㈠ 服装销售技巧的一些好的话术
都说“顾客是上帝”,在服装销售过程中我们一定要服务好顾客,对顾客提出的问题我们必须合理应答,但是往往有时候顾客提出的问题,我们的服装导购真的很难回答,面对这样的问题出现我们的服装导购如何应对呢?今天小编就来分享服装销售过程中的各种尴尬场景经典话术,供大家参考。
问题十九:试了很多套,客人都很满意,又不知道该买哪套?怎么办?
有一些闲逛,又没有什么主意的和主见的客人,在试了很多套以后,在导购面前完全没有了主意。不知道该买哪一套,反复试了又试,反复照了又照,不停地询问导购以及周边人的意见,你该给她什么建议呢?
如何处理:客人迷糊,导购要清醒。这个时候,离最后买单一锤定音只差一步了。关系到最后买一件还一套,或是几套的问题了。在这个节骨眼上,首先要保证的是成功率,以防止客人干脆什么都不买了。在主推上要有侧重,譬如:1 要说最先试的好看,要相信自己的第一眼光。 2要说码数齐的好看。 3 要说颜色多的好看。说码数齐.颜色多的好看的目的,就是防止有一旦客人试的有问题,还有的可以换的余地,同时也尽量推出了数量多的商品。
问题二十:看着导购穿的漂亮,自己穿不出这样的效果,不要了。怎么办?
我们的橱窗模特和导购,每天都在为客人展示着我们的商品。进来的客人多少都会受到(它们)她们的影响,这也是我们要求展示的本意所在。有的客人喜欢导购身上的衣服,但是在自己试穿了以后,再比照身边的导购,身材不如人意的,会立即脱下来,不要了。客人的自信心也受到了打击。
如何处理:这个现象很普遍,有的客人还喜欢看别的客人在试什么款式,自己就试什么款式。卖场里是时刻在相互影响的。可以这样说:你穿的也很漂亮啊,比我更有女人味,比我精致多了。这款衣服实际更合适你们这个年龄段的,有气质的成功女士来穿,你看我这里都还没有衬起来。。。确实是不合适的,要拿最大程度可以发挥客人优点的,规避客人身材缺点的款式来给客人尝试。同时要给她树立起坚强的自信心,要让她有--我自信,我漂亮的概念。
问题二十一:客人试衣服,要你拿包包,怎么办?
这个看似再简单不过的事情,如果不注意,是会要有纠纷的。一般冬天这样的情况比较多。客人在试衣服的时候,会将手上的包,和其它的东西,顺手递给边上的导购。当然,我们的导购也会乖巧地接着,殊不知,接的好没事,接不好就有大麻烦了。例如:1 有个顾客递给导购一个漂亮的盒子,等她试完衣服后,说:我这个盒子里装的是个名贵的花瓶,现在你打碎了,你看怎么个赔法吧!2 我包里面有一条金项链,现在没有看见了,肯定是你们导购偷的。这个时候,不管你怎么解释都是苍白的了,你就是有一万张嘴,都没有办法可以说清楚的了。
如何解决:我们总部一般不建议大家接客人的物品,特别是贵重的东西。客人在进出试衣间,我们都要提醒客人带进与带出。同时,在试衣间里要张贴温馨提示:请保管好您的贵重物品,丢失本店概不负责!实在要在外面试的,要求你帮拿东西时,一定要先问清楚里面是不是有贵重的东西或是钱包,这样才可以接。俗话说:害人之心不可有,防人之心不可无。
问题二十二:怎么刚买没有几天的衣服就降价拉?以后等你们打了折再来。
顾客对自己购买的服装,和喜欢逛的店面都会持续地给予关注。我们经常会听到人家抱怨说:真是的,我买的时候,就不打一分钱的折,这刚买没有几天,一降就是这么多,气死人了,下次等你们降了价我再来买。
如何解决:我们公司的货品都是总部统一配发的,价钱也是统一核准的。我们任何连锁店都没有擅自指定与下调价格的权利。公司在季节转换,节假日里会开展一些统一的促销活动,我们必须坚决地服从和配合。当然,谁都不愿意买到比人家贵的产品。要不,您留个电话,下次我们一要做活动,我就第一时间通知您好吗?
问题二十三:顾客不仅要打折,礼物还要双份的,怎么办?
要打折,要礼物是客人走到吧台对自己利益的最后争取行为了。这样的客人大有人在,她们有时候过高的音调,直接影响着在店的其他客人。有的人可以为了多要一双袜子,以不买了相威胁,迫使我们的导购就犯。
如何解决:我们的导购可以跟顾客解释的就是:价钱是不可以少的,墙上和吧台都有:(明码实价 谢绝还价)的牌子。拒绝还价的方法这里就不再重复阐述。至于礼物,这个本身不贵,只代表着我们公司的一点心意,数量不多,还需要跟更多的客人一起分享。如果您在我们这里留有积分满1000,或是成为公司尊贵的金卡VIP的话,我们会在您生日的时候,格外送上我们的祝福与礼物,您看好吗?
问题二十四:客人的东西丢了要赔,怎么办?
我们经常有客人在下雨天,将带的雨伞放在店门口,等走的时候,发现没有了,叫我们店里赔的现象,其他的情况目前还不多见。
如何解决:下雨时,客人进店,每人发一个塑料手提袋,要客人自己将雨伞提好随身携带。这样不仅水不会滴在地板上,同时也表现出了,我们对客人的关心。这里要强调的是:我们的导购勿必要提醒客人注意保管好手机,钱包等贵重物品。如果没有照规定来操作,再发生了丢雨伞等的情况,导购和店长都是要负责任的,该赔的要及时赔负,费用由当事人承担。
问题二十五:你们这个衣服会起球吗?
冬天的毛料服装,一般价格相对比较高,所以经常有客人对保养这一块会有些疑问。有的客人确实喜欢呢料的衣服,但是又怕保养麻烦,起球后会走样。往往导购在回答时闪烁其词,不知道怎么回答的就干脆说:那是绝对不会的。象这样的保证,在客人买回去以后,真的起了球,再来找你时,又该怎么面对呢?
如何解决:只要您稍微注意一下,袖口和关节的部位,一般是不会起球的。只要是真的含毛料的衣服,没有绝对不起球的。如果真出现这样的问题,我们随时愿意为您做去球的保养服务,蒸烫出来以后和新的一个样。
问题二十六:客人边吃食物边进店,怎么办?
有客人或带的孩子喜欢在街上吃东西,边吃边走。当她们吃着甘蔗.玉米.热狗等等食物进店后,我们的导购往往忽视了这一点,只记得去招呼客人看衣,试衣。殊不知,客人的手一旦触摸了衣服,对我们的服装是有可能造成污染的。
如何解决:递上一张纸巾,是最好的办法。客人会马上意识到你对她吃东西问题的关注。虽然你什么都没有说,但是客人知道你的用意。这样既不会得罪人家,也表示了人性化的关心。对待抽烟的客人也是一样,为他递上个烟灰缸就可以了。
问题二十七:你们的特价衣服是不是有质量问题的?
价格便宜的服装大家都喜欢,但是又怕上当受骗,买了以次充好的,所以会有客人提出对质量质疑这样的问题。
如何解决:我们的衣服都是总部统一配发的,只是因为季节转换和断码的一少部分会进行特价活动。不管是原价,还是特价,我们都不会卖有质量问题的产品。如果您要是这次上当了,下次再不来光顾我们的话,对我们是没有什么好处的。我们基本上都是在做着熟客的生意,所以您可以尽管放心购买。
问题二十八:说你们的这个皮衣服的皮子是假的,怎么办?
冬季的皮装一般价格不低,客人对皮子的真实性的较真程度,随着价格的高低,各有不同。真的皮草,动辄数千元一件的,绝对不能是假的。但是时尚皮衣,要的是款式,客人没有那么高的要求。
如何解决:现在流行的皮装的皮子都是以合成的PV皮为主,经过染色.水洗.定型,做出来的成衣,不仅颜色光亮,皮质光洁,手感光滑,而且所有用料都是一个质地。不象以往的真牛皮或是猪皮服装,皮子厚,手感粗糙,质地不一。
㈡ 皮衣该如何搭配才会显得漂亮呢
我们不管穿任何的衣服,都其实是要讲究一个搭配技巧的,否则的话,再好看的衣服在你的身上也穿不出味道来。在所有的服装当,皮衣其实是一个非常酷炫的单品,我们认为她总是能够给人一种酷酷的感,非常的有个性,但是却很少有人会去这样穿搭,因为绝大部分的人都认为她是比较好难以驾驭的。其实她真的那么的难以驾驭吗?并不是的,只是因为你不会而已。
搭配上衬衫也是一个非常不错的选择,毕竟衬衫是我们一年四季当中都能够见到的一个时尚单品,而且他非常的经典百搭。不过这样的搭配需要注意一个细节,那就是把衬衣掖在裤子里面,不然的话就会没有型。
㈢ 上身是夹克皮草,该怎么搭配下身呢
皮草给人的感觉是奢华,它是存在感极强的单品。但它自身的厚重成熟感,让你稍不注意就会穿得老气庸俗。对于皮草的搭配,我们不仅仅要注意下身怎么搭配,还要注意上身内搭单品的选择;上下呼应一体,内外才能结合得好,这样才会让你的皮草穿搭时髦、有范。
对于极具女人味的皮草搭配,我们要抓住一个要点:用中性、冷淡、极简的单品来降低它的成熟感,用上身内搭单品的轻薄感和腿部线条的利落流畅感来降低它的厚重。
用利落的牛仔裤/工装裤/直筒裤与中性街头、简约基础的图案T/卫衣/白T/高领打底衫组成的内搭,很好的削弱了皮草的老气感,让你的皮草搭配有了一丝街头或简约的味道。
就算你搭配女人味的紧身皮裤和阔腿裤,只要你留意了上身单品的风格问题
,你的皮草穿搭同样不会给人俗气的感觉。
搭配中长裙时,裙装质地轻薄有垂感是首选,上身单品属性要平衡皮草、裙装的女人味。
搭配短裙,那么
你的鞋款一定要中性、街头(马丁靴/机车靴/乐福鞋/牛津鞋/骑士靴等等)。不想有风尘味,无论裙款长短,都不要紧身包臀,切记。
冬天很近!很多漂亮女孩还在担心今年的年会如何穿,我特意给你提示〜皮草和短裙
皮草大衣,白色和嫩色是女孩们不可抗拒的,也是年底的首选,甜美而彰显女孩的气息,穿着短裙,穿着靴子,轻松达到 时尚 效果值得一试
上面的白色毛衣,有毛皮,下面是白色裙子,依旧很有气质。一双金色高跟鞋在脚上,高跟鞋大大增加了年轻女子的身高,也增添了几分性感。
皮草穿在身上就能给人一种奢华贵气的感觉,但皮草也不是那么容易被驾驭的,穿的好霸气侧漏,如果穿不好,那就有点土气侧漏。驾驭不了华贵的皮草,那就试试拼接皮草,简约的奢华,低调但不失气场,还不容易出错。
拼接的皮草大衣,优雅中透露着贵族般的华丽 时尚 。
拼接皮草
宽袖的长款上衣,袖子出增添了白色斑点皮草元素,可爱又很显气质,脚踩红色粗跟鞋,鲜艳的色彩搭配时髦又很有华丽的贵气感。
拼接皮草
一身红的打底再套上毛茸茸的皮草袖子的外套大气还更有气场,休闲的褐色外套不仅遮肉还很有潮流感。
车皮衣真是不褪色的经典服饰,到夹克的季节总能见到机车皮衣的身影, 时尚 达人不会拘泥于它是去年的潮流,而不在穿上它“招摇过市”。因为百搭, 时尚 达人总能将机车皮衣穿搭出不一样的 时尚 潮流,趁着这个不冷不热的季节,把衣柜里的那件机车皮衣拿出来搭配一番吧~搭配出新 时尚 。
机车皮最经典的穿搭就是搭配皮裤,再配上一双帅气的机车靴,不过新潮的 时尚 搭配,总能将机车皮衣穿出不一样的精彩潮流。快和G 时尚 一起看看机车皮衣的穿搭新潮流。
机车皮衣+连衣裙
温暖又不丢帅气范,毛衣+吊带连衣裙的穿搭有点抢眼,套上一件帅气的机车皮衣,刚刚好 时尚 帅气。脚踩的皮质机车短靴与机车皮衣相呼应舒适不突兀。
机车皮衣+长纱裙
黑色的机车皮衣搭配淡粉的长纱裙,色彩鲜明的混搭,让整体多了点甜美范。这样的穿搭很适合爱笑,又有点酷酷的你。
机车皮衣+斜裁裙
机车皮衣内搭卫衣,再配上一条斜裁裙,上重下轻的穿搭,即帅气,又增添了性感魅力, 不过这样的穿搭下半身有点冷哦~
机车皮衣+漆皮短裙
性感霸气的一身黑,黑的机车皮衣搭配漆皮短裙,再配上一双靓丽的漆皮高筒靴,皮质的光亮感提升了性感与街头潮流。
条纹T每个人衣柜都有一件,拿出来搭就好,想要时髦就在细节上下功夫,比如搭窄围巾,颜色跳跃一点的包包
搭黑T,再来个黑色墨镜,出去绝对能撩到一堆妹
要是觉得搭黑T有点沉闷那就来白T咯,清清爽爽
搭白色衬衫自然也是不会错的
紧身牛仔裤人手一件,拿来搭皮衣既性感又帅气
谁说职业装不时髦?穿上皮衣给他看,分分钟凹出时髦霸道女总裁的feel
搭配八分阔腿裤,再蹬高跟鞋,你就是办公室最闪亮的那颗星
皮草是冬季里的一团火。避免了很多小仙女在寒冬中瑟瑟发抖。
夹克皮草其实是很有设计感的,避免了皮草天生贵气凸显的老气,而做成皮夹克的样子以后很多小仙女对皮草的接受度都提高了很多呢。
大家想一想,平常穿夹克衫时候下身怎么搭配的就知道皮草夹克怎么搭配了。
脚上穿高靴,可以光着腿也可以穿条丝袜。这样穿会显得很有青春活力,上身内搭高领羊绒衫就可以。
这样会显得比较性感,包臀裙非常凸显腰臀曲线,非常性感迷人,腰臀比例好的小仙女可以试一试。
这种搭配就显得比较另类了,会又很潮的感觉。鞋子搭配皮鞋就很好,这样的搭配既有皮草的贵气,有有一种上班女郎的感觉。喜欢这种风格的可以试试。
随心所欲,自己穿着舒服就行,怎么好看怎么搭配!!
看你喜欢什么风格了,裤子也可以,裙子也可以
下身半身裙,黑色红色都可以,配个大点的包包,或者紧身9分牛仔裤,能体现出你的身材,同时搭配的最好有个皮草靴,这样更 时尚 。
天冷穿厚点,天热穿薄点!人长的丑穿什么都不好看。
配阔腿牛仔裤
㈣ 日常生活中穿皮衣比较多,皮衣该如何搭配最好看
皮衣+碎花连衣裙
碎花连衣裙作为非常具有女性特征的服装,很少人会把它和看似硬朗的皮衣联想到一起,但事实上它们真的很搭。当我们在搭配衣服的时候,偶尔想象中的画面感和实际是有差距的,所以还是要大胆的去尝试。碎花裙和皮衣的相结合会让你看到女性刚柔并济的一面,不过在挑选碎花裙的时候要摒弃掉颜色艳丽、衣服上的花朵面积过大的款式,这样的款式会显得老气和俗气。可以选择花瓣密集,颜色清新的碎花裙,时尚又显年轻。
皮衣+卫衣
我们平时在穿衣搭配的时候,可以适当地运用一些搭配法则,比如:叠穿。叠穿最厉害的一点就是它能把衣服与衣服之间穿出层次感,从而增加它的时髦度,并且还有增高的效果哦。卫衣和皮衣这两件单品就能很好地打造出这种feel,不过在挑选卫衣时,一定要选择连帽的卫衣,切忌选择圆领的卫衣款式,不然会淹没掉整体的时尚感。
㈤ 皮衣配什么打底衫好看 春季皮衣穿搭指南
春天在穿皮衣的时候我们在里面可以选择很多的搭配单品,比如T恤、卫衣、针织衫、连衣裙等等,其实皮衣是很百搭的单品,非常好搭配的。
皮衣配什么打底衫好看
1皮衣+T恤
皮衣内搭随性的纯色T,再混搭女人味十足的半身裙,甜美性感随机切换。
2皮衣+针织裙
中性帅气的皮衣和性感优雅的连衣裙混搭,里长外短的搭配打造层次感。
3皮衣+卫衣
感觉阴雨了好久,终于见到太阳可以卸掉厚重的衣服,穿的轻松点啦小宽松的皮衣,版型类似于棒球服不挑人,而且很遮肉。
皮衣配什么颜色打底衫好
1、黑色皮衣+黑色打底衫
短款机车皮衣内搭黑色打底衫,又是一款黑+黑搭配,如果你也不知道皮衣里面穿什么的时候,就选择一件简约的黑色打底衫吧,不过下装最好就不要随意的搭配黑色单品了。
2、黑色皮衣+灰紫色打底衫
黑色经典款小皮衣,搭配牛仔包臀裙绝对够少见独特。在选择黑色皮衣的内搭时,经常是要不选择白色,要不选择深色系。
3、黑色皮衣+白色打底衫
廓形感十足的短款机车绝对是时尚达人必备的凹造型利器,内搭一件简约的白色T恤是潮人屡试不爽的搭配方式,下搭复古灰色及膝半身裙,迷人曲线尽显。
春季皮衣搭配建议
一、皮衣+修腿破洞牛仔裤
粉色皮衣充满甜美清新,内搭白色打底衫修身帅气,下搭蓝色牛仔裤,款式紧腿破洞设计,加上高跟鞋,不但时髦帅气还显高挑身姿。
二、皮衣+连衣裙
黑色皮衣经典款,依然帅气潇洒,内搭白色印花连衣裙,露出柔美飘逸裙摆,彰显性感风姿,脚穿红色高跟鞋套丝袜,突显性感奔放不失帅气。
三、皮衣+宽松破洞牛仔裤
黑色皮衣足矣帅气迷人,内搭白色打底衫突显层次感,天冷时加上围巾不但保暖还时髦有型,下搭宽松破洞牛仔裤和平底鞋,简单大气还是时髦帅气。
四、皮衣+牛仔包裙
机车皮撞钉皮衣,皮子光泽亮丽,内搭灰色圆领打底衫,下穿牛仔包裙露出毛须边。为粗犷帅气带来一丝柔美,脚穿高跟鞋和打底衫,整体感深沉又时髦。
皮衣脏了怎么办
皮衣若有污渍,可用皮革用的橡皮擦,或细磨砂纸擦下来。若沾上油污,则应用棉布蘸氨水、酒精和水的混合液擦洗污处,而后通风挂晾干燥。即使平进很少穿的皮衣,一年也应该洗一次,不然很容易滋生霉菌,而且水分一定要擦干,否则晒干后,不能使颜色均匀。
如果是皮衣的内衬里面有污迹,可以用细巧一点的刷子,毛刷或者小孩用的牙刷,滴上洗涤剂轻轻擦洗。皮衣清洗完毕,把内衬向外翻,在阴凉处晒干。也可以使用吹风机吹干,加速挥发水分,吹的时候角度要掌握好,不要正面吹,而是侧面吹。皮衣穿久了可能色泽暗淡,可以用毛巾沾些稀释后的蛋白轻拭,便可以恢复原有光泽。收藏上衣时,不能摺叠地放,要用宽肩衣架挂起,用纸包着些樟脑丸或防虫丸放在衣橱一角。
㈥ 梦见皮衣有什么征兆
梦见皮衣有什么征兆
梦见皮衣有什么征兆,经常做梦对人的身体健康有一定的好处,不同的人梦中所呈现是不一样的,人没有办法控制自己做什么样的梦,梦可以帮助人更了解自己,看看梦见皮衣有什么征兆。
梦见皮衣有什么征兆1
梦见皮衣,预示着生活比较贫困,渴望拥有皮衣。
心理学解梦梦见皮衣
梦中见到衣服可能意味着你希望遮挡自己的赤身裸体。另外,它也可能标志着放松和解脱。这里要看上下联系和内在的关系。你用衣服遮住另一个人,表示对他的保护。
一件衣服可以指示你对待性欲和各种关系的行动。如果衣服是清洁的,你便有了健康的自我形象。如果衣服是脏的,反映了你不健康的自我形象。一件脏衣服也可能标志着失败。
从精神的角度看,一件白衣服象征着无辜,一件无边的花衣服标志着神圣。
梦见皮衣,预示着生活比较贫困,渴望拥有皮衣。
女人梦见皮衣,预示着自己非常渴望幸福生活。
商人梦见皮衣,预示着会找到赚钱的新项目。
梦见穿皮衣,男性梦到穿皮夹克,表示你在工作上会有成就,并且很容易就引起人们的注意。
女性梦见自己穿上昂贵的皮衣或貂皮大衣,表示你很好高骛远,不容易得到满足。
梦见爱人穿貂皮大衣,是象形纯洁与忠实。
梦见皮衣的案例解析
梦境:梦见我穿着性感的紧身皮衣。
解梦:女性梦见自己穿上昂贵的皮衣或貂皮大衣,表示你很好高骛远,不容易得到满足。
梦见皮衣有什么征兆2
梦见穿皮衣服,男性梦到穿皮夹克,表示你在工作上会有成就,并且很容易就引起人们的注意
女性梦到自己穿上昂贵的`皮衣或貂皮大衣,表示你很好高骛远,不容易得到满足
若是梦到爱人穿貂皮大衣,是象形纯洁与忠实
梦见穿皮衣服
怀孕的人梦见穿皮衣服,生男,夏占生女,勿过劳累
恋爱中的人梦见穿皮衣服,口舌纠纷能化解、婚姻可成
本命年的人梦见穿皮衣服,宜守不宜进,雨天少出门,雷电小心
做生意的人梦见穿皮衣服,起伏波折多,竞争多,宜退守
上学的人梦见穿皮衣服,秋占有利,成绩不理想,难得如愿
梦见穿皮衣服的有关内容
怀孕的人梦见皮衣服,生男,八月占生女,慎防流血过多,母体欠安
梦见皮衣,预示着生活比较贫困,渴望拥有皮衣
商人梦见皮衣服好吗:预示你能找到新的项目,并赚取大钱
梦见皮衣有什么征兆3
吉凶指数:98
梦见一,新的开始的暗示。工作、恋爱上都可得到新的开始。一直以来困扰的问题也可能得到解决,是个好梦。
梦见一件皮衣,这两天的你很亮眼,工作上积极出色的表现,让你赢得众人们的青睐。你也很清楚的知道,“天底下没有白吃的午餐”为了赢得属于自己的荣耀,一路以来都是坚持目标、持续前进。不需要太在意他人的眼光,因为你就是舞台上最棒的明星。
做生意的人梦见一件皮衣,代表经营不利,宜重新调整再开业则得利。
本命年的人梦见一件皮衣,意味着可有房地之利,少出远门,慎防损伤之灾。
恋爱中的人梦见一件皮衣,说明只要双方互相尊重,有诚意则婚姻可成。
怀孕的人梦见一件皮衣,预示生女,不做粗重工作。
梦见一件皮衣,按周易五行分析,幸运数字是3,桃花位在正东方向,财位在东南方向,吉祥色彩是黑色,开运食物是芋头。