⑴ 我是开童装店顾客问我衣服掉色吗我应该怎么回答
首先，正面回答顾客的问题，但是说得委婉一些，同时跟别家的稍微对比一下；然后提出，掉色的解决办法
⑵ 给小孩穿的衣服褪色
看你这盆水应该是件黑色的毛衣或者是针织类弹力较大的，有绒或是毛的衣服或是裤子。黑色面料褪色比较常见，但是说洗了几遍还是褪色不止可能要多找找原因，
黑色衣物最好冷水洗涤，冬天冷了，用热水洗衣服手没有那么冷，但是衣服遇热水会加速掉色情况，特别是浸泡时间过长也会加速掉色情况。
你说会有油，这点不常见，但是也不能避免衣服在生产过程中机器漏油现象，你可以问一下衣服是不是有机油味，如果是机油味的话可以多洗洗，并多通通风，如果不是机油味，那么就不是生产过程中的问题，也许在运输或是别的什么的油渍，需要你自己判断。
这种衣服我不建议你给孩子贴身穿着，衣服分ABC三类，A类是针对给初生孩子的标准，要求很严，B类是3岁以上小孩贴身穿着即可的，但是看你这件掉色这么严重，就应该属于C类了，属于外套穿着的。也就是说，你不要给孩子贴身穿，要是一定要穿的话，和小孩的皮肤最好相隔一两件衣服。免得孩子容易过敏之类的。
当然，如果比较讲究的家庭就不会再给孩子穿这件衣服了，说安全性的话肯定有风险！
所以给孩子买衣服还是需要注意一些，比如亨亨小猪的童装就好少黑色，即便有黑色的衣服，都是采用环保染料，不褪色也更安全。
要是从搭配上面想买黑色，可以看看成分，含棉的黑色基本掉色情况比较多，要是纯化纤的还掉色这么厉害，肯定不能要了。