① 怎么做好童装导购员
一、做到让顾客满意
顾客满意的形成主要由四个地方影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。
经历、经验、人际口传、销售者承诺、竞争者信息等构成顾客的期望值，顾客感知的产品价值及服务价值高于预期价值，就会产生满意的感受，并会出现重复购买的行为。可见，在产品价值不可改变的情况下，导购员体现的服务价值对顾客满意度的增高是何等首要。
服务质量主要包含技术质量即产出质量（产品，赠品），是客观的，及功能质量即进程质量（态度、穿着、言行），具有主观性，是导购员个人素质的体现。
顾客对服务质量的评价依据五个地方产生：可靠性、响应性、安全性、移情性、有形性。
顾客如果在上述五个地方都非常满意，那么这个导购员为顾客提供的便是我们所说的“优质服务”。优质服务是顾客感觉上述五个地方为评价标准的服务质量大于他所预期的服务质量。这样一种心理活动的进程是动态的。对所见所闻的感知是顾客的不断积累。优质服务是顾客满意的首要来源，对优质服务的追求永无止境。
二、导购员应具备的知识结构及导购技巧
一个成功的导购员所要求具备的知识结构：①企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。②产品知识：对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉；对公司与产品相关的商业政策应啦解和控制。③营销知识：怎么样做品牌推广活动。④心理学知识：啦解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识：怎么样与人沟通，怎么样展示自身形象。
导购员在顾客购买进程中的角色定位非常首要：首先他是一个服务专家、营销代表（组织使者），能指导顾客购物。其次他应是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很首要的一环，成功导购员还应该求控制产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。
因为优质服务的标准是永无止境的，因此导购技能的增高和每个导购员息息有关，今天的优质服务也许明天就不是啦。怎么样增高导购技能？这可能是导购员包含成功的导购员最关心的问题。
第一，要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们一定在顾客的一言一行中啦解，以此寻找突破点。第二，需要彻底啦解顾客的购买进程。
需要认识、信息收集、可供选择，方案评估、购买决策、购后行为，这是增高技能的基础。只有真正啦解啦顾客购买的进程，才干随着顾客购买进程的进展，提供不同的服务。第三，将几个基本的导购进程程序化。
导购的三步曲：
第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；
第二步：与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；
第三步：促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
坚韧的性格、丰富的知识及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
② 卖童装的技巧
1、保持礼貌，热情，真诚和主动的服务态度。
2、同色系服装陈列在一个区，相关元素，相关风格搭配在一起。
3、顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下，表明他对商品兴趣一般，目标不明确，营业人员还应耐心观察其变化。
4、成交后，付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清，并重申服装应付款项。
5、用含蓄的方式，就顾客选择的品种稍加提示，帮助抉择。
6、抓住最佳时机，采取响应招呼方式。
7、与顾客发生矛盾时，礼貌相待，做到心境平静，有针对性介绍说明，或者满足顾客一定的自我感较强的心理，使其缓和气氛。
8、与顾客发生矛盾时，要掌握不同的说服方式，克制自己情绪，力争感染对方，或使对方自惭自愧，切不可置之不理，或以牙还牙。
③ 关于新手卖童装需要学哪些知识
新手卖童装需要学的知识如下
一、童装拿货时间
1、春款：童装的春款大多在元旦左右上新，过了正月15所有的档口就都上全了，春款会分两批，第一批稍微厚一点，第二批稍微薄一点，然后过渡到夏款。每年3月中旬左右春款就会结束。
2、夏款：3月中旬到5月底是夏款的上市时间，一般过了六一夏款就结束了。
3、秋款：六一左右就会开秋款的发布会，但是真正上秋款的时候会在7月中旬或者8月左右。
4、冬款：进入10月下旬到11月初，冬款就会上市，截止到每年的元旦结束。
二、去市场拿货的时候，不要只认准一家，多走一走看一看，因为同一款，不同的档口出货价不一样。
三、同一款选色不要多，可以选择1-2色来拿，后期卖得好再加色加版。
四、童装款式尺码别选太多，要不容易压最大码或者最小码。最好上衣四个码，裤子五个码。
五、大众货跑量不跑价，独家款控制在20%左右。陈列一定要做好。
六、注意自己店铺的风格，不要盲目进货，看见好看的就拿，很容易造成不必要的囤货。
七、注意店里男童款和女童款的比例，最好五五开。
八、刚开始做别压大货，要勤快补货，感觉有断码滞销的，及时做降价处理。不要舍不得，哪怕成本价出掉也比卖价当库存好。
④ 童装销售有什么技巧
随着童装的销售市场的不断扩大，市场的竞争力也越来越激烈。想要让童装能够销量得好，且达到预期想要的销售效果。G-Brand童装告诉你童装的消费，怎样制定一系列有效的销售技巧。
1、推荐时要有信心
童装店员在向顾客推荐某一款童装时，自己一定要有信心，这样才能让顾客对童装有信任感;如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得底气不足，那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。
2、推荐时要注意童装对顾客的适合度
童装店员在向顾客推荐童装时，一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐，只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。在推荐之前，童装店员要充分了解顾客的实际客观条件，这样才能做出适合的童装类型推荐。
3、配合手势向顾客推荐
童装店员在向顾客推荐童装时，不能光动嘴，还要加上身体语言或是一些手势，例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的童装讲解它，这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。
4、配合童装的特征来推荐
每一款童装都有自己不同的特色，在向顾客推荐童装时，要着重强调童装与其他童装不同的地方，这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。
5、准确把握各类童装的优缺点
在向顾客进行童装销售推荐时，要根据各类的童装产品的不同，准确的说出每款童装的优缺点，尤其是它的优点要准确的牢记在心上。而缺点，在推荐时就要灵活的说出，这样才能让消费者觉得你推荐得比较专业，才会信任您给她做的推荐。
⑤ 童装4码,6码,8码,10码,12码,14码,16码的尺码是指体重身高为多少的儿童
童装尺寸按照身高、胸围、腰围衡量。
4码：身高85-95，胸围52，腰围50；
6码：身高95-105，胸围54，腰围51；
8码：身高105-115，胸围57，腰围52；
10码：身高115-125，胸围60，腰围54；
12-14码：身高125-135，胸围64，腰围57；
16码：身高135-145，胸围68，腰围61。
一般情况下： 大童：XL:58-60CM 中童：XL:50CM 中小童：XL：45CM 小童：XL：35CM 怎么样才能为儿童选择一件合体的童装呢？便捷的方法是让儿童直接试穿或进行精确测量，但是如果儿童不在场或无法测量时，只知道孩子的身高仍然可以通过计算选择合体的童装。
一般情况下，儿童的头部占总身高的20%，体高占总身高的80%。为儿童选择服装时，通常以体高为标准。
儿童短裤长约等于体高的30%； 儿童衬衫长约等于体高的50%： 儿童裤长约等于体高的75%； 儿童茄克衫约等于体高的49%； 儿童西装长约等于体高的53%； 儿童长大衣约等于体高的70%； 女童连衣裙约等于体高的78%。
例如，身高为100厘米的女童，体高为100厘米的80%，约80厘米。如果选购一件连衣裙，衣长为80厘米的70%即56厘米长。如果选购一件衬衫，衣长为80厘米的50%即40厘米，如果您出门在外为家中的孩子选择童装，不妨按照这个公式计算一下，为孩子选一件满意合体的服装。
选择方法
选购童装时应充分考虑儿童的生理特点，要体现柔软、透气、舒适、安全的四大要点。
一、在质地选择上，宜全棉，忌化纤
首先，全棉面料比较柔软，而儿童的皮肤又比较娇嫩，全棉面料能温和地接触宝宝皮肤，起到很好的保护作用。而化纤面料往往比较硬，容易刮伤宝宝皮肤，引起感染；其次，全棉面料具有很好的透气性，不会妨碍汗气的蒸发，让宝宝感觉舒适。而化纤面料就不具备这个特点，往往宝宝运动流汗了汗气又得不到及时的蒸发，导致宝宝衣服潮湿，如果不及时更换衣物，很容易感冒。
二、在颜色选择上，宜淡色，忌鲜艳
颜色很鲜艳的布料往往都含有很多化学染色残留，容易导致宝宝患皮肤病，所以在选择时应慎重。同时也应该注意，一些过于发白的衣料其实是添加了荧光剂的，这需要妈妈们在选择时加以辨认。
三、在做工选择上，宜精细，忌粗制滥造
小衣物的制作，应该精巧细致，毛边少，缝合仔细，线头清除，这样才能保证宝宝穿着舒适，不被粗制的衣料刮伤。
四、在大小款式选择上，宜宽松，忌紧绷
1、宝宝好动，如果穿着过紧，将不利于他四肢的舒展和活动，长期缺少活动，宝宝容易生病。应以宽松自然的休闲服装为主，给宝宝提供宽松的衣服，宝宝活动起来灵活自如，不仅心情愉悦，而且能加强锻炼，对宝宝身体健康大有好处，太宽松又显得不精神。选择易于穿脱的服装，如夹克衫、开门襟的松身衣、连衣裙、背心等，对年幼的孩子来说比较实用，三四岁大的孩子则可选择套头衫、运动服等。
2、孩子的裤子一般都是松紧带带，但有的松紧带过紧，会影响小儿呼吸和胸部骨骼的正常发育，宁愿稍微松一点。
3、开裆裤不适合已能爬、走的孩子穿，尤其女孩，尿道短，以免引起尿路感染。男孩不宜穿拉链裤，以免不慎把生殖器的包皮嵌入拉链中。
儿童服装款式的选择主要以舒适为主。
(5)怎么给顾客推荐童装尺码扩展阅读：
在为孩子选择服装时，要注意到孩子的身体特征、年龄特征。不同年龄的孩子有不同的服装。在儿童服装业中，已划分出不同类型的服装。其主要类型如下：
(一)婴儿装
婴儿装是指36个月以下的婴儿所穿的服装。这时的婴儿皮肤细嫩、头大体圆、好奇无能、乱撒乱拉。款式应是简洁宽松，易脱易穿；面料应以吸水性强、透气性好的天然纤维为宜。如柔软的棉布或毛线。色彩多是浅色、暖色或淡粉色，可以适当有一点绣花图案。千万不要选择硬质材料的婴儿装和有硬质纽扣的婴儿装。
(二)幼儿装
幼儿装是指2-5岁的幼儿所穿的服装。这时的幼儿活泼好动、肚子滚圆、大腹便便、憨态可掬。款式应宽松活泼，局部可用动物、文字、花草、人物的刺绣图案，最好同时还配有滚边、镶嵌、抽褶工艺。色彩以鲜艳的、耐脏的色调为宜。面料多用耐磨耐穿、易于洗涤的全棉质的纺织品，外套也可以用柔软易洗的化纤面料做成。
(三)儿童装
儿童装是指6-11岁的儿童穿的服装。此时的儿童生长迅速、手脚增长、调皮好动、有自我主张。款式应以宽松为主，男女有别，并可做一些松紧。色彩可以同时采用对比变化大的色调。面料范围增大，天然和化纤的均可。儿童装的风格变化多，要根据孩子的个性来选择。儿童装可进一步分为小童装、中童装、大童装三类。
(四)少年装
少年装是指12-16岁少年穿的服装。这时的少年身体发育变化很大，性别特征明显。他们往往有自己的审美爱好，特别喜欢新奇的服装，常常别出心裁。款式要求介于儿童装和青年装之间。校服是他们最普通的服装，服饰不求奢华但在搭配上要有风格，色彩艳而淡雅，局部的小装饰要不断翻新。面料更多的是用化纤材料。因为孩子这时长得很快，需要不断更新服装，所以不要选择造价太高的服装。
⑥ 淘宝童装7码，9码，11码，13码，15码分别是多大码数呢
1、童装的7码是指宝贝身高尺码110cm，4-5岁，胸围57，腰围52。
2、童装的9码是指宝贝身高尺码120cm，6-7岁，胸围60，腰围54。
3、童装的11码是指宝贝身高尺码130cm，8-9岁，胸围64，腰围57。
4、童装的13码是指宝贝身高尺码130cm，8-9岁，胸围64，腰围57。
5、童装的15码是指宝贝身高尺码140cm，10-11，胸围68，腰围61。
(6)怎么给顾客推荐童装尺码扩展阅读
一般情况下： 大童：XL:58-60CM 中童：XL:50CM 中小童：XL：45CM 小童：XL：35CM 。便捷的方法是让儿童直接试穿或进行精确测量，但是如果儿童不在场或无法测量时，只知道孩子的身高仍然可以通过计算选择合体的童装。
一般情况下，儿童的头部占总身高的20%，体高占总身高的80%。为儿童选择服装时，通常以体高为标准。
儿童短裤长约等于体高的30%； 儿童衬衫长约等于体高的50%： 儿童裤长约等于体高的75%； 儿童茄克衫约等于体高的49%； 儿童西装长约等于体高的53%； 儿童长大衣约等于体高的70%； 女童连衣裙约等于体高的78%。
例如，身高为100厘米的女童，体高为100厘米的80%，约80厘米。如果选购一件连衣裙，衣长为80厘米的70%即56厘米长。如果选购一件衬衫，衣长为80厘米的50%即40厘米，如果您出门在外为家中的孩子选择童装，不妨按照这个公式计算一下，为孩子选一件满意合体的服装。
⑦ 童装里面有的分7码，9码，13码，又是100，110，120，的，这码号怎么分的，13码是多少相
具体分法如下：
1、童装的7码是指宝贝身高尺码110cm，4-5岁，胸围57，腰围52。
2、童装的9码是指宝贝身高尺码120cm，6-7岁，胸围60，腰围54。
3、童装的11码是指宝贝身高尺码130cm，8-9岁，胸围64，腰围57。
4、童装的13码是指宝贝身高尺码130cm，8-9岁，胸围64，腰围57。
5、童装的15码是指宝贝身高尺码140cm，10-11，胸围68，腰围61。
一般情况下：
大童：XL:58-60CM 中童：XL:50CM 中小童：XL：45CM 小童：XL：35CM 。便捷的方法是让儿童直接试穿或进行精确测量，但是如果儿童不在场或无法测量时，只知道孩子的身高仍然可以通过计算选择合体的童装。
一般情况下，儿童的头部占总身高的20%，体高占总身高的80%。为儿童选择服装时，通常以体高为标准。
儿童短裤长约等于体高的30%； 儿童衬衫长约等于体高的50%： 儿童裤长约等于体高的75%； 儿童茄克衫约等于体高的49%； 儿童西装长约等于体高的53%； 儿童长大衣约等于体高的70%； 女童连衣裙约等于体高的78%。
⑧ 童装的尺码，童装的尺码和身高年龄怎么区分
一般情况下： 大童：XL:58-60CM 中童：XL:50CM 中小童：XL：45CM 小童：XL：35CM。
一般情况下，儿童的头部占总身高的20%，体高占总身高的80%。为儿童选择服装时，通常以体高为标准。
儿童短裤长约等于体高的30%； 儿童衬衫长约等于体高的50%： 儿童裤长约等于体高的75%； 儿童茄克衫约等于体高的49%； 儿童西装长约等于体高的53%； 儿童长大衣约等于体高的70%； 女童连衣裙约等于体高的78%。
例如，身高为100厘米的女童，体高为100厘米的80%，约80厘米。如果选购一件连衣裙，衣长为80厘米的70%即56厘米长。
如果选购一件衬衫，衣长为80厘米的50%即40厘米，如果您出门在外为家中的孩子选择童装，不妨按照这个公式计算一下，为孩子选一件满意合体的服装。
(8)怎么给顾客推荐童装尺码扩展阅读
在为孩子选择服装时，要注意到孩子的身体特征、年龄特征。不同年龄的孩子有不同的服装。在儿童服装业中，已划分出不同类型的服装。其主要类型如下：
(一)婴儿装
婴儿装是指36个月以下的婴儿所穿的服装。这时的婴儿皮肤细嫩、头大体圆、好奇无能、乱撒乱拉。
款式应是简洁宽松，易脱易穿；面料应以吸水性强、透气性好的天然纤维为宜。如柔软的棉布或毛线。
色彩多是浅色、暖色或淡粉色，可以适当有一点绣花图案。千万不要选择硬质材料的婴儿装和有硬质纽扣的婴儿装。
(二)幼儿装
幼儿装是指2-5岁的幼儿所穿的服装。这时的幼儿活泼好动、肚子滚圆、大腹便便、憨态可掬。款式应宽松活泼，局部可用动物、文字、花草、人物的刺绣图案，最好同时还配有滚边、镶嵌、抽褶工艺。
色彩以鲜艳的、耐脏的色调为宜。面料多用耐磨耐穿、易于洗涤的全棉质的纺织品，外套也可以用柔软易洗的化纤面料做成。
(三)儿童装
儿童装是指6-11岁的儿童穿的服装。此时的儿童生长迅速、手脚增长、调皮好动、有自我主张。款式应以宽松为主，男女有别，并可做一些松紧。色彩可以同时采用对比变化大的色调。面料范围增大，天然和化纤的均可。
儿童装的风格变化多，要根据孩子的个性来选择。儿童装可进一步分为小童装、中童装、大童装三类。
(四)少年装
少年装是指12-16岁少年穿的服装。这时的少年身体发育变化很大，性别特征明显。他们往往有自己的审美爱好，特别喜欢新奇的服装，常常别出心裁。
款式要求介于儿童装和青年装之间。校服是他们最普通的服装，服饰不求奢华但在搭配上要有风格，色彩艳而淡雅，局部的小装饰要不断翻新。
面料更多的是用化纤材料。因为孩子这时长得很快，需要不断更新服装，所以不要选择造价太高的服装。
⑨ 童装卖货怎么给顾客推荐尺码
可以根据顾客的身高和胖瘦的推荐尺码。