⑴ 童装专卖店商品如何陈列更吸引人_小丫
童装店陈列并不只是摆放商品,而是一种管理,是对童装店店铺商品所做的陈列管理。管理的体现之一——品牌整体陈列策划方案,就是与服装产品设计方案及品牌营销战略同步的品牌总体陈列规划方案。它通常以季节为单位,分为春夏季和秋冬季。
制定品牌整体陈列策划方案的目的是将零散、杂乱的工作联结为整体,保证这一季品牌、产品形象的统一和故事的完整性,并为销售部门预演店铺场景,同时有效地避免陈列师陷入琐碎事务中,无法实现陈列的真正价值。
1.科学分类法
大多童装店经营的种类都比较多,从几十种到几百种不等,以扩大服务面和提高成交率。所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法,如按年龄顺序排放,进门是少年装,中间是青年装,最里是老年装或童装,或左边是中档价位的服装,右边是高档价位的服装,最里边是提供售后服务的场所。科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。
经常变换法服装店经营的是时尚商品,每刮过一阵流行风,时装店的面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变化,则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变,同样可以使店铺换一副新面孔,从而吸引顾客前往。2.
连带方便法
将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起,或将经常搭配的款式放在一起,可以方便顾客的配套购买,这种组合商品销售的方法称为连带方便法。如将男衬衣、西装和领带、领带夹等摆放在一起,将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。
循环重复法有些服装样式放在某一位置时间太长,由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津,这时可以将它们调换位置,与其他款式的服装重新组合,这样会产生一种新的艺术主题,增加了售出的机会。将里边货架上的衣服移到外面的货架上,则会更加令人注目。通过循环重复,再配以新款式上架,整个服装店就会给人以常变常新的感觉。
衣柜组合法在每个季节,消费者的衣柜都是一次全新的组合,各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序。都市生活节奏的加快,人们更需要衣柜组合设计方面的服务。服装店在组合商品时,不妨利用这一心理,在销售商品的同时也增加一项家政设计方面的服务。组合可分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等。
3.装饰映衬法
在服装店做一些装饰衬托,可以强化服装产品的艺术主题,给顾客留下深刻的印象。如童装店的墙壁上画一些童趣图案,在情侣装附近摆上一束鲜花,在高档皮草服装店放上一具动物标本。装饰映衬法千万不可喧宾夺主,店员必须清楚自己卖的是什么,以免顾客会问“这束鲜花多少钱□”将名、优、特、新的服装产品,摆放在老产品的附近,也能产生一种相互映衬的效果,它似乎能暗示这一展区的产品都不错,但被衬托的产品也不能太差。
4.模特展示法
除部分传统款式□如衬衣等□,大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售。人们看到漂亮的展示,就会误认为自己穿上也是如此这般地漂亮,这是一种无法抗拒的心理。商店除了吊挂展示和货架摆放展示,还可采用模特展示。一般有人台、假人模特展示,漂亮的营业员也可以充当模特,世界上第一位商业模特就是这样诞生的。
5.效果应用法
人们进店看到的首先是一种效果,这种效果并非仅仅靠服装款式本身能够形成,其他的很多相关因素都会影响到整体效果。如播放音乐,照射灯光,放映录相等,都与服装购买者的心情有关,也与商店的品味、可信度有关。一些大商店设置儿童托管站,最终都是为了销售效果。时装店安装大幅面镜,不仅在视觉上扩大了店铺的空间,也方便了顾客试衣。
6.曲径通幽法
古人有“曲径通幽处,禅房花木深”的美妙诗句。童装店的货柜布置要有利于顾客的行走,并不断走下去,给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺,不妨将通道设计成
S形,并向内延伸。
⑵ 童装陈列技巧童装店店铺里的摆设和陈列的有什么学问
Kids产品现在在国内卖的很火,各大品牌现都有Kids系列。
童装首先要分婴儿,小童,大童,一般来讲按年龄分类就好。
1周岁内是婴儿
2-4岁时小童
4-14岁是大童,再大一些的就可以选择成人产品了。
每个年龄区间为一个单独的陈列区域,可以利用家具隔开或在装修伊始就用墙隔开,每个区域要分男女,还有颜色,一般来讲以冷暖色区分。
⑶ 在童装店,想放一个儿童玩的玩具,放什么好呢
一、开童装玩具一体店介绍及合适玩具推荐
开童装玩具一体店介绍:开童装玩具一体店最主要的是店面问题,一定要选择人流量大的地方,或学校广场附近。店面费用大概在几万元左右,主要看当地的消费水平和消费能力。找好店面以后,要想一个好的店名,可以引起家长和孩子的兴趣,进而增加客流量。并且要找好货源,由于是童装玩具一体店,童装和玩具的货源都要找好,和有信誉的卖家进行合作。然后是店面的装潢,要活泼有趣,符合孩子们的兴趣。最后,要做好童装玩具一体店的前期宣传,招揽客流量。
开童装玩具一体店合适玩具推荐:儿童玩具是指专供儿童游戏使用的物品。玩具是儿童把想象、思维等心理过程转向行为的支柱。儿童玩具能发展运动能力,训练知觉,激发想象,唤起好奇心,为儿童身心发展提供了物质条件。在童装玩具一体店里摆放合适的玩具可以提高店里的销量。
毛绒玩具--它是由毛绒面料及其他纺织材料为主要面料,内部填塞各种填充物而制成的玩具,英文名为(plush toy)毛绒玩具具有造型逼真可爱、触感柔软、不怕挤压、方便清洗、装饰性强、安全性高、适用人群广泛等特点。因此毛绒玩具作为小孩子的玩具、装饰房屋及作为礼物送人都是很好的选择。
模型玩具--电动模型玩具同样地吸引小孩子及成人,如坦克车、装有警笛的小汽车等等。虽然这些玩具的价格并不便宜,尤其是电动玩具,一般约在70-80元左右,有些甚至高达700-800元,但销路却不错。
遥控玩具--具有高科技外表的玩具如发声、发光的电子玩具、遥控玩具和能够说话或做一系列动作的互动玩具等等都很畅销。市场上出售的各类遥控玩具接近百种,主要是车、船、飞机等。遥控车约130-500元一辆,遥控船约150-400元,而遥控飞机则在3400元-16000元之间不等。
塑胶玩具--塑胶已经取代金属、木和陶瓷,成为主要的玩具制造材料,原因是塑胶成本低、处理容易、较为安全和轻便。
儿童玩具由季节性转向四季畅销--以往,父母只是在过年过节才购买玩具给孩子,随着人们消费观念的改变,儿童玩具成为一年四季都受欢迎的商品。
二、在农村开童装店的注意事项
在农村开童装店的注意事项:在农村开童装店要注意开在人流量大的地方。由于大部分人消费能力有限,价格不能定得太高,童装定位在中低档之间。并且在农村开童装店要有讲价的余地。在农村开童装店的态度要好,记住以人为本,最起码出发点要为了客人的一切,服务意识到位。有时候给客人留下好印象比卖出一件衣服重要的多。
款式一定要多进,但数量要有所控制,一般一款童装可以先拿一手,如果卖得好再进行补货,颜色可以参考当时流行的款式颜色。三到五岁的儿童比较流行温暖颜色和柔软的面料。颜色一般以淡黄、淡蓝、淡粉为主,近年来又有商家为其添加了许多蕾丝边、针织外套等成人元素。如果把握不住流行时尚元素,只要记住“卡通”永远是童装永恒的主题即可。
在农村开童装店的前期一点要做好宣传,可以适当的搞搞活动,吸引家长和孩子的光临。
⑷ 童装店店铺里的摆设和陈列的有什么学问陈列颜色的整体搭配或者可推荐相关的书籍与资料。谢谢
童装有尺寸之分 幼童 中童 大童每次拿货都是整手计算一手可能有4-6件 依年龄尺寸大小 档次也有高低之分
你想走的档次 店面所在位置 客户消费能力 都左右营运选货的方向
服装有季节性 冬天是夏天的3倍 由夏天开始比较稳当
夏天货成本低 款式没冬天复杂 比较轻 借夏天货熟悉批货市场
培养和店家关系 最理想开店的时机为五月
小学附近 市场口 儿童医院隔壁是最佳的选择
批货广州虎门比较集中 样式新 价位低
如何选货 先到童装批发市场逛几回 经验是问出来的 窍门是聊出来的
眼光是多看培养出来的 看老手都拿什么货 如果碰到拿货的同业和她讨教
请她介绍好卖家 记得带个空的手拉车 或买几个装货的袋子
让店家感觉你像是来采购的 店家是精明现实的 模样不像她懒得理你
随便回答你 给你报个高高的价 看多了自然知道那些货是新货 那些是畅销货
刚开店建议中低档占8高档占2小女生占8小男生占2 店面租金高 档次慢慢提高
刚换季可大量大胆进货 季节中尾期补货即可 年节 换季是大月要好好把握
毕业拍照男童礼服小公主沙裙 外公外婆送孙礼物 送满月礼等慢慢都要备齐全
店面装潢不建议花费太多 干净即可 将来货挂满那看得到装潢
轨道投射灯 衣架 衣柜 门口的特价衣车摊 不建议有玻璃门
有内外之分 门口能摆个投币摇摇车会有招揽效果 或大幅流行卡通图案
壁上挂的 人偶穿的用最小码 可爱又不占地方
童装店要靠老客户的 从客人小孩的穿着 你就要判定 她是不是你想要的客户
如果是千万好好侍候 店的存亡 就看好客户多寡
经营观念技巧
换季前大拍卖 不赚钱也卖 摆到下一季 衣服退流行 退色走样 还要占空间整理
越堆越多越不值钱
客户要的下次采购就要买回 每周或隔周一订要补新货
店里摆些新奇小糖果小玩具 摆平哭闹小朋友
店面显眼处摆新货 2-3天更换 壁上挂的也要常换 灯光常照会退色没办法卖
轨道投射灯单独开关客人进来再开 热又伤衣服
促销不要往降价想
大人疯名牌 小孩也一样 但它不是LV 它是流行的卡通
童装最好的客群3-6岁
学校旁 小学? 6-12 这群很难搅 慢慢有主见 妈说的不算
塑造小孩LV的店 真正掌握孩子心中的流行
千万不要以为MICKEY HOLLOW KITTY就是卡通 要现在流行的
过时的 是会被取笑的 穿最流行的 走起路来头抬的高高的
你大概有方向了吧 去和小女生小男生聊现在流行什么
把它买回来卖 衣服买不到 海报买一张挂起来
中高档童装
系列明确 主风格八成 其他搭二成
也就是说 同一家拿货 同一种风格拿货
货一杂 价值就下降 货别挂太满 一幅美丽的画色彩缤纷但画的满满
看不到大特价 大折扣的广告纸
店的风格 是店主的性格 改性格 难又痛苦
能做的是 自己想做的都做了吗 店主的用心 客户能感受
用心想 想到就做 你店的风格就出来了
⑸ 童装店应该怎么铺货效果会好一点
中高档童装
系列明确 主风格八成 其他搭二成
也就是说 同一家拿货 同一种风格拿货
货一杂 价值就下降 货别挂太满 一幅美丽的画色彩缤纷但画的满满
看不到大特价 大折扣的广告纸
店的风格 是店主的性格 改性格 难又痛苦
能做的是 自己想做的都做了吗 店主的用心 客户能感受
用心想 想到就做 你店的风格就出来了 看起来不是很有档次的话 自然消失
提供童装经验给参考
童装有尺寸之分 幼童 中童 大童每次拿货都是整手计算一手可能有4-6件 依年龄尺寸大小 档次也有高低之分
你想走的档次 店面所在位置 客户消费能力 都左右营运选货的方向
服装有季节性 冬天是夏天的3倍 由夏天开始比较稳当
夏天货成本低 款式没冬天复杂 比较轻 借夏天货熟悉批货市场
培养和店家关系 最理想开店的时机为五月
小学附近 市场口 儿童医院隔壁是最佳的选择
批货广州虎门比较集中 样式新 价位低
如何选货 先到童装批发市场逛几回 经验是问出来的 窍门是聊出来的
眼光是多看培养出来的 看老手都拿什么货 如果碰到拿货的同业和她讨教
请她介绍好卖家 记得带个空的手拉车 或买几个装货的袋子
让店家感觉你像是来采购的 店家是精明现实的 模样不像她懒得理你
随便回答你 给你报个高高的价 看多了自然知道那些货是新货 那些是畅销货
刚开店建议中低档占8高档占2小女生占8小男生占2 店面租金高 档次慢慢提高
刚换季可大量大胆进货 季节中尾期补货即可 年节 换季是大月要好好把握
毕业拍照男童礼服小公主沙裙 外公外婆送孙礼物 送满月礼等慢慢都要备齐全
店面装潢不建议花费太多 干净即可 将来货挂满那看得到装潢
轨道投射灯 衣架 衣柜 门口的特价衣车摊 不建议有玻璃门
有内外之分 门口能摆个投币摇摇车会有招揽效果 或大幅流行卡通图案
壁上挂的 人偶穿的用最小码 可爱又不占地方
童装店要靠老客户的 从客人小孩的穿着 你就要判定 她是不是你想要的客户
如果是千万好好侍候 店的存亡 就看好客户多寡
经营观念技巧
换季前大拍卖 不赚钱也卖 摆到下一季 衣服退流行 退色走样 还要占空间整理
越堆越多越不值钱
客户要的下次采购就要买回 每周或隔周一订要补新货
店里摆些新奇小糖果小玩具 摆平哭闹小朋友
店面显眼处摆新货 2-3天更换 壁上挂的也要常换 灯光常照会退色没办法卖
轨道投射灯单独开关客人进来再开 热又伤衣服
不要往降价想
大人疯名牌 小孩也一样 但它不是LV 它是流行的卡通
童装最好的客群3-6岁
学校旁 小学? 6-12 这群很难搅 慢慢有主见 妈说的不算
塑造小孩LV的店 真正掌握孩子心中的流行
千万不要以为MICKEY HOLLOW KITTY就是卡通 要现在流行的
过时的 是会被取笑的 穿最流行的 走起路来头抬的高高的
你大概有方向了吧 去和小女生小男生聊现在流行什么
把它买回来卖 衣服买不到 海报买一张挂起来
⑹ 童装店放些什么玩具可以吸引小孩子的注意力让他不要乱跑,这样家长也不会因为小孩乱跑而无心挑选衣服
服装孩子不喜欢,当然会乱跑了。如果孩子喜欢,拽着妈妈要买还来不及呢。你说是不是这个理儿? 另外你可以放些不易摔坏的东西,例如水晶球,毛绒绒的玩具熊等等。
⑺ 开童装店怎么装修设计
开童装店,如何装修在童装店让大人满意、让孩子开心,是人们较为关注的问题。是现代的呢?还是古典?欧风的呢?还是中国风?是后现代的呢?还是巴罗克?是反朴归真呢?还是地方特色?……是不胜枚举的。
童装店店门不要做的太小气!童装店的大门,是顾客与商品出入与流通的通道。童装店每天进店顾客数量的多少,决定着商店的兴衰,因此,大门的装修设计非常重要。简约、大气的设计,不仅视觉上更舒适,而且能够让顾客印象深刻。
童装店应该选择什么样的颜色作为店内的主色调呢?对于颜色的选择也有很大的讲究。据调查得知,相对于暗色调来说,明快鲜艳的颜色可以令人处于一种相对兴奋的状态,激起人们的购买欲望。因此,童装店可以采用比较鲜艳明快的颜色,作为店铺的主色调。
童装店的装修,最重要的一点就是要吸引顾客的眼球。个性的、独特的设计,能够让人眼前一亮,吸引顾客进店,留住顾客,并且激发购买的欲望。在店内设计方面可以配合童装特点,在店内墙壁上做卡通涂鸦、贴卡通图片,或者在各个区域摆放玩具公仔。这样的设计不会花费很大成本,但是效果显着,几片涂鸦、几个玩具公仔,就能瞬间营造一种可爱、靓丽、动感的视觉效果!
有条件的童装店可以在店内设计一个儿童娱乐区域,就像KFC中的儿童娱乐区一样,摆放滑梯、气球等娱乐设施,让孩子们在童装店里也能愉快的玩耍。
开童装店怎么装修设计?童装店的设计,要以提升消费者的购物体验为最大的目标,带给顾客更超凡的购物体验,让童装店在众多的竞争对手中脱颖而出!
⑻ 童装店如何装修设计吸引人
1、外观设计:外观装修相当于人的脸,给人以第一印象。外观给人的整体感觉不仅体现童装店的档次,还体现童装店的个性,所以外观装修非常重要。在对童装店外观设计时要中要注意把握它风格,要与童装店整体装修风格相一致。
2、招牌设计:招牌的设计是一个很重要的环节,要从顾客的角度出发,想想怎么设计才能做到吸引顾客的注意。设计时要注意简单、新颖、有特色,最好能做到让过往的行人过目不忘、一目了然。招牌的形式要与众不同,并能和童装店整体装修融为一体。招牌的颜色要醒目,能吸引小孩的注意。
3、橱窗设计:橱窗是店铺的重要展厅,主要展示本店主打、最新的商品,是吸引顾客眼球的重要工具。随意橱窗的设计尤为重要,一定有别出心裁,运用各种道具、卡通背景等让消费者对商品产生好感,引导消费者进行消费。
⑼ 做好童装店都是怎么一个流程和方法还有童装的规律
第一.选品牌1、一般是强强结合,如客户资金实力强+一、二类城市主商圈或一流商场专柜+50平左右营业面积,可选国际品牌,Nike、Adidas。也可选一些成人装企业刚推出的童装,如安踏、李宁、康奈、361、七匹狼等,这些企业童装刚上市,市场空白区域多,这些厂家做服装出身,具备一定优势,有不少还是上市公司。
2、实力差,拟在三四级市场商圈或社区开店,就选价位较低童装,知名度、价位低童装,加盟条件较优惠,可在批发市场进货,如北京百荣、济南泺口、沈阳五爱、石家庄南三条、西安康复路等。
3、资金实力和商圈介于两者间的最难选择,这就要客户打n个电话咨询。现国内童装销量最好的是巴拉巴拉,北方有派克兰帝、水孩儿,上海有好孩子、丽婴房、巴布豆等,广州也有许多。拿派克兰帝举例,某些城市做的好,市场饱和,如大同派克兰帝做的火爆,其他人肯定没机会加盟。08年底我去通辽出差,发现那里派克兰帝商场专柜已撤,该品牌在通辽的失败,导致通辽其他客户选该品牌时非常犹豫。一个牌子在一个城市做失败,重新招商很困难。碰到这种情况,还要多调查,找原老板或商场了解情况,再电话或亲自去厂家考察,如导致该品牌失败的因素已消失或能克服,就去做。如该品牌没在所在城市出现,也要分析原因,该品牌的价位和风格、款式是否适合所在城市消费群体。如南方有些童装厂家开发的棉服和羽绒服御寒性能差,不能抵御东北或内蒙的寒冷或上市时间远落后所在城市天气,如新疆和满洲里在10月底已很冷,冬装还未到货的话,就非常影响客户销售。晚到一天,就会失去一天销售,就会被竞争对手领先,就会亏损。
4、有些品牌不要求开专卖店,如开童装超市或儿童用品综合店面就可选择。有些从童装衍生出其他儿童用品的厂家现在也都在大张旗鼓地开生活馆,比如上海的博士娃。
第二、选址
选址重要性不言而喻,童装店选址一般在医院、幼儿园、妇幼保健站或当地集中的童装一条街或儿童用品一条街。如加盟的品牌知名度较低,最好不要选新商圈,这些商圈可能需1-3年才有足够人气,有些步行街开发3年后街可罗雀。这种地方,租金低,但没人气。新开商场也一样,2007年南京中央百货开的淄博店和王府井开的石家庄店均以惨败收场。所选门店在5年内不拆迁,所选商场最好是当地最好的老商场,新商场慎重选择。
1、做商场要考虑所选商场人气,同等价位或品牌知名度的童装销售量如何,最好能调出真实数据。还要考虑商场进场条件,扣点、店庆费、促销费、保底等。新品牌想进驻成熟的商场可能会费周折,需暗箱操作,即使进去了会因完不成保底被淘汰。有个上市2年的牌子为进石家庄北国商城和长春欧亚商场,客户把商场经理搞定,但销量不好,搞不定市场和消费者,最后还是被清场。进商场选在春节后或秋装上市前,这个时候商场会调整各童装专柜位置,销售不好的童装就会被清退或自己退出。
商场专柜优点:有一定人流和销售额,如选商场在当地有影响力,易于品牌传播,投入精力少。缺点:费用多。
2、商业街两边店人流不一样,相邻店面人流也有差别。可在一段时间内观察、记录、比较、分析后确定。有些童装价位和款式适合在成熟大型社区附近开专卖店。特别是开综合儿童用品店,80-150平米,店里有童装、玩具、用品、食品、饮料、文具等,还可开设婴儿理发、洗澡、游泳等业务,如是两层楼,还可开设孕妇课堂或育儿课堂,或举行各种益智类培训班等。
专卖店优点:可讨价还价,自定促销活动、店面陈列等;经营越长,回头客越多;缺点:如选错,无目标群体,房租会成最大成本。
第三、订货
厂家一般在3月左右开本年度秋冬装订货会,7月左右开明年春夏订货会。有的牌子春夏秋冬分别开,比如Nike kids。
童装分类:
1、分男、女童,从年龄上分婴童,台或港也叫宝宝服(0-3岁,尺码:(59 、 66 、70、80 、90)、小童(3-6岁,尺码80、 90、100、110)、中童(6-11岁, 110、120、130 、140、150),大童,也叫少年装(11-16岁,尺码:140-170、175、180)。现儿童身高南方差异大,所以一般按尺码区分多些。婴童、小童等称呼也有其他说法,不要紧,按尺码分或入乡随俗可。
2、从季节上分春夏秋冬,即春装、夏装等。
春秋季:马甲、衬衫、T恤、夹克风衣、套头衫、九分裤、长裤、长裙、背带裤、运动套装。
夏 季:套装、短裙、连衣裙、T恤、衬衫、七分裤、短裤、上衣等。
冬 季:羽绒服、羽绒马甲、厚棉服、薄棉衣、棉套装、棉马甲、厚长裤、棉裤、夹长裤等。
配 饰:背包、帽子、内衣、礼盒、围巾、手套、袜子、等。礼盒是配饰中一个重要部分,有些小牌子的礼盒销量相当不错。
厂家往往会对商品按照年份、季节、款式、颜色、尺码进行分类,熟悉商品的人一看货号就知道是哪年衣服。
订货注意:
1、根据童装店营业面积算出要陈列衣服数量,据厂家做的效果图中中岛、边柜数量计算。中岛侧挂横杆是1.2米,春夏秋装挂20件左右,冬装15件左右;正挂衣服春夏秋挂5件左右,第一件挂成一套;正挂放2-3个挂钩;中岛叠2-3摞,2-3件/摞。此外,还要考虑盈亏平衡点。
2、据气候特征定,春夏装比例4.5:5.5,秋冬装也一样。裤子和上衣比例是4.5:5.5,上衣多。海南客户不能订冬装,东北客户冬装相应多些。
3、订货预留20%左右库存,如店内陈列衣服1000件,要订1200件,陈列衣服销售后,不可能等进货后陈列,而是从库房拿出。
4、厂家订货会童装陈列按故事、系列分,如认为这个系列畅销,就集中订购该系列,不提倡打乱系列,设计师就是让每个系列内童装易搭配。如09年Nike kids有一系列是城市小子,大部分客户看好就集中订购该系列。当然,也不绝对,有些聪明的老板和童装顾问很会将不同系列搭配,给人耳目一新感觉。
5、具体到每款服装,新客户是中间大码订量大,两头尺码订量小,如100、110、120、130、140四个尺码,最低起订量是1、2、2、1,100码最低起订量1件,110和120码2件……老客户订量往往一样,江苏有位客户订购某几款羽绒服时,干脆50、50、50、50手下单。订购休闲类童装男女比例一般4.5:5.5;像Nike kids、Adidas kids运动类男童比例要高于女童。
6、结合优惠政策,厂家一般会有订购多少万,享受几个点的优惠或其他物料支持政策,差不多加单,差得多不加。
7、考虑搭配和过季服装:订羽绒服就要订配套毛衣、衬衣(或内衣、T恤);订过季服装可搞促销,拉动正季服装销售。
第四、装修和陈列
一、 订货和装修可同时进行,先说装修。
1、效果图一般由厂家设计,像Nike等大公司由指定公司装修,客户掏钱可。有的品牌全国统一形象要求较严,客户可向厂家购买道具,有的厂家会给予一定支持。
2、如客户自己装修店面或做道具,选装修公司要注意,找2个以上公司报价。如选品牌是中档以上,装修时找装修公司,不找街头游击队。拿厂家出具效果图让负责装修的一看,分别对比,就能感觉优劣。当然,要选报价低、信誉好的公司。合同中,注明分期付款,留5-10%尾款和售后服务挂钩;竣工超时,如何惩罚等。
3、如专卖店或专卖柜属于商场,装修时还要给商场交装修押金及物管费、水电费,还要客户收施工人员照片去商场办证件。如找到是常给商场装修的公司,那他们熟悉商场程序。要提示的是,商场会对装修结果验收,消防部门也要验收,验收结果和押金挂钩,不合格扣押金,客户记得压装修公司的款,如不合格,要求装修公司整改至合格,把押金全部退回。装修一般不动消防喷淋头,费用高。
4、装修时不要把高柜和墙固定,如碰上门店拆迁或房东涨租就不得不重选址或停生意。以前潍坊和鄂尔多斯客户都出现过此情况,一是拆,一是房东把门面高价租给别人。如包工包料,客户要对照装修公司报价单一项项验收材料、品牌等,有的装修公司会在用料品牌、量上做手脚。如报价单上用立邦漆,就进行验收清楚。报价单用100米电线,也要看个差不多。报价单后加一栏就是“验收”栏,每项工程结束客户要对照效果图进行验收。
增减项目,装修过程中,有的项目可能会减去,有的会增加,这些客户也要注意。客户要和装修公司对增减项金额重新谈判。
5、有门头的要提前做,广告先行。我公司去年在北京望京开的街边店,商场不让在围挡上出现促销字样,我变通了一下,让装修公司在围挡上喷商标、广告活动宣传语,当时做的是以旧换新活动,把我改编的诗句喷上去,商场没说啥,要学会打擦边球。提前找关系,疏通某些部门,青岛Nike kids店开业,由于客户在当地有一定社会关系,他在装修时交纳费用较少。
6、购买挂钩、衣架(有的厂家配)、a条、层板时,和卖家说好多退少补,以免浪费。购买模特数量可参考厂家意见。店内要有休息凳,有条件可放儿童桌椅,门口可放喜洋洋摇摆机。电脑、音响、led显示屏、儿童vcd、条幅、dm宣传单等。
二、陈列
陈列为让衣服说话,让消费者连带购买。
1、如店内无大灰尘,或厂家无特殊要求。在装修尾期,即提前陈列,不能等儿童已穿羽绒服时才陈列羽绒服,卖冰糕从冬天开始!陈列衣服时即可对童装顾问进行商品知识、陈列知识、销售技巧培训。好的商场要求童装专柜每半月换一次陈列。
2、陈列口诀:划中心、分陈列、重点展、叠图案、挂人样、正侧间、色彩配、动感化。
1) 划中心:客户第一眼看到的形象墙是陈列中心,黄金位置位于腰部和头顶稍高范围。不能过高或过低,要照顾我国女性身高。
2) 分陈列:以形象墙为中心分男、女童区,或童装、用品区。童装再细分婴童、小童、大童区等。婴童装要接近内衣和用品(奶瓶、奶嘴、奶粉、吸乳器、磨牙器等)陈列位置,促进连带销售。
3) 重点展:厂家每季着重推荐的服装,要穿在模特身上或正挂在黄金位置或做叠装,模特身上或黄金位置的服装易销售。
4) 叠(摊)图案:冬装中羽绒服不能做叠装,其他衣服都可做,用2-3件衣服把衣服上图案叠出来,一件衣服上有米奇图案,三件衣服分叠脑袋、躯干、腿,叠成“豆腐块”,三件衣服颜色可同可异。还可将上衣和裤子分别摊开摆放在展示台上,或把数件同款衣服按大码在下,小码在上的方法摊开摞起来,颜色上可深浅相间或同颜色,给人货卖一堆山的感觉。
5) 挂人样:正挂第一件衣服要内衣、衬衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好,像真人穿着。内衣袖口、毛衣要拉伸出来,领口要分别立起来,制造“酷”感。把其中一条裤腿挽起。对称陈列男童装或女童装,如男童挽右裤腿,女童则挽左裤腿。
6) 正侧错:正挂侧挂错开,上面正挂上衣、下面侧挂和上衣配套的背心、内衣、衬衫、毛衣、裤子等。
7) 色彩配:色彩上下、左右呼应,正挂或模特身上穿的一套衣服,如上衣领口或袖口是花边的,那裤子最好是花边牛仔裤或其他花边裤;左边正挂或模特身上是红内衣+白外套,右边就白内衣+红外套。左边藏青外套,右边就藏青裤子。
8) 动感化:正挂或模特身上的外套袖口要塞到外套或裤子口袋,似儿童手插衣兜状;裤腿里塞单光纸,裤腿用大头针在腘关节处别起来,做小孩曲膝盖状。
3、模特穿着
1) 全身模特:童装模特高度一般有60、80、100、110cm等,最好购买软体模特,胳膊和腿可据需摆出不同姿态。全身模特身上衣服搭配要和当时气候呼应,冬天就要穿上内衣、衬衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗、婴童全身模特可摆在高于中岛的边柜层板上。半身模特:往往放在形象墙两侧,主要穿一些着重推荐的衣服。
2) 特殊搭配:不同款、颜色衣服可穿在同一模特身上,如长袖T恤+半袖衬衣+半袖T恤+不同款式的裤子,里面大码,外面小码,外面裤腿挽起来。领口、袖口、下摆翻起来,引起顾客注意。女模特可T恤+吊带+开领衫+由里到大裙子+小裙子,裙摆用渔线拉起,远处看似孔雀开屏,或穿一件裙子,做像梦露样的经典造型。
3) 几点常识:吊带裙、背心(坎肩)里要配内衣或其他衣服,不单独陈列。
第五、开业和业绩提升
童装销售淡旺季明显,讲究提前订货、陈列。淡季要采取反季、特价、花车及其他促销活动提升业绩。
从旺季来临到旺季过去,童装销售价格由高到低,先原价或高折扣销售,随时间推移,服装由全码全号变成断码断号,价格也逐渐降低。注意春季可销售秋装,秋季可销售春装。
一、导购(童装顾问)
1. 招聘:选责任心强、踏实、爱学习、爱总结、有责任心、心态好、有服装鞋帽销售经验、有野心,最好是年轻妈妈能站在消费者角度想问题。
2. 培训:充分利用厂家资源,加强对顾问培训。天津Nike客户,开业前一月就请我给顾问培训了两整天。这种培训无疑会帮助顾问提升销售业绩。建议客户每周确定周一上午10:00-11:00为学习时间,顾问可互相学习、统一看VCD或请老师培训。开展销售技巧、童装知识学习,挖掘成功销售案例,特别是发展会员客户较多的顾问。
3. 日常管理:把业绩管理和提升工作品质结合起来,以消费者满意度为考核指标。好顾问会陈列搭配,也会上下、内外、薄厚或同款式、不同颜色搭配销售,但如客户买了一堆衣服,感觉花了冤枉钱,第二天退货。那这种成功就是失败。要培养顾问为自己工作的理念,做好每件工作,不管是简单问好,还是打扫卫生,更要登记好每天进店人数,主动调陈列和补货。本着多做一点,消费者满意度就增加一点,工资就能多拿一点的心态去做。
4. 薪酬管理:工资考核要和业绩、消费者满意度挂钩,杜绝为业绩损坏品牌的行为。试用期顾问也要考核,有能力的客户可对顾问采取“内部分公司”考核法,假设该店是一个公司,单独核算成本、费用、利润,软指标是消费者投诉率、会员人数增长率、品牌美誉度等。
二、从试营业开始不断推出促销活动
1、以打折商品为噱头,口号是“好孩子公司童装19元起”。采取尾数定价法,即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。或采取购买件数越多折扣越低的办法。特价商品明码标价,让店长有灵活性,杜绝店长舞弊。
2、花车促销,花车里的打折衣服会引起许多客户翻看和购买。商场花车促销需申请、付费或参与商场整体促销。
3、公益活动效果最好,如举行以旧换新或其他公益活动,还可进行低碳素材的儿童绘画、作文、漂亮宝贝评比等活动。以旧换新即为贫困地区孩子提供了捐助物品,还提升了业绩和品牌知名度、美誉度。我在北京自营店做的以旧换新促销活动,开始带来的销售额才13%,目前已占到40%,店里旧衣服堆积如小山。
三、业绩提升
1、客单价提升、进店人数增加、坪效提高、回头客增加、知名度、美誉度不断提升。以上数据提升是努力方向。
2、用进销存系统结合商品、时间、天气、导购、消费者等进行分析,扩成功,减失败。科学订货,降库存,盈利就会增。
3、向厂家、其他地区客户、同行学习和沟通,掌握厂家动态,学习其他地方成经验和本地同行成功经验。
4、旺季提前补货,如长春客户为迎接元旦旺季,补货单11月底就要给厂家。旺季到来,补货客户多,物流繁忙,可能堵车,可能有暴雪。早上柜,比竞争对手快半拍。
5、开网店,有的厂家支持客户开网店,实体店+网店无疑也能提高销售额,如店大或店多,还可目录销售。
6、店主经营能力提升
1) 喜欢学习:能摸索规律,总结行业特点和成功经验,就越做越轻松。否则即使是Nike和Adidas也会亏损、倒闭。
2) 善招聘、管理、考核:店主要提高管理能力,解决好店员招聘、管理和考核,有的店主不聘营业员,自己上阵,结果不如营业员会卖,销售上不去;有的店主不会管理和考核店员,吃大锅饭。管理是门艺术,要对员工进行人性化管理,所谓经营人心,不能像谚语那样:人哄地皮、地皮哄肚皮。
3) 心态好:要想富,开久铺,有做百年老店的思想。做儿童用品不会一夜暴富。开业好,不等于以后好;开业不好,不等于以后不好。经营好的标志就是在店面附近街头随机采取几位儿童或家长,提及率达到20%或更高。
第六、童装市场现状和发展趋势
一、 童装市场现状
童装市场被誉为服装行业最后一块蛋糕。除了原来做品牌童装的企业,如派克兰帝、水孩儿、巴布豆、小猪版纳等,新增许多成员,格局多样化。
1. 成人挤小孩,国内大企业开发的童装,如李宁、安踏、七匹狼、森马、361等。
2. 国际品牌,Nike、Adidas、迪斯尼等。
3. 卡通品牌,刚兴起的海尔兄弟童装、喜洋洋、虹猫蓝兔等。
4. 进口品牌及出口转内销品牌,原童装外贸企业遭遇金融危机后,重心转向国内,外销改内销;有的是引进国外童装品牌,做大中华区总代。
二、发展趋势
a) 运作品牌化:世界500强成功经验告诉我们,品牌是必由之路,也是必然之路。
b) 终端超市化:Zara、优衣库大行其道就是证明。