A. 服裝導購員，顧客來的時候應該怎麼說
一、一般首先是示意友好，然後才是語言交流：
1、在顧客進店3~5米左右的時候，用眼神和她交流，友好示意；
2、在2米左右的時候，用適中的語氣以及微笑著，注視該顧客面部上三角區，體態略前傾：「歡迎光臨XXX」；並可隨之簡要介紹本品牌銷促活動，如「現在正是我們某某品牌作某某產品『購物有禮』活動，請您選購」等。
二、產品介紹技巧：
突出利益、產品品質優勢。優秀導購員在每一款新產品上市時，會將廠家提供的產品資料核心要點背誦並熟記於心，這樣介紹產品時才具有說服力，但大多數普通導購員從不背原文，只是描述，這樣就會將產品的美感和特點丟失，不能形成「美好意念」的產品體驗。每天朗讀優秀導購台詞，不久就會熟能生巧。
三、留住客戶常用的話：
離去的客戶回頭機會太小了，優秀導購員一般會再次嘗試，找到客戶回頭的機會。
1、 您對服務有什麼意見和建議嗎？
2、請您談談店面的裝修、產品的服務，提出一點意見，好嗎？
3 、您可以留下聯系方式嗎？如果您關注的這幾款產品有優惠活動，會第一時間通知您。
4、您可以聽一下這種產品選購技巧，即使您現在不買，對以後選購同類產品也是有好處的。
註：導購員，通常是一種長期行為，從某種意義上來講，他們是處於某一特殊環境的業務員，是直接面向顧客的終端業務員。他們有一定時期內（比如一年或兩年）的穩定性，在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務，給顧客留下美好的印象，從而樹立良好的品牌形象和企業形象，使顧客當場購買或在未來形成購買沖動；同時，導購員又通常負責所在賣場的終端建設與維護，並適當協調客情關系。
B. 怎樣給顧客介紹PU的皮衣顧客說PU的又不是真皮還賣這么貴，怎麼回答顧客
PU 是無紡布 上面噴的化學原料 成本低 一米從15-45元 一件女甲克也就用料1米
真皮是按面積大小計算的 按平方英尺的 一尺18-28元 一件女款甲克要25尺左右
所以貴
這東西看個人喜好了 PU的款式新穎 真皮的款式大多陳舊(因為消費真皮的30-40歲為主)
我們是做真皮皮衣的 我們有工廠 有實體店 有網店 旺汪 毛毛語
下 帝狼世家
C. 關於PU材質的皮衣的問題，專業點的人士請給解答下，謝謝
PU是一類模擬皮面料，要注意保養的話，沒有你說的那麼可怕。
PU是一種人造的合成材料，具有真皮的質感，非常結實耐用，而且價格低廉。常說的PU皮是一種皮料，如PVC皮料、義大利皮糠紙，再生皮等.
凡用人工製造的，用作幫料或輔料的仿皮革稱為人工革。根據其結構，可分為合成革和人造革兩種。
合成革的特點：
1.耐腐蝕性能好，因其表面是以塑料作塗層，所以與輕度酸鹼接觸，不易發生化學反應。並且具有防蟲蛀性能。
2.防沙沙性能好，與沙沙接觸，不能滲透內層。
因此，表面沾污時，可用濕 布控小船塢，其光澤起不變
3. 表面光滑材質均勻，表面深層不存在天然革的傷殘缺陷。革面光華美觀，人工可設計表層色湧起，花紋。又因底基本平整，材質均勻一致。所以便於機械化，標准化，裝配化。
4.透氣性差，由於底基的纖維結構被表層塑料所封閉，所以與天然革相比，存在透氣差的特點。
5.不耐高溫和高寒，這是其材質的性能所決定。
人造革的特點：
體輕、薄軟、適合作軟幫鞋。強度不如全成革，怕劃傷，幫面結構中多附加補強性，彌補其缺點。人造革透氣吸汗性差。
D. 皮衣 賣點 應該怎麼介紹
銷售件皮衣，可以通過以下幾點介紹：
1、皮質介紹，例：光澤度，選用羊皮、羊羔皮、牛皮、牛皮等等，羊羔皮要比羊皮，牛皮比牛皮手感更順滑，更柔軟。
2、款式介紹，同款式優缺點，長款適合較高的人，顯高挑，短款適合矮的人，顯精神干練，要依照服裝款式風格介紹。
3、具體皮衣服裝賣點，需要自己試穿才能發現。
(4)pu皮皮衣介紹給客戶該怎麼說擴展閱讀
對皮衣來講，辨別的方法，一般應先從外表看，質地很均勻、無傷殘、無粗紋，無任何缺陷的可能是假皮革。真皮革質地應有一定差異，特別是皮衣的主要部位和次要部位之間應有一些差別。然後再仔細觀察毛孔分布及其形狀，天然皮革毛孔多為深且不易見底，略為傾斜。毛孔淺而顯垂直的可能是合成革或修飾面革。
從斷面上看，天然皮革的橫斷纖維有自身特點，各異纖維粗細有變化，表面的一層為塗飾劑，而合成皮革的纖維各層基本均一，但表面一層呈塑料薄膜狀。可用水滴，易吸水的為天然皮革。不吸水為人造皮革。
E. 買了件皮衣，面料成分粘纖100%。這是PU嗎
不是。
PU是聚氨酯材料是聚氨基甲酸酯的簡稱，英文名稱是polyurethane，它是一種高分子材料。聚氨酯是一種新興的有機高分子材料。
被譽為「第五大塑料」，因其卓越的性能而被廣泛應用於國民經濟眾多領域。產品應用領域涉及輕工、化工、電子、紡織、醫療、建築、建材、汽車、國防、航天、航空等。
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聚氨酯鞋底具有諸多優點：密度低，質地柔軟，穿著舒適輕便；尺寸穩定性好，儲存壽命長；優異的耐磨性能、耐撓曲性能；優異的減震、防滑性能；較好的耐溫性能；良好的耐化學品性能等等。聚氨酯多用於製造高檔皮鞋、運動鞋、旅遊鞋等。
聚氨酯合成革具有光澤柔和、自然，手感柔軟，真皮感強的外觀，具有與基材粘接性能優異、抗磨損、耐撓曲、抗老化、抗黴菌性好等優異的機械性能。
同時還具備耐寒性好、透氣、可洗滌、加工方便、價格優廉等優點，是天然皮革的最為理想的替代品，廣泛應用於服裝、製鞋、箱包、傢具、體育等行業。
F. PU皮是什麼意思啊
PU面料是一類模擬皮面料，由一種人造的材料合成，具有真皮的質感，非常結實 耐用，而且價格低廉。常說的PU皮是一種皮料，如PVC皮料、義大利皮糠紙，再生皮等。
PU是聚氨酯，是英文ploy urethane的縮寫，pu皮就是聚氨酯合成皮革，常用來箱包、服裝、鞋、車輛、汽車坐墊、汽車腳墊、傢具、仿皮沙發的生產中，俗稱人造皮，pu皮的皮紋與真皮十分相似，手感有點柔軟，外人很難分辨是真皮還是再生皮。
PU革是把天然皮革的二、三層內革、殘次革經特殊的制膜貼壓膜工藝方法處理，在皮革表面覆蓋聚氨酯PU面層而成，這使皮革表面呈現各種顏色、多種花紋，並且不失皮革透氣、耐折的優點，在外觀和防水性能上有其獨特之處。
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PU皮革製品清潔及注意事項：
1、沾水及洗滌劑清洗，忌汽油擦洗
2、不能乾洗
3、只能水洗，且水洗溫度不能超過40度
4、不能用陽光曝曬
5、不能接觸一些有機溶劑
6、PU皮的外套需要掛裝套袋收藏,不可以折裝
PU皮革製品保養方法：
pu皮平時要注意保養。盡量避免灰塵、潮濕和污垢，如果被雨淋濕或沾到水時，要快速使用毛巾或乾凈的布將水擦去，然後放在通風處晾乾，以避免發霉。而一般灰塵，則用乾的綿布擦乾即可，若有污垢，以軟布沾蛋白擦拭污點，就可以將惱人的污點去除，請避免以刷子清洗，造成表面的固色顏料被刷掉。