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網上怎麼推銷自己的手套

發布時間: 2024-07-26 21:56:57

㈠ 我預備在江蘇南通辦一家中小型勞保手套加工廠,請問如何開展業務

對於各個企業來說,因為現在法律規定嚴格必須發放勞保用品,所以采購勞保用品成了企業的必要支出,受市場影響形成了三種模式:
1、關系經銷商的獨家經營。很少存在沒有關系單位的企業。所以,你想直接和一線用戶聯系很困難,而且常有地方保護,只能與這些關系經銷商聯系,讓他們從中抽水。找到他們並不難,工業園區、開發區附近是他們必在的場所,有的門頭很顯眼,大多數不顯眼或者只立個牌子。
2、幾個經銷商競爭。這種情況對企業最有利,可以無期限推遲貨款支付,一旦一個經銷商不滿意就換另一個。這些經銷商集中了城裡的商業區。
3、不經過經銷商,廠家直接做。很少見,除非兩家有關系。也不建議廠家採用,因為一個企業使用量很少,而且常常面對地方保護。

㈡ 在淘寶上可以賣一次性醫用手套嗎或者去葯店推銷賣,可以嗎

可以開淘寶店賣。賣醫用手套應該不需要你有什麼資質什麼證件,如果需要也是那個工廠要有相關的證件。可能要他們給你一個授權書。

㈢ 作為一名銷售員該如何去推銷自己的產品呢

怎樣與客戶溝通
在推銷中,溝通失敗的例子有很多,其中的原因又何在呢?我的字典中,對所謂溝通失敗的描述如下:「不被客戶接納,或者客戶不了解,所說的東西全部無效。造成這樣溝通障礙的原因是語言表達上的態勢太弱,聲音、表情或閱讀技能不足,遣辭造句不當,或者是溝通對象根本缺乏興趣。」在第一次與客戶接觸時,與客戶間建立起「信任」或「好感」的橋梁是至關重要的。同時,應該先點明客戶對這份產品需求的迫切性,進而引起客戶的購買慾望。幾乎所有的推銷員都認為在所有與推銷有關的環節中,最困難的莫過於和客戶的溝通。其實,成功的溝通之所以困難,是因為彼此環境不同,立場各異。
我在很多推銷員訓練場合看到這樣的標語:客戶——你的對手。仔細想想,這樣的觀點准確嗎?對手是用來戰敗或者消滅的,在戰場上你可能認為這很光榮,但在生意場上打敗客戶,對你來說卻是一種災難。
其實,真正的談判是溫柔的,沒有殺機的,客戶也想成為這場交易的勝利者。因此,你要充分發揮與對方溝通的技巧,以尊敬、友善的態度面對客戶,同時也要讓客戶充分感覺到你為他付出的努力。
任何買賣只有出現雙贏的局面才能保持長期的業務往來,其實,這是個簡單的常識,我之所以重申,是因為每天都會有推銷員一再犯這個錯誤。
推銷員的個人修養也決定他能否與客戶進行良好的溝通。我曾遇見一個推銷員,在我們的談話中,他居然朝辦公室門後旁若無人地吐了一口痰,我對這位推銷員的好感頃刻之間盪然無存,為了尊重他,我並沒有流露責怪的表情,只是提醒他注意衛生。誰知過了一會,他拿起桌下的一塊桌巾蹭了蹭滿是灰塵的鞋子。
我忍無可忍,立即毫不客氣地把他請了出去。你可以想像一下,如果一個推銷員在你的辦公室里做一些不衛生的舉動,你還有耐心和他交流嗎?
通常情況下,人的目光也是溝通的手段之一。當我們初次見到一個陌生人,在目光接觸的那一刻往往就能決定彼此日後的關系是敵是友,這聽來似乎不可思議,但卻是真實存在的。
不知道你是不是有過這樣的經歷,在你初次見到一個陌生人的時候,當你們的目光相遇的剎那,你就對他產生了好感,而在其他場合,你見到另外一個陌生人的時候,你的內心就會對他產生一種疏遠,我就曾有過很多次這樣的情形,因此,我認為,目光的運用對言語的說服力有非常大的增強效果!想要傳達說服的意念,眼神和言語同樣有效!在你與客戶的談話中,若彼此長時間避開目光,會是相當危險的事,這最起碼表明你們的談話沒有任何效果。
做銷售拜訪的時候,推銷員說話的語氣和聲調也是能否得到有效溝通的關鍵。希臘哲學家蘇格拉底說:「請開口說話,我才能看清你。」因為他了解,人的聲音是個性的表達,聲音來自人體內在,是一種內在的剖白。話隨音轉,換句話說,字句里藏著音調,音調里含有感情。
很多推銷員能口若懸河,卻無法說服客戶,原因就在這里。如果一個推銷員的語氣中透露出畏懼、猶豫、缺乏自信,就成了敗筆。
靜若處子的人,聲調必然低柔平和,依此類推,聲音實在能使人的本色顯露無遺!如果你的聲音低柔平和,會使別人產生好感。沒有任何人願意聽高聲喊叫的說話。
擁有溝通技巧就可以說服別人,生意上的商談也有可能達到極佳的溝通效果。而所謂溝通,正是一種使別人信服的藝術。其實,真正的溝通是建立在相互交流的基礎之上的,當雙方的交談都感覺良好時,都會不由自主地表現出一些動作加以渲染。比如肢體語言,肢體語言是不會騙人的!它通常比言辭更能清楚地表達內心的意向!
幽默戲劇大師薩米�6�1莫爾修說:「身體是靈魂的手套,肢體語言是心靈的話語。若是我們的感覺夠敏銳開放,眼睛夠銳利,能捕捉身體語言表達的信息,那麼,言談和交往就容易得多了。認識肢體語言,等於為彼此開了一條直接溝通、暢通無阻的大道。
舌頭比身軀容易被控制,我們的身體語言表達得比言辭還要清楚明確。身體的反應通常是直接而不打折扣的,言辭就可以被婉轉地修飾處理。身體動作一不小心,就可造成沖突傷害,言談間不用手勢輔助的人,會是多麼呆板僵硬!基本上若要表達一種信息,沒有手或臂的參與是絕對不可能的。
因此,讀懂對方的肢體語言,並作出准確回應,也能得到有效溝通。還有,真正懂得用心聆聽、用眼觀察的人,才能真正掌握溝通技巧的真諦。
第一,充分地了解客戶,了解他的需要。第二,把客戶當做朋友,為了他的需要服務。第三,給客戶方便就是給自己方便。

㈣ 請問推銷都要注意什麼,經常說的語句是什麼.有什麼方法可以讓別人很快買你的東西

我用二十個字來概括談判技巧:「步步為營,逐漸引誘,有禮有節,不卑不亢,及時出手」!

◆步步為營,逐漸引誘:談判要有步驟、按步驟進行,談判要一個一個問題解決,談判不能快,談判要策劃,有備而談。

(1)談判是一場策劃。高明的推銷員在與客戶談判之前,以將談判步驟、要談及的問題全部羅列出來,並安排先後順序,對客戶將預期提出的一些問題進行初步判斷。

實際談判中,經常會出現被客戶牽著鼻子走的局面,主要原因就是談判沒有策劃,沒有自己的思路。在談判過程中,被客戶打斷,就失去了自己的主線。等談完後,才發現與客戶在某個問題上糾纏了幾個小時,其它的事項根本沒有提及。整個談判失敗!如果先策劃,按計劃的思路進行,客戶提出疑問或者故意想引開你,你只需對客戶提出的問題簡單做答,馬上回到原來的步驟中繼續談判。

(2)談判不能快。有些推銷員到客戶那裡將所有事項一講完,就認為自己的談判完成了,結果客戶提出一大籮筐的問題,自己一個也解決不了,事情還是沒有辦成。

如:經理安排推銷員到某客戶處安排一次促銷,並結算上一筆的貨款。推銷員去之後,將促銷計劃告訴了客戶,馬上提出辦款的事情。客戶於是向推銷員提出了一大堆的市場問題,推銷員一聽,完了!一個也解決不了,款看來是辦不到了。

為什麼?太快!順序不對!在沒有弄清楚對方的需求之前,切忌將自己的底牌很快抖出。重新安排一下談判步驟,按步驟一項項進行,結果會大相徑庭。先到客戶那裡了解市場情況,客戶肯定會向你提出許多市場問題,等客戶將市場問題說完了,你告訴客戶經過認真考慮安排一次促銷來緩解、解決市場問題,並就市場下一步發展與客戶探討,最後提出辦款的事。我們可以想一下,自己是客戶,會拒絕辦款嗎?不辦,有些說不過去!

(3)談判是講條件的過程,切忌將你的問題全部說出,要一個一個陳述,一個個商討解決方案。不要在第一個問題沒有解決之前,拋出第二個問題。否則第二個問題一說,你馬上要陷入被動的、沒有結果的、新談判中。

(4)談判是一場陷阱游戲,要故意設一些善意的「陷阱」,引誘客戶「就範」。

◆有禮有節,不卑不亢:尊重客戶,有原則地尊重,得體地尊重。

尊重客戶是一件永遠正確的事情。陳安之老師在演講是曾舉過一個「背對客戶,也要100%尊重客戶」的例子。一個業務代表與客戶預約晚上10:00通電話,業代與妻子8:00就上床睡覺了,9:45鬧鍾響了。業代起床,脫掉睡衣睡褲,穿上西裝,梳妝打扮一番,精神抖擻,10:00准時與客戶通了電話。打電話5分鍾。接著又脫掉西裝,穿上睡衣睡褲,上床睡覺。這是妻子開始發問了,「老公,你剛才幹什麼呀?」「給客戶打電話。」「你打電話只有5分鍾,卻准備了15分鍾,何況又可以在床上打。你是不是瘋了?」「老婆,你不知道啊!背對客戶也要100%尊重客戶,我睡著給客戶打電話,雖然客戶看不見我,可是我看得見我自己!」

尊重別人是一種美德,更何況「客戶是上帝」,我們需要聆聽客戶抱怨,我們有時候需要扮演「出氣桶」的角色。客戶許多時候是想傾訴,找一位聽眾。

但這里我要說的是:尊重客戶要有原則地尊重,得體地尊重。

實際推銷中,有些推銷員是徹頭徹尾地阿諛奉承客戶,不敢說半個「不」字。這叫「過火」、「過猶不及」!我曾經陪一名業代與客戶吃飯,整個3小時,業代全部阿諛奉承客戶,什麼「您了不起!」「您生意做得大!」「您為人好,大家一致好評!」「您這里,我們最放心!」「您是我們學習的榜樣!」……客戶也喜歡這樣,暈暈糊糊,給我們講起了創業史。3小時就這樣流走了,什麼都沒有談成。

還有一部分客戶經常喜歡故意在推銷員面前擺譜,刁難業務代表。碰到這種客戶,一味尊重是談不成生意的。

我曾經遇到過這樣一個客戶,他生意做得大,是我們的二級客戶,一直想做一級客戶,公司去了許多人,考察都感覺暫時不行。我去拜訪他,剛進門自我介紹完,就被罵一通「你們公司的人都是一群廢物!廢物!廢物!還來干什麼?」我一下子愣了!不知道說什麼了!接著他又將剛才說過的話重復了一遍。我忍不住了!為了公司的形象,為了個人的尊嚴,我有義務從今天開始重新在客戶這里樹立公司人員的形象!我平靜而有力地說:「**經理,我知道你對我們公司有些誤會,我禮節心拜訪,你不應該這樣對我。就算我們在街上偶然撞上,你也不會這樣對待一個陌生人。更何況你現在還在做我們的產品,還想繼續做我們的產品,還是賺錢的!你不應該這樣對我,有問題說出來,時間變化了,情況變化了,我們在一起商量,才有解決問題的可能!」他看出來,這個小夥子與其它人不一樣,將抱怨的情況、原因全部說出來了,還主動向我道歉!後來生意做成了,我們反而成了好朋友!

在談判過程中,還有一個情與原則的矛盾點。有許多推銷員與客戶建立了良好的感情,面對工作中的一些制度化、標准化的規定,反而不敢直接向客戶講解,害怕破壞了彼此的交情,在一些政策性的問題上給客戶講的也是粗糟化,讓客戶產生誤解。結算期到時,矛盾也出現了,結果不歡而散!在這里我強調幾點:

a、政策性東西不要一步到位;

b、拿不清的事情不要擅自決策;

c、客戶抱怨要認真傾聽;

d、 則性的問題不能模糊,要認真講解。

◆及時出手:善於識別與把握成交機會,達成交易。

(1) 識別成交機會

哪些是成就機會?如:客戶在詢問性能、特點、質量後,接著又問了產品價格,也沒有表示什麼疑問,接著談起了售後服務的一些問題。此時成交機會已經出現,客戶提出的售後服務你都解答,成交已水到渠成!

客戶就只針對價格進行談判外,其它都不提什麼疑問時,成交機會出現。這時推銷員只需要向客戶解釋「物有所值、物超所值」,打消客戶對價格的懷疑,馬上就可以成交。或者在進行多輪討價還價後,稍微讓出一點利,並告訴客戶這已經是我的底限,不要錯過機會。

(2) 巧言妙語促成交

在零售學中有這樣一項統計:20%的顧客是事先已計劃購買某種產品,80%的顧客都是臨時產生購買慾望,並進行購買決策的。可以說大部分顧客是隨機購買的,受推銷員的影響較大,推銷員的介紹說明、服務是其購買決策的一個重要依據。推銷員又主要是通過語言、交談、問話來影響顧客的。通過研究沒有成交的一些案例可以清楚看出:都是沒有識別成交機會,沒有利用談話、問話的技巧來促成交易。所以有時候,我們也說:「沒有成交,就是你沒有說好,沒有問好。」

A、最常用的談話技巧:「兩點式」談話法,也就是你只向顧客提供兩種選擇的餘地,而不論哪一種,都迫使對方成交。

例一:問顧客

a、「你買一袋還是買一件**產品?」

b、「你買一件還是買兩件**產品?」

例二:當顧客問:「**產品,現在有紅色的嗎?」

推銷員回答:「沒有」(錯誤回答)

推銷員回答:「現在有黃色和蘭色兩種,這兩種顏色都很好看。」

另外,問話要盡量多用肯定的語氣問。

例一:「你有沒有聯系電話?」(錯誤)

「你的聯系電話是多少?」(正確)

例二:「你要不要**產品?」 (錯誤)

「你要幾件**產品?」 (正確)

B、引用別人的話打動顧客

巧妙引用第三者的話,向你的顧客說出對你推銷產品的評價,有時會很有用。

實例一:有時推銷陷入僵局,這時剛好進來一個顧客說:「用過**產品,效果不錯」。局面一下子改變了。

實例二:做終端時,用大戶、知名店的行動、評價打動說服顧客。

7、 售後細節的處理技巧

售後細節的處理是銷售過程一個重要的環節,它關繫到是否真正實現銷售和第二次購買。涉及到合同、貨款、售後跟蹤、市場操作等,這里我主要談的是通過售後細節處理怎麼樣與客戶建立起朋友關系?把客戶向朋友、夥伴方向發展。

「顧問式」客戶服務,與客戶共同進步。

(1)你是否曾推薦幾本營銷雜志、商業雜志給客戶?

(2)你是否將業態的發展趨勢告訴客戶?

(3)你是否記得所有客戶的生日,有沒有打電話祝福?

(4)你是否帶客戶上過公司的外部網頁,搜索過行業的一些信息?

(5)你是否告訴客戶怎麼樣在糖酒會、博覽會上挑選新產品?

(6)你是否與客戶討論他下一步生意將怎樣做?

(7)你是否向客戶建議怎樣管理銷售人員?

(8)你是否向客戶建議怎樣做自己的品牌?

……

在心裡問一問自己,你為「顧問式」客戶服務做過什麼?為什麼有些推銷員認為業績高,也很輕松?有的業績不好,還很累?這主要是客戶服務差別帶來的。你在正常的業務處理、客戶抱怨處理、客戶管理工作完成後,試著將上面的一些問題做一做,再豐富,實施,等著你的是----驚喜!

㈤ 成功第一步:如何推銷自己

每天我們都在推銷——不論我們推銷的技術是否在行。如果我們的工作跟別人有所接觸的話,推銷的意思便是說,我們不斷地想辦法使別人向我們購買或租賃,把理想的任務交給我們,及相信我們的說法。我們的私人生活中也牽涉到推銷——雖然在親密的關系中沒有這種情形存在,但在社交行為中則隨時存在。我們多數人都希望輕易地找到工作,希望好看的人找他們說話,希望肉店賣給他的肉不帶肥。生活是一連串的推銷。

你也許不希望靠股票而發大財,但誰不喜歡得到加薪?即使你學習推銷自己只能得到加薪,這也就值得了。一旦學到家了,你就不會再忘記了,你也許在過程中會遭遇到一點挫折,但跟更大的成功比起來,又算得了什麼?

我來告訴你有關「圓滑的史坦利」這個人的一些事。他是一個戴著太陽眼鏡、參加你的婚禮的那種人,而當你把結婚照片拿給朋友看的時候,他們會問,那個賭徒是誰?在學生時代,他被認為是最聰明的人——還有誰能寫出他那種得到「甲」的論文?你瞧,他很重視分數,正如他重視朋友一樣,因為在這個世界上,他最關心的是,他是否受人喜歡。如果你屬於民主黨,他就屬於民主黨。如果你是共和黨,他就是共和黨。如果你是個法西斯黨,那上帝只有保佑我們了。他是個很會表現仁慈的人——我看過他送給朋友電影票,洋酒、任何東西,只差沒付錢請人去馬上殺雞。

每一個人都知道「圓滑的史坦利」這個人,他為了推銷自己,什麼都做得出來,但他的方法全都錯了。

推銷自己是一種才華、一種藝術。有了這項才華,你就不愁吃,不愁穿了,因為當你學會推銷自己,你幾乎已可推銷任何值得擁有的東西。有人具有這項才華,有人就不這么幸運了。

不論推銷什麼,你第一件要做的,是對一件物品要盡可能地去了解。比如說,如果你要推銷手套,你就研究手套是如何以及由什麼材料做成的,哪種手套適合哪種場合配戴,每一種型式的手套有什麼利弊。

當我們推銷自己的時候,我們就必須對種種情況有所了解。我們是什麼人?我們必須提供的是什麼?我們的優點何在?缺點呢?別人對我們有什麼反應?我們的目的何在?

這些探測性的問題,必須以我們所知道的最確實的方式來回答,因為它是設立一個推銷計劃的基礎,不論社交界或商業界都一樣,每一個人都必須找出自己的答案、他的個性、他的風格。跟你親近的人士,也許不好意思指出你的缺點:奇裝異服,不良習慣等,因此當你在考慮推銷自己的最佳方策時,不得不誠實的對自己評價一番。

「你要推銷自己的第一個對象,是你自己,」心理醫生潘尼洛普·羅西諾夫說,「你愈練習好象對自己很有信心,就愈能造成一種你很行的感覺。你必須感受到,是的,你有權呼吸,占據一個空間,感覺到很自在。」你的態度全部反應在你的舉手投足之間。一個感到自在的人,就會坐在整個椅面上,而不會只坐在邊緣上。如果他是個高大的人,他就不會縮著脖子。「推銷自己跟可信程度的關系,遠超過任何你要推出的產品或觀念。你必須有辦法直直地盯住對方的眼睛,使他深信你是個可靠的人。」

你母親可能已經給了你第一個忠告——保持你自己的本色。這一項推銷的方式,在你小時候可能會很有效用。但是在商業界,你那副親友們都很喜歡的本色,可能就令人不太好受了。「保持自己的本色可能會令人討厭,」

派特·華格納說,他是一家大廣告公司的前任副總裁,現在自己開了一家傳播公司,「我們最好的朋友,通常是那些對我們吐露心語。而且我們可以表達任何意見的人。但是,這種公開的交換意見,在一般的情形下,並不是陌生人之間的正確行為」

一、外表

在推銷我們自己的時候,我們的外表非常要緊,而且永遠不可忽視。「如果你有一張大大的面孔,五官至少有一項非常醒目,對你很有好處……詹森總統的大耳朵就是個例子。」柯爾達在他的所著《權力》中說。

許多調查顯示,體型高大瘦瘠的人,幾乎總是變成國際電信電話公司的總裁。這並不是說,如果你是個矮胖的人,就應該被送到一個荒島上去。比如查理士·布郎遜,葛達梅爾,兩個人在事業上都很成功,但他們的面孔都不漂亮。但對你的外表,要確實注意,充分利用你的優點。上高級理發店,減肥十磅,把西裝燙一燙——盡一切方法,也要變成一個別人喜歡和他在一起的那種人,因為在別人面前,他們會跟你說話,看到你。

在推銷上,有時候,你必須盯著對方看。如果對方要買的是一種著名公司所出的高級產品,他通常喜歡推銷員特別強調高級產品帶給人高級身分的感覺;如果推銷員戴的是高級手錶,穿的是名貴的鞋子,就會給對方一種買到名貴貨品的印象。他喜歡聞到堆在四周的鈔票味道。

但有時候這種海派的作風,卻會收到反效果。有些人不喜歡這種珠光寶氣的作風,因為他們會覺得,他們花了太多的錢,去維持推銷員的珠光寶氣,肯定貨品一定是貴得很。對這種顧客,保守的服飾比較理想。

你的外表可以,而且也應該隨著對方的不同而有所變化。

看看1960年總統大選的時候,約翰·肯尼迪和查理·尼克松的電視辯論。在那之前,許多政治分析家都認為肯尼迪處於劣勢。他年輕,比較不出名,天主教徒,非常地富有,波士頓口音太重。但是,在熒光屏上,觀眾看到的是一個心平氣和,說話很快卻輕松的人,面孔新鮮而討人喜歡。在他旁邊,尼克松看起來飽經風霜,緊張,不自在。他眼睛的黑圈,似乎顯示出他不是一個光明正大的人。據說就是由於這次的辯論,這種在美國大眾之前的推銷,而改變了人們的看法,轉而喜歡肯尼迪。

二、聲音

要做一個耐心的聽者,而且要聽聽自己的聲音。你的聲音聽起來如何呢?在電話上,以及在面對面的場合,你的聲音常常會透露你心中的意思和感覺,即使你口是心非。要注意你說話的韻律:高頻率的聲音,聽起來有一種緊張和擔心的感覺,但聲音太低沉也會有一種壓力沉沉的感覺。

錄音機,是一種發現你的說話聲音聽起來象什麼的好器材。如果你不喜歡你所聽到的聲音,就應該不斷練習,直到有一種具信心、堅定、不含糊的語調為止。我們的聲音並非都能象克郎凱(美國著名電視新聞播報員)的聲音那樣動人,但我們可以培養一種聽起來舒服,而又不會使對方會錯意的說話聲音。

「你必須以你的顧客的語言來說話。如果你對雙方鄙有所了解,才會大有助益。」華格納說。除了留心你的聲音聽起來如何,還要注意你所使用的字眼。如果你是個大量使用俚語的人,要當心並非每一個人都聽得懂,而且可能很多人會覺得枯燥無味——即使他們同意你所說的主題。

要設身處地變成對方,想辦法找出對方所要的,然後就採取適當的舉動。這位顧客要的是毫華的轎車?那位顧客只對省油的汽車感興趣?一旦你認為已經找到了答案,就馬上計劃好你要採取的方式。這些技巧既明顯而又無困難,要經過很多嘗試和錯誤,才能學到家。

試著忘掉你自己,全心全意地貫注在對方的身上。(可能你也極想對你造成一種好印象。)如果你必須想像別人落入水中,才能祛除你的緊張感,就盡管那麼做吧——即使身為總統的一些人,據說也採取這種方法。

「通常,我的方法很謙遜,」爾文·之摩曼說,他是一家大營造商的老闆。「但偶爾你也會碰到一個顧客,你覺得必須以不同的方式來對付。」最近,之摩曼簽了一個大工程,對方以邪門的做生意方式而聞名,不但對美國人沒有好感,而且常常口出惡言。「我立即就看出來者不善,」他說,「他是一名盜匪,他也希望我是個盜匪。如果我表現得太謙遜,那我只有走路了。」

人們喜歡跟一個他覺得是同類、而且覺得自在的人做生意。因此,多數大的買賣,都是在打高爾夫球或喝馬丁尼的時候完成的。學習跟別人交際。即使當你不特別想推銷自己的時候,那也是一種很好的練習。「如果推銷不是學習跟別人相處,那又是什麼呢?如果你不跟別人相處,等到你愈老,就愈糟糕了,」華格納說。如果你精通社交禮儀,當你應該專心把五千方尺的空間推銷給客戶的時候,就不會擔心應該使用那把叉子了。

決不能低估任何一位顧客。並非每一個有錢人身上都戴著金筆和金錶。失去一筆交易的最快方式之一,是開價太低,以為對方付不起更高的價值。

三、男女有別

就推銷來說,男女並非平等的。「女人比較容易承認她應該穿得比較象樣一點或接受訓練,因為女人生來就習慣於採取被動的方式,」華格納說,「而男人比較不容易聽取別人的意見,比較不容易改變別種發型、改系別種花樣的領帶。」

話又說回來,因為體質的關系,男人也有其他的優點。要推銷任何東西,你必須有所主張,然後貫徹下去——這種能力,在男人身上比較容易發現。

「我在一家修道學校待了12年,」一位女士說,她目前是一位高級職員,「結果,當我開始推銷的時候,每當有人跟我說話。我就鞠起躬來。我一再地道歉。假如我發高燒,就說對不起。假如我的老闆發高燒,我也說對不起。如果外面下雨,我還是說對不起。」學習推銷你自己的必要課程是,有辦法看出你自己的錯誤和缺點,而改正它們,但你也必須學會判斷你什麼時候有權為一些不太順利的事情不負責。男人比較可能知道什麼事情他們必須負責,什麼事情可以不理會。

一家大雜志的廣告經理說:「推銷是一種你不會在朋友面前那樣表現的行動。當你推銷一項產品的時候,你要對方買下來,你要對方把你看成一個誠實、真摯的人。常常,當你說到『推銷』的時候,你跟他們之間,就出現一道無形的鴻溝。你必須使別人相信,你有一種特殊的東西,是他所需要的。」

四、信心

要常記住,信心是很重要的因素。在推銷奢侈物品——藝術品,貂皮,珠寶上,信心所佔的比例,更是其他方面所不能比的。具有三十多年經驗的珠寶商古斯洛說:「不論對方所付的是一塊錢或十萬塊錢,他要的是確實有那個價值的東西。珠寶商必須信用可靠,所賣的東西必須貨真價實。現在尤其如此,我們的顧客,最主要的考慮因素是價格。在過去,購買珠寶是一項比較羅曼蒂克的舉止,但你必須使對方相信,你告訴他們的是實話。」

因此,秘訣是:自我警覺,說話流利,適當地友善,每一根毛發都要各就各位——但這些還不夠。你必須要認清這個事實,那就是:有時候你要以這種方式跟男的打交道,跟女的又是另一種方式,過分不同也不行。不過,在性革命和女性運動之外,許多有經驗的男女推銷,仍然繼續使用因性別而不同的方式。「對付女顧客,必須較為轉彎抹角,」古斯洛說,「我通常總是誇獎她們一番。但我只據事實誇獎她們。每一個女人,都知道她們早上起來是什麼模樣,因此如果我的說法不同,她就知道我在胡扯。對男顧客,我的方式直截了當,這通常表示討價還價。他會接受這種方式,因為他比較習慣於這種做生意的方法。」

推銷自己的方法之一,是決不可表現很害怕的樣子。那如果你沒有被僱用呢?還有別的工作啊。當然,如果你失業了一年,太太懷孕了九個月,小孩需要矯正牙齒,你在找事的面試時,有權看起來忐忑不安。但可能的話,要看起來很有信心,甚至即使你覺得你好象剛從一架飛機中被推出來。

最重要的是,你要認為你有資格擔任那項職務,如果你被僱用的話,你認為你會做得很好。

此外,當你在推銷自己的時候,別擔心做錯事。但總是要從錯誤中得到教訓。

推銷自己,十分類似參照一本詳細的食譜,去准備一道菜。正當你認為每一步都確實照做了後,你發覺必須回到第一頁,做最後的加油添醬,這才是成敗的關鍵。沒有注意每一個細節的話,你可能有一個中上的產品,但永遠還可再改進。

五、方式

推銷自己的方式,必須經常修改。你不再是五年前的你,也不會是五年後的你。你接觸的那些人,他們也有改變之處;人家對你的產品的態度,也會改變的。

如果你對自己有信心,真相和信心將是你最大的資產。這是推銷自己時刻記住的最單純的一點,但也許是最難以發覺的一點。

推銷是一種才華,就象是繪畫的能力,兩者都需要培養個人的風格;沒有風格的話,你只是芸芸眾生中的一個而已。風格是所有我們以前和現在所看到的和感受的綜合品。如果你要學習推銷自己,現在是開始的時刻。

——引自延邊人民出版社《人性的優點全集》