㈠ 做女裝生意可以的,或者有點技巧的進來。
實體店經營店鋪的方法,不能盲目就只是花錢,進貨,售賣。需要科學的方法和專業的知識去經營維護的,就讓我們來看看具體是如何的吧。
4、專業知識強
銷售致勝關鍵的第四個要素是極強的專業知識。服裝導購對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的導購可能需要查閱資料後才能回答,而成功的折扣服裝導購則能立刻對答如流,在最短的時間內給出滿意的答復。服裝導購在專業知識的學習方面永遠優於一般的服裝導購。
5、找出顧客需求
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品,不同的顧客需求不同,其對產品的訴求點並不相同。優秀的折扣服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。
6、善於跟蹤客戶
在開發新顧客的同時,與老顧客保持經常的聯系,是折扣服裝導購成功的關鍵之一。服裝導購能夠持續不斷地大量創造高額業績,需要讓顧客買的更多,這就需要折扣服裝導購能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經常聯系顧客,記得顧客的偏好,讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
最後希望所有經營者都蒸蒸日上。
㈡ 怎麼提升服裝店鋪的業績
隨著網購的發展,現在實體服裝店鋪客流量減少,很多人都在想辦法怎麼來提升業績,其實,細節才是決定實體店能否長久的關鍵!今天小編給大家帶來能讓實體服裝店業績增長的15個小秘訣,快來收藏吧!
讓實體服裝店鋪業績增長的小秘訣
1、堅持每月一個會員日,會員日送會員一份禮品。
2、商品旁邊多一張小海報(pop),這款商品的銷量可以增加16%。
3、盡量讓顧客在門店停留更多的時間,比如邀請顧客坐下來,給顧客倒上一杯水。
4、請收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾,顧客會感覺等待了5分鍾,可以多增加掃碼付款。
5、制定自己門店的SOP (標准化操作流程),指引員工工作,可以提升37%的效率。
6、永遠要向顧客介紹高於顧客心理目標價位20%的商品。
7、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等)。
8、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復,可以有效留存顧客。
9、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們,就相當於抓住了門店82%的業績。
10、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的慾望,色溫選擇5000-5500K的暖白燈,最能賦予商品新鮮感和生機。
11、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋,進店人數可有效提升17%。
12、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客,才有持續創造大單的可能。
13、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。
14、每月都要進行一次收銀系統和後台信息系統維護,減少運行故障,避免影響銷售。
15、當一個門店標准配置是10個員工時,請配置11個!首先給門店一個業績提升的可能,其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。
其實開店做生意就是一個「讀心」的過程,只有用心對待顧客,才能讀懂顧客的需求,只有讀懂顧客需求,才能更好地為顧客服務,從一些小的細節上提升服務質量,業績怎能不提升!
㈢ 服裝銷售需要學習什麼知識
作為一名普通80後服裝店老闆,經營三家連鎖店已有5年,每天工作超過12小時,從最開始的月銷售額僅10W元到如今月銷200W,這背後的付出和摸索,絕對超過常人。
同時,能讓業績整整翻了20倍,這里邊靠的一定是眾多方法技巧。
作為服裝實體店,有諸多區別於線上店的先天優勢,因此抓住這些優勢,並有效利用一些技巧方法,才能給顧客帶來更多有價值的體驗感,為自身帶來更多收益。
一味地坐等顧客上門消費的時代已過去,被電商充斥的市場潮流,誰能鎖定顧客,誰就能引領消費。
下邊4大「連環策略」,看真正厲害的服裝老闆是如何鎖定顧客,一步步將業績拉高,不斷走向壯大。
01重新包裝,設計魚餌,引客進店
實體店經營的六大利潤指標中的一個就是客流,在成交率一定的情況下,你接觸的客戶越多,表明你可能成交的客戶就越多。
客流幾乎是所有實體店鋪比較頭疼的一個問題,據我所知現在很多實體店鋪基本都是坐等客戶自己上門。
要麼就是千篇一律地在店門口貼廣告:xx幾折大優惠、換季清倉大甩賣、買一送一等等。
目前市場,這些招數已經感動不了客戶,看到這些話語,大多數人早已進入自動屏蔽狀態。
那麼這家店是如何做的呢?
操作也很簡單,用自己的店員做模特,自己設計廣告宣傳單,不同的宣傳單上都有設計一個爆款,這個爆款就是他們的鎮店之寶,除了價格非常便宜外,質量非常過硬。
並且除了在宣傳單上打造爆款外,還在每一期宣傳單上設計一個超強魚餌,以確保我們的客戶能到店。
比如說:憑宣傳單可以到本店免費領取一雙價值 xx元的棉襪;或者是領取情侶毛巾一套;甚至來一次珠海一日游、桂林一日游之類抽獎活動。
這樣,效果非常有效,門店開始熱鬧起來,顧客除了兌現他們的禮品外,也開始瀏覽挑選起他們喜歡的服飾。
更重要的是,在客戶兌換禮品過程當中,能順利地把他們的姓名、電話、微信等聯系方式都留了下來,這樣就可以建立自己的客戶數據,以便日後跟進追銷。
當然,至於怎麼設計魚餌,如何在引流產品上做設計,這還需要根據自身實際情況做分析調研和預算。
此處重點不是收益,而是將客引來。下邊才是真正的運作。
02提高客單價,進行搭配「追銷」
做服裝都知道,只要客戶踏進我們的店鋪,我們就有機會向他推薦商品,追銷我們的商品。
所以,緊接著就要訓練店員隨時進行追銷的能力。
舉個例子:假設有一款名牌西服的爆款,原價 2 千多,我們通過關系渠道拿下來,噴血價格 580 元/套。當客人買單的時候,就會緊接著對他進行追銷:張先生,剛才跟你搭配的襯衣也是一款名牌襯衣,是專配這款西服的,材質非常棒,原價 380元,因為你買了這套西服,同時我們又在做活動,你可以享受 6 折優惠,就剩下 5 件了,張先生是不是也把他拿下?
根據他們的介紹,有 30%以上的客戶會作出相應,這樣立馬給我們帶來了 30%的營業額增長。可是,追銷還沒結束。就在客戶又准備買單的時候,我們還會繼續追銷:張先生,你是一位非常有眼光的客戶,我們還有一款非常帥氣的限量版領帶,要不要看下。
就這樣,層層攻破,不死板硬推,也不拖泥帶水,自然地將追銷和顧客真實需求和效果搭配相結合,順利使部分客戶成功轉化。
到這里,是不是大多店家的銷售都結束了?但是,優秀的商家,能通過一系列設計,進一步打動顧客的心,再次鎖定顧客。
03利用魚餌禮品,鎖定客戶
就在客戶買完單那一刻,他們會給客人另一個意外驚喜:張先生,我們打算送你一個大禮包,送你 12 雙襪子,每雙襪子都是原價 35 元的潮牌襪,現在完全免費送您。
這個時候,客戶往往會興奮的說:真的嗎?
我們就會說:是的沒錯,12 雙,每雙 35元,完全免費,但是因為領的人太多了,我們暫時沒有這么多庫存,所以只能每個月送一雙,現在先送你一雙,你把你的聯系方式留下來,每月到貨了,我們會簡訊通知你過來取。
於是,大部分客戶的聯系方式就留了下來,現在每月就可以邀請他們上門領取禮品,在他們上門領取禮品的同時,他們又會再次瀏覽、試穿、購買新的衣服。
所以,我們送襪子的目的,就是誘使客戶重復上門消費,但是光靠這樣送禮品也還是不夠的,並且一旦有一家店送,周邊很多店都會爭相效仿。
時間久了,都去送小禮品,顧客自然形成新的心理防線,就達不到贈品的真正效果。
所以這里一定要知道,你到底為什麼要送?以及送了之後怎樣讓顧客下次還來!
於是,還有另一個策略,在禮品無法確保客戶重復上門消費時候,能夠緊緊抓住客戶的心。
04利用「得失」,設計返利卡,鎖定客戶
很多店都在使用老套路:比如開會員卡、積分卡之類的,這里我們把他改進了,叫返利卡。
就是說,客戶只要購買了我們的商品,不管消費多少,我們都會有 5%的返例。比如客戶消費 500 塊,他卡裡面就會返利 25 塊,這 25 塊可以當現金使用。
而且,客戶每次消費後,我們都會把卡上的余額用個標簽貼在他的卡上,以便時刻提醒客戶他卡上還有,可以去消費。
返利卡這樣做的目的也就是讓客戶重復上門消費,巧借顧客「得失心」,讓顧客驚喜的是他卡上的錢怎麼也用不完。
這里利用的便是鳥籠效應:如果我送你一隻鳥籠,過了不久你家的鳥籠要不送人了,要不會養上一隻鳥,而且你還要不斷的給他買食物。
結語: 整個案例中,他的店鋪能做強做大,主要是通過引流(魚餌吸引客源)、增加客單件(追銷)、鎖定客戶(送禮品+得失理論)來實現的。
仔細深思,現實中一切的營銷策略和技巧,都植根和來源於人性,所以一方面要時刻懂得顧客偏好在哪裡,另方面需要准確把握顧客真正想要滿足的內心需求是什麼。
很多時候,顧客進店買衣服,首先是滿足心理需求,其次才是外在需求。
所以一定要根據具體情況,在利用技巧策略的同時,以人為本,找出最佳方案,為你的目標助力。
㈣ 女裝店生意不好怎麼辦
經營服裝店,隨時都可能出現狀況,讓生意變差。生意不好的時候怎麼辦呢?很多服裝店主在生意不好的時候,總是坐等顧客上門,幻想著過些日子就會好了。其實這種做法是十分錯誤的。服裝店生意不好的時候,一定要想辦法讓服裝店的生意好起來。那麼,怎麼樣才能讓服裝店的生意變好呢?下面,廣州歌芬制衣廠教大家五個妙招,保證讓你的服裝店扭虧為盈。
一、首先要調整好自己的心態
凡是做生意,都不要期待有暴利的行業,也要有失敗的准備!不要以為找一家店面,把服裝產品進貨回來就可以的了,就算有些人很努力去經營了,但也不一定能賺到錢,因為服裝行業市場競爭太激烈了!所經營的服裝店收益多少,要先看投資的額度再比較收益的情況,不要做一些不在同一個級別比較以擾亂自己的心情!
二、店鋪整體硬裝修與軟裝修都要到位
要知道,店鋪的形象、燈光及產品的陳列也會直接影響銷售額!人靠衣妝,佛靠金裝,服裝銷售也要懂得包裝。因為再好的衣服放在地攤上賣就是地攤貨,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
其實,生活中很多顧客的心理都是這樣,裝修得不好的店鋪肯定是賣便宜貨的,而裝修得好的店面肯定是賣高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什麼都要講究整體的形象呢?更重要的一點就是,同一款服裝掛在不同檔次的服裝店裡,效果也會不一樣,所獲效益也會不一樣,所以,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。
三、捉住節假日做好促銷工作
想要在節假日做促銷活動的時候,就一定要確保店內有足夠的存貨量,若是存貨量不足,促銷效果再好,也提高不了多少銷量和營業額。因為你庫存不夠,想要提高也沒有產品,等到進貨回來,促銷活動的氣氛都已經過時了。所以,想要在促銷活動中獲得更好的效果和利潤,就要保持店面的備貨量。
四、營業員的水平非常重要
招呼顧客要熱情有度。對待進店的顧客,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果顧客拿起某件衣服在仔細看的時候,可以提議讓其試穿服裝,並可以推薦類似的款式供他多樣選擇,這就要求營業員有一定的經驗,千萬別弄巧成拙了。有一點需要注意的是,不合適顧客的衣服,一定不要說合適,或是硬想讓他買,這樣會造成流失客源的不可挽回後果。
對於老客戶,要懂得給顧客優惠,尤其是一些經常幫你帶來生意的老客戶,一定要給這些老顧客實在的優惠,這樣才能留住他們,而且也能提高他們的忠誠度。對於服裝店以後的發展是很有幫助的。
五、不局限在店鋪,多找銷售渠道
若是只局限於自己的店鋪,那效益也會很狹窄,只有多找出路,零活多樣化,才能帶來更多的效益。例如參加商場短期特賣會與產品展銷會等等。
可以搞一些特賣活動,一年中做幾次短期促銷,可在商場、超市談入口處位置做短期促銷,要記住售價不要太高,非常聚人氣!最適合在這種地方賣,再把店內的滯銷款低價一起處理!
可以參加一些日用產品展銷會,服裝也是其中一個經營項目,不要小看這種展銷會,人流多,能幫助服裝店熱賣很多滯留的產品。
㈤ 女裝生意不好怎麼辦
女裝店生意不好怎麼辦?一個女裝店的銷售業績關乎到這個店鋪能否生存下去,業績好那麼這個店鋪就能賺錢,業績不好勢必會影響員工的銷售心情也會影響店鋪的發展,那麼女裝店如何才能讓店鋪的銷售業績提升上去呢?想提升業績,看看自己有沒有做到以下幾點:
六:重點介紹客戶最關心的三個核心賣點:顧客細看一款產品,顧客注意力集中,顧客問你一些細節的時候,顧客變得主動的時候;這些信號就告訴我們客戶感興趣了。當顧客對一款產品產生興趣的時候,是我們給其做詳細賣點介紹的最佳時機。介紹產品賣點,要重點介紹顧客最關心的利益點和最客戶的好處,以及競品進行有效的比較,講一個賣點,就要把它講透。顧客最關心的問題點一般不會超過三個,所以一口氣講十個賣點的銷售人員,顧客基本記不住,甚至客戶會覺得你在吹噓。
七:讓客戶盡情的體驗產品:介紹產品,不但會說,還要學會演練產品,適當的時候,創造機會讓客戶體驗。客戶對自己體驗過的產品,感受是最深的。很多時候,客戶購買的是感覺,感覺一個點吸引了客戶,就達成了交易。
八:顧客需要成功案例和證明:耳聽為虛,眼見為實。除了講述之外,需要我們給他們一些資料,彩頁,證書,收據,客戶檔案等證明。
九:顧客需要承諾:顧客相信證明,更需要我們營銷人員拿出承諾;讓客戶相信我們的決心,相信我們的產品,展示我們的自信。同時也更不要誇大和胡亂承諾。
十:不要輕易降價:顧客說:太貴了。他是真的感覺貴嗎?這背後有其他意思:顧客可能感覺不值這么多錢?也可能沒有那麼多預算?也可能感覺害怕上當受騙。這時候,我們要不斷的增加產品的價值和附加價值,而不是隨便降價。
女裝店生意不好怎麼辦?如何提升女裝店的銷售業績?看了以上女裝店經營的十個技巧,相信你的女裝店生意一定不會太差哦!
㈥ 我剛開了一間小的女裝實體店現在 生意特別不好,一天兩天也賣不出去一件衣服 ,怎麼辦
一、進店的人多但不買,說明衣服款式不對路。二、進店的人少,說明宣傳力度不夠,或者品牌知名度不高。總之,賣衣服的關健在於你的選擇的貨是否符合她們的審美,光自己喜歡是不行的,要別人喜歡
㈦ 實體店服裝生意怎麼做
隨著電商的發展,越來越多的人習慣了在網上買東西,線下實體店面臨了巨大的壓力,在這種情況下,女裝實體店生意可以說是下滑得尤為明顯,女裝店生意越來越難做,很多創業者都放棄了開實體店的想法,轉戰到了電商。但是小編想說女裝實體店想要盈利也不是不可能的,畢竟跟網店相比實體店的優勢也是很明顯的,那麼開實體女裝店怎樣才能賺錢呢?有哪些技巧呢?
三.利用媒體
互聯網對各行各業的影響越來越深,隨著QQ,微信,微博、今日頭條、抖音等多種社交軟體的出現,博客,論壇等平台的越漸成熟,即使在城郊開一家農家樂的餐館生意火爆是有可能會出現的,在小區里開家服裝店也一樣可以有生意。
因為在將來信息爆炸和交通快捷的情況下,依靠口口相傳的口碑效應會給你帶來強大流量,無論你藏在什麼地方,總有人能找到你。網路在發展,很多商機都在改變,學會利用各種媒體資源推廣,擴大知名度,適當炒作。
四.貨品管理
實體行業尤其是服裝零售,什麼是最重要的?不是其他雞毛蒜皮的小事,而是現金流!
女裝是換季款式更新最快的,你可以不怕一次選品決策錯誤,最怕把我壓手裡,最怕現金流斷裂。如果老是處理存貨,你也許幾個季度都盈利不了。而要想現金流穩定,重要的就是是貨品管理。根據店鋪的銷售能力和店鋪的營業額進貨,要確保每個季度都有錢進新貨。千萬不要壓貨,即使款式再好看再暢銷。
記住,要讓銷售決定貨品,不要讓貨品決定銷售。
五.運營思路
最後,跟想要開女裝實體店的創業者說幾句,努力提升自己的銷售技巧(接受培訓、學習同行)。努力提升自己的店鋪管理(主要是貨品管理)。努力拓展銷售渠道(線上線下、針對精準群體的廣告)。
㈧ 如何開好一個服裝店
服裝店進貨技巧有哪些
一:適應現象,不知道怎樣把持自己的方向
服裝店主們有沒有這樣經歷:進入一個批發檔口,最先選中的款配貨後,慢慢覺得其他貨也不錯,會多拿一些,其實這是一個心理學上的「適應現象」。
人的感覺器官容易發生改變,持續的刺激將使感受性降低。進貨時候,隨時給自己提醒不要沖動,有時間的話多來回觀察幾次,這樣才能保證你挑到最好的貨。
二:「懶」的情節,不願意多方比較
做服裝有了小成,比如去了批發中心,下了火車,直奔目的地,直接找熟絡的上家,掃了貨,發出去,整個下午的清閑,悠哉游哉,這些人是永遠不會做大的。因為他們犯了開店第二大忌諱:懶!成功在於積累,不隨時積累,成功敲門的時候,你根本不認識他是誰。要想開店成功,別給自己懶的借口,隨時敲自己警鍾。