A. 我剛開了一個女士服裝店，那裡人流量還好，隔壁的生意都很好可我家幾乎天天沒生意！這是為什麼
因素很多： 1.你針對的消費群是？（時尚一族？中年人？白領？打工一族？） 2.你服裝的定位是？（中、高、低檔？) 如果以上2個你定位不明確，那麼你的消費群就很不明確，缺乏針對性。 3.你的款式是否足夠新穎？ 此點也很重要 4.價格是否和服裝定位相差甚遠？ 具體多少例如可以賣，每家都不一樣的，總的來說是和你總成本相掛鉤的。
B. 請教女裝銷售技巧
在日常的導購工作中，下面的幾種情況你一定經常遇到，你會怎麼處理呢?
問題一 ：
顧客：老顧客也沒有優惠嗎？
分析
20%的老顧客創造80%的效益，千萬別宰老顧客。當老顧客提出優惠的時候，我們不能直接拒絕。
有些導購會說「您是老顧客更應該知道這里不能優惠！」這樣就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：「我來這么多次了，難道我不知道不能優惠嗎？」直接打擊顧客對店面的好感。
應對
首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意，可以這么說：「感謝您一直以來對我這么照顧，能結識您這樣的朋友，我感到很高興，只是我確實沒這么大的權利，要不您下次來，如果有贈品的話，我申請一下，給您多留一個」就可以了。
問題二 ：
顧客：我再看看吧。
應對
按照四個方面找出產品的優勢，這四個方面分別是：
1、我們有，別人沒有的東西；
2、我們能做，別人不願意做的事情；
3、我們能做，比別人更好的東西/事情；
4、我們的附加值。
問題三 ：
顧客：你能再便宜一點嗎？
分析
首先我們不能說：「不能！」強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。
此時錢在顧客手裡，而我們的優勢是產品，因此我們要讓顧客充分了解產品。
任何顧客來買東西都會講價的，我們應先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當然也不能在顧客面前太驕傲。
應對
1、周期分解法
「小姐，這套產品賣720元，可以用一年，一天才花四元錢，很實惠了！」
「小姐，一個這么優惠的套餐加起來才380元，可以一次性滿足您所有的需求，物有所值啊！」
2、用「多」取代「少」
當顧客要求價格便宜的時候，不少導購會這樣說：「您少買件衣服就過來了。」其實這是錯誤的，少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什麼，心情較為痛苦。
正確的說法應該是：「就當您多買幾件衣服」，避免了痛苦，轉移成了快樂。
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C. 衣服賣不出去怎麼辦啊我賣的是女裝20-30歲的。
賣服裝的，要懂得搭配，就相當於你自己是個設計師，根據顧客的著裝要求挑一套適合她們的風格，多看一下服裝搭配之類的書，然後運用到你的店裡，現在買衣服的人都注重潮流的，尤其是這個年齡階段的。我認識一個也是經營服裝的，但她家回頭客特多，主要就是她會搭配衣服，顧客都很相信她。還有就是進貨的時候眼光要高點，太低客人看不上眼，太高了又不是每個顧客都有那個水平的。
D. 請教經營女裝店的問題
經營管理服裝店,女裝店首先就是你作為老闆一定要打扮的漂漂亮亮，如果你想生意好。而且店內的貨只能配搭一點，自己決不要穿版，那是營業員的事。你要穿得有檔次，你店裡衣服都有檔次。明白沒有，盡量穿大大的名牌，作為你的戰衣。那時，你的一個熱情微笑，將使很多難搞的女人，乖乖的成為你的熟客。
賣便宜貨和賣貴貨是不一樣的。
賣便宜貨，要熱情，
賣貴貨，要冷一點。
你們會覺得勢利眼？錯。
在最頂級的專賣店，你們感覺到那客氣後面的一點冷漠嗎？！
我賣貨。是這樣的。2000左右的衣服，不要報價。拿個計算機打給她看，記住，看著她的眼睛。自己只是禮貌就夠了。如果她是這個消費層的，她感覺她要證明給你看。女人天生是天敵，太熱情了。她覺得你的貨不值。
賣貴貨，笑得越少越好，即使是光顧了很多次的顧客，也是客氣客氣，再客氣。
經營管理服裝店,女裝店賣貨定律
1.每個女人都會認為自己穿衣有一套，你不要冒充顧問，形象指導。（認為自己穿衣打扮不在行的，不會經常買衣服）
熟客很重要，回頭的生意比重很大。
千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大於一切，她不會找個地方犯傻給你看的。
不然的話，就算這次買成了。你這里也不會是她想經常來的地方。
我會這樣處理的。
客人關注了一件衣物後，全身名牌的我我會由衷贊嘆她的品位，在她買衣服的過程中，我還會請教他還有什麼更好的奇思妙想。誇她應該吃時尚這碗飯。我是大大不如的。
結果是：我很多客人沒事的時候，都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛，順便買上幾件，展示一下自己購物的精明。這里是她的樂園。她還會呼朋喚友，而且幫你賣貨。她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉絲。
我的商店，是無數女人的夢工廠，我販賣夢想，我的商品是成功感，優越感。
很多情況是，客人發現在我這里買過的一件衣服，貴了別人很多。但她們會維護自己的威信。心裡一萬個理由去否定自己的失敗，不會遷怒於我的———她知道我不是內行。
2.賣貨不是辯論
好，對 是 營業員法寶。
來看看：
這面料不好
是啊，您是內行。不過好洗好曬，容易打理。不需要乾洗。
穿起來不會舒服
對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過才穿的。你喜歡紅色還是綠色？
我不喜歡這上面的扣子，太咋眼
是啊是啊。不過省得配項鏈了。這里有個手鐲。一個色系的。你家裡肯定一大堆手鐲。
結果往往是：一件毛衣，一個手鐲，一條褲子。 （她還告訴我們應該配條什麼褲子。為了宣示她的正確，又買了條褲子。）
時裝進貨，講究節奏。沖貨，斷續進貨，拖貨
經營管理服裝店,女裝店進貨方法
沖貨：3月春裝，5月夏裝， 9月秋。11月冬
因為 去貨時間長（3月分的貨，賣到4.5月分是沒問題的），這段時間是旺季，給商店的彈葯要足。
斷續進貨，保持店裡有20%的新貨。
拖貨 ：每逢節日前，生意火暴。這時把新貨收起。專賣滯銷貨。過節是心情，是氣氛，什麼貨都好賣。再說，各大商場打折促銷，你很難賣上好價錢的。
千萬不要在節日前進貨，批發商等著宰你們好久了。比方五一。 十一前10天，大家都涌去批發市場拿貨，貨好不好不提，肯定貴死。你真的5月1.2.3.號去，沒人擠，還便宜一大截賣貨要分批
有的老闆娘，上天下海東癲西跑，回貨之後，叫所有熟客來挑，熱鬧過後，把大家淘汰的貨，留給自己。不是做生意，是在做垃圾佬。
進貨有方法，不一定要到處跑，通過網路同樣可以進貨，多用電話，電腦，隨便介紹一個www.ousha.com.cn，是不是比服裝批發市場的強多了？
經營管理服裝店,女裝店上貨方法
新貨回來，要分三等。上。中。下。
分三次上貨. 上貨順序 下，中。上。
就是要自己的貨越賣越靚。
你想一想，一個顧客，挑了3件，剩下的，她沒興趣了，要下次進貨，她才會再來。
我就分批：
第一次 ；快來呀，隨身帶的飛機貨，是沒有幾件的喲。
第二次 快來呀，定做的貨到了。
第三次 快來呀，跟商場里XX牌子一樣的東西到了
第四次 快來呀——————
我會讓她多買幾次的。
而且她也很開心，衣服一次比一次更漂亮。
我們時裝經營的思維，要改改了
貨賣堆山，薄利多銷是老觀念了。以前的商人，貨賣堆山，薄利多銷，講的是生活必須品，表現自己的實力，也就是貨賣堆山。
經營管理服裝店,女裝店培訓營業員
培養營業員，就是培養一個足球隊的前鋒。
做老闆，只是教練，
工廠是中鋒，負責傳球。
前鋒進不了球，一切沒有意義。
營業員
第一條 不請親朋好友
原因自己去猜
第二條 盡量不請本地（防民之口，有甚於防洪。你宰了多少錢，她到處亂說）
第三條 只要熱情，不要經驗。聰明，上進，最重要。
經驗，她們是拿來對付老闆的。
第四條 培訓。你要自己培訓。
自己培訓不了？那就不要做老闆。世界上前100名CEO，是銷售出生。
上戰場，把刀磨亮。無堅不摧的銷售團隊，就是你的武器。武器靠別人供應，你終究有失去的一天。
再大的公司，老闆最該關注的是銷售團隊。
第五條 外型要好，形象正派。
要求穿版。
第六條 盡量培養文化素質高的。（後期發展需要）
經營管理服裝店,女裝店如何對待員工：
1.盡量不要私聊。跟任何一個員工談話的時候，保持有第三個人在場。
2.不要打聽員工的家事。
員工有困難，自己能力又不行。你炒他魷魚會與心不忍。
3.只有壓力，才能使人進步。
4，要有原則。要人才不要奴才。
5。制訂銷售獎勵計劃。
營業員培訓要掌握重點
認識自己的工作.
1.我需要這份工作,不是這份工作需要我;(不要給團隊添麻煩)
2.銷售如果沒有難度,老闆不會請我.(不要抱怨款式不好)
3,老闆請我來,是來解決問題的.(凡事請教,就是推卸責任;不要找茬.)
提高工作的意義
讓顧客盡情的享受時裝帶來的幸福,滿足，
讓自己更優秀
(一定要說上1000遍.說上1000遍,謊言也能變真理.不然人家說你天天教唆宰人.一切要來源於 " 對的出發點上."
看過 <英雄本色> 電影吧.他們是黑社會,不是好人,乾的也不是好事.可是為什麼我們喜歡他們? ---這是兄弟情,是義氣, 這就是對的出發點 )
經營管理服裝店,女裝店訓話
要點 ;隨時展現自己的素質對自己最重要.
我給你的報酬不多,有本事的人花不完.
不要老闆在時一樣,不在時又一個樣,這樣的是驢.我不需要你們對我負責,你們要對自己負責.我只能提供一份工作給你,我給不了未來.
你們的未來,在自己手上.你們看見了,我們的客人,多少個成功人士?他們中的某一個,或許會成為你們的伯樂,如果你在他們面前表現的夠好;
我們的同事,有可能成為你生意的合夥人.你的為人,你的表現,是為你自己打基礎.
我們有幾個員工,是別人挖腳的對象,這說明,發現你們價值的,不見得是我,不要表現給我看.
不會做生意不要緊,起碼你可以回家.
不要要求老闆有素質,有素質的老闆帶的員工都沒素質.
不要在我面前表現你的無辜,除了感覺你無能之外,你還侮辱了我的智慧.
銷售是滲透.你們是釘子,我是錘子.人才就是釘子,沒有我敲,你們能滲透?
生意不好,不要在我面前裝難受.要麼去想辦法,要麼要求我減人工,這樣大家都好過.我討厭無能加虛偽.
不是我殘酷,殘酷的是這個市場.我不嚴格要求你們,市場淘汰的是我.
這個市場有多少人吃這碗飯?商店與商店的競爭,就是營業員與營業員的競爭.不喜歡競爭?可以做老闆呀.不過做了老闆要跟我競爭.
還有,跟我干個兩年,估計你什麼老闆也不會怕了.
經營管理服裝店,女裝店業務培訓方法
一切向頂級學習.
1.不要以貨論貨
這件衣服好在哪裡,是什麼面料.
可口可樂的宣傳里,有告訴你,它怎麼個好喝法,它有什麼成分,它有營養?
它宣傳的是概念.你要宣傳 感覺 :這件衣服真好看,我 感覺 你好漂亮 !
重點不要在面料上.客人要問你是什麼面料,我會回答:哎呀,我不知道!這是新料吧,我見的少?真漂亮!
不要怕丑,不知道不要緊,客人不是也不知道?!知道也不說.客人知道是什麼面料,自己就會亂還價.
2.不要宣傳對自己不利的
強調自己不佔優勢的地方,大錯特錯.
我們就不能強調低價.手工,質量.我們要強調新款.格調.
3.不論賣什麼牌子的貨(名牌除外),永遠強調自己的商店.
經營管理服裝店,女裝店宣傳策略
老闆娘們,如果只有商店是你自己的話,永遠宣傳自己.
你宣傳貨?貨是有可能變的.
我要求我的營業員說話 開口我們公司閉口我們老闆娘,重點介紹我們的公司,而不是貨. 這也是我賣哪個供應商的貨都賣的好的原因.
現在的年輕人打工,關心的是收入和前景.
還有一條,就是"服".
收入和福利,讓他們無話可說
旺盛的精力和鬥志,超乎了他們的想像
文化不多,知道不少.
豁達乾脆,敢做敢當.
前景嘛 我一定是他們最後一個老闆(這是他們說的).
我這里出了將近30個老闆,就是他們看的見的前景.
其實很多顧客,客戶都問我,你是怎麼樣培訓員工的,還有調侃我們員工的:你們老闆娘給你們吃了什麼葯?
希爾頓酒店的員工熱情的微笑是行業聞名的.有人請教希而頓,"您是怎麼培訓的?",回答是:我只請有熱情微笑的人.
經營管理服裝店,女裝店如何挑選招聘員工
我是資本家,我不是教育家.
我挑選員工,挑上進的人,挑選渴望成功的人.我不用激發他們的鬥志.我只需經常提醒他們.
你找一群沒有上進心的驢為你賺錢,你就是個農夫;你招徠一群老虎為你賺錢,你是森林之王.
好的營業員是在淘汰中,選拔出來的.不是培訓出來的.
我是這樣看待培訓的
1,好的方法,用在錯誤的人身上,是趕鴨子上架.
2,大的方法,不見得實用在小的地方.
讓我們冷靜的對待事實吧.時裝銷售人員的從業水平,文化素質,基本是不高的,流動性很大.很多女孩子你花了很大的精力去培養,她還是要結婚嫁人的.
大公司有財力,他們請員工,搞培訓,是為了以後用上,我們請人,財力有限,需要馬上用上.
服裝店,女裝店經營管理
要接受你需要接受的,不要嘗試改變你不能改變的.
多看與你定位差不多的雜志。
留意天氣預報。
經營管理服裝店,女裝店選址
1.太小的鋪子最難做。
創業 有地方夠3-4營業員的最好。方便挑選。淘汰員工，老闆不在相對放心，員工對財務問題心裡也比較坦然。
鋪子越小，效益越低。不要光算房租，人力浪費也要考慮。如果經濟能力不夠，我覺得還是積累多點再創業。
（混時間還行。沒見過賺到錢的。)
2.新招商的地方要慎重。傳統市場好賺錢。
3.淺，門臉大大的鋪子只能廉價，跑量，或批發。人流量還要大。
精品門面要求稍深，四正些。淺了，收不住財。
4。金角銀邊。市場的角落，邊邊。