㈠ 如何做一名合格的賣衣服營業員
你好，冰城之戀！我是方方，這個問題,我比較擅長!我培訓過許多導購員,不知道你准備去賣哪類衣服!是商場的還是小店的,或者是專賣店的休閑!是男裝,是女裝,童裝還是哪一類?不同的類型,銷售知識是完全不同的!假如願意我可以幫助你!介紹點簡單點的知識讓你應對!如果你是在商場，首先,你要去把貨品交接清楚,就是說,有的一套衣服是按二件來點貨的,有的卻是按一套來點貨數量的,你要問清楚,不要出什麼差錯.每天接班的時候和下班及第二天早晨上班的時候,都要點一遍貨,你們應該會有交接卡和點貨的詳細大卡!比如賣女裝吧，女裝的號碼一般分為155,160,165,170,175,最前面的加小號,最後面的加大號,有的品牌是沒有這二個號碼的!接待顧客,最基本的知識,你看見顧客要說你好,光臨光臨!當顧客進入你的專廳,你應該和顧客保持一米左右的距離,問顧客想要件外套還是毛衣或者褲子,這要看你們專廳擅長銷售什麼!多鼓勵顧客去試穿,盡量給顧客拿合適的號碼!假如這個版式不適合顧客的身材,你應該及時為顧客選擇適合她穿著的衣服!記清楚你專廳內所有的衣服號碼和成份內標,這是最重要的,你只有把基礎知識打牢了,才會進步的很快!每個商場都有銷售好的櫃組,每個專廳都有好的服務員,在別人賣衣服的時候,你多聽,把每個人的優點都學上,這樣,會進步很快!第二，假如你是賣童裝的：首先，你要了解本專廳童裝的號碼，並熟記於心！其實，童裝相對來說，是比較好銷售的服裝之一，因為只要你為孩子拿上合適的號碼，這個世界上任何一個父母看見自己的孩子身著新衣，也是璀璨如花，活潑可愛的！我經常告訴大家，賣童裝並不要求太高的銷售技巧，但是，卻要求最好的親和力！其中，你要堅持每次蹲下來，笑臉對著孩子幫助孩子更換衣服，這是最重要的一點！只有這樣，才首先能獲得家長的信任！其次，你要了解衣服的健康面料，因為現在許多家長非常在意衣服的面料是否會對孩子健康有影響！熟能生巧，掌握了這些基本的知識，你可以在附近童裝專廳多聽一些老的銷售員怎樣介紹衣服的，每一個人都有每一個人擅長的銷售技藝，你應該整理後，看怎樣適合自己！如果有不明白的細節之處，你可以繼續問，我會繼續為你詳細解答！
㈡ 做服裝營業員應該了解些什麼
顧客認可的營業員，一定是一名優秀的營業員，一名優秀的營業員，需要做到以下幾點：1、專業，服裝面料、洗滌說明、時尚趨勢、色彩搭配。2、溝通，良好的溝通技巧是一把開門鑰匙，對你促成銷售的過程中必不可少的。
下面給你推薦一些我的心得：
優秀營業員須具備的七大意識
1、目標意識
明確自己的工作目的和目標並以此來開展工作。
例如：本店每月的保本營業額是多少？我每月的目標銷售量是多少？
2、利潤意識
考慮利用利潤和成本來開展工作。
3、顧客意識
(1)顧客就是上帝。(2)用戶永遠是對的。
4、改善意識
要時常檢討工作中的問題點，琢磨改善的方法，實施改進，以提升自己的營業水平。
5、品質意識
不僅要維護好商品的質量，而且要注意自己的服務質量。
6、紀律意識
嚴格按營業規則、服務規范辦事。
7、協作意識
與同事溝通協作，既虛心向別人請教，又樂於幫助別人，共同作好工作。
優秀營業員接待顧客的「4S原則」
SMILE（微笑） 用微笑表現明快的心境和感謝的心情。
�8�9SPEED（迅速）用迅速的動作來表現精力充沛、熱情明朗的服務。不讓顧客等待是良好服務的主要環節。
SMART（心靈手巧） 通過嫻熟的操作獲得顧客的信任調試、包裝的熟練動作，能讓人感到營業員的訓練
有素。
�8�9SINCERITY（誠實） 真心實意的對待顧客，杜絕假冒欺騙是營業員最根本最主要的原則。
掌握公司產品知識的著眼點
基本著眼點、款式、色彩、面料、感覺、流行性、受歡迎程度、評價、包裝、商標、促銷活動、附贈禮品
、售後服務、質量保證、次要著眼點、設計思想、開發意圖、材料、配件、製造技術和專利、性能、用途、安全性、可靠性、操作性、使用方法、維護方法、經濟性、價格、折舊率
其它著眼點
廣告宣傳、銷售業績、普及率、市場覆蓋率、其他顧客的使用感受和評價
針對以上著眼點要注意以下幾方面
�8�9 與其他公司的產品比較，我們公司產品的優越性所在。
�8�9 新產品與老產品比較，新產品的改善性所在。
�8�9 站在顧客的立場考慮，怎樣介紹才對他有用。
�8�9 消化專業性的難懂術語，用自己的語言簡明易懂的解說。
�8�9 要熟悉商品結構，善於藉助熟練的演示商品來促銷。
說話方法和傾聽方法的基本技巧
說話方法的基本技巧
*用明朗、快活、大聲的語調講話
*整句話到句尾都發音清晰
*盡量克服脫口而出的毫無意義的「口頭禪」
*語言措辭正確
*注意控制好說話的節奏和速度
*看著對方的眼睛說、聽
*明確的笑顏說、聽
傾聽方法的基本技巧
*對話題關心，用愉快的神態傾聽
*如果有難懂之處，就反問確認一下
*善於在恰當的時候提問，催促下文，以示自己很感興趣
*不僅要理解言語，而且應去理解對方的心聲
*一直聽完所述，不要途中打斷和打岔
*去掉聽別人說話時自己的一些惡習（如挖鼻眼、抖腿等）
*對人不待先入觀，要客觀的傾聽內容
招徠顧客進店的待機方法
所謂待機就是「等待接近顧客的機會」，在等待方法上動腦筋是很重要的，在直銷場所表現出明朗、愉快和活力，使過路的顧客產生想深入了解的心情，為此以下三點是需要導購代表下功夫的：
服飾整潔、儀表端正的良好形象
表情和語言明朗、快活、親切、溫和
機敏、愉快的步伐和工作情形
顧客表示決定購買意向的十條徵候
1、熱心的閱讀商品介紹小冊子
2、熱心的提問
3、詢問價格和購買條件
4、詢問有關售後服務的情況
5、與同伴商量
6、興高采烈、情緒興奮
7、一度離開商店，有再返回店裡看同一商品
8、詢問商品的銷售情況，是否暢銷受歡迎
9、向商店營業人員表示好意
10、一邊賞識，一邊沉思
顧客投訴處理法
1、投訴處理的三個階段
（1） 理解顧客生氣發怒的心情，讓顧客消氣冷靜下來。
（2） 確認事實，作出合適處理，合情合理讓顧客接受
（3） 請顧客今後多關照，以督促商店更好為顧客服務
活用變通法來處理顧客投訴
1、改變人物來商談
�8�9 如果已成顧客感情上「討厭的人」，這種方法有效。
2、改變場所來商談
�8�9 邊走可以邊冷靜心情，讓顧客消心頭之氣，同時也有時間考慮處理方法
3、改變時間來商談
�8�9 在取得冷卻時間的同時，使調查事情、研究解決方案成為可能
祝你早日成為一名優秀的營業員！
㈢ 怎麼做好一個合格的賣女裝的營業員
我覺得你店裡賣的衣服應該是中端產品，銷量還可以，大家算是同行，如果我們店的導購第一天上班賣4.5件貨品我會覺得她還可以，我不知道你們店銷售是個什麼樣的狀況，但是我知道導購最重要的是要勤快，多說多看多做，至於經驗是慢慢積累的膽子大還要心細，看準顧客下手，保證成功率和連帶銷售，讓每個顧客都在自己手上試穿至少兩件衣服這，樣成功率肯定會上來的。
㈣ 優秀的服裝導購員應具備的服務技能
女裝店在完成了選址、裝修、進貨之後，就要開始具體的經營與銷售了。在女裝店銷售的過程中，促銷和導購是必不可少的。其中，導購在整個店鋪運營過程中占據著很重要的地位。通過優秀導購員的導購工作，可以讓店鋪的銷售翻幾番。那麼，怎樣才能做好女裝店導購呢?一個成功的導購應該具備哪些導購技能呢？
怎樣做好女裝店導購
對於想要開服裝店的朋友來說，開女裝店是首要選擇。但是如何開好一家女裝店，則需要從多個方面繼續操作。除了女裝店裝修、女裝店選址等必要事項之外，女裝店導購在整個店鋪經營中也占據著很重要的地位。作為一個合格的女裝店導購，需要同時扮演好導購員和店鋪形象代言人的身份，在為顧客傳達一種服務理念的同時，提高店鋪銷售額。
女裝店導購技巧解析
雖然女裝店導購在店鋪經營過程中扮演著重要的角色，但是要想做好導購工作，卻沒有那麼簡單。一個合格的導購員，除了要注重自身形象和店鋪形象之外，最重要的是要熟練掌握導購技巧，促進商品成交率。下面，就讓我們一起看下女裝店導購技巧都有哪些：
1、女裝店導購要會引導顧客
導購的職責就是引導顧客消費，所以在整個銷售的過程中，女裝店導購應該占據主導地位，而不是被客戶所引導。所以對於一個優秀的導購來說，要學會適時為客戶介紹商品，主動回答她們的問題，讓她們明白眼前的商品是否正式她要尋找的。如果導購還沒有顧客知道的多，那就很難引導顧客購買某件商品。
2、女裝店導購怎樣介紹商品
作為一個女裝店導購，在為顧客介紹商品的時候，要遵循「手口並用」的原則，讓顧客知道你並不是空口說白話，而是圍繞某個商品的功能、優點或者細節進行介紹，讓他們對商品的認知從無到有，從而幫助他們判斷是否要購買。除了要遵循這些原則之外，導購還要發揮自己的能動性，靈活應對不同的場合，不同的顧客。
3、女裝店導購怎樣詢問顧客
女裝店導購在工作過程中，需要與顧客交流才能有售出商品的可能。但是沒有顧客會喜歡導購在一旁嘮叨個不停，反而是有顏色的導購更受顧客歡迎。對於女裝店導購來說，要學會察言觀色，把握好時機為顧客介紹商品或者解答疑問。在詢問顧客的時候，導購要會自問自答，適時把一些簡單的選擇題拋給顧客，營造一種輕松的談話氛圍，從而增加顧客的好感，促成商品成交。
㈤ 商場營業員有什麼要求么
一、（營業員）服務理念
我們珍惜每一位顧客
顧客是我們的朋友
一點一滴的關懷
我們代表企業形象
您的滿意是我們不懈的追求
二、總則
熱情、真誠、自然、耐心、快捷、准確、無干擾服務
熱情——面帶微笑、熱情招呼，縮短與顧客的距離感；
真誠——態度誠懇，有禮貌，盡最大努力滿足顧客要求；
自然——言行舉止大方得體，有親切感；
耐心——百問不厭，百拿不煩，如實介紹商品，買與不買一個樣。
快捷——為顧客節省時間。
准確——准確地回答顧客的問題，幫助顧客選購最適合的商品。整個接待過程（如：找、拿商品）熟練、迅速。
無干擾服務——顧客希望得到一個自由的空間，不需要服務的時候，無需打擾。為顧客提供適時、適當的服務。
三、接待程序及服務要求：
接待服務應按以下程序進行：
熱情招呼、捕捉時機——判斷顧客來意——介紹、拿遞、演示商品——促成生意——介紹關聯商品及注意事項——顧客需求評審、開售貨小票——交款、交付——道別
1 、熱情招呼、捕捉時機。
1 ）顧客臨櫃，營業員應面向顧客，面帶微笑（微笑要發自內心，要自然，表達的意思是看到你我很高興，我願意隨時為您服務），並使用招呼用語：「您好！歡迎光臨。」並隨時准備為顧客服務。
以下情況可走近顧客，並主動招呼：
當顧客在櫃台前腳步放緩，並瀏覽商品時；
當顧客長時間凝視某一種商品時；
當顧客觸摸某一種商品時；
當顧客抬起頭與營業員的目光相對時；
當顧客的目光在搜巡時。 ( 顧客好象在找什麼東西 )
2 ）根據顧客的活動情況靈活調整站位，最好是與顧客保持 1 米 左右的空間距離，不要長時間站立在一個位置，也不要總是站在顧客想挑選的商品旁邊，或總是跟在顧客的身後，使顧客有一種被監視的感覺。
2 、判斷顧客的來意。
1 ）營業員應採用靈活多樣的技巧，接待不同身份、不同愛好的顧客：
接待新顧客——注重禮貌；
接待老顧客——注重熱情；
接待急顧客——注重快捷；
接待精顧客——注重耐心；
接待女性顧客——注重新穎、漂亮；
接待老年顧客——注重方便、實用；
2 ）顧客分類：
有既定目標型：（如：選購日用品、價值較低的商品）
特徵：腳步比較快，目光集中或向營業員描述需求概況，指定品名和品牌等。顧客一般會主動提出：我要買什麼商品。這類顧客的購買心理是「求速」，因此，營業員應抓住他臨近櫃台的瞬間馬上接近，動作要迅速准確，以求快速成交。
想購買商品，但還沒有明確的目標的顧客：（如：選購電器、鍾表、化妝品、服裝等）
特徵：腳步慢，對多數商品都仔細觀看，經常會比較幾種商品的不同之處和特點。這時，營業員應在其對某個商品發生興趣，表露出中意的神情或提出與商品相關的問題時才進行接觸。
類型：追求時尚型、有主見型、參謀型、實惠型。
A 、追求時尚型——特徵：穿戴較時髦。控制點：主要推介新商品及近期流行商品。
B 、有主見型——特徵：顧客顯得比較自信和理智、需要一個寬松的選購環境，使自己有購買決策的空間，最討厭營業員喋喋不休的介紹，顧客示意需要幫助時，應熱情友好地提供服務。控制點：適機服務和無干擾服務。
C 、參謀型——特徵：詢問較詳細，一直在比較幾種商品的不同之處及功能特點，需要營業員詳細、清楚地介紹商品的優缺點，針對顧客的疑慮（賣點）進行講解，必要時，為顧客提出建議性的參考意見。控制點：熱情、耐心、商品知識豐富。
D 、實惠型——特徵：比較在意價格及商品的實用性。幫顧客算一下，選擇哪種商品更能滿足這類顧客的要求。控制點：站在顧客的角度，以經濟、實用作為推介商品的賣點。
無目的逛商場顧客：
特徵：腳步緩慢，目光不固定，對多數商品一掃而過。但不排除他們具有沖動性購買行為，或為以後的購買行為而觀看商品，這樣的顧客需要激發，通過商品陳列、促銷活動、聲音、動作等來吸引顧客的注意。營業員應讓顧客在比較輕松的環境下隨意地看，不要輕易地打擾他（她）。
3 、介紹、拿遞、演示商品：
1 ）面對顧客，要微笑、親切的看著顧客講話，用語：「您好，您需要看點什麼？「我幫你拿一下」「請稍等：」這個商品的特點是，「我給您試一下」等。
2 ）當顧客為選購商品的品種、型號或顏色猶豫不決時，你應該提出明確的個人建議，幫助顧客決定，切忌模稜兩可的答復，更不能請顧客先買回去試一下，不行再換。
3 ）當顧客代人購買服裝、鞋等商品，而又不能明確商品型號、大小、顏色時，應仔細了解穿著者的體型、愛好等詳細情況，最好能與現場人員的體型、商品的大小、顏色進行比較，協助顧客作出較為准確的判斷。
4 ）耐心、細致地解答顧客提出的問題，善於突出公司經營或商品的特色，堅定顧客的購買信心。
要點：介紹商品要實事求是，要主動熱情，介紹重點和要點，介紹商品要有連貫性，不要問一句答一句；拿遞商品要輕拿輕放。
5 ）在推介商品時應對公司、商場、樓層組織的促銷活動進行宣傳。
4 、促成生意並介紹關聯商品。
針對顧客的顧慮進行講解，顧客往往會表露出他的顧慮來「這個商品的款式是不是太過時了？」「這個商品的質量怎麼樣」等，針對顧客的顧慮來講解，努力促成生意。如：購買相機時提示顧客是否購買電池和膠卷等。介紹過程要誠實，要讓顧客感到你是善意的，而不是強行推銷商品，也不要過早左右顧客的判斷。
5 、顧客需求評審、開售貨小票。
營業員在形成合同前（開售貨小票）要進行評審。評審包括：根據顧客的需要查詢櫃台和周轉倉是否有現貨，數量是否滿足顧客的需求，安裝、送貨是否能保證，並通過試機（大電器除外）來保證所售商品的款式、顏色、性能、質量等方面能滿足顧客的要求，此過程應迅速、利落，不可讓顧客等待時間過長。
6 、交付：
顧客同意購買，了解顧客是否持有 VIP 卡，開售貨小票→顧客付款→收回小票，核對電腦小票（核對數量、金額、印章等無誤後，方能付貨）→
提示顧客檢查數量、規格、型號、外觀、配件及注意事項→開發票（包括商品質量保證單、三包卡、保修卡等）→包紮。
要點：
1 ）包紮應將生、熟、冷凍食品分開，將具有腐蝕性的日化用品（如潔廁靈）與其他商品分開。
2 ）貴重物品
（如黃金首飾、高檔電器、高檔服裝等）、易碎商品包紮或裝袋前，應再次提醒顧客檢查核對商品。可以說：「您再檢查一下，我這就為您裝起來」。
3 ）易碎商品應加以防護（如用報紙、包紮緊實），包紮或裝袋過程一定要當著顧客進行，並做到迅速、利落。
4 ）對除超市、封閉式櫃台以外的所有開放式櫃台可代顧客交款。如顧客交付港幣，要跟顧客說明商場的匯率；磁卡和信用卡暫不可代交。但應首先保證接待好櫃台其他顧客，若櫃台僅一人當班，需代顧客交款時，應招呼相鄰櫃台員工幫忙照看櫃台。
接待語言：
A 、必須做到唱收唱付
首先告訴顧客：「您要的商品一共 XXX 錢，我收了你 XXX 錢（唱收）；
得到顧客確認後，再驗明真假鈔；並詢問顧客：「您需要開發票嗎？」如要，需問顧客：「發票內容寫什麼？發票台頭寫不寫等。」以免因不清楚而浪費時間，讓顧客久等；
將找贖的錢及電腦票據雙手遞至顧客手中，並說：「您剛才給我 XXX 錢，這是找回的 XXX 錢和電腦小票，請您清點一下，請拿好。」（唱付）
B 針對不同的顧客，採用不同的接待語言，見下表：
7 、道別、送客。
用語「謝謝」、「慢走」、「請走好」等。
特別注意，對於最終沒有購買的顧客同樣要有道別用語：「對不起」「沒關系」、「您再考慮一下」、「慢走」等。
四、接待顧客用語
1 、稱呼：
通常稱為「先生」、「小姐」、「小朋友」、「阿姨」、「阿婆」，對女士盡量稱小姐或阿姨。
2 、招呼用語
顧客到櫃台時，應面向顧客，面帶微笑，用目光致意，問聲：「您好，歡迎光臨」。
3 、介紹用語
您看這種合適嗎？如不合適，我再給您拿其它的。
我給您拿出幾種看看好嗎？
您回去使用商品時，請先看一下說明書。按照說明書上要求操作。
4 、答詢用語
顧客詢問某種商品在哪兒出售時，如不在本樓層應說：請到 X 樓的左邊或右邊，在本樓層應說：請到左邊或右邊某個區域，方便顧客尋找。為顧客指示方位時注意使用標準的禮儀手勢指引。
顧客問的商品缺貨時，應說：這種商品暫時缺貨，方便的話，請留下姓名及聯系電話，一到貨馬上通知您，好嗎？
顧客詢問而你不清楚時，應說：對不起，這個問題我不太清楚，請稍等一下，我去問一問再回復您。
這種商品暫時缺貨，請您留下姓名和聯系電話，一到貨馬上通知您，好嗎？
5 、包紮商品用語
請稍候，我幫您包裝（扎）。
讓我幫您把這些商品包裝（扎）一下，這樣攜帶方便。
這種商品易碎，請您小心拿好。
這種商品容易弄臟，請不要與其它商品混在一起。
6 、道歉用語
對不起，讓您久等了。〈盡可能地減少顧客的等待時間，並為顧客提供等候時間的服務（為顧客提供書刊閱讀）及告訴需等候多長時間（一般不超過 2 — 3 分鍾）〉。
對不起，剛才是我工作大意，弄錯了價格。
對不起，讓您多跑了一趟。
對不起，我把小票開錯了，我給您重開。
若有語言不當之處，還請多多諒解。
對不起，給您添麻煩了。
7 、道別用語
謝謝您，歡迎下次再來，再見！
這是您的東西，請拿好。謝謝您！
歡迎你們以後常來。
對於沒有購買的顧客同樣要有道別用語：「對不起」「沒關系」「您再考慮一下」「慢走」等。
祝願式的告別用語：
對於旅遊的顧客，可說：祝您「玩得愉快，旅途平安」；
對購買生日禮物的顧客可說「生日快樂」等；
對於抽獎的顧客可說「祝您好運」等；
特別注意，對於最終沒有購買的顧客同樣要有道別用語。
五、超市注意事項（體現快捷、便利、准確）
1 、當顧客選購商品較多時，營業員應主動上前，為顧客遞上購物籃或購物車。
2 、超市入口處的營業員對每位進入超市的顧客都需要溫情問候「您好」或「歡迎光臨」；對大件包裹及與超市同類商品提請顧客存包；幫顧客准備好購物車（藍）；禮貌提醒顧客（包括內部顧客）從出口處離開超市，防止顧客把商品帶出超市。
3 、顧客詢問某一商品的位置時，營業員應把顧客帶到該商品所在的貨架旁；如貨架上沒有顧客所要的商品，應請負責該櫃的營業員前來解決。
4 、當遇到大宗生意時，超市領班應主動安排營業員協助顧客，完成購買。
5 、超市收銀台如果有 4 個人以上排隊時，增開收銀台，並設置巡視人員，幫助顧客解決問題。
6 、減少顧客等候的時間——做好周轉倉的管理，分類擺放，便於查找，櫃台設立帳本，准確記錄周轉倉各商品庫存數量，要求營業員熟悉倉庫內各種商品的存放位置、數量。（其它分部參照執行）
六、說明：
此規范不要機械教條地執行，顧客是多種多樣的，故接待的方式和語言有所不同，檢驗的唯一標准就是顧客是否滿意，是否感到舒適、方便。
㈥ 服裝導購員的基本要求是什麼呢
1、強烈的自信心和良好的自我形象。銷售是信任的傳遞過程，顧客因為信任才會購買。
2、積極向上和樂觀的態度。無精打采、唉聲嘆氣會把客戶嚇跑。
3、良好的親和力和熱心助人的性格。
4、熱愛自己的本職工作，以銷售為榮。
5、高度的熱誠和服務心頂尖的導購員一定會高度關注客戶的需求，向客戶提供好的產品和服務，而永不會做「一錘子買賣」，不會欺騙客戶。千萬不要瞧不起任何客戶，即使並未買什麼。
導購員要實現優異的營銷業績的關鍵
1、要將顧客當做自己的朋友和親人來對待，導購員是在幫助朋友和親人滿足他們的需求，從中實現自身的價值，作為導購要認識到：
顧客是商業經營中最重要的角色；顧客是薪水的來源；顧客不會無事登門，是為買東西而來；顧客帶來利益，而自己也給顧客帶來利益；顧客不是與之爭論和鬥智的人。
2、要保持廣泛良好的人際關系就要做到：
提供快捷迅速的服務。儀表，儀容整潔得體，給人良好的第一印象。有禮貌和有耐心。向客人詳細介紹商品的特點。耐心傾聽顧客的意見和要求。回答顧客的問題，並能向其提出建設性的建議。提供准確的信息，幫助顧客選擇最合適的商品。關心顧客的利益，急顧客所急，並能記住熟客的喜好。
㈦ 服裝導購和營業員有什麼不同呢
導購和營業員從字面意思上應該你也能區分開！
導購是指導顧客選購合體舒適的產品，需要掌握全面的服裝知識，從色彩搭配到量體裁衣，從市場流行趨勢到個性匹配，都要知道，面料性能的區別，尺碼大小的區別等都是要熟練掌握的。而營業員只是知道價格和庫存就行了，你買我賣，不需要指導消費。
一名優秀的服裝導購員不僅是一名優秀的銷售員更是一名一名優秀的服裝設計師！
㈧ 銷售和營業員的區別
這三種職業都是銷售，都可以學到很多的東西，不分哪個更有技術含量，只是看你個人的需要不同罷了。（我講的不是很專業，希望對你有用。） 營業員：主要是指商店或櫃台的銷售人員，顧客的類型屬於主動上門消費，而營業員則是面對這一群人進行解說和銷售，較被動。 營銷員：同樣也是銷售人員，可是這一類的銷售顯得更主動些，他們會主動尋找顧客或者選擇上門銷售。 業務員：就我的理解，業務員的形式有很多種。比如：某一服裝公司的銷售部分的一員，但是他不一定真正意義上的進行銷售的動作，只是關於一些市場維護、拓展、開發、以及售後等等的業務性工作。 很多時候，我們做任何一項工作，都是為了將來更好的發展打下基礎。 比如你說的，對於將來的創業，做哪一類型的工作，會更加有幫助。那麼還是要看你自己給自己將來的定位在哪裡。 1、如果，你將來的計劃，可能是在某不錯的地段，開一家屬於自己的店面。那麼可以選擇做一名營業員。 營業員的工作，不僅可以讓你熟練自己一對一的銷售技巧，而且還可以熟練操作一家店的全部運營。從選擇貨源、市場進貨、理貨、上架、銷售、庫存，盤點，以及記賬。 2、如果，你更注重自己的銷售能力，那麼可以選擇營銷員。並且，一個好的營銷員，也會有一份相當不錯的收入。 3、如果，你將來希望開一家屬於自己的公司，那麼業務員可能更加適合你。畢竟他是一份全方位的工作，工作內容涉及很多。你可以更全面的了解銷售市場的模式和變換。從一個業務員晉升為公司老闆，會比營業員更靈市面，會比營銷員更穩健。 最後，如果你是女生的話，又有將來創業的想法，我建議你選擇營業員的工作。後兩者，對女生來說，壓力太大。對於營銷員，你可能整天不著家。對於業務員，不僅忙昏頭，還有可能撐不起大局。 當然啦，即使你是男生，也別看見可以將來創業當老闆，就認為選擇這一份職業。其實，對於這么的夢想，顯得太遠大了些。 一個真正的成功人士，他可能這一輩子從事過很多很多的行業。但是，他不一定從事的都是銷售業。一個人的成功和完整，在於他對人生的看法。他可以做過地攤族，他可以做過裁縫，他可以在廠里上過班。他的人生的經歷，才是他最大的財富，才是他成功的資本。 最後，做什麼事情都是要動大腦的。不要小看任何一份職業。你要真的有能力，你把這3個職業都嘗試過，自己感受其中的不同吧。你還年輕，不要被框架束縛住，不要自視甚高，不要挑剔職業，因為，你還有那個資本和能力。
㈨ 營銷員和營業員的區別 他們都是銷售員嗎
這三種職業都是銷售，都可以學到很多的東西，不分哪個更有技術含量，只是看你個人的需要不同罷了。（我講的不是很專業，希望對你有用。）
營業員：主要是指商店或櫃台的銷售人員，顧客的類型屬於主動上門消費，而營業員則是面對這一群人進行解說和銷售，較被動。
營銷員：同樣也是銷售人員，可是這一類的銷售顯得更主動些，他們會主動尋找顧客或者選擇上門銷售。
業務員：就我的理解，業務員的形式有很多種。比如：某一服裝公司的銷售部分的一員，但是他不一定真正意義上的進行銷售的動作，只是關於一些市場維護、拓展、開發、以及售後等等的業務性工作。
很多時候，我們做任何一項工作，都是為了將來更好的發展打下基礎。
比如你說的，對於將來的創業，做哪一類型的工作，會更加有幫助。那麼還是要看你自己給自己將來的定位在哪裡。
1、如果，你將來的計劃，可能是在某不錯的地段，開一家屬於自己的店面。那麼可以選擇做一名營業員。
營業員的工作，不僅可以讓你熟練自己一對一的銷售技巧，而且還可以熟練操作一家店的全部運營。從選擇貨源、市場進貨、理貨、上架、銷售、庫存，盤點，以及記賬。
2、如果，你更注重自己的銷售能力，那麼可以選擇營銷員。並且，一個好的營銷員，也會有一份相當不錯的收入。
3、如果，你將來希望開一家屬於自己的公司，那麼業務員可能更加適合你。畢竟他是一份全方位的工作，工作內容涉及很多。你可以更全面的了解銷售市場的模式和變換。從一個業務員晉升為公司老闆，會比營業員更靈市面，會比營銷員更穩健。
最後，如果你是女生的話，又有將來創業的想法，我建議你選擇營業員的工作。後兩者，對女生來說，壓力太大。對於營銷員，你可能整天不著家。對於業務員，不僅忙昏頭，還有可能撐不起大局。
當然啦，即使你是男生，也別看見可以將來創業當老闆，就認為選擇這一份職業。其實，對於這么的夢想，顯得太遠大了些。
一個真正的成功人士，他可能這一輩子從事過很多很多的行業。但是，他不一定從事的都是銷售業。一個人的成功和完整，在於他對人生的看法。他可以做過地攤族，他可以做過裁縫，他可以在廠里上過班。他的人生的經歷，才是他最大的財富，才是他成功的資本。
最後，做什麼事情都是要動大腦的。不要小看任何一份職業。你要真的有能力，你把這3個職業都嘗試過，自己感受其中的不同吧。你還年輕，不要被框架束縛住，不要自視甚高，不要挑剔職業，因為，你還有那個資本和能力。