① 怎麼做好童裝導購員
一、做到讓顧客滿意
顧客滿意的形成主要由四個地方影響：顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。
經歷、經驗、人際口傳、銷售者承諾、競爭者信息等構成顧客的期望值，顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值，就會產生滿意的感受，並會出現重復購買的行為。可見，在產品價值不可改變的情況下，導購員體現的服務價值對顧客滿意度的增高是何等首要。
服務質量主要包含技術質量即產出質量（產品，贈品），是客觀的，及功能質量即進程質量（態度、穿著、言行），具有主觀性，是導購員個人素質的體現。
顧客對服務質量的評價依據五個地方產生：可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。
顧客如果在上述五個地方都非常滿意，那麼這個導購員為顧客提供的便是我們所說的「優質服務」。優質服務是顧客感覺上述五個地方為評價標準的服務質量大於他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的進程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的首要來源，對優質服務的追求永無止境。
二、導購員應具備的知識結構及導購技巧
一個成功的導購員所要求具備的知識結構：①企業知識：產品線及其長度、深度和寬度；企業文化、歷史和願景。②產品知識：對每一種產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉；對公司與產品相關的商業政策應啦解和控制。③營銷知識：怎麼樣做品牌推廣活動。④心理學知識：啦解顧客購買心理。⑤公關禮儀知識：怎麼樣與人溝通，怎麼樣展示自身形象。
導購員在顧客購買進程中的角色定位非常首要：首先他是一個服務專家、營銷代表（組織使者），能指導顧客購物。其次他應是顧客立場的代表、使者，為顧客的需要著想，讓顧客從其一言一行感知產品是最適合他的。角色定位是導購技能中很首要的一環，成功導購員還應該求控制產品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。
因為優質服務的標準是永無止境的，因此導購技能的增高和每個導購員息息有關，今天的優質服務也許明天就不是啦。怎麼樣增高導購技能？這可能是導購員包含成功的導購員最關心的問題。
第一，要做導購前的准備。購買的發起人、影響者、決策者、購買者、使用者我們一定在顧客的一言一行中啦解，以此尋找突破點。第二，需要徹底啦解顧客的購買進程。
需要認識、信息收集、可供選擇，方案評估、購買決策、購後行為，這是增高技能的基礎。只有真正啦解啦顧客購買的進程，才幹隨著顧客購買進程的進展，提供不同的服務。第三，將幾個基本的導購進程程序化。
導購的三步曲：
第一步：招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現專業形象（制服整潔，使用普通話，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者；
第二步：與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心；
第三步：促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。
堅韌的性格、豐富的知識及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。
② 賣童裝的技巧
1、保持禮貌，熱情，真誠和主動的服務態度。
2、同色系服裝陳列在一個區，相關元素，相關風格搭配在一起。
3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下，表明他對商品興趣一般，目標不明確，營業人員還應耐心觀察其變化。
4、成交後，付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清，並重申服裝應付款項。
5、用含蓄的方式，就顧客選擇的品種稍加提示，幫助抉擇。
6、抓住最佳時機，採取響應招呼方式。
7、與顧客發生矛盾時，禮貌相待，做到心境平靜，有針對性介紹說明，或者滿足顧客一定的自我感較強的心理，使其緩和氣氛。
8、與顧客發生矛盾時，要掌握不同的說服方式，剋制自己情緒，力爭感染對方，或使對方自慚自愧，切不可置之不理，或以牙還牙。
③ 關於新手賣童裝需要學哪些知識
新手賣童裝需要學的知識如下
一、童裝拿貨時間
1、春款：童裝的春款大多在元旦左右上新，過了正月15所有的檔口就都上全了，春款會分兩批，第一批稍微厚一點，第二批稍微薄一點，然後過渡到夏款。每年3月中旬左右春款就會結束。
2、夏款：3月中旬到5月底是夏款的上市時間，一般過了六一夏款就結束了。
3、秋款：六一左右就會開秋款的發布會，但是真正上秋款的時候會在7月中旬或者8月左右。
4、冬款：進入10月下旬到11月初，冬款就會上市，截止到每年的元旦結束。
二、去市場拿貨的時候，不要只認准一家，多走一走看一看，因為同一款，不同的檔口出貨價不一樣。
三、同一款選色不要多，可以選擇1-2色來拿，後期賣得好再加色加版。
四、童裝款式尺碼別選太多，要不容易壓最大碼或者最小碼。最好上衣四個碼，褲子五個碼。
五、大眾貨跑量不跑價，獨家款控制在20%左右。陳列一定要做好。
六、注意自己店鋪的風格，不要盲目進貨，看見好看的就拿，很容易造成不必要的囤貨。
七、注意店裡男童款和女童款的比例，最好五五開。
八、剛開始做別壓大貨，要勤快補貨，感覺有斷碼滯銷的，及時做降價處理。不要捨不得，哪怕成本價出掉也比賣價當庫存好。
④ 童裝銷售有什麼技巧
隨著童裝的銷售市場的不斷擴大，市場的競爭力也越來越激烈。想要讓童裝能夠銷量得好，且達到預期想要的銷售效果。G-Brand童裝告訴你童裝的消費，怎樣制定一系列有效的銷售技巧。
1、推薦時要有信心
童裝店員在向顧客推薦某一款童裝時，自己一定要有信心，這樣才能讓顧客對童裝有信任感;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產品顯得底氣不足，那麼顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確。
2、推薦時要注意童裝對顧客的適合度
童裝店員在向顧客推薦童裝時，一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦，只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。在推薦之前，童裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件，這樣才能做出適合的童裝類型推薦。
3、配合手勢向顧客推薦
童裝店員在向顧客推薦童裝時，不能光動嘴，還要加上身體語言或是一些手勢，例如童裝店員可以把童裝拿在手裡之後再來詳細的根據手裡的童裝講解它，這樣就能夠使推薦顯得不是那麼蒼白無力。
4、配合童裝的特徵來推薦
每一款童裝都有自己不同的特色，在向顧客推薦童裝時，要著重強調童裝與其他童裝不同的地方，這樣顧客才能夠根據自己的需求選擇他們需要的童裝產品。
5、准確把握各類童裝的優缺點
在向顧客進行童裝銷售推薦時，要根據各類的童裝產品的不同，准確的說出每款童裝的優缺點，尤其是它的優點要准確的牢記在心上。而缺點，在推薦時就要靈活的說出，這樣才能讓消費者覺得你推薦得比較專業，才會信任您給她做的推薦。
⑤ 童裝4碼,6碼,8碼,10碼,12碼,14碼,16碼的尺碼是指體重身高為多少的兒童
童裝尺寸按照身高、胸圍、腰圍衡量。
4碼：身高85-95，胸圍52，腰圍50；
6碼：身高95-105，胸圍54，腰圍51；
8碼：身高105-115，胸圍57，腰圍52；
10碼：身高115-125，胸圍60，腰圍54；
12-14碼：身高125-135，胸圍64，腰圍57；
16碼：身高135-145，胸圍68，腰圍61。
一般情況下： 大童：XL:58-60CM 中童：XL:50CM 中小童：XL：45CM 小童：XL：35CM 怎麼樣才能為兒童選擇一件合體的童裝呢？便捷的方法是讓兒童直接試穿或進行精確測量，但是如果兒童不在場或無法測量時，只知道孩子的身高仍然可以通過計算選擇合體的童裝。
一般情況下，兒童的頭部占總身高的20%，體高占總身高的80%。為兒童選擇服裝時，通常以體高為標准。
兒童短褲長約等於體高的30%； 兒童襯衫長約等於體高的50%： 兒童褲長約等於體高的75%； 兒童茄克衫約等於體高的49%； 兒童西裝長約等於體高的53%； 兒童長大衣約等於體高的70%； 女童連衣裙約等於體高的78%。
例如，身高為100厘米的女童，體高為100厘米的80%，約80厘米。如果選購一件連衣裙，衣長為80厘米的70%即56厘米長。如果選購一件襯衫，衣長為80厘米的50%即40厘米，如果您出門在外為家中的孩子選擇童裝，不妨按照這個公式計算一下，為孩子選一件滿意合體的服裝。
選擇方法
選購童裝時應充分考慮兒童的生理特點，要體現柔軟、透氣、舒適、安全的四大要點。
一、在質地選擇上，宜全棉，忌化纖
首先，全棉面料比較柔軟，而兒童的皮膚又比較嬌嫩，全棉面料能溫和地接觸寶寶皮膚，起到很好的保護作用。而化纖面料往往比較硬，容易刮傷寶寶皮膚，引起感染；其次，全棉面料具有很好的透氣性，不會妨礙汗氣的蒸發，讓寶寶感覺舒適。而化纖面料就不具備這個特點，往往寶寶運動流汗了汗氣又得不到及時的蒸發，導致寶寶衣服潮濕，如果不及時更換衣物，很容易感冒。
二、在顏色選擇上，宜淡色，忌鮮艷
顏色很鮮艷的布料往往都含有很多化學染色殘留，容易導致寶寶患皮膚病，所以在選擇時應慎重。同時也應該注意，一些過於發白的衣料其實是添加了熒光劑的，這需要媽媽們在選擇時加以辨認。
三、在做工選擇上，宜精細，忌粗製濫造
小衣物的製作，應該精巧細致，毛邊少，縫合仔細，線頭清除，這樣才能保證寶寶穿著舒適，不被粗製的衣料刮傷。
四、在大小款式選擇上，宜寬松，忌緊綳
1、寶寶好動，如果穿著過緊，將不利於他四肢的舒展和活動，長期缺少活動，寶寶容易生病。應以寬松自然的休閑服裝為主，給寶寶提供寬松的衣服，寶寶活動起來靈活自如，不僅心情愉悅，而且能加強鍛煉，對寶寶身體健康大有好處，太寬松又顯得不精神。選擇易於穿脫的服裝，如夾克衫、開門襟的松身衣、連衣裙、背心等，對年幼的孩子來說比較實用，三四歲大的孩子則可選擇套頭衫、運動服等。
2、孩子的褲子一般都是松緊帶帶，但有的松緊帶過緊，會影響小兒呼吸和胸部骨骼的正常發育，寧願稍微松一點。
3、開襠褲不適合已能爬、走的孩子穿，尤其女孩，尿道短，以免引起尿路感染。男孩不宜穿拉鏈褲，以免不慎把生殖器的包皮嵌入拉鏈中。
兒童服裝款式的選擇主要以舒適為主。
(5)怎麼給顧客推薦童裝尺碼擴展閱讀：
在為孩子選擇服裝時，要注意到孩子的身體特徵、年齡特徵。不同年齡的孩子有不同的服裝。在兒童服裝業中，已劃分出不同類型的服裝。其主要類型如下：
(一)嬰兒裝
嬰兒裝是指36個月以下的嬰兒所穿的服裝。這時的嬰兒皮膚細嫩、頭大體圓、好奇無能、亂撒亂拉。款式應是簡潔寬松，易脫易穿；面料應以吸水性強、透氣性好的天然纖維為宜。如柔軟的棉布或毛線。色彩多是淺色、暖色或淡粉色，可以適當有一點綉花圖案。千萬不要選擇硬質材料的嬰兒裝和有硬質紐扣的嬰兒裝。
(二)幼兒裝
幼兒裝是指2-5歲的幼兒所穿的服裝。這時的幼兒活潑好動、肚子滾圓、大腹便便、憨態可掬。款式應寬松活潑，局部可用動物、文字、花草、人物的刺綉圖案，最好同時還配有滾邊、鑲嵌、抽褶工藝。色彩以鮮艷的、耐臟的色調為宜。面料多用耐磨耐穿、易於洗滌的全棉質的紡織品，外套也可以用柔軟易洗的化纖面料做成。
(三)兒童裝
兒童裝是指6-11歲的兒童穿的服裝。此時的兒童生長迅速、手腳增長、調皮好動、有自我主張。款式應以寬松為主，男女有別，並可做一些松緊。色彩可以同時採用對比變化大的色調。面料范圍增大，天然和化纖的均可。兒童裝的風格變化多，要根據孩子的個性來選擇。兒童裝可進一步分為小童裝、中童裝、大童裝三類。
(四)少年裝
少年裝是指12-16歲少年穿的服裝。這時的少年身體發育變化很大，性別特徵明顯。他們往往有自己的審美愛好，特別喜歡新奇的服裝，常常別出心裁。款式要求介於兒童裝和青年裝之間。校服是他們最普通的服裝，服飾不求奢華但在搭配上要有風格，色彩艷而淡雅，局部的小裝飾要不斷翻新。面料更多的是用化纖材料。因為孩子這時長得很快，需要不斷更新服裝，所以不要選擇造價太高的服裝。
⑥ 淘寶童裝7碼，9碼，11碼，13碼，15碼分別是多大碼數呢
1、童裝的7碼是指寶貝身高尺碼110cm，4-5歲，胸圍57，腰圍52。
2、童裝的9碼是指寶貝身高尺碼120cm，6-7歲，胸圍60，腰圍54。
3、童裝的11碼是指寶貝身高尺碼130cm，8-9歲，胸圍64，腰圍57。
4、童裝的13碼是指寶貝身高尺碼130cm，8-9歲，胸圍64，腰圍57。
5、童裝的15碼是指寶貝身高尺碼140cm，10-11，胸圍68，腰圍61。
(6)怎麼給顧客推薦童裝尺碼擴展閱讀
一般情況下： 大童：XL:58-60CM 中童：XL:50CM 中小童：XL：45CM 小童：XL：35CM 。便捷的方法是讓兒童直接試穿或進行精確測量，但是如果兒童不在場或無法測量時，只知道孩子的身高仍然可以通過計算選擇合體的童裝。
一般情況下，兒童的頭部占總身高的20%，體高占總身高的80%。為兒童選擇服裝時，通常以體高為標准。
兒童短褲長約等於體高的30%； 兒童襯衫長約等於體高的50%： 兒童褲長約等於體高的75%； 兒童茄克衫約等於體高的49%； 兒童西裝長約等於體高的53%； 兒童長大衣約等於體高的70%； 女童連衣裙約等於體高的78%。
例如，身高為100厘米的女童，體高為100厘米的80%，約80厘米。如果選購一件連衣裙，衣長為80厘米的70%即56厘米長。如果選購一件襯衫，衣長為80厘米的50%即40厘米，如果您出門在外為家中的孩子選擇童裝，不妨按照這個公式計算一下，為孩子選一件滿意合體的服裝。
⑦ 童裝裡面有的分7碼，9碼，13碼，又是100，110，120，的，這碼號怎麼分的，13碼是多少相
具體分法如下：
1、童裝的7碼是指寶貝身高尺碼110cm，4-5歲，胸圍57，腰圍52。
2、童裝的9碼是指寶貝身高尺碼120cm，6-7歲，胸圍60，腰圍54。
3、童裝的11碼是指寶貝身高尺碼130cm，8-9歲，胸圍64，腰圍57。
4、童裝的13碼是指寶貝身高尺碼130cm，8-9歲，胸圍64，腰圍57。
5、童裝的15碼是指寶貝身高尺碼140cm，10-11，胸圍68，腰圍61。
一般情況下：
大童：XL:58-60CM 中童：XL:50CM 中小童：XL：45CM 小童：XL：35CM 。便捷的方法是讓兒童直接試穿或進行精確測量，但是如果兒童不在場或無法測量時，只知道孩子的身高仍然可以通過計算選擇合體的童裝。
一般情況下，兒童的頭部占總身高的20%，體高占總身高的80%。為兒童選擇服裝時，通常以體高為標准。
兒童短褲長約等於體高的30%； 兒童襯衫長約等於體高的50%： 兒童褲長約等於體高的75%； 兒童茄克衫約等於體高的49%； 兒童西裝長約等於體高的53%； 兒童長大衣約等於體高的70%； 女童連衣裙約等於體高的78%。
⑧ 童裝的尺碼，童裝的尺碼和身高年齡怎麼區分
一般情況下： 大童：XL:58-60CM 中童：XL:50CM 中小童：XL：45CM 小童：XL：35CM。
一般情況下，兒童的頭部占總身高的20%，體高占總身高的80%。為兒童選擇服裝時，通常以體高為標准。
兒童短褲長約等於體高的30%； 兒童襯衫長約等於體高的50%： 兒童褲長約等於體高的75%； 兒童茄克衫約等於體高的49%； 兒童西裝長約等於體高的53%； 兒童長大衣約等於體高的70%； 女童連衣裙約等於體高的78%。
例如，身高為100厘米的女童，體高為100厘米的80%，約80厘米。如果選購一件連衣裙，衣長為80厘米的70%即56厘米長。
如果選購一件襯衫，衣長為80厘米的50%即40厘米，如果您出門在外為家中的孩子選擇童裝，不妨按照這個公式計算一下，為孩子選一件滿意合體的服裝。
(8)怎麼給顧客推薦童裝尺碼擴展閱讀
在為孩子選擇服裝時，要注意到孩子的身體特徵、年齡特徵。不同年齡的孩子有不同的服裝。在兒童服裝業中，已劃分出不同類型的服裝。其主要類型如下：
(一)嬰兒裝
嬰兒裝是指36個月以下的嬰兒所穿的服裝。這時的嬰兒皮膚細嫩、頭大體圓、好奇無能、亂撒亂拉。
款式應是簡潔寬松，易脫易穿；面料應以吸水性強、透氣性好的天然纖維為宜。如柔軟的棉布或毛線。
色彩多是淺色、暖色或淡粉色，可以適當有一點綉花圖案。千萬不要選擇硬質材料的嬰兒裝和有硬質紐扣的嬰兒裝。
(二)幼兒裝
幼兒裝是指2-5歲的幼兒所穿的服裝。這時的幼兒活潑好動、肚子滾圓、大腹便便、憨態可掬。款式應寬松活潑，局部可用動物、文字、花草、人物的刺綉圖案，最好同時還配有滾邊、鑲嵌、抽褶工藝。
色彩以鮮艷的、耐臟的色調為宜。面料多用耐磨耐穿、易於洗滌的全棉質的紡織品，外套也可以用柔軟易洗的化纖面料做成。
(三)兒童裝
兒童裝是指6-11歲的兒童穿的服裝。此時的兒童生長迅速、手腳增長、調皮好動、有自我主張。款式應以寬松為主，男女有別，並可做一些松緊。色彩可以同時採用對比變化大的色調。面料范圍增大，天然和化纖的均可。
兒童裝的風格變化多，要根據孩子的個性來選擇。兒童裝可進一步分為小童裝、中童裝、大童裝三類。
(四)少年裝
少年裝是指12-16歲少年穿的服裝。這時的少年身體發育變化很大，性別特徵明顯。他們往往有自己的審美愛好，特別喜歡新奇的服裝，常常別出心裁。
款式要求介於兒童裝和青年裝之間。校服是他們最普通的服裝，服飾不求奢華但在搭配上要有風格，色彩艷而淡雅，局部的小裝飾要不斷翻新。
面料更多的是用化纖材料。因為孩子這時長得很快，需要不斷更新服裝，所以不要選擇造價太高的服裝。
⑨ 童裝賣貨怎麼給顧客推薦尺碼
可以根據顧客的身高和胖瘦的推薦尺碼。