❶ 复盘工作总结怎么写
摘要 总结是通过对项目完成的结果与目标进行对比分析，然后得出结论：有没有完成目标，没有完成目标的原因是什么？
❷ 销售活动复盘分析怎么写
如果说我今天有所成就的话，一半源于天资，一半即源于复盘——《复盘：对过去的事情做思维演练》。
我把这句话从《复盘》这本书中摘录出来想分享给大家，我在践行这句话中受益良多，《复盘》里面提到人学习有三种途径，其中之一就是向自己学习，向自己学习最好的方式就是复盘。
在这片文章中，我将主要向大家介绍电商大促复盘的几个要点，没有全部涵盖各个模块，大家根据各自需要增加。
一、整体复盘
《复盘》中提到的复盘四步骤，第一步就是目标-结果对比，这个观点我是非常认可的，评价一场活动是否做的好，很重要的一点就是是否达成目标。无论做的好还是差，我们都可以通过核心指标找到原因，然后进行下一步的分析。
三大核心指标是常用的用来分析销售的原因，你还可以根据活动目的去找到更多的分析指标，比如该活动的目的是为了清老品，那么老品的售罄率重要复盘指标，比如该活动的目的是为了上新，那么新品的销售占比是核心指标，比例该活动的目的是为了狙击某一竞争对手，提高市场排名，那么排名及竞品的销售是核心指标，不一而足。
整体复盘-核心指标
二、商品复盘
商品复盘的要点在于关注售罄、折扣、毛利率。拆分维度可从季节、品类、新老品、是否参与活动等情况入手。下面给大家举例
季节分析
产品线分析
品类分析
三、会员复盘
会员复盘通常关注以下几点：1.拉新效果如何，2.老客唤醒召回情况如何，3.相关沟通渠道效果如何
3.1拉新复盘核心指标：
3.1.1新客人数（同比环比）、新客人数占比（同比环比）、新客销售额（同比环比）、新客销售额占比（同比环比）、新客客单价客件数，通过这些指标来判断新客占比是否合理，新客增长快慢。
3.1.2新客券相关：领取率、使用率、券贡献销售额及占比，这些指标与上一档新客券数据进行对比，找出最适合新客的新客券门槛面额。
3.2老客复购核心指标：
3.2.1老客人数（同比环比）、老客人数占比（同比环比）、老客销售额（同比环比）、老客销售额占比（同比环比）、老客客单价客件数，通过这些指标来判断老客占比是否合理，及客单客件数。
3.2.2新客30天2次转化率，活跃老客重复购买率，流失老客唤醒率等
3.3沟通渠道效果分析
和客户连接渠道现在非常多样，比如淘宝群聊、短信、旺旺、钻展等，这些渠道和客户触达方式及接触到客户特征都有所不同，我们需要复盘这些渠道的有效性及策略有效性。
比如短信：
短信效果分析
比如淘宝群聊：
群聊效果分析
四、行业与竞品复盘
4.1核心指标复盘
在大促特别是S级大促结束后，对大盘和竞品的分析是非常有必要的，通过对竞品核心指标的分析，发现黑马、某指标提升明显等，根据这些信息再去做进一步的分析，比如某竞品这次流量涨的非常快，我们可以再细分到流量渠道，看哪个渠道带来的增量最大，是否有可以借鉴的地方.
行业与竞品整体分析
4.2亮点产品复盘
针对活动中竞品亮点产品可以做针对性复盘，该产品的运营打法、核心卖点、价格策略、详情页包装等做对比分析，找出可借鉴点。
❸ 复盘要怎么写
复盘要怎么写？应该是指在哪完全错过的情况下进行重新整理。
❹ 复盘工作总结怎么写
复盘工作总结
一、什么是工作总结？什么是工作复盘？
总结是通过对项目完成的结果与目标进行对比分析，然后得出结论：有没有完成目标，没有完成目标的原因是什么？
全年总结要涵盖你最近一年内做的项目的完成情况。
说到这里，“没做出什么好项目”的伙伴慌了。大可不必，你们完全可以尝试做“工作复盘”来替代工作总结。
“复盘”要求你对你在过去的一年里经历的每一个项目的准备过程、执行过程以及结果进行全面回顾，即在脑海里重新经历一遍，从而斟酌某个环节进展不顺利的原因是什么？虽然最后完成了目标，但哪些环节是不是还可以再优化得更好。
也就是说，复盘和总结是有区别的，复盘是以学习为导向，关注的是过程和结果，比总结更全面，能够观察到的问题也会更多更全。
因此，对于认为自己做的事情都是“杂事”的朋友，可以借助复盘思维，为提交的材料扩充一些内容和思考。
小编要说重点是，把材料上交给领导不是我们的最终目标，我们的最终目标是在下一年百尺竿头更进一步。
这也是复盘的重要作用，复盘过程中的大量思考会让你惊喜地发现，这一年来你做的事情并非“杂事”，而是一次次全面且细腻的策划活动，只不过在当时自己并没有意识到这一点。
二、让个人复盘成为职业成长利器
我们可以在复盘过程中学习经验和教训，让未来做得更好。
其实将“复盘”思维用于个人成长是近些年才流行起来的，作为一个围棋术语，“复盘”最初用在商业战略中。在复盘上做得最好、成果最为显着的中国企业便是联想。
2003年前后，戴尔在中国市场表现凶猛，联想的市场份额增长率受到打压。联想创始人柳传志带领联想与戴尔展开了激烈的竞争，结果对联想来说有点苦涩。
不过，联想并没有因此败落，柳传志通过复盘，让联想认识到了问题的实质，真正的竞争问题在于谁的流程更卓越、谁更有效率、谁能把握更多的客户群。
在此基础上，联想调整了竞争方式，并在接下来的时间里一战翻身，戴尔从此再不能对联想构成致命威胁。
柳传志指导写作的《复盘》一书出版后，复盘思想开始普及并应用于入大大小小的企业、组织与个人成长，无数人因此获益：
· 事件活动总结：单个团队内或具体的事件活动；
· 项目总结：多个团队协同推动的项目或大型事件；
· 整个组织的运作、定期回顾、战略评估：整个企业、一段时间内的战略制定与执行，及定期的运作评估；
· 个人成长：自我反思。
《复盘》一书中有一个“GRAI复盘法”，将复盘分为4个步骤：Goal（目标回顾）、Result（结果陈述）、Analysis（过程分析）、Insight（归类总结）。
回顾目标：当初的目的或期望是什么；
评估结果：和原定目标相比有哪些亮点和不足；
分析原因：事情成功和失败的根本原因，包括主观和客观两方面；
总结经验：通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法，输出可复制的方案或者改革措施，对各举措进行创新、继续或叫停等。
三、写复盘/总结的9个注意事项
为了能让同学们真正上交一份让自己满意也让领导感受到你良好工作态度的“总结”，小编在这里为大家罗列出9个复盘要点供大家参考。
1.如何选择复盘/总结的内容？
通常情况下，工作复盘只选择近期工作的重点内容，但是在做全年工作复盘的时候，我们要先罗列出自己经历的所有项目，进行筛选后再具体复盘。（需要在书面上将自己筛选的过程体现出来，否则你的总结就换变成只做了复盘中的事情。）
筛选原则：可以是某一个项目中的一个组成部分，也可以是全案（需已完结，如果还没有结束，只能挑其中一个模块来复盘）；复盘的事件一定是自己参与的，最好是自己负责的。
有人问，我只是负责一小块，怎么复盘整个事件啊？
如果自己只是参与部分流程，复盘的时候需要和团队里其他相关负责人多沟通，争取做到覆盖全面。假如做不到，就缩小范围，就自己的工作内某个细节进行复盘。
2.用什么材料进行复盘？
我们建议用工作过程中的资料来进行复盘，如果你没有保存工作资料的习惯或者平日里对文件的管理比较杂乱，在年终的时候会比较抓狂。
所以，在未来的工作中，切记：养成整理、分类工作文件的习惯，即使是历史版本也不要轻易删除、覆盖。
对于运营、产品、策划等岗位来说，需要整理的资料如下：
①（运营）整理数据，包括过程中的数据，和最终的数据，要反映真实情况。
②（产品）整理操作过程中的全部材料，包括设计稿、文案、使用截图、用户反馈等，有些反复迭代的记录也要整理出来，要全面、有代表性；PRD文档（产品经理需求文档），排期，功能点的优先级，开发时长，bug记录，测试文档等。
③（策划）项目立项书，客户需求，草稿文档，沟通文档，改稿，项目进程表，结题报告等。
3.罗列“当初的目标”时需注意
工作复盘要求我们回到最初的情境，把当初制定的目标完整的列出来，要求客观，切记不要因为事情已经完成或结束便“打哪指哪”，把已经显现的事实偷换为当初的目标，这样做会失去复盘的意义，浪费我们的时间与精力。
当我们做完事情以后再次列出目标时，就会发现有些目标是明确的，有些并不明确，有可能会发现当初的目标是存在问题的。
4.列出目标完成情况时的常见结果
在总结单一项目的时候，目标是希望达成的，结果是实际做到的，列出目标之后，会出现5种可能的结果：达到预定目标、超越预定目标、结果不如预定目标、过程中新增了其他目标、过程中放弃了原有的目标。
可以用一个表格来对比结果，需要在中间列和右边列找到对应的位置填入目标事项：
注意，这里用的是“0”、“=”、“<”、“>”来表示结果和目标的关系，在数字的地方，只写0或1，表示存在或不存在这样的情况，为的是让自己只关注为什么有这样的差距，找到问题所在，而非纠结于差距的大小。
5.如何做自我剖析？（重点）
这一步是重点。自我剖析的实质，是用今天的眼光和能力去审视昨天的做法，从昨天的行为中学到对未来有用的信息。
自我剖析的时候，要客观、不给自己留情面。
这里有一些角度可以供参考：
①中间出了什么问题？当时如何应对的？应对效果如何？再连续追问多次为什么，找到根源；
②做得不错的成绩，其中的关键点是什么？有哪些优势条件？是否存在偶然性？也连续追问多次为什么，找到根源；
③横向+纵向对比往期结果、同行业其他公司结果，发现差异点，找到原因；
④哪些是自己努力带来的？哪些是外在环境造成的？
⑤在整个过程中，哪些因素是可控的？是否做到了最好？哪些是不可控的？有没有提前沟通、提前了解、有没有敦促？哪些是半可控的？自己能掌握的部分做好了吗？给别人留出发挥的空间了吗？给别人提供及时的帮助了吗？
可以按照这个表格来划分：
从以上5个角度的分析中，我们可以对两个方面有基本认识：
（1）自己没有尽力的事情是哪些？
（2）不可控的部分里，自己出过力的地方是什么？无法着力的地方是什么？
通过思考这些问题，你就能慢慢对复盘的事件有一个贴近本质和规律的看法。这些关于本质和规律的看法，就是你未来能力的组成部分。
在反复思考中，你就能慢慢明白，你这项工作的重点、核心、本质到底是什么。这也就是我们个人成长的部分了。
自我剖析，是自我成长的关键步骤，自我剖析不仅仅是自己去分析事情的过程，更重要的是对自身进行审视，看自己当时的思考和处理，是否听取了他人的意见，是否开放了心胸，从而实现“求内”。
6.注意总结规律（重点）
在年终总结中，我们的主要目标不是为了看到你在这一年的工作中哪里做得好、不好，而是为了让日后的工作成绩有所提升。提升的一大法门就是找出一般性规律，得出符合逻辑关系的、具有解释性和指导性的规律。
比如：活动上线前，要提前和客服沟通活动详情，可以预知一些用户比较关心的问题，能优化细节，提高参与度，因为客服是和用户打交道最多的人。
再如：要写出高转化的公众号推文技巧，就要抓住用户注意力，增强文章说服力，提高下单行动力。
所谓规律并不一定非常深刻复杂，但需要注意的是：太容易得到的结论，往往是假的结论；规律一定是有条件的，有适用边界的。
7.记得询问自己，再进一步
规律能被称为规律，就要求它不止适用于当下的场合，还要在其他事情上能经受住验证。
这个环节是我们在外部寻找案例佐证自己找到的规律的阶段，对公司、对个人职业发展都是极具益处的。具体要做的就是，询问：自己找到了规律，在哪些其他产品、活动中，能看出同样的规律？
如果你能找到一些大公司都在用这个方法做事，就基本可以说明你得到了较为准确的结论，也向领导展示了你思考的正确性。
8.复盘文件要整理归档
连工作的过程文件都不能删，复盘资料当然也需要整理归档。我们建议把资料和思考过程保存起来，把经验和规律保存下来，便于以后更好地使用。
9.其他误区
①自己骗自己，做不到狠下心剖析自己；
②流于形式，走过场；
③太急于得出结论；
总结：
复盘是我们重新检视过去经历的一种方式，以客观第三方的角度审视我们的态度以及处理问题的方式。复盘时，我们尽量客观，指出得当与不当之处，学习好的经验，并改良自己错误的处事方式。
相信这种不断地向过去的自己学习，也以过去的自己为鉴的“年终总结”方式定能帮我们拂去“没干出什么大项目”的尘埃，为新的一年蓄满力量！
❺ 复盘具体要怎样做呢
你好，复盘方法：
研究大盘指数
以上证指数为例，首先打开上证的分时图，研究分时线的支撑压力位置、量价关系、走势特征，然后再研究5分钟图、30分钟图、日线图、周线图以及月线图等，接下来是看相关技术指标，选择几个大家相对熟悉的，如BOLL、KDJ、MACD等等，分析盘口的动向以及趋势的演变。最后综合来判断大盘运行的节奏。
研究两市涨跌幅榜
对涨幅前2页的个股和跌幅前2页的个股进行重点综合的分析，上涨的股票需要找出上涨的支撑动力与内在逻辑，下跌的股票也找出下跌的原因，对重要的股票要研究其主要的业绩评估状况、题材概念、主力控盘和流通盘的大小等。同时也要寻找个股间板块的联动性，受到市场追捧的程度等等，找到了市场主力的运行节奏。
研究自选股
在建“自选股”之时，可以根据每个人的能力与喜好，以此确定相应的品种、数量和板块。通常的情况之下，不同板块有机结合必须要努力做到，多个品种同时都具备的话，十来个数量是最好的。如果有条件的话，也可以建立几个“自选股”，并且整理加以分类，比如、“近期关注”、“今日待买”以及“长线品种”等。
跟踪“自选股”的股票。
“自选股”建好之后，接下来就要进行跟踪和关注。平时的时候需要加强学习与研究。在看报和上网之时对“自选股”里品种的信息要格外的留意，并学会及时地记录，以便再使用地时候可以备查。
看大盘
花一分钟的时间看一下大盘的量价关系是否正常，有无背离的情况，是否会有系统性风险的出现。举个最简单的例子MACD背离，这是今年上半年的上证指数走势，我们可以看到，股价连续创出新高，MACD的红柱面积却不断地在缩小，但指标却不断地创出各种新低。这就是所谓的顶背离，说明股价在短期内即将会有下跌的情况，这是卖出的积极信号。底背离同样也可得出，但从具体的实践来看，底背离的成功率要低于顶背离。
找龙头
龙头之所以难买就是因为它的涨幅巨大，连续大阳的走势让很多人望而止步，由于存在很大的波动，一部分买了的股民承往往会受不住心理的压力，要知道应该怎样去突破心理的障碍。相信很多人心里都会存在疑问的，能不能事先埋伏一个龙头，这个逻辑本身就是不对的。龙头还没有走出来之前往往是不能确定为龙头的，只有足够的资金与人气的合力才能够形成龙头，这个一般是预判不出来的。所以想买龙头必须要克服自己对价格的恐惧，你需要判断的是龙头以及这个板块的行情是否会继续延续，提前预估主力的目标空间，然后结合一些做T技巧来吃到尽可能多的肉。
风险揭示：本信息不构成任何投资建议，投资者不应以该等信息取代其独立判断或仅根据该等信息作出决策，不构成任何买卖操作，不保证任何收益。如自行操作，请注意仓位控制和风险控制。
❻ 运营数据复盘怎么写
1、回顾目标（当初的目标，期望的结果，要达成的目标）2、筹备期提前准备，让时间更从容3、活动期找准关键，让每个动作都有意义4、总结规律-分析得失。
蓄水期距离大促时间长，品牌大促信息记忆度弱。因此，此阶段适宜进行：【品牌优化】——提升好感度，沉淀大促主动访问流量【用户优化】积新客，活老客，积累大促定向推送流量预热期距离大促时间近，周期短，品牌大促信息记忆度强。因此，此阶段适宜进行：【互动】促关注，收藏，增加流【预告】发放优惠券，发放红包，促进转化活动期买家消费意识强烈，但选择多，需要引导消费。因此，此阶段适宜进行：刺激】紧扣买家心理变化，设置有效促销活动，促进转化。【提升】做好连带推荐、产品结构、活动奖励，提升客单价。【延长】发放大促后的优惠券，延长大促余热。
❼ 怎么“复盘”
复盘是什么意思？如何复盘呢？复盘思维导图
定义：盘就是把当时“走”的过程重复多遍，并且主动思考为什么这么“走”，下一步应该如何设计，接下来的几步该怎么走。
1.为何要复盘？
复盘没有任何损失，而且可以随时反馈当下的情况不让下次的“更好”和自己擦肩而过。
复盘对于参与的所有个人而言，有时候也是一次残酷的自我解剖的过程。
复盘的好处：1.不在同一坑里跌倒，避免重复犯错。
2.知道团队强弱项，合理分工。
3.知己知彼，磨练内心。
4.知道如何能更好，胜在细节。
2.如何复盘？
第一回顾目标：当初的目的或期望是什么？
第二评估结果：和原定目标相比有哪些亮点和不足？
第三分析原因：事情成功和失败的根本原因，包括主观和客观两方面？
第四总结经验：需要实施哪些新举措，需要继续哪些措施，需要叫停哪些项目？
3.具体复盘方法流程：
1.回顾目标：就是回顾复盘事件的目标。将手段当成目标是我们常见的错误。回顾目标时，需要将目标清晰明确地在某一个地方写出来，以防止参与复盘的人员中途偏离目标。
2.结果对比：结果与目标的对比，有四种可能产生的情况——结果和目标一致，完成所设目标；结果超越目标，完成情况比预期还更好；结果不如目标，完成情况比预期要差；在做事的过程中新添加了预期没有的项目。结果对比的目的不是为了发现差距，而是为了发现问题。
3.叙述过程：过程叙述的目的是让所有复盘参与人员都知道事件的过程，这样大家才有共同讨论的基础，不要浪费时间在信息层面。
4.自我剖析 ：自我剖析的时候，要客观，要能够对自己不留情面。
自我剖析是去分辨事情的可控因素，搞清楚到底是因为自己掌控的部门出了问题，还是别的部分出了问题。
5.众人设问：通过众人的视角来设问，这样可以突破个人见识的局限。
设问要探索多种可能性以及其边界。
6.总结规律 ：时间是检验规律正确与否的唯一标准。
7.案例佐证：自我剖析，就是自己对做过的事情进行反省和思考。
自我剖析是一个自我成长的机会。
8.复盘归档：进行复盘和归档， 将这些认识知识化，方便传播和查阅。
好的经验心得可以让人少走弯路，工作更顺畅。
4.复盘总结规律得出结论的可靠性判断三原则：
1.结论落脚点是否发生在偶然事件上？
当复盘的结论落脚在偶然因素上一定是错误的。
复盘没有进入到逻辑层面，没经过逻辑验证，结果一定不可信。
2.复盘结论是指向人还是指向事？
复盘是要总结客观规律，人是变量。指向事，则复盘到规律的可能性更高。
复盘的结论是从事物的本质去理解分析，这是验证复盘结论是否可靠的标准之一。
3.是否是经过交叉验证得出的结论？
“孤证不能定案”是法律上的术语，用来比喻复盘得出的结论通过其他事情交叉验证，也可以为结论的有效性提供一定的保障。
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其实对于小散来说就是每天关注自己的股票不要跑偏！！及时调整自己的持仓！
出现这样的股票及时离场！！
❽ 营业收入复盘讲什么怎么写
对于刚开的店面来说，如果价格比较贵那么对于人就没有太大的吸引力，所以呢，在刚开始营业的时候，应该要以优质的服...
❾ 每日复盘该怎么写
1、复盘指数，对几大指数复盘，主要作用是了解当天行情对大趋势有一个明确的判断（是上涨，是横盘、是下跌），并在此基础上预判第二天的走势，确定一个操作方向，大走势也根据市场情况（包括当前的经济状态、政策等因素）来结合分析，不要只看指标2、对板块复盘，主要作用是了解当前市场热点，了解市场资金的走向，进一步确定第二天的操作方向（不是涨得高的就是好板块，要根据资金流向、政策动态、市场情绪、龙头股的持续性等来判断）3、看每天的涨幅排行，主要是查看涨幅起过4%的股票（市场行情不好的时候可以是3%）主要是从这些票里选取好的标的，重点观察）4、看手中的股票，判断主要趋势5、根据前面的相关整理，确定第二天的操作计划，这一点比较重要，第二天的操作计划是复盘的重要产物，也是要坚持去执行的