❶ 《穿條紋睡衣的男孩》的悲劇或許可以避免
題圖:《穿條紋睡衣的男孩》電影海報
最近看了一部電影《穿條紋睡衣的男孩》,講的是納粹時期一個德國軍官的家庭里,八歲的兒子瞞著父母,隔著鐵絲網和集中營里的一個猶太小男孩成了朋友,後來他挖洞鑽進集中營,結果和猶太小男孩一起被送進毒氣室害死了。故事的結局很悲慘,無辜的生命逝去,讓人心情沉重。自從成了父親,看到跟孩子有關的電影時,我總忍不住去想,如果那是我的孩子,我該怎麼辦,我該如何避免悲劇的發生?政治、戰爭的因素我們沒有辦法控制,但從家庭、父母的角度,我們可以做的還有很多。
回想電影里的種種細節,缺乏良好的親子溝通是導致悲劇的主要原因。
電影里,緊張的家庭氛圍,糟糕的親子對話,一點點地將孩子置於最危險的境地。父親獨斷專行,和孩子的對話是發號施令,孩子只有聽的份,沒有說的份。在「集中營」這個重要問題上,母親搪塞掩飾,限制孩子的活動范圍。父母的欺騙,孩子的天真,加上好奇心驅使,孩子一次又一次從後院偷偷溜出去。當母親詢問時,孩子選擇撒謊,因為在那樣的氛圍里,撒謊是他最自然的選擇。所以直到悲劇發生的時候,父母也一直蒙在鼓裡,他們不知道孩子在玩什麼,不知道孩子在和誰玩,不知道孩子在想什麼。因為不知道,所以即使危險臨近,父母也無力阻止,他們不明不白地失去了孩子。
電影中的孩子八歲,正是四處瘋跑玩耍的年紀,想要了解他,對話是唯一的途徑。當孩子非常小的時候,父母能看到他的所有行為,確保他遠離危險,比如我的兒子才兩歲,有我和寶媽二十四小時看護。但是,當他大了,父母不在身邊的時間會越來越多,即使他做了非常危險的事情,如果他不願說或者不敢說,父母根本無從得知。
關於孩子不願說這個問題,最重要的是,當他還願意說的時候,父母千萬不要錯過對話的機會。
孩子願意找父母說話的時間其實很短,隨著孩子長大,到了青春期,孩子就不找父母說話了。我兒子現在只會一些簡單的詞彙,還不會說句子,但是他說話的慾望強烈,唔哩哇啦,一本正經,如果我們回應,那他也會認真地回應我們,越說越開心。在《人生七年》這部紀錄片里,當那些主角還是七歲小朋友的時候,他們面對鏡頭,嘰嘰喳喳說個不停,但是當他們到了十四歲,青春期的時候,很多人變得沉默寡言,不願再吐露心事。所以當孩子還願意主動找父母說話時,一定要停下手頭所有的事情去和孩子對話。這是孩子給父母的一次機會,讓父母有機會了解他,引導他。
關於孩子不敢說(隱瞞撒謊)這個問題,最重要的是,要給孩子足夠的安全感。這個啟發來自於《關鍵對話》這本書,作者說:
這是一本關於成年人溝通的書,對於心智成熟的成年人尚且如此,那麼對於敏感脆弱的年幼孩子而言,營造一個安全的對話氛圍則更加重要。
電影里小男孩多次撒謊,大多是因為沒有安全感,害怕父母的懲罰,害怕大人的威嚴。我也有類似的經驗,小時候玩耍受傷時,回到家裡能瞞則瞞,因為一旦被我媽發現,通常會被她數落上一頓,嘮叨好幾天。所以,營造安全的氛圍,就是當孩子說話時,父母給予積極正面的回應,不輕易否定、打擊、批判、懲罰他。這樣孩子才會放心和父母談論,父母也才有機會更深入地了解孩子。
更好地和孩子溝通,不錯過每一次和孩子對話的機會,給他足夠的安全感,讓他暢所欲言。如果父母做到了這些,孩子仍然有不願意說的,那就隨他去吧,誰還能沒點秘密呢。
❷ 內衣店該怎樣成列
內衣賣場管理
一、賣場環境 提供一個舒適、明快的購物環境,不僅能吸引顧客樂意光臨,同時也能使工作人員保持良好的心情,更 大程度的發揮積極性、創造性。
1、櫥窗、門框明亮、整潔,地板、牆壁保持干凈;
2、做好試衣間、收銀台的衛生清潔(試衣間不可做儲藏);
3、 經常抹去貨架、貨櫃、衣架、掛鉤上的灰塵,保持燈具效果,發現破損及時維修;
4、保持形象、標牌、宣傳品的整潔,防止其松落;
5、如有新 品上市或促銷活動,須充分利用店頭、櫥窗、宣傳架來展示海報、條幅等宣傳品;
6、氣氛營造,確保員工士氣高昂,如有條件可以適中音量播放大眾接受 的音 樂。
7、賣場內不可放置其它雜物,確保顧客的購物空間。
二、產品陳列
(一) 文胸陳列
1、先將文胸扣在最裡面的一排,調節兩邊的肩帶至一樣長度,拉平兩邊,後排扣的位置剛好對准前面V形處,然後將肩帶 往兩邊45度角拉直,卡在內衣架的兩邊,掛好後背扣和前面V形處緊緊貼在一起,衣架的方向口統一向左邊
2、按上圖所示,一個只托陳列四個一樣顏色 的內衣,尺碼從外到內由小到大。
3、按上圖所示,陳列好的內衣,橫掛三排文胸下線要成一條水平線,一個支托的四個文胸衣架也要成水平線。
4、 豎排的三個支托文胸顏色要一致,並且陳列好後要成一條垂直豎線。
5、一般重點產品陳列在橫向排列的第一二排,大杯罩文胸陳列在下面第三牌比較合 適。
6、正價內褲要用帶夾的褲夾掛,第四排一般陳列配套內褲,內褲的顏色必須和上面的文胸顏色一致,特價內褲一般堆在花車上銷售。
7、陳 列架上的文胸庫存一般存放在下面的地櫃內,方便營業員尋找產品
(二)棉睡衣陳列:用睡衣架懸掛,衣架口方向 統一,陳列以美觀、方便顧客瀏覽為住。
(三)絲睡衣:情趣睡衣陳列:絲織面料的睡衣如果條件允許,先熨燙後 在用睡衣架懸掛,衣架的口統一向左,衣身垂直。如果沒有熨斗,懸掛幾天後自然會垂直平整,情趣睡衣無須熨燙。
(四)吊帶內衣:保 暖內衣陳列:用文胸衣架懸掛,陳列在店內的中道架上最為美觀。
三、陳列原則:
1 、分區陳列:店頭區—特價品、促銷品;央區—陳列大眾品 的角落;內部區---陳列高級?? 品的角落。
2、 櫥窗是店鋪的第一張臉!裝扮好它,你才能「誘導」到更多顧客;
3、持產品的潔凈與整 齊是店面管理的第一技巧;
4、 產品按類別分區(系列性)陳列,保持排列有序;
5、 陳列順序:顏色由淺到深,厚度由薄到厚,尺寸由小到 大;
6、 重點產品的陳列以1.5—2米高為宜;
7、 盡量將下列產品陳列到最佳位置;大眾消費者喜歡的商品;希望加快走貨速度的產品 (包含正在促銷的)。
8、 採取「先賣後補」的方法,令產品轉換快捷,減少壞貨;
9、 產品盡可能做大量陳列,可以給人一種商品豐富,品 種全,給顧客很強的視覺感受,產生購買慾望;
10、☆相關:可以將配套的產品(服裝、鞋、帽)放在一起;
☆主題:創造一個主題,如運 動、智力開發、環境保護等,將主題產品陳列在一起,並在現場的陳列上突顯這一主題;
☆促銷性:將促銷產品集中陳列,可以劃出促銷區,促銷區陳 列量一定要大,可以比平時的陳列高一些,密一些。
11、確保所有款式、款號、顏色等產品均能展示;
12、面朝外的立體陳列,可使顧客容易 看到產品;標價牌、衣架方向應一致,標簽向正面,使顧客一目瞭然;
13、充分利用好賣場內的柱子,可張貼海報、POP;
14、遵循重點產 品展示於重要位置的原則 :
☆重點產品:促銷品,暢銷品,新產品,高利潤產品;
☆重要位置:店頭區,主要通道兩側,進門右側區, 收銀台附近;
15、 陳列產品要定期更換(尤其是模特)。
(三)、勞動力分配
店鋪負責人 可以根據顧客流量,適當分配人手予以配合,以求:增加銷售機會;保障賣?
場安全,慎防店鋪盜竊;
1、 確保進入與離開店鋪的顧客均得到 禮貌招呼(亦可預防店鋪被盜);
2、 如沒有顧客付款,應把收銀櫃鎖好。
(四)賣場禁忌
不要為了業績而忽視人際關系;不要把顧客當賊防;現場搜身;尾隨盯梢;嬉笑打鬧、鶴立雞 群。