㈠ 童装销售技巧和应变能力和话术
一、童装销售技巧和话术经典语句
1. 销售技巧首先在于态度。无论销售什么产品，真诚和热情的态度都是至关重要的。作为一名导购，踏实、勤奋、谦虚和亲切的态度是职业化的基础。
2. 对于童装销售，深入了解产品至关重要。这样在向顾客推荐时，你能展现出专业的形象和说服力。同时，强调自己童装的独特优势，并向顾客详细介绍。
3. 考虑顾客的主体人群，通常是父母或长辈。根据不同顾客的偏好进行销售，例如，针对妈妈可能更注重性价比，而爸爸可能更关注其他方面。
4. 将顾客需求置于首位。了解顾客想要购买的产品类型和预算范围。准确掌握顾客需求，以便更好地进行介绍。避免仅仅打价格战，而应在质量上脱颖而出。优质的产品穿起来舒适，价格虽然略高，但物有所值。
5. 赠品是购买衣服时额外提供的，与衣服价格无关。即使不选择赠品，衣服本身的价格仍然具有性价比。赠品是免费提供的，因此建议顾客接受。
㈡ 应聘童装导购做什么准备工作
好好陪家里小孩玩玩呗。
㈢ 怎么做好童装导购员
一、做到让顾客满意
顾客满意的形成主要由四个地方影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。
经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值，顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值，就会产生满意的感受，并会出现重复购买的行为。可见，在产品价值不可改变的情况下，导购员体现的服务价值对顾客满意度的增高是何等首要。
服务质量主要包含技术质量即产出质量（产品，赠品），是客观的，及功能质量即进程质量（态度、穿着、言行），具有主观性，是导购员个人素质的体现。
顾客对服务质量的评价依据五个地方产生：可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。
顾客如果在上述五个地方都非常满意，那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务”。优质服务是顾客感觉上述五个地方为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的进程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积累。优质服务是顾客满意的首要来源，对优质服务的追求永无止境。
二、导购员应具备的知识结构及导购技巧
一个成功的导购员所要求具备的知识结构：①企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。②产品知识：对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉；对公司与产品相关的商业政策应啦解和控制。③营销知识：怎么样做品牌推广活动。④心理学知识：啦解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识：怎么样与人沟通，怎么样展示自身形象。
导购员在顾客购买进程中的角色定位非常首要：首先他是一个服务专家、营销代表（组织使者），能指导顾客购物。其次他应是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很首要的一环，成功导购员还应该求控制产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。
因为优质服务的标准是永无止境的，因此导购技能的增高和每个导购员息息有关，今天的优质服务也许明天就不是啦。怎么样增高导购技能？这可能是导购员包含成功的导购员最关心的问题。
第一，要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们一定在顾客的一言一行中啦解，以此寻找突破点。第二，需要彻底啦解顾客的购买进程。
需要认识、信息收集、可供选择，方案评估、购买决策、购后行为，这是增高技能的基础。只有真正啦解啦顾客购买的进程，才干随着顾客购买进程的进展，提供不同的服务。第三，将几个基本的导购进程程序化。
导购的三步曲：
第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；
第二步：与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；
第三步：促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
坚韧的性格、丰富的知识及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
㈣ 第一次要去童装店上班 该注意些什么
第一次要去童装店上班，需要注意的问题有以下方面：
1.手要勤：每天卫生要勤打扫，衣服要勤整理，没客户时学着搭配衣服。
2.眼要灵：时常关注店外，有客户进店里时要打招呼，衣服上有脏灰、褶皱时及时处理。
3.口要活：销售最看重的自然是与人的交际能力，向人推销衣服时切忌死板，可以与人家说些闲话，聊聊个人兴趣爱好，再推荐店里的衣服，帮忙试穿搭配。
4.心要定：第一次做销售服装的工作，心里紧张忐忑是正常的。这时候要保持良好的心态，对客人既不过份热情，也不要冷落，说话口齿清楚，态度落落大方。
首先着装这块，要活泼，年轻化，不能太成熟和职业化（不然客户一见你就觉得有点严肃，和童装格格不入），尽量化淡妆，最好是调皮的淡妆，面对客户要微笑，见到客户尽量多夸他她的孩子（可爱、活泼、长大会很聪明），也可以夸夸孩子的母亲（生孩子身材还那么好），这样对你拉近和客户的距离与成交率更有提高。
如果你想在童装的销售界做好，就要保持一颗年轻活泼的心态，这不是一朝一日的事情，努力吧！
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而异，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在短时间内让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
童装店销售员在向顾客推荐某一款童装时，自己一定要有充足的信心，这样才能让顾客对童装有信任感；如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得不信赖的，那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。_ __
不管是向顾客推荐哪一款童装，不管是热销不热销，向顾客推荐时导购本身就要有信心，这样才能让顾客对童装有信任感，很可能不是热销的款式，顾客也乐意购买。
向顾客推荐不同款式的童装时，要想方设法把话题引到童装上，同时注意观察顾客对不同款式童装的反映，以便适时加以讲解地促成销售。
要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”“这件衣服你非常适合”等过于简单笼统的推销语言，要依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容。