Ⅰ 怎么跟顾客介绍一件衣服
首先推荐一款衣服,应该介绍的是某某品牌的最新款式,流行的色销弊系,再就是商品的卖点,比如面料成分,适宜度,洗涤方法等!
看顾客适合的衣服, 说出它的特点, 面料对身体有什么好处,洗涤方法的便宜, 颜色是今年流行的,还是百搭的,在告诉它搭配什么裤子、裙, 在找或链个相近的比给它看
当顾客用手去摸拿时衫斗孙, 就鼓励她去试穿,这样就容易介绍还引导她去消费
Ⅱ 在服装店卖衣服应该说什么样的话怎么样给客人介绍衣服,客人刚进门我应该说什么,走的时候我应该说什么
服装店卖衣服的时候要根据不同的顾客说不同的话,同样给客人介绍衣服的时候,要根据客人的特点来介绍,所以对于每个人说出的话是不一样的,可门进门的时候,你可以说欢迎光临,我带您去看看衣服,当客人走的时候,你可以说欢迎下次光临
Ⅲ 睡衣销售技巧
我认为优秀的导购人员卖货时总是站主导地位,总是他在引导顾客,而卖货能力一般的导购员总是被顾客的问题所引导,也就是给人不是很专业的表现,接受产品培训过的厂家导购员,记住了产品的卖点但在终端应用的时候总是不知道如何向顾客表述,讲自己所卖商品有什么卖点和好处,其实做为导购员如果知道的产品知识还没有顾客知道的多,那就没有办法左右引导顾客购买商品的选择。
导购员人员如何介绍商品呢?其实大部分顾客对商品的认知是空白的,如果顾客比服装导购员还专业,导购员存在就失去了价值,做为终端导购员,要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?导购员在介绍商品的过程当中掌握一定原则,加深顾客对我们所卖商品的印象,当在介绍商品的时候,应该围绕以下原则,讲到产品时,嘴说到,手指到,让顾客感觉你所说的是有所依据的,从说到手指到,最后就是让顾客感受到,也就是让顾客体验到商品的功能和好处。
在终端做为厂家导购员自己要明白,你所卖所推销的商品,自己要知道如何判断商品好坏标准是什么?从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏,你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据,不是凭空捏造瞎吹的,这样对于顾客来说说服力更强些,可信度也高些,所以在销售商品的时候,一定要遵循说到手要指到并让顾客体验到,感受到商品的好处。
做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处告诉给顾客呢?也就是如何引导顾客,讲话有什么技巧呢?要想引导顾客,首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准,商品相关的知识要很了解,不然很难引导顾客。
导购员在知道自己所卖商品相关知识的前提下,这个时候就是实际应用,介绍商品有一定表现规律,在与顾客介绍商品时,首先我们要激发顾客对商品产生想了解的好奇心和兴趣。
导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客,做为导购员我们讲商品的时候,为了更好的引导顾客,我们就自己提问题,自己来回答,回答问题的时候,因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?所以我们厂家的商品有什么卖点和好处和别的厂家是不一样的?不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回答问题,告诉顾客选购商品的标准,在讲的过程每个卖点或者你的每个说 法都是有所依据,所以就是要说到什么,动作要配合手要指到,需要的时候还要形象比划到,最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。
这里需要提醒的是,当导购员自己提问题,自己接进去回答,什么样的情况下是可以让顾客来回答呢?也就是保证顾客回答的答案也就是你所引导想要的答案,大部分都是属于封闭式的问题,或是明显的AB选择题,问题设计想要的答案很明显,偏向的答案是什么!比如说:“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格特别便宜的”这样的AB选择问答题,让顾客回答,答案就很明显。
举例:卖电磁炉导购员:“先生你好!购买电磁炉最主要的要看面板的好坏?好的差的面板有什么区别呢?(自己提问题提标准)好的面板从散热风扇口对着光线看的时候,面板透明看不到杂质(卖电磁炉导购员拿起电磁炉示范给顾客看)这样的面板导磁效果特别好,热效率高,省电,根据国家能效标识都是在二级以上,而且面板也不易变色(回答自己提的问题,告诉顾客好坏的标准如何判断)
Ⅳ 我是做服装导购的,是新手,请问,怎么介绍才能让顾客满意
在介绍自己的衣服给顾客时,要想顾客满意,优秀的服装导购员就要做到能说、会说、会听和会看这四个方面,具体内容如下:
1、能说
(1)在面对顾客的时候,能够把服装的卖点一一道来;
(2)面对顾客的提问,能做到灵活自如,不会轻易被顾客问住;
(3)咬罩闭字清楚,语调轻松,介绍中不前后自相矛盾,善于自圆其说;
(4)能把现场的气氛调动起来。
2、会说
会说是指导购员能否说到顾客的心里。导购要理解消费者的心理,说出消费者真正的需求。该说的说,不该说的不说。
3、会听
指的是导购应该理解顾客心声,把握顾客需求.能言善道、口若悬河的导购员未必容易得到顾客的认可;相反,木讷含蓄的导购员反而容易取得顾客的认可,因为顾客觉得这样的导购员诚实可信、值得交往。顾客逗顷可不希望和一个十分精明的人谈生意,这样他会处处提防,避免上当。
因此,导购员要记住,能说会说更要会听,这样你的介绍才会更加有的放矢。有句很形象的话说:上帝给了我们两只耳朵和一张嘴巴,就是让我们多听少说的。
4、会看
“会看”就是会察言观色,从细节观察顾客的需求。看顾客的经济能力、想买什么、什么时候买。
导购人员必须能够确定顾客的需求物指裂和愿望,否则产品还是卖不出去。导购人员除了仔细倾听顾客非说不可的话,分析其用意之外,还要能够对他们的非语言行为明察秋毫。顾客的眼神、手势、语调、表情和整个外表,都能在很大程度上暴露其所思所想。
注意事项:
1、另外,当顾客还价时,态度要诚恳,最好不要做出瞧不起或者是鄙夷的表情,会让顾客生气,而且不要直接反驳对方,要先听顾客说完再作出回答。
2、不管最后是否成交,一定不要和顾客对着干,即使做不成交易,卖不出衣服,但是换个角度,我们可以卖自己的服务,即用自己的真诚打动顾客,因为有些交易是因为顾客被销售员的真诚打动而达成交易的。
Ⅳ 如何向顾客介绍商品
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首先要像顾客介绍产品的特色,这样吸引顾客的目光,让他对产品感兴趣,这样你才能深入地给他介绍。
02
然后给顾客介绍产品的好处,一定要让他看到产品的好处。一般可以对比其他产品,这样更加有说服力。
03
你可以让顾客亲自使用一下产品,让他自己切身的感受产品,然后你再给他说明这个产品的好处。
04
要以顾客的需求为首要,如果他真的觉得你推荐这个产品不怎么吸引他,那么你可以换一种符合他需求的产品。
05
对于价钱,很多顾客可能会首先询问你,你是需要告诉他的,但你可以讲明白为什么会值那么多钱。
Ⅵ 男士睡衣哪个好,如何挑选男式睡衣
你知道如何挑选男士睡衣吗?一起来看看吧。
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男式睡衣可以选择下图所示这种黑色款的。一方面,这种衣服不容易弄脏,很耐穿,另一方面,它的质感也特别好,非常贴合皮肤,穿起来特别舒服。
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如果说喜欢居家或者阳光可爱型的风格,也可以尝试下下图所示这种衣服,这种一般都是有情侣款的可以买了和女朋友一起穿。
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当然,如果你的气质足够好,能够压的住红色,那么买一身红色的睡衣也是非常好看的,而且红色是特别能体现一个人气质的颜色。
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当然,如下图所示,这种灰色的消色系睡衣是我们最常见的睡衣类型,一般适合夏天穿。
Ⅶ 怎么用一句话吸引顾客购买睡衣
怎么用一句话吸引顾客购买睡衣?酋长你要看对方的年纪和穿衣打扮,穿着时尚而且年轻的,你对顾客户说这款睡衣是今年最热买的,时尚大方,如果是年纪比较大的顾客,你就说,这款睡衣是本店质量最好的,穿着睡觉非常舒服。
Ⅷ 怎样向顾客介绍衣服
其实很多卖衣服的都是没干过销售,但依然还是学会了。
刚开始,可以不用要求自己卖到多少件,而是多跟在熟练敬喊员工的旁边,偶尔帮下忙,还有多问问熟练员工如何操作的流程。尽快掌握流程清楚了你也就没那么紧张了。
然后,根据客户的需求而定,最主要的还是自己的眼光了。看到人结伴而来,要分清楚是谁要买,并且多对着顾客的朋友夸几句顾客的好话。有时候顾客自己并不知道穿起来如何,那么就要多鼓动顾客的朋友。
一般面对不太主动选衣服的女性顾客,主动多介绍自己店里的衣服哪些是和她的气质是如何的搭配,并且美言几句。就算她可能并不是真的很喜欢,但是你表现出肯定的语气,那么她也会不由自主的认为,结果就是可能买走了。顾客买衣服,尽量留给他们一些空间距离,一般一步左右。当对方在特定区域挑选了一段时间,你可以主动介绍几件符合顾客气质的衣服,介绍的时候语气一定要肯定,只要顾客试穿了,那么你就成功一半了。
卖衣服呢最重要是要微笑,你慢慢亮铅野都会自己带动起自己的情绪了,还能影响到别人的心情。
有时候肯定会遇到一些奇怪的顾客,那么自己无法解决的话,也不要表现出慌张的样子,可以借故找熟练的员激袜工帮下你。平时和老员工互相帮助了,那么必要时候也才能好用得上。
当发现一些可能长期的顾客的话,一定要多主动点,甚至可以主动结识打听下名字等,如果自己可以的话可以尽量打下折,并且要全程都服务完毕,直到顾客走出门才结束。
无法把握生面孔的顾客会不会买衣服,但一些老顾客确实是很容易再次购买的,所以老顾客很重要的。
Ⅸ 卖衣服销售技巧和话术
1、将最重要的卖点放前面说。
最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显着的卖点放在最前面说。
虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!
2、形成客户的信任心理。
只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。
3、认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,才知道应该怎么说。先问明白客户想要什么,有的放矢,节省口舌,也不会让他人反感,说不定还能赢得善于思考的好印象。
(9)男士灰色睡衣怎么给顾客介绍扩展阅读:
卖女装的说话技巧导购应对策略:
顾客是上帝,但顾客绝对不是上帝!应该尊重顾客,但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行,因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。
导购人员作为顾客的形象顾问,对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育,这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。
可以先认同顾客的感受,然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处,这样反而更有说服力。当然,如果对方确实不愿意接受你的观点的话,或者也觉得这个颜色不是非常适合,就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。