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做童裝顧客最常見的問題是什麼

發布時間: 2022-04-26 13:50:45

Ⅰ 開童裝店的注意事項

1.首先,不能盲目進貨。大眾的需求千變萬化,商家決不能按照自己的喜好隨意進貨。好的方式是初期進多品種少量貨品,後期針對市場著重拿貨。

2.其次,要學會主動引導客人。很多消費者在逛街時其實是沒有具體想法的,如果店家有適當的引導銷售技巧,極有可能就觸發了消費者的興趣。但不要太熱情,讓顧客覺得不舒服。

3.然後,要調動員工積極性。積極向上的態度有時候能感染顧客,就算當時沒有做成生意,顧客下一次也會願意來這家店鋪。

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1、找准市場定位

俗話說:「人以群分」。每一個區域所聚集起來的群眾在收入水平、消費能力上是大體相似的。如果童裝店開在高檔社區聚集地,就需要提升整個店鋪的檔次,包括童裝的質量與價格。

如果所在區域是普通工薪族聚集地,那就要注重物廉價美,特色突出。

2、做好促銷活動

促銷是吸引顧客的好方式。童裝店的利潤之高,其實不用小編多說大家也了解。所謂的促銷,對於商家來說其實只是少賺點錢而已,但只要肯做出這點犧牲,能換來的客源往往超乎想像。

3、處理還價問題

精明的顧客在購買童裝時肯定會討價還價。商家過於退讓會影響自己的利益,不鬆口又會失去客人。所以,經營者要把握好還價的度,接受不了的價格不能同意。

Ⅱ 賣童裝應該注意什麼

1.首先,不能盲目進貨。大眾的需求千變萬化,商家決不能按照自己的喜好隨意進貨。好的方式是初期進多品種少量貨品,後期針對市場著重拿貨。

2.其次,要學會主動引導客人。很多消費者在逛街時其實是沒有具體想法的,如果店家有適當的引導銷售技巧,極有可能就觸發了消費者的興趣。但不要太熱情,讓顧客覺得不舒服。

3.然後,要調動員工積極性。積極向上的態度有時候能感染顧客,就算當時沒有做成生意,顧客下一次也會願意來這家店鋪。

(2)做童裝顧客最常見的問題是什麼擴展閱讀:

1、找准市場定位

俗話說:「人以群分」。每一個區域所聚集起來的群眾在收入水平、消費能力上是大體相似的。如果童裝店開在高檔社區聚集地,就需要提升整個店鋪的檔次,包括童裝的質量與價格。

如果所在區域是普通工薪族聚集地,那就要注重物廉價美,特色突出。

2、做好促銷活動

促銷是吸引顧客的好方式。童裝店的利潤之高,其實不用小編多說大家也了解。所謂的促銷,對於商家來說其實只是少賺點錢而已,但只要肯做出這點犧牲,能換來的客源往往超乎想像。

3、處理還價問題

精明的顧客在購買童裝時肯定會討價還價。商家過於退讓會影響自己的利益,不鬆口又會失去客人。所以,經營者要把握好還價的度,接受不了的價格不能同意。

Ⅲ 兒童服裝銷售的技巧

銷售技巧如下:

1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

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銷售走向成功的方法:

1、對產品的態度

在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。

2、對客戶的態度

客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。

3、對自己的態度

銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。

Ⅳ 如何做好童裝生意

做好童裝生意的技巧:比賽促銷、生日促銷、吊牌、氣球、會員積分。

一、比賽促銷


五、會員積分

客戶每次購買金額都可積分,累計到到某一數值後給予客戶一定購物折扣或禮物。

Ⅳ 做童裝的問題

開童裝店30必讀

1.「天時、地利、人和」是成功的良好准備,開店也離不開這句古語;

2.可以志比天高,但莫忘腳踏實地,每一步踩實了再跑;

3.防騙子,防假幣,防小偷,這三者對新人情有獨鍾,這「三防」看過後還要牢記於心;

4.不要輕信廣告,不要加盟,不要網上進貨,這「三不」同樣要牢記於心,因為你還沒有足夠的鑒別力;

5.從小處學起,從小事做起,從小量批起,記住這「三小」能讓你在開店初期少栽大跟頭;

6.好店面,好貨源,好口才,努力成為「三好」店主,這將讓你離成功更近;

7.開店是辛苦的,08年開店可能比以往更辛苦,快樂和成功屬於能消化辛苦並邁過艱難的人;

8.只有最適合自己的方向,沒有絕對好的方向,選擇開店項目及經營類別等方向問題都要結合自己的定位;

9.開店前記住「男怕入錯行,女怕嫁錯郎」,開店後多想想另一句「沒有不賺錢的行業和生意,只有不會賺錢的人和商店」;

10.新手開店,自己親自看店比你想一百個辦法指導別人更有效;

11.學點服飾方面的專業知識,比如面料區分,比如顏色搭配,開店可以不要學歷,但不可沒有學習力;

12.沒有絕對好的貨源,童裝之家也不會特別推薦任何貨源,只有靠你自己尋找最適合你的貨源;

13.學會與批發商打交道,與好的批發商成為朋友,成為他喜歡的顧客,這將會對你有好處;

14.選址時多跑點路,盤店時多問些人,開店後可以少費點心,

15.服飾要學會搭配著賣,服裝與飾品搭配,裙子與鞋子搭配,新貨與舊貨搭配,搭配好會賣得讓你心花怒放;

16.上貨不要跟風,賣貨不要心急,把心態放平穩,急功近利可能會讓你得不償失;

17.不管你的心情如何,不管前面發生了什麼,對每一位進店顧客笑臉相迎;

18.接待顧客不要急於求成,要學會換位思考,想顧客所想,說顧客喜歡聽的,要做到生意不成人緣成;

19.開店要關注天氣,進貨更需要提前預測後面一段時間的天氣;

20.服飾的流行周期短,變化快,剛開店的新手不能把握好規律,切記見好就收;

21.空閑時少點錢,多點貨,錢少點得迷茫,錢多點的陶醉,只有點貨能讓你清醒;

22.想盡一切辦法消滅過期庫存,否則你將沒有利潤和流動資金;

23.貨就是錢,錢只有流動才能創造利潤,即使利薄你能流動快,照樣能賺大錢;

24.方法比方向重要,方向不能天天改,方法可以天天改進;

25.方法比困難多,好的方法來源於不斷的實踐,學習,思考,總結;

26.開店學習的不僅是做生意,還更應該學會做人;

27.開店收獲的不僅是錢,還豐富了人生的經驗和閱歷;

28.開店再忙,也別忘關心自己的健康,關心你身邊的家人,有身體才有一切,有愛才有幸福;

29.感謝你的客戶,感謝支持你的親人,感謝幫助過你的人,不管生意好與壞,感恩的心要常在;

30.關注報紙,關注電視,關注網路,關注你身邊的人群,流行的趨勢自在其中; 店址選取:

一般而言,這類童裝店店址選擇應參考以下幾點:1.選擇在商業氣氛濃厚、客流量大、人氣旺的高檔綜合商場附近;2.選擇在知名度及客流量大的商業街(客流需求要滿足目標顧客群特徵);3.選擇在知名度高的店鋪附近(如:麥當勞、肯德基附近); 4.選擇在規模大的社區、住宅區附近。5.其市場配套設施是否齊全,同行業業績如何。

店內布置:

童裝店招牌以及櫥窗,最好能展示商品的價格或服務的項目。要注意的是,與實物有差距的錯誤展示通常會導致客戶不滿,使客源減少。也可試著改變商品陳列的方式,使人有煥然一新之感。季節變化、開學、節慶以及假期等,都是很好的主題。打折品的擺設也要用心安排,主要的長銷品,應放在店內不顯眼處,而刺激顧客購買欲的商品則應擺在前面。這種擺設方式可以吸引顧客走進店裡,同時也可以提高前方商品的曝光率,增加銷售量。此外,還要考慮其他空間的安排。如果將倉庫設在店面後方,應當有足夠空間放置那些不易在櫃台後面存放的商品,如果必要的話,應當預留修補室;服飾店還應該有試衣間。洗手間也是不可缺少的,因為它能提供客人方便,尤其是對那些偏遠的商店而言更應如此。

進貨選擇:

目前,我國最主要的童裝銷售基地有廣東佛山、白馬,福建石獅,湖州織里等地。廣東佛山是童裝最為集中的地方,在那裡可以找到任何價位的童裝。杭州服裝批發市場也正在崛起,成為輻射長江三角洲以至全國的批發基地,像四季青等批發市場吸引了越來越多的服裝商。這些批發市場是最佳的進貨來源。

另外,選擇距離自己店鋪路程較近的批發市場進貨,這樣可以減少運輸費用。也可選擇熟悉的、講信譽的批發商,用銀行帳號匯款給批發商,讓其異地發貨,這樣做不僅新貸來得快,還節省了人員往返的費用。

需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。

營銷策略:

做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:

注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。

聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。

服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。

要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機。

二、開加盟店:

品牌選擇:

開加盟店,選擇加盟商是重中之重。因此在加盟商的選擇上應慎之又慎。

在挑選加盟品牌之初,首先應該對自己所在城市的服裝

市場做一定的了解,尤其是你店鋪周邊商圈的同行情況,要做到心裡有底。如果你所在地區的消費水平尚不能跟經濟發達地區相比,那麼你就不能輕易盲目地引進高價位的童裝。童裝是特殊的商品,它的購買完全取決於消費者對商品的喜愛程度。正因為如此,你所要加盟的品牌服裝在當地的口碑是否良好,產品受歡迎的程度如何,都是需要重點考察的因素。

另外,仔細核算一下加盟公司能否給你足夠的利潤空間。因為只看錶面的供貨折扣和換貨率,是遠遠不夠的,還有很多隱性的項目可能是你看不到的。

了解其供貨是否正常。這一條往往會被很多人忽略掉,但其實是非常重要的。你可以通過公司,或者其他種種渠道拿到目前正在經營(或曾經經營過)該品牌的加盟商的電話號碼,直接打電話去咨詢他們,得到的回答才是最真實可信的。

公司是否提供培訓和服務支持。目前我們的很多從事服裝生意的加盟商大多缺乏生意經驗,要保證生意的高成功率,非常需要公司的培訓支持。從店鋪形象、陳列指導,小到貨品管理、促銷手段的運用,如果公司能夠有一整套的方法培訓你,那你生意的成功就有了一大半的保證,反之則前途渺茫。所以,在簽約加盟之前,還要問問清楚公司能夠給你多少的培訓和服務支持。這點非常重要。

根據中華商業信息中心對全國重點大型零售企業童裝銷售品牌檢測結果顯示,品牌市場佔有率較高的品牌有「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」、「水孩兒」、「雅多」、「一休」、「小豬班納」、「ABC」、「蔓琳格」、「好孩子」、「巴布豆」。其中「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」名次基本保持前位。

品牌營銷:

在營銷活動中,可結合市場熱點推出讓消費者到商場參與商品展示或評議活動的概念營銷。如舉辦童裝產品質量跟蹤營銷活動,通過售後服務、質量跟蹤、信息反饋來倡導產品質量概念營銷,使消費者買該商品是買個放心和稱心。再如舉辦童裝新款展示、產品推廣的營銷活動。在新品展示期間,請「小皇帝」到商場對展示的兒童服飾來「評頭論足」。同時請廠方設計師到櫃台來聽取顧客意見及介紹產品的設計構思和理念來引導消費,既可增加銷售量,又可擴大影響。

需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。

營銷策略:

做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:

注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。

聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。

服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。

要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機。

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童裝消費不僅受家長影響,也受兒童的影響。總之,童裝消費的特點有:

Ⅵ 銷售童裝要知道哪些方面的問題

銷售童裝就得知道顧客的需要,知道面料對寶寶的影響,知道周邊一些知識情況,更要清楚小孩尺碼情況。銷售人員需具有愛心,善於與小孩溝通,
其次,童裝店的裝飾,最好能充滿童趣。

Ⅶ 我想知道做童裝生意需要考慮哪些問題

自主開店手續辦理首先,門市銷售類企業注冊要有30萬元的注冊資金;
其次,有合法的經營場地;
第三,多准備幾個企業名稱以備工商查名;
第四,前往經營所在地的工商登記部門咨詢,在查名完成後,一般30個工作日可以拿到工商營業執照。
在完成工商注冊後,進行稅務、衛生等方面的登記工作。
店址選取一般而言,這類童裝店店址選擇應參考以下幾點:1.選擇在商業氣氛濃厚、客流量大、人氣旺的高檔綜合商場附近;2.選擇在知名度及客流量大的商業街(客流需求要滿足目標顧客群特徵);3.選擇在知名度高的店鋪附近(如:麥當勞、肯德基附近); 4.選擇在規模大的社區、住宅區附近。5.其市場配套設施是否齊全,同行業業績如何。
店內布置童裝店招牌以及櫥窗,最好能展示商品的價格或服務的項目。要注意的是,與實物有差距的錯誤展示通常會導致客戶不滿,使客源減少。也可試著改變商品陳列的方式,使人有煥然一新之感。季節變化、開學、節慶以及假期等,都是很好的主題。打折品的擺設也要用心安排,主要的長銷品,應放在店內不顯眼處,而刺激顧客購買欲的商品則應擺在前面。這種擺設方式可以吸引顧客走進店裡,同時也可以提高前方商品的曝光率,增加銷售量。此外,還要考慮其他空間的安排。如果將倉庫設在店面後方,應當有足夠空間放置那些不易在櫃台後面存放的商品,如果必要的話,應當預留修補室;服飾店還應該有試衣間。洗手間也是不可缺少的,因為它能提供客人方便,尤其是對那些偏遠的商店而言更應如此。
進貨選擇目前,我國最主要的童裝銷售基地有廣東佛山、白馬,福建石獅,湖州織里等地。廣東佛山是童裝最為集中的地方,在那裡可以找到任何價位的童裝。杭州服裝批發市場也正在崛起,成為輻射長江三角洲以至全國的批發基地,像四季青等批發市場吸引了越來越多的服裝商。這些批發市場是最佳的進貨來源。
另外,選擇距離自己店鋪路程較近的批發市場進貨,這樣可以減少運輸費用。也可選擇熟悉的、講信譽的批發商,用銀行帳號匯款給批發商,讓其異地發貨
,這樣做不僅新貸來得快,還節省了人員往返的費用。
需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
你可以選擇去廣州那邊進貨,款式多且新穎。
一般需注意款式,布料,需是你認為當下流行的且是新貨,非存了幾年的貨(除非你有意賣低價)。
若是品牌,得要求提供貨源證明,若是貼牌(假冒),得注意質量及價錢。
確定這些後,在買賣時,得與批發商協商,看有無可能退貨保障,若有,得簽定書面協定,(一般是嚴重布料問題或做工問題)。
通常情況下,他們是同意的,但一般只針對老客戶,所以避免麻煩,你第一次最好當場驗貨。
因為是長久生意,所以都希望能和氣生財。
初次去批發,你應先趁機會多與這些批發商聊聊天,了解行情,順便看下他們對其他客戶的態度及價錢談判,以便等下做談價錢的參考。
還有就是我建議你好好調查一下市場,不能光聽別人的,別人說好就干,說不好就不幹.因為這還有個人的經營原因,還有店面的選址.都是要經過深思熟濾的,不能盲目的投資.如果以前根本沒自己經營過,我勸你更要好好考慮了,因為童裝的風險很大,而且上貨需要一種款式拿全號,比如你看好一條褲子,那麼你就要一下拿5條從小號到大號.而且不能補號,賣完為止.所以相對來講上貨成本會高,但是我不知道品牌的服裝是不是可以補號,這還需要你多去幾次批發市場了解情況.

Ⅷ 做童裝要注意些什麼

1.根據城市和規模,以及你們的定位,投入也大相徑庭,給出的條件不足.以下分析以省會城市,小本經營為前提,大概需要3-4萬左右
2.選址問題媽媽們集中的商業街當然最好,否則的話主要就是考慮到媽媽級別的人可以經常出沒或路過的地方 小學的旁邊 兒童玩樂中心 兒童喜歡的快餐附近 可以借用別人的客戶 .貨源問題就是你們城市附近的批發市場,一般7天或半月為周期進貨
3.有點順序顛倒了.,應該是根據可使用資本考慮定位再考慮選址.破爛貨相信任何一個城市都不缺,所以還是特色入手,選擇時尚品質好的價格略高的產品才能區分於地攤式的商品市場,可能不是所有人都來消費,但是那些想消費的人卻是商品市場不能提供的,基本原則就是要比商場的牌子便宜一半,但是品質是相當的,如果再批發市場進貨可以做到,有些還沒行成名氣和規模走批發渠道的品牌.
點面布置常用的東西要考慮到兒童自己可以看到並能直接接觸到的陳列,現在兒童的自主意識很強烈.其次在房間的中間可以島狀陳列一些服裝之外但是對兒童來說非常有吸引力的東西,時間長了形成印象兒童會自己要求來你的店,他們的記性很好.

Ⅸ 開童裝店需要注意什麼

想要開好一家童裝店,首先我們的店面布置一定要到位,具體可以從下面幾個方面入手:
1、店鋪裡面一般都配有電腦、音響等設備,我們可以播放一些兒童歌曲、兒童故事、動畫片等來吸引孩子的注意,也可以播放一些家長喜歡聽的歌曲,風格的話可以稍微嗨一點的,容易帶動顧客的情緒,從而促進購買行為,但注意音樂聲不能太大,太大也容易造成反效果,讓顧客遠離店面。
2、收銀台附近可以擺放一些價位比較低的商品,如兒童小玩具、襪子等,單價在10元左右,讓顧客在結賬時可以順便購買,省去了找零的麻煩又能促進銷售。
3、店鋪開業之前可以掛幾天橫幅,雖然看起來有些low,但卻是很直接有效的方式,特別是紅底黃字的條幅,非常的搶眼醒目,能幫我們從遠處吸引顧客。
4、特價產品可以設置吊牌,從天花板上懸吊下來,讓客戶一眼就能看到價格,有沖擊力的價位可以吸引顧客進店選購,一方面為店鋪累積人氣,讓店鋪看起來人氣很不錯,從而吸引到更多的顧客進店,而顧客進店就代表著成交的可能性。
5、如果店鋪面積比較大的話,可以增設宣傳欄,將開業的火爆場面,某個溫馨動人的場面,某個明星進店選購的場面拍下來,可以從側面幫店鋪吸引到更多的人氣,起到很好的宣傳作用,但這些照片需要徵求本人的同意才可以使用。
除了要布置好店鋪之外,想要經營好一家童裝店,我們還需要進行針對性的廣告宣傳,可以從這幾個方面入手。
1、網上專賣店。隨著網路的越來越發達,網購的便利讓越來越多的消費者選擇了直接網購,實體店不妨也架設網店,成本低又能銷往全國,而且如果你有實體店,服裝的質量會更有保證,比起單純的網店,你的店鋪會更容易受到消費者的信任。
2、軟廣告。越來越多的品牌開始注重軟文的宣傳推廣,如果你的寫作能力比較好,不妨好好的利用這一點,可以寫一些如何挑選童裝,童裝尺碼對照,兒童安全防護等方面的內容,並恰到的植入自己的品牌,以軟文的形式來推廣達到宣傳的目的。
3、口碑廣告。其實,最好的廣告就是消費者的口碑,如果你的產品質量足夠好,服務又好的話,消費者是會自願自主的幫你宣傳的,不需要您多花一分錢卻可以達到很好的效果,比任何其他廣告投入都要有效,所以想要經營好一家童裝店,需要你不斷的滿足消費者對童裝的需求並接受消費者提出的意見,利用消費者的口碑為自己的品牌做宣傳。另外,也可以做一些氫氣球送給孩子,不僅貼心也能吸引到顧客進店。
想要經營好一家童裝店需要我們在各方面多做到位,童裝市場雖然有巨大的商機,但商機不意味著成功,想要成功,還是需要大家不斷的思考研究,及時作出改變和應對,才能讓自己的店鋪生意越來越好

Ⅹ 新手做童裝批發都需要注意哪些問題

童裝店搞促銷,自然店裡面會多許多的顧客,人流流量變大,童裝促銷人員就要注意保持自己與顧客的距離,既不能讓他們覺得你太熱情,也不能讓他覺得受冷落,同時也要注意店內的氣氛,要做到「亂」而有序。以下是總結的幾點經驗:

一、熱情要適度我想大家一定有這種經歷,有時候我們在專賣店或商場購物時,我們會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進她的專櫃時她更是尾隨而至存步不離,並且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環境供他們觀賞和挑選,不分青紅皂白的介紹反而會讓她們感到一種無形的壓力和反感,而趁機「逃之夭夭」。所以我們切忌「過分熱情」。

二、潛意識作用現在有些服裝導購員喜歡用「請隨便看看」來代替「歡迎光臨」。殊不知這句「請隨便看看」的歡迎語正好給顧客灌輸了一種「看看就走」的潛意識。打個比方說說潛意識對人心理的作用。清晨,當你一覺醒來,對自己說「今天我心情很好,我是一個快樂的人。」那麼當你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。所以,你如果也習慣對顧客說「請隨便看看」請立即更正你的說法。接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟,也是一個富有技巧的工作。