① 杭州一男子买到假皮衣，商家称其调包，此事究竟孰是孰非
杭州一男子买到假皮衣，商家称其调包，此事究竟孰是孰非，主要考虑这几个方面的因素。
第一个方面的因素，可以确定的是，杭州这位男子确实购买这个店家的衣服，而且也确实是一件皮衣。因为这男子有小票，也一般会有转账或者银行卡消费记录，而且商家自己也承认这男子是在他们店买过衣服的。现在男子和商家争议的焦点，是这件假皮衣是不是商家卖给他的。这位男子和商家都无法拿出有力的证据。
② 在京东买到假货皮衣怎么办
直接申诉，申请退货，如果京东受理还好，如果不受理直接12315投诉，你把全部的发票资料都收集好久不怕
③ 在风笛实体店买了皮衣,十多天了,才发现有瑕疵,吊牌丢了,能退吗
在实体店买了件皮衣服，10多天了发现有瑕疵，如果规定是一周内可以退换货，那么超过了一般是不给退货的。
也建议你去店里直接问问。如果真的属于质量问题，多沟通一下，一般可以退货的。如果不退货的话，你可以去工商局投诉。
④ 过年我在海宁皮革城买了一件皮衣，没穿到一个星期，后左背就烂了三次，请问我该怎么办该怎么维护消费者
肯定不是真皮，有真皮标志么
是不是真皮，请按下法辨别
真皮是指天然皮革，由动物皮加工而成。假皮革是指合成革或其它貌似真皮，实际是由化工原料人工合成的产品。自合成革出现以来，就一直模拟模仿天然皮革，经过多年的努力，在各种特性上已与天然皮革非常接近，尤其是在外观上几乎使人难以分辨。
但天然皮革的结构非常复杂，要想人工天衣无缝地模仿出来，目前条件下还是很困难的，甚至是不可能的。虽然假皮革有时也会“以假乱真”，但掌握了鉴别方法，就可将真假皮革分辨出来：
1、看：首先应从皮革的花纹、毛孔等方面来辨别，在天然皮革的表面可以看到花纹、毛孔确实存在，并且分布得不均匀，反面有动物纤维，侧断面，层次明显可辨，下层帆嫌有动物纤维，用手指甲刮试会出现皮革纤维竖起，有起绒的感觉，少量纤维也可掉落下来，而合成革反面能看到织物，侧面无动物纤维，一般表皮无毛孔，但有些有仿皮人造毛孔，会有不明显的毛孔存在，有些花纹也不明显，或者有较规则的人工制造花纹，毛孔也相当一致。天然皮革的形状是不规则的，厚薄也不均匀，其表面往往或多或少、或轻或重的存有一些自然残缺，其表面光滑细致程度不一，一般边腹部松弛，全料面革有明显的毛孔和花纹，革里一般有绒头。而合成革厚度均匀，表面平滑，无自然残缺，其毛孔和花纹也很均匀，革里一般无绒头。
对于皮革成品，要区分真假皮革比较困难，特别是面积小、结构紧密、看不到里面的革制品，对这类产品的辨别方法是：（1）先看外表，质地均匀、无伤残、无粗纹，无任何缺陷的可能是人造皮革；而真皮革的质地都有一些差异，特别是革制品的主要部位和次要部位的结合处差异应明显些；（2）再仔细观察毛孔分布及其形状：天然皮革孔多且深不宜见底，略为倾斜；而毛孔浅显垂直的可能是合成革修饰面革。（3）从横切面上看，天然革的横断面纤维有其自身特点，各层纤维粗细有变化。而合成革的纤维各层基本均一，表面一层呈塑料膜状。
2、摸：真皮用手触摸，滑爽、柔软、丰满、有弹性，将皮革正面向下弯折90度左右会出现自然皱褶，分别弯折不同部位，产生的折纹粗细、多少，有明显的不均匀，基本可以认定这是真皮，因为真皮革具有天然性激宽的不均匀的纤维组织构成，因此形成的折皱纹路表现也有明显的不均匀。而一般人造合成革面发涩、死板、柔软性差，手感像塑料，回复性较差，弯折下去折纹粗细多少都相似。
3、嗅：天然皮革具有一股很浓的皮毛味，即使经过处理，味道也较明显，而人造革产品，则有股塑料的味道，无皮毛的味道。
4、其它检测方法
滴水试验：吸水性强的明显的为天然皮革，反之可能为人造革。
拉力与弹性试验：天然皮革有很好的弹性与拉力，反之即是人造革。
吹气试验：可对准皮革的反面带口水吹气，在正面出现渗漏，正是因为真皮具有这种“防逆性能”，当您穿上皮装时，防寒效果非常明显，又形成明轿亮了很好的透气性，这就充分体现了真皮的价值。
燃烧鉴别法：主要是嗅焦臭味和看灰烬状态，天然皮革燃烧时会发出一股毛发烧焦的气味，烧成的灰烬一般易碎成粉状，而人造革，燃烧后火焰也较旺，收缩迅速，并有股很难闻的塑料味道，烧后发粘，冷却后会发硬变成块状。
⑤ 我买了件皮衣是假的，商家说让我去鉴定，请问到哪个部门去做我该如何维权
首先拨打12315，把你的具体情况跟接线员讲解清楚，然后到专业卖皮草的地方进行检验，并出示检验报告，当然这需要花费一定的费用，如果是假的，那么请拿着你购买皮衣的相关发票小票到当地消费者协会进行维权
⑥ 抖音买到假皮衣怎么处理
1、联系商家
消费者可以打开抖音app，进入“我的”界面，然后点击右上角“三”字图标，在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品，但是会发现并没有“退货”的选项，其实只要在点击“订单详情”，就可以找到“联系商家”，最后与商家联系退货就可以了。
2、购物助手
消费者可以在抖音APP菜单栏找到“消息”，然后在界面进入“购物助手”就可以看到自己购买商品时收到的消息，再点击进入“订单详情”，在出现页面选择“申请退款”，最后在填写退款原因进行提交即可。
3、联系客服
对于消费者想申请退货，还可以通过联系客服，同样是找到“订单详情”，再找到“官方客服”就可以联系客服，让他们帮助自己解决退货问题，但是注意客服工作时间是9：00-21：00。