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實體店女裝怎麼帶團隊

發布時間: 2023-08-10 13:49:19

『壹』 服裝店店長如何管理店鋪

好的店長,不僅是門店的代言人、運營人,也是工作的指揮者、推動者,更是氣氛的製造者,矛盾的終結者,如果企業夠大,還需要承擔人才的培養。

所以店長一人承擔多角色,做名優質的品牌女裝店店長並不容易。

但是人都會有狀態不好的時候,如果遇到淡季門店也會有業績不好的時候,那麼品牌女裝店店長該如何避開內心壓力,克服品牌女裝門店管理困難?

以下5種情形,或許你也遇到過~

01、新店長上任後,很難快速融入

新任店長怎樣融入自己的新角色已經不是新鮮話題了,但這個問題的重點不是融入,而更重要的是心態。

新官上任,應該對門店的商圈環境、員工情況、優劣勢等基本請進行實地考察,而非店面瑣碎時事等消息。

現在,很多公司都在強調基層員工應當將目前的職業當成事業來做,店長也應持這樣的心態。既然選擇去做,就要在有限時間里將一件事做到極致。

有這樣一個故事:

在一個小鎮上,一位路人問三個石匠在做什麼。

第一個石匠無可奈何地嘆息說:「我每天都枯燥無味地搬石頭砌牆。」

第二個石匠神色凝重地說:「我的工作很重要,我得把牆壘好,這樣房子才結實牢固,住起來才舒適安全。」

第三個石匠則目光炯炯,自豪地說:「我的責任十分重大,這是鎮上的第一所教堂,我要將它建成百年的標志。」

十年後,第一個石匠仍在另一個工地上砌牆;

第二個石匠卻坐在辦公室里畫著圖紙,他成了工程師;

第三個石匠則穿梭於全國各大城市,他成了國內有名的建築商。

所以,職業與事業間的轉化完全取決於對工作的態度及所持的心態。因此,無論新老店長,擺正心態並持之以恆才是最重要的。

02、門店人手不足,能力相差較大怎麼辦?

門店人手不足現象在服務行業已是不爭的事實,但是反過來思考,人手與人均收益永遠是成反比的,所以提升單個店員的綜合能力才是關鍵。

門店是一個團隊,當經受員工數量缺失的考驗時,管理者應更多地考慮在工作如何再分配、績效如何再考核、薪資如何再分配、團隊如何再組建上下功夫,而非一味叫苦喊冤,這樣帶給我們的結果永遠只是「消極」。

03、部分員工溝通有障,如何協同作戰?

大多數時間,店長並不會直接去面對顧客,而是與自己員工溝通。

人非機器,不能預設程序,所以和不同員工在溝通上會出現參差不齊的情況,但是有時候會發現,溝通了,但只有少部分員工真正領會,所以溝通在於「通」而非「溝」。

在與員工溝通時,我們首先得放下等級觀念,把自己當成員工隊伍中的一份子,將對方當作朋友,推心置腹,想辦法先讓他走進你的心裡,他才有可能讓你走進他的心裡。

其次,店長做溝通時可能會踫到員工工齡比自己還長或者以前是自己上級而現在你是他上級的情況。

這時,店長要全力團結這些曾經給過自己支持或幫助的同事,這些資深員工即使不能被提升,但多多少少有值得學習的地方。

04、員工積極性不高,該如何激勵?

事實上,公司在門店缺人手的情況下,一般都會給予一定的補貼以表示對現有員工工作強度的肯定。

但是許多門店未能體會到公司真正意圖,直接將補貼當成紅利給予平均分配,殊不知,這恰恰會讓關鍵缺編部門或辛勤勞作員工產生挫敗感。

所以,公司給予門店此項補貼時,餐廳管理者應該按照部門缺編比率、銷售佔比、勞動強度等指標評估到每一個人,最後計算出系數,根據系數核算員工補貼金,以示合理。

抱怨員工積極性不夠的店長,往往是在對員工激勵方面沒有充分用好公司總部給的激勵資源。

05、業績不達標,如何快速調整?

營業額不如人意,在溝通會上,大家可能會說產品設計有問題、價格不夠吸引人,公司整體支持配合不夠等。

一些門店為了達成銷售指標,促銷產品佔比超過25%,以至於影響了毛利;一些門店的促銷產品佔比不足10%,造成銷售額難以完成,顧此失彼。

所以除了公司常規性促銷外,門店同樣可以設想其他促銷方案,針對銷售目標,合理分配到小團隊和個人,來共同達成整體目標。

結語:

對品牌女裝門店來說,優質店長不僅僅是帶來好的業績,對店面整體的經營狀態、店面活力、店員精神狀態等,都會有不同程度的影響。

所以把店面帶活,做好整體團隊建設的同時,更需要有極細致的管理經驗。

店長本身也更需要強大內心,想辦法將每個人的狀態都調整到最佳,共同發力,才能帶來更多意想不到的結果。

『貳』 服裝實體店怎麼經營

現在在大街上女裝店越來越多,競爭越來越大,為什麼別人的店人源特別多,而你的店卻冷冷清清呢?問題在哪兒呢?接下來就讓小編來為你解析。


1、大白天開黑店

燈光亮度不夠,會有種你快要倒閉的錯覺。如果你不想讓顧客有這種錯覺,那就開燈吧。

·開店的首要目標是賺錢,不是省錢

·亮度(與檔次成正比)

·比競爭店亮:一條街上最亮

2、有人無人,開聾啞店

背景音樂:顧客光顧率增加15%;舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率,銷售額提高30%;

·上班前:振作精神的樂曲

·下午13:00-14:00輕音樂,舒緩疲勞

3、櫥窗沒有吸引力

開盲店,想將商品動銷,就要勤換。每天都有一個新氣象,才會使老顧客每次來的時候都覺得有新鮮感;

·更新頻率(7-14天)

4、商品種類不齊全,商品銷售無主次

·無論面積大小,每家店都有主力品類(差異化)

·吸引顧客的商品結構

①目標商品;

該類商品首選此店;超過市場平均份額;投入主要資源;

常規大批量購買;

②必選商品(比價商品) 價格最便宜;平均份額;

③便利商品 「一站式」的必備品;正常價格,追求毛利;

④季節商品。

5、貨架設計不科學,陳列面積太浪費

標準的貨架和陳列是按平方米賺取利潤的,一平方米面積能給你創造多少利潤?你的黃金點能否帶來別的點幾倍的利潤?如果不能,請快調整!(端架:季節品、新品、促銷品)

6、商品陳列不分類,暢銷滯銷沒區別

·陳列沒有體現「分類原則」與「關聯陳列原則」

·暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數(零售是「讓暢銷的更暢銷」)

7、商品標價不清晰,價簽使用不規范

想要健康發展?請從小小的標簽做起

·價格簽的利弊分析:

明碼標價、定位陳列、定量鋪貨、暢銷品保護

·價格簽的功能:(顏色管理)正價=藍色、特價=紅色、會員價=粉紅色、同類品最低價=橙色,臨時特價=白色等

·價格簽的大小尺寸:三種以上

8、特價手法單調

·基本上2種方式:一律幾折或(特價車)一口價

·顧客需要的不是便宜,而是佔便宜

·向誰學:超市

9、新品展示不明顯

如何改進?

·建立商品淘汰制,引入新品

·新品上架注意:明顯陳列、海報說明、促銷活動

·新品展示:調整陳列(櫥窗、模特、正掛等)

10、不注重自我學習與培訓

從不參加培訓的管理者很難在激烈的競爭中發展、壯大。

·學習是良好的生活習慣,堅持每天學習半小時

·不動筆墨不讀書

·培訓課程

11、導購員勤於賣貨,懶於理貨

貨要豐滿但不是亂,導購員懶於理貨是管理問題

·休閑作業五步曲

·補充貨品清潔衛生學習商品整理單據調整陳列

12、促銷活動沒有規律,次數太少

記得,促銷的本質是增加與顧客溝通的機會。

·促銷頻率:每月1-10日做大型促銷

·每周每日皆有優惠

13、禮品贈品數量少,質量差

贈品沒有針對性和吸引力不如不贈,如果贈品質量再差,那就成負面宣傳了。

14、不做營業計劃

做事沒有計劃、費事、費錢、費時間。請開始自我分析:

·計劃分解:年→月→周→日,落實到每個導購

·計劃項目:銷售額、毛利額、新會員數量

15、不開會,甚至不開早會

請牢記:銷售是90%的准備+10%的介紹;導購員上崗就象演員上台;不開早會不上崗(身體、精神、禮儀、專業、服務五上崗)

那麼,如何開早會?

①列隊

②檢查著裝與職業淡妝

③問好

④導購員匯報

⑤店長訓練、點評

⑥通報店況我們的服務誓言是: 「*******」(想一句正能量的語句)

⑦激勵我們的工作目標是: 今天我要爭第一」(符合品牌習慣就行)

⑧解散

總結以上15條經驗,你是否已經學會了呢?趕緊去實際操作吧。

『叄』 做女裝生意可以的,或者有點技巧的進來。

實體店經營店鋪的方法,不能盲目就只是花錢,進貨,售賣。需要科學的方法和專業的知識去經營維護的,就讓我們來看看具體是如何的吧。


4、專業知識強

銷售致勝關鍵的第四個要素是極強的專業知識。服裝導購對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題,一般的導購可能需要查閱資料後才能回答,而成功的折扣服裝導購則能立刻對答如流,在最短的時間內給出滿意的答復。服裝導購在專業知識的學習方面永遠優於一般的服裝導購。

5、找出顧客需求

快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品,不同的顧客需求不同,其對產品的訴求點並不相同。優秀的折扣服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。

6、善於跟蹤客戶

在開發新顧客的同時,與老顧客保持經常的聯系,是折扣服裝導購成功的關鍵之一。服裝導購能夠持續不斷地大量創造高額業績,需要讓顧客買的更多,這就需要折扣服裝導購能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經常聯系顧客,記得顧客的偏好,讓顧客精神上獲得很高的滿意度。

最後希望所有經營者都蒸蒸日上。

『肆』 實體店服裝生意怎麼做

隨著電商的發展,越來越多的人習慣了在網上買東西,線下實體店面臨了巨大的壓力,在這種情況下,女裝實體店生意可以說是下滑得尤為明顯,女裝店生意越來越難做,很多創業者都放棄了開實體店的想法,轉戰到了電商。但是小編想說女裝實體店想要盈利也不是不可能的,畢竟跟網店相比實體店的優勢也是很明顯的,那麼開實體女裝店怎樣才能賺錢呢?有哪些技巧呢?


三.利用媒體

互聯網對各行各業的影響越來越深,隨著QQ,微信,微博、今日頭條、抖音等多種社交軟體的出現,博客,論壇等平台的越漸成熟,即使在城郊開一家農家樂的餐館生意火爆是有可能會出現的,在小區里開家服裝店也一樣可以有生意。

因為在將來信息爆炸和交通快捷的情況下,依靠口口相傳的口碑效應會給你帶來強大流量,無論你藏在什麼地方,總有人能找到你。網路在發展,很多商機都在改變,學會利用各種媒體資源推廣,擴大知名度,適當炒作。

四.貨品管理

實體行業尤其是服裝零售,什麼是最重要的?不是其他雞毛蒜皮的小事,而是現金流!

女裝是換季款式更新最快的,你可以不怕一次選品決策錯誤,最怕把我壓手裡,最怕現金流斷裂。如果老是處理存貨,你也許幾個季度都盈利不了。而要想現金流穩定,重要的就是是貨品管理。根據店鋪的銷售能力和店鋪的營業額進貨,要確保每個季度都有錢進新貨。千萬不要壓貨,即使款式再好看再暢銷。

記住,要讓銷售決定貨品,不要讓貨品決定銷售。

五.運營思路

最後,跟想要開女裝實體店的創業者說幾句,努力提升自己的銷售技巧(接受培訓、學習同行)。努力提升自己的店鋪管理(主要是貨品管理)。努力拓展銷售渠道(線上線下、針對精準群體的廣告)。

『伍』 作為一個店長如何管理一家店

1控制流失率

任何店面都會面臨店員流失的問題,情趣行業的實體店流失率也是非常高的,而從業人員的工作性質、對於工作的認可與否,是店員流失的重要因素,但是店員流失率過高會對銷售產生很大影響。作為一個店面管理者,要從根本上提高店員的素質並改善其工作心態,為其傳達店面的企業文化,使其產生信心和信任,真正讓其感覺自己是企業的一員,從而保證店員的穩定性。

2因人定崗

店面經營性調整不可避免,這時人員也會適當變動,調整時要穩定店員的心態,避免店員產生消極的態度。同時,在調整時進行有效的人員組合,注意在保證銷售的同時便於日後工作的管理,這也是一個不斷調整的過程。

3實行人性化管理

一方面,店員對制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交等,一定要遵照員工管理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,店員也是常人,要對其思想動態加以關注,店員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的店員要加以幫助和關心,體現管理人性化。

4適當地運用激勵

如果一個店員工作做得好,是會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落後的,如果一個管理人員只會用處罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底里接受並做的更好。比如早會上,批評時可以只說現象,不提人名,犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動,而表揚的時候,最好點名,這樣的效果會很好。

5堅持不懈地培訓

店長需要組織有針對性的培訓,盡量堅持每周進行一次,培訓時間不要太長,一個小時以下,安排不同的培訓主題,日積月累的培訓會對店員的素質有所提高。

6管理者要具備培訓、指導能力

店長培訓店員,首先要自己先明白,商品知識、銷售技巧、商品陳列等,作為一位店長,自身能力要強,除了定期培訓,現場管理也是一個培訓指導的過程。

7劃定銷售任務,激發銷售熱情

在進行以上的所有管理活動中,最核心的目標是——銷售。店面管理的方式可以因人、因地治宜,靈活運用,但對店員的銷售業績考核不能有任何放鬆,畢竟這是他的職責所在,對其制定合理銷售任務,月、日加以細分,完成的好壞是評定是否優秀的標准,站得再規范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創造銷售是沒有意義的。「沒有壓力就沒有動力」從銷售任務上刺激銷售熱情。

8組織集體活動,增進團隊精神

適當的階段,可以組織集體活動,不用太大,可以是一起吃飯、一起娛樂之類的,讓員工參與享受其中的過程,這樣可以激發這個年輕團隊的熱情,為緩解其工作壓力。

9 為員工提供實惠的獎勵

有些激勵是不能單單放在口頭上的。店長可以在員工表現優秀時,為這位員工買一些小禮物、獎勵員工一天假期等。

(5)實體店女裝怎麼帶團隊擴展閱讀:

員工之間沖突怎麼化解

1.首先,作為管理者必須意識到,沖突不會自行消失。如果置之不理,下屬之間的沖突只會逐步升級,你有責任去恢復你所帶領的團隊的和諧氣氛。在化解沖突時我們必須牢記:

2.處理問題時你的目標是尋找解決方法,而不是去指責某一個人。指責即使是正確的,也會讓對方反感,結果反而會使他們不肯妥協;

3.堅持客觀的態度。不要假設某一方是錯的,下定決心來傾聽雙方的意見。最好的辦法也許是讓沖突的雙方自己來解決問題,而你擔任調停者的角色。讓沖突的雙方明白:矛盾總會得到解決的。

店長應有的能力

1、指導的能力

是指能扭轉陳舊觀念,並使其發揮**大的才能,從而使營業額得以提高。

2、教育的能力

能發現員工的不足,並幫助員工提高能力和素質

3、數據計算能力

掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞

4、目標達成能力

指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力

5、良好的判斷力

面對問題有正確的判斷,並能迅速解決

6、專業知識的能力

對於你所賣西餅、麵包的了解和營業服務時所必備的知識和技能

7、營業店的經營能力

指營業店經營所必備的管理技能

8、管理人員和時間的能力

9、改善服務品質的能力

指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感

10、自我訓練的能力

要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長

『陸』 目前形勢下,如何經營好實體服裝店

開服裝店如何經營才能讓生意好起來?這是很多服裝店主都在問的問題。現在服裝店越開越多,如果不掌握一定的店鋪經營技巧,勢必會在激烈的競爭中落敗。那麼到底該怎麼經營好自己的服裝店呢?今天女裝網就來分享服裝店經營的7大妙招,讓你輕松賺大錢。


04、貨櫃布置。想要經營的服裝店生意好,合理的服裝店的貨櫃布置是不可少的經營技巧。服裝店的貨櫃布置必須要有利於顧客的行走,並不斷走下去,給人以引人入勝的感覺。對於縱深型的店鋪,不妨將通道設計成S形,並向內延伸。對於方矩形場地的店鋪,可以通過貨架的安排,使顧客多轉幾圈,不至於進店後「一覽無余」,掉頭便歸。

05、變換服裝的擺放。不時的合理變換服裝的擺放位置,使客人產生一種煥然一新的感覺,這也是吸引顧客的一大方法。有些服裝樣式放在某一位置時間太長,由於光線和周圍款式的影響等原因而無人問津,這時可以將它們調換位置,與其他款式的服裝重新組合,這樣會產生一種新的藝術主題,增加了售出的機會。

06、良好的服務。得到一點點的小贈品也會高興,這是人情的微妙。但如果一直這么千篇一律,就會失去原先的魅力,削弱銷售力。因此,要一直維系著新鮮感,最穩妥的方法就是微笑,再微笑。用微笑對待每一個顧客,提高服務質量,對生意會有很大的幫助。

07、線上線下一體進攻。實體店主也可以在網上銷售,這樣網店和實體店一起銷售,增加銷售量,需要經營者可以兼顧的過來,不要造成兩頭兼失的局面。

其實想要一家服裝店的生意好並不難,只要你真的用心去經營生意就會越來越好。希望以上女裝網分享的關於服裝店經營的7大技巧能夠幫助各位更好地經營好服裝店。

『柒』 服裝實體店怎麼經營

要有一個好的產品,價格和質量對等,不管是走低端貨還是高端貨,都要迎合你想要銷售的客戶人群。

1、培養自己服裝知識及搭配常識

服裝店主應該懂得一些服裝知識及搭配常識,見到顧客熱情的告訴他們怎麼辨別服裝的做工、面料、染色、輔料,好衣服和差衣服的區別,如何搭配等。顧客對服裝了解的越多,越願意購買你的服裝。成都依倩雪服裝批發中心為您解答!

2、注重店鋪的服裝擺放及宣傳

店鋪選址如果不在繁華的街面上,路過的人群是沒有購買服裝的需求的,那麼店鋪的服裝擺放就很重要,門口可以掛上誇張且獨特的搭配,目的是吸引人來看。品牌斷碼,商場專賣撤櫃呀之類的標幅都可以醒目的掛出。總之,只要能把顧客吸引到店內的方法,都可以嘗試下。

3、服裝店定位
選擇好了服裝,就要給你的服裝定位,是做品牌,還是做學生服裝,還是中老年服裝。針對你所要進貨的服裝進行市場調查。拿個本子記住誰家批發什麼樣的服裝,什麼樣的價格,誰家批發做的好,誰家進貨的人多,誰家的生意旺。可以要一張名片標明,你都要牢記在心,這就是你的財富。另外觀察來進貨的人,都進什麼樣的貨,在哪裡賣,如果你發現這個人總來進貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他,到他店裡去偷偷調查,看他是怎麼樣做的。