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睡衣不退貨會怎麼樣

發布時間: 2022-01-23 07:49:51

❶ 我在愛帝內衣店買的睡衣,不合身我非常想退,但營業員說不能退,只能換,請問有什麼辦法退貨嗎

我買沒有試穿,服務員說可以穿,拿回去穿不了,隔了一夜換大碼不換,盡然說影響她們第二次銷售!還吵起來了,這輩子不會進愛帝內衣店了!店長狗眼看人低什麼態度!有時候好多顧客買東西看中的是服務態度!

❷ 衣服退貨規定

購買的商品損害了消費者合法權益的,消費者可以選擇找管理人協商,協商不成的,可以報消費者協會調解,調解不成的,可以向相關人民法院起訴維權。

衣服退貨規定:有特殊約定的可以無理由退貨。一般情況需要有質量問題才予退貨。

買的不合適的衣服要退貨,不要摘吊牌,別穿出明顯折皺,沒有染上污漬,扣子等小配件無缺失。發現產品質量有問題,應第一時間進行證據保留,無論是照相,還是攝像,還是採用其他方式保留證據,這些都必須是要做的事。因為只有有了足夠的證據,才有維權的證據。若發現產品質量有問題,在保留好證據後應及時聯系對方,跟對方講明情況, 並把相應的證據交給對方。發現產品質量有問題,應要求對方給予合理的補救措施,無論是換貨,還是退貨,還是限時維修,都要求對方給予合理的解決措施,彌補損失。

消費者與經營者發生爭議後,在雙方自願的基礎上通過直接通對話,擺事實、講道理,協商解決,最終達成和解;可以請求消費者協會調解,還可以向行政部門投訴;向仲裁機構申請仲裁;向法院提起訴訟。

❸ 買了一件衣服不適合,店家不給退換怎麼辦

這種情況可以給換的,是她們不讓試,還有你衣服也沒幾天。是換又不是退貨,發現現在這些人把錢賺了什麼事都不管了。以後不要去那種人的店裡買衣服了!

❹ 買了衣服不給退違法嗎

買了衣服不給退違法。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

❺ 淘寶上買的珊瑚絨睡衣掉毛嚴重不給退貨怎麼辦

已經洗過了是肯定不能再退的了。

因為商家同意退貨的前提是「不影響二次銷售」。
至於你說的掉毛「嚴重」,每個人都有各自不同的理解和接受程度。有的人覺得掉毛是正常的,只要是絨的,哪有不掉毛。還有的人覺得掉一根毛沒什麼,但掉2根毛就難以接受,掉3根毛就非常嚴重了。所以說,依你的描述,就算你投訴,淘寶客服也不會支持你。除非同時有多個買家投訴,而且投訴和退款比例相當高的時候,淘寶客服就會支持你了。
現在怎麼辦?
1、跟賣家協商,讓賣家提一個雙方都能接受的處理辦法。(一般賣家會主動給你部分退款或優惠券給你補償,但切記你不可主動開口要錢,否則有敲詐之嫌)
2、如果賣家不提處理意見,也不主動賠償你,那你可以自己申請部分退款(不退貨),比如退回20/30元等,但你必須上傳「掉毛」的照片作為證據。
3、如果退款申請久拖不決,或者退款了但你仍然不滿意,你可以給予差評並投訴,還可以再次申請售後退款。

❻ 穿過的衣服可以七天無理由退貨嗎

七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。
2014年2月13日,工商總局公布了《網路交易管理辦法》,消費者的網購「後悔權」將在法律和部門規章層面都獲得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食葯監局等8家單位,對京東、天貓、亞馬遜等13家網路交易平台進行了行政指導,強調不得採用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨等不合理規定[1]。
2021年3月15日,國家市場監督管理總局與中央廣播電視總台聯合發出倡議,倡議廣大實體店經營者自願參與「七日線下購物無理由退貨承諾」活動。[9]
中文名
七天無理由退貨
實施時間
2014年3月15日
工商總局公布
2014年《網路交易管理辦法》
網購後悔權
在法律和部門規章層面都獲得支持
網購商品
在到貨之日起7日內可無理由退貨
快速
導航
實施背景

發展歷史

適用范圍

政策解讀

相關活動
法律依據
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。[3]
實施背景
消費者網購投訴正在大幅上升。記者從武漢工商部門了解到,2013年,全市受理消費者投訴52萬件,其中近1萬件屬於網路購物投訴件,投訴量較2012年上升68.09%。
據劉敏介紹,中消協工作人員在全國30多家網購網站進行實際體驗,調查發現,不少網站、電商的售後政策普遍不提供七天無理由退貨服務。為此,中消協約談了10家網站的負責人,要求嚴格執行法律規定,不應僅在網站上登出公告、聲明等面對大眾的提示,還要和消費者進行一對一的確認。[4]
發展歷史
2014年3月15日,中國新修訂的《消費者權益保護法》正式實施。新消法新增無需要理由退貨(後悔權)、非現場購物信息披露、網路交易平台提供者擔責等三項制度,規定經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。[5]
2014年08月21日,針對新《消法》的「7日無理由退貨」規定,國家工商總局下發通知,要求工商部門對電商企業的落實情況進行檢查,督促電商企業認真落實新《消法》相關規定。[6]
適用范圍
4+1類
如何判定「完好」存爭議
根據工商總局最新公布的《網路交易管理辦法》(以下簡稱「辦法」)第十六條,網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但有四種商品除外:消費者定做的,鮮活易腐的,在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品,以及交付的報紙、期刊。
「辦法」規定,除了這四類商品之外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。
中國消費者協會律師團團長邱寶昌認為,「辦法」對「七天無理由退貨」作出明確規定,對消費者和網路經營者都有利,長遠來看應當是利於電商發展的。
「網路交易要有後悔權,是因為網路交易不像實體店可以貨比三家,可能存在色差或是網路技術手段的影響,加上部分網路欺詐現象的存在,消費者的知情權和自主選擇權可能受到影響。而提振消費信心,讓消費者敢於放心買,也是促進網路購物,利於網店賣家開展經營。」邱寶昌說。
不過,不少消費者仍然擔憂,盡管劃定了明確不退的幾類商品,但「辦法」中規定的「退貨商品應當完好」如何判定,在實際操作中可能引發糾紛。
邱寶昌認為,「完好」是指退回商品時的包裝能保證商品完好、不會在物流過程中引發二次損壞,畢竟是拆開過的商品,比如冰箱,再包裝回去不可能和原來完全一樣,「不過這是最基本的要求,如果包裝帶有明顯的污損,也可能影響二次銷售。」
中國電子商務研究中心研究員、浙江金道律師事務所律師張延來說,法規實施的最大的障礙可能會是貨退回去後什麼情況下不影響二次銷售,例如試穿過的衣服有香水殘留怎麼辦?怎麼界定不同商品不影響二次銷售,仍需在實踐中細化。
7天界定
專家認為物流延誤不影響派件簽收亟待規范
除了退貨范圍,「辦法」第十六條對如何退貨退款也作了限定:對於允許退貨的商品,消費者需自收到商品之日起七日內退貨;網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。
也有買家擔心,如果貨物的物流延遲,如何判定7天的有效期;商品退換過程中來回多次,郵費怎麼算;退貨過程中發生的損壞如何認定等。
邱寶昌認為,一般而言,如果遇到快遞「爆倉」商品被堵在路上,並不會影響退貨維權,收到貨的時間是以快遞被簽收為准。
「不過按照實際情況,代收貨的現象很普遍,建議網路平台、物流系統對於是否允許代收貨設置提前約定.」邱寶昌認為,要減少收貨期限引發的維權糾紛,涉及電子商務相關的方方面面,例如必須規范快遞物流業,本人簽收和代收貨應嚴格按約定操作。
事實上,7天無理由退貨服務在淘寶等電商平台上早就開始實施,這次新規定的出台無疑將以強制性的手段推開。
從整體的可行性來看,『7天無理由退貨』的操作難度較大。雖然法規列舉出不能進行無理由退貨的商品,但是很難窮盡。專家提出,再比如運費的承擔,「新消法」規定是消費者承擔,如果運費是來回幾次,如何落實可能仍然存在問題。
不過多位專家也表示,網購環境總體向好,而且新規僅是包退貨,並不涉及多倍賠償,郵費也由買方自理。
專家認為,法律只是一方面,市場的規范還要靠行業自律以及消費者自身規范誠信,逐漸培養成熟的網購環境,這也需要電商平台負起責任。新規的實施會鼓勵更多的人嘗試網路購物,市場也會變大,最終的方向是不斷規范市場,帶動消費者的購物慾望,拉動內需。[7]
政策解讀
工商總局2017年年初出台的《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》不僅對消法第二十五條的規定進一步細化,還另規定了補充了以下三類經消費者在購買時確認可以不適用無理由退貨的商品。這樣規定下來,網路購買商品不適用無理由退貨的范圍就界定為「4+3」的情形。
如果說,上述關於不適用「無理由退貨」的情況主要是從技術層面規定的,對於那些不屬於技術層面,無限制濫用後悔權的做法,法律也有禁止性規定。消法第四條規定,「 經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。」《暫行辦法》第四條規定,「消費者行使七日無理由退貨權利和網路商品銷售者履行七日無理由退貨義務都應當遵循公平、誠實信用的原則,遵守商業道德。」[8]

❼ 在拼多多買的衣服沒有退到商家手裡,會如何處理

在拼多多買的衣服,如果說沒有退到商家手裡,那商家肯定是不會給你退款的,那麼你要看看你推的這個衣服到哪裡了?是由於物流的問題還是哪種問題。

❽ 在淘寶上買的睡衣質量不好,睡衣不要了,要退錢,怎麼填寫退貨退款啊

你先跟客服溝通,客服同意後你在訂單里點擊退貨,選擇退款退貨,然後確定,客服那邊處理後就會要求輸入快遞單號,你把睡衣快遞回去,然後填入快遞單號確認就可以了

❾ 睡衣可以退換嗎

睡衣可以退換,買的不合適,又不能穿,當時又無法試穿,穿過了不合適當然也能換!

❿ 衣物非質量問題不退換貨合理嗎

當然不合理
大小,樣式,顏色都可以作為退換理由
關鍵看你是從什麼地方買的
如果是在商場你可以憑發票去換貨
如果是網購建議去大型的有保證的購物網站 淘寶商城、京東等在這方面做得都不錯 如果出現你現在這種情況是可以投訴的 很容易就解決了!
只不過你要自己貼一些郵費,這點兒可以理解
如果你告訴賣家,來回郵費都你自己負責,他們也不肯給你退換,我覺得這樣的賣家太小氣了,服務不到位,不可能做大,因為他們只看重眼前的利益,不看長遠,來回郵費都你負責也不讓你退換,我估計下次你也不會再到他們店鋪光顧,有些服務好的店鋪,如遇到號碼不合適,發過去的郵費你負責,店家會負責再發回來的郵費,當然這樣也只服務好,有實力的店鋪能做到,這樣的店鋪看重的長遠的利益,不想因為號碼不合適而失掉你這個顧客。

如果你真喜歡這衣服,真想換一下,你再跟他們談一下,就說以後會再光顧等等,說些好話,最後他們堅持真的不能換,你就只能轉給你身邊的朋友或同事了,下回網購的時候謹慎選擇賣家,選擇尺碼。

希望可以幫到你 望採納