『壹』 女裝銷售技巧
女裝加盟店想要業績長虹,除了要掌握經營技巧、進貨技巧等之外,還有一點很重要,那就是要有一批銷售技巧很厲害的導購,導購業績好才能讓服裝店盈利,這樣才能讓店鋪長久經營下去。那麼服裝導購需要掌握哪些銷售技巧呢?今天女裝網小編就來分享幾個必須掌握的服裝銷售技巧吧。
在導購進行重點銷售的過程中我們需要掌握以下原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:"這件衣服好","這件衣服你最適合"等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上就是女裝網小編向大家介紹的關於服裝的銷售技巧了,大家都知道顧客上門如何推薦如何銷售自己的產品了嗎?一個合格的導購以上這些技巧可是必須掌握的哦!
服裝經營是個很頭疼的事情,很多做了十幾年的老闆,在這個需要與時俱進的時代里,不改變自己經營策略,依舊可能會被淘汰。更別說服裝創業新手了,開店相當難。
如果有人教導店鋪的干貨知識,開店自然是事半功倍的。我建議不管服裝新手老手,都可以看看『服飾商圈微課』gongzhonghao,裡面有很多服裝朋友交流的經驗,還有一些權威老師講的干貨微課,大家都是圈內交流,不存在收費聽課的情況,而且都是真心交流,聊到的內容都很實在,對生意幫助很大,值得學習。
『貳』 我是一個不善於溝通的人,我現在賣衣服想請教一些溝通技巧和語言.
首先,要惡補常識,什麼樣的人適合什麼樣的衣服,什麼衣服與什麼體型搭配,什麼顏色是今年流行色,這些穿衣搭配的知識要去了解,這樣,才與買衣服的人有了可以溝通的語言,通過傳授這些知識給他們,能夠增加自己的被信任感;第二,要了解自己店裡衣服的尺寸、顏色、版型、款式等等,別人問的時候可以對答如流;第三,不善溝通,這也是一種優勢,嘰嘰喳喳的導購員反顯庸俗。對於結伴而來的顧客,你要做的不是插嘴插舌,而是默默的站在一旁等待他們發問或者引導他們的思路,這樣可以給顧客放鬆、自如的環境。如果顧客出現猶豫的神態,這時候才需要你提出一些建議。這里要注意的是你的立場:不要站在賣家的立場說話,這樣顯得你是要掙別人錢,讓人有抵觸心理;你應該站在怎樣讓買衣服的人更加漂亮、更加帥氣、更加搭配的角度,想像自己是以此為目的,向顧客提供專業的意見建議。最後,理論永遠是理論,多試著跟顧客溝通幾次,了解他們的心態,察言觀色,自己總結不同類型的人採用什麼樣的銷售手段。只有練的多了,自然就會賣衣服了
『叄』 我是一個導購員,但是我不會賣衣服也不會說話,有時客人叫我幫她介紹衣服的時候 我都不懂。怎麼辦啊
你是一個導購員,有顧客讓你幫他介紹衣服,你就得去主動的去幫助他,告訴義務是什麼材質的,他適合什麼樣的,你可以慢慢的去學,看看別人是怎麼說的,提升自己的口語交際這樣顧客才會買你的衣服。
『肆』 想去賣衣服可是我是個內向的人不會說話該怎麼辦啊
親,准備做這一行之前多去關注其他人是怎麼說的怎麼做的,用心去聽用心記和想,做到學以致用還是可以的嘛,平時也可以看些心理學和說話技巧方面的書籍,相信對你也是有一定幫助的。
『伍』 我是一個導購員,但是我不會賣衣服也不會說話,有時客人叫我幫她介紹衣服的時候 我都不懂。怎麼辦啊。
導購不一定說的越多越好,你開始干就要慢慢總結。各種客戶多了去了,每個人喜歡的方式都不一樣,像我這種的,就不喜歡被別人一直在旁邊說話,顯得聒噪。你要看客戶是什麼樣的人,然後具體對待,比如有的人進來了,如果她眼神躲閃,沒什麼自信,你就離她有點距離,然後問她需要什麼,要是吞吞吐吐說不出來,你就要語氣溫柔,引導她,主動為她拿衣服,把她帶到更衣室,別說穿上一定好看,等出來照鏡子再說好看不好看。要是進來一個潑辣的,你就熱情微笑,聊家常,什麼你結婚了嗎,看你很年輕啊,性格真好啊之類的,她去試衣服你就說試衣間在哪裡指下就好了。要是遇到挑剔的,你就要熟悉產品的優缺點,價位的講解,什麼季節穿什麼衣服,好處是什麼等等。這個不必緊張,話不是預先准備好的,二是儲備在腦子里,見什麼人說什麼話,時間長了自然點就好了。
『陸』 我想開店賣衣服,嘴巴不會說怎麼辦嘴笨人笨,要是開店賣衣服會不會不行阿
不會的,你一定會成功的。因為大多數的人都是在沒意識到問題的情況下失敗或出錯,能知道存在問題一般反而不會出問題。我也想做生意,呵呵!嘴巴笨還是巧也不是天生的,更不是做生意一定要如何的,我就喜歡憨厚的生意人,親和力強放心。
『柒』 新手不會說話賣衣服的訣竅
如下:
1、面帶微笑,微笑的服務總是給人一種如沐春風的感覺,不會說話沒關系,微笑的臉龐會讓你看起來格外親切。
2、耐心推薦,耐心也是服務人員必須的基礎素養,你的耐心可以讓顧客感覺到安心。
3、不要急功近利,新手賣衣服不要把業績放在第一位。
顧客問題
面對顧客提出「這衣服我穿著好看嗎」這種類似的問題必須要注意,回答不好會直接導致買賣失敗,我們可以規避直接回答,以問題回答問題,我們可以回答「難道您覺得穿上會不好看嘛,我們這邊有鏡子,您可以試穿一下。」這樣的回答又會使自己掌握主動權。
面對買了好幾件衣服的顧客問題「我買了好幾件衣服,能不能給我打折啊,不打折不要了」聽到這樣的問題,別慌,這是顧客的心理作用,挑了這么多,花了這么多錢,讓顧客感覺到值就可以了,這往往也是最後一道考驗,我們可以這樣回答「感謝您對我們衣服的信賴與支持,我們衣服的品質是不會打折的」這樣的回答顧客會滿意的付款。
『捌』 我性格比較內向,不愛說話,賣衣服怎麼推銷啊
性格內向、不愛說話是一方面;願意去迎接挑戰,鍛煉自己,又是另一個方面。這兩者未必是沖突的。畢竟,每個人都可能兼有保守和突破的一面。
再往深里看,不愛說話往往只是一種表象,真正的原因可能是不夠自信,害怕說錯話,被人嘲笑……試想,每個孩子剛學會說話的時候,都是很興奮的,會說個不停。而後來愛說與不愛說的差異,很大程度上是受環境的影響。比如,周圍人的回應太少,使得孩子缺少交流對象;或是大人經常有意無意地嘲笑孩子說的話,使得孩子感到羞愧,等等。這些都會打擊孩子說話的積極性。
所以,既然你想做銷售,那麼不妨付諸實踐。說不定,你的被壓抑著的潛能,借著這個機會被激發出來了。
更何況,做銷售其實未必要說很多話,重要的是能夠說到點子上。而性格內向者往往都有善解人意的一面,如果運用得當,這也會成為你做銷售的優勢所在。
這樣堅持一段時間之後,說不定當初你覺得矛盾的地方,慢慢會發現它們是能夠整合起來,幫助你有好的發展的。
『玖』 怎樣做好女裝銷售技巧
掌握時尚訊息
要想銷售好女裝,首先要求銷售人員掌握好現當下的時尚訊息,把握好流行的動態、時尚的先鋒,在服裝搭配時要符合現今流行的趨勢。
店面裝修要時尚大氣
店面的裝修等於一家服裝店的臉面,裝修時尚大氣,讓人眼前一亮才能讓走過路過的顧客進店。
服裝成列要吸引眼球
要想吸引路過的顧客眼球,就要成列得當,把店內或當季流行的經典造型穿搭在模特身上,讓人一看就會走進店內。
銷售人員形象氣質佳
每個人都喜歡接近美好的事物,銷售女裝屬於服務業,大眾在消費時的心理都會在潛意識中選擇形象氣質好的服務人員,所以要想賣好女裝,銷售人員的形象氣質也是要符合大眾審美的。
銷售人員笑容親切自然
都說愛笑的女生運氣不會太差,在銷售女裝時這句話同樣適用,親切自然的笑容往往能感染身邊的人,帶給人一種真誠的感覺,所以銷售人員一定要具備親切自然的笑容。
懂得尊重顧客
顧客是上帝,這是銷售行業里鐵一樣的定律。上帝自然是要被尊重,因此在銷售女裝時要懂得尊重顧客,千萬不要以貌取人,我們在買東西時會有這樣的情況,如果遇到穿著隨便的人,某些營業員會輕視客人,覺得他買不起,這樣的營業員是做不長久的。
懂得贊美客人
每個人內心裡都是渴望被尊重被贊美的,贊美他人是快速親近客人的一種方式,一句真心的贊美可能會留住一個顧客,成就一筆交易。學會贊美是銷售女裝人員的一個重要技能。
主動詢問需求
如果客人是第一次進店,可以主動詢問客人的需求,是需要在什麼時間、什麼地點、什麼場合穿等,根據客人的需求進行分類推薦,可以更准確地達到銷售的目的。
銷售人員要懂得穿搭
銷售女裝首先要懂得穿搭,根據顧客需求要能搭配出符合客人需求的服裝造型。要能根據客人自身的身材特點,搭配出符合客人身材、氣質的造型,才能更好地推銷女裝。
銷售人員要主動介紹
如果客人對某件服裝感興趣時,要主動介紹產品的特點,比如品牌、面料、款式、顏色,穿著效果,穿著舒適度等。
讓客人試穿
對產品最好、最有說服力的方式是試穿,所以在客人有意向購買時一定要讓客人試穿,試穿時可以客觀地提出穿搭建議,幫助客人選購到合意的服裝。
『拾』 想去賣衣服可是我是個內向的人不會說話該怎麼辦
可以的,不愛說話,到賣衣服那,時間長了就會學會說話賣衣服了,因為賣衣服需要和人交流,多交流多講解,時間長了就愛說話了。