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童裝店有質量問題怎麼解決

發布時間: 2022-05-01 16:35:55

1. 今年開了一家童裝店,剛開始一個月生意挺好,最近兩個月一直賠,秋款也不賣怎麼辦

估計還是貴了,或者周圍的消費群體一般,你可以調研一下看看,然後進一些價格便宜點的試一試

2. 商品有質量問題,怎麼辦

消費者可以進行投訴。消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要有以下內容:

一、投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委託代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委託書;

二、具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;

三、具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);

四、具體的投訴請求;

五、投訴的日期。

注意事項

投訴首先是個時間問題,向消費者協會、行政機關投訴或申訴的有效時間,法律、法規已作具體規定,即在發生爭議後2年內。但是,消費者如何與商店發生爭議後,應及時向消費者協會投訴,不要拖得時間太長,因為,時間一長便可能發生證據丟失的情況。

另外,一些不宜存放的商品,時間長了,很難鑒別其質量問題。特別是實行「三包」的商品,一旦過了「三包」期會增加解決爭議的難度。所以一旦發生消費爭議,消費者應及時向消費者協會投訴。

以上內容參考:網路-消費者投訴

3. 到商場買到質量有問題的商品怎麼辦,應該打什麼電話投訴

可以撥打12315,消費者投訴電話。
買到有質量問題的商品,千萬不要自認倒霉,一定要保留好相關證據,主動拿起法律武器,維護自已的合法權益。
消費者可以通過如下途徑解決:1、與經營者協商和解;2、請消費者協會調解;3、向有關部門申述;4、向工商部門「12315」申訴;5、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;6、向人民法院提起訴訟。

4. 在實體店買的東西有質量問題怎麼辦

實體店買的東西有質量問題可以先和銷售者反映,與經營者協商解決,消費者享有7天無理由退貨的權利,因產品本身的質量問題造成消費者人身、財產損害的,消費者可以向銷售者或者生產者請求賠償。
實體店買的東西有質量問題投訴渠道有以下幾種:
1、消費者可以向當地市場監管局反映;
2、撥打12315消費者申訴熱線或者當地消費者協會;
3、經營者所在地工商行政管理部門;
4、收集證據,找有管轄權的人民法院,提起訴訟。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條 【退貨、更換、修理義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。第三十七條 【消費者協會的公益性職責】消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。

5. 實體店買衣服質量有問題不給退怎麼辦

如果確定有問題,可以憑衣服和發票找市場管理局反映情況

或者持發票和衣服向當地的消費者協會投訴該實體店
或者先撥打消費者協會的熱線電話咨詢一下

6. 衣服有質量問題商家不給退怎麼辦

當你買衣服的時候,有的時候會發現一些質量的問題,質量的問題會帶來自己感覺非常的不滿意,在自己不滿意的情況下,是需要商家給退的,當你去和商家溝通的時候,商家不給你退,遇見這樣的時候,你就應該選擇去找他的上級領導部門,首先他的門店是否歸什麼地方管?就是說她在哪個商場租的櫃台找一些商家上面的管理者?在於管理者溝通不了的情況下,你可以去消費者協會工商局,他也是為了保護消費者的權益所設立的一個消費協會,他是會給你溝通的