A. 卖童装需要什么技巧
在多年的经营中,我们发现销售童装有时候比销售成人服装更需要技巧:
1)了解客人需求:客人的孩子多高(请留意,是多高,而不是几岁)?男孩女孩?通过妈妈的打扮,判断客人将是哪类货品的购买者,有针对性地将适合她的货品推销给她。另外,客人是送礼用,还是买给自家孩子?送人的一般最好推荐套装。自家孩子穿,则可以随意单件挑选。客人的消费层次也需要留意,千万不能强人所难,硬推高利润的货品。
2)了解自己货品的尺码:家长在看重几个款式的时候,我们应该注意哪些有货,哪些没货,没有货而且也不打算补货的话,就尽可能地将客人的注意力转移到有尺码的货品上,不要让客人执着地选择没有尺码的那件。这需要店主灵活掌握。
3)让客人了解我们:这需要你制定一些名片,贵宾卡,海报,将自己的业务范围打印成招牌,贴在店铺两侧或门楣上,使路过的客人知道你家童装店是以经营什么类型的为主。
4)完善体贴的服务:衣服不是出了门就与我们无关的,童装往往会遇到退换。只要客人满意,我们可以允许客人在一定期限内回来退换货品,当客人要求无条件退货时,我们总是爽快答应,这一举动完全出乎客人的意料,反倒是她们不好意思。而恰恰是这样的干脆利落,我们赢得了很多回头客。周到的售后服务有时往往更能够打动客人的心。
暂时想到这些,看看是否能够对你有所帮助。
如果还有其他关于童装的疑问,可直接进入我们空间,或者直接和我们联系,万一隐身或下线,不必担心,请留言,我们会尽快回复。祝你好运!
B. 开婴儿店应该怎么陈列
1、符合风格原则
对于不同的母婴店来说品牌定位不同,也就造成了其风格各不相同。比如围绕店面的装修,货架的样式,导购的工作服装等建立起标准统一的视觉体系,加深顾客的品牌认知。
因此,母婴实体店在商品的陈列和摆放要重点突出门店的特色。所以在店内的童装区域可以打造几个不同的主题风格陈列,例如王子与公主系列,潮流宝宝系列等,分别摆放对应风格的童装,以精致的陈列吸引顾客进店,进而拉动销售。
2、合理利用空间原则
房地产行业的兴盛往往伴随着店面租金的水涨船高,店内的面积更是寸土寸金,因此要借助各种陈列道具来合理利用空间资源,放置更多的商品。可能用到的比如靠墙奶粉柜,端头架、中岛双面架、收银台等。
在选择道具的时候,最好是根据空间情况进行定制,这样摆放的时候会更合理有序。同时定制的时候一定要考虑道具的安全性、适用性以及耐用性,简约实用符合门店的风格,避免过于花哨转移顾客对商品的注意力。
3、集中和分类陈列原则
简单来讲:集中陈列就是把同类商品集中起来陈列以起到突出主题的作用;而分类陈列则是将产品进行分门别类的摆放,便于顾客自主选择。
就比如运营的比较好的卖场一般会考虑把新品牌的商品放在黄金位置,以便收取更多费用;而新开业的卖场则可能会选择在黄金位置摆上知名度较大的大品牌商品,以此彰显自己的档次和树立形象。
但运用到母婴店当中,主流的陈列原则还是按照商品属性进行分类陈列。但有的品牌由于产品品类比较丰富,可以再结合功能和价格等方面因素再细分,从而为顾客提供舒适便利的购物体验,继而拉动销售。
4、价格组合原则
有的母婴店会采取在货架上插上提示牌和海报,上面写上“此货架商品均69元”、“此排商品六折优惠”、或“此区商品参与满200减30活动”等促销语,来方便顾客搜寻符合心理价位的产品。
这类按照商品价格和优惠力度的不同而进行陈列的则是遵循价格组合原则。
5、遵循顾客习惯的原则
人们在看东西时,普遍都有一个相同的规律,就是“先左看,后右看”、“先平视,再仰视,后俯视”的习惯。再结合人的身高,一般“平视能见,伸手可及”90厘米~150厘米高度的位置是货架陈列商品的黄金高度,最佳位置是柜台左手边的位置或左手边的柜台。
因此,母婴店在主推某一件商品的时候,就可以把它放在最显眼的地方,就是让顾客一眼能看到的地方,其实就是黄金柜台的黄金位置。其次对于那些流通性强、便携式的商品可以摆放在过道和收银台处。方便顾客拿取。
6、色彩对比原则
每一种颜色都有自己所象征的意义,不同的色彩能给人们带来的感触和体验是不一样的,同时色彩的叠加搭配给人带来的刺激也不尽相同。
因此对于母婴店就应合理利用色彩搭配来形成自己的风格和进行产品陈列。
C. 抖音怎么运营卖童装店童装店选什么类目
随着社交媒体的快速发展,抖音作为一款流行的短视频平台,为商家提供了一个广阔的市场。如何在抖音上运营并销售童装店呢?下面将从几个关键方面给出建议。
一、抖音怎么运营卖童装店?
首先,要做好产品策划和推广。童装市场潜力巨大,但也存在激烈的竞争。因此,在选择产品时,要注意选择有特色和优势的童装。可以根据季节、风格、主题等进行分类,丰富产品线,满足不同消费者需求。
其次,要善于利用抖音的功能与工具。抖音提供了许多功能和工具,可以帮助商家提升曝光率和粉丝互动。例如,可以发布有趣、有创意的短视频,展示产品的穿搭效果或者制作宣传片;还可以使用直播功能进行产品介绍和销售,吸引更多人关注和购买。
此外,要注重用户互动和服务。在抖音上经营童装店,用户互动和服务至关重要。可以利用评论、私信等方式与顾客进行互动,回答他们的问题、解决他们的疑虑,建立良好的沟通和信任关系。
二、抖音童装店选什么类目?
1、时尚潮流:随着社会发展,越来越多家长对孩子的穿着要求也越来越高。因此,时尚潮流类的童装店受到了广泛的关注和喜爱。可以推出一些设计新颖、款式多样的童装,满足家长对时尚和个性的追求。
2、实用休闲:实用休闲类童装适合日常穿着和户外活动。注重材质的选择和舒适度的体验,设计简洁大方,既满足了孩子的需要,又符合家长的要求。
3、运动健身:运动健身类童装是近年来较为热门的一个类目。随着家长对孩子健康成长的重视,越来越多孩子参与各种体育活动。这类童装注重透气、舒适、轻便等特点,同时也要考虑到安全性和防护功能。
4、母婴套装:母婴套装类童装店适合那些有新生儿或者幼儿的家庭。提供给爸和妈们一系列的可爱套装,让整个家庭都能穿上相同风格的服装,增强亲子之间的亲密感。
总之,在选择童装店类目时,要结合市场需求和自身实力进行考量。同时,也要不断关注时尚趋势和消费者喜好,灵活调整经营策略,以保持竞争优势。童装市场潜力巨大,抖音作为一个拥有海量用户和强大影响力的平台,将为我们的童装店带来更广阔的发展空间。
D. 母婴行业怎么做营销推广如何选择推广渠道
1、有母婴产品网站
(1)低价引流
低价引流,这种做法很多广告主都在使用着,这是用户的消费心理决定的。尝试、尝新是用户的从众心理,有母婴网站的可以通过9.9领取某件母婴产品,让用户关注母婴产品。
(2)关键词优化推广
结合母婴产品的特点特色,挑选最佳的关键词做优化,再通过填充真实、有价值的内容,如关于育儿的成长、婴儿的辅食、各年龄阶段的产品等等,吸引用户的点击,从而实现产品的转化。
适于母婴商店线上推广的渠道有很多:
一、妈妈网。
妈妈网是一个母婴平台,聚集了数亿用户,其中大部分是由宝妈组成的庞大的消费平台。本网站是一个集育儿咨询、母婴产品介绍、信息共享、社区交流、共享互动、在线咨询、母婴购物为一体的大型社交平台。而且由于妈妈网功能强大,用户人数不断攀升,且多是高消费力年轻群体。因此妈妈网做了母婴推广的好渠道之一。
二、小红书
我们都知道小红书的目标用户是以年轻女性为主,集中在一二线城市,消费水平中等偏高。而母婴用品购买人群多数是22岁到35岁的年轻女性,所以小红书是一个很好的母婴用品推广渠道。小红书常见的推广方式有关键词优化、广告投放、KOL笔记、素人笔记,至于具体选择什么方式,还要看自身产品的特性以及品牌所拥有的推广成本。
三、微信群/朋友圈
微信也是一个很好的母婴产品推广渠道,可以在朋友圈和一些宝妈微信群里发布产品的相关信息,特别是宝妈群,里面的群成员都是母婴产品的精准用户,只要你的产品好,推广做到位,成单量就很可观。
随着二胎、三胎政策的开放,短期内母婴市场肯定会带来一波红利。而且中国母婴产业是一个巨大而且増长率极高的市场,想要抢占更多市场份额必须提前布局并做好营销推广。针对母婴行业,目前是85后、90后的新生父母成为消费的助力,但是这个群体的购物方式和习惯都发生了很大变化,既追求购物便利性,还要求品质和服务。所以想要在激烈的母婴市场竞争中占据一席之地,除了自身产品要有竞争力外,品牌营销和推广也要到位,渠道的选择也是至关重要的。究竟有哪些适合母婴推广的渠道呢?
其实知乎就是一个很不错的推广渠道:
1、知乎平台权重高,具有天然信任度,知乎平台有着严格的审核机制,要求广告投放不得弄虚作假,不得损害用户利益,势力营造一个积极向上的消费氛围。也就是在这样的严格运营平台中,有利于提高母婴行业的知名度和用户的认可度。在知乎平台,只要产品够硬内容足够优质,就算是路人粉都非常容易种草!
2、内容生命周期长,可持续降低获客成本知乎优质内容平均生命周期接近2年,这是很多平台内容甚至广告都做不到的,公众号内容生命周期才2~3周,信息流广告还不到1个月,从长远角度来看,获客效果相对知乎平台肯定会有差距。
针对母婴行业来说,知乎内容信息密度高,可以提供更多维度更有深度的产品/服务的信息,对于月子中心这等高客单价的服务也是适合的。而且知乎内容可以被搜索被分享,容易出圈,帮助同时收割站内站外的优质流量。
二、知乎怎么做好母婴行业营销推广?
1、做好内容营销---深挖用户需求知乎是以内容为主进行营销的。所以,内容的输出质量如何都会影响到母婴行业的最终推广效果。因此,需要先站在用户的角度去思考,了解用户关心什么?比如新生儿奶粉产品,需要深挖妈妈们最关心奶粉的哪方面成分,是否含有DHA,核苷酸等,推广尿不湿,要考虑到是否能让宝宝舒适、是否会红屁股等等,毕竟宝妈与婴儿的使用体验才是最重要的。因此,在做内容营销时,就要重点突出这些内容。
2、利用内容种草--形成闭环销售现在母婴产品遍布每个渠道,既有品牌在线上各电商平台开设的官方旗舰店,也有在线下母婴店和大卖场设立的专柜,加上如社交电商、亲子平台等,很容易让用户进行货比,从而流失掉用户。因此,知乎做母婴行业营销推广是有布局的,先通过内容种草,让广大用户先对该母婴品牌认知及关注,这时再推广母婴用品不仅容易让用户接受,而且还能提高转化率。
3、利用知+推广,缩短消费路径母婴行业App和论坛等渠道都是用户消费的常见平台,但是在母婴行业消费的流量是非常分散。因此,知乎做母婴行业营销推广,可以利用知+推广,在优质的母婴内容中,植入自身的母婴产品信息,引导用户点
E. 童装店需要什么样的导购 导购员的职责及基本素质是什么
很多时候母婴店老板最大的忧心就是没有一个好的导购,往往作为消费者,也怕遇到一个喋喋不休、自说自话的导购。那么,什么是一个合格的好导购呢?我们先谈谈导购要做的各个角色。
产品专家
要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。所以导购员在闲暇时间多了解这方面的知识。例如:在网上查询、和售后沟通、看产品培训手册,参加培训等来获取想得到东西。不过在介绍产品时,一定要让顾客感觉这些知识是顾客想要得到利益,是给他带来好处的。
品牌大使
有人说:三流的导购卖品牌,二流的导购卖产品,一流的导购卖服务。我无法验证这种说法是否得当,不过好品牌的东西,导购销售是很轻松。在实际生活中,一个优秀的导购是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。其实,导购员说白了就是推销员。推销:顾名思义就是推广和销售。推广品牌,销售产品,二者是统一的结合体。这个时代,顾客在相信产品的同时,更看中品牌给其带来的利益和价值。
导购是和顾客直接接触的媒介,导购不能为了销售欺骗、隐瞒、夸大产品或品牌给顾客带来的价值,不要影响品牌在当地的名声。好导购不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。经常听别人讲:你看人家XX品牌的导购服务真周到,我们没想到的,没要求的,都帮我们做好。
财务里手
变通方有机会,整合才有效率。作为一个导购如果死死遵守商场给予制定的产品毛利点,在实际销售工作中,不仅会增加销售难度,而且会因为一点毛头小利,让顾客感觉你这个导购不通人情,流失顾客。所以导购要有一个明细的帐目,知道自己销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。作为一个导购要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该门店的优劣状况,帮助业务员做好在该卖场的销售、回款、谈判工作。
导购员的职责及基本素质
把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。
一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。
二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。
每一项工作,都需要从业人员具备一定的基本素质,导购工作也不例外。导购人员应当具备什么样的素质?一个优秀的导购员与一个差的导购员之间的差别是什么?
某大城市的报纸对它的读者进行调查的结果表明,大多数人同意这四条标准:第一是要懂得顾客心理;第二是要有礼貌和耐心;第三是要热情、友好;第四是要有熟练的业务技能。
有销售专家提出,导购员要“一心两意
1、热心
导购员要有热情的态度和语气,能从多方面说明,让顾客易懂。顾客会为导购员的热情所打动,感到信赖、放心。
2、诚意
导购员诚恳的态度和商品说明,守信用、亲切、不耍花招、不掩饰。
3、创意
导购员需要经常动脑筋:商品的优点是什么?如何找到一个独特的卖点?如何介绍商品?有没有更好的销售方法?如何展示商品的优点?如何制作POP。
某着名企业分别从公司和顾客的角度,提出导购员应具备的素质:
从公司角度看:积极的工作态度;饱满的工作热情;独立的工作能力;良好的人际关系;优秀的团队精神。
从顾客的角度看:顾客希望导购员热情友好,乐于助人;提供快捷的服务;外表整洁;有礼貌和耐心;耐心地倾听顾客的意见和要求;回答顾客的问题;能提出建设性的意见;提供准确的信息;帮助顾客选择最合适的商品;关心顾客利益,急顾客之所急;帮助顾客作出正确的选择。
总结企业的经验,导购员作为企业销售队伍的一个重要分子,他必须具备销售人员应当具备的基本素质:坚定的销售意识;热情友好的服务;熟练的推销技巧;勤奋的工作精神。
导购必备六颗心
1、信心
不仅是对自己有信心,而且是是我们公司我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露。在不经意间吸引顾客,感染顾客。
2、热心
当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
3、用心
就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
4、耐心
一般年青人最缺乏的,特别是一们顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜在的顾客。
5、诚心
也是最重要的,在和顾客的交往中,我们的言谈她们也许怀疑,我们的推介的要点,她们出许不赞同,甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑,然而我们的诚心一定能感染她们。使她们对我们产品信任和支持。
6、细心
所谓细微处见真情。很多看似经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时,我们及时剃上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍。