㈠ 淘寶死店老店盤活,只需要做好這5步!
隨著淘寶市場規則的一系列變化,曾經很多的大店紛紛關門。有些賣家想繼續經營下去,確實在不知道應該如何救活。今天與大家分享一下這方面的問題。
1. 重新梳理定位,重新規劃布局產品
這一點很重要,在個性化搜索時代,在「小而美」的大趨勢下,以前一些定位模糊甚至混亂的店鋪將會走向衰退,直至退出舞台。
(1)在產品重要屬性上盡量做到統一
什麼叫產品的重要屬性?這沒有標准答案,因為類目是不一樣的。很多人可能會首先考慮到價格標簽,這本身沒有問題,但是對於你來說,這不應該是最核心的。
比如,在搜索關鍵詞「高跟鞋」的時候,至於價格區間選項肯定代表不同的人群。但是你看「選購熱點」還有「篩選條件」這里,你看,喜歡「御姐專屬」和喜歡「公主范」這兩個熱點的人,可以明顯的感受到,是兩種完全不同的標簽;然後在鞋跟款式那裡,粗跟和細跟基本也代表了兩個不同的人群。
所以,我們在判斷重要屬性的時候,唯一的標准就是:不同的屬性值是否代表了兩類完全不同的人群(主要是從一些行為標簽上看)。然後對店鋪內的寶貝進行重新的規劃,盡量的保證重要的屬性值是一致的,不要這種風格也有,那種風格也賣。因為從根本上來說,產品類目、屬性、關鍵詞等等,還是決定標簽的核心要素。
(2)及時處理真正的滯銷商品
什麼叫真正的滯銷商品?長期沒有流量,沒有銷量,並且擺明了市場已經不需要了。尤其是對於服飾類目,因為其季節性比較明顯,並且流行元素的更新速度也是比較快的。很多淘寶賣家上新的頻率也比較快,但是基本就上了就放在那裡了,也不去處理。我上半年看的一個店鋪就是這樣的,賣流行女裝的,店鋪內800多款寶貝,然後最早的還是13年上新的呢,還在那裡擺著。
不說別的,這擺明了是佔用淘寶的伺服器資源啊。所以,對於這類商品來講,你根本不用去猶豫,什麼你還有存貨啊,還有評價啊,不捨得啥的,通通不用考慮。直接刪除鏈接,包括圖片空間中的圖片都要刪除,這樣才是徹底的清理。
2. 尋找大概10%左右的主推款,集中精力打造爆款
淘寶一直在講去爆款化,但並不意味著爆款就沒有用了。在淘寶小而美的趨勢小,爆款群(也就是全店爆款)絕對是必要的,也代表著店鋪的運營能力和產品優勢。但是,實際情況是必須要考慮的:
在店鋪第一和第二層級的時候,也就是店鋪相對比較弱小時,因為資源等各方面的限制,淘寶也知道,想要讓你全店都是暢銷款是不現實的,所以更多的情況下,他們會優先考察你的單品運營能力,也就是說,能不能集中精力干出一些爆款來。等店鋪上了第三層級後,才會更多的考慮全店熱銷的問題。
3. 在主推款中敲定核心屬性詞進行競爭
因為碎片化的原因,再加上淘寶搜索引擎對流量利用效率的要求在不斷提高(購物體驗的趨勢使然,以及平台競爭的壓力),整個平台在進行流量匹配的時候,越來越精準,同時也越來越分散。
換句話來說,對於每一款寶貝來講,你更能夠獲得流量的關鍵詞(或者叫做核心屬性點),將會更加的集中,我們舉個例子來看,比如下面這款寶貝的標題:
夏季涼鞋2018新款仙女的鞋復古魚嘴韓版百搭細跟一字扣高跟女鞋子
裡麵包含的我們可以挖掘的核心屬性詞,至少可以羅列這么幾個:仙女、復古、百搭、韓版。在以前的時候,如果你的單品很有優勢,並且打造成了爆款,那麼這些核心的屬性詞可能都會有不錯的權重,帶來很多的免費搜索流量。
但是現在在「去爆款化」的趨勢下可就不一樣了,如果僅僅考慮單純的搜索帶來的銷量,你也許只有一兩個詞是有不錯的權重的,而其他的屬性詞則不能帶來流量。實際上也就是說,每個詞代表一個不同的競爭范圍,你在開始的時候,需要去給你自己選擇一個合適的競爭范圍。
然後重點是以下三個:
(1)標題的寫作上盡量的圍繞核心屬性詞,去選擇長尾詞,比如你全部圍繞:高跟鞋復古。圍繞著「復古」這個核心屬性詞去選擇長尾詞;
(2)首圖賣點上通過場景化設計去展示核心屬性賣點;
(3)詳情頁設計上,盡量的圍繞著核心屬性賣點展開。在無線時代,消費者給你的時間是有限的,你一定要在有限的碎片化時間,用獨特的賣點吸引住消費者。
4. 設計超強的轉化活動達成第一批轉化
想救活這種死店老店,這是非常關鍵的一個步驟,我們在觀察和測試的過程中發現,搜索引擎給這種店的耐心跟一個新店比起來,要少一些,也就是我們常規理解的新品觀察期,如果是一個新店的話,給你的「耐心」就要多一些。
其實這也能理解,你既然不行過,現在又給了你一個機會,你就要更努力一些。所以先不要考慮流量的渠道來源什麼的,你需要先考慮的是:流量進來了,能不能轉化。因此在產品本身具備一定優勢的基礎上,還要設計一些不錯的活動來促進轉化。比如,零風險承諾。
5. 更快的通過付費流量引流
你要注意,因為是老店死店,所以在剛開始的時候,你是沒有什麼店鋪權重基礎的,在這種情況下,免費搜索流量和其他推薦流量會非常少。如果在這時候,你沒有其他的流量渠道能夠引流進而破零,那店鋪是比較危險的,這跟一個完全的新店不同。
所以,最初,你一定要通過直通車、淘寶客等付費流量渠道快速把流量導進來,首先你要破零。當然,如果你有老客戶資源,有微博、微淘、直播等內容渠道,那就更好了。