A. 服裝銷售心得
相信很多做服裝銷售的朋友應該看過很多干貨文章,也聽過許多的培訓課程,比如教你一些溝通的話術,如何樹立強大的信心等等,但……很少有人會告訴你要培養一種正確的思維模式!那個技巧不如你,親和力不如你,形象不如你,但收入就是比你高的導購朋友!可能就有下面女裝網小編說的這些銷售思維。
思維五
顧客的異議=疑問+負面情緒;你不能僅僅通過解釋消除反對意見,那樣會有新的疑問出來,因為他沒有消氣。
面對異議,有三種事必須要做:通過分享(不是同意)他的感受,消除負面情緒;通過探索,找到異議背後的原因;針對原因解決問題而不是針對問題解決問題。
思維六
顧客不會關心你賣什麼,而只會關心自己要什麼。
他只關心和自己有關的信息,90%的購買決定是基於10%的產品特點,就是你可以有10個賣點,但我真正需要的是那麼1個買點,在關鍵利益被確認之前,他不會做出購買決定。
因此,說服顧客時你要學會找到真正打動顧客的關鍵賣點。
思維七
不要去與顧客爭論價格,一定要學會去塑造價值!畢竟沒有人會因為「友誼」而從你這里買單。
做生意的本質是交換,而顧客之所以願意交換,是因為覺得自己「賺了」。他認為他得到的價值比他付出的「多」,雖然未必真的多。所以銷售最核心的技巧是圍繞如何塑造「多「這個字展開的。
思維反應出你的格局,格局決定你的行動,如果你能謹記以上女裝網小編分享的7個銷售思維的話,相信你一定可以成長為一個不錯的服裝銷售!
B. 服裝調研報告總結怎麼寫
服裝調研報告範文,下面就來給卜罩大家詳細介紹:
服裝調研報告可以分為三個部分來描寫,首先可以描寫調研的目的,第二個可以描寫調研的主要內容有哪些,第三個可以描寫調研的總體情況。
服裝調研報告範文1:
調研目錄:
一:調查目的
二:研究方法
三:調查要點
四局磨:研究內容
五:調研結論
六:調研缺陷
七:進一步研究的建議
一:調查目的:調查有關森馬牛仔褲的各種信息,並與美特斯邦威做對比,在比較中看看該品牌的市場前景,並作為學習市場營銷課程的一次實踐
二:研究方法
通過市場調查、問卷調查、采訪、查閱相關資料等方式搜集資料,並對搜集來的資料進行分析匯總,從而得出大學生追求名牌的心理基礎,端正大學生的消費觀念。
三:研究要點
1.大學生在名牌消費中的比例
2.商家及消費者對大學生追求名牌這一現象的看法
3.家長幫孩子買名牌的心理
4.學生談自己購買名牌服飾的心理
四:調查內容:
森馬牌牛仔褲在眾多人群當中都持一種一般的態度高達60%,那麼他們是持一種喜歡還是不喜歡呢?據調查喜歡的人佔28%而不喜歡的佔12%,由此可見森馬牌的牛仔褲還是有很大的市場發展潛力的,那麼在這么多人群當中有很多類型的組合,其中大多數為高中生及大學生里的人購買,他們的年齡大多也在
16-20之間的就佔32%,20-25之間的佔15%,25歲以上的佔3%,消費者在結構上呈現低齡化的態勢,調查結果青年學生是購買的主體,是消費的主力軍,在這些青年時代的人眼裡,森馬的牛仔褲那些地方吸引他們呢?又是哪些地方導致一些人不喜歡呢?據調查結果顯示60%的人是因為森馬的牛仔褲時尚的款式而喜歡購買,而另一些48%的人是因為森馬的價格太高不喜歡購買,由此可見森馬的牛仔褲完全可以在市場大量銷售的,但因為價格太高的問題,讓森馬在市場上落了一大節,可見森馬不適宜於鄭州市民的銷費,也就是個人收入和消費不成比例,而導致有56%的人對該產品的牛仔褲抱有無所謂的態度,對森馬牛仔褲所設計的款式都無所謂沒有喜歡也沒有不喜歡。因為價格太高有70%的人都認為該品牌的褲子價格在100以下才能是更多的人接受,也就是因為價格太高而導致另一種隱患,就是有62%的人對森馬牛仔褲的未來發展也不太關注。
人們在了解森馬牛仔褲的時候,是通過許多途徑,渠道得知的,其中有48%的人是通過朋友,32%的人是通過廣告,還有12%的人是通過網路,8%的人是通過傳單。那麼通過知道的人還不是非常了解森馬,說明知道森馬的人還是不多,另一方面這鮮明的百分比可知森馬應該加大宣傳力度、桐弊斗擴展范圍,讓更多的人知道。價格適中會吸引更多的顧客,通過各種方式、渠道讓更多的人知道並了解該品牌的牛仔褲銷售量更好更高。
這些青年人在有購買森馬的需求和經濟能力,由於他們受教育程度不同,那麼對個人形象的要求相對不同,對於「長期穿牛仔褲會傷害身體,對此您持有何種態度?」這一問有28%的人選擇了「盡量少穿」的答案,34%的人選擇了「無可奈何」的答案,還有38%的人選擇了「無所謂」的答案,這說明他們都意識到了穿牛仔褲的弊端,然而牛仔褲的時尚正好突出了消費者的個性及藝術美,因此只要宣傳及時,穿牛仔褲可以滿足他們的個人形象和需求,但僅此不夠森馬應加大各種款式的設計及面料的研究,分出不同層次不同檔次的牛仔褲,讓顧客選擇范圍擴大,再現在人群當中思想性格不同那麼品位也不同,一件合身得體大方的衣服勝於一件高貴的天文數字衣服,更不低於高檔衣服的身價,更會提高你個人的品位。
選擇性專業化戰略與整體市場戰略,讓不同的人擁有不同的款式衣服合身得體大方優美看著有品位,公眾式的衣服,多種目標的選擇范圍廣泛的擴展,這樣還會提高市場營銷機會,更有吸引力。那麼再定價方面進行分層次式的定位並抓住顧客的心理,針對消費者的不同消費心理,那麼制度相應的價格以滿足不同類型消費者的需求。
從以上調查分析來看,森馬牛仔褲若想在市場上立足,不但要加大;力度做好宣傳工作,讓更多的人對森馬牛仔褲有更清楚的了解,對自己的款式應該有更到位的的宣傳讓人們都知道穿森馬的牛仔褲的好處,多多的宣傳,因為有更多的人認為穿牛仔褲對身體有害,那麼應該再面料上做到別具一格的特點,並且能夠使更多的消費者感到物有所值,穿森馬牛仔褲就是實惠,來滿足更多的消費者;而且還有雜價位上,選擇更好的位置,因為有70%的人都認為該品牌的褲子價格太高,說明這些人的收入都不能滿足他們的消費標准>標准,所以價格應該有待於調整。
服裝調研報告範文2:
中國商業聯合會副秘書長、中華全國商業信息中心副主任王耀分析,2004年商場促銷力度不斷加大,女裝時尚化趨勢明顯,品牌集中度有所提高,更多的香港品牌進入國內市場,但國內仍缺乏領軍品牌。據中華全國商業信息中心統計,2004年1-9月全國100家重點大型零售企業服裝類商品銷售總額達224億元,同比增長23.4%;銷量為1.2億件,同比增長15%,增幅均高於去年。所監測的十餘種服裝商品銷量大多比去年有所增長,其中女裝銷量增長21%。從銷售結構上看,女裝銷量所佔的比重達23.85%,位居第一。根據國家統計局統計,2004年1-9月全國居民消費價格同比增長4.1%,9月份衣著類商品價格比上月上漲0.4%,其中女裝價格上漲0.4%。
一、女裝市場銷售特點
女裝在服裝類商品中銷售最為活躍。全國重點大商場的數據表明,2002年女裝和2003年女裝銷量占服裝銷量的26%,2004年前三季度女裝銷量上升達29%。2002年度女裝銷量增幅與2001年相比基本持平,2003年女裝銷量增幅已經降到9.6%,反映了女裝市場向品牌化轉折的預示;今年前三季度的銷量遞增,表明商場促銷力度不斷加大。
1、打折返券促銷盛行
今年各商家的打折促銷紛紛以服裝引領潮頭。和往年相比,服裝類商品打折時間長,降價幅度大,有的品牌商品甚至剛一上市就打折。另外,返券促銷形式業很普及,但是由於返券在消費時受到很大限制,打折已成為商家促銷方式的首選,在一定程度上加劇了市場競爭。一些知名品牌在不參加打折的基礎上,銷售仍然保持良好勢頭。
2、職業女裝崇尚時尚化
越來越多的品牌從前幾年純粹的職業套裝,發展到如今的休閑化、時尚化的高級職業女裝,滲透著服裝設計者的敏銳觸覺和時尚理念。靈活、大膽的運用色彩,局部的變化和搭配,使女裝滲透著高雅的氣質和時尚的風格,款式新穎。
3、健康就是時尚。
經過2003年的非典時期,健康概念深入人心,特別是女士貼身穿的內衣、羊毛羊絨製品等,對健康、安全的需求更加強烈。
4、中老年服裝仍短缺
從市場情況來看,年輕、時尚化引領國內服裝市場潮流,特別是30歲以下的年輕女性服裝,市場貨源較為充裕,但適合45歲以上中老年女性的服裝貨源少,款式、規格型號少,選購空間小。目前大型百貨零售商場和服裝專賣店幾乎沒有賣中老年女性服裝的櫃台,即使有,其規模小,所售服裝樣式陳舊,難以滿足需求。
二、女裝市場品牌發展狀況
盡管目前女裝還沒有馳名商標,但許多女裝品牌已經深入人心,如:「白領」、「斯爾麗」、「華鑫」等。隨著我國加入WTO,國外一些知名品牌已經進入我國市場,有的已經占據了一定的市場份額,如:ESPRIT、ETAM等。總結目前女裝市場品牌發展狀況,主要有以下特點:
1、服裝消費從產品消費走向品牌消費
今年的服裝市場品牌優勢更加突出,消費者的選擇向知名品牌集中,競爭非常激烈。根據中華全國商業信息中心的監測,女裝服裝市場銷量前十位品牌基本都是知名品牌,和去年相比,相對穩定和集中。
2、品牌消費市場集中度有所提高
女裝品牌化發展日趨成熟,品牌消費集中度逐漸提高,2000年女裝前十位品牌消費集中度僅有12.25%,2001年14.52%,2002年增長到15.06%。2000年與2001年只有一名市場綜合佔有率超過2%,2002年前兩名的市場綜合佔有率都超過2%。2003年排名第一的品牌市場綜合佔有率已經超過3%。
3、更多的香港品牌進入國內市場
根據對哈爾濱、沈陽、天津、寧波等城市服裝市場的深入了解,內地消費者喜愛香港的時裝設計及裁剪,對價格有所認同,對新品牌尤其感興趣。內地零售商看好香港的服裝品牌,熱衷引進。同時,越來越多的香港品牌看好內地女裝市場,香港服裝品牌鱷魚恤改變以往著力發展男裝系列的做法,今年推出女裝系列,主攻內地市場。
4、國產女裝缺乏領軍品牌
國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩,還沒有一個能在全國形成規模和影響。例如以前發展起來的「漢派」服裝,之後在廣東虎門、深圳、上海、杭州等地迅速崛起的服裝,不管哪個派,經過幾年的發展,都取得了不小的成就,但區域特徵依然非常明顯。
第二部分、調查目的、范圍、時間的安排
調查目的:真實了解市場,為決策層提供決策依據!
調查范圍:
1、哈爾濱:紅博廣場商圈、中央大街商圈、遠大松雷商圈。
2、北京:「西單君太商圈」「王府井商圈」、「燕莎國貿賽特商圈」
3、上海:七浦路商圈、南京路商圈、徐家匯商圈、陸家嘴商圈;
4、溫州:五馬街商圈;
5、杭州:武林廣場商圈、延安路商圈;
6、成都:春熙路商圈、鹽市口商圈、
時間安排:略
具體行程:略
第四部分、各地的商圈、經銷商、消費習慣等詳細闡述。
服裝調研報告範文3:
為充分了解大學生在服裝消費方面的想法與選擇,同時了解學校附近服裝市場的銷售情況,產品特徵、定價、質量,銷售網路以及廣告手段等,我們團隊在國慶節期間進行了一番調研,下面是相關情況
一.調研前期討論和准備
1.確定主題項目。經過幾次的小組討論,以及考察相關資料,我們最終把主題鎖定在市場服裝銷售及大學生在服裝方面消費觀的項目上來,這也是我們在第一堂gyb課上小組頭腦風暴討論分析過的項目。
2.討論調研方式。經過分析,決定採用問卷調查及實地店鋪采訪相結合的方式,其中問卷調查又分為身邊紙質問卷調查和網上調查兩種方式。
二.調研過程
1.紙質問卷調查每人負責十份,共發放80份,主要針對身邊同學進行調查。網上調查方面,通過qq平台發送問卷調查。
2.小組分成兩部分進行實地店鋪采訪,每小組又分配不同任務地點,小組內部成員再細分任務,分別完成照相,記錄,采訪等任務,並採取任務輪流制,讓每個人體驗不同的任務執行,擁有相同的鍛煉機會。
3.對問卷調查結果及實地店鋪采訪情況進行總結交流,互相學習,並綜合分析原始數據,得出相關結論。
三.調研內容分析
1.此次我們共發放了80份調查問卷。其中有效問卷60份。我們統計了受訪問者的一些基本個人信息,得到的數據如下:
性別:男性35人,占被調查者的50%。
女性25人,占被調查者的50%。被調查者男女比例大概為1:1。
(1)現代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,並非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只佔16.3%和21.51%。
(2)就購買服裝的場所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在學校外麵店鋪及黃興步行街,均有超過半數的男、女生選擇到步行街選購服裝,也有少部分同學選擇在街頭地攤上選購。
(3)價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受50-100元/的服裝價位。可見,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生並未隨波逐流。
(4)以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各佔33.59%和43.12%。質量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居於最後。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。
(5)從促使萌生購買新衣慾望的因素來看,絕大多數同學是當自己確實缺少衣物時才選擇購新衣,也有部分同學看到促銷活動後去湊熱鬧的,整體上看,大學生衣物消費方面尚算理智。
(6)對舊衣的處理方面,74%同學是直接丟掉的,只有少數選擇捐給貧困地區或留給自己弟弟妹妹,所以舊衣後處理方面還是空白。
2.實地店鋪采訪方面,我們分成兩支隊伍分頭行事,最後匯總情況。我們共
走訪了18個店鋪,其中包括品牌專賣店,大型服裝超市,小型服裝店等。
(1)從服裝檔次看,為迎合大學生消費能力,多為中低檔衣服,一般價格在50——200之間,品牌方面主要集中在溫克,德爾惠,吉盟等中低品牌。
(2)促銷廣告方面,60%以上店鋪採用節假日打折促銷的方式,少數選擇買一送一的促銷方式,店主普遍反應定期的促銷活動對銷量很有幫助,這說明商家的些許讓利會贏得消費者的青睞,從而增強競爭力。
(3)店主反應,在選購衣服時60%顧客會注重款式,30%顧客傾向於質量,說明新款衣服將會帶來搶購熱潮,這也反應了現代大學生比較注重衣服給他們帶來的視覺享受,以及有注意形象的新穎的偏向。
四.調查的心得體會
在這次市場調查實踐中,我們小組發揚了團結合作的精神,在各方面都做得比較認真,所以在各個環節的中都進行的比較順利,做到了事半功倍的效果。此外我們還根據各個成員的所長安排任務,對小小的人力資料也做了合理的安排,這也是我們調查活動得到順利進行並按質完成任務的關鍵。
在調查活動結束後,我們小組還互相交流了體會,每個人都收獲了不少,無論是在對服裝銷售方面的認識上,還是在社會經驗上。我們由此懂得了做一個市場調查具體所需要的流程;懂得了一份調查問卷設計所具備的最基本要求,並能自己設計一份合適的問卷。在深入市場調查那個環節,我們從三個渠道入手:校外、網路、學生。主要是校外的調查,並且獲得的信息最多也是最豐富的。同時體會感受也是最深的。例如如何讓路人接受你的調查訪問;在遭到拒絕的時候如何盡快的調整心態;如何應對特發的事件等等。這些都是涉足社會所應具備的基本素質。我們在體會和交流不斷地得到了提升。
通過這次實踐活動,我們在各個方面都有了一定的發展,理論知道得到了鞏固的同時,增加了對社會的感性認識。為後續專業課程的學習打下基礎。同時也為我們畢業進入社會打下了思想基礎。
以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。
C. 衣服銷售的心得
篇1:關於衣服銷售的心得
80%的人給出的回答都是肯定的:要積極熱情地上前提供服務。同樣商場里我們80%的導購也是這樣服務的,然而告訴各位的是這是錯誤的。 我問那些馬上就進入接待的營業員,你們上去後是如何做的?她們回答會問:請問小姐需要點什麼?有什麼可以幫你嗎?實際銷售服務中很多的導購也是這么開口問的。 我接著問那些這么開口的導購:假如你是客人,我是導購,你剛進我的店,我上去就問,小姐你需要點什麼?你怎麼反應? 那位學員順口說,我隨便看看。 我又問,小姐需要幫忙嗎? 學員回答:不需要。 為了加深印象,這兩個問題,我每次問超過10個現場學員,得到的大部分回答都是如上的答案。 各位,講到這里,你們還認為見到客人馬上就進入接待嗎? 進店的客人有兩種 區別於其他的銷售培訓,客人邏輯上分為很多種,這里為了簡單容易的識別,我把進店的客人分為兩種: 第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。
他(她)們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什麼樣子的裙子,還沒有明確。 第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她(他)們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳琅滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人佔大部分,同時將越來越多,據調查70%的客人是閑逛型的客人。閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店後,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。 接著上面的討論,客人進店馬上就上去接待嗎?不是的,特別是現在進店的客人大部分都是閑逛型的客人,接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。
閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作進入六脈神劍的第二式:尋機 尋機就是在你迎賓之後,對於那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的餘光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,你才進入到接待介紹工作中去。 尋找什麼樣的時機:A、觸摸一條褲子;(他對這條褲子的某些方面有興趣)B、用手觸摸某貨品,找標簽,看標價等;(產生興趣,尋找詳細的說明資料)C、客人一直打量同一貨品,或同類型貨品;(他有這方面的需求)D、看完貨品後揚起臉來;(可能是需要導購的幫忙)E、當客人表現出尋找某些東西時;(有明確需求,可以問有什麼需要幫忙?)F、客人閑逛中眼睛一亮,突然停下腳步;(好喜歡)G、和我們四眼相對上時,有幫助的必要;H、你認為合適的時機;(你的經驗是你判斷的基礎) 如果你還是對於尋機感覺我沒有說清楚的話,一起看一個案例。
案例:釣魚我們培訓的課堂上經常聽到: 釣魚的情景大家都可以想像得到,服裝店裡漂亮的陳列、各色設計的貨品就是香噴噴的誘餌,那些客人就是游來游去的魚兒,聞到誘餌的香味都會湊過來,有翻看的、有觸摸的、有詢問的、有試穿的 擅長釣魚的人都知道,要想釣到那些咬鉤的魚兒,是需要抓住時機的:早收魚鉤魚還沒有上鉤,把魚嚇跑了;晚收魚鉤,魚早跑掉了。這就是尋機。待機的誤人子弟 服務某個品牌導購的培訓,培訓前巡了一下場,發現導購員接待服務顧客過程中,不是很積極、主動,就要求導購積極、主動一點,這時導購回答說:我們以前培訓的時候,培訓老師要求我們待機,迎賓之後不要馬上接待顧客,我們是在待機!我聽完差點昏倒。 培訓界確實有些老師在講解銷售的時候,會要求導購在這個時候的接待動作是待機,我是在經過終端的研究和銷售人員討論後,感覺待機會給很多的導購人員帶來誤解等待,而等待在服務銷售的終端是一種消極的動作。
因此我把這個動作改成了尋機。尋機就成了六脈神劍的第二式獨門秘籍。 導購錯誤的常見動作:緊跟式 客人一走進店裡,導購就尾隨其後,這是我們最新款的裙子、這款我們現在打特價、 這是什麼什麼,客人沒什麼反應轉了一圈,走出服裝店,導購跟到門口來一句:請慢走!探照燈式 客人走進店裡,導購像看賊一樣,眼睛緊盯客人的一舉一動,跟著客人的走動身子原地打轉了一圈,最後客人走出店,也馬上來一句:請慢走! 顯然這些服務動作是錯誤的,對於那些閑逛型的客人,迎賓之後,正確的動作是尋機。
篇2:關於衣服銷售的心得
現在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什麼檔次的服裝,這行業都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做服裝的一些經驗之談寫的這幾句話,人無我有,人有我優,人優我變,人變我快簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環節都是顯示的那麼重要 。
人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環節上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優勢,在注重自己的銷售經驗總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要
人有我優,這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上採取主動,不能變為被動,價格戰是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境,從你的服務,售後,溝通,銷售環境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利於不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意
人優我變,同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
人變我快,這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
篇3:關於衣服銷售的心得
作為一名服裝銷售員,第一,我時刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然後我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二,堅持每天都要學習,遵循活到老、學到老的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:
第一, 接待顧客時要不厭其煩,不到最後關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二, 當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
第三, 看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。
第四, 看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。
對於新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。
以上是我今年的服裝銷售工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。
篇4:關於衣服銷售的心得
時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首20XX年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。 20XX年3月自己有幸加入了sunwin這個大家庭,負責matalan的跟單,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。 第一關,批量大貨關。 作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的.任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。 還記得客人在20XX年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個訂單的數量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,很多東西也只是了解很少,並且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,後來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。 跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心裏面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手裡面的單子,曾經跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什麼問題,學會追根溯源,無論什麼問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,並不是你發了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。 闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮定,才能解局中之危。
第二關:處理危機能力 如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然後出貨,那麼外貿每天也就沒有什麼故事發生了。 一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒??的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發現後,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。 這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過於相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發生。 第三關,宏觀把握問題的能力。 最後要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子裡面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。 最後希望在新的一年裡,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同仁齊心協力,努力讓自己的工作做得更好。
篇5:關於衣服銷售的心得
回顧過去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產車間進行人員招聘,做員工的思想穩定工作,同時還協助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由於人員流失,縫紉車間缺少技術輔導員,我主動承擔了此項工作,並積極配合縫紉車間進行技術輔導及產品檢驗入庫工作。
在XX年5月為了迎接《江蘇省工業企業質量信用現場核查》工作,在公司王總的帶領下,做了大量的准備工作,整理資料,認真做好企業的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等,終於於XX年11月13日以優異的成績獲得了關於衣服銷售的心得範文級信用企業。接著為申報《江蘇省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領用均沒有建立台賬。技術室於裁剪車間樣板領用沒有正規的交接手續,經常由於樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發裁片給縫紉車間無台賬,以及各項單據填寫塗改,不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。於XX年元月6日順利得通過專家的認可。XX年11月11日又迎來了《iso9001:XX質量體系認證》升級工作,經過兩天緊張的工作,順利通過。使企業又提升了一個台階。雖然取得了這些成績,但是我深知我們企業存在的問題遠遠不至這些,有待於在今後的工作中將進一步去改進和完善。
我們企業一直以來是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下,我積極配合開發了中老年羽絨服,從羽絨服製版,打樣的技術性輔導,工藝的指導到生產配置的機械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽多比較,力求以最好的質量,最優的價格進輔料。對所進原輔料質量層層把關。順利地使羽絨服開發成功,並取得了可喜的成績。
一年的工作 就這樣結束了,在XX年的工作中我做到了盡心盡職,沒有出現過重大失誤,XX年的工作盡管取得了一定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創新性的思路,個別工作做的不夠完善。在今後的工作中我將會努力差找自身的不足,以便在以後的工作中加以克服。同時還要多找經驗,掌握好產品的重要性,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好各項工作,不斷的總結與提高,不斷的讓自己充實,提高自身素質,適應企業的發展與公司進步,與員工們共同努力,把各項工作做的更好。
篇6:關於衣服銷售的心得
在服裝銷售技巧中,接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟,掌握如何進行服裝銷售也是一個很有技巧的工作。這方面做的好,不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之,未開口便嚇跑了消費者。 關於一些服裝銷售技巧,我特地采訪了服裝屆知名的賣場
在服裝銷售技巧中,接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟,掌握如何進行服裝銷售也是一個很有技巧的工作。這方面做的好,不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之,未開口便嚇跑了消費者。 關於一些服裝銷售技巧,我特地采訪了服裝屆知名的賣場導購培訓專家劉博士,下面是簡單的匯總.
下面我想和大家交流一下接近顧客的一些基本技巧:
三米原則就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。如果你沒有注意到這一點,而對顧客不理不睬,就會導致每天失去3單生意,若平均300元,則一年達32萬多。所以我希望在座的各位導購,能主動與顧客打招呼。
現在我發現有很多導購員喜歡用請隨便看看來代替歡迎光臨。殊不知這句請隨便看看的歡迎語正好給顧客灌輸了一種看看就走潛意識。打個比方說潛意識對人心理的作用:清晨,當你一覺醒來,對自己說今天我心情很好,我是一個快樂的人,那麼你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。所以,你如果也習慣對顧客說請隨便看看請立即更正你的說法。
我想大家一定有這種經歷,有時候我們在專賣店或商場購物時,我們會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進她的專櫃時,他更是尾隨而至,寸步不離,並且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環境供他們觀賞和挑選,不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早逃之夭夭。所以我們切忌不要過分熱情。
接近顧客的最佳時機
我們應該讓顧客自由地挑選商品並不是意味著對顧客不理不睬,不管不問,關鍵是你需要與顧客保持恰當的距離,用目光跟隨顧客,觀察顧客。一旦發現時機,立馬出擊。那麼最佳時機:
一.當顧客看著某件商品(表示有興趣)
二.當顧客突然停下腳步(表示看到了一見鍾情的她)
三.當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求,欲購買)
四.當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產生興趣,想知道品牌、價格、產品成分)
五.當顧客看著產品又四處張望(表示欲尋求導購的幫助)
六.當顧客主動提問(表示顧客需要幫助或介紹)
原則把握住了,時機找准了,那麼下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。
一、提問接近法
Eg. 您好,有什麼可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!
請問您穿多大號的?
您的眼光真好,這是我公司最新上市的產品。
二、介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。
產品介紹:FAB法則,千萬不要說成FBI法則了
1.FEATURE 特性(品牌、款式、面料、顏色)
2.ADVANTANGE 優點(大方、莊重、時尚)
3.BENEFIT 好處(舒適、吸汗、涼爽)
互動環節:介紹自己身上穿的衣服;介紹自己的手機等(用FAB法則)
注意:用此法時,不要徵求顧客的意見。如果對方回答不需要或不麻煩了就會造成尷尬的局面。
三、贊美接近法
即以贊美的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美,接近顧客。
Eg 您的包很特別,在那裡買的?
您今天真精神。
小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)
俗語:良言一句三春暖;好話永遠愛聽。
通常來說贊美得當,顧客一般都會表示友好,並樂意與你交流。
四、示範接近法
利用產品示範展示展示產品的功效,並結合一定的語言介紹,來幫助顧客了解產品,認識產品。最好的示範就是讓顧客來試穿。有數據表明,68%的顧客試穿後會成交。
D. 服裝銷售工作心得分享
銷售人員獨立開展銷售工作,工作時間自由,單獨行動多。管理人員無法全面監督銷售人員的行為,銷售人員的工作績效在很大程度上取決於銷售人員願意怎樣付出勞動和鑽研。下面我給大家帶來服裝銷售 工作心得 分享,希望能幫助到大家!
服裝銷售工作心得分享1
現在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什麼檔次的服裝,這行業都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我注意到做服裝的一些 經驗 之談寫的這幾句話,『人無我有,人有我優,人優我變,人變我快』簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和 方法 ,三分貨,七分賣,每個環節都是顯示的那麼重要。
1、人無我有。
這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環節上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個需結合你開店的地理位置和環境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優勢,在注重自己的銷售經驗 總結 的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。
2、人有我優。
這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上採取主動,不能變為被動,價格戰是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境,從你的服務,售後,溝通,銷售環境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,用心去交流,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利於不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。
3、人優我變。
同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著改變和優化,這個時候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
4、人變我快。
這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
服裝銷售工作心得分享2
20__年時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的 個人 工作總結 如以下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。
回想在__的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字「收獲頗多、受益匪淺」。
我的轉變與進步,是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取。
日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規,樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的台階。
三、缺點與不足。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今後的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。
時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年裡經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年裡幫助與支持,自己才能更好的立足於本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。
服裝銷售工作心得分享3
我代表金碧佰盛服裝店B班全體員工對本年度的銷售、服務情況進行總結,懇請各位指導。下面,我從三個方面進行總結。
一、銷售情況。
從銷售數量上看,__增長17%,而其他櫃組是負增長。從金額上看,__增長了4%,__增長了5%。從類別上看,成正增長的有:__褲子數量增長56%,金額增長35%,上裝數量增長11%,__上裝金額增長3%,褲子的數量和金額分別增長8%和19%。另外,配件方面,__有8%的金額增長。__有163%的金額增長率。整體三個櫃的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發展的角度說,這是不理想的銷售結果。
二、工作心得:
作為店長和員工,我覺得都應該樹立「店興我榮,店衰我恥」的思想,認真落實公司的經營理念,努力團結好班內的每一個成員,調動他們的積極性,樹立信心。再就是要加強自身的業務學習,學習 銷售技巧 ,學習服裝審美、配搭,學習了解顧客的購物心理,學習整體協調員工之間的關系,學習處理好各個部門,各個班之間的關系,學習周到而細致的服務。還要橫向了解同業信息,第一時間掌握市場動向等。
對於這些,我和我的小夥伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有餘而力不足。
因此,加強學習和不斷的總結是非常必須的,必須改變不合適的銷售態度,銷售方式。另一方面,我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,因此,如何留住一個好的員工,也是我們應該努力思考的問題。對願意留下上班的新員工,我們要耐心地指導,讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩定的,熟悉業務的、和願意服務的銷售隊伍,我想我們的業績一定會上得去的。留住優秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望:
20__年,我們有信心:
一是要努力打造得力的銷售隊伍,我們要努力吸收優秀隊員,用業績和融洽和諧的關系留住人才。
二是進一步團結廣大員工,向銷售好的優秀員工 學習經驗 ,努力改變自己。
三是從自身找問題,努力 反思 ,改變不能產生效益的銷售方式,銷售態度。
「長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。」有老闆的關愛,有各部門的支持鼓勵,有我們這些年輕的「小夥伴」們的努力,下一年我們將用業績告訴你們,我們B班是非常棒的!夥伴們,加油吧,老闆賺錢了,我們也會沾光的。
服裝銷售工作心得分享4
我從20__年_月進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20__年_ 月工作總結 以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的__萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們__男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
服裝銷售工作心得分享5
__月份已經過去,在這__個月的實習時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年__月一號來到__服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到__這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,准確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月 工作計劃 中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項 規章制度 。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日、以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們__服裝店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
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