A. 我是開小孩童鞋店的... 怎麼發朋友圈. 怎樣建一個屬於自己的群
現在不會使用手機的人很少了，就連三四歲的小孩都會用，你還開商鋪，還是加強學習吧。點擊微信右上角直接建群就可以啦。
B. 如何快速建立良好的客戶群及維護客戶關系
這個的話可以看看里德助手來看看，裡面一鍵群發祝福語祝福看看，要適當維護一下客戶之間才會有良好的關系。
C. 怎樣建立一個客戶群
先申請一個QQ群，在把你的客戶從好友裡面拉倒群里，就這么簡單
D. 如何快速的，建立社群顧客群
一、 打造超級IP
在如今的營銷環境下，「賣貨」邏輯已經走不通，「賣人」邏輯越來越盛行。
用戶相信一家企業，不再是單純相信企業的產品，而是因為相信這家企業的代言人而購買代言人推薦的產品。
產品也不再是產品，不再是過去說明書式的佈道者，而是企業代言人與客戶情感交流的一種鏈接方式。
所以，社群營銷，更多的是要通過打造超級IP，營造營銷的勢能，來確保後期實現更大的增量和銷售的轉化。
比如我們都知道的江小白，之所以在白酒市場上異軍突起，是因為，江小白根本賣的就不是白酒這個產品，而賣的是以江小白為代表的年輕人一種直抵人心的生活態度，是江小白這個動畫人物IP與年輕產品受眾的一個溝通場景。
那我們應該如何打造超級IP呢？
第一步：找準定位
定位是超級IP持續發展的指揮棒。只有你的定位定好了，才能首先佔據用戶的心智模式，加速用戶對你的認知。
舉幾個例子：
比如提到火星老師，你就想到社群營銷。
提到辦公室小野，你就想到美食博主。
提到代古拉K，你就想到舞蹈女神。
目前這個階段你的商業目標是什麼?
為了實現這個目標，你需要在用戶心中打造什麼樣的心智認知？
你憑什麼占據這個心智認知？
你擁有哪些內容支撐點？
1.線上互動：平時要經常與社群成員聊一聊他們最近的動態；也要了解社群成員對社群的心態，對社群的看法，以及對社群的發展建議。
2.組織活動：可以是線上組織課程活動，也可以是線下社群粉絲聚會，如酒會、沙龍、研討、某個主題分享，專家講座，論壇等都可以。
3.傳播內容：同時還要在自己的社群內，主動傳播內容、分享價值，比如在社群內發送社群成員需要的各種干貨資料、思維導圖、成長心得等。
4.紅包活躍：發紅包也是一種促進社群活躍的運營手段，我們也可以不定期發一些大額驚喜紅包，加強與粉絲的互動，激活社群成員。
預售時，話術要引起用戶的共鳴，或者通過情懷打動、或者通過價格打動，贏得用戶信任。
要回應市場的反對意見，比如有負面評價，要及時引導輿論。
定位就是要在用戶的心智之中佔領一個重要的位置，讓用戶一提到你的名字，馬上出現你的形象。
那具體我們應該如何定位呢？
第一步：思考，要考慮清楚這4個問題：
第二步：明確，要對超級IP進行標簽化明確：
在考慮清楚企業商業目標、用戶對企業的IP認知、以及內容的可持續性的基礎上，進行下一步的超級IP的明確，對超級IP進行標簽化明確。
比如江小白的標簽：15歲，愛好文學和音樂，作文大賽獲獎無數，頗具創作才華的好少年。
第二步：包裝形象
個人品牌的打造，包裝形象也是很重要的一項維度。
你的形象包裝好了，才能贏得用戶對你第一印象的高分評價，如果你給人的第一印象不好，不能贏得用戶的信任，你就一次次失去了能與用戶產生合作的機會。
如何包裝形象呢？
就是要設計自己的「視覺錘」和「語言釘」。
「視覺錘」就是通過外在形象來展示自己的個性化形象。
比如一提到喬布斯，就能想到喬布斯的黑T恤牛仔褲。在社群營銷的場景下，我們可以使用獨特個性的視覺錘，打造一個與眾不同的社交平台展示的頭像，來加深用戶對你的印象。比如你的視覺錘打算用主色調來打造，你就可以設置頭像是藍色色調，你的朋友圈內容，配圖，文章配圖都是藍色的，讓用戶一看到藍色就首先想起你。
「語言釘」 是指提煉出代表你的獨特觀點、獨特價值、獨特個性的個人語錄或者金句。
比如，王健林的「定個小目標，掙它一個億」。馬雲的「我對錢沒有興趣」。語言釘，就是要一句話，把你的生活態度、獨特個性全部展示出來，形成自己鮮明的特色。當然，語言釘的設計，需要精心的打磨，一定不是空洞的話，而是有針對人群，有一句說服力、有邏輯性的解釋性語言來詮釋這句話。
第三步：輸出內容
有了定位以後，我們就可以通過輸出內容，產生影響力。
在這個酒香也怕巷子深的時代，我們要多平台輸出內容，不能把才華僅僅蒙在心裡，要盡可能多在不同的平台進行曝光，讓粉絲隨時隨地可以鏈接到你。
我們可以在利用好這些平台進行內容輸出：公眾號、博客、分答、Linedle、優酷、豆瓣、荔枝FM、知乎、在行、簡書、今日頭條等平台。
在這些平台輸出內容時，最關鍵要保持定位的聚焦，千萬不要今天寫營銷內容，後天想起我會寫詩，又在賬號中發布詩歌，這樣不保持內容的一致性，就不能讓粉絲對你建立起一個清晰的認知，後期有學習需求就很難想起你。
在打造個人品牌時，要把平台的賬號打造成一個精緻的專賣店，陳列與定位有關的定位的所有內容，而不是雜貨鋪，什麼都有，讓用戶摸不著頭腦。
二、引流
為了建立私域流量池，保證社群更低成本的成交和轉化，我們還要在輸出內容的時候，進行引流吸粉。
在我們輸出內容時，我們將內容分發到各個平台，文章、視頻有了閱讀量，粉絲也漲了，這時候，我們可以使用一些小技巧，將流量引流到微信個人號上，建立私域流量池進行運營。
有些平台是禁止引流到微信號上的，那我們應該怎麼引流呢？在這里分享三個小技巧：
（1）舉例法
我們可以在文章中拿自己的公眾號或者公眾號文章作為案例，等於間接告訴讀者要關注公眾號。
（2）提問留言法
我們可以用馬甲號在文章、視頻下面留言詢問，想要聯系作者，怎麼聯系，這時候拿主號回應即可。
（3）關鍵詞回復法
我們還可以通過讓讀者私信關鍵詞獲取某項資料，在私信的入口，告訴讀者添加微信的方式。
那除了內容可以引流精準粉絲，其實我們還有更多的方法引流粉絲，實現私域流量的建立，這里再介紹兩種實用的方法：
1. 混群引流
我們是不強調在微信群里爆粉的，這種方法看上去微信好友的數量增加了，但是實踐證明，並不能實現有效轉化。
我們更應該通過價值吸引的方式引流。你在社群提供價值以後，是能夠主動吸引精準粉絲添加你的。
混群吸粉時，要主動展示自己可以給對方塑造的價值，可以通過三個方面展示價值：
（1）自我介紹
在自我介紹的時候，要重點說清楚自己的價值，自己能夠幫助群友解決什麼問題，比如可以參考下面這個自我介紹。
【姓名】火星
【坐標】北京市
【標簽】晨型人、社群運營高級玩家、時間管理達人、營銷人
【一句話簡介】社群全案策劃師、萬群聯盟聯合創始人、霸王課聯合發起人
【我做過最有成就有事情】
組織策劃霸王課線上訓練營首次變現，2小時突破50萬元
多次操盤社群運營，累積幫助數十萬名學員靠微信月入2K+
創造人性營銷理論、社群營銷三步成交法，幫助100W+學員完成社群營銷
【可以提供的幫助】
社群營銷的分析與解決
社群引流、社群運營指導
實體店營銷指導
【我想要連接】
效能達人
銷售精英
社群運營者
（2）點贊回復
除了自我介紹，我們也要每天在群里露臉，給微信群中活躍的好友點贊，給提問的小夥伴力所能及的回答問題，這樣你幫助了社群好友，別人自然願意鏈接你，成為你的微信好友。
（3）紅包激活
有時候，自己在發布重要信息或者發送干貨資料前，可以在群里發送一個紅包，激活沉寂的微信群，以此吸引更多的社群好友添加你。
2. 互推引流
互推引流就是通過合作的方式，與其他具有相同粉絲調性的平台進行合作引流。
在互推引流時，我們首先要和主動找一些平台，爭取合作的機會，其次，要真誠的說明自己的情況，以及能給對方帶來的效果。在第一次引流活動結束後，還要對效果進行評估，為後期再次合作做好准備。
三、運營
引流之後，就是對私域流量池中的用戶進行集中運營。社群運營，就是讓用戶信任你的橋梁和紐帶，是企業和用戶的連接器。
那麼如何進行社群運營，才能贏得用戶的信任呢？
第一步：打造社群意見領袖
社群意見領袖的作用十分關鍵，是撬動整個社群活躍的核心。社群領袖的一句話，甚至勝過社群成員的千言萬語。
所以，我們要主動培養社群意見領袖，讓社群意見領袖參與更多的社群運營的工作，增加社群意見領袖的話語權，同時給到社群意見領袖特別的支持，比如內容支持、榮譽支持和物質支持。
比如萬群聯盟盟主，不僅給與萬群聯盟聯合發起人的榮譽稱號、IP打造支持，更給到盟主更多的權益支持，包括分銷收益支持、報名優惠支持等等。
第二步：勤與粉絲互動加深鏈接
我們要和社群用戶交朋友，最好私下能夠一對一深入交流，了解社群粉絲的核心需求，以朋友的心態社群粉絲一起成長，該如何做呢？
四、營銷
可以說，社群運營好了，社群對你信任了，社群營銷就是水到渠成的事情。那最終決定能否成交，還要看我們的社群營銷策略是否高明。
一般情況下，我們會按照這三個步驟發售產品：
第一步：產品造勢
一般在產品正式發售前的1個月~15天，就在社群、朋友圈、發售文案中，告訴用戶產品的熱賣和搶購氛圍，培養用戶對產品的期待感。比如我們可以通過朋友圈發布產品發售前的預訂訂單、實體產品的打包視頻。並且根據用戶的反饋，對產品進行微調，確定最終的產品版本。
在預售時，要把握這2件事情：
第二步：價值塑造
就是要在預售期間，不斷向客戶灌輸產品價值，比如通過產品對比、客戶評價、實驗論證、事實說明等方法，說明產品的價值。在此期間，要對預售期間大家的反饋，給與感謝和回顧，並且可以通過贈送贈品的方式，答謝在預售期間給到反饋的用戶。
第三步：稀缺製造
要說馬上漲價、即將售罄，製造一種產品稀缺感的場景，製造出一種瘋狂搶購的效果，促進用戶下單。同時，在製造稀缺時，要馬上給到用戶購買產品的入口，或者是購買鏈接、或者是付款二維碼，讓用戶點擊付款入口即可馬上付款。入口展示越清晰、支付流程越簡便，用戶的成交率就會越高。
五、分銷
分銷，要讓社群粉絲，成為你的客戶，還願意口碑傳播你的產品，是整個營銷過程的升華環節。
如何做呢？
就是要設計微信分銷體系，站在讓客戶獲利的角度，搭建分銷體系。在搭建分銷體系時，要注意做好這三點：
1. 門檻要低
門檻要低，路徑要短，最好使用公眾號、小程序搭建分銷體系，不要一開始，就設置比較復雜的操作步驟，比如讓用戶注冊、下載APP才能參與，一定要最大化減少顧客的操作成本。
2. 獎勵要足
老顧客幫你轉介紹，做了各種口碑和宣傳，要馬上給到老顧客物質激勵和精神激勵，比如：額外的獎勵機制、代言人等榮譽稱號，分享介質上要攜帶傳播用戶的基本信息，比如頭像、昵稱等等來建議用戶信任。
3. 賦能要到位
賦能要到位，就是說，給到用戶的賦能，包括物料、培訓和幫助都要給用戶准備好。文案要寫好，宣傳內容要及時提供。還要經常做培訓，讓新顧客快速了解分銷制度，遇到問題，要及時幫助解決。
靠社群營銷實現盈利的爆發式增長，可能是很多人的最終目標之一，但是能夠盈利，實現最大化商業價值的基礎，一定是個人品牌打造好了，粉絲引流到位了，運營操作好了，營銷設計好了，分銷體系搭建好了，最後實現盈利的暴增，就是水到渠成的事情。更多的可以參考愛盈利
E. 請問怎麼把童裝群做起來呢
全新的營銷模式，註定誕生一些全新的「物種」及品牌，三人行管理咨詢的《定向精準營銷系統》應運而生。曾經有一些耳熟能說的話，例：酒香不怕巷子深，因為市場全球化、商品輸出趨於飽和，思維僵化與固化，創新優勢已不復存在。企業競爭力越來越大，盈利能力越來越差，讓酒香不怕巷子深，經典營銷模式一去不復返。
不得不將企業家您，拉回到原點，陪同您一起，像思考人生一樣去思考企業夢。三人行管理咨詢《100%盈利模式落地專家》-為盈利深層落地而生。我是您的思考源，著名品牌營銷專家、深圳市三人行管理咨詢有限公司首席咨詢李老師，李老師今天有話說。
李老師認為：現在童裝店的競爭壓力非常大，小孩子的衣服也越來越精緻，大街小巷各種童裝店層出不窮，基於此競爭壓力，我們如何在這么大的市場中脫穎而出？
著名品牌營銷專家、深圳市三人行管理咨詢有限公司首席咨詢李老師，經過常期與一線店主溝通，回復一些網友的提問，特對童裝店競爭壓中脫穎而出，做了如下建議，希望對大家有所幫助。
1.社群定位
童裝的消費群體：兒童，幼童，青少年
根據自己的童裝特點，描繪客戶畫像，將目標客戶盡可能精準化定位。比如說嬰幼兒，幼兒園群體？小學生群體？初中青少年？然後對目標客戶群體進行360度分析，家庭，父母關系，寶媽時尚穿搭，育兒技巧，閨蜜關系，購物興趣，年齡，瘦身等等。然後挑出和自己產品有諸多共性的一個或是多個點去深入分析。
F. 如何建立好一個客戶群
建立一個好的客戶群可以這樣做：
銷售水平的提高
首先、這不是一蹴而就的問題，而在於企業在科學的管理模式下不斷對職員進行培訓、教育和實踐的結果。
其次，建立和健全獎懲、業績考核、薪酬福利等制度，不斷培養員工忠於企業，忠於本質工作，盡力做到以企業為家。處處為企業考慮。
至於網路營銷：建議開展及大力實踐。在信息爆炸時代的今天，企業如果仍不充分運用網路，那麼，失去的將不是一種全新的競爭及銷售手段及一個市場，而是失去了一個時代。
再者，對於企業開展網路營銷而言，已經不是實驗了，而是真實的實踐和實施了，縱觀今日之經濟發展，網路已經起到了無可替代的作用。
一：充分了解自已的行業，才能明確自已的客戶群體
不僅僅是要了解自已生產的是什麼樣的產品，用途，更要了解客戶的行業以及客戶所在地。只有了解了這些才能更加有針對性的去開發客戶。
1、對自己了解，衡量一下自己的能力；
2、對產品了解，並熟悉自己所在的行業；可橫向對比，找出自己產品的優點和獨特點。
3、對客戶了解，了解他們真正的需求，以及他的問題所在，然後著手去解決；（以直接或間接的方式對其提問）；
4、對市場及其地方的消費能力和水平了解。
二：主動性
這一點是非常重要的！誰都不喜歡主動，客戶也一樣。市場就象一塊蛋糕，大家都在搶，誰不主動，誰就沒得吃。
三：網路結合電話營銷
網路上大家從沒見過面，很難建立起信任感。在網上只要輕輕一點，就可以收到很多供應商的報價，要怎麼樣才能引起客戶的注意呢？這個時候就有必要適當的進行電話溝通。電話營銷本人沒有什麼獨到的見解，所以不在累述了。
四：要有一副好脾氣
但凡生意做得還可以的老闆，脾氣都是很好。
五：勇於承擔責任
做錯了就是做錯了，沒有任何借口，爭吵是百害而無一利。要勇於承擔責任，找出解決的方法。該賠償就賠償，該返工就返工。
六：誠信
這個就不用多說了，理論大家都可以說出一大堆來，關鍵還是要靠執行。
七：說話要有技巧
說出去的話，客戶在腦子里轉了幾圈。
積極一點，樂觀一點，幽默一點，思路清晰一點，真誠一點，微笑一點。語氣舒服一點。
如何分析目標客戶群體
「價值」與「價格」的問題。
（讓客戶把關注點從「價格」上轉移到「價值」上）
1、品質的銷售。任何產品都要保證其質量。要有很好的「口碑」；
2、人脈的銷售。爭取和客戶成為朋友，取得其信任，在交流過程的，逐步銷售；
3、瞬間銷售。想方設法取悅於客戶。在客戶處於愉悅狀態下，對其進行銷售；
4、服務的銷售。對客戶提供真正的服務。保證品質的同時，提供優質的服務。保證最高的利潤；
5、人格魅力的銷售。自我銷售的過程。試著銷售一種感覺。自己的形象和產品的形象。
房地產項目策劃主要圍繞項目定位進行，在項目定位決策過程中，由市場定位、功能定位、身份定位等形成了一套完善的定位系統。再考慮競爭以及趨利避害的需要，往往就形成了差異化定位系統。
在這套差異化定位系統中，市場定位無疑是重中之重，它包括區域定位、客戶定位、戶型定位、物管定位等多個方面。市場定位決定了目標客戶群的定位，此時再對目標客戶群進行深入分析是為了項目推廣能夠更加准確有效。這里的分析結果將決定整個公關計劃，包括媒體的選擇、組合，宣傳主題、力度，訴求方式和其他輔助手段，同時，價格定位和付款方式也要看看目標客戶的經濟背景。對目標客戶群的背景分析包括兩個方面，即經濟背景和文化背景。
目標明確客戶：
部分用戶群體消費需求明確、購買行為理智；這部分目標群體主要體現為購買慾望強烈、購買意思確定、購買行為理智、以男性居多、企業采購為主、高學歷層次居多。這部分用戶往往通過搜索引擎准備的查找和篩選自己需要的產品然後進行對比分析，最後確立購買目標和進行購買行為。
分析客戶群體，從側面入手抓住目標客戶：
1、信息索引：
這部分目標群體的第一特徵即表現在，會通過在搜索引擎等信息索引平台直接准確的輸入商品關鍵詞進行商品信息搜索和購買。抓住這部分用戶群體主要可以通過SEO、SEM等精準營銷手段，將商品信息傳達給目標客戶群體。
2、信息需求：
對於部分用戶群體表現的理智性和企業化特性，固在信息量需求上是最大的。往往他們會通過對此的搜索對比獲取更多的產品信息才能決定購買行為。抓住這部分用戶群體主要可以通過提供一定的產品信息量來達到提升網站可看性和滿足用戶需求、從側面讓客戶依賴網站，從而達到用戶轉換的目的。
3、購物體驗和網站專業性：
這部分用戶群體整體表現還是一個理智性，所以一個網站的購買體驗和專業性表現是決定於這部分用戶群體是否進行最後的購買行為的最基本要素。往往他們會通過搜索引擎獲得大量的產品銷售源，並且從中進行篩選，最好決定購買行為。
這部分用戶群體表現在對某一件商品的需求度不是很高，意識需要但不強烈，這些客戶會去關注他們有需求。做生意不是一錘子買賣，賺一把拉倒。光顧攻城，不顧守城，終不能一統天下。善待你倒手的每個客戶，客戶會拉客戶。服務好，才有口碑和回頭率，才有客戶源源不斷。可通過以下途徑鞏固已建立的客戶群：
1，用情感鞏固客戶關系。在商界流傳著一句眾所周知的廣告語：「如果真的在乎，就寄最好的賀卡。」研究表明，對一產品或者服務的滿意並不能保證穩定的客源，還需要在滿意和忠誠之間建一座名為「情感營銷」的橋梁。顧客只有感覺到受尊重受重視，才能建立起對所做的品牌的忠誠度。與客戶的感情交流是經紀人業用來維系客戶關系的重要方式，日常的拜訪，節日的真誠問候，婚慶喜事，過生日時的一句真誠祝福，一束鮮花，都會使客戶深為感動。交易的結束並不意味著客戶關系的結束，在售後還須與客戶保持聯系，以確保客戶的滿足持續下去。由於客戶更願意和與他們類似的人交往，況人乎希望與經紀人的關系超過簡單的交易關系，因此企業需要快速地和每一個客戶建立良好的互動關系，為客戶提供個性化的服務，使客戶在購買過程中獲得產品以外的良好心理體驗。更深入與客戶進行溝通，防止出現誤解。
2，以優惠鞏固客戶關系。對現有客戶群下次成單和交易時給予一定的優惠措施，也是鞏固客戶關系的常用手段。在得到服務滿意程度相等的情況下，客戶一般會選擇有對他優惠措施的那家。爭取客戶，亦如打仗，要摸清敵我雙方的情況。知己知彼，方能百戰不殆。與人競爭之時要明了，自己與之競爭優勢是什麼，劣勢是什麼，如何揚長避短，努力做到人無我有，人有我優，人優我轉。讓交易過或者打過交道的客戶一有購房需求就會想起你，包括其親戚朋友，永遠成為客戶和朋友。
如何接待老客戶推薦來的客戶？
回答：一、理知穩健型：
1、特徵：深思熟慮，冷靜穩健，不容易被經紀人的言辭說服，對於疑點必詳細詢問。
2、對策：加強房源品質及獨特優點的說明，一切說明須講究合理有據，以獲得顧客理性的支持。
二、感情沖動型
1、特徵：天性激動是易受外界慫恿與刺激，很快就能作決定。
2、對策：開始即大力強調房源的特色與實惠，促其快速決定，當顧客不欲購買時，須應付得體，以免影響其他顧客。
三、沉默寡精斷型
1、特徵：出言謹慎，一問三不知，反應冷漠，外表肅靜。
2、對策：除了介紹產品，還須以親切、誠懇的態度拉攏事情，想辦法了解其工作、家庭、予女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。
四、優柔寡斷型
1、特徵：猶豫不決，反復不斷怯於作決定。如本來認為四樓好，一下又覺得五樓好，再不六樓也不錯。
2、對策：經紀人須態度堅決而自信，來取得顧客依賴，並幫助他下決定。
五、喋喋不休型
1、因為過份小心，竟至喋喋不休，凡大事小事皆在顧客顧慮之內，有時離題太遠。
2、對策：經紀能先取得他的信任，加強他對產品的信心。離題太遠時，
須隨時留意適當時機將其導入正題。從下訂金到簽約須「快刀斬亂麻」，免得夜長夢多。
六、盛氣凌人型
1、特徵：趾高氣昂，以下馬威來嚇唬經紀人，常拒經紀人於千里之外。
2、對策：穩住立場，態度不卑不亢，尊敬對方，恭維對方，找對方的「弱點」。
七、求神問卜型
1、特徵：決定權操於「神意」或風水先生。
2、對策：盡力以現代觀點不配合其風水觀，提醒其勿受一些「歪七八理」的風水說迷惑，強調人和房源的價值。
八、畏首畏尾型
1、特徵：購買經驗缺乏，不易作出決定。
2、對策：提出信而有力的業績、品質、保證。行動與言語能博得對方的信賴。
九、神經過敏型
1、特徵：容易往壞處想，任何事都會「刺激」他。
2、對策：謹言慎行，多聽少說，神態莊重，重點說服。
十、斤斤計較型
1、心理細密，「大小通吃」，關於比較。
2、對策：得用氣氛相「逼」，並強調產品的優惠，促其快速決定，避開其斤斤計較之想。
十一、借故拖延型
1、特徵：個性遲疑，借詞拖延，推三推四。
2、對策：追查顧客不能決定的真正原因。高法解決，免受「拖累」。
G. 怎樣建立自己的顧客群
一位直銷新手拜訪一位超級直銷員，正巧有業務電話，只見她立即從身後的櫃子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內容，問她業績為什麼會那麼好時，她順勢拉開檔案櫃對這位新手說，「有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？」
要掌握2000萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然地增長。
客戶的類型多種多樣，作為推銷員應該有隨機應變，處之泰然，不急不燥的工作態度。應該謹記是：客戶大小都是客。
社交型：好像要買的樣子，誇誇而談和滔滔不絕地表態，卻又理智地提防和拒絕你的推銷。對這類人要有忍耐、謙虛的態度，跟他同步思維，理解客戶真正含義。
非社交型：不願表明自己的目的，看起來很冷漠，推銷時要熱情，並認真細致地觀察顧客的表情舉止。
慎重型：喜歡對商品進行比較，推銷這類顧客，注意顧客提的每條問題，小心回答，認真傾聽，盡量把客戶的思路引向自己的目的地。直率型：直接拒絕的顧客。不要心急，留下好印象，拜訪多幾次，熟悉後，相信態度有所改變。
果斷型：無視他人意見者，自以為是型。要認真傾聽，對答要考慮清楚，根據自己的實際能力進行商談。
優柔寡斷型：對人和產品都沒有拒絕的意思，但對產品的購買又不果斷，對這類顧客用攀比心態替他拿定注意。如：「這產品是不錯，價格又實惠，某某店都訂貨了，您就拿兩箱吧。」
實踐推銷上，各類型的顧客隨著你和其熟悉程度，表現態度也許會互相轉變，甚至顧客本身就是多重性格。因此推銷時不可一本通書讀到老，按書本子辦事，應多動腦筋，在不同的時間、地點、人物，要多層次多角度考慮問題，解決問題。當然，這是對一個直銷員的基本要求，那就是：
——引自延邊人民出版社《推銷學全書》
H. 如何建立一個客戶群
建立客戶群可以在微信上將客戶拉到一個群裡面進行維護
I. 童裝店要給所有客戶建群寫什麼名字好
童裝店的名字吧
J. 作為一個新的銷售人員如何建立有效客戶群
一、自信信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。 二、誠心凡是要有誠心。心態是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關繫到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。 三、有心人。處處留心皆學問，要養成勤於思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。 機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。四、意志力。剛做業務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。 五、良好的心理素質。不管你干那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。 六、要有執行力。一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執行公司的指令，有的業務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導說話他不聽，這樣是做不好的業務的，盡管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優秀的管理能力，因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令，服從領導的安排。 七、團隊合作心。銷售靠合作，業務員離不開業務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區的科學規劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊，即使是一磚一瓦之力，至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質，個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。 八、要不斷的學習。業務員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，業務員要閱讀各種書籍，無論什麼樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習，要不斷向你的同事請教，養成機會學習的能力。 一個業務員要養成勤思考，勤總結，要做到日總結，周總結，月總結，年總結的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結，才能與客戶達到最滿意的交易。 只有用謙卑的心態，積極的心態去面對每一天的工作，努力的虛心學習，達到成功的目的一定屬於你的。