❶ 女裝店生意差怎麼辦虧損嚴重,如何解決
想要把你們的女裝店的生意變得好一些,第1點也是最重要一點就是一定要找准你們店鋪的定位,假如你們在一個比較小的城市,那麼你們賣的女裝就需要比較便宜,而且價格比較好的主,要走性價比的路線。
要調整好自己的心態
不論賺多賺少,心態可不能壞了,要知道沒有100%賺錢的生意,開店之初我們也要有失敗的心理准備。每個人腦海中都有個成功先生和失敗先生,成功先生在你開心的時候會更加激勵你前進,失敗先生在你失意的時候更加打擊讓你難受。所以,放寬心態,平常心才能走好接下來的每一步。
店鋪整體軟、硬裝修都要到位
正所謂「人要衣裝,佛要金裝」,衣服好看是一碼事,但是如果店內裝修不夠好,顧客走進來感覺就會和買地攤貨似的,還想讓他相信你這個是品牌貨就難了,更別提後續的促成交過程。
其實人都有種心理,什麼檔次的店配什麼檔次的貨,再普通的西裝放到阿瑪尼店裡都會顯得不普通。同樣的道理,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。要知道,大品牌為什麼願意花大價錢塑造品牌形象不是沒有道理的。
抓住節假日做好促銷工作
節假日都不搞促銷,你打算什麼時候來促銷呢。一定要記住,遇到節假日時,店內要保持一定的備貨量。店內有五萬的貨品,那你可能可以做出一萬的營業額,但如果只有一萬的貨品,你覺得你還能做出一萬的營業額么。
還有補貨千萬不要等到店內賣得差不多了再補貨,沒有哪個公司或批發商是只為你一個人服務的,今天補貨明天就能上那是不切實際的。尤其是像「五一」,「國慶」這樣的銷售高潮,更是要提前半個月左右就得開始著手准備。
營業員的水平非常重要
對待進店的顧客,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果顧客拿起某一件衣服仔細觀察時,導購應當及時讓他試穿,並可以推薦類似的款式供他多樣選擇,這時就要求營業員有一定的經驗,不能弄巧成拙。尤其重要的一點,真不合適顧客的衣服,千萬不要說合適,硬讓她買,顧客都是長了眼睛的,你這樣下次她就不一定會光顧你這家店了。
對於老客戶,尤其是一些經常幫你帶來生意的老客戶,如果堅持不議價的原則那是不行的。但是接待這些老客戶自己一定要在場,多聊聊當成朋友一樣,他們聚在你店裡還會給你拉生意,會跟新進店的客戶說好話的呢。
做生意不局限在店鋪多找銷售渠道
要想把服裝店生意改善,不行動肯定是不行的,多找出路,靈活多樣化,不局限於自己的店鋪有時也是不錯的方法。例如參加商場短期特賣會或是產品展銷會等。
折扣女裝的特性其實是非常合適商場短期特賣會的。尤其是三八,五一,國慶這樣的假日,有時營業額往往會比店內正常營業翻上幾番,而且還能把店內一些舊款連帶一起銷售出去。
參加一些日用產品展銷會,服裝也是其中一個經營項目,千萬不要小看這種展銷會,人流其實是非常多的,能幫助服裝店熱賣很多滯留的產品。
❷ 門店出現斷貨缺貨,店長該如何處理,後續該如何避免此類情況發生,請做詳細說明
斷貨缺貨,要看具體原因,才能找到有效對策。
如某種商品在市場上普遍短缺,就需要多方尋找替代貨源,拓寬進貨渠道;
如僅僅是某個門店短缺,還要看是經常性短缺還是偶然性短缺。如是偶然性短缺,只要能做到及時補貨即可,如某一類商品經常短缺,則屬於商品存流量的動態管理不善,需要調整此類商品的備貨比重。
通常一個門店,不可能將所有商品的備貨量作充足,但避免主要商品因存流量管理不善而導致的短缺,是可能的。可以通過合理備貨、實時監控、及時補貨等環節來保證該商品的銷售。
首先,對門店內各類商品的供需周期要有清晰的認知,那些商品的日常銷量大、那些商品在特定周期內銷量大,這些商品可能都是門店主要盈利的商品,一般需要有較充足的存量;而另一些商品銷量不大,則可以適當減小備貨量的比重。
但是,備貨量比重不是一成不變的,所以也需要考慮調整周期。有些周期性商品,旺滯銷的時間段非常明顯,而有些商品就不那麼明確。所以對每周甚至每天各類商品的銷量數據都要掌握,並通過近期的數據變化,對未來數周內的商品銷量有一個提前的判斷。另外,門店周邊人流變化也需及時注意。這個不光是客流人數的變化,還有客群結構的變化。
其次,還要考慮到進貨的物流周期,隨時統計存貨,當低於預計的報警線時,就要及時補貨。這個報警線的設置,要看商品銷售的日平均速度而定。
只有做好動態監控,才能避免不必要的缺貨斷貨。