1. 女裝電商創業計劃書
女裝創業計劃書 衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把「衣」放在首位,可見衣服對於我們的重要性。下面是我精心收集的女裝創業計劃書，希望能困笑對你有所幫助。 篇一： 女裝創業計劃書 一.項目介紹 現在網路發達，很多追求時尚的年輕人都喜歡在網上購物，就我對我學校的觀察，學校的正門和後門每天都有很多的快遞。現在的年輕人都比較喜歡追求時尚，特別是女生，又介於我的資金有限而我的課余時間又比較多，所以我打算在淘寶網上開一間女式服裝店。我是一個計科院的學生，所以我對網路並不陌生，而且對淘寶網上的營運模式等比較清楚，淘寶可以提供個人網店平台，而且是免費提供的。網店主要經營潮流女式服裝，主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網上注冊了賬號並且通過了淘寶網的開店考試，我准備為店鋪取名為：唯愛伊。 二.項目服務宗旨 誠信求生存，服務求發展。 網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。 三.項目目標 本網店將從淘寶的普通店鋪做起，並用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。 有了信用度、知名度和品牌形象後，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本後，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類，開始做淘寶商城。 四.進貨渠道 1、 批發市場進貨 我已經查過了廣州的一些批發市場，比如白馬服裝批發市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發市場、綽美日系服裝批發等等。在批發市場進貨需要有強大的議價能力，我會力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。 2、 批發商處進貨 用搜索引擎GOOGLE、網路等可以找到很多貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩定。但是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。 3、 吃進庫存或清倉產品 因為商家急於處理，這類商品的價格通常是極低，所以我會時常關注這類商家，並嘗試和他們進行交流，用一個極低的價格吃下，然而轉到網店上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。 五、經營策略 由於開店初期業務量小，全部工作都由我自己完成。等到以後業務量大時，我會尋找合作夥伴或，合理分配任務。 1.推廣策略： 第一、朋友推廣：通過周邊的朋友，宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。 第二、利用網路推廣：在網上發布貼子，讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。 第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣，盡量提高人氣。 2.促銷策略 開店初期可進行「包郵」、「打折」、「有買有贈」等促銷活動，以吸引客戶；每年的各種節日（如五一、十一、聖誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如「滿就送」、「滿就減」等，以增加成交量；在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如「沖鑽包郵」、「沖鑽打折」等。 六．網店經營 1.支付方式：支付寶或網上銀行支付。 2、訂貨方式：在線訂購。 3、送貨方式：平郵/快遞/EMS等四種方式，我會和快遞公司談好長期的合作。 七．經營成本預估 1、初期投資 初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。預計人民幣3500元。 2、第二期投資 這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等。鑒於淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20000元即可。 3、其他成本 由於我上汪咐含大學時已經有電腦和數碼相機了，所以這部分成本不計。 由於宿舍的網費每年都是要交的，所以也不計。淘寶增值服務簡數和營銷工具軟體：80元/月 八．後期轉型 當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家並做淘寶商城後，開始積累資金，開一間服裝公司，主要設計和銷售時尚服裝，並打響公司的服裝品牌，取得品牌效應，然後擴大公司的業務范圍。 篇二：女裝創業計劃書 目錄 一、店鋪設定 店鋪名稱 店鋪風格 店鋪定位 店鋪資金投入 ①店鋪版權費用 ②消費者保障服務押金 ③店鋪刷信用支出 ④網站版權費用 ⑤進貨費用 二、經營目標 第二章 市場分析 三、SWOT分析四、目標市場設定 第三章 競爭分析 一、有無行業壟斷 二、主要競爭對手情況 三、公司產品競爭優勢 第四章 市場營銷 一、銷售政策的制定 二、銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務 三、主要業務關系狀況 四、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 五、促銷和市場滲透 六、營銷模式結構 七、核心營銷運營模式 八、口碑營銷 九、網店營銷模式 十、博客推廣模式 第五章 網店宣傳策劃方案 第六章 店鋪管理 一、管理組織結構 二、供應鏈管理 ①進貨管理 ②庫存管理 ③發貨管理 ④物流管理 ⑤售後服務管理 第七章 風險管理 ①風險預測 ②風險對策 第八章 財務管理 ①初期投資 ②經營階段投資 ③投資收益 ④壞賬管理 第九章 顧客關系管理 ①新顧客管理 ②老顧客管理 第十章 投資說明 第十一章風險分析 一、 資源風險 二、進貨的風險 三、市場不確定性風險 四、研發風險 五、生產不確定性風險 六、積壓商品的風險 七、成本控制風險 八、資金鏈的`風險 九、競爭風險 十、交易安全的風險 十一、政策風險 十二、財務風險 十三、管理風險 十四、破產風險第 十二章 應對風險的措施 第十三章 技能需要 第十四章 總結 第一部分 前言 網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。 眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業模式和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在「淘寶」這個平台開設一家自己的服裝店進行網上創業。 第二部分 綜述 第一章 網店概要 一、網店基本情況 二、網店的主要發展戰略目標和階段目標（願景） 1、戰略目標：讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。 2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網路上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。 3、進度安排： 第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求； 第二個階段：確定貨源，開發客戶； 第二個階段：進駐淘寶商城 實體店開張；淘寶網開店、維護； 第三個階段：宣傳推廣； 第四個階段：網店及實體店進入正軌運營； 第五個階段：開發自己的網站； 第六個階段：將網店做大做強； 終極目標：利用網店做成一個遍布全球的連鎖「商店」，即在全國各地都 設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單准確的送到指定地點。脫離淘寶設立自己的獨立網站。 第二章 市場分析 網店的建立，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環節，重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。21世紀是數字信息時代，是網際網路的時代。按照淘寶對外公布的數據，2009年淘寶成交額超過2000億元，定下2010年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網重新確定自身目標 要做零售業領頭羊，這就更加給人們帶來了網上創業的機會，一個好的平台，必定會造就優秀的企業。 當代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務網（網購）這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的 ;
2. 鏈嶈呴攢鍞鎶宸у拰璇濇湳
鍦ㄩ浂鍞瀛︿腑錛屾湁榪欐牱涓欏圭粺璁★紝閫氬父鎯呭喌涓嬶紝鍙鏈20%鐨勯【瀹㈡槸浜嬪厛宸茶″垝濂借喘涔版煇縐嶄駭鍝佺殑錛岃80%鐨勯【瀹㈤兘鏄涓存椂浜х敓璐涔版叉湜錛屽苟榪涜岃喘涔板喅絳栫殑銆傚湪淇冭繘欏懼㈣喘涔扮殑榪囩▼涓錛岄攢鍞鍛樿搗鐫鑷沖叧閲嶈佺殑浣滅敤銆備笉榪囷紝涓浜涘垰鍒氳蛋涓婂伐浣滃矖浣嶇殑鏈嶈呭簵閿鍞鍛橀氬父涓嶇煡閬撳備綍璇存湇欏懼㈠幓璐涔頒駭鍝侊紝涓嬮潰錛屽竷浼﹀湥涓濆コ瑁呭氨鏉ヨ皥璋堟湇瑁呴攢鍞鎶宸у拰璇濇湳鏈夊摢浜涳紵
鏈嶈呴攢鍞鎶宸у拰璇濇湳1錛氳繋鎺
瀵規湇瑁呭艱喘鍛樿岃█錛屼紭鍏堟ュ氨鏄榪庢帴欏懼銆傚ぇ瀹剁煡閬擄紝瀵艱喘鍛樻槸灞曠ず搴楅摵褰㈣薄鐨勭獥鍙ｏ紝鍏朵華瀹逛華琛ㄣ佺ぜ璨岀礌璐ㄥ皢浼氱粰瀹浜虹暀涓嬬涓鍗拌薄錛屼細瀵圭粓絝瀹浜虹殑璐涔拌屼負浜х敓鏋佸叾閲嶈佺殑褰卞搷銆傛墍浠ュ湪榪庢帴欏懼㈡椂錛岄攢鍞鍛樹笉瑕佹澘鐫涓鍓鑴革紝鑰屾槸瑕佺瑧鑴哥浉榪庯紝璁╅【瀹浜х敓鍙浜茶繎鎰燂紝鍚屾椂閰嶄互浜插垏涓斿叿鏈夊惛寮曞姏鐨勮繋瀹捐銆
璇濇湳錛
1銆佹偍濂斤紝鎴戜滑搴楅噷鍒氫笂浜嗘柊嬈撅紝浼樻儬浠鳳紝鑲瀹氭湁閫傚悎鎮ㄧ殑錛岃繘鏉ョ湅鐪嬪惂錛
2銆佹㈣繋鍏変復錛屽噯澶囩湅鐪嬩粈涔堟懼紡鐨勮。鏈嶅憿錛熸垜鍙浠ョ粰浣犳帹鑽愪竴涓嬨
鏈嶈呴攢鍞鎶宸у拰璇濇湳2錛氬紩瀵
鍦ㄩ【瀹㈣繘闂ㄥ彛錛屼笉瑕佺揣緔у湴灝鵑殢鍏跺悗錛岄偅鏍蜂細璁╅【瀹浜х敓涓縐嶇洃瑙嗙殑鎰熻夛紝澶ч儴鍒嗕漢閮戒細寰堟帓鏂ョ殑錛屼綘鍙浠ュ厛璁╅【瀹㈣嚜宸辯湅錛岀劧鍚庝粠鏃佽傚療銆傜湅鐪嬭繖浣嶉【瀹㈢殑韜褰㈠拰椋庢牸濡備綍錛岄傚悎浠涔堟牱鐨勮。鏈嶏紵浠栨ｅ湪鐪嬩粈涔堢被鍨嬬殑琛ｆ湇錛熸諱箣瑕佷粠娑堣垂鑰呯殑瑙掑害鍑哄彂錛屾帰瀵繪秷璐硅呯殑璐鐗╅渶奼傘
濡傛灉浣犲疄鍦ㄤ笉鑳戒繚璇佷綘鐨勬帹鑽愭ｅソ絎﹀悎娑堣垂鑰呴渶奼傜殑璇濓紝鍙浠ヨ瘯鎺㈡у湴闂涓闂銆傚湪鏄庣『瀵規柟闇奼傚悗錛屽氨鍙浠ユ妸欏懼㈠紩鍏ュ埌鎴戜滑璁懼畾鐨勮瘽棰樹箣鍐呫
璇濇湳錛
1銆佹垜鐪嬫偍韜鏉愬緢鑻楁潯錛屾皵璐ㄤ篃寰堝ソ錛岄偅涔堟垜浠搴楅噷榪欎竴嬈懼簲璇ュ緢閫傚悎鎮ㄣ
2銆佹偍騫蟲椂鍠滄㈢┛浠涔堥滆壊鐨勮。鏈嶏紵鎴戜滑榪欐鵑滆壊姣旇緝澶氥
鏈嶈呴攢鍞鎶宸у拰璇濇湳3錛氭帹閿
鍦ㄧ湅鍑洪【瀹㈠逛綘鎺ㄨ崘鐨勮。鏈嶈繕姣旇緝婊℃剰鐨勬椂鍊欙紝浣犲氨鍙浠ュ紑濮嬪叏鍔涙帹閿榪欐捐。鏈嶄簡銆傞栧厛瑕佸瑰叾鏍峰紡銆侀潰鏂欍侀庢牸絳夊仛涓涓鍏ㄩ潰鐨勪粙緇嶏紝鍦ㄤ粙緇嶆椂錛岃佸逛駭鍝佸厖婊′俊蹇冿紝鍥犱負榪欐牱鐨勮嚜淇℃槸浼氬獎鍝嶅埌欏懼㈢殑錛岃佸厖鍒嗙獊鍑轟駭鍝佺殑浼樺娍鎵鍦ㄣ傜劧鍚庡啀瀵歸【瀹㈡彁鍑虹殑闂棰樿繘琛岃︾粏鐨勮В絳斻
璇濇湳錛
1銆佹偍鐪嬶紝鎴戜滑榪欐捐。鏈嶆槸瀹屽叏涓嶄細璧風悆鐨勶紝棰滆壊涔熸槸浠婂勾鐨勬祦琛屾撅紝榪欎竴鍧楃殑鐮存礊璁捐￠潪甯擱傚悎浣犱滑騫磋交浜恆
2銆佹垜浠榪欐捐。鏈嶆槸淇韜嬈劇殑錛屽拰浣犵殑韜鏉愮壒鍒鎼錛屽緢鏄劇槮鐨勩
鏈嶈呴攢鍞鎶宸у拰璇濇湳4錛氫績鍗
閿鍞鐨勮繃紼嬮渶瑕佽茬┒鏁堢巼錛屽湪浜у搧瑙ｈ村埌涓瀹氱殑紼嬪害鍚庯紝瑕佸強鏃朵績鎴愯㈠崟錛屽湪淇冨崟鐨勮繃紼嬩腑錛屼竴瀹氫笉瑕佺粰欏懼㈤犳垚寮哄埗鎬х殑褰卞搷錛岃佹噦寰椾粠娑堣垂鑰呰掑害鍑哄彂錛屽湪欏懼㈢姽璞涓嶅喅鐨勬椂鍊欙紝瀵艱喘鍛樿佽兘澶熷府鍔╅【瀹㈠仛鍑哄喅瀹氥
璇濇湳錛
1銆佸コ澹錛屾偍鏀懼績錛屾垜浠鐨勬懼紡涓寰嬫柊棰栵紝璐ㄩ噺涔熸湁淇濊瘉錛岄潪甯擱傚悎鎮錛岃佷笉鎴戠粰鎮ㄥ紑鍗曞惂錛
2銆佹偍鏉ュ緱鐪熷閥錛屾ｅソ鎴戜滑搴楅噷榪戞墦鎶橈紝瑕佷笉鏉ヤ竴浠訛紵
鏈嶈呴攢鍞鎶宸у拰璇濇湳鏈夊摢浜涳紵浠ヤ笂灝辨槸甯冧雞鍦ｄ笣濂寵呬負澶у舵暣鐞嗙殑涓浜涗俊鎮錛屽笇鏈涘瑰悇浣嶆湁鎵甯鍔┿傛湇瑁呭簵涓氱嘩鐨勯珮浣庯紝寰堝ぇ紼嬪害涓婂彇鍐充簬瀵艱喘鍛樼殑璇濇湳鍜屾帹閿鎶宸с傚艱喘鍛樺傛灉鑳藉熷仛鍒頒互涓婂嚑鐐圭殑璇濓紝鐩鎬俊鏈嶈呭簵鐨勭敓鎰忓簲璇ヤ笉浼氬お宸銆
3. 怎麼對大碼女裝的目標顧客描述
寬松
4. 服裝目標客戶群體有哪些
服裝的目標群里就是購買的客戶
定目標群體，
第一是你服裝的價位是低，中，高，哪個價位
第二你服裝的款式是定位在哪個年齡層，兒童，少年，青年，成人，還是老年（在這里又有細分，根據你的款式來分，女裝與童裝的分要更系一些）
第三就是你老顧客與粉絲，這些是你最優質的目標客戶群體
你自己梳理一下你的服裝是在哪類，這類客戶就是你的目標群體
謝謝點擊頭像加個關注
5. 女裝導購銷售技巧和話術
一、女裝導購銷售技巧和話術
1.推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心
6. 關於服裝銷售 贊美客人的話術
都說「顧客是上帝」，在服裝銷售過程中我們一定要服務好顧客，對顧客提出的問題我們必須合理應答，但是往往有時候顧客提出的問題，我們的服裝導購真的很難回答，面對這樣的問題出現我們的服裝導購如何應對呢？今天小編就來分享服裝銷售過程中的各種尷尬場景經典話術，供大家參考。
問題十九：試了很多套，客人都很滿意，又不知道該買哪套？怎麼辦？
有一些閑逛，又沒有什麼主意的和主見的客人，在試了很多套以後，在導購面前完全沒有了主意。不知道該買哪一套，反復試了又試，反復照了又照，不停地詢問導購以及周邊人的意見，你該給她什麼建議呢？
如何處理：客人迷糊，導購要清醒。這個時候，離最後買單一錘定音只差一步了。關繫到最後買一件還一套，或是幾套的問題了。在這個節骨眼上，首先要保證的是成功率，以防止客人乾脆什麼都不買了。在主推上要有側重，譬如：1 要說最先試的好看，要相信自己的第一眼光。 2要說碼數齊的好看。 3 要說顏色多的好看。說碼數齊.顏色多的好看的目的，就是防止有一旦客人試的有問題，還有的可以換的餘地，同時也盡量推出了數量多的商品。
問題二十：看著導購穿的漂亮，自己穿不出這樣的效果，不要了。怎麼辦？
我們的櫥窗模特和導購，每天都在為客人展示著我們的商品。進來的客人多少都會受到（它們）她們的影響，這也是我們要求展示的本意所在。有的客人喜歡導購身上的衣服，但是在自己試穿了以後，再比照身邊的導購，身材不如人意的，會立即脫下來，不要了。客人的自信心也受到了打擊。
如何處理：這個現象很普遍，有的客人還喜歡看別的客人在試什麼款式，自己就試什麼款式。賣場里是時刻在相互影響的。可以這樣說：你穿的也很漂亮啊，比我更有女人味，比我精緻多了。這款衣服實際更合適你們這個年齡段的，有氣質的成功女士來穿，你看我這里都還沒有襯起來。。。確實是不合適的，要拿最大程度可以發揮客人優點的，規避客人身材缺點的款式來給客人嘗試。同時要給她樹立起堅強的自信心，要讓她有--我自信，我漂亮的概念。
問題二十一：客人試衣服，要你拿包包，怎麼辦？
這個看似再簡單不過的事情，如果不注意，是會要有糾紛的。一般冬天這樣的情況比較多。客人在試衣服的時候，會將手上的包，和其它的東西，順手遞給邊上的導購。當然，我們的導購也會乖巧地接著，殊不知，接的好沒事，接不好就有大麻煩了。例如：1 有個顧客遞給導購一個漂亮的盒子，等她試完衣服後，說：我這個盒子里裝的是個名貴的花瓶，現在你打碎了，你看怎麼個賠法吧！2 我包裡面有一條金項鏈，現在沒有看見了，肯定是你們導購偷的。這個時候，不管你怎麼解釋都是蒼白的了，你就是有一萬張嘴，都沒有辦法可以說清楚的了。
如何解決：我們總部一般不建議大家接客人的物品，特別是貴重的東西。客人在進出試衣間，我們都要提醒客人帶進與帶出。同時，在試衣間里要張貼溫馨提示：請保管好您的貴重物品，丟失本店概不負責！實在要在外面試的，要求你幫拿東西時，一定要先問清楚裡面是不是有貴重的東西或是錢包，這樣才可以接。俗話說：害人之心不可有，防人之心不可無。
問題二十二：怎麼剛買沒有幾天的衣服就降價拉？以後等你們打了折再來。
顧客對自己購買的服裝，和喜歡逛的店面都會持續地給予關注。我們經常會聽到人家抱怨說：真是的，我買的時候，就不打一分錢的折，這剛買沒有幾天，一降就是這么多，氣死人了，下次等你們降了價我再來買。
如何解決：我們公司的貨品都是總部統一配發的，價錢也是統一核準的。我們任何連鎖店都沒有擅自指定與下調價格的權利。公司在季節轉換，節假日里會開展一些統一的促銷活動，我們必須堅決地服從和配合。當然，誰都不願意買到比人家貴的產品。要不，您留個電話，下次我們一要做活動，我就第一時間通知您好嗎？
問題二十三：顧客不僅要打折，禮物還要雙份的，怎麼辦？
要打折，要禮物是客人走到吧台對自己利益的最後爭取行為了。這樣的客人大有人在，她們有時候過高的音調，直接影響著在店的其他客人。有的人可以為了多要一雙襪子，以不買了相威脅，迫使我們的導購就犯。
如何解決：我們的導購可以跟顧客解釋的就是：價錢是不可以少的，牆上和吧台都有：（明碼實價 謝絕還價）的牌子。拒絕還價的方法這里就不再重復闡述。至於禮物，這個本身不貴，只代表著我們公司的一點心意，數量不多，還需要跟更多的客人一起分享。如果您在我們這里留有積分滿1000，或是成為公司尊貴的金卡VIP的話，我們會在您生日的時候，格外送上我們的祝福與禮物，您看好嗎？
問題二十四：客人的東西丟了要賠，怎麼辦？
我們經常有客人在下雨天，將帶的雨傘放在店門口，等走的時候，發現沒有了，叫我們店裡賠的現象，其他的情況目前還不多見。
如何解決：下雨時，客人進店，每人發一個塑料手提袋，要客人自己將雨傘提好隨身攜帶。這樣不僅水不會滴在地板上，同時也表現出了，我們對客人的關心。這里要強調的是：我們的導購勿必要提醒客人注意保管好手機，錢包等貴重物品。如果沒有照規定來操作，再發生了丟雨傘等的情況，導購和店長都是要負責任的，該賠的要及時賠負，費用由當事人承擔。
問題二十五：你們這個衣服會起球嗎？
冬天的毛料服裝，一般價格相對比較高，所以經常有客人對保養這一塊會有些疑問。有的客人確實喜歡呢料的衣服，但是又怕保養麻煩，起球後會走樣。往往導購在回答時閃爍其詞，不知道怎麼回答的就乾脆說：那是絕對不會的。象這樣的保證，在客人買回去以後，真的起了球，再來找你時，又該怎麼面對呢？
如何解決：只要您稍微注意一下，袖口和關節的部位，一般是不會起球的。只要是真的含毛料的衣服，沒有絕對不起球的。如果真出現這樣的問題，我們隨時願意為您做去球的保養服務，蒸燙出來以後和新的一個樣。
問題二十六：客人邊吃食物邊進店，怎麼辦？
有客人或帶的孩子喜歡在街上吃東西，邊吃邊走。當她們吃著甘蔗.玉米.熱狗等等食物進店後，我們的導購往往忽視了這一點，只記得去招呼客人看衣，試衣。殊不知，客人的手一旦觸摸了衣服，對我們的服裝是有可能造成污染的。
如何解決：遞上一張紙巾，是最好的辦法。客人會馬上意識到你對她吃東西問題的關注。雖然你什麼都沒有說，但是客人知道你的用意。這樣既不會得罪人家，也表示了人性化的關心。對待抽煙的客人也是一樣，為他遞上個煙灰缸就可以了。
問題二十七：你們的特價衣服是不是有質量問題的？
價格便宜的服裝大家都喜歡，但是又怕上當受騙，買了以次充好的，所以會有客人提出對質量質疑這樣的問題。
如何解決：我們的衣服都是總部統一配發的，只是因為季節轉換和斷碼的一少部分會進行特價活動。不管是原價，還是特價，我們都不會賣有質量問題的產品。如果您要是這次上當了，下次再不來光顧我們的話，對我們是沒有什麼好處的。我們基本上都是在做著熟客的生意，所以您可以盡管放心購買。
問題二十八：說你們的這個皮衣服的皮子是假的，怎麼辦？
冬季的皮裝一般價格不低，客人對皮子的真實性的較真程度，隨著價格的高低，各有不同。真的皮草，動輒數千元一件的，絕對不能是假的。但是時尚皮衣，要的是款式，客人沒有那麼高的要求。
如何解決：現在流行的皮裝的皮子都是以合成的PV皮為主，經過染色.水洗.定型，做出來的成衣，不僅顏色光亮，皮質光潔，手感光滑，而且所有用料都是一個質地。不象以往的真牛皮或是豬皮服裝，皮子厚，手感粗糙，質地不一。
7. 鑷鍔╂湇瑁呭簵鍒涗笟璁″垝涔
寮鏈嶈呭簵鍒涗笟璁″垝涔
涓銆佷紒涓氭傚喌
涓昏佺粡钀ヨ寖鍥達細鏈嶈呫侀瀷甯姐佸寘
浼佷笟綾誨瀷錛
鈭氶浂鍞
鈻℃壒鍙
浜屻佸壋涓氳″垝浣滆呯殑涓浜烘儏鍐
浠ュ線鐨勭浉鍏崇粡楠(鍖呮嫭鏃墮棿)錛
鏁欒偛鑳屾櫙錛屾墍瀛︿範鐨勭浉鍏寵劇▼(鍖呮嫭鏃墮棿)錛
涓夈佸競鍦鴻瘎浼
鐩鏍囬【瀹㈡弿榪幫細
1.瀹氫綅閿佸畾20-40宀佸勾榫勬電殑濂寵呬負涓伙紱
2.鍛ㄨ竟灞呬綇浜恆佽繃璺瀹銆佷翰鎴氥佹湅鍙嬶紱
3.騫磋交鐨勫堝堛
甯傚満瀹歸噺鎴栨湰浼佷笟棰勮″競鍦哄崰鏈夌巼錛
鍛ㄨ竟鏈夊緢澶氭湇瑁呭簵錛岀壒鍒鏄濂寵呭簵灞呭氾紝鐩鍓嶈嚦灝戞湁浜斿跺悓琛屽簵閾猴紝
鐧懼朵簤楦ｃ佺櫨鑺遍綈鏀炬墠鑳芥帹鍔ㄤ漢嫻侀噺銆佷績榪涙秷璐癸紝姣忓跺簵閾烘懼紡鍜岄庢牸鍚勬湁涓嶅悓錛屼織璇濊磋悵鍗滈潚鑿滃悇鏈夊枩鐖憋紝鍥犳ゅ悇鍗犻嗕竴閮ㄥ垎甯傚満錛屽熀鏈涓婃槸騫沖垎縐嬭壊錛屾垜鐨勫簵閾轟篃鍙備笌鍦ㄤ箣涓鍒嗕竴鏉緹癸紝棰勮″崰16%鐨勫競鍦烘瘮渚嬨
甯傚満瀹歸噺鐨勫彉鍖栬秼鍔匡細
灝忓尯鍐呯儹闂圭殑浜烘祦閲忓簲璇ュ湪榪戜笁騫村唴涓嶄細鏈夊お澶氬彉鍖栵紝灝ゅ叾鏄杞昏建姝ｅ湪淇寤猴紝鐩鎬俊寤烘垚閫氳濺鍚庯紝浜烘皵浼氭洿鏃恆
絝炰簤瀵規墜鐨勪富瑕佷紭鍔匡細
1.緇忚惀鏃墮棿闀匡紝緇忛獙涓板瘜錛
2.灝忓尯鍐呮湁涓瀹氱殑鑰佸㈡埛銆
絝炰簤瀵規墜鐨勪富瑕佸姡鍔匡細
1.鐩稿悓鐨勬懼紡錛屽敭浠烽珮錛
2.搴楀唴鐏鍏変笉浜錛屾櫄涓婁笉鑳藉惛寮曚漢姘斻
鏈浼佷笟鐩稿逛簬絝炰簤瀵規墜鐨勪富瑕佷紭鍔匡細
1.嬈懼紡鏂伴栥佽川閲忚繕鍙浠ワ紱
2.鍛ㄥ懆鏈夋柊嬈撅紝婊¤凍寮鍦ㄥ眳姘戝尯涓嶈兘澶╁ぉ鐪嬧滆侀潰瀛斺濈殑闇奼傦紱
3.瑁呬慨椋庢牸浜涓斤紝灝ゅ叾鍦ㄦ櫄涓婃墦浜嗙伅鍏夊緢鎶㈢溂銆
鏈浼佷笟鐩稿逛簬絝炰簤瀵規墜鐨勪富瑕佸姡鍔匡細
1.娌℃湁緇忛獙錛屾瘮涓嶄笂鍏朵粬搴楁嬁璐у噯錛
2.璧勯噾涓嶈凍銆
鍥涖佸競鍦鴻惀閿璁″垝
1.浜у搧
浜у搧鎴栨湇鍔 涓昏佺壒寰
涓婅(姣涜～) 嬈懼紡鏂伴栧氭牱銆佹柊鍝佸懆鍛ㄦ帹鍑
涓嬭(瑁ゅ瓙) 寮忔牱澶氱嶏紝浠ユ弧瓚充笉鍚岀殑闇奼
濂抽瀷(鍗曢瀷) 綆鏈撮噹媧併佸ぇ鏂廣佷環寤夈佺墿緹
濂沖寘 鎼閰嶄笉鍚岀殑鏈嶈咃紝鑳藉熺敾榫欑偣鐫
2.浠鋒牸
浜у搧涓庢湇鍔 鎴愭湰浠 閿鍞浠 絝炰簤瀵規墜鐨勪環鏍
涓婅(姣涜～) 40 80 90
涓嬭(瑁ゅ瓙) 60 120 150
濂抽瀷(鍗曢瀷) 45 90 鏃
濂沖寘 40 80 鏃
鎶樻墸閿鍞 寮寮犵涓涓鏈堬紝鍏鎶樹績閿
3.鍦扮偣
(1)閫夊潃緇嗚妭錛
鍦板潃 闈㈢Н(騫蟲柟綾) 縐熼噾鎴栧緩絳戞垚鏈
40 3涓
(2)閫夋嫨璇ュ湴鍧鐨勪富瑕佸師鍥狅細
1.鎴愮啛灞呮皯鍖猴紝宸插艦鎴愪簡涓鏉℃秷璐硅楋紝絎﹀悎鈥滆澗闂圭寷鈥濈殑蹇冩侊紝鉶界劧鏈夌珵浜変絾鐩緗╁集鏇磋兘鍚稿紩浜烘皵錛屽艦鎴愬競鍦恆
(3)閿鍞鏂瑰紡(閫夋嫨涓欏瑰苟鎵撯垰)錛
灝嗘妸浜у搧鎴栨湇鍔￠攢鍞鎴栨彁渚涚粰錛 鈭氭渶緇堟秷璐硅 鈻￠浂鍞鍟 鈻℃壒鍙戝晢
(4)閫夋嫨璇ラ攢鍞鏂瑰紡鐨勫師鍥狅細
鎴戞槸涓闂村晢錛屽彧鏈夐潰鍚戞渶緇堟秷璐硅咃紝鎵嶈兘鏈夌泩鍒┿
4.淇冮攢
鎺ㄩ攢 鎴愭湰棰勬祴
騫垮憡 鎴愭湰棰勬祴
鍏鍏卞叧緋 鎴愭湰棰勬祴
钀ヤ笟鎺ㄥ箍 鎴愭湰棰勬祴
浜斻佷紒涓氱粍緇囩粨鏋
浼佷笟灝嗙櫥璁版敞鍐屾垚錛
鈭氫釜浣撳伐鍟嗘埛 鈻℃湁闄愯矗浠誨叕鍙
鈻′釜浜虹嫭璧勪紒涓 鈻″叾浠
鈻″悎浼欎紒涓
鎷熻鐨勪紒涓氬悕縐: 濂充漢灞
浼佷笟鐨勫憳宸(璇烽檮浼佷笟緇勭粐緇撴瀯鍥懼拰鍛樺伐宸ヤ綔鎻忚堪涔)錛
鑱屽姟 鏈堣柂
涓氫富緇忕悊 (涓鍚) 1000鍏
鍛樺伐 (鏃)
浼佷笟灝嗚幏寰楃殑钀ヤ笟鎵х収銆佽稿彲璇侊細
縐嶇被 棰勮¤垂鐢
宸ュ晢钀ヤ笟鎵х収璁稿彲璇 50鍏
浼佷笟鐨勬硶寰嬭矗浠(淇濋櫓銆佸憳宸ョ殑鍚閰銆佺撼紼)錛
縐嶇被 棰勮¤垂鐢
鍛樺伐鍚閰 1000鍏/鏈
淇濋櫓 600鍏/鏈
紼庨噾 300鍏/鏈
鍏銆佸滻瀹氳祫浜
1.宸ュ叿鍜岃懼
鏍規嵁棰勬祴鐨勯攢鍞閲忥紝鍋囪捐揪鍒100%鐨勭敓浜ц兘鍔涳紝浼佷笟闇瑕佽喘涔頒互涓嬭懼囷細
鍚嶇О 鏁伴噺 鍗曚環 鎬昏垂鐢(鍏)
璐ф灦 2涓 100 200
絀鴻皟 1鍙 1800 1800
妯＄壒 1涓 200 200
鎸傜儷鏈 1鍙 600 600
鍚堣 2800
2.浜ら氬伐鍏
鏍規嵁浜ら氬強钀ラ攢媧誨姩鐨勯渶瑕侊紝鎷熻喘緗浠ヤ笅浜ら氬伐鍏鳳細
鍚嶇О 鏁伴噺 鍗曚環 鎬昏垂鐢(鍏)
鏃
3.鍔炲叕瀹跺叿鍜岃懼
鍔炲叕瀹ら渶瑕佷互涓嬭懼囷細
鍚嶇О 鏁伴噺 鍗曚環 鎬昏垂鐢(鍏)
璇曡。闀 1涓 150 150
鍔炲叕妗屾 1濂 200 200
鍚堣 350
4.鍥哄畾璧勪駭鍜屾姌鏃ф傝
欏圭洰 浠峰(鍏) 騫存姌鏃(鍏)
宸ュ叿鍜岃懼 2800 933/騫淬78/鏈
浜ら氬伐鍏 0 0
鍔炲叕瀹跺叿鍜岃懼 350 117/騫淬10/鏈
搴楅摵瑁呬慨 3000 1000/騫淬83/鏈
鍘傛埧 鍦熷湴
鍚堣 6150 2050/騫淬171/鏈
涓冦佹祦鍔ㄨ祫閲(鏈)
1.鍘熸潗鏂欏拰鍖呰
鍚嶇О 鏁伴噺 鍗曚環 鎬昏垂鐢(鍏)
涓婅 120浠 40 4800
瑁よ 80鏉 60 4800
濂抽瀷(鍗曢瀷) 30鍙 45 1350
濂沖寘 15鍙 40 600
鍖呰呰 250 0.5 125
鍚堣 11675
2.鍏朵粬緇忚惀璐圭敤(涓嶅寘鎷鎶樻棫璐瑰拰璐鋒懼埄鎮)
欏圭洰 璐圭敤(鍏) 澶囨敞
涓氫富鐨勫伐璧 1000
闆囧憳宸ヨ祫 0
縐熼噾 2500
钀ラ攢璐圭敤 0
鍏鐢ㄤ簨涓氳垂 50
緇翠慨璐
淇濋櫓璐 600
鐧昏版敞鍐岃垂 50 涓嬈℃ц垂鐢
鍚堣 4200
8. 創辦服裝店的企業構思怎麼寫
寫作思路：從以下幾個方面來寫：目錄、概要、公司概述、市場分析、競爭分析、市場銷售戰略、公司管理結構、財務分析。
範文：
企業構思
服裝店是專門為公眾提供各種服裝的場所，是社會生活的重要組成部分，在便利人們生活方面起著重要的作用。傳統的服裝賣場以實體店為銷售場所，增加裝飾、產品展示，以吸引用戶到店現場，注重顧客體驗。
隨著網路經濟的發展，誕生一個新的網上服裝店銷售情況，網上服裝店關注快，價格低，質量保證，通過產品圖片展示在互聯網上，結合文本，以吸引消費者，通過低價格和送貨上門服務在線整個銷售過程，是一種新的網路銷售模式。
一、主要經營范圍
各種品牌流行女裝，裁剪各種晚裝，還可根據客戶需要加工材料。
二、市場評估
目標客戶描述：當地的年輕女性消費者，她們來到大街上購物。2．外地遊客及來港旅遊或商務的大學生。市場容量／企業預期市場佔有率：根據本市八一商業大廈年度銷售報告數據，2006年全年銷售額達到2。3億元，公司預計第一年銷售收入23萬元，公司全年服裝銷售市場份額僅佔1％。
市場容量變化趨勢：隨著人們生活水平的不斷提高，女性個人服裝消費支出不斷增加，女性更傾向於跟隨時尚潮流，不斷購買滿足自身需求的服裝。
因此，該企業的預期市場容量呈上升趨勢。市場上的競爭對手需要我們的綜合分析，這樣我們才能更准確地定位我們的產品。除了他們的優勢，我們要分析我們自己的優勢也需要包括在內。
三、相對於競爭對手的主要優勢：
1、可靠的服裝質量和款式符合女性消費趨勢。
2、衣服的價格是合適的，根據衣服的款式收費。
3、良好的銷售位置。相對於競爭對手的主要劣勢，新企業缺乏知名度，缺乏銷售經驗。
四、營銷計劃
產品（產品系列）／服務的主要特點：女裝時尚緊跟最新粵港時尚潮流，品牌美譽度保證。款式不同，適合20～35歲的女性消費者量身定做女性晚裝特殊設計，滿足客戶的特殊需求，修改品牌服裝，品質三包。
寫一份服裝店商業計劃書有很多方面，因為我們在競爭中比較的是計劃書的全面性和獨創性。當我們寫作的時候，我們必須把自己當成企業家，寫真實的感受和真實的數據。
(8)女裝目標顧客描述怎麼回答擴展閱讀：
詳細介紹：指以盈利為目的，運用各種生產要素（土地、勞動力、資本、技術和企業家才能等），向市場提供商品或服務，實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經濟組織。
發展：現代漢語「企業」一詞源於日語。與其他社會科學領域常用的基本詞彙一樣，它是從日本明治維新後西方文化和制度大規模引進的過程中翻譯過來的。戊戌變法以後，大量此類漢語詞彙從日語引入現代漢語。
企業核心：企業教育員工組織起來，為共同利益而奮斗。要建立全體員工認可的文化和宗旨，調動員工的積極性、主動性和創造性。建立吸引人的思想體系，用員工認可的思想約束自己的行為。
9. 服裝目標顧客描述怎麼寫
1、種顧客類型：優柔寡斷型
這種人相對地是屬於要麼話少要麼話多，基本話少的情況多些，而且基本一個人購買的情況比較多，不願意被打擾，面部表情比較憂郁，自己能做出決定的能力不夠，心裡比較顧慮，不安，恐怕考慮不周出現差錯。
要導購員幫忙做出決定，要求導購員當參謀，而且從商品留言，到觀察，要比較自己要重復很多次，同時這樣的顧客也不太喜歡不切實際的贊美，很難贏得他的笑臉。
顧客在店裡的現狀就是：一個人慢悠悠地留意、觀察、對比商品，而且是反復對比，很少與導購員溝通，臉上沒有表情，也不與導購員互動，也不理會導購員，不到迫不得已不會主動提問題。
優柔寡斷型應對策略：幫字訣
在顧客留意，觀察階段就做到禮貌接待，簡短的語言描述產品特點，待顧客進入反復對比階段接近顧客，接近時一定不要給客人有壓迫感，這個時候就主動提出問題，發出溝通的邀請。
注意提出的問題一定要讓顧客可以回答，這種問題最好就是選擇式的問題，比如A和B,C和D這種方式,A這件呢就比較適合朋友聚會，逛街，B這件呢就比較適合上班，參加會議，您看您喜歡哪一款！C這件因為面料是什麼什麼，比較適合室內或者開車的時候,D這件呢因為防曬，比較適合戶外旅遊啊，郊遊啊。您看你比較喜歡哪一件？
所以，記得這種優柔寡斷型的顧客就是一個字：幫。幫他做選擇，一邊引導一邊幫助，切記這里說的幫不是要店主幫忙做選擇，而是幫助客人並讓客人自己選擇。
2、種顧客類型：多言雄辯型
這種人話比較多，對導購的話都持異議，不相信導購員的話，總想從導購員的話中找到破綻，借機發表自己的見解。一般在店裡的表現就是，基本都是一夥人過來，聲音最大，喜歡與導購員調侃，要條件，要優惠，找破綻的。
比如他會說：你看你們前幾天都還是買一送一，今天你也應該送一件啊，或者說：那這個事情你能不能做主嘛，如果做不了就給你們老闆打個電話，我們都是老客戶啦，你看我們一年買多少錢，在你們店裡，你都還跟我便宜點。
多言雄辯型應對策略：抑揚訣
但是要倒過來使用，先揚後抑。比如說：您說得很對，您的記性真好，就是前幾天我們的確是在做買一送一的活動，當時場面也很火爆，現場反應都非常好。
但是呢，我猜可能那天你們因為時間原因沒有過來，真的挺遺憾，下次我們再有具體類似的活動我會專門發消息給你們，希望你們早點到，能享受到更多的實惠。
又比如說：我知道您一直對我們店都挺關照的，您也是我們登記在冊的VIP尊貴的客人了，我們從心裡非常感謝您和尊重您，但是呢，我們所有的VIP都有規定好的，相應的等級福利政策，所以說，您的積分越多能享受到的福利就更多，就越便宜。
因此，對於多言雄辯型的顧客就是不要試圖語言戰勝顧客，也不要被客人的語言拖著走，辦法就是：抑揚訣，四個字：先抑後揚。
所以，任何客戶都有其獨特的特點，只要我們找到其特點，然後用獨有的辦法去針對性的應對，一切就迎刃而解了。