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為什麼女裝店顧客那麼挑剔

發布時間: 2024-09-30 16:46:00

❶ 童裝好做還是女裝好做

我是做生肖王的,下面提供下一些資料你看看就知道了
如何開童裝店 才能更快的賺錢

童裝肯定是有市場的,因為只要有兒童就要穿衣服,而且每年至少三個季節要換衣服(春秋可通穿、夏、冬)也就是說童裝的量走的大,但有一個不可迴避的事實——利潤低。我和其地方的童行交流了一下,全年的平均利潤一般都是30%至35%。要堅信童裝一定是市場的,流量大肯定是有錢賺的。

1、童裝店的選址很重要。這個道理誰都知道,但是好地段轉讓費高的嚇死人,而童裝本身利潤又有限,這就使得我們在找店面時,陷入難以決策的痛苦。因為轉讓費有很大的泡沫成分在其中,現在你接別人的店出了轉讓費,但不見得你有一天不想做時,未定也能轉出去?璧如:拆遷、地段貶值、和房東關系處理的不愉快等,所以轉讓費是很燙手的。

好地段,人流量大,這可以節省資金做宣傳,也節省時間提高知明度,相反地段偏要相對長一點的時間來守。尤其是現競爭如此激烈,耗不起多少時間。

2、市場定位要准。現在不可能做獨門生意,也不可能一個人把整個市場的生意全做了。那麼,這時你就要把你的市場定位準,知道你的客戶群在哪裡?然後對這個群「狂轟亂炸」。

定位包括:做哪個年齡段;是做中高產品還是市場貨(在本地區高收入、普通工薪族、低收入者);風格定位(30平方以下店尤其要注重)是做酷版還是大眾休閑等。一旦確定下自己定位後,就要嚴格按此標准進貨,不要隨顧客的評價而輕意改變當初的決定。除非實際經營中確實出很大的毛病。據我經驗來看,說你店裡衣服沒檔次的顧客,當你進了好貨她不一定買的起,說你店裡衣服沒特色太大眾化了的顧客,也不一定就會給她的孩子買那種酷版衣服穿。記住:顧客永遠是帶著挑剔的眼光在看你店裡的,不要把鼻子被顧客牽著走。如果是那樣的話,估計你會很累,也賺不到什麼錢的。一定要有自己的經營理念和主張。

3、 童裝進貨最重要。貨選的好不好直接關系你的生意好不好,也關繫到你的庫存量。如果進回的貨三天之內連看的人都沒有一定要及時去換,不然,很可能最後的壓貨就是它了。童裝庫存量一大的話,經營起來就很被動了,除非你很有經濟實力。至於如何選好貨只能意會了,要靠內功。但有一點千萬別聽批發商說這款是今年的爆版,十有八九那就是他走不動的衣服。當然,多和其他地方的童行交流肯定是好的,問問他們哪個版走的好,互相分享一下。別人試了版的衣服當然好賣了。

4、 注重童裝店內裝修和陳列。裝修之前多看看別人的裝修風格,看有哪些可取。裝修時最好一步到位,別怕花錢,裝修上檔次了,衣服也好賣價。燈光效果也很重要,好的燈光能激起顧客想購買的慾望。我個人認為:童裝店不宜用暖光,更不宜用彩色的,最好用鹵素燈,冷色的白光。童裝就要明亮,不同於成人店燈光要有藝術。當然,在秋冬季節可適當用一些暖光,給人溫馨的感覺。衣服的陳列也很講究,不同的陳列賣點不盡一樣。但童裝正掛比側掛更容易賣一些,側掛一是做點輟,二是可以節約掛面,也有可取之處。

單件外套,配上毛衣或襯衣,再加上褲子可能要好賣一些,而且很有可能顧客把你配的全套都賣走,至少要買你的上衣和褲子。陳列也要考慮到色調的搭配,門口更多是要亮色、淺色。然後注意冷色與暖色相間搭配、注意色彩的上下、左右呼應,總而言之,在色彩上也要讓衣服有動感。當然掛衣服更要注意要有動感,可以在褲子里塞點紙,把衣架變個形什麼的,看起來衣服活靈活現。(這樣做,在取衣服就有些麻煩,但只要銷量好,麻煩算什麼呢,哈哈)。

5、建立會員制度。建立會員制度主要目的是留住老顧客,給每個老顧客建立檔案,根據他在本店的消費的額度給予不同的優惠。譬如在特別節日問個好:孩子生日、三八婦女節等,還可以送點禮品,禮品要有創意,不要老送襪子什麼的。給大客戶送一本親子教育方面的書,或者當前漂亮流行的小飾品、玩具什麼的。對於這一點我也在不斷探索之中。

6、要捨得做宣傳活動。要記住:得做廣告,是讓對手給你出費用。為什麼?顧客都到你店裡來了,是不是對手在給你出廣告費呢?做宣傳更要有創意,也要精算成本,前面已提到,童裝利潤很底的,但不是因為利潤低就不做必要的宣傳廣告了。今年夏天我和別人搞兒童攝影共同印了8000份塑料扇子。我的廣告佔一面,他佔一面,費用平攤。把這些扇子六一前拿到學校門口免費發,結果現在大街小巷都可以看見我的廣告。效益還可以。這里只是拋磚引玉喲。

7、關於還價問題:還不還價,這是我自己反復徘徊的問題,到現在還沒跳出這個怪圈。原因如下:不還價對開始是很不利的,我一不還價,生意就跑了60%。但是大家都知道的,做還價的生意很累的,而且不利今後的發展。但問題是現在怎麼辦?眼前的怎麼收拾?尤其是像我這樣的單店,不還價似乎是不可能的。如果是兩間以上店鋪是堅決不能還價的,店大欺客嘛。我現在的做法是,一般只還5元,再多對不起,不賣!

❷ 服裝銷售如何應付不同心理客戶

「您好,歡迎光臨」

「店裡最近秋裝上新,這個牛仔外套最近賣的超級好,要不要看一下?」

「不用,我自己隨便看」

3分鍾過後,顧客啥也不說,頭也不回的走了。

其實在服裝銷售過程中,我們會碰到各式各樣的顧客,也難免會有很多尷尬瞬間,那麼當服裝導購遇到這些尷尬的情況該如何應對呢?

今天女裝網小編就列舉出了導購常見的8大尷尬瞬間,看看月入過萬的金牌導購們是如何正確應對的吧。


05客人自己滿意,但是一旁的夥伴不買帳

我們的客人在逛街的時候,都喜歡和自己的密友,同事,姐妹,家人一起。為什麼呢?因為他們都領教過各路導購的厲害,在他們各種各樣的推薦中,搞不清楚什麼是真,什麼是假了。

往往買了不合適,不喜歡的產品回去後,都有上當受騙的感覺。所以才會拉個自己信得過的人一起購物,認為只有這樣才靠譜。

同行的人,為了對得起人家的這份信任,所表現出的認真勁頭比挑老公還仔細。恨不得要把衣服放在放大鏡下面看,在顯微鏡下查。

所以時常出現這種客人喜歡,但是同伴堅決不同意買的情況,就很正常了。

應對策略:在熱情接待客人的同時,決不忽視了她的同伴。看著客人說話的時候,要時刻顧及邊上人的感受,適時用言語或是眼神要徵求同伴的意見,讓其參與,博得人家的支持。

在客人進試衣間的間隙,要抓緊寶貴時間同在外面的夥伴溝通,以取得對方的好感。在贊揚我們的客人穿著漂亮的同時,要抓住時機適度地誇獎同伴有眼光,有品味,有這樣的朋友意見,絕對是再好不過的。

當出現同伴不願意的情況,千萬不要和人家對立,或是表現的反感和不高興。要和氣地征詢她的意見,不合適在什麼地方?是顏色?長短?還是款式?哪個更合適呢?我想聽聽您的建議。

06女人要買單,可是男人不願意,怎麼辦?

這種情況不多見,大老爺們在女人面前,多少是要講一點面子的。但是要男人掏腰包的時候,很迅速的那種,肯定是還沒有結婚的。

磨磨唧唧的那一定是夫妻倆,怎麼這么貴啊?打了折沒有?打了幾折啊?我老婆總是在你們這里買衣服,也不優惠點?

現在講究的就是個實惠,男人還價的情況也屢見不鮮。要記住,真正小氣的男人比女人要更小氣。

應對策略:眼前導購要做的事情,就是要男人馬上掏錢。給予他贊美是最為奏效的方式,比如:現在像您這么模範的男人還真的不多了,很少有陪著老婆逛了半天街不埋怨的。

為老婆買件漂亮大方的衣服,她高興您臉上也有光啊!兩口子不僅般配,穿得又體面,這誰不羨慕啊?

07你家怎麼不可以還價啊?人家都打折?

這樣的問題每天都在我們的耳邊圍繞,幾乎所有的客人在買單時,我們都要回答一遍。

回答得好,客人滿意,OK買單;說得不好,前面的鋪墊全白費。在掏錢之前,做最後的爭取,是客人再簡單不過的本能,我們要給予充分的理解。

應對策略:不好意思,我們是公司連鎖店來的,所有的貨品都是由總部配發與核價的。這個價錢是總部批準的折扣後價錢,老顧客都知道,我們從來不亂開價,當然也不亂還價。我們是統一電腦收銀系統,老闆不在我們打工的是沒有這個許可權的。

08剛買的衣服就來退,怎麼辦?

來退的情況各不有相同,有的是同事、朋友、家人,說不好看,不合適。有的是看見了有一樣的衣服,但是別人的便宜一些,後悔來退的。有的是確實有質量問題的等等。

應對策略:具體情況具體分析,要看客人是以什麼理由來退的。一般的客人還是好對付的,只要我們很客氣地接待,用真誠的語氣來和對方交流。

本著不激化矛盾的方針,可以換的就換,不可以換的,客人的態度過於強硬,我們也不要一味地堅持。

不願意寄單的,還是要退給人家。畢竟我們在一個地方做生意,還是要靠回頭生意的。不是一天兩天,不是一單兩單的生意。

美國專家做的客人影響黃金比例為1:8:25。就是一個客人可以直接影響8個人,間接影響25個人。這單生意就影響了你將來的25個人的生意,你是賺了還是賠了呢?

俗話說,林子大了什麼鳥都有,但以上8個場景,可以說顧客的反應都是正常的,所以就算遇到了也不要慌張,了解顧客背後的心理,用真誠的服務,專業的講解,相信一定可以打動顧客,順利成交。

以上就是女裝網分享的服裝導購應對技巧了,你是否還遇到過其他尷尬瞬間?作為服裝銷售的你都是如何應對的呢?歡迎大家留言與我們分享你的經歷哦!

❸ 為什麼女裝店主都要忙到第二天

開服裝店一般每天是比較忙的,尤其是女裝店。
因為你不單要做賣服裝還要進貨,自己做生意可定會很上心,因為賠賺都是自己的,所以要費一些心思將服裝賣出去。
現在的人都比較挑剔,你還要伺候顧客試穿衣服、砍價啊等事情,我有朋友開服裝店忙的時候午飯都沒時間吃。如果想輕松點可以多請個人幫忙,但你要多開一份工資,相對自己輕鬆了賺的錢少了。

❹ 冬季女裝批發進貨 店主要注意哪些問題呢

導語: 眼下天氣漸漸轉冷,一股強烈的冷氣流把我們帶進了冬天。在寒冷的冬季,保暖尤為重要。此時也正是服裝換季的時期,錯過這個時候很有可能拿不到最新最好的服裝。具有敏銳嗅覺的商家也應該在這個時候做好准備了。 r100總結出了一些進貨的技巧,讓冬天的女裝店不再冷清。 進貨要把握消費需求 有些新手在進貨的時候會不惜血本進自己認為最漂亮的且價格不菲的女裝,打算大賣一場,可結果卻以處理價收場,勞民傷財。 俗話說「一分價錢一分貨」,並不無道理。高昂的價格決定了女裝的面料、做工、成本都比較高。肯花大價錢去購買高價女裝的也是有一定經濟實力的顧客。如果你的小店不是開在很高檔的商圈的話,那麼高價女裝必然會被市場所淘汰。相反,如果只圖便宜而不在乎其質量和款式,也不會討好只想要購買廉價女裝的顧客。因為顧客都是挑剔的,他們需要的是款式好看、價格適中、質量又說得過去的女裝。 所以進貨的時候不應該太主觀,有經驗的商家從顧客的一個眼神、一個動作就能明白他的意圖。而新手除了價格要貨比三家外,還可以多打探一下批發商哪些貨賣得比較好。畢竟,銷量才是硬道理。 進貨不要太貪心 進貨還應注意不要太貪心。款式一定要多進,但數量要有所控制,一般一款女裝可以先拿一手,如果賣得好再進行補貨,顏色可以參考當時流行的款式顏色。顏色一般以淡黃、淡藍、淡粉為主,近年來又有商家為其添加了許多蕾絲邊、針織外套等元素。 店內的服裝風格 r100提醒大家,店內的服裝風格也很重要。 陳列雖然也是關鍵,可是也與進貨的款式風格是息息相關的。一堆雜七雜八的款式掛在店裡會讓人產生厭惡感而不去細看每一款衣服,這一點在進貨的時候就要考慮到。 開店進貨,除了主要銷售的商品之外,還要很細心地添置一些貼心的小件商品,冬天來了進一些手套、圍巾和口罩等也是很有必要的。這些小配件可能進價有些貴但會讓顧客感到很溫馨,同樣會吸引更多的客戶。 多個細節要認真對待 對進貨時有些商家給出的打折、優惠等「特惠政策」要特別注意。往往他們會用滯銷的商品或者是報虛假的價格來迷惑貪小便宜的新手,很有可能對日後的銷售不利。對於商家退換貨的承諾更不能盲目相信。有的商家雖然是可以全部退換貨品的,但是價格會很高,自己的利潤就小得多。相反,不退不換的利潤會更豐厚。 對於貨品一定要仔細檢查。整款一般抽檢即可,因為一件一件地去檢查,會讓批發商覺得這個人很麻煩,日後很有可能不願意和你合作。另外,如果沒有十足的把握不要拿打包貨,尤其是新手。殘次量太大的,也輕易不要拿,避免日後吃虧。進貨前一定先要把貨品的質地、碼數也要弄清楚。

❺ 服裝店生意不好,找不出原因。

裝修上不了檔次,燈光色彩讓人一看就覺得是便宜貨,貨架擺設過於少,看起來地方過於空曠沒衣服,賣時尚女裝要讓人覺得一眼看進去貨很多很整齊,明亮帶有一點柔和的燈光能襯托出衣服的高貴和顧客的購買慾望,,衣服建議賣中高檔好,若要兼賣鞋 應該找個適合的地方規分出來,而且賣時尚女裝最好不要賣運動球鞋這類的鞋子 根本不搭邊,應該賣時尚涼鞋,四季鞋,靴子這類的,總的來說開服裝店主要的條件是:貨源(找兩家固定的上家批發就行,不用四周跑去找貨拿貨為什麼我就不多說了),選址(大家都懂的),店鋪的燈光設計和陳列是否上檔次,服裝態度 要把顧客當成朋友一樣熱情的招呼接待即使她們沒有買也不要讓人有壓力感,要讓人覺得沒事可進來看看坐坐才能有好生意.,對了說實在的你的衣服進貨要多往一些中高檔套裝裙子入手,掛到高處或廚窗要選高檔有吸引力的套裝連裙這類的,而且要三天兩頭換一次款掛,我說的這些問題「缺一不可」祝你好運

❻ 為什麼女裝店難作

總體上來說,現在服裝領域的競爭力很大,特別是女裝。

我從三個大方面來分析:
一個是---開女裝店的很多,而要開出自己的特色很難,加之現在人的審美觀不斷提升,所以要開出一個有特色的店面得須花費一番腦力,財力;

第二個是---女性朋友喜歡逛街,面對這么多的時尚衣服,有時候喜歡貨比三家。所以,在衣服的價格定位上也是一個影響因素。

第三個是---店裡導購員服務的態度也會間接影響顧客的心情以及是否會成為回頭客的一個因素。

至於其它的小方面,比如店面的整潔,衣服的完整性等等都需要店主去精心看護了。
所以女裝店難做。