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童裝店怎麼做手工賬 2025-02-08 05:07:11

快時尚女裝怎麼培養新員工

發布時間: 2022-04-22 23:24:52

『壹』 服裝銷售怎麼運用說話技巧

許多的朋友來電詢問,如何成功經營服裝店,在此我們提供給你實用重要的成功關鍵因素與建議。

第一、地點選擇

有人說,房地產買賣是最重要的三個因素是,地點,地點,地點。這說明地點選擇是非常重要,而對於服裝店的經營,地段選擇也是非常重要的。一定要盡量選擇人流量高的商業地段,一樓絕對比二樓以上好。路口處絕對比延街再好一些。擁有一個好的地段,基本上你就立於不敗之地。

你可以在平日上下班高峰或例假日,計算有多少人路過某個地段,就可以估算出人流量,再看看此地段旁邊商鋪的生意如何,你大概心裡就可以估算出這是不是好地段了。當然,平日要多觀察各個熱門地段,多多走動,通常好的地段是很搶手的,有好的機會就適時租下來。

當然,人流量大的店鋪,租金一定高。但是通常都是一分錢一分貨。建議你,如果你付不起高租金,寧願選租一間地段好但比較小的坪數,或者切分大的坪數分租。人流量少的店鋪,不管租金再怎幺便宜,基本上都很難經營下去的。總之,地段選擇是非常重要的,房租也許只差個幾千元,但營業額可能會差個幾萬元。

第二、特色服裝

你賣的服裝一定要有特色,要跟別家店賣的不一樣。消費者才會記得你的店,你的產品才能賣上價。當大家都去批發市場進貨時,你就不用去了。賣相同的東西,不但沒有特色,更會造成互相殺價。又例如前幾年流行的外貿貨,現在比較也很難做了,一方面是大家都在做,不但沒有特色,價格拼殺,而且假貨充斥,品質愈來愈差。

現在消費者開始有品牌意識,消費者總是在追求有特色,品質高的服裝。我們的服裝設計,結合中國古典傳統與現代流行彩風,形成極具視覺沖擊力的設計流行感覺,深受追求特色個性時尚的人們喜愛。

第三、銷售與服務

銷售技巧也是很重要的,顧客試穿時,要適時推薦,嘴巴要甜,對待顧客要有耐心。雖然有的顧客態度是很不好,或者昨天跟老公(老婆)吵架,但是你仍然要耐下心來,面帶微笑。服務不好,是做不成生意的。服務態度好,你的回頭客會愈來愈多。

第四、其它細節

光線要明亮,貨品擺設要整齊,地板玻璃窗定期打掃干凈,有破損的物品要及時修補,這些小細節會給予消費者舒適的購物環境。

合理的商品陳列可以起到展示商品、提升品牌形象、營造品牌氛圍、提高品牌銷售的作用,這些是它的基本意義。1、展示商品服裝在展示外在美方面表現最突出,其陳列效果也很容易體現。一件高檔時裝,如果把它很隨意地掛在普通衣架上,其高檔次就顯現不出來,顧客就可能看不上眼。如果把它「穿」在模特身上,用射燈照著,再配以其它的襯托、裝飾,其高雅的款式、精細的做工就很清楚地呈現在顧客面前,顧客就很容易為之所動。2、提升品牌形象商品陳列:免費的廣告眾所周知,產品陳列是促成終端銷售的最後機會之一,調查表明:顧客最後作出購買決定87%取決於該商品陳列的科學性與顯眼度。而產品陳列又是最為廉價、最為基本的促銷方式。它不需要您投入大量費用(甚至是免費的),只需要您靜下心來,重新審視您經營的產品特點、消費者的購買習慣等,從審美的角度對產品擺放進行藝術的加工,就可能獲得更大的效益。良好的商品陳列不僅可以方便、刺激顧客購買,而且可以藉此提高企業產品和品牌的形象。3、營造品牌氛圍我們知道一個賣場的整體氛圍包含:櫥窗裝飾、貨品陳列擺放、光源、色彩搭配、POP等,構成一家店鋪好氛圍的關鍵要素。例如:服裝商品本身不會說話,但我們可以利用陳列手法、造型藝術和燈光讓讓其活起來,某休閑裝品牌,運用動感的休閑模特,跳躍和動感的沖浪板還有鮮艷的服裝色彩,構成了一幅年輕人夏季在海邊沖浪運動的快樂情景,這種展示生動而有趣地給消費者提供一個身臨其境的聯想空間。4、可以提升銷售額「好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響至少在100%以上」,這是眾多品牌和商家極度重視產品陳列的原因之一,商品陳列可以引起消費者的購買欲,並促使其採取購買行動。據統計,店面如能正確運用商品的配置和陳列技術,銷售額可以在原有基礎上提高10%。我為一個女裝出陳列方案時,只是簡單地把一個店前區的紫黑色搭配換成了紅黑色,結果當天此區域就賣出六件。這只是個小小和細微的變化,但對於商品和終端來說這個變化是不可忽視甚至是極至重要的。但是陳列還要根據天、時、地、人各種因素綜合考慮,才可達到理想的陳列結果。除此之外,我認為陳列的更大意義:1、提高商品的附加值讓你的商品增值,使企業獲得更高的利潤增強企業的競爭力佔有更多的市場份額。2、生活方式的改變針對目標消費群層次,加強商品視覺效果的展示,可以引導顧客購物,並影響和提升消費群的審美度,並引發消費和生活方式的改變。3、維護商家的信譽有利於維護企業的信譽,提高商品的可信度,使消費者易於接受商品的各種信息,加深對商品的印象,增加購買機會,形成潛在利潤。易於使消費者產生對品牌的認同感和信任感,從面提升企業的知名度。這個網站有相關的店面經營文章,很不錯:。我從中選了一些資料:女性服裝經營的幾個關鍵:

1、你的眼光。

2、你的資金規模。

3、你的管理水平。

4、你的性格。

5、你的風險承受能力。

最重要的的是眼光,只要眼光好其他的關鍵問題都可以採取一定的措施解決。眼光有的是天生的,有的需要後天培養。每個關鍵問題都會決定的服裝生意的生死!服裝鞋帽店的經營業績很大程度上取決於員工的素質與工作表現,一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因為忽視了店員管理,在零售方案實施的過程中並不能達到預期的效果。所以說員工是企業的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。在銷售過程中,店員在推銷商品、提供服務、宣傳零售店形象等方面發揮著重要作用。在選擇店員時應著重應考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識與專業知識、對工作的忠誠度方面。當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之後,通常要選擇一定的測試方法包括筆試工,作為選擇應聘人員的基本依據。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般能力(如感知、記憶、思維、想像、語言、概括、創造等),面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質(如精社面貌、儀表、性格、誠實性、價值觀等)及從事零售工作的專業能力(如待人接物的能力、觀察能力)等每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點,店員必須有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業道德,才能向顧客提供滿意的服務。因此在選聘店員時,需要考察應聘人員以下幾個方面的素質:(1)身體素質。為了配合零售店的形象及產品組合特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應該有特別要求。(2)個性。主要從應聘人員的一般能力、氣質、性格等方面考察,對店員的基本要求包括:好學上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。(3)工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經歷等方面進行。員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應該具備良好的身體素質,較強的工作能力以及完美的個性吸收優秀的營業員加盟內衣企業吸收優秀的營業員加盟,依筆者看,有二種路徑。一是吸收具有推銷潛能的人材。這類人材,具有可塑性強與悟性高的特點(這點要求企業的人力資源部門在招聘時,能發覺其銷售潛能,以及具有相應的文化水平)。招聘這些人員之後,進行系統的公司的營銷政策與產品知識方面的培訓,能使其迅速上手。筆者原在一家內衣公司,招聘的終端銷售人員,都是具有中專以上的文化水平,普遍具有親和力、敏捷伶俐的特點。招進來之後,進行為期一個月的培訓。先全部下放到車間,先了解企業的產品結構,工藝要求。後期培訓主要是進行營銷知識的培訓,然後投放於市場,對市場銷售額提升起到決定性的作用。二是吸收行業內的營業員,這類人材因為具有豐富的經驗,只要熟悉企業的產品結構之後,就可以進入崗位。內衣專賣店的營業員,因為其起到一種導購性的購物作用,所以,對這方面的人材也有別於從事其他服裝類的人材,要求更高更嚴一些。因為,營業員在引導消費者進行內衣選購時,必須掌握其身體特徵,包括其三圍尺寸,以及購買內衣的基本需求。在這時,營業員必須對消費者的購買行為進行知識指導,才能使消費者購買到稱身的內衣。所以,能夠引進優秀的營業員加盟企業,是企業倡導優質服務的前提,也是促進企業銷售額的關鍵。營業員的培訓企業在招進營業員類的人材之後,為了讓其更好地為消費者提供服務,需進行一個系統的培訓,以提升營業員的專業知識及銷售技巧知識。對營業員的培訓,有以下幾種方式。(1)、常規式培訓常規式培訓一般是基礎知識的培訓,分二大塊,一類是產品知識的培訓,包括內衣的產品結構、款式、型號、身圍的度量方法、胸圍的穿著方法、內衣的洗滌方法、內衣的折疊及保存方法、以及內衣或美體內衣(美體內衣包括調整型文胸、塑褲、腰封、連體塑衣)的原理及特點等內衣基本知識的培訓。通過這些培訓,能使營業員有針對性地對顧客進行個性化的購買引導。二是銷售技巧的培訓。目前的內衣品牌,特別是國內的二線品牌,其品牌的知名度與產品款式基本上都差不多。在這種情況下,內衣企業想得到更大的市場額份,只有靠終端的銷售,以終端致勝。這樣,在終端渠道中,營業員的銷售技巧尤為重要。銷售技巧的培訓,主要包括在營業中的銷售態度、銷售時的規范用語,以及如何接受顧客的投訴等銷售策略的培訓。通過加強培訓,能使營業員有效地掌握日常銷售管理以及處理突發事件。(2)、情景式培訓情景式培訓也叫模擬培訓。一般要求在公司的展廳,由一組營業員扮演消費者,再由營業員向其推銷產品。情景式培訓主要是銷售現場情景的再現,這種培訓方式包括內衣的陳列(是按款式陳列還是按顏色陳列)、店鋪氛圍的布置、以及如何接待顧客、在推銷產品應注意的問題、如何引導消費者進行選購內衣等方面的培訓。通過這類培訓,能使營業員熟練地掌握銷售技巧。營業員的日常工作管理•按時提前上班,營業員一般需在規定的時間內提前半個小時上班,以做好全賣場的清潔工作。•保持點鋪、層板、層架、地整齊清潔。•店長開早會,總結昨天的工作情況,以及在銷售過程中遇到的問題,並將當天的工作計劃交待清楚。•整理貨架的內衣,盤查貨品是否與前晚相符。•檢查店鋪區貨品的質量,確保無次貨,無打錯價。•將補充款按陳列方式擺置到相應的位置。•進入銷售工作狀態,並隨時整理貨架上的物品。•認真開出銷售小票,確保內容准確無誤。•按要求認真填寫各種表格與單據。•收集顧客的提出的意見與建議信息,以歸納匯總上報到公司的營銷部門。•協助處理顧客投訴及工作范圍內的特別要求。•交接班時要將當日發生的事情交待清楚,並清點貨品。•清點貨品,及時填寫補貨單,補齊貨品。•交接清楚後下班。營業員的銷售流程第一步:了解顧客之需:了解顧客的需要是提供有針對性服務的前提,因此,營業員需具備敏捷的感應能力,適時地向顧客推銷合適其身材特徵的產品。第二步:正確測量尺寸:正確測量客人的身材尺寸。女性的身材經常有微妙的變化,營業員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。第三步:選擇內衣的尺寸:根據測量的尺寸結果,推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時,使女性消費者的體形容易變形,因此,必須教導顧客選擇合適的款式。第四步:試穿:顧客挑選到心儀的款式之後,營業員一定要讓其試穿,只有在顧客試穿之後才能真正了解到款式是否適合。第五步:使用方法:推薦給顧客後,為了讓客人長期消費其內衣品牌的產品,一定要正確的指導使用方法及各種保養注意事項。營業員的銷售要訣微笑服務:倡導微笑服務,能使拉近顧客與營業員之間的感情,以容造一個輕松的購氣環境,使消費者有一種賓至如歸的感覺。這樣,也能形成良好的口碑效果,以微笑服務吸引消費者再次消費,也能吸引其他的消費者過來。適時的贊美:顧客的身材都有美醜的一面。營業員在向顧客推銷款式時,適時地對顧客身材美好的一方面進行贊美,能起到事半功倍的效果。投其所好,才能贏得顧客的青睞,以及在消費時帶來愉悅的享受。了解顧客的購物心理:有的放矢,方能贏得消費。服裝已漸漸地擺脫遮醜避寒的初級功能,向塑造美麗身材的高級功能轉變。消費者的消費習性盡管各有不同,但都不會偏離塑造美的這一共性。因此,營業員在接待顧客時要善於察言觀色,了解顧客性格,探知顧客的愛好,向顧客推銷適合的產品與款式。在倡導以終端致勝為主要銷售策略的今天,如何建立起一支具有戰鬥力的銷售隊伍,是企業營銷策略中的重中之重。挑選到合適的銷售人才,是組建這支隊伍的前提;整合優化是基礎;系統化培訓是根本;使營業員熟練地掌握銷售技巧是決勝的關鍵。也只有這幾個方面都能做到,才能使這支隊伍在商海的博弈中贏得市場專營店的管理要出效益,才能體現整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個服裝行業的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業績。為了抓店長管理,無論是生產服裝的企業,還是銷售服裝的商場,對店長的認識都很明確——店長,就是一個店的管理者。有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就像是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞台,店堂內的硬體設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。作為店長,他(她)的工作職責主要應該包括

1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

3、負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的准確無誤。

5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。

7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。

10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化、體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。營業前除了開啟電器及照明設備,帶領店員打掃店面衛生,還要召開晨會,內容主要包括公司政策及當天營業活動的公布與傳達;前日營業情況的分析,工作表現的檢討;培訓新員工,交流成功售賣技巧;激發工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業報表,傳送公司。在營業過程中店長要注重以下工作:檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業,掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生;及時主動協助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前准備和結束後的收尾工作。在營業後要核對帳物,填寫好當日營業報表,營業款核對並妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患,專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。貨品方面,店長有權利對公司的配貨提出意見和建議,並有權利拒收有質量問題的貨品。在人事方面,店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權,服裝店以豪華的裝修來吸引顧客,是時下不少商家不惜用重金打造的一項工程。然而,即使是富麗堂皇的服裝店,往往都在一個細節上出現了敗筆——試衣間。試衣間可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去的一個重要環節。做為顧客而言,買不買只有試了才能決定。可是由於服裝店內的試衣間在隱私、大小等方面令顧客感到尷尬,從而導致生意泡湯。試衣間應該具備哪幾個方面的條件呢?以下幾點僅供各位參考。一、注意隱私問題試衣間最致命的問題,就是隱私性不夠。每個人在試衣服的時候都要經歷不可示人的階段。所以在試衣間的設計上應該著重考慮保護顧客隱私的問題。比如說某某「坊」試衣間的「門」都是布簾子,拉不嚴的會留下一條細縫,叫更衣人心驚膽跳。這還不止,那裡有三個試衣室,其中一個恰好對著上二樓儲物室的樓梯,可以很清楚地看到上下樓的人,而從樓梯那裡也可以很清楚地從布簾上方看見試衣室里的人。這樣的試衣間即使准備更多,也無法讓顧客安心的在裡面試衣服。二、面積不能太小通常的試衣間都是恰好只能容一個人,尤其是那些內衣專賣店。如果你長得比較「肉」,那就抱歉了。試衣間是為所有來服裝店消費的顧客們提供服務的,並不是只為身材好的顧客准備的,萬萬不可讓試衣間成為體形較胖的顧客感覺羞辱的地方。三、裝修不能太簡陋許多試衣間內沒有安裝鏡子。有很多人都希望自己試衣的時候可以不用出來照鏡子,這樣當穿上效果不好的衣服時就不必被其他人看見,例如那些能把蘿卜腿暴露無遺的貼身褲;而且也不用被那些無論你穿什麼都會贊揚一通的售貨員所誤導。一個好的試衣間,在裝修上要考慮顧客使用是否舒適,燈光是否能夠襯托出明顯的效果等。量身打造更衣室

一、內部裝飾

1、室內牆面基色為白色。(給人以整潔、干凈的感覺)

2、室內配有30W的日光燈(不要太亮也不要太暗)

3、室門背後掛有「溫馨提示牌」

尊敬的顧客:離開更衣室時,請別忘了帶上您的隨身物品,以免遺失。二、配備的道具

1、小鏡子(1面,保持光潔)

2、白色塑料梳子(1付,勤洗勤換)

3、凳(1張)

4、拖鞋(1雙,秋冬保暖鞋春夏涼拖)

5、掛鉤(1排)三、更衣室外部

1、門鏡(可安可不安,推薦:安裝)

2、門楣處掛門牌——「試衣間」、「更衣室」……

3、提示牌(雙面,一面寫「有人」,一面寫「無人」)

提示牌的工作由導購來完成。在專賣店導購服務中,導購員一般應在更衣室外等候顧客穿戴出來。所以此項工作由導購來做。注意事項:

1、更衣室內切勿堆放雜物,要保持干凈、整潔,做到每日一清。

2、更衣室內要保持通風,不能有異味,可以噴灑空氣清新劑。寫到這里讓我想起來,看過一篇報道說現在小日本有一家專賣店特別先進,你無須試穿衣服,店員用掃描儀將你的體形掃進電腦後,便可以根據你的需要搭配衣服,好不好一看便知。

『貳』 如何培養新員工快速成長

首先要讓員工知道企業成長了對員工有什麼好處
其次要知道員工成長了對員工有什麼好處
當然最重要的是要讓員工知道,企業的發展,員工能力的提高是一體的,只有員工能力的提高企業才會更好的發展,同樣企業發展了如果員工沒有提高也是很麻煩的.
最最重要的還是企業文化,企業文化的建立需要很長的時間,主要體現在制度文化的建設和感情文化的建設.
制度相對來說建立起來容易一些,而感情文化主要是讓員工怎麼樣把企業當作自己的家庭一樣,把工作當作自己生活一個重要的部分

『叄』 怎樣培養新員工

一、首先對員工進行職業測試,了解員工的個性特點、職位了解情況等
二、根據根據員工的表現,對其進行功能崗位職責培訓、企業文化培訓等
三、培養除包括專業素質之外,還要注意商務禮儀、心理素質、團隊協作意識等訓練
四、要通過實踐進行鍛煉,多為其提供實踐,讓其在實踐中成長
五、注意與員工進行情感交流,了解員工的生活工作情況,讓員工把自己當做公司的主人

『肆』 公司如何培養新員工

培養新員工,需要做以下幾方面工作:
1、技術培訓。
2、適應環境。
3、熟悉業務。
4、綜合提升實力。
5,也是最關鍵的,要培養新員工對公司的認同感,增強凝聚力。這樣,新員工才能安心留下來任勞任怨地工作!

『伍』 如何進行品牌服裝企業團隊建設

近年可謂是服裝行業的分水嶺,國內眾多服裝企業紛紛建立並加強實施品牌戰略,重新對服裝品牌進行定位,通過重塑並倡導品牌價值來提升自身產品的品位和檔次,並運用促銷方式和銷售渠道來贏得市場。加之原有很多服裝出口企業把市場轉向國內以及國外服裝品牌的加入,今年中國服裝行業領域競爭相當激烈。企業要想把一個普通品牌打造成世界品牌,想在未來競爭中佔得先機,就必須有出色的研發設計、質量過硬的產品、有效的營銷手段和品牌運作能力,而這些歸根結底需要一支高素質、高效率的企業綜合團隊才能實現。
一、確立公司品牌戰略、品牌文化以及品牌營銷策略1、確立品牌戰略和文化
按照品牌經營要求,確立品牌的戰略規劃是其走向成功的必由之路,必須提上日程,引起重視。目前國內服裝市場分布范圍廣,消費層次日趨分明,日益增多的各類品牌形成「戰國紛爭」態勢,而象徵品牌市場成熟的強勢品牌仍處於競爭發育中,此外,企業的市場行為以及消費者尚不穩定,沒有形成普遍的針對於某一種品牌的消費忠誠,或者說,企業在品牌培育上還對顧客需求了解的不深或沒有將顧客需求放在品牌策略的首要位置。因此,企業必須要摒棄浮躁心態,對服裝品牌有一個清晰、明確的定位,專注於品牌建設和創新。品牌戰略是種資本密集和智力型的投資方案,要求企業有較強的市場抗風險能力。我們可以看到,成功實現品牌戰略的企業,在選擇目標市場的前提下,實行品牌的虛擬化經營,控製品牌的營銷策略和品質,而將設計、生產、物流供應等業務委託給穩定而分散的合作夥伴,這種模式不僅利於服飾鞋帽零售商(製造零售商)以最小的成本獲取品牌利潤,並為服飾連鎖零售商(服飾製造零售商)創建下線品牌或經營其它商品創造機會。
「品牌文化對於一個服裝品牌來講是相當重要的,中國服裝的未來是在產品和品牌中有自己的民族元素,品牌文化應該和具體產品有良好的結合,更貼近消費者、更時尚、更流行。」每一個品牌都要有自己的個性,突出自己的特點與優勢。「柒牌」的「中華立領」在設計風格上體現中國元素,既是一種文化訴求,也是一種特色風格。這種符合個性化需求的品牌,正是服裝細分中所要求的。
2、制定品牌營銷策略,加大視覺營銷
為了迎接即將到來的品牌快速成長期,企業不斷深化品牌營銷策略,進一步打造自有品牌形象,並逐步引入視覺營銷概念和實踐經驗。利用賣場空間藝術化是品牌概念形象化,使品牌的個性通過賣場環境充分的表現於消費者,讓品牌風格與賣場風格統一起來。用場景氣氛營造來激發消費者的購買行動,要構成一種強烈的現場感召力,吸引顧客進入一種氛圍,讓其全身心地體驗品牌的魅力。充分利用產品陳列,讓有美感和符合品牌檔次的服裝在終端賣場中演繹的更美。加強櫥窗展示策略,用好的櫥窗設計達到吸引顧客、詮釋服裝品牌理念、服裝文化、促進服裝銷售的作用二、優化組織結構,加強信息化建設
為進一步完善公司體制、機制,優化流程,提高效率,增強公司核心競爭力,更好地適應市場,對公司組織結構進行的梳理和優化。加強產品研發和設計中心、營銷中心、生產中心、采購中心等專業領域建設,合理設置組織架構,明確部門職能,清晰流程介面,提高公司整體的科技力、營銷力、製造力、采購力以及綜合管理能力,提升企業管理的專業化、標准化、規范化水平,提高企業的運行效率。
以研發和設計中心為例,它是公司研發和設計創新的主體,擔當產品研發維護、產品設計項目組織等任務的中心。公司對中心採取授權管理模式,對內實行主任負責制。中心內設一級、二級機構。一級機構由公司進行設置、調整和管理,二級機構(研發部、設計部等)由中心根據工作需要設置、調整和管理。這種組織結構不僅有利於研發和設計團隊建設,使企業擁有一支穩定的、熟知企業產品技術和運作結構以及品牌特徵和營銷方式的、專業化研發和設計精英隊伍,而且良好的組織氛圍、順暢的溝通機制也促使團隊成員充分發揮創作思維,讓同一團隊的不同參與者在同一目標下齊心合力,相互支持,保證研發和設計項目的成功。
其次,由於目前很多服裝企業處在全球價值鏈的准層級關系中,可以實現過程和產品升級,但是向設計和品牌環節升級是很困難的。所以,有些企業開始試探性的開展網路化治理結構,藉此實施自己的品牌戰略。
此外,加快企業信息化建設,便於部門與部門間溝通、信息的共享與工作進度的掌握,確保了整個企業工作的流暢性和高效性。最常用的如數據語言溝通。即通過一系列數據直觀且高效地實現各部門相互溝通,減少重復性作業,方便管理。比如,市場部通過數據將這一季熱賣服裝的數據傳達給設計部門,那麼在下一季的設計中這款服裝中的設計元素仍然可以作為賣點。
三、制定和完善人力資源戰略規劃
服裝企業應把人力資源管理提高到戰略高度,通過人才的規劃與經營、人力資本增值實現公司經營戰略。
根據組織結構調整和崗位設置需要,以及人才的補充計劃,選聘符合企業發展要求的人才充實員工隊伍。因此,人力資源規劃是今後人力資源開發、管理工作的指南,是促進公司戰略目標和戰術目標得以實現的重要保證。公司未來幾年人力資源規劃是依據公司的戰略發展規劃和核心業務的發展規劃,立足於形成公司的核心能力,從人力資源的數量、質量和素質三個方面入手,達到盤活現有人力資源存量、提高人力資源對公司的價值貢獻,最終達到實現公司發展戰略規劃的順利實現。
四、建立完善的人力資源管理體系
人力資源政策的實施,是公司選人、用人、育人、留人的保障。企業要建立完善的激勵和約束機制,從薪酬、績效、進出機制等方面保障企業發展的人才需求。
1、設計薪酬體系,構建激勵機制
在對一家服裝企業進行人力資源診斷時發現,該企業薪酬沒有真正體現崗位價值,與自己的工作付出相比,員工的對薪酬的滿意度並不是很高。究其原因,最直接的就是薪酬與考核的掛鉤不夠緊密,缺乏激勵作用,引起員工不公平感。薪酬制度沒有起到公司提倡的「堅持效率優先、兼顧公平」的精神。常此以往,員工必然喪失奉獻精神和工作熱情。因此,我們進行工作分析,明確崗位職責,並開展崗位價值評估,解決薪酬制度方面存在的「內部不公平性」。同時,加強收入分配管理,規范工資構成,控制收入水平。對於公司高層實行年薪制,專業管理序列、專業技術類各序列、業務類各序列崗位實行崗位績效工資制。生產操作類各序列和服務類崗位實行與當地勞動力市場工資指導價位相銜接的協議工資制。建立工資收入正常調整機制:通過崗位變動調整工資,通過公開選拔、競爭上崗、擇優聘用等實現「崗變薪變」;通過崗位等級變動調整工資,通過專業技術職務評聘、職業資格認證以及工作業績考核等實現「等級能升能降」;通過崗位工資檔次變動調整工資,通過年度崗位考核,確定進退檔比例。建立特殊人才薪酬,對於服裝企業急需的設計、營銷、管理等緊缺人才實行高於市場的協議工資制。總之,通過薪酬改革,使薪酬為企業戰略服務。
建立內部創業制度,鼓勵有創業意向的員工在企業的支持下,承擔企業內部某些或工作心愛綱目,並與企業共擔風險、共享成果。。這種激勵方式不僅可以滿足員工的創業慾望,同時也能激發企業內部活力,改善內部分配機制,是一種員工和企業雙贏的管理制度。內部創業是企業適應知識經濟下快速變化和復雜的市場環境的重要手段,是企業不斷開拓新的業務增長點,實現戰略性業務重組、轉移和升級的有效途經。建立內部創業體制也是實現後向一體化戰略的重要工具。內部創業可創造員工和企業「雙贏」的局面:一方面可滿足企業優秀員工的創業慾望,最大限度地幫助其開拓自己的事業;另一方面,也利於企業留住優秀人才,充分激發內部活力,進一步擴大發展規模,從而創造更多的利潤。
2、建立任職資格等級制度,打通職業生涯通道
新的薪酬體系與任職資格等級制度緊密相連,員工工資水平由其任職資格等級確定。任職資格是指員工承擔某一職位/工作所必備的條件與能力,包括任職者的知識與經驗、任職者的技能和績效要求。任職資格等級制度是新的人力資源管理模式的基礎和切入點,它為人力資源管理的其他模塊,比如薪酬、人力資源開發、考核、員工晉升和培訓等,提供了依據。職工任職資格等級的高低取決於其所具備的條件與能力水平高低。任職資格等級制度對任職者承擔職位/工作的任職資格進行的制度性區分,首先進行崗位序列劃分,明確各序列定義,並且對每類崗位進行職種劃分,確定了每一職種所跨職層,為每一職種確定跑道。通過對各職種任職資格最高和最低等級標準的價值評估,確定各職種等級區間。任職資格管理不僅規范了企業崗位管理,而且明確了團隊成員在職業通道中發展的條件,有助於團隊職業生涯規劃,從而促進團隊成員的成長。
職業生涯規劃將團隊人員個人的發展需要與組織發展規劃相結合,確定符合實際的員工職業生涯發展目標,能夠幫助團隊成員更好地了解自己的實力和技能水平,明確自己的發展方向,激發員工的及時性,發揮個人的專業特長,為企業做出更大的貢獻。同時,多條晉升通道可使具有不同能力素質的、不同工作興趣的員工找到適合自己的發展路徑,增進工作的方向感。將人力資源政策與職業生涯規劃和任職資格管理結合起來,才能真正吸引、激勵、開發、保留優秀的人力資源,實現組織人力資源的優化配置,從而實現組織的發展。
3、建立嚴格公平的績效考核體系
建立團隊績效管理體系,按照下管一級的原則,對直接下屬團隊進行績效管理和考評。各個團隊負責人對團隊成員崗位職責履行情況和績效水平實施公開、公平和公正的考核,促進團隊成員履行崗位職責、保證部門完成工作目標、提升企業管理水平。不同崗位類別應確定不同的考核內容和重點,管理類崗位要側重績效考核,專業技術類、業務類及操作類要側重崗位職責考核。同時,將考核的結果與員工加薪、晉職晉級、接受培訓聯結起來,達到激勵員工不斷為企業做貢獻,促進企業持續發展。
4、建立科學的培訓機制,提高培訓效用
《第五項修煉》描繪了我們的時代:多得讓人目不暇接的資訊,快得無法跟上的變化。在這樣的時代背景下,終身學習是必然選擇。企業應有計劃地對全體員工實施知識、技能和企業價值觀的培訓,不斷提高企業各類人員的素質能力,如設計人員的創新能力、時尚敏感度、觀察能力,生產人員的質量意識、操作能力,管理人員的管理能力、協調溝通能力,營銷人員的銷售能力、品牌推廣能力、服務意識等。同時,要讓員工認識到,培訓是企業提供的最大福利。有針對行的進行培訓需求分析,設計或選擇培訓內容,靈活選擇合適的培訓方式,建立培訓後的監督、考核、評估機制。企業需要深挖自己的培訓機制與管理機制,通過開展層級遞進的培訓,開發員工的潛能,強化員工職業道德,提高員工素質、專業水平和工作能力以及培育良好的企業文化,進而提高企業競爭力,使企業實現階梯性的發展!
5、完善人才選拔與淘汰機制
為了保持企業員工的活力和創造性,實現人才的合理流動,企需要建立一套適合行業發展和自身特點的發現人才、培養人才同時淘汰不合格人才,實現組織人員「優勝劣汰」以達到人力資源優化配置的機制,包括績效考評與晉升淘汰機制、職業發展與選拔機制。將能力或價值取向不適應服裝行業發展要求的員工「分流」,消除沉澱層,以推動全體員工努力向前。企業可進一步通過建立內部勞動力市場,堅持競聘制度,員工能進能出,促進對優秀人才的吸引和脫穎而出。在人才合理流動的基礎上,實現內部人力資源的優化配置,促進員工職業發展。使員工的價值取向和企業的價值取向趨同,員工樂於為企業做貢獻,企業為員工的發展提供舞台。

『陸』 如何培養新員工

新員工導向培訓對於培養員工的歸屬感意義重大。通過對剛被招聘進企業、對企業情況了解甚少的新員工進行引導,使之對新的工作環境、人員關系、工作職責、規章制度、企業文化以及組織的期望有所了解,使其盡快地安下心來,融合到企業的基本價值觀與信念中去,使其感受到被尊重、被關注,進入職位角色,形成歸屬感,創造優良的績效。所以,及時、規范、全面的導向培訓是人力資源管理中不可忽視的一個重要環節,它既是選才招聘的後續步驟,也是企業做好留才工作的第一步。 二、新員工導向培訓時面臨的問題 1.是否會獲得應有的尊重