⑴ 黑鯊手機出現亂點屏幕
1.首先考慮重啟手機,有時候靜電等電磁干擾可能會導致觸屏異常,重啟後可恢復。2.手機屏幕上有水漬或臟污可能會影響屏幕觸摸靈敏度,需要及時清理。3.手機是在更換第三方保護膜後出現的問題。由於手機保護膜過厚,影響屏幕搏迅觸摸靈敏度,建議更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。4.手機開啟了手套操作或手套模式,開啟後,屏幕觸摸靈敏度會提升,在裸手操作時會感覺觸摸過於靈敏,建議在設置中搜索並關閉手套操作或手套模式(如果搜索無此選項,說明您基冊此的手機不支持,請忽略此排查項)。5.如果是手機只有在充電時才發生這種故障的話，就要先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為充電設備問題，如果問題依舊，建議您備份好重要數據，攜帶手機、標配充電器和數據線、購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。6.機處於強電磁場（微波爐、電磁爐、發電站等）環境，電磁場較強的環境下會對觸屏功能產生影響，請您遠離強磁場的地方再使用手機。7.手機處於環境溫度異常（低於-20°或高於50°），溫度異常會造成屏幕姿胡顯示及觸摸功能異常。移步至正常環境溫度下再使用手機。注意事項非專業人員不要自己動手拆機，請送往專業的維修中心進行檢修。