『壹』 服裝營業員如何說話的技巧
俗話說,買賣不成話不到,話語一到賣三俏,由此可見銷售語言的重要性。銷售人員主要是靠嘴吃飯的,因此,一名出色的銷售人員一定要有一個出色的口才。下文就介紹了提高銷售語言的三大技巧,可供參考!
一個銷售人員要想讓產品介紹富有誘人的魅力,以激發顧客的興趣,刺激其購買慾望,就要講究語言的藝術。向客戶展示你的語言魅力。要注意以下幾點:
01 用客戶聽得懂的語言來介紹
通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以,你在語言使用上要多用通俗化的語句,要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明了,表達方式必須直截了當。
表達不清楚,語言不明白,就可能會產生溝通障礙,就會影響成交,銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。
我的公司剛搬到一個新的辦公區,需要安裝一個能夠體現我們公司特色的郵件箱,於是便咨詢了一家公司。接電話的小夥子聽了我們的要求,便堅持認定我們要的是他們公司的CSI郵箱。這個CSI搞得我一頭霧水,我問這個銷售人員這個CSI是金屬的還是塑料的?是圓形的還是方形的?
這個銷售人員對於我的疑問感到很不解。他對我說:「如果你們想用金屬的,那就用FDX吧,每一個FDX可以配上兩個NCO。」CSI,FDX, NCO這幾個字母搞得我一頭霧水,我只好無奈地對他說:「再見,有機會再聯系吧!」
我們要買的是辦公用具,而不是字母。如果這位小夥子說的是英語、法語或日語,我也許還能聽出點道道,但是這些代碼使我一頭霧水,而且我也不大好意思承認自己一點也搞不懂這些代碼,算了吧,給自己留點面子,我去其他家買吧!
所以,一個銷售人員首先要做得就是要用客戶明白的語言來介紹自己的商品。
02 用講故事的方式來介紹
大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品,就能夠收到很好的效果。有一次,我在一家商場調研,我來到海爾冰箱的櫃台前,我裝作顧客的樣子對海爾的銷售人員說:「你們的質量有保障嗎?」
這位銷售人員倒沒有說那麼多,只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時砸冰箱的故事,一個故事講得我立馬對於海爾冰箱的質量肅然起敬了。
任何商品都自己有趣的話題:它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處,等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分,把它們串成一個令人喝彩的動人故事,作為銷售的有效方法。
所以銷售大師保羅·梅耶說:「用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產生信心和興趣,進而毫無困難地達到銷售的目的。」
03 要用形象地描繪來打動顧客
我在做培訓的時候,總要給學員講這樣一句話:「說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋。」為什麼要這樣說?因為顧客的錢包離他的心最近,打動了他的心,就打動了他的錢包呀!
而打動客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。就像有一次我和太太一起去逛商場,那位買衣服的小姐對我太太說了一句話,使本來沒有購買慾望的她毫不猶豫地掏出了錢包,我是拉都拉不住。
這個銷售人員對我太太說的什麼話竟有如此魔力呀?很簡單,那句話是:「穿上這件衣服可以成全你的美麗」。「成全你的美麗」,一句話就使我太太動心了。這位女店主真的很會說話,很會做生意。
在顧客心中,不是顧客在照顧她的生意,而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是贊譽之詞,但聽起來效果就完全不一樣。
04 用幽默的語言來講解
每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道,而不願和一個死氣沉沉的人呆在一起,所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。我所住的小區總有兩個銷售保險的銷售人員,他們屬於不同的兩家公司。
有一次,我在做咨詢的時候。 我對保險公司的辦事效率保持懷疑態度。這時A公司的業務員說他的保險公司十有八九是在意外發生的當天就把支票送到投保人的手中。
而B公司的業務員卻對我說:「那算什麼!我的一位客戶不小心從樓上摔下來,還沒有落地的時候,我已經把賠付的支票交到了他的手上。」最後,我選擇哪一家保險公司應該不成什麼疑問了吧?
幽默可以說是銷售成功的金鑰匙,它具有很強的感染力和吸引力,能迅速打開顧客的心靈之門,讓顧客在會心一笑後,對你、對商品或服務產生好感,從而誘發購買動機,促成交易的迅速達成。
所以,一個具有語言魅力的人對於客戶的吸引力簡直是不能想像的。出色的銷售人員,是一個懂得如何把語言的藝術融入到商品銷售中的人。
可以這樣說,一個成功銷售人員,要培養自己的語言魅力。有了語言魅力,就有了成功的可能。
『貳』 賣時尚女裝的說話和銷售技巧
作為一名女顧客,我想給你一些建議。
不要像現在很多銷售人員一樣,只要是顧客看上的款式,為了賣出去,就一味得誇她穿著好看或是很適合。結果肯定是能賣出去,但是作為消費者,當她購買過後從那個環境中出來,就會有種「受騙」感,自然對你的店會產生排斥感。一個好的銷售者,應該是誠實的,為顧客提供中肯的建議,可能你的衣服不適合她,但是她會為她的朋友推薦你的衣服。所以,為客戶考慮就是為自己賺錢,另外,懂一些銷售技巧,對所有不同消費檔次的人平等對待熱情服務。希望你能做得更好,謝謝!
『叄』 求,賣女裝的廣告詞,順口溜也行,急用,謝謝!
時尚女裝,女裝時尚,為你妝,替你想,自己的風格自己闖!
『肆』 商場賣東西是怎麼自動喊話的
小門頭就花幾十塊錢買個喊話喇叭~錄音後自動喊話~~~商場就電腦錄音~然後像聽MP3一樣聽就行啦~設置上單曲循環就OK啦?
『伍』 賣女裝時怎樣誇顧客
在客人進店的時候,首先要熱情的說歡迎光臨。這會給客人先入為主的號印象。誇顧客的時候就說。哎呀,您的眼光真好,真會識貨呢。這是我們剛進的貨呢,銷量挺好的,倉庫里都剩得不多了。您瞧,這件衣服多適合你啊。如果顧客胖就說這衣服顯瘦,她的腰細就說這衣服很好的襯出了她的腰細。總之就是這件衣服能隱藏不足,襯出優點。其次還能說這衣服的顏色很襯膚色啊什麼之類的。並最好慫恿她去試衣服,就說什麼您不買也可以試試看。她照鏡子的時候就拚命誇,說她很襯這衣服,這衣服被她穿的特別有味道之類的。個人意見,不喜勿噴
『陸』 賣衣服喊麥怎樣喊,比如特價女裝只要9元,毛衣外套幾十元
走過路過不要錯過,全部清倉處理,統統虧本清倉,全場特價甩賣。可以喊個便宜的價位,主要為了吸引人,不要一一喊價格。來的人多了。自然會有人過去看熱鬧。這也是銷售的一個技巧哦。
『柒』 求化妝品賣場喊賣(話術)
看你是賣的什麼產品,或者看人喊,要美白的喊美白,要祛痘的針對性,不可能都千篇一律。主要是針對個人吸引她
『捌』 賣衣服現場如何喊麥才吸引人
在服裝店進行喊麥,有哪些用詞適合?
1。
跳樓價,跳樓價,走過路過別錯過, 不買不要錢。
2。
南來的北往的,走過路過不要錯過,件件39,件件39,最後五天,最後五天,門面到期或裝修,心動不如行動,早買早得。
3。
買上衣送現金!快過年了,大家需要實惠的,送錢比送卡要好的多,試試吧!一定火!
4。
走大街,逛商場,要為自己腰包想一想,眼裡看心裡算,這里的衣服最劃算,省一塊是一塊,剩下的一塊去買菜。
5。
走過路過的朋友進來看一看 瞧一瞧 本店最新款上市 折扣多多優惠多多。
6。
走過看一眼,試過脫一回。
7。
天想雲,人想裳(人要衣裝,美要亮裝)
8。
做優雅女人,選優品女裝。
9。
品牌快時尚,商業風向標。
10。
憶往昔服裝品牌千餘種,看今朝正是優品時尚時。
服裝銷售技巧和話術
我覺得吧,你們那個就是靠關系吃飯的,跟我們做的不一樣,我們面對的是大眾消費群體,你的是特殊群體,干你們哪行得費點勁,做出來了其實很賺錢的。
,怎麼說呢,演出服裝的市場跟我們平時銷售的市場是不一樣的。
說白了,個人瞎扯,勿真,所以你那個不能等顧客上門,多去跑跑市場,或者是學校的一些文藝演出,跟學校拉拉關系,等等,比方什麼當地文藝團的去打聽一下需要什麼
服裝店的營業員應會的話術
1。
售前准備 熟悉產品知識,熟悉競爭產品動態,了解庫存情況。
2。
售中2。
1 進門問候 陌生人:您好!歡迎光臨!熟人:您好!來了,隨便看看!注意:良好的精神狀態是對顧客的一種尊敬
服裝店喊麥話術
問題1:刻字印太淺,廠家字印不清晰? 回答話術1:字印分兩種:激光印、鋼印(也稱拓印)。
黃金工廠大部分使用鋼印的較多,激光印少數的一部分。
我們的所有的產品都是經工廠直接出貨至我們這里,我會和我們的領導反應,讓。
關於商場開業的散文和詩歌怎麼寫啊 最好寫出來 急啊
答:為滿足廣大市民百姓物質生活需求,特於此處開業超市方便人民群眾。
今後如有什麼缺少的東西請盡管前來購買…
服裝店門口截流的話術有哪些
優惠優惠大優惠,買衣服送大禮,(其實是滿多少送禮物)衣服免費送免費送(買三件,第四件免費短袖等低價衣物)
『玖』 怎麼製作介紹女裝衣服叫賣的語言
態度在女裝銷售技巧中決定一切,態度是一個人對待事物的一種驅動力,好的態度產生好的驅動力,註定會得到好的結果。 自信是女裝銷售技巧行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。如果你充滿了自信,你也就會充滿了干勁,你開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應該完成的。 女裝銷售技巧之加強客戶購買的心態 重點就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是女裝銷售技巧中非常重要的一個環節。女裝銷售技巧有下列原則: 從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。 重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。 具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。 營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 女裝銷售技巧之女性客戶的心態 要研究出一套接待客人,提供優質服務的標准流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客戶購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務。 1、觀察瀏覽兩種客人: 沒有明確的購買目的,遇上感興趣的衣服也會購買; 閑逛為目的,消磨時間,漫步商場欣賞各色服裝。 2、引起注意 客人發現自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。 3、誘發聯想 聯想這件衣服穿在自己身上的感覺,馬上會產生興奮的感覺。「明天我穿上這條裙子去公司,同事一定會對我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!」客人將眼前服裝和自己的生活聯系在一起,非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產生興趣的時候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯想更好、更多的手段! 4、產生慾望 美好的聯想之後,就會產生有佔有的慾望。相反也是經常。我們能成功鼓勵她試穿,是最好的激發她佔有慾望的手段。 5、對比評價 產生了佔有的慾望,不代表立刻產生購買行為。客人會運用經驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較,對個人的需要和服裝的款式、色彩、質量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。 這個階段我們會處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。 6、決定購買 對比評價之後,客人對我們的某款衣服產生信心,隨即就會產生購買的行動; 也會喪失信心,放棄購買的意願。