Ⅰ 女裝銷售不好的原因
女裝銷售不好的原因
女裝銷售不好的原因,銷售是一項很考驗口才的職業,要想銷售的業績上去就要掌握一定的銷售技巧,找到適合自己的很重要。下面分享女裝銷售不好的原因相關內容,一起跟隨我來看看吧。
女裝銷售不好的原因1
1、客戶群基數
你有多少的客戶?10個?20?不是人人給你開單,客戶群太少影響開單數。據經驗總結,一個人能維護150位客戶,想成為銷售冠軍就要有比對手多數倍的客戶群。150個客戶中可分三個等級的客戶,核心客戶,骨幹客戶、潛力客戶,沒有數量級的客戶,業績如何保障?
2、轉化率
轉化率太低的本質是你的人情沒有做好,在客戶的眼裡你還是一個可有可無的業務員,沒有太多的必要給你開單。而一旦人情做好,與客戶成為了朋友,拉近的關系,對於你開單的事自然水到渠成,無需說太多。
3、單筆成交量
咱們的產品在客戶的眼裡還是太小了,屬於隱藏階段。時不時給你一個小單釣著你,若即若離的態度。你又不想失去客戶,又期望他開單。在客戶眼中,你根本不重要。
三個原因造成了我們的銷售業績不好,最本質的就是人情,你和客戶太陌生,客戶為什麼會給你開單。他都相信你,為什麼還相信你的產品呢?
我們銷售的目標是,在平時與客戶保持足夠的關系,在產品中給客戶一個放心。沒有做人情就想開單那是耍流-氓。
一定要記住開單=人情做透+利益驅動,滿足客戶的需求,與客戶成為朋友,什麼事都好談了。
女裝銷售不好的原因2
銷售業績不好的原因
客戶積累不夠
任何一個業績好的銷售,都會積累很大的客戶群體,無論是已成交的客戶,還是意向客戶。沒有客戶的積累,所有的工作都白費,要想做好銷售就要從客戶積累開始。
1,找准自己的目標客戶群
首先要根據自己的產品,去找到自己的客戶定位。分析自己的目標客戶群主要有哪些?我們可以做一個市場調研。分為線上和線下兩種。可以通過一些網路平台去搜索發布關於自己產品的信息,看關注的人群有哪些。線下調研,利用公司之前的客戶購買數據進行分析,去分析主要購買公司產品的客戶源於哪些行業領域,客戶的年齡,職業,性別等都要進行詳細的分析。
2,找到客戶都在哪裡
明白自己的客戶群體有哪些之後,就要去找到自己的客戶在哪裡。最簡單的方法就是去跟自己有相同客戶群體的行業找。是最精準也是最簡單的方法。就拿傢具行業為例,如果想要最快速的去找到自己的目標客戶,我們就要想到跟家居行業相關的行業。自然就是房地產行業,裝修行業。買了新房子自然是需要裝修的,如果裝修的話,就需要購買傢具。我們可以從這些行業去找。
另外還有一些大型的.行業交流會,還有行業招商會等。我們可以去參加自己行業的交流會,或者跟自己有相同客戶群體的行業交流會。這裡面的客戶都是我們所需要的客戶。若能夠參加這些交流會的話,我們肯定會取得很大的收獲。這就相當於在魚池裡面釣魚。還可以加入當地的一些商會組織,提升自己的人脈。有了大量的人脈後,我們就不用擔心今後會缺客戶。
不會拜訪客戶
拜訪客戶是每一個優質銷售都需要做的事情。其實成交一些大單,都必須跟客戶進行面談。很多銷售人員,一提起拜訪客戶都會心生膽怯。拜訪客戶也是成交率最高的一種方式,同時也是最鍛煉一個人銷售能力的銷售方式。拜訪客戶分為陌生拜訪和多次拜訪。那麼如何進行陌生拜訪和多次拜訪呢?
陌生拜訪
1、陌生拜訪簡單的來說就是第一次去拜訪客戶,跟客戶並不認識。我們首先就要准備好自己的話術。這個話術主要是進行自我介紹,以及對自己公司的介紹。這樣客戶才會好奇你接下來要說的內容。
2、不要一見面就聊產品。自己做完自我介紹之後,也要對對方有所了解。只要對方沒有表現出不耐煩或者趕你走的意思。接著就可以往深處聊,比如問一下客戶的行業的相關信息,咨詢。去找客戶感興趣的話題去聊。這是對客戶有大致了解的一個過程,要明白客戶的喜好。不能一上去就直接開始講自己的產品,這樣的銷售就會太直接。一般客戶對你這個人感興趣之後,他才會想去了解你的產品。換位思考,如果有銷售員一上來就給你介紹自己的產品有多好,相信你也是不想聽的,還會產生厭煩的感覺。
3、如果比較害怕上門。比較緊張的話,那我們的前期工作就要准備充足了。可以提前通過同事,或者說是在微信電話上提前跟客戶交流。讓客戶對你大致有一個印象。自己對客戶也有基本的了解,明白客戶喜歡的話題是什麼。面談是需要長期的鍛煉和積累的,經常拜訪客戶的話自然就會消除緊張,能聊的話題也會越來越多。
4、講故事緩解氣氛。能說的話已經說完了,還不知道聊什麼的時候。我們可以通過講故事經歷的方式來緩解尷尬的氣氛。可以給老闆講自己現在的經歷,講自己平時是如何做業務的。因為每一個老闆都是從做業務一步步做成了現在自己擁有自己的公司。如果我們給他講自己親身的經歷,還能夠勾起他的回憶。他也會非常理解我們的心情,因為他也有類似的經歷,感同身受可以拉近我們彼此之間的距離,同時也可以讓老闆更加了解我們。
Ⅱ 如何增加服裝店的客流量
現在各大商場還有街邊店中女裝店占很大的比例,開一個女裝加盟店成了時下創業的熱門,但是女裝店這么多,如何才能讓自己的店鋪經營業績好呢?這就需要我們的女裝店老闆利用好店內服裝的價格和賣點了,今天小編就帶大家來看看女裝加盟店如何利用好衣服的價格和賣點增加客流量吧。
四、平頭低尾的方法
針對消費者得消費心理,很多「洋超市」在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴,在其所銷的商品中,尾數為整數得僅佔15%左右,85%左右的商品價格尾數為非整數,而在價格尾數中又以奇數為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺太貴,較之99元價格彷彿又上了一個台階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象,從而達到吸引並留住顧客的目的。
五、季節折扣方法
根據產品淡旺季和消費者購買得時間、數量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的「換季大甩賣」就屬於這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調節客流淡季過少等情況,使店面常見顧客盈門。
六、培養服裝知識及搭配常識
店主應該懂得一些服裝知識及搭配常識,見到顧客熱情的告訴他們怎麼辨別服裝的做工、面料、染色、輔料,好衣服和差衣服的區別,如何搭配等。顧客對服裝了解的越多,越願意購買你的服裝。
最後,小編覺得女裝加盟店鋪的生意不是隨隨便便就能經驗好的,還是需要一定的累積和經驗,希望總結的這些知識點對大家有幫助。
Ⅲ 女裝加盟店如何提高銷售業績
女裝加盟店不可能每天都是旺場,實際上,「淡場」現象,在女裝加盟店普遍存在(店面平時與周末的客流量肯定不同)。關鍵我們的問題是,當沒有顧客光臨門店時,我們應該做些什麼?花月秋女裝教你怎樣運營女裝加盟店。
店長和銷售人員優先反應通常是著急與抱怨,實際上抓住這個盤整迴旋的寶貴時間段,將會為銷售帶來不可估量的影響。作為一名優秀店長,在非客流高峰時段應該做的以下幾件事:
一、老顧客回訪
有數據證明,維護老顧客的成本通常是拓展新顧客成本的五分之一。曾經關照過我們的老顧客,我們不應該遺忘比如電話回訪,具體的話題可以先從產品開始,參考話術:「您好,XX女士,我是XX店小劉,您還記得我么?上回您在我這兒買的裙子,今天給您打電話是想問您穿得怎麼樣?有什麼建議提供給我們嗎?」
通過產品使用反饋、保養建議、積分兌換、店面服務升級等話題讓老顧客感到被關心,再「伺機」引出較新促銷活動這時顧客會容易接受。
二、新會員發展
新會員從哪裡來?重點關注兩類人群,一類是前期簡單咨詢過產品但未購買的人群,另一類是門店周邊的興趣點人群,包括:小區、大廈、單位、學校、商場等等。如果店內銷售不忙,店長可以組織銷售人員對此類顧客進行集中拓展、比如下小區、電話拜訪、微信附近的人群、論壇發貼等。
三、客戶端引流
賣場有相對的「淡場」,但是顧客的消費需求永遠有潛力。隨著電商的掘起,我們門店也可以建立自己女裝加盟店的微信公眾號,進店顧客就掃可以掃描微信二維碼,時間長了積累起來的粉絲就會很多,同時我們定期推送一些生活常識夾雜著促銷活動來吸引顧客觀注我們門店。
四、社交化營銷
自媒體營銷是非常重要的方式,員工每個人的微信圈裡的內容都很重要。在促銷活動期間,大家都以發布促銷活動為主,而平時可以適當地變化節奏,比如秀一下新產品、顧客感謝信、店面較新功能區、團隊活動畫面等等,讓顧客感覺到我們豐富多彩的形象。
五、能力提升
促銷期間內我們忙銷售,而銷售不忙的時候恰恰是我們「強內功」的優佳時機,可以更專心的為自己充電。比如:
1、學習《女裝加盟店標准運營手冊》
2、學習新的產品皮料知識,研究服裝搭配等。
3、提高銷售技巧,接地氣的銷售技巧,是來自終端一線的優秀員工,在不影響銷售的情況下讓這些有經驗的員工和大家一起分享討論,通過案例的分享PK,帶動所有人員的銷售激情。
4、必須學習門店常見問題的銷售話術。
六、改善環境
一般促銷活動後門店比較凌亂,衛生也較差,顧客的垃圾等會遺留在賣場。而一個整潔的購物環境,不但能讓顧客心情愉悅,同時也能使在這個環境下工作的銷售人員保持好心態,更好地服務顧客,產生的結果就是銷售更容易達成。因此改善購物環境包含基礎衛生、活動布展、店員儀容儀表等。
七、市場調研
我們的淡場,是不是竟爭對手的淡場?不一定。趁著店內顧客不多,可以外出針對竟爭對手進行調研,了解他們的客流情況,活動信息,竟品信息,人員排班等。有經驗的店長會重視「比價顧客」反饋過來的信息,安排專人去竟爭對手那裡調研,針對我們的主推款進行「優勢放大」。
Ⅳ 女裝銷售業績不好的原因
女裝銷售業績不好的原因
女裝銷售業績不好的原因,銷售業績如果沒有達到預期的效果要及時的分析問題,找出原因所在並做出解決方案,下面大家就跟隨我一起來看看女裝銷售業績不好的原因的相關內容吧,希望對大家能有所幫助。
女裝銷售業績不好的原因1
服裝店業績銷售不好的原因
第一:款式花色
衣服的款式花色是否適合顧客的喜好?款式花色確實可能導致你的衣服不好賣。
但問題是,我們不可能讓自己的衣服讓所有的人都喜歡,況且有時候顧客不喜歡我們的衣服並不一定就是說我們的衣服不適合她。所以,賣顧客喜歡的衣服不是本事,把顧客不喜歡但確實適合她的衣服賣出去,那才是本事。
你可能會問,那如果有人還是不喜歡我們的衣服怎麼辦呢?我認為,你得知道其中的原委,然後對顧客的穿著習慣進行認同,並且關鍵是要學會引導顧客改變她的穿著習慣。具體的套路方法分享可能不便詳細展開,不過我們真的可以這樣去引導顧客。
「王姐,可能您以前一直穿亮色的衣服,所以一開始確實會有些不習慣,這也很正常,不過我認為您的皮膚很白凈,您穿深色的衣服照樣好看,還會顯得您更加的……要不,我先搭配一套,您試穿一下,您看這樣好嗎?」
第二:衣服價格
很多店鋪一旦業績不好就拿價格說事,有本事就賣正價賣高價,沒本事賣特價賣低價。各位,如果你把正價的衣服都賣出去了,難道特價的衣服你還賣不出去嗎?
當然,我們在訂貨的時候也要根據當地的商圈定位確定自己的貨品價格帶,這是我們訂貨就要把控好的。不過在終端銷售當中,我發現很多時候不是衣服太貴了,而是我們店鋪里的人對於高價位的衣服沒有銷售的經驗。他們要不對自己的衣服價值缺乏信心!
要不就是不知道如何說服顧客買這么貴的衣服,因為他們對自己衣服的價值都缺乏認知,並且他們也沒有提供多少有價值的服務及搭配給顧客,請問他們怎麼可能覺得衣服不貴呢?
所以,我覺得衣服貴不貴,與價格本身固然有關系,但與我們店鋪給顧客提供的.服務關系更加密切,所以加強對店鋪員工的培訓,讓他們具備能力為顧客提供更多有價值的服務就特別關鍵
第三:銷售節點
任何銷售不可能完全事在人為,還要遵循天道。對於服裝銷售而言,上貨波段也就是銷售節點確實也非常重要。你這款衣服推早了,也許衣服目前的試穿還可以,但是由於這款衣服上的有點兒早,購買有可能就不高,這就是節點的問題。
還有一種就是這款衣服到撤貨的時候,但是還沒有撤掉,這也是節點沒有把握好。比如說半袖,半袖在現在有些不能作為內穿的款,比如連衣裙我們肩膀這個位置有一些突起元素,穿外套的時候就不舒服。這種款早就應該撤了,可是終端店鋪還沒有撤,這個款就撤的有點兒晚。
我們回到自己的公司,下到終端店鋪當中,看你的終端是否存在這樣三種情況。第一種情況就是連續一個月沒銷售的款,終端有沒有?第二種情況就是連續一個月,某一個顏色,有時候我們一款衣服可能有兩種顏色,比如說鞋,終端店鋪衣服中有棕色、有黑色,一個顏色,一件沒有銷售的,一雙沒有銷售的,終端是否有?第三種情況就是某種價格,一件沒有銷售的,終端是不是還會有?
這些東西都是我們終端長期要關注的,要守住自己終端的貨,要控制住。實際上,在終端,有些貨是早就該撤下來的,它的薄厚不對,包括這個品類的特徵也不行,該撤就應該撤。別因為賣那點兒夏裝,錯過了秋裝的銷售時機。然後為了賣秋裝,冬裝又剩下了。為了賣冬裝,春裝又剩下了。周而復始,就這樣惡性循環下去,過兩三年,這個終端可能就死掉了,就是這個道理。
第四:銷售節奏
為什麼說有的店鋪銷售好,有的店銷售不好,其實和銷售節奏也有關系。比如如果店鋪春裝銷售的快,夏裝自然上的就早,收的也漂亮,秋裝上的也及時,收的也干凈,冬裝馬上進店,剛好趕上時候,整個四季銷售都是遵循了天合地利人和。最多最後把剩下來的一些春裝和秋裝在1、2月份拿出來一甩,完了。
銷售節奏控製得好。所以說,現在很多零售商的控制手法往往都忽略了銷售節奏的控制,他控制個別品類銷售的時候,往往處於失控狀態,他根本不知道,有的貨在店裡兩個月都不銷售一件,沒人知道。
有些款訂回來就是輔助款,可能就是陳列當中的一個吸引款。這樣一來,無論是從顏色、價位、品類、還是款式上看,都不是主打、主推的,終端推廣的時候就沒必要推它,訂的時候就不該訂那麼多,如果店鋪少,每店一兩件足已。
所以做服裝銷售不要總是強調某幾個款或者某一段時間的勝負,你要看全年的收益。有時候我們要做一些犧牲。
第五:服裝搭配性
我們的貨品組合性如何。它將直接影響到我們後期的連單率高低。所以,我們要問問自己,我們訂貨的時候,是否考慮了這款衣服的可搭配性,在訂貨的時候,款式可搭配性的尺度拿捏的是否准確,是否周全考慮。貨品品類的結構組合是否合理,這些都將不僅影響銷售,而且會影響到店鋪的連單率,這個非常關鍵的指標。
當然,有時候衣服本身沒有問題,包括搭配性。只是我們的店長導購在賣衣服的時候沒有給顧客搭配好,所以,我們經常發現,同樣的顧客,不同的導購來搭配,最後導購甲搭的衣服顧客沒買,導購乙搭配的衣服顧客就買了。這說明我們導購的搭配能力也非常重要。
第六:衣服質量
確實,這些年,由於競爭加劇,有些廠家在貨品質量這一塊把控得不夠好,影響了店鋪的長期銷售。最近在網路上看到了福建某國內著名男裝品牌,由於產品質量下滑導致銷售抱怨連連,最後也影響到了店鋪的市場口碑和業績表現。
女裝銷售業績不好的原因2
提高服裝銷售業績的方法
1、充分利用黃金段位
提高店鋪日常銷售最關鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。商品在陳列中的位置進行上、中、下三個位置的調換,商品的銷售額會發生從下往上挪的銷售一律上漲,從上往下挪的一律下跌。「上段」陳列位置的優越性顯而易見。此位置通常用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經銷的商品。其他兩段位的陳列中,最上層通常陳列需要推薦的商品,下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。
2、拉開售貨區和交款台之間的距離
由於商品的刻意擺放對顧客心理產生影響的緣故。店鋪可設計多種長長的購物通道,避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當顧客走走看看或尋找收款處時,便可能看到其他一些引起購買欲的物品,所以店鋪的收款台位置可有意地設在離商品稍遠的地方,促使顧客交款時,再被其他商品吸引,而產生購買的慾望。
3、產品陳列,視線上下夾角是25°
顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品,就能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺橫向移動時,就要比前者差得多,人的視線左右夾角是50°,當顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時,只能看到橫向1米左右距離內陳列的商品,這樣就會非常不便。
4、利用移動互聯網時代鞋服零售管理工具
在「互聯網+」改變各行各業的情況之下,在O2O模式助力各個領域轉型的情況之下。移動互聯網時代鞋服零售管理工具「買唄」可謂是服裝店業績提升的一大利器。買唄,以實體店為依託,為導購員提供實用的顧客管理工具和移動營銷工具,幫助鞋服實體店實現業績提升和服務提升!那麼,買唄如何幫助服裝店提升銷售業績提呢?
提升店鋪客流:買唄通過裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客,每位老客為您帶來5-10個新客,提高店鋪客流量。
提升進店轉化率:買唄為服裝店提供多種適用於實體零售場景的促銷組合,提升購買轉化率和連帶率,同時進行實時促銷效果跟蹤及分析,支持營銷決策。
提升顧客復購率:買唄為服裝店解決進店顧客信息留存問題,建立導購員與顧客的聯系通道,發揮導購員的能動性為顧客提供一對一貼心服務,提高復購率。
會員激活再營銷:買唄為服裝店建立詳細的會員資料庫,分析會員屬性、行為,標簽化會員管理,實現會員精準營銷,激活會員產生價值。
Ⅳ 女裝店生意不好怎麼辦
經營服裝店,隨時都可能出現狀況,讓生意變差。生意不好的時候怎麼辦呢?很多服裝店主在生意不好的時候,總是坐等顧客上門,幻想著過些日子就會好了。其實這種做法是十分錯誤的。服裝店生意不好的時候,一定要想辦法讓服裝店的生意好起來。那麼,怎麼樣才能讓服裝店的生意變好呢?下面,廣州歌芬制衣廠教大家五個妙招,保證讓你的服裝店扭虧為盈。
一、首先要調整好自己的心態
凡是做生意,都不要期待有暴利的行業,也要有失敗的准備!不要以為找一家店面,把服裝產品進貨回來就可以的了,就算有些人很努力去經營了,但也不一定能賺到錢,因為服裝行業市場競爭太激烈了!所經營的服裝店收益多少,要先看投資的額度再比較收益的情況,不要做一些不在同一個級別比較以擾亂自己的心情!
二、店鋪整體硬裝修與軟裝修都要到位
要知道,店鋪的形象、燈光及產品的陳列也會直接影響銷售額!人靠衣妝,佛靠金裝,服裝銷售也要懂得包裝。因為再好的衣服放在地攤上賣就是地攤貨,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
其實,生活中很多顧客的心理都是這樣,裝修得不好的店鋪肯定是賣便宜貨的,而裝修得好的店面肯定是賣高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什麼都要講究整體的形象呢?更重要的一點就是,同一款服裝掛在不同檔次的服裝店裡,效果也會不一樣,所獲效益也會不一樣,所以,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。
三、捉住節假日做好促銷工作
想要在節假日做促銷活動的時候,就一定要確保店內有足夠的存貨量,若是存貨量不足,促銷效果再好,也提高不了多少銷量和營業額。因為你庫存不夠,想要提高也沒有產品,等到進貨回來,促銷活動的氣氛都已經過時了。所以,想要在促銷活動中獲得更好的效果和利潤,就要保持店面的備貨量。
四、營業員的水平非常重要
招呼顧客要熱情有度。對待進店的顧客,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果顧客拿起某件衣服在仔細看的時候,可以提議讓其試穿服裝,並可以推薦類似的款式供他多樣選擇,這就要求營業員有一定的經驗,千萬別弄巧成拙了。有一點需要注意的是,不合適顧客的衣服,一定不要說合適,或是硬想讓他買,這樣會造成流失客源的不可挽回後果。
對於老客戶,要懂得給顧客優惠,尤其是一些經常幫你帶來生意的老客戶,一定要給這些老顧客實在的優惠,這樣才能留住他們,而且也能提高他們的忠誠度。對於服裝店以後的發展是很有幫助的。
五、不局限在店鋪,多找銷售渠道
若是只局限於自己的店鋪,那效益也會很狹窄,只有多找出路,零活多樣化,才能帶來更多的效益。例如參加商場短期特賣會與產品展銷會等等。
可以搞一些特賣活動,一年中做幾次短期促銷,可在商場、超市談入口處位置做短期促銷,要記住售價不要太高,非常聚人氣!最適合在這種地方賣,再把店內的滯銷款低價一起處理!
可以參加一些日用產品展銷會,服裝也是其中一個經營項目,不要小看這種展銷會,人流多,能幫助服裝店熱賣很多滯留的產品。