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童裝是什麼部門職能化

發布時間: 2022-04-19 17:53:54

1. 研發部(童裝公司)的部門職能是什麼 哪位高手說一下啦~~~

研發部職能 從事新產品的研發和管理工作;根據市場的情況、制定公司不同階段的技術策略及發展目標;研究行業技術發展趨勢,探索新項目、新產品的可能性;研究了解產品市場動態,提交新產品開發建議書,制定新產品開發的經濟、市場和技術方案並組織實施;領導和組織技措技改及新產品開發工作;編制新產品開發預算計劃並組織實施;新產品的試生產及其市場推廣工作;給其相關部門提供報表和數據。

2. 什麼是童裝

十是孩子們的排名?

1巴拉巴拉(中國馳名商標,童裝品牌森馬集團,中國十大童裝品牌,中國的民營企業500強在溫州森馬童裝有限公司)

2紅,黃,藍(中國馳名商標,中國馳名商標,中國最具品牌,童裝行業龍頭企業,紅,黃,藍集團有限公司的一個成長中的一個)

3娃哈哈(一中國最大的飲料集團,娃哈哈集團之一,中國環境標志產品認證,著名品牌,杭州娃哈哈童裝有限公司)

4小數點童裝(專業致力於設計和生產子公司兒童服裝產品的企業,行業領導品牌,中國十大童裝品牌,嬰幼兒服裝十進制有限公司)

5小豬班納(中國馳名商標,中國環境標志認證,名牌產品,廣東省,在國內同行業中的影響力的童裝企業,東莞市小豬班納服飾有限公司),一(最具影響力品牌

6派克蘭蒂,中國十大童裝品牌,專業從事兒童服裝設計和生產公司,北京派克蘭帝有限責任公司)

7杉杉Firskids(專業致力於兒童服裝設計和生產的企業,中國十大童裝品牌,行業領先品牌,寧波杉杉集團施羅德服飾有限公司)

8貝蕾爾(專業兒童服裝品牌,致力於兒童服裝設計和生產的企業,中國十大童裝品牌,貝蕾爾國際文化傳播有限公司) 9巴布豆(成立於1987年,童裝品牌來自日本,是世界上領先的童裝品牌,十大童裝品牌,寶派兒童禮服(中國)有限公司)
10嗒嘀嗒(中國名牌,國家出口免驗,福建省單元的狀態的兒童及嬰幼兒服裝標准之一,泉州格林服裝有限公司)

3. 怎麼辦理童裝的經營許可證

您好!很高興為你服務,如果覺得我的回答滿意,請採納,謝謝!~O(∩_∩)O~
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童裝店,您需要辦理一個體戶營業執照:
辦理項目: 個體工商戶開業手續
辦理機構: 經營所在地的各工商所和稅務所
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申辦手續:
一、 營業執照 個體工商戶開業登記,須本人身體健康,具備相應的經營能力與條件,本人除提出書面申請外,還應提供相關證明(件):
1、身份證明:申請人應提供本人身份證。
2、職業狀況證明:(比如是否待業,是否離休、退職等)
3、經營場地證明:
(1)租房協議書、產權證明、居改非的證明。
(2)進入各類市場內經營的需經市場管理辦公室蓋章批准。
(3)利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經營場地的應提供有關職能部門的批准件或許可證。
4、從事國家專項規定的行業或經營范圍,應提交有關部門的審批件。
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二、憑營業執照辦理稅務登記證,拿到稅務登記證後申請發票,發票申請分2種:
第一,按定稅方法,即每月不管有沒有營業額都是每月交納相同的稅額;
第二是根據開具發票的金額每月按稅率繳稅 整個過程收費大概在500元左右,時間大概是15-30天。
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各地標准不同,本文僅提供參考,具體以當地工商稅務為准!

4. Mitti 童裝是哪個國家的 有官網嗎

MITTI童裝來自英國倫敦設計師之手,但是是中國海明控股有限公司生產的。
海明控股有限公司,前身杭州明朗時裝有限公司,創建於1996年,公司總部位於杭州,擁有多家參控股企業,總注冊資本2.8億元。公司現有自主設計建設的3萬多平方米多功能營運中心和200畝的生產製造基地。作為一家專業的品牌運營商,公司一直專注於時尚領域的整體化服務。
公司擁有「古木夕羊」、「Avvn」、「OTT」、「mitii」等多個服務於不同消費群體的時裝品牌和「7章」生活體驗館。「古木夕羊」品牌已連續多年獲得「杭州十大女裝品牌」等榮譽。
「Avvn」品牌是2012年新打造的時尚都市品牌,為都公司,屬中高端時尚女裝品牌;高級時裝品牌「OTT」,已在近百個大中城市的高端商場設立形象專廳,銷售業績穩居前列,「OTT」品牌已成為中國高級女裝的主流代表,深獲中高端客戶群的推崇。公司的「7章」生活體驗館於2009年9月在杭州大廈啟幕,營業面積超過1200平方,將為消費者提供包括服裝、飾品、家居、家紡、花卉、有機餐飲、藝術圖書等多品類多層次的時尚產品和服務。MITTI童裝來自英國倫敦設計師之手,傾力打造自然、舒適、時尚、快樂的童裝品牌。
公司採用現代化企業管理模式,擁有7個職能部門,3大品牌事業部,1個生產基地,具有一流的設計開發、生產製造和市場營銷能力。目前公司在職員工1700多人,銷售額連年保持高速穩定的增長。
公司地址:杭州市江干區經濟科技園九環路12號
乘車路線:357、358、339路到九環路九和路口站下車即到;快速公交B1線窯廠站下車往東至九環路口向北500米即到;B支4、69路、101路乘坐到德勝東路九環路口下車往南500米即到。杭州總部和德清基地員工早晚上下班均有班車接送。

5. 商品企劃之怎樣做童裝企劃(十)

本打算繼續往下整理企劃流程,但無意間重溫了以前的一本書,瞬間如遇知音,以前看此書時走馬觀花未曾細解,原因也是以當時的閱歷看此書,滿篇皆是大道理,言之無物,遂束之高閣。然而如今在經過自己的重重思考與現實檢驗後,對於很多理論性的東西,發現書中所言皆為我所欲言而未能言也。因此,又細細品味了幾章,迫不及待與大家分享一下心得吧! 我一直在研究商品企劃,可在研究企劃如何做的過程中我也會突然蹦出一個想法就是,為什麼要做商品企劃?我們人為的在定義很多內容、制定很多計劃試圖希望市場能跟著我們走,或者說把握准市場的脈搏。可就如治病救人一樣,醫生的確很重要,可萬一此醫生是個庸醫呢,給病人吃錯葯,豈不是要出人命嗎?我們個個企業都有商品企劃部門,可這個部門的權威性到底如何,又如何評判呢?若我們的商品企劃是錯的,是否相較沒有企劃會更糟? 帶著這些疑問,我們追本逐源先去探究一下品牌的本質吧! 品牌,中國近20年來最時髦的詞之一。但凡做服裝生意的,不管是大企業還是小作坊 只有在服裝消費成為一種與修養有關的文化行為之後,服裝品牌才能真正傳世。當消費者不僅僅講究服裝本身的美感度,同時力求將自己的個性、情調、社交范圍、生活方式通過服裝來體現時,服裝品牌才開始具有靈魂。 品牌的基本功能就是區別於其他企業。這一點的確就可以通過起個與眾不同的名字做到了,然而這僅僅是第一步。 品牌除了基本的名稱和標記作用外,最終是一個能被顧客所認同的價值。名字是實、價值是虛,虛實結合最終代表品牌的終極功能。這一功能是通過企業文化、產品個性及服務水平等所體現。 做商品企劃首先要基於一個明確的品牌定位。 品牌定位有三個層次:一、產品定位。二、市場定位。三、品牌定位。 品牌本身是一個虛幻的價值體現,而產品及市場都是實實在在的體現,因此,一個品牌最終在消費者心目中獲得何種認同感,就是通過產品及市場體現的。產品是從產品品類、功能、風格、價格等角度詮釋一個品牌的主銷產品;市場則是從顧客角度匹配產品,合適的產品與合適的顧客相匹配,則能在顧客心中形成一個鮮明的價值認同感。這就是一個品牌形成的要素及歷程。 定位品牌的過程中,要把握到一個根本原則,那就是要滿足部分顧客的心理需求,建立一個具有相對優勢的有市場潛力的品牌。 這句話有五個要點:部分、顧客、心理需求、相對優勢、市場潛力。 定位一個品牌,首先要做的是從顧客出發。最近也在讀優衣庫創始人久井正的傳記,久井正的經營理念最根本的一條就是從顧客的角度出發。在優衣庫的起起伏伏中,每當把顧客的需求放在第一位,努力去放大顧客的需求時,優衣庫就取得巨大的進步。例如當初把店開在郊區、在經濟不景氣的時代努力做一個價廉物美的品牌等等,這些都直接帶來優衣庫在東京的上市。當久井正過分以個人經驗來主觀臆斷消費者需求的時候,優衣庫就總是遭遇滑鐵盧。例如進軍市中心,去倫敦拓展市場等等。這些失敗的經驗,無一不是決策者不真正從消費者需求角度出發的結果。好在,久井正是個偉大的企業家,他總是能快速認識並承認自己的失誤,壯士扼腕,挽救品牌於危機時刻,並從不放棄對消費者需求的認真研究。研究消費者的需求不單單要研究物質需求,更重要的是研究消費者的心理需求,品牌的本質就是價值認同,生活方式的認同。能真正理解你的消費者心理需求是什麼才能真正成功。就拿優衣庫來說,我也在想,在久井正心中顧客的心理需求到底是什麼呢,他創立優衣庫這一品牌是基於何種考慮呢?一個真正適合市場的品牌絕不是一開始就能完美的找到與顧客的契合點的,久井正家族最早是做西裝生意的,當時的日本西裝有點類似於高級定製一樣的經驗模式。這一模式隨著時代的發展,越來越不適應快速的生活節奏,生意做得異常艱難,且資金回籠相當慢、銷售額也極不穩定,因此久井正也一直在苦苦思索未來的出路。一個品牌的成功也必然有天時地利人和的時空機緣,我想當年的久井正因為年輕,所以目光總是會放在探究年輕人的消費需求上。比如說:年輕人有朝氣有活力,願意追逐時尚 ,對歐美那些有設計品位的設計師品牌服裝有深深的認同感,也希望通過時裝來表現自己率性不羈的內心,同時因年輕人經濟能力較差,對那些做工精良、設計感突出的產品只能望而興嘆。因久井正本人也曾有過類似的困擾,所以他自然而然會想到開一家用他的話說就是窮學生也買的起的物美價廉的店鋪。需要物美價廉的產品是優衣庫消費者的物質需求,而從心理需求上講,這部分年輕人往往喜好華美事物,希望在高貴的場所進行大眾的消費,以給自己一種成功的心理暗示。可以說:追逐成功、渴望認同、率性不羈就是這部分顧客的深層心理需求。優衣庫就是從產品上、價格上、購物環境上等方方面面來滿足這部分人群。這便是優衣庫最初的雛形。因此,久井正把握住了真正的消費需求,也就為優衣庫的成功奠定了一塊基石。 美學中對於美的定義簡單講就是:和諧就是美。在探究商品企劃及品牌定位的過程中,我發現品牌發展的主旨就是沿著和諧這條主線。為什麼說品牌也講究和諧呢?在我們品牌定位的過程中,如何定位產品及市場?這就需要我們的定位同自身條件相匹配、產品與市場相匹配、主觀意願和客觀條件相匹配,這些匹配就是和諧。還拿優衣庫來說,彼時彼刻,久井正在沒有資金、沒有設計、沒有生產能力的前提下,只能暫時做零售商,從廠家進貨然後在自己的店鋪銷售,這樣的實際情況下,久井正選擇走一條快銷之路,快速回籠資金,而不過分計較利潤率。基於這樣的基因,優衣庫從未奢望成為高端設計品牌,服裝品牌賺錢的辦法有兩種,高利潤率或高周轉率。要針對自己的企業現狀做抉擇,主觀、客觀達到匹配,則整個品牌就達到了和諧,品牌發展就是順應客觀規律的。 定位品牌的五個要素實際上也是和諧的體現,在夾縫中求生存,與對立面找到差異化及共同點,互惠互利,共同發展。品牌發展不以打倒其他品牌為目標,若是那樣,這個行業也將不復存在;發展自己的品牌目標就是與競爭品牌共同發展、共同促進,共同改變整個社會的行為習慣及生活方式,這才是品牌存在的意義。

6. 請問傑米蘭帝童裝有那些部門組成

一般來說企業部門應該由這個幾個構成
商品中心
行政部
財務部
物流部
招商部
企劃部
門店運營部
網路工程部
客戶中心
直營店

7. 做好童裝店都是怎麼一個流程和方法還有童裝的規律

第一.選品牌1、一般是強強結合,如客戶資金實力強+一、二類城市主商圈或一流商場專櫃+50平左右營業面積,可選國際品牌,Nike、Adidas。也可選一些成人裝企業剛推出的童裝,如安踏、李寧、康奈、361、七匹狼等,這些企業童裝剛上市,市場空白區域多,這些廠家做服裝出身,具備一定優勢,有不少還是上市公司。

2、實力差,擬在三四級市場商圈或社區開店,就選價位較低童裝,知名度、價位低童裝,加盟條件較優惠,可在批發市場進貨,如北京百榮、濟南濼口、沈陽五愛、石家莊南三條、西安康復路等。

3、資金實力和商圈介於兩者間的最難選擇,這就要客戶打n個電話咨詢。現國內童裝銷量最好的是巴拉巴拉,北方有派克蘭帝、水孩兒,上海有好孩子、麗嬰房、巴布豆等,廣州也有許多。拿派克蘭帝舉例,某些城市做的好,市場飽和,如大同派克蘭帝做的火爆,其他人肯定沒機會加盟。08年底我去通遼出差,發現那裡派克蘭帝商場專櫃已撤,該品牌在通遼的失敗,導致通遼其他客戶選該品牌時非常猶豫。一個牌子在一個城市做失敗,重新招商很困難。碰到這種情況,還要多調查,找原老闆或商場了解情況,再電話或親自去廠家考察,如導致該品牌失敗的因素已消失或能克服,就去做。如該品牌沒在所在城市出現,也要分析原因,該品牌的價位和風格、款式是否適合所在城市消費群體。如南方有些童裝廠家開發的棉服和羽絨服禦寒性能差,不能抵禦東北或內蒙的寒冷或上市時間遠落後所在城市天氣,如新疆和滿洲里在10月底已很冷,冬裝還未到貨的話,就非常影響客戶銷售。晚到一天,就會失去一天銷售,就會被競爭對手領先,就會虧損。

4、有些品牌不要求開專賣店,如開童裝超市或兒童用品綜合店面就可選擇。有些從童裝衍生出其他兒童用品的廠家現在也都在大張旗鼓地開生活館,比如上海的博士娃。

第二、選址

選址重要性不言而喻,童裝店選址一般在醫院、幼兒園、婦幼保健站或當地集中的童裝一條街或兒童用品一條街。如加盟的品牌知名度較低,最好不要選新商圈,這些商圈可能需1-3年才有足夠人氣,有些步行街開發3年後街可羅雀。這種地方,租金低,但沒人氣。新開商場也一樣,2007年南京中央百貨開的淄博店和王府井開的石家莊店均以慘敗收場。所選門店在5年內不拆遷,所選商場最好是當地最好的老商場,新商場慎重選擇。

1、做商場要考慮所選商場人氣,同等價位或品牌知名度的童裝銷售量如何,最好能調出真實數據。還要考慮商場進場條件,扣點、店慶費、促銷費、保底等。新品牌想進駐成熟的商場可能會費周折,需暗箱操作,即使進去了會因完不成保底被淘汰。有個上市2年的牌子為進石家莊北國商城和長春歐亞商場,客戶把商場經理搞定,但銷量不好,搞不定市場和消費者,最後還是被清場。進商場選在春節後或秋裝上市前,這個時候商場會調整各童裝專櫃位置,銷售不好的童裝就會被清退或自己退出。

商場專櫃優點:有一定人流和銷售額,如選商場在當地有影響力,易於品牌傳播,投入精力少。缺點:費用多。

2、商業街兩邊店人流不一樣,相鄰店面人流也有差別。可在一段時間內觀察、記錄、比較、分析後確定。有些童裝價位和款式適合在成熟大型社區附近開專賣店。特別是開綜合兒童用品店,80-150平米,店裡有童裝、玩具、用品、食品、飲料、文具等,還可開設嬰兒理發、洗澡、游泳等業務,如是兩層樓,還可開設孕婦課堂或育兒課堂,或舉行各種益智類培訓班等。

專賣店優點:可討價還價,自定促銷活動、店面陳列等;經營越長,回頭客越多;缺點:如選錯,無目標群體,房租會成最大成本。

第三、訂貨

廠家一般在3月左右開本年度秋冬裝訂貨會,7月左右開明年春夏訂貨會。有的牌子春夏秋冬分別開,比如Nike kids。

童裝分類:

1、分男、女童,從年齡上分嬰童,台或港也叫寶寶服(0-3歲,尺碼:(59 、 66 、70、80 、90)、小童(3-6歲,尺碼80、 90、100、110)、中童(6-11歲, 110、120、130 、140、150),大童,也叫少年裝(11-16歲,尺碼:140-170、175、180)。現兒童身高南方差異大,所以一般按尺碼區分多些。嬰童、小童等稱呼也有其他說法,不要緊,按尺碼分或入鄉隨俗可。

2、從季節上分春夏秋冬,即春裝、夏裝等。

春秋季:馬甲、襯衫、T恤、夾克風衣、套頭衫、九分褲、長褲、長裙、背帶褲、運動套裝。

夏 季:套裝、短裙、連衣裙、T恤、襯衫、七分褲、短褲、上衣等。

冬 季:羽絨服、羽絨馬甲、厚棉服、薄棉衣、棉套裝、棉馬甲、厚長褲、棉褲、夾長褲等。

配 飾:背包、帽子、內衣、禮盒、圍巾、手套、襪子、等。禮盒是配飾中一個重要部分,有些小牌子的禮盒銷量相當不錯。

廠家往往會對商品按照年份、季節、款式、顏色、尺碼進行分類,熟悉商品的人一看貨號就知道是哪年衣服。

訂貨注意:

1、根據童裝店營業面積算出要陳列衣服數量,據廠家做的效果圖中中島、邊櫃數量計算。中島側掛橫桿是1.2米,春夏秋裝掛20件左右,冬裝15件左右;正掛衣服春夏秋掛5件左右,第一件掛成一套;正掛放2-3個掛鉤;中島疊2-3摞,2-3件/摞。此外,還要考慮盈虧平衡點。

2、據氣候特徵定,春夏裝比例4.5:5.5,秋冬裝也一樣。褲子和上衣比例是4.5:5.5,上衣多。海南客戶不能訂冬裝,東北客戶冬裝相應多些。

3、訂貨預留20%左右庫存,如店內陳列衣服1000件,要訂1200件,陳列衣服銷售後,不可能等進貨後陳列,而是從庫房拿出。

4、廠家訂貨會童裝陳列按故事、系列分,如認為這個系列暢銷,就集中訂購該系列,不提倡打亂系列,設計師就是讓每個系列內童裝易搭配。如09年Nike kids有一系列是城市小子,大部分客戶看好就集中訂購該系列。當然,也不絕對,有些聰明的老闆和童裝顧問很會將不同系列搭配,給人耳目一新感覺。

5、具體到每款服裝,新客戶是中間大碼訂量大,兩頭尺碼訂量小,如100、110、120、130、140四個尺碼,最低起訂量是1、2、2、1,100碼最低起訂量1件,110和120碼2件……老客戶訂量往往一樣,江蘇有位客戶訂購某幾款羽絨服時,乾脆50、50、50、50手下單。訂購休閑類童裝男女比例一般4.5:5.5;像Nike kids、Adidas kids運動類男童比例要高於女童。

6、結合優惠政策,廠家一般會有訂購多少萬,享受幾個點的優惠或其他物料支持政策,差不多加單,差得多不加。

7、考慮搭配和過季服裝:訂羽絨服就要訂配套毛衣、襯衣(或內衣、T恤);訂過季服裝可搞促銷,拉動正季服裝銷售。

第四、裝修和陳列

一、 訂貨和裝修可同時進行,先說裝修。

1、效果圖一般由廠家設計,像Nike等大公司由指定公司裝修,客戶掏錢可。有的品牌全國統一形象要求較嚴,客戶可向廠家購買道具,有的廠家會給予一定支持。

2、如客戶自己裝修店面或做道具,選裝修公司要注意,找2個以上公司報價。如選品牌是中檔以上,裝修時找裝修公司,不找街頭游擊隊。拿廠家出具效果圖讓負責裝修的一看,分別對比,就能感覺優劣。當然,要選報價低、信譽好的公司。合同中,註明分期付款,留5-10%尾款和售後服務掛鉤;竣工超時,如何懲罰等。

3、如專賣店或專賣櫃屬於商場,裝修時還要給商場交裝修押金及物管費、水電費,還要客戶收施工人員照片去商場辦證件。如找到是常給商場裝修的公司,那他們熟悉商場程序。要提示的是,商場會對裝修結果驗收,消防部門也要驗收,驗收結果和押金掛鉤,不合格扣押金,客戶記得壓裝修公司的款,如不合格,要求裝修公司整改至合格,把押金全部退回。裝修一般不動消防噴淋頭,費用高。

4、裝修時不要把高櫃和牆固定,如碰上門店拆遷或房東漲租就不得不重選址或停生意。以前濰坊和鄂爾多斯客戶都出現過此情況,一是拆,一是房東把門面高價租給別人。如包工包料,客戶要對照裝修公司報價單一項項驗收材料、品牌等,有的裝修公司會在用料品牌、量上做手腳。如報價單上用立邦漆,就進行驗收清楚。報價單用100米電線,也要看個差不多。報價單後加一欄就是「驗收」欄,每項工程結束客戶要對照效果圖進行驗收。

增減項目,裝修過程中,有的項目可能會減去,有的會增加,這些客戶也要注意。客戶要和裝修公司對增減項金額重新談判。

5、有門頭的要提前做,廣告先行。我公司去年在北京望京開的街邊店,商場不讓在圍擋上出現促銷字樣,我變通了一下,讓裝修公司在圍擋上噴商標、廣告活動宣傳語,當時做的是以舊換新活動,把我改編的詩句噴上去,商場沒說啥,要學會打擦邊球。提前找關系,疏通某些部門,青島Nike kids店開業,由於客戶在當地有一定社會關系,他在裝修時交納費用較少。

6、購買掛鉤、衣架(有的廠家配)、a條、層板時,和賣家說好多退少補,以免浪費。購買模特數量可參考廠家意見。店內要有休息凳,有條件可放兒童桌椅,門口可放喜洋洋搖擺機。電腦、音響、led顯示屏、兒童vcd、條幅、dm宣傳單等。

二、陳列

陳列為讓衣服說話,讓消費者連帶購買。

1、如店內無大灰塵,或廠家無特殊要求。在裝修尾期,即提前陳列,不能等兒童已穿羽絨服時才陳列羽絨服,賣冰糕從冬天開始!陳列衣服時即可對童裝顧問進行商品知識、陳列知識、銷售技巧培訓。好的商場要求童裝專櫃每半月換一次陳列。

2、陳列口訣:劃中心、分陳列、重點展、疊圖案、掛人樣、正側間、色彩配、動感化。

1) 劃中心:客戶第一眼看到的形象牆是陳列中心,黃金位置位於腰部和頭頂稍高范圍。不能過高或過低,要照顧我國女性身高。

2) 分陳列:以形象牆為中心分男、女童區,或童裝、用品區。童裝再細分嬰童、小童、大童區等。嬰童裝要接近內衣和用品(奶瓶、奶嘴、奶粉、吸乳器、磨牙器等)陳列位置,促進連帶銷售。

3) 重點展:廠家每季著重推薦的服裝,要穿在模特身上或正掛在黃金位置或做疊裝,模特身上或黃金位置的服裝易銷售。

4) 疊(攤)圖案:冬裝中羽絨服不能做疊裝,其他衣服都可做,用2-3件衣服把衣服上圖案疊出來,一件衣服上有米奇圖案,三件衣服分疊腦袋、軀干、腿,疊成「豆腐塊」,三件衣服顏色可同可異。還可將上衣和褲子分別攤開擺放在展示台上,或把數件同款衣服按大碼在下,小碼在上的方法攤開摞起來,顏色上可深淺相間或同顏色,給人貨賣一堆山的感覺。

5) 掛人樣:正掛第一件衣服要內衣、襯衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好,像真人穿著。內衣袖口、毛衣要拉伸出來,領口要分別立起來,製造「酷」感。把其中一條褲腿挽起。對稱陳列男童裝或女童裝,如男童挽右褲腿,女童則挽左褲腿。

6) 正側錯:正掛側掛錯開,上面正掛上衣、下面側掛和上衣配套的背心、內衣、襯衫、毛衣、褲子等。

7) 色彩配:色彩上下、左右呼應,正掛或模特身上穿的一套衣服,如上衣領口或袖口是花邊的,那褲子最好是花邊牛仔褲或其他花邊褲;左邊正掛或模特身上是紅內衣+白外套,右邊就白內衣+紅外套。左邊藏青外套,右邊就藏青褲子。

8) 動感化:正掛或模特身上的外套袖口要塞到外套或褲子口袋,似兒童手插衣兜狀;褲腿里塞單光紙,褲腿用大頭針在腘關節處別起來,做小孩曲膝蓋狀。

3、模特穿著

1) 全身模特:童裝模特高度一般有60、80、100、110cm等,最好購買軟體模特,胳膊和腿可據需擺出不同姿態。全身模特身上衣服搭配要和當時氣候呼應,冬天就要穿上內衣、襯衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗、嬰童全身模特可擺在高於中島的邊櫃層板上。半身模特:往往放在形象牆兩側,主要穿一些著重推薦的衣服。

2) 特殊搭配:不同款、顏色衣服可穿在同一模特身上,如長袖T恤+半袖襯衣+半袖T恤+不同款式的褲子,裡面大碼,外面小碼,外面褲腿挽起來。領口、袖口、下擺翻起來,引起顧客注意。女模特可T恤+吊帶+開領衫+由里到大裙子+小裙子,裙擺用漁線拉起,遠處看似孔雀開屏,或穿一件裙子,做像夢露樣的經典造型。

3) 幾點常識:吊帶裙、背心(坎肩)里要配內衣或其他衣服,不單獨陳列。

第五、開業和業績提升

童裝銷售淡旺季明顯,講究提前訂貨、陳列。淡季要採取反季、特價、花車及其他促銷活動提升業績。

從旺季來臨到旺季過去,童裝銷售價格由高到低,先原價或高折扣銷售,隨時間推移,服裝由全碼全號變成斷碼斷號,價格也逐漸降低。注意春季可銷售秋裝,秋季可銷售春裝。

一、導購(童裝顧問)

1. 招聘:選責任心強、踏實、愛學習、愛總結、有責任心、心態好、有服裝鞋帽銷售經驗、有野心,最好是年輕媽媽能站在消費者角度想問題。

2. 培訓:充分利用廠家資源,加強對顧問培訓。天津Nike客戶,開業前一月就請我給顧問培訓了兩整天。這種培訓無疑會幫助顧問提升銷售業績。建議客戶每周確定周一上午10:00-11:00為學習時間,顧問可互相學習、統一看VCD或請老師培訓。開展銷售技巧、童裝知識學習,挖掘成功銷售案例,特別是發展會員客戶較多的顧問。

3. 日常管理:把業績管理和提升工作品質結合起來,以消費者滿意度為考核指標。好顧問會陳列搭配,也會上下、內外、薄厚或同款式、不同顏色搭配銷售,但如客戶買了一堆衣服,感覺花了冤枉錢,第二天退貨。那這種成功就是失敗。要培養顧問為自己工作的理念,做好每件工作,不管是簡單問好,還是打掃衛生,更要登記好每天進店人數,主動調陳列和補貨。本著多做一點,消費者滿意度就增加一點,工資就能多拿一點的心態去做。

4. 薪酬管理:工資考核要和業績、消費者滿意度掛鉤,杜絕為業績損壞品牌的行為。試用期顧問也要考核,有能力的客戶可對顧問採取「內部分公司」考核法,假設該店是一個公司,單獨核算成本、費用、利潤,軟指標是消費者投訴率、會員人數增長率、品牌美譽度等。

二、從試營業開始不斷推出促銷活動

1、以打折商品為噱頭,口號是「好孩子公司童裝19元起」。採取尾數定價法,即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。或採取購買件數越多折扣越低的辦法。特價商品明碼標價,讓店長有靈活性,杜絕店長舞弊。

2、花車促銷,花車里的打折衣服會引起許多客戶翻看和購買。商場花車促銷需申請、付費或參與商場整體促銷。

3、公益活動效果最好,如舉行以舊換新或其他公益活動,還可進行低碳素材的兒童繪畫、作文、漂亮寶貝評比等活動。以舊換新即為貧困地區孩子提供了捐助物品,還提升了業績和品牌知名度、美譽度。我在北京自營店做的以舊換新促銷活動,開始帶來的銷售額才13%,目前已佔到40%,店裡舊衣服堆積如小山。

三、業績提升

1、客單價提升、進店人數增加、坪效提高、回頭客增加、知名度、美譽度不斷提升。以上數據提升是努力方向。

2、用進銷存系統結合商品、時間、天氣、導購、消費者等進行分析,擴成功,減失敗。科學訂貨,降庫存,盈利就會增。

3、向廠家、其他地區客戶、同行學習和溝通,掌握廠家動態,學習其他地方成經驗和本地同行成功經驗。

4、旺季提前補貨,如長春客戶為迎接元旦旺季,補貨單11月底就要給廠家。旺季到來,補貨客戶多,物流繁忙,可能堵車,可能有暴雪。早上櫃,比競爭對手快半拍。

5、開網店,有的廠家支持客戶開網店,實體店+網店無疑也能提高銷售額,如店大或店多,還可目錄銷售。

6、店主經營能力提升

1) 喜歡學習:能摸索規律,總結行業特點和成功經驗,就越做越輕松。否則即使是Nike和Adidas也會虧損、倒閉。

2) 善招聘、管理、考核:店主要提高管理能力,解決好店員招聘、管理和考核,有的店主不聘營業員,自己上陣,結果不如營業員會賣,銷售上不去;有的店主不會管理和考核店員,吃大鍋飯。管理是門藝術,要對員工進行人性化管理,所謂經營人心,不能像諺語那樣:人哄地皮、地皮哄肚皮。

3) 心態好:要想富,開久鋪,有做百年老店的思想。做兒童用品不會一夜暴富。開業好,不等於以後好;開業不好,不等於以後不好。經營好的標志就是在店面附近街頭隨機採取幾位兒童或家長,提及率達到20%或更高。

第六、童裝市場現狀和發展趨勢

一、 童裝市場現狀

童裝市場被譽為服裝行業最後一塊蛋糕。除了原來做品牌童裝的企業,如派克蘭帝、水孩兒、巴布豆、小豬版納等,新增許多成員,格局多樣化。

1. 成人擠小孩,國內大企業開發的童裝,如李寧、安踏、七匹狼、森馬、361等。

2. 國際品牌,Nike、Adidas、迪斯尼等。

3. 卡通品牌,剛興起的海爾兄弟童裝、喜洋洋、虹貓藍兔等。

4. 進口品牌及出口轉內銷品牌,原童裝外貿企業遭遇金融危機後,重心轉向國內,外銷改內銷;有的是引進國外童裝品牌,做大中華區總代。

二、發展趨勢

a) 運作品牌化:世界500強成功經驗告訴我們,品牌是必由之路,也是必然之路。

b) 終端超市化:Zara、優衣庫大行其道就是證明。

8. 童裝店需要什麼樣的導購 導購員的職責及基本素質是什麼

很多時候母嬰店老闆最大的憂心就是沒有一個好的導購,往往作為消費者,也怕遇到一個喋喋不休、自說自話的導購。那麼,什麼是一個合格的好導購呢?我們先談談導購要做的各個角色。

產品專家

要推銷出自己產品首先要懂得自己的產品,以及競爭品牌的產品,產品的優劣勢,產品的技術含量,產品生產流程,產品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。所以導購員在閑暇時間多了解這方面的知識。例如:在網上查詢、和售後溝通、看產品培訓手冊,參加培訓等來獲取想得到東西。不過在介紹產品時,一定要讓顧客感覺這些知識是顧客想要得到利益,是給他帶來好處的。

品牌大使

有人說:三流的導購賣品牌,二流的導購賣產品,一流的導購賣服務。我無法驗證這種說法是否得當,不過好品牌的東西,導購銷售是很輕松。在實際生活中,一個優秀的導購是綜合運用這些「賣點」的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。其實,導購員說白了就是推銷員。推銷:顧名思義就是推廣和銷售。推廣品牌,銷售產品,二者是統一的結合體。這個時代,顧客在相信產品的同時,更看中品牌給其帶來的利益和價值。

導購是和顧客直接接觸的媒介,導購不能為了銷售欺騙、隱瞞、誇大產品或品牌給顧客帶來的價值,不要影響品牌在當地的名聲。好導購不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業的品牌和形象宣傳擴大了影響。經常聽別人講:你看人家XX品牌的導購服務真周到,我們沒想到的,沒要求的,都幫我們做好。

財務裏手

變通方有機會,整合才有效率。作為一個導購如果死死遵守商場給予制定的產品毛利點,在實際銷售工作中,不僅會增加銷售難度,而且會因為一點毛頭小利,讓顧客感覺你這個導購不通人情,流失顧客。所以導購要有一個明細的帳目,知道自己銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個導購要清楚產品的銷售額,為賣場創造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該門店的優劣狀況,幫助業務員做好在該賣場的銷售、回款、談判工作。

導購員的職責及基本素質

把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

一是為顧客提供服務。由於顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優點、利益並不了解,並且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決於導購員。

每一項工作,都需要從業人員具備一定的基本素質,導購工作也不例外。導購人員應當具備什麼樣的素質?一個優秀的導購員與一個差的導購員之間的差別是什麼?

某大城市的報紙對它的讀者進行調查的結果表明,大多數人同意這四條標准:第一是要懂得顧客心理;第二是要有禮貌和耐心;第三是要熱情、友好;第四是要有熟練的業務技能。

有銷售專家提出,導購員要「一心兩意

1、熱心

導購員要有熱情的態度和語氣,能從多方面說明,讓顧客易懂。顧客會為導購員的熱情所打動,感到信賴、放心。

2、誠意

導購員誠懇的態度和商品說明,守信用、親切、不耍花招、不掩飾。

3、創意

導購員需要經常動腦筋:商品的優點是什麼?如何找到一個獨特的賣點?如何介紹商品?有沒有更好的銷售方法?如何展示商品的優點?如何製作POP。

某著名企業分別從公司和顧客的角度,提出導購員應具備的素質:

從公司角度看:積極的工作態度;飽滿的工作熱情;獨立的工作能力;良好的人際關系;優秀的團隊精神。

從顧客的角度看:顧客希望導購員熱情友好,樂於助人;提供快捷的服務;外表整潔;有禮貌和耐心;耐心地傾聽顧客的意見和要求;回答顧客的問題;能提出建設性的意見;提供准確的信息;幫助顧客選擇最合適的商品;關心顧客利益,急顧客之所急;幫助顧客作出正確的選擇。

總結企業的經驗,導購員作為企業銷售隊伍的一個重要分子,他必須具備銷售人員應當具備的基本素質:堅定的銷售意識;熱情友好的服務;熟練的推銷技巧;勤奮的工作精神。

導購必備六顆心

1、信心

不僅是對自己有信心,而且是是我們公司我們的產品有信心,首先要告訴自己,我是能做好這件事的。要使自己的個性充分發揮,強調自己與眾不同,並把這種原則運用到產品上,我們公司的產品是最好的,它有其它公司無法比美的優點。它能給顧客帶來一種享受,有了這種信心才能在自己的言談舉止中得以流露。在不經意間吸引顧客,感染顧客。

2、熱心

當遇到顧客對所購買產品不太了解時,我們應主動的去幫助她,用熱情去感動她,我們所得到的不僅僅是出售產品,而是一種使她無法忘懷的品牌形象。

3、用心

就是用心察言觀色,主動的去和顧客溝通,顧客的言行、舉止、性格、愛好,在短時間盡快掌握顧客的心理,然後選擇推薦一些產品,其實我們所做的一切最終目的是為求感動顧客,使我們和顧客之間形成一種友誼,而不是單純的買賣關系。通過自己的舉止使顧客接受品牌形象,接受我們的產品,這樣就會形成一個穩定的長久的消費群體。

4、耐心

一般年青人最缺乏的,特別是一們顧客試穿了很多,想買又不想買的時候,我們要耐心的去引導她們,幫助顧客而不是流露出不耐煩的表現,如果沒有目的的或沒有主見,這就需要我們主動的解說,即便不買,也會成為我們的潛在的顧客。

5、誠心

也是最重要的,在和顧客的交往中,我們的言談她們也許懷疑,我們的推介的要點,她們出許不贊同,甚至對於出售的產品和價格都有可能使她們將信將疑,然而我們的誠心一定能感染她們。使她們對我們產品信任和支持。

6、細心

所謂細微處見真情。很多看似經意的做法往往會是感動顧客從而促成交易的行為。比如顧客走進試衣間時,我們及時剃上准備好的潔白毛巾或紙巾讓顧客去掉手上污漬。

9. 童裝以什麼形式發展比較好

一、消費趨勢
追求時尚、個性、品牌與環保 ——高消費時代逐漸來臨
隨著計劃生育政策的加強和兒童教育的逐步普及,孩子在家庭中的地位進一步提升,因而在購買服裝時的決策力也進一步加強。
據調查資料顯示,有78%的兒童認為家長會考慮他們的意見,在購買過程中,他們對服裝的偏好度和參謀意見形成重要因素,甚至已經有「當家做主」的權力了。而現在的兒童接觸的社會面廣,容易接受新事物,同時還有一種潛在的模仿、攀比心理,因而在對童裝的選擇上,他們已逐漸有一套比較考究的「兒童服裝觀」了。
(一)追求時尚與個性
在一些大商場的兒童服裝賣區我們經常會看到,與以往相比,如今的童裝款式明顯增多,而且很多設計都採納了成人服裝的流行趨勢,比如復古、低腰、蕾絲、抽象圖案等等。這已經反映了一個趨勢:如今的童裝設計更加註重引入時尚元素,更加註重塑造兒童的個性,品牌商們更加註重對兒童心理的發掘。現在的兒童,接觸的社會面日益寬泛,小小的心裡潛藏著一個巨大的世界。他們對時尚似乎有著一種獨特的感知。據一份調查顯示:現代的兒童,在顏色的偏好上,喜歡天藍色佔24%,黃色佔24%,紅色佔14%,白色佔12%,綠色佔12%;而在款式風格上,時尚化、個性化的童裝已成為孩子們的普遍追求。可以這么說,孩子們的服裝審美意識,從某種意義上講,是絲毫不遜色於成年人的。
(二)品牌意識加強
在成人們品牌意識增強的同時,許多孩子對服裝品牌的推崇實在讓人有些匪夷所思,如有一些孩子年紀小小,已學會了攀比,見鄰居家的小朋友穿了維尼熊,就一定要讓媽媽給自己買米奇妙;快要上學了,沒牌子的衣服竟然堅決不穿;數起品牌來,派克蘭帝、小豬班納、好孩子……如數家珍,比大人記得的牌子還多。在品牌的選擇上,孩子們已經有了自己的主張,不是自己喜歡的品牌,沒有自己喜愛的LOG形象,一般是堅決拒絕的。
而孩子的這種品牌選擇心理,追根溯源,其實許多時候還是受大人的影響的。許多經濟寬裕的家長,包裝孩子,就好像包裝自己,孩子穿好了,自己也體面。因為此,在商場中常見,許多家長動輒上百元地給孩子選購品牌,這無疑會讓孩子對品牌產生一種認同心理。
同時,也有許多家長認為,穿品牌童裝不用擔心服裝里含有害物質,價格雖高了點,但是面料柔軟舒適,讓孩子穿著放心。
(三)講究環保與保健
孩子是父母的寶貝,因而孩子的身體健康是父母們永遠關心的話題。孩子皮膚嬌嫩,對有害物質抵抗性弱,所以在為孩子們選購服裝時,家長們首先考慮的就是童裝的保健功能,盡管這類服裝一般售價很高,但家長們卻也不敢去拿孩子們的健康去做賭注。許多聰明的商家便抓住了此中的契機,紛紛大打環保牌,來獲取高額的利潤。可以這么預見,在未來的產業發展中,童裝產品的保健功能依然是人們關注的焦點。
(四)高消費時代已逐漸來臨
考察湖北等周邊的一些中大型商場,我們會發現童裝的價格狀況。一般說來,普通國產的在100元左右,而進口的品牌童裝則能賣到幾百元甚至上千元,像「麗嬰房」一套幾個月大嬰兒穿的衣服就將近200元。盡管價格高昂,只要孩子們喜歡,他們是很少去考慮價格因素的。
而從家長角度出發,他們一方面要考慮到經濟承受能力,另一方面還得注意孩子的生理成長和保健。
從生理方面看,兒童有幾個快速成長的階段,因而服裝的更新也就相應加快。對於那些中下層收入的家庭,當然不可能做到「三月一換」,便只有在買衣服的時候盡量選擇大一號的「成人童裝」,以解決發育期孩子的衣著之需。
對於越來越高的童裝價格,一些家長持反對態度,他們認為是在助長孩子的攀比心理;但另外也有些家長認為,穿品牌童裝價格雖高,但是不用擔心對孩子身體有損害。
這正應了「可憐天下父母心」那句話。為了把孩子們打扮得漂亮一點,讓他們穿著健康,再貴也得去買。
而從廠家和品牌開發商來說,如今的童裝設計花的心思多了,加上品牌意識的增強,就使得製作童裝的成本並不亞於成人服裝,價格提高也就成為十分自然的事了。二、生產趨勢
面臨新一輪產業升級,隨著整個服裝產業的發展,我國的童裝正面臨著新一輪的產業升級,主要表現在產業集聚地變化、產品品質提升、產量加大和產業鏈完善幾個方面。
首先,童裝生產集聚地數量將增多,產業集群的規模也將擴大,生產將進一步向集群轉移。
就目前情況來看,我國的童裝生產主要集中在廣東佛山、東莞、浙江湖州、溫州等地,這些重點產地所擁有的童裝生產企業達數千家,少的也有幾百家,產量和產值也相當驚人,以佛山為例,已有1/4以上的全國知名品牌的童裝在此已經設廠或門市,可見其強大的生產能力和規模效應。
而在另外一些城市,由於成人裝產業的發展,也會相應地帶動童裝產業的壯大,漸漸形成一種區域效應,如已經漸顯聲色的石獅童裝、常熟童裝。
產品是品牌的靈魂,而未來的服裝業的競爭說到底就是品牌的競爭,品牌能否在市場上勝出,產品的品質是一個相當關鍵的因素。
在未來的童裝生產和消費中,品質依然會是人們關注的焦點所在,童裝的質量將會發生質的飛躍。
特別是與國際市場接軌後,童裝的環保問題和諸如排汗性、耐唾液色牢度等特殊品質要求必然從制約我國童裝銷售到促進童裝產品質量升級,乃至推動童裝產品切實解決質量升級問題。
自然而然,一些生產管理完善的國內童裝企業在把握品牌合作契機上無疑會具有更強的吸引力。
同時,隨著市場需求的擴大和產業集群的發展,未來的童裝產量勢必有跳躍式發展。童裝企業數量將大幅提高,企業層次劃分日益明顯,領軍企業的規模不斷擴大。
目前我國童裝生產中的瓶頸問題——面料供給,也是產業鏈銜接問題也會隨著我國面輔料生產企業的發展和國際面輔料廠商的進入而逐步改善。
目前我國童裝的國產面料自給率是所有服裝品類中最高的,主要集中在織里棉布城、中國輕紡城(紹興)、杭州四季青面料市場和佛山張槎鎮的針織城等地,但是隨著童裝產品質量要求的提高和國際面輔料在中國市場的拓展,國際面輔料的使用率將有所提高。三、品牌趨勢
更加註重文化內涵 注重為消費導航,這里談到童裝的品牌發展趨勢,與前文所談到的消費趨勢,其實是站在兩個不同角度的同一話題。如今的童裝企業,慢慢意識到品牌消費階段中消費者的需求:人們早已不是僅僅滿足於產品的質量、性能,人們在更多的時候還重視產品的潛在功能——時尚性、個性化、對孩子起到一些潛移默化的教育作用。
領悟了此中的契機,各品牌商家便紛紛在設計上做文章,在文化內涵上做文章,讓消費者消費的不僅是產品,更多的是一種文化、一種生活理念。而這種品牌文化的外在形式,主要則要通過設計來體現。這就必須仔細考察現代兒童的思維習慣、興趣愛好和時尚感悟能力,所以不少品牌在設計上強調童趣、時尚、個性和環保。四、營銷趨勢
多種營銷方式並行 渠道建設成為焦點
產品能否走向市場,品牌能否為消費者接受,企業能否贏利,這里涉及到一個具體的操作過程,那便是營銷。
針對中國童裝這樣一個廣闊的市場,各種不同的營銷方式也就應運而生,中國童裝業界專家邵克勤先生曾對此有過論述。總的來看,目前童裝界流行的主要還是品牌營銷、形象營銷和概念營銷等方式,而從童裝產業的發展趨勢來看,在未來的競爭中,知識營銷和網路營銷所佔的比重必然會加大.品牌營銷是企業參與市場競爭和營銷之本。近幾年來,兒童服裝需求趨向品牌化,這就促進了兒童市場的品牌發展。商場在童裝經營活動中也逐步樹立了品牌經營意識,特別對市場上知名度較高的品牌童裝已成為商場主要引進對象。營銷活動則主要從市場形象、產品形象、社會形象、員工形象展開和塑造,在開展形象營銷活動時一般廣泛運用公共關系與政府機構或其他企業聯合舉辦與營銷活動有關的公關活動。這些在目前的童裝界已被廣泛運用。而概念營銷所採用的方法是通過廣告傳播被消費者所接受。從科學的角度看,人的消費慾望、消費功能一個重要因素是取決於人腦的反映、意識的反映,當人腦感覺一次、多次乃至無數次接收到某一產品或商品信息,隨時間推移就會牢固地形成某一商品概念。網路營銷,線上服務,是21世紀最新的現代營銷觀念,目前童裝市場網路營銷還末引起商界的足夠重視,但隨著經濟一體化趨勢的加強,網路營銷在未來的童裝產業發展中必然成為營銷的重要手段之一。
營銷渠道(即通路)是所有服裝廠家關心的話題。對於童裝界來說,我國童裝銷售的最主要渠道仍是批發市場。隨著童裝生產逐漸向產業集群聚集,圍繞產業集群的批發市場作為童裝銷售的一級市場將得到蓬勃發展。一些大、中型城市的童裝則以大、中型綜合商場銷售方式為主。品牌童裝也較多選擇這種方式進行銷售。隨著童裝品牌化的深入,該銷售方式將得到長足的發展。另外,諸如專營店買斷、自營專賣店、加盟連鎖、超市銷售以及郵購和網上銷售都有其一定的市場。特別是當童裝消費成為服裝消費熱點後,眾多童裝和兒童用品專營店應運而生,這種商店規模通常較小,但針對性強,供貨渠道和價格的掌握也較大中型綜合商場靈活,店面裝修、消費服務和營銷手段也能夠更貼近童裝消費特點加以設計,因此這種銷售模式比較具有發展潛力。
總的看來,在中國童裝產業未來的發展中,消費趨勢、產業結構和營銷手段等諸多層面都會發生許多變化。但可以斷言,我國童裝產業必將經歷一個由小到大、由弱到強的過程,不斷發展完善起來。

10. (1) 針織服裝商店設童裝部、女裝部、男裝部,這種部門化的方法是() A.顧客部門化 B.產品部門化 C.職

A,好像A和B都可以選。但如果是單選的話,A更准確些,因為前提是針織服裝商店,所以針對於這一商品而言是按照顧客來劃分的。