右手套裝是什麼意思

『壹』 女士服飾禮儀要遵循的top原則有哪些

古今中外，著裝從來都體現著一種社會文化，體現著一個人的文化修養和審美情趣，是一個人的身份、氣質、內在素質的無言的介紹信。從某種意義上說，服飾是一門藝術，服飾所能傳達的情感與意蘊甚至不是用語言所能替代的。在不同場合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當，則會降低人的身份，損害自身的形象。我國已故的周恩來總理在著裝方面為後人樹立了一個得體瀟灑的典範。不論在任何條件下，他都把衣著的整潔合體，姿態端莊，一舉一動彬彬有禮，光明磊落，待人謙虛，親切誠懇，直率作為做人的准則。在社交場合，得體的服飾是一種禮貌，一定程度上直接影響著人際關系的和諧。影響著裝效果的因素，重要的一是要有文化修養和高雅的審美能力，即所謂「腹有詩書氣自華」。

二是要有運動健美的素質。健美的形體是著裝美的天然條件。三是要掌握著裝的常識、著裝原則和服飾禮儀的知識，這是達到內外和諧統一美的不可或缺的條件。本章著重談談著裝原則和服飾禮儀的基本知識。

一、著裝的TPO原則

TPO是英文Time place object三個詞首字母的縮寫。T代表時間、季節、時令、時代；P代表地點、場合、職位；O代表目的、對象。著裝的TPO原則是世界通行的著裝打扮的最基本的原則。它要求人們的服飾應力求和諧，以和諧為美。著裝要與時間、季節相吻合，符合時令；要與所處場合環境，與不同國家、區域、民族的不同習俗相吻合；符合著裝人的身份；要根據不同的交往目的，交往對象選擇服飾，給人留下良好的印象。根據TPO原則，著裝時應注意以下幾個問題：

（1）著裝應與自身條件相適應。

選擇服裝首先應該與自己的年齡、身份、體形、膚色、性格和諧統一。年長者，身份地位高者，選擇服裝款式不宜太新潮，款式簡單而面料質地則應講究些才與身份年齡相吻合。青少年著裝則著重體現青春氣息，樸素、整潔為宜，清新、活潑最好，「青春自有三分俏」，若以過分的服飾破壞了青春朝氣實在得不償失。形體條件對服裝款式的選擇也有很大影響。身材矮胖、頸粗圓臉形者，宜穿深色低「V」字型領，大「U」型領套裝，淺色高領服裝則不適合。而身材瘦長、頸細長、長臉形者宜穿淺色、高領或圓形領服裝。方臉形者則宜穿小圓領或雙翻領服裝。身材勻稱，形體條件好，膚色也好的人，著裝范圍則較廣，可謂「濃妝淡抹總相宜」。

（2）著裝應與職業、場合、交往目的對象相協調。

著裝要與職業、場合相宜，這是不可忽視的原則。工作時間著裝應遵循端莊、整潔、穩重、美觀、和諧的原則，能給人以愉悅感和莊重感。從一個單位職業的著裝和精神面貌，便能體現這個單位的工作作風和發展前景。現在越來越多的組織、企業、機關、學校開始重視統一著裝，是很有積極意義的舉措，這不僅給了著裝者一分自豪，同時又多了一分自覺和約束，成為一個組織、一個單位的標志和象徵。著裝應與場合、環境相適應。正式社交場合，著裝宜莊重大方，不宜過於浮華。參加晚會或喜慶場合，服飾則可明亮、艷麗些。節假日休閑時間著裝應隨意、輕便些，西裝革履則顯得拘謹而不適宜。家庭生活中，著休閑裝、便裝更益於與家人之間溝通感情，營造輕松、愉悅、溫馨的氛圍。但不能穿睡衣拖鞋到大街上去購物或散步，那是不雅和失禮的。著裝應與交往對象、目的相適應。與外賓、少數民族相處，更要特別尊重他們的習俗禁忌。總之，著裝的最基本的原則是體現「和諧美」，上下裝呼應和諧，飾物與服裝色彩相配和諧，與身份、年齡、職業、膚色、體形和諧，與時令、季節環境和諧等。

二、服裝的色彩搭配與飾物禮儀

（1）服裝的色彩搭配。

不同的色彩有著不同的象徵意義：暖色調——紅色，象徵熱烈、活潑、興奮、富有激情；黃色象徵明快、鼓舞、希望、富有朝氣；橙色象徵開朗、欣喜、活躍。冷色調——黑色象徵沉穩、莊重、冷漠、富有神秘感；藍色象徵深遠、沉靜、安詳、清爽、自信而幽遠；藍色象徵高傲、神秘。中間色——黃綠色象徵安詳、活潑、幼嫩；紅紫色象徵明艷、奪目。紫色象徵華麗、高貴。過渡色——粉色象徵活潑、年輕、明麗而嬌美；白色象徵樸素、高雅、明亮、純潔；淡綠色象徵生命、鮮嫩、愉快和青春等等。服裝的色彩是著裝成功的重要因素。服裝配色以「整體協調」為基本准則。全身著裝顏色搭配最好不超過三種顏色，而且以一種顏色為主色調，顏色太多則顯得亂而無序，不協調。灰、黑、白三種顏色在服裝配色中佔有重要位置，幾乎可以和任何顏色相配並且都很合適。著裝配色和諧的幾種比較保險的辦法，一是上下裝同色——即套裝，以飾物點綴。二是同色系配色。利用同色系中深淺、明暗度不同的顏色搭配，整體效果比較協調。利用對比色搭配(明亮度對比或相互排斥的顏色對比)，運用得當，會有相映生輝、令人耳目一新的亮麗效果。年輕人著上深下淺的服裝，顯得活潑、飄逸、富有青春氣息。中老年人採用上淺下深的搭配，給人以穩重、沉著的靜感。服裝的色彩搭配考慮與季節的溝通，與大自然對話也會收到不同凡響的理想效果。同一件外套服裝，利用襯衣的樣式與顏色的變化與之相襯托，會表現出不同的獨特風格，能以簡單的打扮發揮理想的效果，本身就說明著裝人內在的充實與修養。很多人卻忽略了這一點，不能不說是打扮意識薄弱之處。利用襯衣與外套搭配應注意襯衣顏色不能與外套相同，明暗度、深淺程度應有明顯的對比。著裝配色要遵守的一條重要原則，就是根據個人的膚色、年齡、體形選擇顏色。如膚色黑，不宜著顏色過深或過淺的服裝，而應選用與膚色對比不明顯的粉紅色、藍綠色，最忌用色澤明亮的黃橙色或色調極暗的褐色、黑紫等。皮膚發黃的人，不宜選用半黃色、土黃色、灰色的服裝，否則會顯得精神不振和無精打采。臉色蒼白不宜著綠色服裝，否則會使臉色更顯病態。而膚色紅潤、粉白，穿綠色服裝效果會很好。白色衣服任何膚色效果都不錯，因為白色的反光會使人顯得神采奕奕。體形瘦小的人適合穿色彩明亮度高的淺色服裝，這樣顯得豐滿；而體形肥胖的人用明亮度低的深顏色則顯得苗條等。大多數人體形、膚色屬中間混和型，所以顏色搭配沒有絕對性的原則，重要的是在著裝實踐中找到最適合自己的搭配顏色。

（2）飾物禮儀

飾物指與服裝搭配對服裝起修飾作用的其他物品，主要有領帶、圍巾、絲巾、胸針、首飾、提包、手套、鞋襪等等。飾物在著裝中起著畫龍點睛、協調整體的作用。胸針適合女性一年四委佩戴。佩戴胸針應因季節、服裝的不同而變化，胸針應戴在第一第二粒紐扣之間的平行位置上。首飾主要指耳環、項鏈、戒指、手鐲、手鏈等。佩戴手飾應與臉型、服裝協調。首飾不易同時戴多件，比如戒指，一隻手最好只配戴一枚，手鐲、手鏈一隻手也不能戴兩個以上。多戴則不雅而顯得庸俗，特別是工作和重要社交場合穿金戴銀太過分總不適宜，不合禮儀規范。巧用圍巾，特別是女士佩戴的絲巾，會收到非常好的裝飾效果。男士飾物一定不宜太多，太多則會少了些陽剛之氣和瀟灑之美。一條領帶，一枚領帶夾，某些特殊場合，在西服上衣胸前口袋上配一塊裝飾手帕就夠了。鞋襪的作用在整體著裝中不可忽視，搭配不好會給人頭重腳輕的感覺，著便裝穿皮鞋、布鞋、運動鞋都可以。而西服、正式套裝則必須穿皮鞋。男士皮鞋的顏色以黑色、深咖啡、或深棕色較合適，白色皮鞋除非穿淺色套裝在某些場合才適用。黑色皮鞋適合於各色服裝和各種場合。正式社交場合，男士的襪子應該是深單一色的，黑、藍、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或與服裝顏色一致或同色系為宜。社交場合，女士穿裙子時襪子以肉色相配最好，深色或花色圖案的襪子都不合適。長筒絲襪口與裙子下擺之間不能有間隔，不能露出腿的一部分，那很不雅觀，不符合服飾禮儀規范。有破洞的絲襪不能露在外面。穿有明顯破痕的高筒襪在公眾場合總會感到尷尬，不穿襪子倒還可以。總之，飾物的選用也應遵循TPO原則，重要的是以「和諧」為美。

『貳』 什麼是服飾禮儀

我們曾經說過：服飾在一個人的個人形象里居於重要地位。偉大的英國作家莎士比亞曾經說：「一個人的穿著打扮，就是他的教養、品位、地位的最真實的寫照。」在日常工作和交往中，尤其是在正規的場合，穿著打扮的問題正在越來越引起現代人的重視。從這個意義上，服飾禮儀是人人皆須認真去考慮、去面對的問題。但是，我們有相當數量的同志在穿著打扮方面，基本上還是處於無師自通的狀態。所以有鑒於此，我們有必要專門來談談服飾禮儀。我是個男人，我得先說說男人的問題，我想跟我們在場的觀眾和電視機前的觀眾出這樣一個問題：您認為一個男人打領帶的時候最重要的禮儀問題是什麼？

我們曾經有一句話：女人的時裝永遠少一件。女同志總覺得自己的衣服不夠穿，時裝總是少一件。但是同樣的道理，男人的領帶也永遠少一條。其實在比較重要的場合，男人打領帶是非常重要的一種禮貌。比如我們穿西裝，一般情況下男同志穿的西裝、套裝主要是藍色的純毛套裝，這是一般意義上的上班裝。上班裝你沒有必要天天換，你換襯衫、換領帶。比如一個男同志一個星期上五天班，他要足夠聰明的話，他的領帶每天換一條，他給別人的感覺就像是天天換衣服。

打領帶有些什麼問題比較重要呢？第一，與之配套的服裝有講究。金教授有一句很俗的話，穿套裝的時候不打領帶是不行的，像我現在穿的是套裝，那一定要打領帶。穿套裝要沒有領帶，這西裝就沒味道。倒過來說，不穿套裝的時候，大可不必去打領帶。我們一般同志會犯幾個常識性錯誤，比如我們經常見到同志穿短袖襯衫打領帶。我想告訴你，如果你穿的是短袖襯衫不是制服的話，大可不必去打領帶。短袖襯衫屬於休閑裝，嚴格意義上講，它跟褲頭兒差不多，它跟背心兒差不多，你穿褲頭兒穿背心兒會打領帶嗎？所以在行家眼裡你穿著短袖襯衫打領帶的話，你會給別人煞有介事之感。我有時候參加一些商務活動，我也挺有點不爽，比如一個簽字儀式，它在國際社會普遍受到重視，國外的客人來了，不管天氣多熱他們都是西服革履的，就我們這兒個別同志怕熱，給你穿件短袖襯衫再打一條領帶，這其實是不倫不類的感覺。

你要打領帶，它還有很多講究。比如領帶的色彩有講究，領帶的面料有講究，領帶的款式有講究。如果不穿制服，最好不要打「一拉得」領帶，就是帶拉鎖那種，穿制服的人用它配套，是為了省事。正式場合，假如你穿身高檔的西裝，你把這一拉得領帶一打，你的檔次就下來了。因為那玩意檔次不高，它是配套裝制服的。其實看一個男同志會不會打領帶，有兩個細節很重要。第一個很重要的細節，你得注意領帶的打法，前兩年流行一種打法，叫「男人的酒窩」。什麼叫「男人的酒窩」？其實就是在領結下面壓出一個槽來，你說是個坑也行，你說是個溝也行，「男人的酒窩」。大家看電視，看新聞聯播，你注意一下歐美的時尚人士，常常是這種情形。那天一個同志跟我講：「老金，我看你這「男人的酒窩」看了半天沒發現哪兒好看。」我說：「我跟你說實話，其一，它是時尚。其二，它等於變相告訴你，我打了一條高檔領帶。」因為只有真絲領帶它柔軟度好，壓的這個槽這個坑才能堅持下去。你拿個尼龍領帶壓個槽，一會兒它就回去了，它無法支撐，當然這些知識你得略知一二，你要是不略知一二就麻煩了。

那天一個同志過來跟我聊天，說：「金教授你比較忙吧？」

我說：「我最近是比較忙。」

他說：「你看你忙的，領帶都沒有打好。我來幫你。」

沒想到他過來就把我領帶上的這個酒窩給我滅了。

他認為我是沒有打好。

此外，你看一個男同志會不會打領帶還有第二個很重要的細節，就是他有沒有使用領帶夾。時尚的人士一般是不用領帶夾的。我們有些同志有個誤區，因為沒有人教他。他誤認為打領帶一定要用領帶夾，其實大可不必。穿西裝的時候只有兩種人才用領帶夾：第一種人是誰呢？穿制服的人。工商、稅務、警察、軍人、空中先生，你注意了嗎？他們領帶夾都是統一製作的，有標志，國徽、警徽、軍徽、航空公司的標志，它是配套的，屬於CIS，即企業形象可識別系統。他那個領帶夾一夾，咱們就知道他們是干什麼的。第二種人是誰呢？大人物——領導人，大老闆，他們應酬比較多，我現在陪著外商在一塊兒吃飯，說實話，沒有外商在場的時候我喝湯我怎麼喝都行，我拿起碗來倒著喝都行，但有外商在場的時候，大庭廣眾之下不是得注意舉止嗎？我得拿一隻調羹舀著喝，你想想，我拿調羹舀著喝的時候我這兒是不是要夾領帶夾？否則領帶亂竄，我這兒喝湯呢，我沒把領帶夾住，一彎腰，你說誰先喝湯？領帶。因此，領帶夾是大人物用，穿制服的人用，一般人沒必要用。我想通過這個簡單的例子講服飾禮儀的一個重要特點，即規范性。

服飾服飾，顧名思義即可分作兩塊：服和飾，下面我揀要點來進行講解。首先，我來講講服的禮儀。我們曾經說過，服裝有三個功能：第一個功能，重在實用。第二個功能，表示地位和身份。第三個功能，表示審美。就是你的品位，你的藝術造詣。一般而論，服的禮儀有四個要點：

第一個要點，符合身份。說俗了，男人要像男人，女人要像女人，孩子要像孩子，阿婆要像阿婆。我們經常見到這樣的同志，其衣著老的不像老的，小的不像小的，有點畫蛇添足。

假定我是一位60歲的老人，男同志，那我的穿著打扮就得注意，我不能穿一身童裝，我穿一身童裝簡直就是蠟筆小新，它不合適。同樣的道理，作為女同志，如果你60多歲了還把自己打扮得像一名超齡小甜甜一樣，也不太合適。所以你的著裝一定要注意符合身份，比如我這兒說個最老土的例子，裙子一般都是女人穿的，當然也有例外，蘇格蘭、英格蘭地區，男人穿裙子，查爾斯王子就穿過裙子，但是我們一般大陸來講，男人是不可能穿裙子的，除非有一些商場服務生他是特殊情況，招攬客人，否則的話如果金教授我現在穿一條裙子上街去了，別人該懷疑這是男人嗎？不正常。著裝一定要注意符合身份。我們一般強調男女之別，長幼之別，職業之別，身份之別，這四個別，國際交流中還要加上一個民族之別。一定要有所區別。

第二個要點，揚長避短。穿著打扮，在一般情況下要注意的一個點就是揚長避短。我們每個人的身材都有優點，都有缺點，有的人胖，有的人瘦，有的人黑，有的人白，那你是不是要注意揚長避短的問題。舉個最簡單的例子，我穿西裝，一般情況下，工作場合我一般會穿藍色的或者灰色的，它是經典的上班裝。平常我要強調一些自己個性的話，我喜歡穿咖啡色西裝。說實話哪天你要在社交場合見到我，你會註：意到，我一般穿咖啡色西裝，大家有沒有看那個鳳凰衛視節目，鳳凰衛視節目裡面有一位著名主持人，很多人都知道他，竇文濤，一個帥哥，你注意到他的習慣嗎？他過去喜歡穿一個馬甲，最近則改穿花襯衫了，鏘鏘三人行，連續兩三年我記得他不斷地換馬甲，換花襯衫，那實際上是他的風格。但是你一定要注意，風格是風格，你得揚長避短，比如我曾經講過，如果我脖子比較短，我就不穿高領衫，我穿U領或者V領的服裝，露出一段胸部，冒充脖子。我穿一個高領衫，我沒有脖子了。我腿長得比較粗短，我盡量不穿超短裙，否則別人一看，那也叫腿？穿著打扮這一點其實是非常重要的，要揚長避短。

第三個要點，區分場合。在穿著打扮方面，實際上我們會遇到一個非常復雜的問題，就是一個人他面對的場合多種多樣。我們很多老百姓都有一個小小的缺點，就是著裝不分場合。比如有的同志在上班的場合穿得非常不正規，你有沒有見過這樣的人，在機關也好，在公司也好，穿得非常隨便，比如拖鞋式涼鞋，露腳趾涼鞋，露臍裝，超短裙，跨欄背心都穿進來了。顯得很是有點不務正業的感覺。工作場合你就是要穿套裝制服，表示鄭重其事，統一劃一，嚴肅嚴謹。倒過來說，我們還有的同志犯另外一個錯誤，不該講究的時候卻又講究了，逛八達嶺去了，游頤和園去了，西服革履，套裝套裙，有意思嗎？沒有意思！你穿高跟鞋爬八達嶺長城，你上得去下不來。它有難度啊。著裝一定要區分場合。從服飾禮儀的角度來講，著裝實際上存在下述三大場合。

其一，辦公場合。辦公場合指的是我們上班的時間，它的基本要求是四個字：莊重保守。在辦公場合隨便穿是不行的，辦公場合要求你莊重保守，要穿什麼？穿套裝，穿套裙，穿制服。沒有套裝、套裙和制服，則要穿長袖襯衫、長褲、長裙，這樣才顯得你鄭重其事。倒過來說，辦公場合穿時裝、穿休閑裝非常不合適，這個一定要講究。

其二，社交場合。社交場合指的是工作之餘的交往應酬的時間，就是下了班之後跟朋友跟熟人在一塊交際應酬的時間，比如宴會、舞會、音樂會、聚會、串門，都是典型的社交應酬。自己一個人吃飯那叫吃飯，和朋友在一塊兒吃飯那叫宴請，宴請實際上就是交往應酬。社交場合著裝的基本要求是什麼呢？四個字：時尚個性。如果說工作場合不能時髦不講個性的話，社交場合就是要時髦個性，要穿什麼衣服？穿時裝，穿禮服，穿具有民族特色的服裝。說實話，西方男人穿的禮服——燕尾服不太適合我這種身材，燕尾服它是倒梯形的造型，適合肩膀比較寬大的人，中國人的身材一般是H型，不像他們，他們的肩比較寬廣。所以我參加社交場合，比較喜歡穿我們自己的中式服裝，中山裝，唐裝，甚至穿對襟的襖之類的，它比較合適。

社交場合的服裝通常都講究個性，我給大家講兩個笑話：

我有一名外國的學生，20世紀90年代中期要畢業前，到我家來看我，跟我聊天。聊著聊著突然就跟我說：「金教授，畢業之際想跟你要件禮物，作為紀念。」

我帶過不少留學生，沒聽過一個人張嘴問我要過東西，我很吃驚。我咬牙切齒想了想，就跟他說：「承蒙你抬舉看得起我，你金教授家房子不小，可是裡面值錢的東西沒幾個，你要看得上，我也就不客氣了，除了老婆孩子，看上什麼你就拿什麼。但限拿一件，不能多拿。」

你猜他看上什麼了？當時我在部隊大院住，他到我家來我也不跟他見外，熟人嘛。我穿的是軍褲，老頭衫，天熱，他看上我這個軍褲了，他說我想要這個。我挺高興，我說：「那就給你，給你弄一奈新的，再送你一件軍褂要嗎？現役軍人那種衣服咱不敢要，以前那種老式軍裝，淘汰的那種我有，你要嗎？」

他說：「要。」

我說：「腰帶呢？」

他都要，都拿走了。第二天他們的同學跟我舉報，說他穿著我送的那一身行頭跑天安門拍照去了。他覺得那樣子很酷，他其實追求的就是有個性。

我跟外國朋友打交道時，我喜歡送民族服裝給對方做禮物。送一身扎染的服裝，送一件真絲的襯衫，都很有特色。

我有一位朋友在外地的一個地方當縣長，那天來一位外商，跟他們那兒一個企業家談生意，非要見見縣長，國家扶植民營企業，縣長聽說企業提這個要求也就去了。本來縣長在工地，農田基本建設工地，穿得比較隨便，夾克衫。結果臨時去了，上了車才突然想起來，來不及換西裝了。時間有限，外商要趕飛機。縣長就盯上那司機了，看上了那司機穿的卡中山裝。他就問對方：「你身高多少？」

司機說：「1米74。」

「腰圍多少？」

「二尺五。」

「行，咱倆一樣，把車停一邊，咱倆換了。」

他在車上就把司機的卡中山裝給穿身上去了，車內比較狹窄，扣子就沒系好。大概就是第一個扣系第二個眼兒去了，還有口袋蓋一個在裡面一個在外面。就是反正有點別扭。

他到達後，跟那個外國客人談了一個多小時，這個扣子始終系錯一眼兒，而且一個口袋蓋在裡面另一個在外面，但無人察覺。

走的時候老外就跟他說：「哎呀！領導啊，感謝你：第一，說明你這個領導支持這個企業。第二，還學會了怎麼穿中山裝了。」

這位領導此時才發現自己的問題。對方為什麼這樣說呢？因為這個是我們自己的服裝，中式服裝、民族服裝，我要怎麼穿就怎麼穿，它的個性與特色我們才明白。

我們很多中國人為什麼穿西裝、穿套裙看著不太順，他不會穿。你穿自己的服裝其實最拿得准了，你有數，你有經驗，所以社交場合穿禮服、時裝、民族特色的服裝是最佳的選擇。當然社交場合最不該穿的衣服就是制服了。

其三，休閑場合。什麼是休閑呢？休閑的場合指的是工作之餘個人活動的時間。它指的大概是這幾個情況：第一，在家睡覺。第二，健身運動。第三，觀光游覽。第四，逛街購物。這樣一些場合我們把它叫作休閑的場合。這個場合穿著打扮的基本要求是什麼呢？四個字：舒適自然。用我的話來講，只要沒有違反法律，只要沒有違背倫理道德，只要沒有影響安定團結，自己完全可以隨便穿。這是最不該講究穿著打扮的地萬，穿褲衩、背心、牛仔、夾克、拖鞋、涼鞋、光大腳丫子，都可以隨你便。可是，我們經常還有同志出洋相。我有一次到美國去開會，一位美國友人就跟我講，說：「在我們這兒見到穿西裝、打領帶的人都是你們大陸來的。」把我氣壞了，當然這種人是個別人，可是你到國際交往中你被別人看到，影響形象。所以著裝要區別場合！公務場合，講究莊重保守。社交場合，講究時尚個性。休閑場合，則講究舒適自然。

第四個要點，遵守常規。有關著裝的約定俗成的規矩你一定要自覺遵守。下面分別跟大家講講穿西裝和穿套裙的規則。我已經講了一次，但是要點一定要講，穿西裝有些規則你是要注意的，譬如，西裝上衣下面這兩個口袋，有經驗的人知道，這兩個口袋裡是不能放東西的，聰明的人西裝買來之後那個口袋的線都不要拆開，不拆開誰能放東西。我們有的老兄，一看就比較老土，這邊一盒香煙，那邊一串鑰匙，跟開雜貨鋪似的，影響西裝整體造型。

穿西裝最重要的游戲規則，我們把它叫做三個三。為什麼叫三個三？有三個問題需要注意，每個問題里都有個三字，所以叫三個三。哪三個三？

第一個「三」，三色原則。我們曾經說了一次了，講究的男人都知道，穿西裝的時候，全身的顏色是不能多於三種的，包括上衣、下衣、襯衫、領帶、鞋子、襪子在內，全身顏色應該在三種之內，此即三色原則。

第二個「三」，三一定律。什麼叫三一定律？重要場合你穿西裝、套裝外出的時候。鞋子、腰帶、公文包應為同一顏色，而且首選黑色。說實話，這個男女有別，男人其實在服裝方面可選擇的餘地比較小，不像女同志，漂亮衣服全是你們的，我們有什麼選的？也就是西裝、夾克、牛仔，一個扣，兩個扣，三個扣，沒扣，黑的灰的藍的，所以男人強調的是細節。大家知道，認為男女會穿一般講什麼？女人穿流行，男人穿品牌。前者追求時尚，後者則關注。它講一個檔次。

第三個「三」，三個錯誤。我們也曾經說過一次了，穿西裝時有三種錯誤是不能犯的。第一個錯誤，袖子上的商標沒拆。買了西裝之後，商標是一定要拆掉的，說明西裝被啟用了，如果商標不拆，有畫蛇添足之感。第二個錯誤，就是非常重要的場合，尤其是國際交往中，穿夾克，穿襯衫，打領帶。這個不太合適。穿夾克、穿短袖衫打領帶自己人內部活動可以，對外交流不夠正式。第三個錯誤，襪子出現問題。重要場合，白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。所以這個一定要講究，這是西裝的規則。

我們再來談談職業場合著裝的禁忌。職業場合，男人也好，女人也好，只要在上班，著裝有六大禁忌。

第一個禁忌，過分雜亂。亂穿。比如我們見到有同志穿了一身很高檔的套裝和套裙，一看就是職業裝，你總覺得她不夠味。為什麼呢？風凰頭、掃帚腳。比如男同志穿西裝腳上卻穿雙布鞋。

那天我問一個老兄，我說：「你怎麼穿西裝穿雙布鞋啊？」

他告訴我：「舒服。」

我說：「你穿著舒服，我們看著不舒服啊。」

也有個別女同志這樣，穿很高檔的套裙，光腳丫子穿雙露腳趾的涼鞋，很不合適。重要場合你要注意，穿套裝、套裙時要穿制式皮鞋。制式皮鞋，男的是指系帶的黑皮鞋，女的指的是黑色的高跟、半高跟的船形皮鞋，跟制服配套的。這是非常重要的游戲規則。過分雜亂不可以。

第二個禁忌，過分鮮艷。制服也好，套裝也好，需要遵守三色原則，什麼是三色原則？我們剛才講了，全身顏色不多於三種，男女的制服、套裝都要遵守這個規則。不能過分鮮艷，圖案也要注意，重要場合套裝制服盡量是沒有圖案，或者規范的幾何圖案，比如我這個領帶，條紋的，我還可以打什麼領帶？格子的、點的，但是不能過分花哨，我不可能在這上面印上三個字：我愛你。我愛你，你愛我嗎？有的同志上面什麼阿貓、阿狗、熊貓盼盼，米老鼠、唐老鴨，一看就是不夠穩重，這個不可以。

第三個禁忌，過分暴露。一般我們在重要場合著裝講這樣幾個不露：第一，不暴露胸部，第二不暴露肩部，說白了，就是不穿無袖裝，你穿一個無袖裝，當然男同志一般沒機會穿無袖裝，穿無袖裝的主要是女同志。時裝、社交裝、休閑裝可以穿無袖裝，工作裝不能穿無袖裝，因為無袖裝會暴露腋毛，搞不好還露出一圈內衣，顯得不夠正式。不暴露胸部、不暴露肩部、不暴露腰部、不暴露背部、不暴露腳趾、不暴露腳跟，此所謂正式場合六不露。

第四個禁忌，過分透視。重要場合注意，內衣不能讓別人透過外衣看到，什麼顏色的，什麼款式的，是長的還是短的，有沒有圖案，這都是非常不禮貌的。

第五個禁忌，過分短小。

第六個禁忌，過分緊身。

職場著裝六不準，即過分雜亂，過分鮮艷，過分暴露，過分透視，過分短小，過分緊身。它是職場著裝最基本的規范。以上，就是我們講的關於服的札儀。

下面再跟各位簡單講講飾的禮儀。飾物，在比較重要的場合，男同志也好，女同志也好，身上的裝飾是比較重要的。我們所用的裝飾其實是兩種，第一種，是實用型的。比如男同志的手錶、鋼筆、打火機。我們私下有句話，把它叫男人三件寶，是實用性質。其實現在某種意義上很多男同志女同志拿這個手機，它有實用性質，也有裝飾性質。有的時候很貴的手機可以當小鏡子用，可以拿出來顯擺顯擺。大部分的飾物有實用性質的，像我們曾經講過，重要場合，男人看錶，女人看包。這個男人的表、女人的包它都是有實用性質的，但是更多的飾物它是裝飾性質的，它沒有什麼實用性質。第二種，就是裝飾型的。比如女同志的耳環，它有什麼實用性質？胸針它有什麼實用性質？耳環的實用性質是讓耳朵聽得更清楚？它不是助聽器，腳鏈戴一串它有什麼實用性質？減肥？不可能！所以它實際上是一個裝飾性質。

下面我簡單講一講飾物佩戴和飾物使用時需要注意的基本禮儀。大體上，我們要講以下四點：

第一點，最重要的一點，以少為佳。你在工作中也好，下了班在生活中也好，身上使用的飾物越少越好。就首飾而論，女同志戴戒指啊，項鏈啊，耳環啊，胸針之類，在一般場合身上的飾物三種之內是最好的。而每一種不多於兩件，則是最正規的。像耳環你可以戴一對，手鐲你也可以戴一對，但是每種最多戴兩件。全身上下不多於三種，多於三種有弄巧成拙之感。當然我們說實話有人可以例外，新娘就可以例外，因為新娘一輩子只有一次。飾物戴得太多就麻煩了，你能夠設想一個女同志，戴四個戒指，戴三副手鏈，再戴兩個鐲子，要是跟誰打招呼，手鐲、手鏈亂晃跟呼啦圈似的。

第二點，同質同色。什麼意思？色彩和款式要協調。我上次曾經講過一次了，我說比如我現在要戴一枚黃金的胸針，我穿旗袍裙參加酒會，黑色旗袍，戴一枚黃金的胸針，很醒目的。我要戴一枚黃金的胸針，我的戒指或者項鏈也要首選黃金質地的。我要戴眼鏡，金絲邊眼鏡跟我這個黃金胸針配起來就更好看了。質地、色彩要相同。現在流行戴白金首飾，那我戴個白金戒指，那我的項鏈則要首選白金，沒有白金我戴白銀，沒有白銀我戴不銹鋼的，即使重點，但它還是協調的。所以佩戴首飾的第二個原則就是同質同色。

第三點，符合習俗。入國而問境。入鄉而隨俗！現在大家經濟條件好了，戴黃金、白金的人倒少了，現在戴珠寶的人比較多，而且現在北方地區，他比較喜歡戴翡翠，北方人戴翡翠的一個講究是：男戴觀音女戴佛。它是一個習俗的問題。再比如，我跟我們很多申國同志講，我說：「你要在國內你就無所謂，你要到歐美國家去，特別信天主教的國家去，注意，十字架的掛件別常戴。」你要懂基督教、天主教你就會知道，那十字架是不吉利的標志。那上面釘死過基督耶穌的，你戴那個玩意有點不倫不類。

再比如，我們老祖宗有個習慣，這個是民俗，老祖宗一般規定戒指戴在左手上。不戴右手，因為右手幹活，容易碰撞、丟失、磨損，左手一般不幹活。目前，在國內外多數地方，人們左手無名指戴戒指的意思是結婚了，或者訂婚了，名花有主了。

我有一次看比賽去了，過來一個外國記者他就問我：「金SLR，你看那個女孩怎麼稱呼？」

我看不清楚，我有點眼花，我說：「那不是女人嗎？你叫她小姐就行了。別叫她大姐，北京人不喜歡被叫大姐，大姐顯老。你該叫小姐。當然別叫別人大小姐。港台叫大小姐是有錢人，咱們大陸你叫大小姐有諷刺之嫌，你就叫小姐。」

他說：「我不敢叫。」

我說：「為什麼不敢叫？」

他說：「你沒看，她戴四枚戒指。」

那個外國人還問我：「這是什麼含義？」

要跟咱自己人說，這個是沒文化，外國人在那兒，咱家醜不可外揚，我跟他踢皮球，我說：「這個在我們大陸還是有含義的，這個一般表示這個……」

我也想不起來啥含義，我編都編不出來。邊上有一位國內的記者，記者嘴快，救了我的命了。他告訴外國記者：「這個在我們大陸是有含義的，一般的含義是表示富有。」

沒曾想對方還真信，掏出本來一邊記一邊說：「怪不得，見過好幾個這種富有的人。」

這其實不是富有，這是沒文化。所以佩戴首飾要以少為佳，同質同色，符合習俗。

第四點，注意搭配。要和你的服裝和諧，要和你的其他的首飾和諧。比如你戴一個高檔的鑽戒，如果你這是真材實料一個高檔鑽戒，配時裝最好了。那至少它會相得益彰。你穿一牛仔褲，穿一乞丐裝，別人就會以為你戴的鑽戒是玻璃渣子。再說個不好聽的話，你戴一高檔鑽戒，上萬的，怎麼也得坐轎車、坐計程車吧？你騎一自行車，戴一鑽戒，別人可能會心裡想，是真貨嗎？很簡單的道理。與此同時，它其實還有跟其他飾物搭配的問題。比如我再給在場的同志和電視機前的同志出兩個小問題，如果你戴薄紗手套，穿無袖旗袍裙，戴薄紗手套，高袖，如果你戴戒指，戒指戴在手套裡面還是外面？如果你穿超短裙，你穿連褲襪，戴腳鏈，腳鏈藏在襪子裡面還是外面？

它們二者其實都是搭配的問題。具體而言，戴薄紗手套的時候戒指戴在哪兒？標准化做法是戒指戴在手套的裡面。你也許會說：「不可能嘛，我經常見到有人戴外面啊？」你下次瞪著眼睛看清楚那種人是誰，那是新娘。新娘在當眾結婚的時候，宣布承諾，戴在手套外面，等於宣誓自己嫁了。戒指者，戒其行止，有約束之嫌。一般人戴戒指沒必要戴在手套外面，戴在手套外面有招搖之嫌。

那麼，腳鏈在穿絲襪的時候，腳鏈戴在絲襪裡面還是外面呢？標准化做法，戴外面。誰戴腳鏈？腿長得漂亮，走路樣子好看的女人。腳鏈上有鈴有墜的，我們有經驗的人知道，穿制服、穿套裝、套裙的時候女士不戴腳鏈。上班時，提供的是愛崗敬業的精神和訓練有素的服務，而不是漂亮的造型和優美的大腿，但是社交場合是另外一回事了，社交場合就是要突出自己的漂亮。那個腳鏈在襪子外面晃，等於告訴別人：瞧瞧，咱真漂亮。你把它戴在絲襪裡面行嗎？那叫靜脈曲張，看不見所以戴首飾搭配協調的問題，跟我們前一講講的化妝協調的問題一樣，都是非常重要的。這是教養與品位的問題。一個人的服飾如果應用得到位，會為你的穿著打扮的美麗平添姿色。當然，如果一個人的穿著打扮得不到位，則會弄巧成拙、貽笑大方。我們在今天這里介紹服飾禮儀的目的，就是希望大家能夠以服飾恰到好處地美化自身，美化生活，美化社會。

『叄』 什麼是商務禮儀

商務禮儀，指的是在一些商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為准則去約束人們在商務活動中的各個方面，這其中有儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務活動的場合不同又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。

(3)右手套裝是什麼意思擴展閱讀：

商務禮儀使用的目的有三：

第一、提升個人的素養，比爾·蓋茨講「企業競爭，是員工素質的競爭」.進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質。

第二、方便我們的個人交往應酬。我們在商業交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的，比如誇獎人也要講究藝術，不然的話即使是誇人也會讓人感到不舒服。

第三、有助於維護企業形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業形象，個人的所作所為，就是本企業的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。

『肆』 職場女性著裝禮儀的規范和技巧

對於 職場 女士們來說，著裝禮儀是非常重要的。那麼職場女性穿著的 職場禮儀 技巧有哪些大家知道嗎?下面是我為大家收集關於職場女性著裝禮儀的規范和技巧，歡迎借鑒參考。

目錄

職場女性著裝禮儀的規范和技巧

職場社交服飾禮儀

職場女性穿著的職場禮儀技巧

職場女性儀容的禮儀知識

職場女性的儀表禮儀常識規范

職場成功法則

職場的四種頂級思維

1、套裙禮儀

女性職業裝以套裝為主，所以職場服裝禮儀首先從套裙講起。

(1)面料選擇

面料選擇抓兩個詞：質地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是同種面料。

要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。

(2) 色彩。

應當以冷色調為主，藉以體現出著裝者的典雅、端莊與穩重。還須使之與正在風行一時的各種流行色;

保持一定距離，以示自己的傳統與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。

(3) 尺寸。

套裙在整體造型上的變化，主要表現在它的長短與寬窄兩個方面。

套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰， 而裙子最長則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著裝者小腿肚子上的最豐滿處， 乃是最為標准、最為理想的裙長。

以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為， 緊身式上衣顯得較為傳統，松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。

上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過於肥大或包身。

(4) 穿著到位。

在正式場合穿套裙時，上衣的衣扣必須全部繫上。

不要將其部分或全部解開，更不要當著別人的面隨便將上衣脫下。

上衣的領子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。

不要將上衣披在身上，或者搭在身上。 裙子要穿得端端正正，上下對齊。

應將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內。

需要考慮年齡、體型、氣質、職業等特點。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式， 顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。

國際上通常認為襪子是內衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬， 女士們要麼穿長到大腿晌彎的長筒襪，要麼索性不穿襪，但就是不能穿那種半長不短的絲襪。

(5) 妝飾。

套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言，以貼布、綉花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、

皮革等加點綴或裝飾的套裙，穿在白領女士的身上都不好。

在穿套裙時，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。

不允許佩戴與個人身份有關的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環、手鐲、腳鏈等首迅衡飾。

(6) 搭配。

襯衫應輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。

襯裙應為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高於套裙裙腰而暴露於外。

商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，並以棕色或黑色牛皮鞋為上品。

襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來穿。

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(1)社交服飾原則

服飾最基本的原則是協調，即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節、年齡、活動場所等協調。

色彩的協調。著裝首先要注意色彩的協調。服裝的色彩宴昌悶協調原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、

衣服和膚色、發色和協調。服裝的色彩分三類：暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺;

冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩重、可靠的感覺。

一般來說，色彩搭配可以採用以下幾種 方法 ：

根據色彩明暗度的不同來搭配，即把同一顏色按深淺不同進行搭配，形成一種和諧的美感。

用互相排斥的對比色(如紅和綠)來搭配，但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區別。

運用流行色。在特定階段，人們會對某種顏色產生偏愛，使其廣泛流行起來。

活動場合的協調。服裝與活動場合是否協調，直接影響交際的效果， 所以著裝應該比較嚴格地和所要活動的場所協調。

(2)旅遊時著裝：T恤配運動

裝式的彈力牛仔或全棉休閑長褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便，作為旅行服裝也很恰當。

用相近的顏色搭配，如橙與黃、藍與綠的搭配等，但在搭配時要在明暗席或鮮艷程度上加以區別。

(3)運動時著裝：可穿棉質翻領衫或防風夾克配針織長褲，最好穿棉線襪、平底鞋。

(4)赴宴會著裝：赴宴會可穿黑色的服裝，因為這種顏色的服裝給人正式而穩重的感覺。

如果女士穿長裙晚禮服，長裙最好是用無花邊布料做成的，這樣才不致顯得過分華麗， 而且能使你自然流露出溫柔的氣質。對於男士來說，赴宴時西裝是最好的裝束。

(5)職業女裝：套式裙裝是目前最適合職業女性的服裝，但這種套裝要講究口質的精良。過分暴露的服裝，絕不能出現在正式場合。

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單排扣上衣可以不用系扣，雙排扣就要一直系著扣子，這是職業套裝穿著的要點，穿著單色的套裙將會讓我們的身材顯得更瘦更高，套裝裙子有兩種，一種是上衣、裙子都是同色系同種布料的，一種是不同的布料以及顏色。

顏色的選擇方面：職業套裙的最佳顏色就是黑色、灰色，另外還有藏青色、暗紅色、灰褐色等選擇，花紋上可以選擇方格的、印花的、條紋的等等，如果你要購買紅色、黃色、淡紫色的職業套裙就要小心一些了，顯得很搶眼。

襯衫方面的選擇：襯衫可以是多種多樣的，但是只要與我們的套裝搭配起來就可以了，一般通常會選擇白色、米黃色、米色、奶白色的那個燈，絲綢是職業套裝襯衫最好的面料，但是清洗不容易，其次就是純棉的，但是要經常熨燙平整才好。

內衣：內衣要合身，能夠展現女性的完美曲線線條的，還要注意內衣的顏色不要外露了。

圍巾：選擇圍巾的時候應該跟套裝的顏色一致，最好選擇絲綢質地的最好。

襪子：女士穿裙子自然是需要選擇連褲襪、長筒襪，顏色主要是肉色、黑色比較常見，OL們的襪子大小要適合千萬不要往下掉了，或者是顯得高低不同的。襪子不能露出底部，要注意避免防襪子拉絲或跳絲。

鞋：作為職業女性傳統的鞋子都是皮鞋，跟不要太高了，要穿著舒適、美觀大方，建議選擇鞋子的高度是3-4cm的，正式的場合不能穿涼鞋或者是露腳趾的鞋。鞋子顏色要跟衣服顏色一致或者深一些，比如選擇黑色、藏青色、灰色、灰褐色等等，不要穿紅色的、粉色的、黃色的鞋子，在夏季白色鞋子具有社交意義但是不具有商務意義，要避免穿著。

手提包和手提箱：手提包和手提箱最好選擇皮革的，不要帶有任何的標簽，最好是選擇黑色的、棕色的、暗紅色的。

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1)表情

① 目光。眼睛被喻為心靈的窗戶，是人體傳遞信息最有效的器官，它能如實地反映出人的喜怒哀樂。在社交場合交談時，一定要注意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對方的兩眼與嘴部的三角區，表示對對方的尊重，但凝視的時間不可太長，因為長時間凝視對方，會讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同事，可以用從容的眼光來表達問候，徵求意見，這時目光可以多停留一些時間。與人對視時，切忌迅速移開，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對方緘默或失語時，不應再看對方。

注意目光的注視范圍。目光注視區分為：公務注視區(額中至雙眼部)、社交注視區(雙眼至下頜)、親密注視區(雙眼至前胸)、側掃式(親密關系或非常厭惡關系)。注視區的選擇視場合而定。

② 微笑。 人際交往 時，表情應以喜、樂為主調，微笑是人類最美好的語言。微笑是自信的象徵，是禮貌的表示建議改成： 禮貌地表示 錯別字系統標注，是心理健康的標志。在各種場合恰當地運用微笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應。

在與人交流時，可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時，如果對方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回應。

2)安全空間

從心理學上講，在每個人的人體周圍存在著一個看不見的個人空間，每個人對這個個人空間都會非常敏感。一旦被沖破，我們會不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。

①親密空間：指交際雙方保持約半米的距離，一般限於夫妻、情侶、家人。

②個人空間：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、熟人相處的得體距離。

③社交空間：指平時社交、談判場合中，交際雙方之間一米至三米的距離，一般是泛泛之交或工作關系。

一般來說，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當大一些。到底需要保持多遠的安全距離，還要在實際交往過程中靈活掌握。

3)首語

首語包括點頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點頭表示同意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國，點頭是否定，搖頭是肯定。

4)手勢語

人們雙手各五個手指的屈伸，都能表達某種特定的含義，而在各個國家或地區含義往往不同，用錯了會出笑話，甚至可能引起誤會和麻煩、反感，因此，了解國際通行的一般的手勢尤為必要。

大拇指伸出，在中國表示勝利、佩服，第一、首領等;在日本表示男人、父親;在美國、荷蘭、澳大利亞、紐西蘭等地區表示幸運;在印度、德國則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功，而在英國美國，拇指向下表示不同意;在法國表示死了;在印尼、緬甸等地區則表示失敗。

伸出中指，菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國、法國、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。

向上伸食指，中國表示數字一或請注意;美國表示請稍等片刻;法國是學生請求發言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優秀。

小指伸出，中國表示渺小，看不起;日本表示女人，小孩兒;韓國表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來表示廁所;菲律賓表示小人物。

食指彎曲，中國表示數字九;日本表示小偷;泰國、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來表示金錢。

伸出中指壓在食指上，在中國表示數字十;菲律賓、馬來西亞、新加坡、美國、法國、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關系密切。

用拇指和食指搭成圓圈，在日本、韓國緬甸等均表示金錢;美國表示同意或成功;印尼則相反，表示不成功; 表示傻瓜，無用;而在巴西則表示肛門。

注意：切忌伸一根手指頭指人指路，這是沒有教養的表現。

另外要注意，適當地運用手勢，可以增強感情的表達。但與人談話時，手勢不宜過多，動作不宜過大，要給人一種優雅，含蓄而彬彬有禮的感覺。

表情是指一個人的喜怒哀樂等內心情感通過面部肌肉的運動在面部所呈現出來的感覺。如果將對一個人的總體印象假定為百分之百的話，那麼，其中75%的印象則來自於此人的表情，包括神態和態度，特別是微笑。而表情禮儀是指人們對目光和笑容兩方面的禮儀規范。表情禮儀對總體要求是：熱情、友好、輕松、自然。

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儀表規范

① 日常著裝必須整潔、大方和得體。

② 因公涉外活動時，男士著西裝、打領帶，女士穿西裝套裙。

③ 參加社交活動時，根據喜好著裝，但力求高雅、美觀。

2.儀容規范

① 容貌修飾自然端莊，不過於張揚。

② 面部保持潔凈，頭發梳理整齊。

③ 男職工不留長發，不蓄長胡須;女職工不燙怪異發型，化妝自然得體。

④ 神態自信，舉止穩重，禁忌粗俗行為。

⑤ 常面帶笑容，保持開朗，營造和諧、融洽的氛圍。

3.儀態規范

① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，雙腿不可不停地抖動。

② 坐姿：從容就坐，動作輕穩(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);離座穩重，非固定椅子須放回原處。

③ 走姿：上身保持正直，雙肩放鬆，目光平視。

4.言語規范

① 用語禮貌，多用敬語、謙語，如「您、請、謝謝、對不起」等，不說臟話、忌語。

② 熱情、誠懇，語氣平和，手勢得當，切忌用手指人和拉拉扯扯。

③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉，切忌打聽他人隱私和貿然提問。

④ 目視交談對方，適時點頭、應答。

⑤ 說話時間長短適度，切忌滔滔不絕。

⑥ 會議、接待等場合宜講普通話。

5.辦公規范

① 以職務或職稱稱呼上級，以職務或同志等稱呼同事，以先生、女士等稱呼患者和賓客。

② 遇到同事、患者和賓客，見面先問好，面帶微笑，言語禮貌。

③ 未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

④ 上班時間不做與工作無關的事務。

6.電話規范

① 電話鈴響三聲之前接聽，超過三聲接聽時主動道歉。

② 要有明朗的心情，以對方看著自己的心態去接聽電話。

③ 接起電話，清晰地說「您好，這里是____」。

④ 接聽過程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調平和，切忌心不在焉、敷衍應付。

⑤ 接到打錯的電話，禮貌說明，盡量提供幫助。

⑥ 通話完畢，禮貌道別，輕放電話(備註：地位高者或患者主叫者先掛)。

7.介紹規范

① 主動向顧客介紹在場人員;優先介紹職務最高者、年齡最長者和女士。

② 先介紹姓名，再加尊稱，然後准確介紹職務，如，王__先生，總經理。

③ 面帶微笑，舉止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介紹的人。

8.握手規范

① 年長者向年輕者伸手，職位高者向職位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。

② 用右手，雙腿並立站直，微笑注視對方眼睛。

③ 表達由衷敬意和謝意時，宜用雙手，身體微微前傾。

④ 人多握手時，切忌交叉握手。

⑤ 切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。

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生存法則第一步：承擔責任

一個團隊出現危機，其實和裡面的每一個人都有關系，團隊領導人承擔主要責任，團隊成員裡面也必定有牽頭的人，也有趕路的人，還有不走路的人。所以說，一家好公司的管理是一層管理一層，從不越級也不跳級，這是什麼意思?就是說集團董事長總管總經理，總經理管理下面的各部門主管，各部門主管管理各自團隊的員工。例如總經理看到有個底層員工在工作期間抽煙，他首先找到的是這個部門的主管，對主管做出相應的懲罰 措施 之後，就是主管來找員工談話並進行處罰。作為底下的小菜鳥，你就要承擔責任，接受懲罰。

當一個項目或是一場活動的失敗，有些人就能去 反思 ， 總結 經驗 ，如何避免相同的失誤。而有的人卻不願意麵對自身的原因，歸結於許多外在的原因，甚至在領導批評的時候還要找借口。

在職場中，每個崗位都有各自的職責和責任，能力越大，所肩負的責任就越重;同樣你能承擔多大的責任，也意味著你就有多大的能力。

生存法則第二步：把工作當成事業，熱衷於它。

當你把你每天的工作當做是自己的事業，那麼你肯定能做的很好，不能說你能日進斗金，但你的每一天都將是元氣滿滿，充滿鬥志。一生那麼短，有什麼比每天能做自己喜歡的事更美好的事情呢?眼前的任務和案子彷彿在舞台上雀躍，心裡冒出歡騰的歌聲。興趣是最好的老師，如果能把興趣作為畢生的事業，這該多麼美好。

生存法則第三步：難以替代性

讓自己成為難以替代的那個人。在公司里，你必須要有一技之長，有相應的工作能力，能力強的自然獨具鋒芒，嶄露頭角，而不是成為那個碌碌無為員工。公司是一部高速運轉的機器，你要成為其中一顆螺帽，你的能力和崗位決定你是不是一顆關鍵位置的螺帽，失去你，是否會使這台機器速度變慢，雖微小但意義重大。你要成為那個難以替代的人，慢慢積累自己的能力，那麼你的報酬將與你的付出成正比。

財務的工作具有長遠穩定性，為什麼很多公司不輕易更換財務，那是因為財務這份工作本身就具有難以替代性，交接財務工作並不是一件輕松的事情。

生存法則第四步：收拾自己，昂首挺胸

HR面前有兩個求職者，一個穿著職業裝，頭發一絲不苟，淡淡的妝容;另一個蓬頭後面，臉上坑坑窪窪。兩人能力相當，你說你會選哪個?沒有誰會透過邋遢的外表去捕捉你充滿靈性的心靈。

另外在妝容方面：小菜鳥忌塗大紅色系口紅，總之杜絕一切氣場強大的口紅，適宜塗豆沙色等裸色系口紅，眼妝部分一定要干凈。若公司無工作服，則以襯衫等職業裝為主，切勿拖沓，以一個干凈利落的形象出現。有才和有顏你必須要有其中一點，如果兩者兼得，那你的人生將開掛了。

生存法則第五步：聽你該聽的，說你該說的，不該講的請閉上你的小嘴。

許多公司在 入職 前都要你簽保密協議，這就意味著有些公司機密或是數據你是需要閉口不言的。不該聽的話你不能偷聽，不是你的職責范圍的你也不能管的太寬，管好自己的一畝三分地，可以建議該部門主管但不能做直接的管理、出現相關的言論。

關於公司的一些情況不能瞎議論，傳播負能量，抱怨著公司的制度，抱怨公司的同事。負能量簡直就是病毒，沒有人會喜歡愛抱怨的人。

生存法則第六步：積極主動，反應靈活

工作不是討來的，是靠自己爭取的，你學習的越多你就懂得越多，當你把整個公司的流程和部門都熟悉之後，你離統領大局還差多遠?很多工作不是說你做完領導交代的事情就好了，你要主動去做一些事情，要有規劃和計劃，這樣你才能掌握主動權。不懂得就要去問，但類似的或者是低級的問題你就不要再問第二遍了。觸類旁通、舉一反三。

職場小菜鳥只要願意學，就會有飛翔的空間;終有一天也能豐滿羽翼，成為公司的中流砥柱。請各位職場小菜鳥都不要成為難以下咽的「老油條」;美麗的職場女性都能霸氣外露，各成一派風格。

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1、墨菲定律

墨菲定律許多人都很熟悉，指的是無論什麼事情，只要它有出錯的幾率，那麼就不能完全視為不見，假設它出錯幾率為零。

任何事情都有內在規律，不像表面那麼簡單，事情解決的所需時間都會比你所預估的時間長，而如果你內心有所擔憂，那麼它出錯的可能性就會更大。

這種負面的心理暗示經常會打擊我們的心態，因此，在職場上，我們首要的則是克服墨菲定律，要堅定自信，以穩定的心智、積極的心態來應對工作，而非感情用事，消極思考。

2、吉德林法則

把所有的難題明明白白地寫出來，就已經相當於解決了一半問題。只有認清問題所在，才能更好地解決。

在職場上，如果你也能好好運用吉德林法則，那麼你可能獲得事半功倍的效果。瞬息萬變的職場，困難和問題總會一環又一環，遇到問題了，首先要分析問題出現的原因，看清楚問題的本質，才能找到有效的解決方法。

如果連這些都沒有想明白就盲目去應對，只能讓事情越來越糟糕。

3、沃爾森法則

你所掌握的信息和情報，會成為你升職加薪的最佳武器。

職場上的競爭洶涌，市場瞬息變化莫測，想要在此立於不敗之地，你務必要擁有一手的資源和快速獲取有效情報。

掌握了這一手的資料，你才能打敗競爭對手，才能更好地具備發展的能力。

4、福克蘭定律

當你不知道如何做決定時，就先不要行動，有效的決策才有意義。

決策的對錯很大程度決定事態的最終結果。當在職場上，你沒有拿定主意，或者想不出來更好的辦法時,，最好以不變應萬變。否則，任何一個錯誤的決定，都可能葬送你的前程。

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職場女性著裝禮儀的規范和技巧相關 文章 ：

★ 職場禮儀與形象塑造

★ 關於著裝的TPO原則職場人必知服裝搭配

★ 職場衣著禮儀論文2篇

★ 關於著裝禮儀培訓要求規范

★ 商務禮儀之著裝重要知識

★ 職場禮儀的常識及基本要點

★ 儀態禮儀知識(3)

★ 職場的禮儀與行為規范

★ 關於職場禮儀與形象塑造

★ 商務禮儀著裝論文

『伍』 社交禮儀的內涵特點

社交禮儀的內涵特點如下：

一，社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業成功大有獲益。

二，社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用於表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣用形式。

三，社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質。人都有被尊重的高級精神需要，當在社會交往活動過程中，按照社交禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關系的和諧。

四，從個人的角度來看，社交禮儀有以下功能：
1.有助於提高人們的自身修養；
2.能夠幫助你順利地走向社會，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

五、從社會角度看
多學社交禮儀，它可以免除你交際場上的膽怯與害羞，它可以指點交際場中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮。四是有助於獲取信息、有益於信息交流，是適應現代信息社會的需要；更重要的是社交是人與人之間交流的必需，利用社交，就能從對方那裡獲取「另一半豐富的信息」。

六、從企業的角度
禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對於禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容。可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，並最終達到提升單位的經濟效益和社會效益的目的。
通過社交禮儀教育可以進一步提高我們的禮儀修養，培養應對酬答的實際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養，讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀，那麼我們的社會將充滿和諧與溫馨。

七，社交的重要性，也可以說是社交的功能與作用。 綜合來講，人們從事社交活動主要目的有以下幾點：

1，增進感情
在社交上投入的時間將帶來感情上的收獲，如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂。

2，建立關系
社交在很多情況下是建立諸如商業合作、感情姻緣等關系的紐帶。在建立關系的過程中，記得學會跟進關系，避免忘記。

3，充實自我
豐富的人生閱歷和人性情感。