㈠ 推銷高檔女裝有什麼好的技巧和方法
服裝銷售中問題經典應對!
一、退貨時，顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短？
錯：您之前買的時候不是挺好的嗎？
錯：不好意思，如果不是質量的問題，我們公司是不給退的！
錯：不好意思，這不是我們的問題，沒有辦法退！
錯：不會短啊！不會長啊！顏色很好看啊！這面料非常好，是進口面料的，不會有問題！
錯：之前您怎麼不說呢？
錯：要不幫您改一下！
對：如果還有周旋的空間
您是覺得面料（長短、顏色）什麼地方讓您不滿意呢？（探詢原因）
是這樣的：其實這顏色優點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----（賣點的重申和導入）
對：如果沒有周旋的空間，只能以換貨處理
這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什麼樣的面料（長短、顏色、款式）呢？（轉化到換貨上去處理）
對：真的是很抱歉！因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題！您看這樣好嗎？您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來幫您介紹，這些都是我們今年的新款，裡面肯定有您合適的，您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔，為什麼做工還不是很好呢，你看這邊有線頭啊？
錯：這是正常的
錯：這種小問題難免的
錯：哦，只要剪掉就好了，沒事的，不影響！
錯：現在的服裝都這樣，這算是普遍現象，處理一下就好了！
對：謝謝您告訴我這個狀況，我會馬上跟公司反映，立即做出調整，真是謝謝您，來，我幫您換一件讓您試穿，這邊請------
對：哎呀！沒關系，我來處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請---
三、這種面料不太好，容易變形，刺人！
錯：不會的！我們賣了這么久，從來沒有這種問題！
錯：怎麼會呢！不會的！
錯：這種面料不會有這種問題的！
錯：您說的應該不是這種面料
錯：裡面穿的時候多加一件就可以了
對：不好意思，請問一下，是怎麼回事呢？（探詢原因，是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等）
是這樣的，-----（根據問題解釋原因）
對：面料不太好？這問題我想了解一下，因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說，您可以說說這種狀況嗎？
對：如果面料本身確實會產生這種問題
是的！其實每種面料他的保養方式和穿著方式都是不一樣的，尤其像我們這種面料，因為我們這種面料的優點是-----所以客戶在保養和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯：有點掉色是正常的！
錯：一般正常洗滌的話應該不會！
錯：您是怎麼洗的？
錯：這種狀況我到是沒有遇到過！
錯：怎麼老是出這種問題1
錯：唉！真是麻煩！
對：（正常褪色）其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣，有些款式的服裝為了凸顯特色，所以採用某種面料（採用某種特殊的染色技術），因此有些掉色是正常的，這樣會讓色彩看起來更自然，所以您放心這是正常狀況，如果真是質量問題，我們一定會服務您到位的！
對：（換貨）很謝謝您把這種狀況告訴我！真是抱歉造成您的困擾，我會立即向公司報告，來，您這邊請稍坐一下，我馬上幫您處理！
對：（不換貨，探詢原因）哎呀，真是糟糕！您這邊請稍坐，先喝杯水休息一下，我們再來了解一下狀況！您這褪色的狀況是怎麼發生的呢？
五、這款衣服會縮水嗎？（會掉色嗎？）
錯：不會的！我們這布料不縮水！
錯：你洗的時候注意一下，不要機洗就不會了！
錯：會縮一點點，純棉的都會有一點縮
錯：應該不會
錯：放心吧，會縮水一定會跟您講
錯：不會
對：這一點您可以放心，因為這是-----面料，所以不會出現這樣的狀況，您可以放心的穿。
對：是的！這一點確實是要注意一下，因為----面料它的優點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題，穿起來還特別的鮮艷好看。
對：這一點您放心，只要不機洗，這種面料是不會縮水的！
六、你們的衣服怎麼這么花呀！（你們的衣服怎麼穿起來這么緊啊？）
錯：不會的！怎麼會花呢？
錯：這是今年最流行的花色！
錯：您可以看看其他款
錯：您穿起來很好看呀！可能您自己不習慣吧
錯：這種花色應該還好
錯：我們的風格就是這樣的
對：是的！這個花色確實是比較大膽一點，不過您穿起來特別好看，因為您的膚色------風格------所以您穿起來時尚感特別的強
對：是的！很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花，不過穿在身上之後就不一樣了，尤其您的膚色----風格-----特別顯得大氣，很引人注意。
對：這是今年最流行的花色，時尚感比較強，可能您之前穿衣服比較保守，其實您可以嘗試一下，換一換風格也不錯！
七、你們的款式好少啊！
錯：怎麼會少呢？不少了
錯：您想要什麼款
錯：我們這兒已經算多的了
錯：您先看看有沒有合適的
錯：已經賣的差不多了
錯：新貨過兩天就到了
對：是的！我們這兒的產品雖然不多，不過件件都是我們老闆精心挑選的，每件都有自己的特色，我來幫您介紹，您喜歡什麼樣的款式？
對：我們這兒的款式確實不多，因為我們老闆喜歡比較有特色的衣服，不過有幾款我覺得非常合適您，來這邊請，我幫您介紹，您想先看上衣，還是-----
對：呵呵！我們這兒的特色就是少而精，雖然款式不多，但是件件都有自己的特色！
八、太貴了！
錯：這樣子還嫌貴
錯：我們這里是不講價的
錯：多少錢才肯要
錯：不算貴，已經打折了，比原價優惠多了
錯：我們現在搞促銷活動，多買多送，也不會太貴
錯：這是進口面料
對：如果單看標價的話，確實會讓人有這種感覺，只是我們的價格會稍微高一些的原因，是因為我們在質量上確實做得很好，您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形，那多浪費呀，是嗎？
對：如果單看標價的話，確實會讓人有這種感覺，只是我們的價格會稍微高一些的原因，是因為我們設計很好，所以款式客戶也特別喜歡，買了也會經常穿，如果買了一件衣服結果才穿一兩次就收起來，這樣算起來反而才是真正的浪費錢。
九、穿著不合適
錯：其實您的身材穿起來特別好看！
錯：什麼地方不合適？
錯：不會啊，挺好的！
錯：可能您看不習慣，其實挺好的！
錯：那您要不要試下另一套？
錯：怎麼會不合適，我覺得非常合適啊！
對：請問一下，您比較希望找什麼樣的款式呢/我來幫您介紹
對：探詢問題點
是什麼地方讓您覺得不合適呢？我來幫您處理一下
對：如果可以處理
原來如此！這部分我們可以幫您修改一下，這是小問題，最重要的是您穿起來特別------（加上贊美）
對：如果無法處理
原來如此！其實還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請稍等一下，我幫您拿過來。
十、人家一線的牌子都打折，你們為什麼不打折呢？
錯：沉默不語
錯：沒辦法，公司的規定就是這樣的
錯：很多品牌也是不打折的啊
錯：我們品牌就是這樣子的
錯：是嗎？我看過他們也打折啊
錯：像您這么有錢的人，不會在這一點折扣上計較吧？
對：其實打折的原因很多，比方說庫存、節慶、過季商品都可能造成折扣，而我們公司會要求全國維持同意價格的原因是希望對每個客戶負責，希望每個客戶不管什麼時候到店裡買東西，都不用擔心因為價格不統一而覺得自己上當受騙！
對：主要是每個品牌策略不同，我們更希望客戶隨時來買的都是一樣的價格，這樣心裡會更舒服一些！
十一、怎麼這么貴，可以打折嗎？
錯：不好意思，我們都是不講價的
錯：沒有折扣
錯：當季產品不打折
錯：目前沒有折扣
錯：打折可能要再過一陣子
對：如果單純看標價，確實會讓人有這種感覺，只是我們價格會稍微高一點的原因，是因為我們的（設計、做工、售後----）做得很好，而且質量方面又有保證，----再加上買衣服也不一定只是看折扣而已，適合不適合也很重要，您說是吧？
對：這一點確實很抱歉，因為我們除了在促銷期間有優惠，之外都是統一價格的，不過----（轉往貴賓卡或賣點）
十二、老客戶都沒有優惠嗎？
錯：不好意思，我們這兒老客戶、新客戶都是一個價
錯：不好意思，真是沒辦法！我們公司就是這樣規定的
錯：我們這都是公司定價來的
對：呵呵！很謝謝您（這么長時間）的支持，不過這一點請您一定要諒解，因為我們更希望在價值和質量上能夠有更好的 ，真正對老客戶負責，這樣您才會對我們品牌更滿意。
對：很謝謝您的支持，不過優惠方面，確實非常抱歉，不過您放心，我們公司在定價上一直都是很誠信的，所以價格一定很實惠！
十三、買一件，不打折，好；那我買4件您怎麼也不打折呢？要不打折我就買一件算了。
錯：不好意思，這不是多少的問題！
錯：我們新貨確實沒有折扣
錯：您穿起來好看最重要了，是不是？
錯：我們的產品確實已經很便宜了
錯：不要這樣嘛，你知道我們也很難做的
錯：那您考慮考慮吧
對：是的！如果我是你的話，買4件我也一定會希望打折的，這樣吧----（加上贈品或是貴賓卡的處理方式）
對：哎呀！這樣真的是太可惜了！因為我這幾件都特別合適您，少了哪一件都可惜！這樣吧，我盡力幫您申請看看，請您稍後（讓客戶知道你在為他解決）
真的是很抱歉，一件衣服要做到面料好穿，款式客戶喜歡確實不容易，如果穿起來不好看的話再便宜您可能也不會考慮，最重要的還是您穿起來（加上賣點和贊美），這些衣服沒有穿在您身上多可惜啊！
十四、我怎麼從來沒有看見過這個牌子？
錯：是嗎？我們店開了好幾年了
錯：我們這是新的牌子
錯：可能你沒有注意吧
錯：我們在服裝界還是比較有名氣的
錯：我們在很多雜志上有廣告的
錯：不可能吧
對：那真是可惜！不過沒關系，今天剛好可以來了解一下！我來幫您做介紹！
對：哎呀！真不好意思，這我們得檢討檢討了。不過沒關系，很高興今天有機會跟您介紹我們的品牌-------
對：哎呀！那真是可惜，我們的品牌已經有-年了，主要的客戶-主要的風格-我們的特色是--
對：呵呵！是啊！我們是新的品牌，剛剛才進到商場里，所以以後還需要您多捧場、多照顧，我們的服飾最主要的風格------
十五、我只是隨便看看
錯：那您隨便看看
錯：沒關系
錯：您先看看，喜歡可以試戴
錯：有幾款新款不錯的
錯：好的
錯：哦
對：是的！沒關系，多看看多比較，等到哪天要買的時候，才知道怎麼幫自己挑一個最合適的產品，您一般比較留意的是哪一類的衣服？
對：是的！沒有關系，多了解一下，這樣您也可以對我們的品牌多一分了解，以後有需要的時候，我們也可以更准確的幫您找到最合適您的產品。來，我幫您介紹------
對：好的！沒有關系，現在多了解，以後在選擇的時候會更專業，您放心，不管客戶買不買，我們專業的服務是一樣的，您一般比較喜歡什麼樣的衣服呢？
十六、某某某同你家比，哪家更好？
錯：各有特色，看客戶的喜好
錯：這很難說
錯：我不太了解其他的牌子
錯：都不錯
錯：他們就是廣告打的多而已
錯：看客戶喜歡
對：其實這幾個品牌都不錯，各有各的特色，主要還是看您喜歡的風格、款式、還有就是適不適合您，我們的特點是-------特別適合您的是------
對：您真是好眼光，您說的這幾個品牌都很有自己特色和設計風格，因為這幾個品牌都是好品牌，因此不是哪一家比較好，主要還是要看您個人比較適合哪一個品牌的產品
對：其實應該不是說這幾家哪一家好，因為這幾個品牌包括我們的品牌在市場上都是好品牌，而且各有自己的客戶群，主要的關鍵還是看客戶的需求來決定，您一般在選擇衣服的時候是比較注重款式、風格、還是------
十七、人家都打6折，你們為什麼不可以？
錯：不好意思，這是公司的規定
錯：我們這是全國統一價
錯：不好意思，我們這是專賣店，不二價
錯：不好意思，我們也沒辦法
錯：如果可以的話我還希望5折賣呢
錯：有些是拉高價位之後再打折
對：其實我們也希望以最優惠的價格把產品賣給客戶，只是您也知道折扣跟很多方面有關，比方說質量、售後、工藝等等都有關系，最重要的是這一類的產品您不是天天買，所以有保障才是最重要的，像我的朋友之前----
對：是的！6折遇折相比，感覺上打6折是比較便宜，其實如果我們在定價上稍做修正，我們也是可以打6折的，只是那樣對客戶來說就不誠信了，如果在價格上都已經不誠信了，質量上您也就更難相信我們了，您說是嗎？
十八、為什麼你們的產品要比別人的貴？
錯：因為質量不一樣
錯：因為我們的設計比較好，比較有名
錯：手工和設計都不一樣
錯：您要便宜的也有
對：您指的別人是-------啊！]
原來如此，是這樣-----（加上產品差異化的比較）
對：是的！其實對於品牌來說，價格是不會隨便制定的，他一定是跟著質量、產品的工藝、售後等等因素來考慮，然後制定一個合理的價格，因為我們也不希望您只是來一次而已，如果您能成為我們的老客戶那才是最重要的，您說是嗎？
對：是的！不只是您問起這問題，之前有好幾個客戶一開始也問到這問題，不過後來不僅自己成了我們的客戶，還幫我們介紹了好多個客戶呢！比如說這位張先生（翻閱客戶資料，以示證明），他去年情人節就介紹了不少客戶過來，因為他認為在我們這里能很安心的買到好產品。
十九、您公司現在7折，以後會不會有更低的折扣？
錯：這說不準
錯：這個折扣已經差不多了
錯：不太可能
錯：這要看公司的政策了
錯：一般來說不會
錯：以前沒有過，不知道
對：這一點請您放心，我們的品牌基於對客戶負責任，因此在折扣上的把握原則性也是比較強的，絕對不會隨便地在折扣張亂做文章，如果折扣很混亂，您買起來也不會有安全感，您說是嗎？
對：這一點請您放心，我們品牌在這方面是比較規范的，當然這也是對客戶負責任的表現，如果我們亂打折扣，一天低過一天，即使產品您再喜歡，也不會有安全感購買的！
二十、陪伴的人說「我覺得不好看」或「我覺得一般」
錯：怎麼會不好呢，他穿起來很有特色啊
錯：不會啊，我覺得挺好的
錯：您自己覺得呢]
錯：主要還是您自己覺得好不好看最重要
錯：沒關系！我們還可以看點別的
錯：這是我們這一季的重點產品
對：您對您的朋友真是用心，有您這樣的朋友真好！請教一下您覺得什麼樣的款式比較適合您的朋友呢？我來幫您介紹，大家一起給意見，一起幫您的朋友找一個合適的。
對：您對您的朋友真是用心，有您這樣的朋友真好！您覺得是什麼地方讓您感覺不好看呢？您可以告訴我，這樣子的話我可以幫您建議更合適的產品！讓後我們再來一起交換意見！
㈡ 服裝實體店怎麼經營
現在在大街上女裝店越來越多，競爭越來越大，為什麼別人的店人源特別多，而你的店卻冷冷清清呢？問題在哪兒呢？接下來就讓小編來為你解析。
1、大白天開黑店
燈光亮度不夠，會有種你快要倒閉的錯覺。如果你不想讓顧客有這種錯覺，那就開燈吧。
·開店的首要目標是賺錢,不是省錢
·亮度(與檔次成正比)
·比競爭店亮：一條街上最亮
2、有人無人，開聾啞店
背景音樂：顧客光顧率增加15%；舒緩的音樂可增加顧客的深度接觸率，銷售額提高30%；
·上班前：振作精神的樂曲
·下午13:00-14:00輕音樂，舒緩疲勞
3、櫥窗沒有吸引力
開盲店，想將商品動銷，就要勤換。每天都有一個新氣象，才會使老顧客每次來的時候都覺得有新鮮感；
·更新頻率（7-14天）
4、商品種類不齊全，商品銷售無主次
·無論面積大小，每家店都有主力品類（差異化）
·吸引顧客的商品結構
①目標商品；
該類商品首選此店；超過市場平均份額；投入主要資源；
常規大批量購買；
②必選商品(比價商品) 價格最便宜；平均份額；
③便利商品 「一站式」的必備品；正常價格，追求毛利；
④季節商品。
5、貨架設計不科學，陳列面積太浪費
標準的貨架和陳列是按平方米賺取利潤的，一平方米面積能給你創造多少利潤？你的黃金點能否帶來別的點幾倍的利潤？如果不能，請快調整！（端架：季節品、新品、促銷品）
6、商品陳列不分類，暢銷滯銷沒區別
·陳列沒有體現「分類原則」與「關聯陳列原則」
·暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數（零售是「讓暢銷的更暢銷」）
7、商品標價不清晰，價簽使用不規范
想要健康發展？請從小小的標簽做起
·價格簽的利弊分析：
明碼標價、定位陳列、定量鋪貨、暢銷品保護
·價格簽的功能：（顏色管理）正價=藍色、特價=紅色、會員價=粉紅色、同類品最低價=橙色，臨時特價=白色等
·價格簽的大小尺寸：三種以上
8、特價手法單調
·基本上2種方式：一律幾折或（特價車）一口價
·顧客需要的不是便宜，而是佔便宜
·向誰學：超市
9、新品展示不明顯
如何改進？
·建立商品淘汰制，引入新品
·新品上架注意：明顯陳列、海報說明、促銷活動
·新品展示：調整陳列（櫥窗、模特、正掛等）
10、不注重自我學習與培訓
從不參加培訓的管理者很難在激烈的競爭中發展、壯大。
·學習是良好的生活習慣，堅持每天學習半小時
·不動筆墨不讀書
·培訓課程
11、導購員勤於賣貨，懶於理貨
貨要豐滿但不是亂，導購員懶於理貨是管理問題
·休閑作業五步曲
·補充貨品清潔衛生學習商品整理單據調整陳列
12、促銷活動沒有規律，次數太少
記得，促銷的本質是增加與顧客溝通的機會。
·促銷頻率：每月1-10日做大型促銷
·每周每日皆有優惠
13、禮品贈品數量少，質量差
贈品沒有針對性和吸引力不如不贈，如果贈品質量再差，那就成負面宣傳了。
14、不做營業計劃
做事沒有計劃、費事、費錢、費時間。請開始自我分析：
·計劃分解：年→月→周→日，落實到每個導購
·計劃項目：銷售額、毛利額、新會員數量
15、不開會，甚至不開早會
請牢記：銷售是90%的准備+10%的介紹；導購員上崗就象演員上台；不開早會不上崗（身體、精神、禮儀、專業、服務五上崗）
那麼，如何開早會？
①列隊
②檢查著裝與職業淡妝
③問好
④導購員匯報
⑤店長訓練、點評
⑥通報店況我們的服務誓言是： 「*******」（想一句正能量的語句）
⑦激勵我們的工作目標是： 今天我要爭第一」（符合品牌習慣就行）
⑧解散
總結以上15條經驗，你是否已經學會了呢？趕緊去實際操作吧。
㈢ 做女裝生意可以的，或者有點技巧的進來。
實體店經營店鋪的方法，不能盲目就只是花錢，進貨，售賣。需要科學的方法和專業的知識去經營維護的，就讓我們來看看具體是如何的吧。
4、專業知識強
銷售致勝關鍵的第四個要素是極強的專業知識。服裝導購對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的導購可能需要查閱資料後才能回答，而成功的折扣服裝導購則能立刻對答如流，在最短的時間內給出滿意的答復。服裝導購在專業知識的學習方面永遠優於一般的服裝導購。
5、找出顧客需求
快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品，不同的顧客需求不同，其對產品的訴求點並不相同。優秀的折扣服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。
6、善於跟蹤客戶
在開發新顧客的同時，與老顧客保持經常的聯系，是折扣服裝導購成功的關鍵之一。服裝導購能夠持續不斷地大量創造高額業績，需要讓顧客買的更多，這就需要折扣服裝導購能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經常聯系顧客，記得顧客的偏好，讓顧客精神上獲得很高的滿意度。
最後希望所有經營者都蒸蒸日上。
㈣ 實體店服裝生意怎麼做
隨著電商的發展，越來越多的人習慣了在網上買東西，線下實體店面臨了巨大的壓力，在這種情況下，女裝實體店生意可以說是下滑得尤為明顯，女裝店生意越來越難做，很多創業者都放棄了開實體店的想法，轉戰到了電商。但是小編想說女裝實體店想要盈利也不是不可能的，畢竟跟網店相比實體店的優勢也是很明顯的，那麼開實體女裝店怎樣才能賺錢呢？有哪些技巧呢？
三.利用媒體
互聯網對各行各業的影響越來越深,隨著QQ，微信，微博、今日頭條、抖音等多種社交軟體的出現，博客，論壇等平台的越漸成熟，即使在城郊開一家農家樂的餐館生意火爆是有可能會出現的，在小區里開家服裝店也一樣可以有生意。
因為在將來信息爆炸和交通快捷的情況下，依靠口口相傳的口碑效應會給你帶來強大流量，無論你藏在什麼地方，總有人能找到你。網路在發展，很多商機都在改變，學會利用各種媒體資源推廣,擴大知名度,適當炒作。
四.貨品管理
實體行業尤其是服裝零售，什麼是最重要的？不是其他雞毛蒜皮的小事，而是現金流！
女裝是換季款式更新最快的，你可以不怕一次選品決策錯誤，最怕把我壓手裡，最怕現金流斷裂。如果老是處理存貨，你也許幾個季度都盈利不了。而要想現金流穩定,重要的就是是貨品管理。根據店鋪的銷售能力和店鋪的營業額進貨，要確保每個季度都有錢進新貨。千萬不要壓貨，即使款式再好看再暢銷。
記住,要讓銷售決定貨品,不要讓貨品決定銷售。
五.運營思路
最後，跟想要開女裝實體店的創業者說幾句，努力提升自己的銷售技巧（接受培訓、學習同行）。努力提升自己的店鋪管理（主要是貨品管理）。努力拓展銷售渠道（線上線下、針對精準群體的廣告）。
㈤ 品牌折扣女裝店生意太差，當遇到顧客砍價怎麼辦
相信很多導購的心裡最煩心的事就是遇到顧客講價，婉拒顧客吧，就丟掉了一單生意，同意吧，就輕易地如了顧客的意，變成了低價出售。這都不是我們想要看到的結果。其實顧客願意砍價，說明顧客對衣服是感興趣的，有足夠的吸引力，但是價格不行。所以，面對不同的砍價顧客，我們可以採取不一樣的應對方式。
試探性的講價是最常見的。很多人都會隨口而出，「能不能便宜點？」「有優惠嗎」這類顧客已經對衣服有了高度的認可，嘗試詢問其實就是碰碰運氣，希望能有個意外之喜。這種講價是最好處理的，直接禮貌地告訴顧客，衣服是沒有折扣的，顧客可能會出現有點可惜的表情，但依然會繼續購買衣服。還可以介紹店鋪活動給顧客，比如小禮品、會員打折卡等，讓顧客留下一個良好的店鋪形象。
猶豫性的講價也不少。這類顧客通常認為衣服與價格不匹配，然後進而一番講價。這時候導購就要以理服人，讓顧客覺得物超所值。比如可以告訴顧客，衣服是本店的經典款，從未變過價格，是不能講價的，讓顧客重新考慮一下。或者可以說成是限量款，限量款通常價格高且無法講價，顧客也會理解。還可以說是新款，直接大方地告訴顧客，沒有一家店鋪新款會打折的，讓顧客認真考慮一下。
㈥ 請教女裝銷售技巧
在日常的導購工作中，下面的幾種情況你一定經常遇到，你會怎麼處理呢?
問題一 ：
顧客：老顧客也沒有優惠嗎？
分析
20%的老顧客創造80%的效益，千萬別宰老顧客。當老顧客提出優惠的時候，我們不能直接拒絕。
有些導購會說「您是老顧客更應該知道這里不能優惠！」這樣就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：「我來這么多次了，難道我不知道不能優惠嗎？」直接打擊顧客對店面的好感。
應對
首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意，可以這么說：「感謝您一直以來對我這么照顧，能結識您這樣的朋友，我感到很高興，只是我確實沒這么大的權利，要不您下次來，如果有贈品的話，我申請一下，給您多留一個」就可以了。
問題二 ：
顧客：我再看看吧。
應對
按照四個方面找出產品的優勢，這四個方面分別是：
1、我們有，別人沒有的東西；
2、我們能做，別人不願意做的事情；
3、我們能做，比別人更好的東西/事情；
4、我們的附加值。
問題三 ：
顧客：你能再便宜一點嗎？
分析
首先我們不能說：「不能！」強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。
此時錢在顧客手裡，而我們的優勢是產品，因此我們要讓顧客充分了解產品。
任何顧客來買東西都會講價的，我們應先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當然也不能在顧客面前太驕傲。
應對
1、周期分解法
「小姐，這套產品賣720元，可以用一年，一天才花四元錢，很實惠了！」
「小姐，一個這么優惠的套餐加起來才380元，可以一次性滿足您所有的需求，物有所值啊！」
2、用「多」取代「少」
當顧客要求價格便宜的時候，不少導購會這樣說：「您少買件衣服就過來了。」其實這是錯誤的，少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什麼，心情較為痛苦。
正確的說法應該是：「就當您多買幾件衣服」，避免了痛苦，轉移成了快樂。
以上是依倩雪為你整理分享，點擊頭像給你最新品牌服裝貨源。
㈦ 我是開女裝店的，怎麼吸引顧客進店，怎麼提高成交
據衣聯服裝開店論壇介紹，實體服裝店吸引顧客進店，提高成交轉化，可借鑒參考以下幾點：
1．
不論你是臨街小巷的服裝店，還是精緻型的社區服裝專賣體驗店，服裝店招必須要有一定的小創意。
2．
服裝陳列一定要給人感覺和諧舒服，陳列襯托賣場氛圍是一種需要你花時間研究的工作，因此多看看商場的擺設是我們做散貨的必要途徑。
3．
服裝一定要賣質量好的，即使再便宜，質量不好千萬不要賣給客人，款式再好的款式，如果客人拿回去就發現有質量問題，保證下次不會再來。注意培養良好口碑、回頭客。
4．
售價一定要統一，也就是說要杜絕講價。有條件的最好實行會員制度，發行會員卡，PVC卡很便宜，在淘寶搜一下。
5．
價格標簽一定要正規，不要用那種20多元的打價機，很低檔，有條件的可以買1000多元那種有條碼的打價機，即使我們不用條碼，我們是要通過這樣的價格牌顯示商品的正規。
6．
服裝袋選用我個人覺得很重要，因為服裝袋代表了一個服裝店的形象。在淘寶找找，這類定製服裝袋商家很多，而且價格也很便宜。
7．
最後，就是服務，必須要比網店微，商客服還周到熱情了。
㈧ 賣女裝的銷售技巧
很多導購認為顧客對於他們來說就是一種金錢利益的關系，而這也會導致顧客對於導購的不信任，彷彿中間加了一層屏障，讓雙方關系變得更加冷漠，讓你的銷售結果更是會以失敗告終。那麼賣女裝的技巧有哪些呢?如何才能留住顧客讓顧客買單呢？今天女裝網小編就和大家說說這方面的知識，大家也可以充分地做個了解哦!
賣女裝的銷售技巧六、讓顧客感受提出異議
我們在銷售過程中，要注意引導顧客感受產品，一定要讓顧客體驗不同產品的使用感受，這也是為下面向顧客進一步介紹產品優勢，作出過渡與鋪墊，讓顧客能主動關注賣點細節，主動參與進來，發現一些問題。
總結：千萬不要唱獨角戲!讓顧客充分參與進來，才能有效溝通，詳細分析，留給顧客深刻印象!
賣女裝的銷售技巧七、適當扮演專家角色
從一個專業人士的角度分析產品!關鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處，留給顧客深深的思考與記憶。人都是第一印象深刻的東西最容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。
總結：先下手為強，即使是缺點也要變為優勢先講出來。
賣女裝的銷售技巧八、所有的賣點都要講出來嗎?
把產品賣點都講了，這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?
這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真，而且能跟著你的動作走，那就接著陳述。若顧客已經心不在焉，要離開了，這時必須趕快改變策略.......
總結：在一味介紹產品時，一定要注意顧客的表現!
賣女裝的銷售技巧九、誘導顧客下定購買決心
要及時詢問顧客感覺如何，並向顧客介紹如果現在購買有什麼好處，暗示顧客到底要不要，幫他下決心等!
當顧客一再關心售後問題、贈品問題、價格問題時，基本上已經看中該產品了，只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售後服務等方式直接交換顧客到底買不買的答案。
總結：顧客決定購買的決心是需要外力來推動的!
賣女裝的銷售技巧十、巧用店長，配合默契
在談到贈品和價格的時候，感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以藉助門店主管的權力。約來主管，表面上「努力主動」地幫助顧客與門店主管講價，進一步加強顧客對你的信任度。
即便是讓利有限，顧客也會有感於你的竭盡全力，而放棄講價，達成交易。這時尤其需要注意的是，導購員要與主管配合默契。
總結：適當的時候記得借用外力!
賣女裝的銷售技巧十一、「粘」住顧客，別忘了「攔」
顧客看了產品後，要去看一下其他品牌的產品。這時，要運用「是，但是」法。先同意：「您的想法當然對，貨比三家不吃虧，但是，您再看看……」。
通過一個「但是」，重新提供新的賣點或引導其看其他贈品，再次吸引顧客的注意力。
這時，一定要注意技巧，不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客，不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意，是贈品還是商品本身。最後不要忘記說一句「沒有合適的，歡迎再回來。」相應留有餘地，給他可能再次回到你的門店一個有力的理由。
總結：顧客要走時，一定要想辦法攔住他或者給他留個二次返店的懸念或理由。
以上就是女裝網今天分享的賣女裝的銷售技巧了，希望能夠對各位有所幫助。