Ⅰ 你是如何做到線上線下活動完美結合的
不管是線下還是線上活動，在做好活動策劃後，用什麼樣的形式將內容或活動傳達出去，這才是關鍵。對於品牌來說，低成本宣傳渠道包括三種：新媒體渠道+活動推廣平台、線上互動活動和線下營銷活動。
新媒體+活動推廣平台渠道：代表品牌發聲，與用戶對話
大多數活動推廣都會優先選擇已經擁有的新媒體平台，微信、微博、頭條、抖音，有些活動甚至每天輪番廣告轟炸，但痛苦之處在於沒有閱讀，缺少曝光，廣告發不出去。
測試類游戲開發簡單，但取勝的地方在於文案內容，能夠讓用戶對結果滿意並樂於傳播，是關鍵。測試的准不準並不重要，有趣的結果才重要。
線下營銷活動：創造一個與熱點相關的場景
線上成本越來越高，再加上傳統企業擁抱互聯網的熱情也越來越高，線下活動成為獲客增長的又一種全新方式。線下活動相比線上，體驗感更強，氛圍更好，影視劇熱點元素可以作為活動宣傳物料，比如可將與劇情相關的小扇子、卡片等作為贈品，可將金句做成物料拿在手裡拍照等方式。
大多影視熱點對所有品牌來說，都是「無害」熱點，不存在能不能追的問題，只有怎麼追的問題。
追熱點不是做廣告，熱點是在同一話題下與用戶之間的互動討論，一群人聚在一起聊天，要麼做意見領袖，要麼做信息販子。如果都不行，端個茶倒個水也要想辦法引起大家的注意。
Ⅱ 女裝網店網路營銷策劃書
【 #策劃# 導語】現在網上購物成為了越來越多人的選擇，人們在空閑時間也會在瀏覽各大網站的信息，這就給我們的網路營銷帶來了可能。以下是 考 網整理的女裝網店網路營銷策劃書，歡迎閱讀！1.女裝網店網路營銷策劃書
一、方案背景
1.××品牌服裝在市場上具有很高的知名度，××××年銷售額突破××萬元。
2.隨著我國網民數量的逐漸增多，針對目標消費群在網上展開銷售已經成為大勢所趨。
二、網路營銷的目的
1.配合傳統媒體進行宣傳，鞏固品牌形象，傳達其特有的產品品牌概念。
2.迎合消費者的現代消費需求。
3.可以有針對性的了解消費者地習慣和行為，建立客戶檔案庫。
三、產品特點
1.本公司服裝的特點是新潮、時尚。
2.××品牌服裝著重強調個性化，滿足不同消費者的需求。
四、網路營銷策略
1.營銷模式的選擇
根據目前服裝產業的競爭形勢，我公司主要選擇B2B、B2C的網路營銷模式。
2.盈利模式的選擇
通過零售和大批量生產。
3.網路營銷平台的建設
由於我公司產品品種比較豐富，可以考慮將產品介紹放到攜猛手網上，還可以建立BBS，可以讓客戶方便了解產品，如果有什麼疑問，還可以在BBS上留言。
五、網路推廣
1.網站推廣目標
計劃在網站發布××個月後達到每天獨立訪問用戶××人，注冊用戶××人。
2.網站策劃建設階段的策劃
在網站結構、內容等方面進行優化設計，充分考慮網路、谷歌等搜索引擎的檢索規則，確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網站發布初期的推廣
（1）登錄××個主要搜索引擎和分類目錄（列出計劃登錄網站的名單）、購買2～3個網路實名/通用網址。
（2）做好服裝行業門戶網站的廣告宣傳工作。
（3）做好與行業內部企業的連接互換工作。
4.網站增長期的推廣
當網站的訪問量達到××之後，應做好下列網站推廣工作。
（1）繼續強化在行業內部網站的廣告宣傳力度。
（2）開始在xx等大型門戶網站投放廣告。
（3）利用E-mail進行廣告投遞。
5.網站穩定期的.推廣
（1）利用節假日做好網上服裝促銷活動，每天拿出一部分新款服裝專供網路促銷使用。
（2）組織開展關於服裝需求的網路調查活動，通過有獎參與提高消費者的參與熱情。
（3）組織網路聯誼活動，藉助網路平台提升××品牌的人氣。
六、網路推廣效果評估
網路營銷人員應定期組織對網路推廣效果進行評估，以從總體上掌握網路營銷活動，進而為下一階段網路營銷活動提供參考。網路推廣效果評價可以從以下幾個方面進行。
1.網站推廣情況
網站推廣情況評估指標包括網站知名度、網站在搜索引擎中的位置及與重要網站鏈辯嫌接的數量等。
2.網站使用情況
網站使用情況評估指標包括獨立訪問者數量、頁面瀏覽數量、注冊用戶數量、用戶訪問量的變化情況和訪問網站的時間分布、訪問者來自哪些網站/URL、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關鍵詞檢索等。
3.網路銷售情況
2.女裝網店網路營銷策劃書
一、產品分析
xx是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。
二、女裝業的發展
毫無疑問，女子服裝占據了整個服裝市場的大部分，女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。
一般來說，女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店，它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝，其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表，限定於女士服裝某一商品群的專賣店，這種店中的女服裝比較單一，顧客層呈現斷面。
在以前女裝店的對象目標以職業婦女知渣、年輕女子為主，年齡層次為20歲到30歲左右，但當今社會，時裝已不僅僅屬於年輕女性，中老年婦女也愈發渴望藉助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力，所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把xx定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。
三、建設網站目的及功能定位
1、模式定位：B2C
針對網站的實際情況，xx能夠在價格競爭上取得優勢，是因為我們採取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們採取的是直銷的策略，直接面對的是廣大的消費者，並且我們網站不但會在線銷售服裝，而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致，於是模式定位為B2C。
2、內容定位：提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯網的品牌，首先要分析市場需求開始，現階段網民上網的目的是獲取信息占（53.1%）和休閑娛樂占（24.6%）。網路營銷就是靠網站作為一個平台，通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。
（1）提供在線的服裝銷售，種類比較齊全，盡量能迎合女性各個年齡階層的。並且定期提供最新的服裝、首飾等資訊，我們還會在網站上設立商品排行，品牌推介等欄目，令網站更具資訊性。
（2）個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出，就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務，因為現在是強調個性化的年代，而且通過個性化服務，可以與消費者之間建立穩定、長久的關系。而且，這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。
四、網站內容規劃
根據網站的目的和功能規劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
（1）公司簡介和產品介紹
xx是建立於20xx年以服裝產業為主的民營公司，公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業，銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。
（2）價格策略
在網路營銷中，價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里，主要的價格策略有：
A、網上集體議價：消費者可以加入「集體議價」。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時，可以達到9折優惠，當達到10個人時，可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的價值是，它能使商家獲得更多的消費者，也可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優惠策略：客戶只要在我們網購買到一定的數量，我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買的時候享受折購優惠。
3.女裝網店網路營銷策劃書
一、內容概要
逛街是一件比較費時間費精力的事情，而目前淘寶網上有多個服裝店鋪，人們可以根據自己的個性 愛好興趣取向來選擇適合自己的衣服。逛淘寶店淘衣服目前已經成為了當下年輕人的一種流行趨勢。xx則是淘寶第一原創棉麻女裝，許多白領年輕人所熟知的品牌。
二、服裝營銷環境分析
（一）市場狀況分析
1、政治法律環境
20xx年3月起，國家又陸續出台了十大產業振興規劃政策，其中的《電子信息產業調整和振興規劃》提出將新型電子信息產品和相關服務培育列為消費熱點，這也為網路購物從業發展提供了有利的政策支持。
2、經濟環境
我國20xx年中國電子商務市場交易額已達x萬億元，同比增長x%。20xx年我國電子商務交易總額再創新高，達到x萬億元，其中中小企業電子商務交易額達到x萬億元。由於網上購物的價格是傳統購物無法比擬的，越來越多網民更加樂於選擇在網上購買相對便宜的商品。
3、人文與社會環境
據CNIT-Research的調查報告顯示，20xx年中國互聯網普及率為x%，較20xx年底的x%提升了x個百分點。截至20xx年底，我國網路購物用戶規模達到近xx億人，網路購物人數占網民人數x%，較20xx年的x%提升了x個百分點。由此可以看出網購顯然已經是成為了一種流行趨勢。
（二）產品狀況分析
1.產品的特性
xx較多使用來自歐洲和日本的面料，十分擅長使用真絲、全棉等天然面料，也特別注重運用如富強纖維、氨綸、萊卡等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒適性，它的品牌使命是原生態下的綠色主題，更能新近自然、回歸自然。xx原創都市自然風，天人合一。讓城市中女人的親近和回歸隨身、隨行。主張的是素雅而簡潔，個性而不張揚並堅持獨立的原創設計。
2.營銷中介
藉助OAO觸摸屏真正實現線上線下購物互通。OAO即OnlineandOffline（英文翻譯為「線上和線下」），是首個將線下商業的機會與互聯網結合在一起，實現線上線下資源共享，xx的OAO模式可以把線上的消費者帶到現實的商店中去，也可以把線下商店的消費者帶到線上消費，從而實現資源互通，相互增值。
3.顧客或用戶：主要消費者群體18~28歲追求時尚的年輕白領互聯網消費者
三、風險與機會（SWOT分析）
（一）優勢
（1）技術優勢：利用電子平台，發揮網路的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。
（2）成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。
（3）價格優勢：在網路平台上降低了交易成本，在公開的環境中，「貨比三家」的行為非常方便，競爭之後的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，爾後帶動更多企業加入，如此循環往復，成為良性循環。
（4）充分利用網路資源推廣企業和產品，通過網路營銷和公關肇事，提高企業影響了和知名度。
（二）劣勢
（1）網路銷售能力的不確定性，網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。
（2）消費者對於服裝質量缺乏信任感。
（三）機遇
（1）目前中國經濟快速發展，人們生活品質提高，使得旅遊業發展迅速，而旅遊業又進一步推動人們的「購物熱」，服裝市場前景看好。
（2）隨著網路經濟的不斷發展，有利於依靠傳統銷售方式的服裝企業向網路營銷方式發展。
（四）威脅（threats）
（1）面對國際市場的知名品牌，競爭壓力大。
（2）服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節性，模仿性。
四、網路營銷戰略規劃
（一）市場細分
1.性別細分
女裝市場：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。
2.年齡細分
18—30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲，時尚，追求流行、個性，敢於嘗試新事物，容易接受各種新品牌。這正是xx的主要消費者群體，同樣也是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
3.風格細分
讓都市知性、優雅女性擁有一個自然、寫意、清新的精神樂園，打造現代都市自然寫意一派休閑新女裝，而xx設計特色上就是始終堅持素雅而簡潔、個性而不張揚。
Ⅲ 線上女裝服裝批發，入駐未來一手怎麼樣
可以，值得信賴的一個平台，身邊好多從事服裝業的夥伴都入駐了，聽她們說是平台靠譜，客流量多，每月的成交量也還不錯的，比起其他平台來說，能夠省下不少錢。穩定的一個平台，豐富的展現形式，能夠吸引客戶多次光顧，慢慢積攢一些老顧客，利潤也比線下好了不少。
Ⅳ 高端女裝成功銷售案例
高檔女裝如何銷售一直困擾著眾多店長與導購員。以下是我為大家整理的關於高端女裝成功銷售案例，歡迎閱讀!
高端女裝成功銷售案例1：
中國國家形象片中范冰冰的“青花瓷”禮服、章子怡赴雅典迎聖火的刺綉禮服、北京奧運會“國槐綠、寶石藍、玉脂白”系列頒獎禮服、2009年春晚宋祖英神奇換裝的鮮花禮服……或許不少設計師談到令自己聲名大噪的作品都會稱之為妙手偶得，但郭培對自己設計的“知名禮服”則顯得理所當然。“我一直在做禮服設計，我知道禮服設計的重點在哪，我是最‘適合’的。”她告訴《環球企業家》。
1986年畢業於北京二輕工業學校服裝設計專業，在中國時尚界方興未艾之時，郭培的設計已在中國時裝界佔有一隅—為天馬、米蘭諾等國內知名品牌擔任近十年設計師，使這些品牌達到上億元年銷售額，郭亦晉身最早“中國十佳設計師”之列。初嘗成功滋味並未助長其財富夢想，相反，她認為實現“做一條漂亮大裙子”的夢想恰逢其時。
1997年，玫瑰坊誕生—定位為“高級訂制”禮服，每件需耗費數百工時，價格高達數萬甚至百萬元，這樣的定位在當時時裝界獨樹一幟，而郭培正是看中了中國正在成長的新興消費群體。憑借積累的名氣和資源，其為中國新貴人群訂制高級禮服，並逐漸獲得了明星及演藝人士的認可。她亦開始為春晚主持人及歌舞節目製作禮服。“大家認為我和春晚有什麼私人關系，事實上，春晚的導演我一個都不認識，我甚至沒有去看過舞台。”郭培說，“我只是太知道他們需要什麼樣的衣服了。”
郭培的玫瑰坊位於北京北五環一個3000平米的四層小樓，在這里，200名綉工正在進行數十件禮服的縫制，一旁的製鞋間中，幾雙針腳細密、顏色艷麗的中式厚底鞋已經完成，現在這里雲集了150名設計師及設計助理。這樣規模的設計工作室在國際上並不多見，“最主要的是，男裝、女裝、舞台、晚裝禮服我都做。世界上沒有這樣的團隊。”郭培說。
明星效應也讓郭培獲得更多機遇。2008年，北京奧運會頒獎禮服甄選接近尾聲，此前參與禮儀評選的郭培心有定數。“我的作品一下切到主題，命題設計我非常擅長。”郭培說，就這樣，玫瑰坊的設計贏得了五個系列中的三個。而批量製作也由她的團隊完成，“我選禮儀的時候，發現十個女孩都美，但這種美的標准不統一，這只有通過定製來調整，因為強調統一美才能營造儀式感。”不過，雖然春晚和奧運讓郭培難拭光環，她醞釀多年的“大裙子”之夢也不再是幻想，但這並不是郭培熱愛的終點。“這只是一種服務，”她說，“T台才是我的舞台，沒有人干預，一切都是我選擇的。”
中國嫁衣
2006年開始，郭培的個人設計作品陸續亮相T台。她對人生的觀察和游歷世界的靈感也在作品中體現，比如唐卡中蘊藏的佛教美運用於《輪回》、自己孕育女兒的感受之於《童夢奇緣》、以及在伊朗旅遊時獲得的靈感之於《一千零二夜》。而今年五月，郭培的主題T台秀“中國新娘”將在北京亮相，而在六月，由“中國新娘”概念引申的嫁衣品牌“囍”(暫定)旗艦店將落子上海外灘。如今在玫瑰坊的會客廳，一件紅、銀色交織的紅色中式禮服被置於顯著位置，郭培說 “中國新娘”靈感正源於此。
三年前，一個即將出嫁香港的女孩找到她訂制婚禮禮服，並且特別帶來了一件傳家寶，這件裝在鐵盒子里的紅色中式上衣正是她婆婆結婚時穿過的，雖然時光荏苒，但濃郁的色彩和精緻的工藝還是令人驚嘆。由於這件禮服的領口相差兩公分，女孩的婆婆找遍了香港的裁縫都未能如願，她對郭培說，如果你改不了，就真的沒辦法?了。
郭培立即被觸動了，她把這件衣服留了下來。“說實話我當時改不了，但是我要試試看。”為了這件嫁衣，她花了三個月的時間，尋找相同的材質和綉線，仔細揣摩工藝，終於做出了幾乎完全相同的一件。找對方法後，她拆掉了嫁衣領口，為其更換了合適的尺寸，這樣，她完成了這個特殊託付。“給到她那一刻我非常不舍。”郭培至今心懷留戀，“我給她做了十幾件，論漂亮都不比這件差，但是那種感動，只有這件。”郭培說，就在那一刻，她決心一定要做中國嫁衣。
對於中式婚嫁禮服高級訂制市場而言，這也是一個市場空缺。郭培的“中國新娘”婚嫁品牌基本款定位為5萬至20萬，當然，根據實際情況這並無上限。她希望通過極盡精緻的設計與做工為中國女孩留下至少傳承三代的美好記憶。而首家旗艦店選擇了上海外灘15000平米的太古洋行，郭培認為，上海比北京的婚嫁市場更加廣闊，這是新的嘗試。“這是一種責任，跟以往作秀不一樣。”
雖然看上去比實際年紀年輕不少，且時刻保有“可愛”心態(比如收集幾百隻玩具熊)，但歲月給了郭培更多啟發和思考，商業和夢想、認真與隨意、東方和西方的文化交融，這些沖撞在郭培身上得到的體現是融合。
十幾年前她做設計師，縫紉機走過的線是11針還是9針、還有對面料的線的細度她從不妥協。“你看到的地方很美，你看不到的地方更美。只要我知道，它就必須得好。”生活的另一面，郭培卻並不較勁，比如開車、學英文，這些一般人看來簡單的事情她並不願意花費工夫。
“必須得好”的心態隨處可見。郭培指著一件玫紅色捻金綉線的衣服說，僅這一件就花費了三年時間。而為了打造“世界上最美的嫁衣”，她還用上萬顆南洋珍珠做了一對男女嫁衣，其中珍珠成本達上百萬元，所有工人輪流三班24小時進行製作。除此之外，具有強烈視覺沖擊力的30件“龍的故事”系列禮服也將展出。
高端女裝成功銷售案例2：
最近，錢清鎮的傑妮紡織品有限公司董事長裘菊蘭在杭州慶春路上開出了一家“由衷定製服裝工作室”，一件件風格獨特、優雅美麗的時裝吸引了眾多女性。
裘菊蘭在紡織行業摸爬滾打21年，紡織面料生意做得風生水起。但由於面料很難創出屬於自己的品牌，加上對服裝情有獨鍾，裘菊蘭在前年創設了“由衷”這個定製服裝品牌，專為25-55歲職業女性“量身定做”高檔服裝。
裘菊蘭在定製服裝時給客戶很多“自由度”，例如可以由客戶自己參與設計，也可以提供喜歡的款式或面料。此外，她擁有自己的設計師和樣衣製作團隊。由於對面料采購以及服裝設計、打版等各個方面把控精細，裘菊蘭的服裝工作室平均每天能賣出5至10件定製衣服。
通過一年多實踐，如今其自創的“由衷”女裝品牌已打開銷路，顧客遍布上海、金華、紹興等地。“杭州開定製分店主要是為了進一步拓展市場，方便杭州顧客定製選購。”裘菊蘭介紹說。
在錢清“由衷”服飾店鋪內，時常有女性顧客前來定製衣服，請工作人員幫忙設計款式。顧客藍曉琴說，平常市場上很難買到自己喜歡的衣服，而且容易撞衫。定製的衣服不但合身，而且更顯氣質。
高檔女裝銷售的營銷技巧
其實銷售高檔女裝態度決定著一切。態度是一個人對待事物的一種驅動力，好的態度產生好的驅動力，註定會得到好的結果。如何做好女裝的銷售應該注意切忌別犯五個致命性的錯誤：
一、切忌讓自己處於被動的角色
眾多銷售高檔女裝的導購員看見顧客上門第一句話一般都是：“先生/小姐，歡迎光臨，請隨便看看!”這樣做會讓顧客從你的說話中看不到你店裡的賣點所在，你更多的是被動性的在推銷你的產品，而如果你這樣引導：“先生/小姐這邊請，這是咱們店新到的款式，在今年是比較流行的……”這樣做一方面給顧客的信息是店裡有新款上市，另一方面則可以利用這個機會接近顧客找機會介紹商品，這大大提高了商品推銷成功的機率。
二、切忌用命令式的語氣
在向顧客推銷服裝時切忌用命令式的語氣來與顧客交流。如“你試一下”“到這里看看”這樣會讓顧客覺得帶有強迫性，讓人感覺到心裡不舒服，有時顧客覺得花點錢無所謂但是服務得讓人覺得周到和貼心。所以盡量用“請您/麻煩您……”的語氣來與顧客交流。
三、切忌直接拒絕顧客的請求
很多時候如果顧客提出要求，你卻採用直接拒絕的形式，這會將顧客拒之門外，給自己和顧客沒了退路，結果是成交不了客戶。像“我們的商品是不打折的”這樣說就是錯誤的，咱們應該先強調和塑造產品的價值，讓顧客覺得物有所值。可以這樣說“真的很抱歉，我們這商品都是正廠出品，明碼標價的，質量也是完全有保障的，你關心的不也正是商品的質量嗎：。一句話不能說得太滿得留條退路。如果採用“對不起”或者請求的口吻與顧客交流至少會讓顧客覺得你尊重他。
四、切忌幫顧客做決定性
當顧客拿不定主意時，有時會徵求導購員的建議，此時切忌不要說“這款非常適合你，你就拿這款吧”。而是應該從側面來塑造商品的價值。你可以說“我個人覺得這款穿在您身上顯得氣質高雅，顯得您非常的青春靚麗。”這樣將皮球路易向顧客讓她自己選擇。一般的話顧客都喜歡聽這種比較好聽的話，雖然有些也是善意的謊言。但有時顧客買的就是份舒心。
五、切忌推銷產品時沒有針對性
對於女裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是女裝銷售技巧中非常重要的一個環節。
那麼作為高檔女裝銷售的導購員應該做到哪幾點呢。和眾營銷策劃總結如下：
1、微笑。這是真誠的一種體現，所謂伸手不打笑臉人，練就出一副迷人的微笑對於導購員來說是一種財富。
2、贊美顧客。人人都喜歡贊美，想要顧客掏錢買單，你得讓顧客心裡覺得舒心才行。一句真誠的贊美有可能就促成了一筆銷售，也有可能改變顧客的壞心情。所以學會真誠的贊美別人於人於已都是好事。
3、注重形象與禮儀。這是對顧客的尊重，也是對自己職業的一種尊重，當導購員優雅得體的形象出現在顧客面前時，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客的信賴，能夠給顧客良好的感覺。
4、學會傾聽顧客說話。導購員不要一味想著推銷產品而不間斷的說話，你得聽顧客多說，這樣才能知道顧客更多的購買信息與動機，為你後期推銷產品起到好的輔助作用，只有你了解了顧客的需求才能有針對性的對他服務。
女裝銷售技巧有下列原則：
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。