A. 网上买衣服出现质量问题怎么办
出现质量问题的话,可以先去找商家协商退货或者是换货,大部分商家是会给你处理的,如果说他不处理的话,你可以直接选择退货,然后他如果拒绝了可以申请官方客服介入。
B. 淘宝衣服洗完才发现有质量问题怎么办
1、买到的衣服有质量问题要找出拍照联系卖家给出证据,然后根据卖家的地址把货物寄回去(选择所在地最便宜的快递,先行垫付,并且要确定卖家是否有要求的快递,否则寄回去可能被退回);
2、寄出去后给卖家快递公司名和单号,要是换货的话就需要卖家收到货物并重新寄送,要看好确认收货的时间记得及时向卖家延长收货时间;
3、要是退货,就先到订单中点击退货,卖家同意后把货物寄出去,记好快递公司及单号去退货订单中填写,卖家收到后会确认退款钱就打回支付宝。
服装问题一直是这几年投诉的热点。而随着网购的兴起,网购服装投诉比例也在不断上升,主要问题是服装与介绍不符,掉色、缩水等等。在淘宝网买了一件女装,手洗一次,衣服上的线全部出来了,而且弄不回去,还刺皮肤。买家因此申请了售后退货。卖家拒绝了售后服务申请。拒绝原因:商品已经影响二次销售,拒绝说明:抱歉亲,穿洗过影响二次销售不好处理退换。针对质量问题,淘宝的处理原则是退货退款。因此即使是您使用后发现了质量问题,淘宝依旧是支持退货退款的。
拓展资料:消费是社会再生产过程中的一个重要环节,也是最终环节。它是指利用社会产品来满足人们各种需要的过程。消费又分为生产消费和个人消费。前者指物质资料生产过程中的生产资料和生活劳动的使用和消耗。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条规定,消费者和经营者发生消费权益纠纷时,可以通过以下方法解决:
1、与经营者协商和解
2、请示消费者协会调停
3、向相关行政部门申诉
4、根据与经营者的仲裁协议申请仲裁机构的裁决
5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
C. 淘宝上买衣服 结果衣服有质量问题,但是已经确认收货了怎么办
这种情况买家可以申请退货退款。
根据《淘宝平台争议处理规则》:
第十九条 卖家交付买家的商品存在大量严重劣质、大量货不对板情形的,经淘宝综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,视为卖家拒绝履约,交易支持退款。
第二十条 卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应召回的,卖家需主动并及时发起召回,交易支持退货退款。卖家对商品批次提出异议的,应提供相关证据予以证明。
(3)淘宝买的裙子质量特别差怎么办扩展阅读
《网络交易管理办法》中规定:
第十六条 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
第十七条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的,应当符合法律、法规、规章的规定,按照公平原则确定交易双方的权利与义务,采用显着的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款,并按照消费者的要求予以说明。
网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。
D. 淘宝买件女装发现质量不好怎么维权退货
先与卖家沟通看能不能退,能退的话就在“我的淘宝”…“已买到的宝贝”…找到你要退的物品,然后它后面就有一个退款/退货。点击进去就ok
E. 我在淘宝买的衣服,质量很差,要退货,店主不给退怎么办
卖家不同意算什么,你投诉他,给他差评,卖家很在乎这个的,我上次给了个中评,卖家就一直打电话给我,叫我改,因为这样他生意就会不好,你态度强烈一点,一般不会不退的。祝你成功退货。另外淘宝上衣服一般都不好,买的时候要谨慎,不要只看照片,欺骗性很强。希望对你有所帮助
F. 淘宝网买衣服有质量问题怎么办急!
可以选择退货,以下是退货的方法。
工具:小米8
1、进入在手机淘宝主页面,找到我的淘宝,查看全部订单选项,如下图所示。
G. 淘宝上买的东西出现质量问题该怎么办
咨询记录 · 回答于2021-12-17
H. 在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办
可以在你的交易的地方有投诉卖家的入口,或者退款的地方有申请客服仲裁的按键。提交你和他的聊天记录,还有最好把质量不好的原因和照片都发上去。然后,也可以给客服打电话,催他们赶紧赶紧处理你得单子。
I. 淘宝买衣服不给退钱!买件裙子质量特别差!店家直接联系不到!申请退款也不理我该怎么办
申请淘宝介入,淘宝都是照顾消费者的,到最后肯定是你胜诉,淘宝会把钱强制打给你的