求，物有所值啊！”
2、用“多”取代“少”
当顾客要求价格便宜的时候，不少导购会这样说：“您少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。
正确的说法应该是：“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。
以上是依倩雪为你整理分享，点击头像给你最新品牌服装货源。