A. 如何介紹童裝的衣服特點
對於你提出的問題屬於質量方面問題,可以提供以下幾個方面供參考。
一、品牌的介紹,對於現在魚龍混雜的服裝行業,品牌的價值觀逐漸被人們認可。
二、衣服的款式,顏色搭配,從哪方面體現出了童裝的活潑力和吸引力。
三、還有產品本身使用的材料,如何體現對兒童的呵護和體貼。
四、服裝某些部位設計,體現出的童真個性(如卡通綉印花)和相關功能性(如一些方便攜帶的背帶和收納袋)。
以上純手工碼字,望採納。
B. 請問作為一個童裝銷售員如何推銷自己的產品。
一、童裝銷售店員需要准確把握各類童裝優劣特點
不管什麼類別的產品並不是完美的,店員在向意向購買者介紹童裝與推薦產品時,需根據各類童裝產品的不同,詳細指出其優點與缺點,優點是給購買者肯定的心態,缺點是讓各類童裝產品做比較中能夠突出意向購買者的意向產品。讓其感覺介紹說明十分專業,從而 取得意向購買者的信任達成成交!童裝銷售要使意向購買者對童裝產品從心理上產生對童裝產品的信任和依賴,這樣才能夠最終銷售成功。而在極短的時間內能讓意向購買者具有對產品的信任感,童裝店員推薦產品佔有非常重要的作用。
二、童裝銷售店員在給意向購買者推薦產品時一定要有強烈的信心
自信是讓他人信任的基本前提,童裝銷售店員在向意向購買者推薦某一款童裝時,一定要有自信心,這樣才能讓意向購買者對童裝感興趣,反之童裝銷售店員本身都對個人推薦的產品底氣不足,還怎麼指望意向購買者對你信任並購買呢?
三、銷售店員推薦產品時要注意童裝對意向購買者匹配程度
童裝銷售店員給意向購買者推薦童裝產品時,要以適合意向購買者為前提來推薦,不可驢唇不對馬嘴。意向購買者當然只對適合的產品感興趣。所以在推薦任何一款產品之前,童裝銷售店員應該仔細揣摩意向購買者的各種條件,如此才能准確無誤的做出恰當的童裝產品類型推薦。
四、銷售店員還要配合各種手勢向意向購買者推薦童裝產品
童裝店員在向意向購買者推薦各類童裝產品時,不能單調的用嘴上功夫,加上身體語言或是一些自然的手勢,都會起到意想不到的效果。如童裝銷售店員可以把一件童裝拿在手裡之後再來根據童裝的各個部位詳細地講解它,這樣就能夠使推薦顯得生動有力。說服力大增,當然也更催動的成交!
(2)賣品牌童裝怎麼給顧客介紹擴展閱讀:
銷售童裝時注意事項:
1、推薦服裝要有信心
一般來說,導購要做的就是接待和推薦所要銷售的服裝,在接待顧客的時候要注意合理用語,在推薦服裝的時候要有信心,只要你自身做到信心十足,才能讓消費者覺得這件衣服是值得買的,對於童裝導購來說,在推薦的時候最好可以涉及到是否適合孩子這方面。
2、配合手勢和面部表情
除了語言之外,手勢和面部表情也是表達情感的一種方式,作為導購,在接待顧客的時候最好做到面帶微笑,至少要讓顧客覺得你是親切的,值得信賴的。在推薦某一款服裝的時候,可以配合一些基本的手勢進行解說,讓顧客明白你在用心講解,更加能夠促進成交率。
3、准確解說服裝特徵
在做導購的時候,最好將每種服裝各自的特徵都牢記於心,或者可以給每套服裝都尋找一個適合解說的特色,這樣一來,在解說的時候能夠讓顧客覺得該服裝是與眾不同的,更加能夠吸引他們的注意,在引起顧客的興趣之後,再添加一些詳細的比如設計、功能、品質等方面的講解,你會發現顧客也是比較容易被說服的呢。
4、銷售方式因人而異
就像人與人之間的相處,銷售童裝的時候也要有針對性。對於每款服裝的具體講解方式,要因人而異,真正使每一種顧客的心理都由「比較」過渡到「信念」,最好能在極短的時間內讓顧客具有購買的信念。
5、微笑相迎
導購與顧客的關系,說實在的就是人與人之間的關系,都說以誠相待就能收獲更多,所以導購在銷售服裝的時候要注意表現得親切一些,最好是以微笑相迎,這樣一來更容易吸引消費者進店。
6、不要過分熱情
親切不代表過分熱情,要掌握好熱情的度。有時候我們在專賣店或商場購物時,我們會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進她的專櫃時,更是寸步不離,並且喋喋不休地開始介紹他們的產品如何如何。
其實小編並不喜歡這樣的導購,或許你們中的很多人也跟小編一樣想要有自己挑選的空間,導購介紹得太多反而會讓我們有壓力,所以很可能導致消費者很快離店,所以導購在銷售服裝的時候最好不要過分熱情。
C. 導購需要給顧客介紹什麼童裝知識
在當今時代,隨著科學技術的發展,新面料、新款式的童裝層出不窮,任何童裝,在品質、品種、等級、規格、花型、色澤、款式等方面都有不同。雖然同 樣是童裝,也有大中小各類型號和加長加肥之說,更不用說有老人童裝、兒童 童裝、男裝女裝、傳統童裝和時尚童裝之分。這些都是為了滿足不同類型的 消費者的需求。因此,導購員在為顧客介紹童裝時,需要掌握一套全面介紹 童裝的技術,對顧客需要的不同品質、不同特性、不同品牌的童裝作清楚、正 確的介紹,否則,就無法引起顧客的購買慾望。 這里,有一個賣手機的案例可以說明這個問題。 一天,在手機專櫃前來了一位要買手機的女孩。導購員問女孩:「您想 要買什麼價位的手機?」 女孩回答:「無所謂,能用就行。」 導購員回答那你先看看吧,看到合適的可以拿出來看看。」結果,女孩轉了一圈也沒看到自己中意的手機,只好出去了。 等女孩進入第二家賣手機的店鋪時,緊鄰門口的一位導購員立即熱情地 招呼她:「想買手機嗎?來,我給您介紹幾款。」 女孩正求之不得,於是詢問導購員自己應該選擇什麼樣式的。導購員指 著其中一個外表比較亮麗的回答廣我們這款手機不但外觀時尚,最大的一 個特點是可以連續攝像,帶MP3和MP4,內存可擴展到1G。很適合你們年 輕人喜歡多功能的特點,而且價位也是中等。」女孩聽到介紹後,立刻買下了那款手機。其實,第一家手機店裡就有這款手機,但是,導購員沒有向這位女孩介紹,女孩怎能知道那一款是自己的最愛呢?賣童裝和賣手機也有著相似之處。盡管很多顧客對產品有需求,但他們 的需求很多時候是比較模糊的,這就需要導購員在關鍵時刻抓住機會對他們 進行產品介紹。如果不把產品的特點、性能及時告訴他們,就等於把機會給 了競爭對手。因此,准確恰當地為顧客介紹童裝特點很關鍵。一般來說,童裝加盟店導購員為顧客介紹童裝應該包括以下幾方面:1. 介紹服裝的特性童裝加盟店導購員在向顧客介紹童裝時,應該首先介紹童裝的特性。童裝特性是指 童裝的實際情況,包括原料、產地、設計、顏色、規格、性能等信息。當然,導購 員不能把這些特性「一籃子」兜售給顧客,應該有重點、按順序進行介紹。一 般來說,應該首先從直觀的、顧客能夠直接看到或感受到的特點開始介紹。 例如,首先介紹童裝的顏色、款式、功能等,然後才是價格。如果是高價位的 童裝,可以再進一步介紹童裝所使用的面料、剪裁技術等。當然,以上這些內容並非要求導購員從頭到尾全面背誦,要針對不同的 童裝款式和質量,有的放矢地介紹。2. 介紹童裝的價值童裝加盟店導購員不僅要掌握童裝的一般特性,還要對童裝能給顧客帶來的利益一 清二楚。所謂產品利益就是該產品帶給顧客的好處。顧客買任何產品,都是 在買這個產品給他們帶來的利益和好處。就像空調能夠讓消費者度過一個 涼爽的夏季一樣,童裝帶給顧客的也會是多種多樣的利益。大多數顧客在購 買童裝時,首先要求童裝必須具備實際的使用價值,美觀、實用;其次,是在服裝的獨特看點上,或者是款式新穎,或者是名牌產品,或者是品質優良等。 比如,如今的人們崇尚自然,而純棉童裝就具備了天然的舒適性,具有夏天透氣性好、冬天保曖性強等特徵。這是顧客比較關注的利益關鍵點,也是 純棉童裝的價值和獨特賣點。而對保暖內衣可著重介紹它的產地、質量、成分、結構、作用、性能;對保 健內衣要著重介紹它的保健原理、構成元素、所加成分、保健功能、所能達到 的效果等。對一些時尚童裝,可以為顧客介紹設計的與眾不同之處。比如,皮爾�6�1卡丹設計的男裝如無領夾克、哥薩克領襯衣、卷邊花帽等, 為男士裝束羸得了更大的自由。他設計的女裝擅用鮮艷的紅、黃、藍、湖綠、 青紫,其純度、明度、彩度都格外飽和,加上其款式造型的誇張,頗具現代雕塑 感等,很好地詮釋了女性的形性之美。3.介紹名牌童裝的知名度隨著中國消費者消費能力的增強,很多顧客購買童裝已不再單純考慮產 品的基本功能,而是為了滿足工作需求、心理需求、生活需求以及社交需求 時,讓童裝表現出經濟實力、自身品位等。而一些國際品牌和國內品牌確實 讓消費者體驗到了名牌的價值。因此,相當一部分人對品牌乃至名牌童裝趨 之若鶩。 品牌童裝首先是顧客對品牌的認可,覺得用這個品牌能給自己增光,才會購買。如果覺得童裝製造企業沒有知名度並且形象不好,顧客就不會購買 該企業的產品。如果企業規模比較大,知名度比較高,且重信譽,在顧客心目中的形象較好,他們就願意購買。
D. 怎麼介紹童裝衣服
從衣服的面料著手,最主要的是穿著舒服不刺激小孩的皮膚,還有就是號了,大一點沒事,不要推薦客人拿小的,現在的孩子長的快,大一點的穿的也舒服點,長大點還能穿
E. 童裝導購員如何把童裝介紹得人見人愛
童裝導購員不能事無巨細、面面俱到地對服飾加以介紹,而應根據不同顧客、不同服飾作重點介紹。具體說應做到三點: 1、根據服飾的不同特點來介紹 特殊的服裝是指為了滿足顧客的某些特殊偏愛的服裝。當顧客對商標、廠家和服裝的穿著效果有較多的知識時.在購買前一般都有預定的計劃,屬於計劃性購買。這時童裝導購員介紹要細致,尤其要能抓住服裝的某個突出特點;服務要周到,不管顧客買還是不買都要熱情耐心地介紹,這樣才能為顧客購買或以後再買打下基礎。 2、針對顧客的固有心裡來介紹 固有心理是由人們的年齡、性別、職業、階層、民族等的影響所形成的較為穩定的心理特徵。不同的顧客,有不同的固有心理。如女性重價錢,男性重質量;年輕人的好奇心理;老年人的戀舊心理這些心理都可左右顧客決定買與不買。如果童裝導購員話說得好,就能使本來就想買的顧客堅定信心,使本來還猶豫的顧客作出購買的決定;如果話說得不好,就會產生相反的結果。如面對的是年輕人,就應強調其款式新穎 ,可以說:這是今年才流行的最新式樣等之類的話;對老年人,則應介紹其質地好、做工精細,說:這是名牌產品,十多年來一直非常暢銷。 3、抓住顧客的瞬間心裡來介紹 有的顧客選購服裝對其價格、質量和樣式較重視,但常憑感覺、氣氛購買;有的顧客比較容易聽從別人的勸告,對服裝稍加介紹就決定購買;有的顧客有從眾心理,看到大家買.也就跟著買。這時童裝導購員要抓住顧客的瞬間心理,投其所好地在對服裝的價格、質量、式樣或行情的介紹上做文章。
F. 賣衣服銷售技巧和話術
1、將最重要的賣點放前面說。
最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把產品最顯著的賣點放在最前面說。
雖然這些第一印象並非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里!
2、形成客戶的信任心理。
只有信任才能接受,信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候,不一定要推最貴的,但一定要推薦最適合的,這樣才會取得顧客的信任。
3、認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼,有的放矢,節省口舌,也不會讓他人反感,說不定還能贏得善於思考的好印象。
(6)賣品牌童裝怎麼給顧客介紹擴展閱讀:
賣女裝的說話技巧導購應對策略:
顧客是上帝,但顧客絕對不是上帝!應該尊重顧客,但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行,因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。
導購人員作為顧客的形象顧問,對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育,這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。
可以先認同顧客的感受,然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處,這樣反而更有說服力。當然,如果對方確實不願意接受你的觀點的話,或者也覺得這個顏色不是非常適合,就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。
G. 賣童裝的銷售技巧和話術
摘要 童裝銷售中的語言使用技巧是很關鍵的,並不是不停的介紹產品如何如何的好,顧客就會買,有的時候還會起到反作用讓顧客不信任,厭煩!
H. 賣童裝的語言技巧是什麼客人進店怎麼與之交流
賣童裝的語言技巧是問家長孩子喜歡穿什麼樣的衣服,挑出衣服,和家長說這件衣服賣的很好,好多孩子都喜歡,再把衣服的好處誇誇,應該就可以了。
賣童裝銷售技巧和話術:
1、保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務態度。
2、同色系服裝陳列在一個區,相關元素,相關風格搭配在一起。
3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化。
4、成交後,付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清;並重申服裝應付款項。
5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇。
6、抓住最佳時機,採取響應招呼方式。
7、與顧客發生矛盾時,禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。
8、與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,剋制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。
I. 賣童裝的要怎樣介紹才能讓顧客滿意而歸。
首先要態度好,不能聲音大,要柔柔的聲音讓人聽起來很好聽,很舒適自在。然後呢,顧客問你什麼問題你得如實回答,還要快,不能讓顧客久等。介紹的時候你可以說自己家的服裝店質量很好,還要好幾次打折,給顧客最優惠的價格。顧客走的時候,要跟他說謝謝光臨我只說歡迎下次光臨。顧客買衣服的時候,還要一直跟在他身邊,他可以隨時來問你問題,千萬不能說一些難聽的話。
J. 嬰兒衣服銷售技巧和話術大全
童裝店銷售技巧
1、重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單的籠統的推銷語言,要依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
一個服裝店的總體形象主要表現在四個方面:店面形象、服務、銷售、產品。店面形象好,自然能夠吸引到更多顧客前來光顧,而當顧客進門的時候,招呼顧客的就是服裝導購員,良好的服務態度,給顧客留下好印象,顧客便會心情舒暢,開心選購物品。
當顧客在選購的過程中,服裝導購員的精湛銷售技巧,會讓顧客產生信服感,才會願意購買,而要達到這樣的結果,服裝導購員需要對產品有足夠的了解,需具有豐富的產品知識,這樣才能把產品賣得好。