A. 关于新手卖童装需要学哪些知识
新手卖童装需要学的知识如下
一、童装拿货时间
1、春款:童装的春款大多在元旦左右上新,过了正月15所有的档口就都上全了,春款会分两批,第一批稍微厚一点,第二批稍微薄一点,然后过渡到夏款。每年3月中旬左右春款就会结束。
2、夏款:3月中旬到5月底是夏款的上市时间,一般过了六一夏款就结束了。
3、秋款:六一左右就会开秋款的发布会,但是真正上秋款的时候会在7月中旬或者8月左右。
4、冬款:进入10月下旬到11月初,冬款就会上市,截止到每年的元旦结束。
二、去市场拿货的时候,不要只认准一家,多走一走看一看,因为同一款,不同的档口出货价不一样。
三、同一款选色不要多,可以选择1-2色来拿,后期卖得好再加色加版。
四、童装款式尺码别选太多,要不容易压最大码或者最小码。最好上衣四个码,裤子五个码。
五、大众货跑量不跑价,独家款控制在20%左右。陈列一定要做好。
六、注意自己店铺的风格,不要盲目进货,看见好看的就拿,很容易造成不必要的囤货。
七、注意店里男童款和女童款的比例,最好五五开。
八、刚开始做别压大货,要勤快补货,感觉有断码滞销的,及时做降价处理。不要舍不得,哪怕成本价出掉也比卖价当库存好。
B. 第一次要去童装店上班 该注意些什么
第一次要去童装店上班,需要注意的问题有以下方面:
1.手要勤:每天卫生要勤打扫,衣服要勤整理,没客户时学着搭配衣服。
2.眼要灵:时常关注店外,有客户进店里时要打招呼,衣服上有脏灰、褶皱时及时处理。
3.口要活:销售最看重的自然是与人的交际能力,向人推销衣服时切忌死板,可以与人家说些闲话,聊聊个人兴趣爱好,再推荐店里的衣服,帮忙试穿搭配。
4.心要定:第一次做销售服装的工作,心里紧张忐忑是正常的。这时候要保持良好的心态,对客人既不过份热情,也不要冷落,说话口齿清楚,态度落落大方。
首先着装这块,要活泼,年轻化,不能太成熟和职业化(不然客户一见你就觉得有点严肃,和童装格格不入),尽量化淡妆,最好是调皮的淡妆,面对客户要微笑,见到客户尽量多夸他她的孩子(可爱、活泼、长大会很聪明),也可以夸夸孩子的母亲(生孩子身材还那么好),这样对你拉近和客户的距离与成交率更有提高。
如果你想在童装的销售界做好,就要保持一颗年轻活泼的心态,这不是一朝一日的事情,努力吧!
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而异,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在短时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
童装店销售员在向顾客推荐某一款童装时,自己一定要有充足的信心,这样才能让顾客对童装有信任感;如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得不信赖的,那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。_ __
不管是向顾客推荐哪一款童装,不管是热销不热销,向顾客推荐时导购本身就要有信心,这样才能让顾客对童装有信任感,很可能不是热销的款式,顾客也乐意购买。
向顾客推荐不同款式的童装时,要想方设法把话题引到童装上,同时注意观察顾客对不同款式童装的反映,以便适时加以讲解地促成销售。
要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”“这件衣服你非常适合”等过于简单笼统的推销语言,要依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容。
C. 请问作为一个童装销售员如何推销自己的产品。
一、童装销售店员需要准确把握各类童装优劣特点
不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。让其感觉介绍说明十分专业,从而 取得意向购买者的信任达成成交!童装销售要使意向购买者对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让意向购买者具有对产品的信任感,童装店员推荐产品占有非常重要的作用。
二、童装销售店员在给意向购买者推荐产品时一定要有强烈的信心
自信是让他人信任的基本前提,童装销售店员在向意向购买者推荐某一款童装时,一定要有自信心,这样才能让意向购买者对童装感兴趣,反之童装销售店员本身都对个人推荐的产品底气不足,还怎么指望意向购买者对你信任并购买呢?
三、销售店员推荐产品时要注意童装对意向购买者匹配程度
童装销售店员给意向购买者推荐童装产品时,要以适合意向购买者为前提来推荐,不可驴唇不对马嘴。意向购买者当然只对适合的产品感兴趣。所以在推荐任何一款产品之前,童装销售店员应该仔细揣摩意向购买者的各种条件,如此才能准确无误的做出恰当的童装产品类型推荐。
四、销售店员还要配合各种手势向意向购买者推荐童装产品
童装店员在向意向购买者推荐各类童装产品时,不能单调的用嘴上功夫,加上身体语言或是一些自然的手势,都会起到意想不到的效果。如童装销售店员可以把一件童装拿在手里之后再来根据童装的各个部位详细地讲解它,这样就能够使推荐显得生动有力。说服力大增,当然也更催动的成交!
(3)做销售童装需要注意什么扩展阅读:
销售童装时注意事项:
1、推荐服装要有信心
一般来说,导购要做的就是接待和推荐所要销售的服装,在接待顾客的时候要注意合理用语,在推荐服装的时候要有信心,只要你自身做到信心十足,才能让消费者觉得这件衣服是值得买的,对于童装导购来说,在推荐的时候最好可以涉及到是否适合孩子这方面。
2、配合手势和面部表情
除了语言之外,手势和面部表情也是表达情感的一种方式,作为导购,在接待顾客的时候最好做到面带微笑,至少要让顾客觉得你是亲切的,值得信赖的。在推荐某一款服装的时候,可以配合一些基本的手势进行解说,让顾客明白你在用心讲解,更加能够促进成交率。
3、准确解说服装特征
在做导购的时候,最好将每种服装各自的特征都牢记于心,或者可以给每套服装都寻找一个适合解说的特色,这样一来,在解说的时候能够让顾客觉得该服装是与众不同的,更加能够吸引他们的注意,在引起顾客的兴趣之后,再添加一些详细的比如设计、功能、品质等方面的讲解,你会发现顾客也是比较容易被说服的呢。
4、销售方式因人而异
就像人与人之间的相处,销售童装的时候也要有针对性。对于每款服装的具体讲解方式,要因人而异,真正使每一种顾客的心理都由“比较”过渡到“信念”,最好能在极短的时间内让顾客具有购买的信念。
5、微笑相迎
导购与顾客的关系,说实在的就是人与人之间的关系,都说以诚相待就能收获更多,所以导购在销售服装的时候要注意表现得亲切一些,最好是以微笑相迎,这样一来更容易吸引消费者进店。
6、不要过分热情
亲切不代表过分热情,要掌握好热情的度。有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,更是寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的产品如何如何。
其实小编并不喜欢这样的导购,或许你们中的很多人也跟小编一样想要有自己挑选的空间,导购介绍得太多反而会让我们有压力,所以很可能导致消费者很快离店,所以导购在销售服装的时候最好不要过分热情。
D. 明天第一天上班,是在童装店当导购,试用期3天,有点紧张,怎么克服还有要注意些什么
明天第一天上班,是在童装店当导购,试用期3天,有点紧张,可以在出门前作深呼吸,吃点糖块或者巧克力,可以缓解紧张情绪,心理可以给自己暗示鼓励,慢慢就能消除紧张感了。
作为导购,语速不能过快,吐字要清楚,要先培养良好的心理素质,在任何情况下都要稳住心神,不能急躁,给顾客作介绍的时候,语速应该比平时说话慢一点,说不同方面的问题时要做短暂停顿,重要的地方要重复强调几次,力求让顾客听得清楚明白。
还要有真诚的心态,在这种心态的基础上才可能有真诚的表情,真诚是一种“表情”,人人都可以展现出来,真诚的表情是微笑的,下巴微向上、嘴微抿、嘴角微向下,目光柔和,表示赞同的点头是短暂而有力的2次。
(4)做销售童装需要注意什么扩展阅读:
每位导购员必须树立的观念是没有不能成交的顾客,只是导购员对顾客不够了解;没有不能成交的顾客,只是导购员的方法和策略不正确;没有不能成交的顾客,只是导购员无法获得顾客的信赖。
优秀的导购员,不仅是卖产品,更重要的是卖产品对顾客的好处,卖的是一份信赖感、卖的是一份关爱。要成为优秀导购员,必须将销售的重点永远放在客户身上,最重要的工作任务是快速地成立和顾客的信任程度,寻找和挖掘客户的需求点。
E. 卖童装的技巧 了解一下
1、保持礼貌,热情,真诚和主动的服务态度。
2、同色系服装陈列在一铅尺誉个区,相关元素,相关风格搭配在一起。
3、顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下,表明他对商品兴趣一般,目标不明确,营业人员还应耐心观察其变化。
4、成槐段交后,付款包装时应注意收到顾客付困神款后应把金额报清,并重申服装应付款项。
5、用含蓄的方式,就顾客选择的品种稍加提示,帮助抉择。
6、抓住最佳时机,采取响应招呼方式。
7、与顾客发生矛盾时,礼貌相待,做到心境平静,有针对性介绍说明,或者满足顾客一定的自我感较强的心理,使其缓和气氛。
8、与顾客发生矛盾时,要掌握不同的说服方式,克制自己情绪,力争感染对方,或使对方自惭自愧,切不可置之不理,或以牙还牙。
F. 卖童装的技巧有什么
1.卖童装的技巧有店面的设计、价格的制定、了解客人的需求、注意礼貌用语等。
2.卖童装的技巧主要有以下几点:
1)首先要做的是改进店招及店铺货品陈列,店招设计要符合童装店的特点,醒目有特色;店铺橱窗和阳面是店铺能否吸引顾客进店的关键,直接影响到最终的销售,所以要特别重视这两个区域的陈列。
2)改进货品结构和组合,产品线要完整,类别比例要恰当,结构要合理,做到良好的互搭互配,否则再好的销售技巧也无能为力。
3)导购必须熟悉店铺货品,吃透货品,熟练掌握婴幼童各生长期生理特点、需求及育儿知识,为联带销售打好基础。
顾客进店时做到即时问候,减少顾客因等待而带来的不满,让顾客感到是被欢迎的,使服务工作顺利开展。同时要注意避免过分热情让顾客产生戒备心。
4)了解客人需求:客人的孩子多高(请留意,是多高,而不是几岁)?男孩女孩?通过妈妈的打扮,判断客人将是哪类货品的购买者,有针对性地将适合她的货品推销给她。另外,客人是送礼用,还是买给自家孩子?送人的一般最好推荐套装。自家孩子穿,则可以随意单件挑选。客人的消费层次也需要留意,千万不能强人所难,硬推高利润的货品。
5)经常使用礼貌用语,“请”、“谢谢”等是必备用语,不仅容易说还要不断重复地说,使顾客感受到自己处在一个友好的环境里。察言观色,揣摩好顾客的心理,适时地报价,并让顾客由衷地产生一种“这个钱花得值得”的感觉。
3.注意新手在开店时要严防上当受骗,同时可以准备一些礼品,进行打折等,这样你的店生意就会好,给人留下一个好的印象。
G. 卖童装需要什么技巧
在多年的经营中,我们发现销售童装有时候比销售成人服装更需要技巧:
1)了解客人需求:客人的孩子多高(请留意,是多高,而不是几岁)?男孩女孩?通过妈妈的打扮,判断客人将是哪类货品的购买者,有针对性地将适合她的货品推销给她。另外,客人是送礼用,还是买给自家孩子?送人的一般最好推荐套装。自家孩子穿,则可以随意单件挑选。客人的消费层次也需要留意,千万不能强人所难,硬推高利润的货品。
2)了解自己货品的尺码:家长在看重几个款式的时候,我们应该注意哪些有货,哪些没货,没有货而且也不打算补货的话,就尽可能地将客人的注意力转移到有尺码的货品上,不要让客人执着地选择没有尺码的那件。这需要店主灵活掌握。
3)让客人了解我们:这需要你制定一些名片,贵宾卡,海报,将自己的业务范围打印成招牌,贴在店铺两侧或门楣上,使路过的客人知道你家童装店是以经营什么类型的为主。
4)完善体贴的服务:衣服不是出了门就与我们无关的,童装往往会遇到退换。只要客人满意,我们可以允许客人在一定期限内回来退换货品,当客人要求无条件退货时,我们总是爽快答应,这一举动完全出乎客人的意料,反倒是她们不好意思。而恰恰是这样的干脆利落,我们赢得了很多回头客。周到的售后服务有时往往更能够打动客人的心。
暂时想到这些,看看是否能够对你有所帮助。
如果还有其他关于童装的疑问,可直接进入我们空间,或者直接和我们联系,万一隐身或下线,不必担心,请留言,我们会尽快回复。祝你好运!
H. 卖童装应该注意什么
1.首先,不能盲目进货。大众的需求千变万化,商家决不能按照自己的喜好随意进货。好的方式是初期进多品种少量货品,后期针对市场着重拿货。
2.其次,要学会主动引导客人。很多消费者在逛街时其实是没有具体想法的,如果店家有适当的引导销售技巧,极有可能就触发了消费者的兴趣。但不要太热情,让顾客觉得不舒服。
3.然后,要调动员工积极性。积极向上的态度有时候能感染顾客,就算当时没有做成生意,顾客下一次也会愿意来这家店铺。
(8)做销售童装需要注意什么扩展阅读:
1、找准市场定位
俗话说:“人以群分”。每一个区域所聚集起来的群众在收入水平、消费能力上是大体相似的。如果童装店开在高档社区聚集地,就需要提升整个店铺的档次,包括童装的质量与价格。
如果所在区域是普通工薪族聚集地,那就要注重物廉价美,特色突出。
2、做好促销活动
促销是吸引顾客的好方式。童装店的利润之高,其实不用小编多说大家也了解。所谓的促销,对于商家来说其实只是少赚点钱而已,但只要肯做出这点牺牲,能换来的客源往往超乎想象。
3、处理还价问题
精明的顾客在购买童装时肯定会讨价还价。商家过于退让会影响自己的利益,不松口又会失去客人。所以,经营者要把握好还价的度,接受不了的价格不能同意。