A. 賣童裝需要什麼技巧
在多年的經營中,我們發現銷售童裝有時候比銷售成人服裝更需要技巧:
1)了解客人需求:客人的孩子多高(請留意,是多高,而不是幾歲)?男孩女孩?通過媽媽的打扮,判斷客人將是哪類貨品的購買者,有針對性地將適合她的貨品推銷給她。另外,客人是送禮用,還是買給自家孩子?送人的一般最好推薦套裝。自家孩子穿,則可以隨意單件挑選。客人的消費層次也需要留意,千萬不能強人所難,硬推高利潤的貨品。
2)了解自己貨品的尺碼:家長在看重幾個款式的時候,我們應該注意哪些有貨,哪些沒貨,沒有貨而且也不打算補貨的話,就盡可能地將客人的注意力轉移到有尺碼的貨品上,不要讓客人執著地選擇沒有尺碼的那件。這需要店主靈活掌握。
3)讓客人了解我們:這需要你制定一些名片,貴賓卡,海報,將自己的業務范圍列印成招牌,貼在店鋪兩側或門楣上,使路過的客人知道你家童裝店是以經營什麼類型的為主。
4)完善體貼的服務:衣服不是出了門就與我們無關的,童裝往往會遇到退換。只要客人滿意,我們可以允許客人在一定期限內回來退換貨品,當客人要求無條件退貨時,我們總是爽快答應,這一舉動完全出乎客人的意料,反倒是她們不好意思。而恰恰是這樣的乾脆利落,我們贏得了很多回頭客。周到的售後服務有時往往更能夠打動客人的心。
暫時想到這些,看看是否能夠對你有所幫助。
如果還有其他關於童裝的疑問,可直接進入我們空間,或者直接和我們聯系,萬一隱身或下線,不必擔心,請留言,我們會盡快回復。祝你好運!
B. 開嬰兒店應該怎麼陳列
1、符合風格原則
對於不同的母嬰店來說品牌定位不同,也就造成了其風格各不相同。比如圍繞店面的裝修,貨架的樣式,導購的工作服裝等建立起標准統一的視覺體系,加深顧客的品牌認知。
因此,母嬰實體店在商品的陳列和擺放要重點突出門店的特色。所以在店內的童裝區域可以打造幾個不同的主題風格陳列,例如王子與公主系列,潮流寶寶系列等,分別擺放對應風格的童裝,以精緻的陳列吸引顧客進店,進而拉動銷售。
2、合理利用空間原則
房地產行業的興盛往往伴隨著店面租金的水漲船高,店內的面積更是寸土寸金,因此要藉助各種陳列道具來合理利用空間資源,放置更多的商品。可能用到的比如靠牆奶粉櫃,端頭架、中島雙面架、收銀台等。
在選擇道具的時候,最好是根據空間情況進行定製,這樣擺放的時候會更合理有序。同時定製的時候一定要考慮道具的安全性、適用性以及耐用性,簡約實用符合門店的風格,避免過於花哨轉移顧客對商品的注意力。
3、集中和分類陳列原則
簡單來講:集中陳列就是把同類商品集中起來陳列以起到突出主題的作用;而分類陳列則是將產品進行分門別類的擺放,便於顧客自主選擇。
就比如運營的比較好的賣場一般會考慮把新品牌的商品放在黃金位置,以便收取更多費用;而新開業的賣場則可能會選擇在黃金位置擺上知名度較大的大品牌商品,以此彰顯自己的檔次和樹立形象。
但運用到母嬰店當中,主流的陳列原則還是按照商品屬性進行分類陳列。但有的品牌由於產品品類比較豐富,可以再結合功能和價格等方面因素再細分,從而為顧客提供舒適便利的購物體驗,繼而拉動銷售。
4、價格組合原則
有的母嬰店會採取在貨架上插上提示牌和海報,上面寫上「此貨架商品均69元」、「此排商品六折優惠」、或「此區商品參與滿200減30活動」等促銷語,來方便顧客搜尋符合心理價位的產品。
這類按照商品價格和優惠力度的不同而進行陳列的則是遵循價格組合原則。
5、遵循顧客習慣的原則
人們在看東西時,普遍都有一個相同的規律,就是「先左看,後右看」、「先平視,再仰視,後俯視」的習慣。再結合人的身高,一般「平視能見,伸手可及」90厘米~150厘米高度的位置是貨架陳列商品的黃金高度,最佳位置是櫃台左手邊的位置或左手邊的櫃台。
因此,母嬰店在主推某一件商品的時候,就可以把它放在最顯眼的地方,就是讓顧客一眼能看到的地方,其實就是黃金櫃台的黃金位置。其次對於那些流通性強、攜帶型的商品可以擺放在過道和收銀台處。方便顧客拿取。
6、色彩對比原則
每一種顏色都有自己所象徵的意義,不同的色彩能給人們帶來的感觸和體驗是不一樣的,同時色彩的疊加搭配給人帶來的刺激也不盡相同。
因此對於母嬰店就應合理利用色彩搭配來形成自己的風格和進行產品陳列。
C. 抖音怎麼運營賣童裝店童裝店選什麼類目
隨著社交媒體的快速發展,抖音作為一款流行的短視頻平台,為商家提供了一個廣闊的市場。如何在抖音上運營並銷售童裝店呢?下面將從幾個關鍵方面給出建議。
一、抖音怎麼運營賣童裝店?
首先,要做好產品策劃和推廣。童裝市場潛力巨大,但也存在激烈的競爭。因此,在選擇產品時,要注意選擇有特色和優勢的童裝。可以根據季節、風格、主題等進行分類,豐富產品線,滿足不同消費者需求。
其次,要善於利用抖音的功能與工具。抖音提供了許多功能和工具,可以幫助商家提升曝光率和粉絲互動。例如,可以發布有趣、有創意的短視頻,展示產品的穿搭效果或者製作宣傳片;還可以使用直播功能進行產品介紹和銷售,吸引更多人關注和購買。
此外,要注重用戶互動和服務。在抖音上經營童裝店,用戶互動和服務至關重要。可以利用評論、私信等方式與顧客進行互動,回答他們的問題、解決他們的疑慮,建立良好的溝通和信任關系。
二、抖音童裝店選什麼類目?
1、時尚潮流:隨著社會發展,越來越多家長對孩子的穿著要求也越來越高。因此,時尚潮流類的童裝店受到了廣泛的關注和喜愛。可以推出一些設計新穎、款式多樣的童裝,滿足家長對時尚和個性的追求。
2、實用休閑:實用休閑類童裝適合日常穿著和戶外活動。注重材質的選擇和舒適度的體驗,設計簡潔大方,既滿足了孩子的需要,又符合家長的要求。
3、運動健身:運動健身類童裝是近年來較為熱門的一個類目。隨著家長對孩子健康成長的重視,越來越多孩子參與各種體育活動。這類童裝注重透氣、舒適、輕便等特點,同時也要考慮到安全性和防護功能。
4、母嬰套裝:母嬰套裝類童裝店適合那些有新生兒或者幼兒的家庭。提供給爸和媽們一系列的可愛套裝,讓整個家庭都能穿上相同風格的服裝,增強親子之間的親密感。
總之,在選擇童裝店類目時,要結合市場需求和自身實力進行考量。同時,也要不斷關注時尚趨勢和消費者喜好,靈活調整經營策略,以保持競爭優勢。童裝市場潛力巨大,抖音作為一個擁有海量用戶和強大影響力的平台,將為我們的童裝店帶來更廣闊的發展空間。
D. 母嬰行業怎麼做營銷推廣如何選擇推廣渠道
1、有母嬰產品網站
(1)低價引流
低價引流,這種做法很多廣告主都在使用著,這是用戶的消費心理決定的。嘗試、嘗新是用戶的從眾心理,有母嬰網站的可以通過9.9領取某件母嬰產品,讓用戶關注母嬰產品。
(2)關鍵詞優化推廣
結合母嬰產品的特點特色,挑選最佳的關鍵詞做優化,再通過填充真實、有價值的內容,如關於育兒的成長、嬰兒的輔食、各年齡階段的產品等等,吸引用戶的點擊,從而實現產品的轉化。
適於母嬰商店線上推廣的渠道有很多:
一、媽媽網。
媽媽網是一個母嬰平台,聚集了數億用戶,其中大部分是由寶媽組成的龐大的消費平台。本網站是一個集育兒咨詢、母嬰產品介紹、信息共享、社區交流、共享互動、在線咨詢、母嬰購物為一體的大型社交平台。而且由於媽媽網功能強大,用戶人數不斷攀升,且多是高消費力年輕群體。因此媽媽網做了母嬰推廣的好渠道之一。
二、小紅書
我們都知道小紅書的目標用戶是以年輕女性為主,集中在一二線城市,消費水平中等偏高。而母嬰用品購買人群多數是22歲到35歲的年輕女性,所以小紅書是一個很好的母嬰用品推廣渠道。小紅書常見的推廣方式有關鍵詞優化、廣告投放、KOL筆記、素人筆記,至於具體選擇什麼方式,還要看自身產品的特性以及品牌所擁有的推廣成本。
三、微信群/朋友圈
微信也是一個很好的母嬰產品推廣渠道,可以在朋友圈和一些寶媽微信群里發布產品的相關信息,特別是寶媽群,裡面的群成員都是母嬰產品的精準用戶,只要你的產品好,推廣做到位,成單量就很可觀。
隨著二胎、三胎政策的開放,短期內母嬰市場肯定會帶來一波紅利。而且中國母嬰產業是一個巨大而且増長率極高的市場,想要搶占更多市場份額必須提前布局並做好營銷推廣。針對母嬰行業,目前是85後、90後的新生父母成為消費的助力,但是這個群體的購物方式和習慣都發生了很大變化,既追求購物便利性,還要求品質和服務。所以想要在激烈的母嬰市場競爭中占據一席之地,除了自身產品要有競爭力外,品牌營銷和推廣也要到位,渠道的選擇也是至關重要的。究竟有哪些適合母嬰推廣的渠道呢?
其實知乎就是一個很不錯的推廣渠道:
1、知乎平台權重高,具有天然信任度,知乎平台有著嚴格的審核機制,要求廣告投放不得弄虛作假,不得損害用戶利益,勢力營造一個積極向上的消費氛圍。也就是在這樣的嚴格運營平台中,有利於提高母嬰行業的知名度和用戶的認可度。在知乎平台,只要產品夠硬內容足夠優質,就算是路人粉都非常容易種草!
2、內容生命周期長,可持續降低獲客成本知乎優質內容平均生命周期接近2年,這是很多平台內容甚至廣告都做不到的,公眾號內容生命周期才2~3周,信息流廣告還不到1個月,從長遠角度來看,獲客效果相對知乎平台肯定會有差距。
針對母嬰行業來說,知乎內容信息密度高,可以提供更多維度更有深度的產品/服務的信息,對於月子中心這等高客單價的服務也是適合的。而且知乎內容可以被搜索被分享,容易出圈,幫助同時收割站內站外的優質流量。
二、知乎怎麼做好母嬰行業營銷推廣?
1、做好內容營銷---深挖用戶需求知乎是以內容為主進行營銷的。所以,內容的輸出質量如何都會影響到母嬰行業的最終推廣效果。因此,需要先站在用戶的角度去思考,了解用戶關心什麼?比如新生兒奶粉產品,需要深挖媽媽們最關心奶粉的哪方面成分,是否含有DHA,核苷酸等,推廣尿不濕,要考慮到是否能讓寶寶舒適、是否會紅屁股等等,畢竟寶媽與嬰兒的使用體驗才是最重要的。因此,在做內容營銷時,就要重點突出這些內容。
2、利用內容種草--形成閉環銷售現在母嬰產品遍布每個渠道,既有品牌在線上各電商平台開設的官方旗艦店,也有在線下母嬰店和大賣場設立的專櫃,加上如社交電商、親子平台等,很容易讓用戶進行貨比,從而流失掉用戶。因此,知乎做母嬰行業營銷推廣是有布局的,先通過內容種草,讓廣大用戶先對該母嬰品牌認知及關注,這時再推廣母嬰用品不僅容易讓用戶接受,而且還能提高轉化率。
3、利用知+推廣,縮短消費路徑母嬰行業App和論壇等渠道都是用戶消費的常見平台,但是在母嬰行業消費的流量是非常分散。因此,知乎做母嬰行業營銷推廣,可以利用知+推廣,在優質的母嬰內容中,植入自身的母嬰產品信息,引導用戶點
E. 童裝店需要什麼樣的導購 導購員的職責及基本素質是什麼
很多時候母嬰店老闆最大的憂心就是沒有一個好的導購,往往作為消費者,也怕遇到一個喋喋不休、自說自話的導購。那麼,什麼是一個合格的好導購呢?我們先談談導購要做的各個角色。
產品專家
要推銷出自己產品首先要懂得自己的產品,以及競爭品牌的產品,產品的優劣勢,產品的技術含量,產品生產流程,產品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。所以導購員在閑暇時間多了解這方面的知識。例如:在網上查詢、和售後溝通、看產品培訓手冊,參加培訓等來獲取想得到東西。不過在介紹產品時,一定要讓顧客感覺這些知識是顧客想要得到利益,是給他帶來好處的。
品牌大使
有人說:三流的導購賣品牌,二流的導購賣產品,一流的導購賣服務。我無法驗證這種說法是否得當,不過好品牌的東西,導購銷售是很輕松。在實際生活中,一個優秀的導購是綜合運用這些「賣點」的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。其實,導購員說白了就是推銷員。推銷:顧名思義就是推廣和銷售。推廣品牌,銷售產品,二者是統一的結合體。這個時代,顧客在相信產品的同時,更看中品牌給其帶來的利益和價值。
導購是和顧客直接接觸的媒介,導購不能為了銷售欺騙、隱瞞、誇大產品或品牌給顧客帶來的價值,不要影響品牌在當地的名聲。好導購不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業的品牌和形象宣傳擴大了影響。經常聽別人講:你看人家XX品牌的導購服務真周到,我們沒想到的,沒要求的,都幫我們做好。
財務裏手
變通方有機會,整合才有效率。作為一個導購如果死死遵守商場給予制定的產品毛利點,在實際銷售工作中,不僅會增加銷售難度,而且會因為一點毛頭小利,讓顧客感覺你這個導購不通人情,流失顧客。所以導購要有一個明細的帳目,知道自己銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個導購要清楚產品的銷售額,為賣場創造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該門店的優劣狀況,幫助業務員做好在該賣場的銷售、回款、談判工作。
導購員的職責及基本素質
把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。
站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務。由於顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優點、利益並不了解,並且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決於導購員。
每一項工作,都需要從業人員具備一定的基本素質,導購工作也不例外。導購人員應當具備什麼樣的素質?一個優秀的導購員與一個差的導購員之間的差別是什麼?
某大城市的報紙對它的讀者進行調查的結果表明,大多數人同意這四條標准:第一是要懂得顧客心理;第二是要有禮貌和耐心;第三是要熱情、友好;第四是要有熟練的業務技能。
有銷售專家提出,導購員要「一心兩意
1、熱心
導購員要有熱情的態度和語氣,能從多方面說明,讓顧客易懂。顧客會為導購員的熱情所打動,感到信賴、放心。
2、誠意
導購員誠懇的態度和商品說明,守信用、親切、不耍花招、不掩飾。
3、創意
導購員需要經常動腦筋:商品的優點是什麼?如何找到一個獨特的賣點?如何介紹商品?有沒有更好的銷售方法?如何展示商品的優點?如何製作POP。
某著名企業分別從公司和顧客的角度,提出導購員應具備的素質:
從公司角度看:積極的工作態度;飽滿的工作熱情;獨立的工作能力;良好的人際關系;優秀的團隊精神。
從顧客的角度看:顧客希望導購員熱情友好,樂於助人;提供快捷的服務;外表整潔;有禮貌和耐心;耐心地傾聽顧客的意見和要求;回答顧客的問題;能提出建設性的意見;提供准確的信息;幫助顧客選擇最合適的商品;關心顧客利益,急顧客之所急;幫助顧客作出正確的選擇。
總結企業的經驗,導購員作為企業銷售隊伍的一個重要分子,他必須具備銷售人員應當具備的基本素質:堅定的銷售意識;熱情友好的服務;熟練的推銷技巧;勤奮的工作精神。
導購必備六顆心
1、信心
不僅是對自己有信心,而且是是我們公司我們的產品有信心,首先要告訴自己,我是能做好這件事的。要使自己的個性充分發揮,強調自己與眾不同,並把這種原則運用到產品上,我們公司的產品是最好的,它有其它公司無法比美的優點。它能給顧客帶來一種享受,有了這種信心才能在自己的言談舉止中得以流露。在不經意間吸引顧客,感染顧客。
2、熱心
當遇到顧客對所購買產品不太了解時,我們應主動的去幫助她,用熱情去感動她,我們所得到的不僅僅是出售產品,而是一種使她無法忘懷的品牌形象。
3、用心
就是用心察言觀色,主動的去和顧客溝通,顧客的言行、舉止、性格、愛好,在短時間盡快掌握顧客的心理,然後選擇推薦一些產品,其實我們所做的一切最終目的是為求感動顧客,使我們和顧客之間形成一種友誼,而不是單純的買賣關系。通過自己的舉止使顧客接受品牌形象,接受我們的產品,這樣就會形成一個穩定的長久的消費群體。
4、耐心
一般年青人最缺乏的,特別是一們顧客試穿了很多,想買又不想買的時候,我們要耐心的去引導她們,幫助顧客而不是流露出不耐煩的表現,如果沒有目的的或沒有主見,這就需要我們主動的解說,即便不買,也會成為我們的潛在的顧客。
5、誠心
也是最重要的,在和顧客的交往中,我們的言談她們也許懷疑,我們的推介的要點,她們出許不贊同,甚至對於出售的產品和價格都有可能使她們將信將疑,然而我們的誠心一定能感染她們。使她們對我們產品信任和支持。
6、細心
所謂細微處見真情。很多看似經意的做法往往會是感動顧客從而促成交易的行為。比如顧客走進試衣間時,我們及時剃上准備好的潔白毛巾或紙巾讓顧客去掉手上污漬。