當前位置:首頁 » 女裝分類 » 做女裝導購需要注意什麼
擴展閱讀
獸皮衣是什麼樣的 2025-04-16 17:02:18

做女裝導購需要注意什麼

發布時間: 2022-05-12 00:23:44

⑴ 怎樣做一個熟練的女裝 導購

能以理服人,能與各種群體工作,能理解別人的感情動機,努力提高自己,能自我反省。
犯錯後禁忌的態度:
原諒自己,今後一定努力,沒有功勞還有苦勞,失去信心,大不了不幹。

銷售時的五種心情:
1.信心:信心是一種無形的品質,不是吃一片葯就能得到,但可以被開發出來,是對未來重要的投資。
2.愛心:要視同顧客為親人,朋友,要用你的服務讓顧客感受得到。
3.耐心:在進行銷售時,在把握顧客可否購買的前提下,一定要十分耐心,周到有一種韌勁。
4.恆心:不甘失敗,要一件一件的繼續努力。
5.抓住顧客的心:掌握顧客的心理動態,下一步想要做什麼,需要什麼。
銷售中的七個步驟:
1.尋找對象:找出希望對其推銷服裝的人。
2.了解情況:了解顧客真正需要什麼,並判斷出他們的購買能力。
3.展示產品並說明:選擇最恰當的時機戰士產品的最大優點,使顧客想要試穿。同時還要用簡潔的語言介紹服裝面料,板型的優點。
4.答疑解難並試穿:克服任何阻礙購買的因素和問題,並迅速更換試穿服裝的種類。
5.購買:顧客交款的時刻。
6.繼續跟進:進行多次推銷,或培養顧客對品牌的忠誠度。
7.建立檔案:辦理會員卡,請顧客留言,建立客戶檔案。

⑵ 第一天去做賣衣服導購該做什麼

第一天去做賣衣服導購該做的事情有了解行業和常用術語、競爭產品、工作職責與工作規范。

1、了解行業和常用術語

對公司與行業知識的充分了解不僅可以增加導購代表對店鋪的歸屬感,更可以增加導購代表在銷售服務時的信心,因為這兩項知識都是非常重要的銷售要點。

2、競爭產品

在工作過程中,導購代表應利用閑暇時間,隨時注意同行業競爭對手(類似品、替代品)的舉動,如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等等,並將這些情況及時向店長匯報。

3、工作職責與工作規范

只有透徹理解自己的工作職責與工作規范,隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著,才能理好的為顧客服務。

(2)做女裝導購需要注意什麼擴展閱讀:

導購代表的工作使命和角色

1、店鋪的代表者

導購面對面地直接與顧客溝通,他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表一家專賣店的服務風格與精神面貌,因此我們要時時刻刻注意自己的一言一行,確保服務品質,使顧客在「信賴」的基礎上樂於再次光顧。

2、信息的傳播溝通者

導購代表對店鋪的特賣、季節性優惠、贈品等各種促銷活動的內容,活動期限了如指掌,一旦顧客詢問到有關事項時,都給予詳細的解答。

⑶ 去應聘服裝導購應注意些什麼

作為一個專業、優秀的服裝行業導購人員,我們需要具備什麼能力呢?主要有四方面分別是:知識、心態、技巧、習慣。

1、知識 如果沒有相關方面的知識就像「巧婦難煮無米之炊」一樣,而作為服裝專賣店的導購員筆者認為應該掌握這幾方面知識:完整的產品知識、競爭品知識、廠家企業知識、服裝基本知識、裝修基本知識等等。

2、心態 一個人在所從事的活動中,有85%以上是由自己持有的心態所決定的,所以心態決定一切,這句話無論用在哪裡都不為過,所以我們要想做一個出色的導購員必須要有良好的心態。只有樹立好正確、積極的做事和做人的心態才會成功。心態主要包括:正直、誠實、公平的交易,重視、關懷、照顧每一個顧客的態度,追求卓越的表現,個人自我尊重的態度等等。

3、技巧 技巧是起到畫龍點睛的作用。一個導購人員不但要有專業知識,心態也須端正,如果沒有良好的銷售技巧的話,有可能在「臨門一腳」關鍵時刻也會把煮熟的鴨子弄飛。這里講的技巧主要體現在:會說,即 「能否說到點子上」;會聽,即「理解顧客心聲,把握顧客需求」;會看,即「從細節觀察顧客需求,准確把握成交時機」;會干,即「善於處理顧客異議,巧妙促成顧客購買」;會想,即「想客戶之所想,急客戶之所急」。

4、習慣 習慣形成性格,性格決定命運。這說明了一個人習慣的好壞對他成功與否有很大影響。做為一個導購人員我們應該養成好的工作、生活習慣。主要體現在:做好自己的本職工作,定期總結,保持良好的服務習慣。

⑷ 新人剛學賣衣服要注意什麼

面對今年的疫情影響,很多服裝店今年的業績都很不好,所以很多服裝店老闆都開啟了直播賣貨,但其實無論是線下賣貨還是直播賣貨,想要把衣服銷售出去都需要我們懂得賣衣服的技巧和語言才行,特別是對於服裝新手來說更是要掌握賣衣服的技巧。

今天,女裝網小編就和大家一起來聊聊服裝新手如何賣衣服才能讓顧客欣然買單!

服裝新手賣衣服的語言技巧

1、開門見山式的說話技巧,比如:「女士,這是我們店新到的款式,你要不要試一試」這樣的方式。

2、突出新款服裝的特點和優勢,比如:「小姐姐,這是今年夏天最流行的紫色連衣裙,特別符合你這樣皮膚白皙的姑娘,穿上之後會更顯氣質,非常襯膚色,你不妨試一下看看」。

3、表達新款服裝的暢銷度,比如:「小姐,您好,這是我們店最新款的半身裙套裝,是今年夏天的流行款式,非常適合您這樣的身材,我們店這款衣服賣得很好哦,這樣中碼的已經不多嘍,喜歡的話可以帶一套」。

4、面對顧客直接問價格的問題,比如「能不能便宜點,這衣服打折嗎」,我們的服裝導購就要注意了,無論我們說多少價格,顧客都是會感覺貴的,也不會買了,我們可以規避這個回答,例如「您需要什麼價位的」,這樣就可以把問題重新歸還給顧客,發問顧客,掌握主動權。

5、面對顧客問「這衣服我穿好看嗎?」這樣類似的問題時,我們的服裝導購必須注意,回答不好會直接導致銷售失敗,我們可以以問題回答問題,「難道您覺得你穿上去不好看嗎?我們這邊有鏡子,你可以試穿一下」,這樣的回答又會使自己掌握主動權。

以上就是小編分享的服裝新手如何賣衣服的一些技巧了,希望能夠幫助大家更好的銷售衣服,讓業績倍增,有不懂的疑問歡迎在下方評論區留言。

⑸ 服裝導購員的基本要求是什麼呢

1、強烈的自信心和良好的自我形象。銷售是信任的傳遞過程,顧客因為信任才會購買。

2、積極向上和樂觀的態度。無精打采、唉聲嘆氣會把客戶嚇跑。

3、良好的親和力和熱心助人的性格。

4、熱愛自己的本職工作,以銷售為榮。

5、高度的熱誠和服務心頂尖的導購員一定會高度關注客戶的需求,向客戶提供好的產品和服務,而永不會做「一錘子買賣」,不會欺騙客戶。千萬不要瞧不起任何客戶,即使並未買什麼。



導購員要實現優異的營銷業績的關鍵

1、要將顧客當做自己的朋友和親人來對待,導購員是在幫助朋友和親人滿足他們的需求,從中實現自身的價值,作為導購要認識到:

顧客是商業經營中最重要的角色;顧客是薪水的來源;顧客不會無事登門,是為買東西而來;顧客帶來利益,而自己也給顧客帶來利益;顧客不是與之爭論和鬥智的人。

2、要保持廣泛良好的人際關系就要做到:

提供快捷迅速的服務。儀表,儀容整潔得體,給人良好的第一印象。有禮貌和有耐心。向客人詳細介紹商品的特點。耐心傾聽顧客的意見和要求。回答顧客的問題,並能向其提出建設性的建議。提供准確的信息,幫助顧客選擇最合適的商品。關心顧客的利益,急顧客所急,並能記住熟客的喜好。

⑹ 服裝導購員銷售技巧

終端服裝店銷售過程中,常常會遇到各種各樣的問題,如果不能很好的解決,很可能會使服裝店鋪的業績停滯不前。那如何才能提升服裝銷售,快速成交呢?今天女裝網分享這17個關鍵點,你一定要知道!


11、不要譏笑,讓顧客恐慌;不要傻笑,讓顧客尷尬;不要皮笑肉不笑,讓顧客無所是從。

12、顧客之所以相信我們是因為我們的專業素養(商品的專業知識,對人誠信禮貌,對門店的愛崗敬業),尤其是對她提出了有價值的專業性意見,並且能夠解決其問題。

13、一定要多用「您」、「請」、「謝謝」等禮貌用語。

14、當發現顧客有購買慾望後,要主動向顧客提出成交要求。

15、顧客的購買信號:

1)當顧客不再詢問而是進行思考時;

2)當顧客不斷點頭表示同意時;

3)當顧客關注退換貨或者以後的優惠時;

4)當顧客討價還價還想打折時;

5)當顧客跟同伴商量價格時。

16、主動成交的語言:

1)這個拿一個吧;

2)這個我幫您拿到收銀台;

3)這個我先幫您裝一下;

4)我幫您算一下價格;

5)A、B您要哪個呢;

17、一定要讓顧客體驗,邊體驗邊溝通,這是銷售的法寶!

⑺ 如何做好一個優秀的服裝導購

服裝門店經營中要想業績好,離不開導購的銷售,一個優秀的服裝導購能夠給店鋪帶來很大的業績。同樣的一盤貨品,優秀導購通過自己專業的銷售技巧能夠銷售出去10件,而普通導購可能只能銷售一兩件。

所以服裝門店經營導購的服裝銷售技巧非常重要,今天女裝網小編就來說說優秀的服裝導購是如何賣衣服的!

顧客剛進店,我們的導購不可以一上來就問東問西,要給顧客留點空間,讓顧客自己挑選看看,導購可以站在顧客看得見的地方,如果顧客有問題我們再上去解答,避免過分熱情反而讓顧客感覺不舒服不自在。要知道顧客進店有時候只是隨便看看,如果你一直站在身邊詢問,這樣會讓顧客覺得不買不行的感覺,顧客下次可能都不願意來你的店鋪。

向顧客推薦衣服的時候要有信心,本著對自己品牌衣服的肯定態度,這樣才能讓顧客有信任感。向顧客推薦服裝的時候要根據顧客的體型、膚色、年齡等作出合理的推薦,挑選一些適合顧客穿著的衣服,這樣才能提高成交率。當然我們的導購在推薦時也可以配合一些手勢,這樣可以讓介紹衣服的效果更佳,同時也能吸引顧客進入試衣間試衣。

盡量促成連單銷售,衣服一件一件的賣,這樣的效率太低,如果一個顧客只買一件衣服,那麼二十個顧客也才銷售了二十件,但是連單銷售就不一樣了,一個顧客買了三四件,這樣即使顧客沒有那麼多,但是成交量也上去了,所以導購要掌握連單銷售的技巧才行。

服裝導購在銷售的時候要保持積極的情緒,時刻保持頭腦清醒,不能在顧客面前發怒、暴躁、或者過於害羞等表現,這樣會給顧客留下非常差的印象,會嚴重影響到成交率,服裝導購應該學會微笑面對顧客,對於顧客的一些問題我們要耐心解答,這樣才能讓顧客感覺我們的服務至上。

不要覺得顧客買單了就可以不管不顧了,優秀的銷售是會為二次成交做好鋪墊的,也就是說我們的顧客滿意了,買單了,導購也要做到熱情送客。同時也可以留下顧客的微信或者手機號,這樣在門店活動或者新品上新時,都可以及時通知到顧客,給顧客留下印象,促成老顧客的回購。

以上就是老趙今天分享的服裝導購銷售技巧,服裝新手可以學習借鑒起來。更加細致的服裝店鋪經營技巧,我會在今後的文章中持續為大家進行分享。最後,給大家一些建議,服裝店老闆(其實是新手)在門店銷售時要多多總結經驗和教訓,這樣才能讓銷售技巧更加成熟,你的銷售能力才會越來越得到提升。

⑻ 在一個服裝店做導購,試用期三天,我該怎麼做

服裝導購三天內要學會與顧客的溝通技巧、服裝的特點、良好的服務心態、收集顧客意見,具體介紹如下: 1、與顧客溝通的技巧。要盡可能激起顧客選購您推薦的服裝的強烈願望。 2、對推銷的服裝的各種優點要盡量多了解,當顧客在某一款服裝面前流連忘返時,要適時介紹該款衣服所有的優點,營造一種「機不可失,時不再來」,現在不買,這款服裝明天很可能明天就賣斷貨的氛圍。 3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。4、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善地處理顧客投訴,並向主管匯報。
注意事項: 1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。 2、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。 3、對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
拓展資料:
做導購靠的最重要的就是口才,口才分很多種,如果您對賣的東西不了解,您就無法正確表達。試用期三天要學會的主要就是以下幾點: (一)與顧客溝通的技巧。要盡可能激起顧客選購您推薦的服裝的強烈願望。 (二)對您推銷的服裝的各種優點要盡量多了解,當顧客在某一款服裝面前流連忘返時,要適時介紹該款衣服所有的優點,營造一種「機不可失,時不再來」,現在不買,這款服裝明天很可能明天就賣斷貨的氛圍。 如果您在三天的試用期中銷售業績非常好的話,三天以後您就被老闆留下來了。