『壹』 美爾雅服飾整體銷售情況
1985年,美爾雅的前身——黃石市床單一廠總資產只有191萬元,虧損卻高達500多萬元。為了改變這種局面,黃石市床單一廠與外商合資生產西服,卻又因缺技術和管理而被迫停產。
面對600多人的企業人均虧欠資金近萬元、銀行賬面只剩下190元,外商要撤資轉股的窘況,政府新派來的美爾雅服飾有限公司董事長羅日炎,面對一份由日本外商提交的新合資協議,十分難過。這是擁有國際一流西服生產和管理技術的日本三泰衣料株式會社制定的合資協議:由日方提供技術服務,美爾雅為日方每加工一套西服,日方付800日元加工費。
一套西服加工費800日元,這在日本只值一碗陽春面條的價錢。談判從下午5點一直談到第二天凌晨4點,這份被視為「不平等條約」的協議當時沒人敢簽。
可有面吃總比挨餓強�何況協議上還有日方每年向美爾雅提供10個以上當年流行、具有國際先進潮流的西服款式,還有每年免費為美爾雅培訓20名技術工人,還有日方每年派遣35人次專家到美爾雅傳授技藝,還有日方將80%的產品返銷國際市場的承諾。對於缺乏資金、缺乏服裝生產管理和技術的美爾雅來說,不用廉價的勞動力作資本借船出海,去換取外商的資金、設備和先進的管理技術,就學不來本事,今後就不會有進入國際市場的機會。在激烈思想斗爭後,美爾雅人簽下這份協議。當年10月底,三泰衣料株式會社社長常川公男帶著他的設備和10多名技術專家,來到了美爾雅。
於是,美爾雅不僅獲得了全面引進國際先進技術和管理的機會,更獲得了聚集國際物質資本的機會。西服的製作有100多道工序,美爾雅員工在日方技術專家手把手的幫助下,一道道工序從頭學,一項項管理措施從頭實施。10年間美爾雅派到日本、美國、法國學習服裝生產技術和管理的技術人員多達680餘人,日商先後也派出350多人次的專家到美爾雅技術指導。
在技術交流與協作中,美爾雅公司不僅熟練掌握了國際最先進的服裝生產管理和技術,還培養鍛煉出了一支能參與國際市場競爭的高素質員工隊伍。
藉助同美爾雅合作之力,由日本關市一家服裝小作坊一躍成為日本男裝界巨頭,幾乎壟斷日本整個中檔西服市場的日本三泰會社,在逐步提高美爾雅加工單價的同時,不斷向美爾雅追加投資,並將歷年應得的利潤分成全部留給美爾雅發展。
一花引來百花香,三泰衣料會社與美爾雅的合資成功。不僅迅速提升了美爾雅在國際市場的知名度,而且引來了大批外商,一時間,美爾雅集團先後與日商合資成立了美紅、美興、美愛、美羚洋等多家服裝企業。就這樣,美爾雅這個當年瀕臨倒閉的小廠,集國際資本之精粹,10年間劇變成了一個資產高達12.8億元,年創利稅1.2億元的巨人企業。
美爾雅開始真正成為國際服裝市場的弄潮兒。
守一個真理念造就高端品質由低價闖進國際市場後,隨著企業的壯大,美爾雅人意識到,只有占據「高端」市場才能讓企業真正地做大做強。於是,他們開始把目標轉向國際高端產品生產領域,而從巧冊棚企業創建之初就始終堅持的「優質」生產理念在此時發揮了作用。
成功轉型的根本保證是產品質量。1986年,當美爾雅人以「每套西裝僅賺一碗陽春面的加工費」與日本合作時,就把產品定位在高品質上。質量的檢驗幾近苛刻,一件孝則產品從進廠到出廠要經過原輔料檢驗、半成品檢驗、成品檢驗、入庫前檢驗、出庫檢驗5道工序。
早在建廠初期,美爾雅就成立了TQC全面質量管理領導小組,由總經理親自掛帥。經過不懈的努力,公司下屬2家子公司已分別通過ISO9001和ISO9002國際質量體系認證,美爾雅產品獲得了進入國際市場的「金鑰匙」。
美爾雅人始終堅持高起點�嚴要求,在服裝面料,原輔材料的選擇方面更是嚴格把關。普通的一卷國產縫衣線不到10元錢,為了保證質量的一貫性,他們卻堅持選用價錢高出一倍的優質線。拉鏈等材料也堅持使用定點廠家的產品,以保證其始終如一的品質。
「用造藝術品的理念和方式製作服裝」是美爾雅的生產標准。西服作為定型產品,要想不斷征服高品位的消費者,產品的內在質量和外觀造型必須不斷與國際高標准同步。
因此,對外商訂貨的來樣,美爾雅從不依葫蘆畫瓢,而是組織技術人員對樣品進行解剖分析,直到把握了該款式要表達的神韻和要創造的意境,才投入生產。
為把握國際市場消費信息,美爾雅人將大量不間斷的國外品牌訂貨來樣,姿返按時間序列進行深入的比較分析,從中把握國際市場上消費者追求的趨勢,進而精心設計,開發出新產品。為使美爾雅西服能充分表現人體線條美,進而展示出著裝者的氣質等內在因素的衣裝境界,美爾雅公司對西服採取了大量增加工藝技術含量的軟加工法,他們將現代化機械呆板的流水作業,同精巧細致的手工製作有機地結合在一起,使一些高檔西服的仿手工製作工藝高達40%以上。幾年間,美爾雅不僅捧回了中國獨家榮獲的國際西服最高獎——歐洲質量金獎,連續5年獲得了中國消費者給予的「金橋獎」,而且還使日本客商繼續把資金投向美爾雅。
為將合資鑄就的勁舟駛入更廣闊的國際市場,美爾雅把加大企業技術含量,作為保持產品強勁競爭力的重要因素來抓。幾年間,美爾雅先後投入9000萬元資金,對所屬企業進行技術引進、技術改造和更新,加快了企業由勞動密集型向科技效益型轉化,使一批高科技實業公司紛紛出現在美爾雅序列中,美爾雅服飾產品的技術含量、藝術含量不斷增加。
美爾雅集團所屬美紅服飾公司,在日本市場持續不景氣的情況下,依託企業的高品質產品「重拳出擊」,在東南亞各國輸往日本的西服產品中評比中,每次都名列前茅,被日本縫制協會鑒定為「最放心產品」。日本高檔禮服經營商阿米科·卡其烏拉公司,不斷向美紅公司增加訂單,使其經營的產品已佔美紅公司生產量的60%。經營日本最大超市的大榮公司,日本商貿巨頭丸紅公司,都將海外公司所有的合同優先保障美爾雅公司。
藉助技術優勢,美爾雅公司將產品打人紐西蘭、荷蘭、美國等地,並迅速搶占國內市場,使產品一直處於暢銷地位。多年來在工藝技術上的巨大投資,使美爾雅集團始終保持著對國際高級成衣生產開發新趨勢、新技術、高科技的快速消化吸收,成為國內同行中工藝流程最多、工序最長、分工最細、組織最嚴的領軍企業之一。美爾雅集團在國內西服界率先推出活動腰頭、彩色嵌條、緊身束腰等10餘項國際先進前沿工藝,為美爾雅品牌領跑中國西服行業工藝技術,鑄就品牌紳士品質創造了豐厚的物質基礎。
此外,美爾雅人還深深地體會到:高品質的生產需要高品質的管理,而高品質的管理需要高素質的人才。20年來,美爾雅共有400餘人出國培訓。如今,這些人才活躍在公司的各個崗位上,帶動了員工整體技術素質的提高;同時日本、義大利等服裝強國先後有300餘人次的技術與管理專家長駐或定期到美爾雅進行技術指導,這使美爾雅有效地縮短了與發達國家在技術上的差距。與此同時,集團還成立了國家級技術中心和企劃室,專門研究世界服裝流行款式,開發自己的產品。
始終恪守「優質」的生產理念,美爾雅人走出了一條高品質的企業發展之路。
鑄一塊精品牌展演文化魅力去年,美爾雅服飾被國家體育總局體操運動管理中心選定為中國體操代表團出征第38屆世界錦標賽的指定專用禮服。美爾雅之所以能從眾多服飾品牌中脫穎而出,是贏在了其品牌創作所追求的時尚精神和氣概。
據美爾雅銷售有限公司總經理耿學剛介紹,美爾雅西服因其版型經典、工藝精良、服務周到,多年來一直備受政府官員和代表國家風採的中國體育代表團的青睞。自上世紀八十年代起,美爾雅服飾就曾先後作為中國乒乓球隊指定禮服和中國體育代表團參加亞運會、奧運會等的禮服,多次在國際體育盛會上成為我國體育健兒的時尚名片。
中國體操隊是國內以勇敢善戰著稱的世界級強隊,目前正在征戰第38屆世界體操錦標賽。國家體操管理中心負責人稱,他們之所以選擇美爾雅服飾作為禮服,除了美爾雅一流的西服工藝品質外,更看重的是美爾雅品牌在多年的發展中所表現出的激流勇進、百折不撓的英雄氣概和其品牌創作中所追求的恢弘、坦盪、真摯、儒雅的時尚精神。
營銷學家指出,對商品來說,品牌只是一種符號,而品牌本身的含義,是一個品牌產品風格的形容,是一個品牌服務定位的體現,是一個品牌創新特點的傾訴。
如今,「美爾雅」用精良的製作工藝和先進的生產理念在國際市場上打造了自己「高檔西服」的品牌後,又挾著一股歐陸流行風情在國內市場中生動創作著氣魄恢弘、胸懷坦盪、知識淵博,情感真摯的現代男士時尚精神形象。對老品牌文化內涵的調整,將「美爾雅」這塊老字型大小招牌擦得更亮,從而鑄就了一個更加精品的「美爾雅」。
美爾雅集團總裁楊聞孫認為,一個時尚生活消費品的生產企業,除了要面對技術現實外,企業和品牌的生存與發展,更有賴於以人為本,和不斷提升品牌市場美譽度的獨特文化生活理念。
隨著市場競爭的變化�美爾雅集團不斷地進行著品牌的文化整合。他們通過對男土消費時尚的深入研究,不斷創作出主題文化觀念,並逐漸確立了美爾雅倡導紳士族群新文化的品牌文化定位。從而使「美爾雅」以其深刻的文化品質,成為追求成就、勇往直前、勇於挑戰、年齡在30-40歲左右的男土精英形象。
他們用服飾強調對男性肩、胸、腰、臀、腿等部位的表現,來營造一種硬氣大度、勇敢果斷、威武雄壯、剛毅成熟的男土形象,顯現一種人體的透視美、遮掩美、線條美、裝飾美,美爾雅公司在整個品牌系列的男裝情感中,將陽剛氣、力量美作為紳士服飾的本質特徵,通過服飾的色彩、結構、工藝、搭配等時尚語言,表現男性的細膩、溫和及綿延不斷的浪漫,體現著裝者的內在氣質,構築男裝型的力度美和情的溫柔,用更加註重式樣平和、細節考究的衣裝風格,表現著具有紳士情感的內心世界。個性鮮明地凸現男士精神的品牌文化,使「美爾雅」以中國紳士服飾品牌形象,在男性時尚群體消費生活中獨樹一幟。
走進美爾雅品牌專賣店,你會發現,商品的陳列方式不再是單個產品的擺放,而是從里到外、從上到下系列服飾的搭配陳列。精心包裝的品牌衣生活形象,通過系列化色彩、款式和飾物搭配的組合,精心設計出了各種著裝方式和衣裝形象。店中供你休息的高檔真皮沙發,典雅華麗的吊燈、射燈,芬芳的鮮花和豪華的商品陳列櫃,會使你在這華貴舒適、奢華優雅的環境中,感到自身服飾的差距,而店堂中陳列的各種款型的西裝、襯衫、領帶,在這種環境中顯得那麼高雅、時尚,搭配得是那麼和諧、完美,整個專賣店裡洋溢著一種美爾雅男裝蘊含著的男性瀟灑氣質和儒雅的品位,令你不得不挑選幾款服飾裝束自己。記者從美爾雅品牌展示的2006秋冬系列服飾產品中發現,無論是加入大量雅皮元素以及華貴細節設計的奢華禮服組合,還是典雅、浪漫的年輕休閑飾品的搭配,無論是以新古典主義風格為主要路線的設計,還是讓男士們拋開冷漠的簡潔風貌,重歸重細節、修飾,又並非刻意製造憂雅的時尚風情,都能讓人感到一種英氣逼人又不失內斂,崇尚經典又不斷出新的美爾雅品牌精神。
此外,在新的市場競爭環境中,美爾雅公司精心策劃品牌宣傳形象,生動地演繹美爾雅品牌的時尚文化內涵,演繹美爾雅品牌倡導的成熟內斂、時尚浪漫的紳士生活方式,將21世紀中國男性自信與豪放的個性、深刻而博大的人文精神進行全面的詮釋。從而讓消費者深信:美爾雅能使中國男士更儒雅,更紳士的願望,很快成為現實。
牆內開花內外都要香曾在中國服裝經濟中占支柱地位的國有企業,主力軍團雖在競爭中退出了市場,但美爾雅仍始終站在市場的風口浪尖上,以時尚風標的姿態引領著產業的發展。美爾雅作為我國連續21年服裝出口創匯名列國內同行業前列的企業,作為在國際高級成衣加工市場贏得一席重要地位的企業,作為掌控著日本西服市場海外11%加工量的企業,有許多值得驕傲的資本。但國際貿易一體化後,隨著海外品牌搶攤中國市場力度的加大,美爾雅也開始意識到自己忽視了中國本土這個世界服裝巨頭們紛紛搶灘的巨大市場,近二十年來,從來沒有把真正能夠代表美爾雅技術含量和服飾品質的產品展示給國人。
針對過去忙於國際訂單,無力顧及國內市場需求,造成「牆內開花牆外香」的狀況,美爾雅及時調整了「主國際輕國內」的經營策略,充分挖掘品牌豐厚的物質和精神資源,加大了企業由加工型向品牌經營型轉變和拓展國內市場的力度,把真正的美爾雅一流產品引入國內市場,以求在國際貿易一體化的競爭中不斷提升美爾雅品牌的附加值。
回顧美爾雅的內銷歷史,可以發現:實際上,美爾雅的內銷之路是走了彎路的。用現任董事長楊聞孫的話來說,就是「從原點出發,又回到了原點」。2003年以前,美爾雅在國內盲目設立辦事處、網點,追求大而全的營銷模式,管理機制又不靈活,產品整合不到位,宣傳力度不大等等因素造就了辦事處虧本經營、公司庫存積壓的局面,美爾雅在國內競爭的困境之中苦苦掙扎。
為了改變這一局面,讓「牆外開花牆內香」的美爾雅也能在牆內「芳香四溢」,美爾雅在一如繼往重視品質的前提下,將品牌定位在服務紳士族群這個特定的層面上,加大了廣告宣傳,聘請當紅影星孫紅雷出任美爾雅西服形象代言人,從原點走出了第一步。
楊聞孫說:「具備國際一流的技術能力、生產能力等硬體條件的美爾雅,加強對國內市場需求的研究、強化品牌經營戰略和營銷戰略,彌補這些軟體條件的不足,應該在國內高檔西服市場占據屬於自己的一席之地。請孫紅雷先生出任公司的產品代言人,是公司實施品牌戰略、正式介入本土西服市場的第一步。」要想使自己手握的國際一流設備和時裝加工技術,製造出附加值高的產品,美爾雅在承接國際訂單時,把技術含量、藝術含量、附加值高的產品列為首選,在國內市場經營自創品牌美爾雅時,將品牌經營目標精準定位為紳士禮服這一高端消費群體。表面看,這只是產品結構經營的變化,但對美爾雅來說,卻是資本運作理念的重要改變。
利用多年競爭國際市場練就的工藝技術精、產品品質高、掌握時尚流行信息快等特點,美爾雅針對國內需求,以「一切以顧客為先」為銷售理念,以保證質量為前提,以多品種、小批量為經營手段,整肅生產單位,加大了內銷市場的拓展力度。
從長期工作在銷售工作一線的湖北美爾雅銷售有限公司副總經理華秋生那裡,記者聽到了這樣一個小故事:有一家小學來找美爾雅定購一批一百多套的西服,對方提出每套不能高於500元人民幣,華總拒絕了。因為每套500元人民幣,美爾雅不能保證質量,那就只有不做。但是,華總並沒有簡單地拒絕,而是幫對方出主意,500元一套的西服是可以做,但是質量是沒有保證的,既然要做不如多加150元做一套高檔次的西服,這樣,學校的員工穿著也高興。華總還建議對方先回去徵求員工的意見。對方開始沒有同意,兩個小時後卻回來了,並且很爽快地以每套650元人民幣的價格簽下了合同。
華總的語言很朴實:「美爾雅的每個銷售人員都要做到先為顧客著想,不要讓顧客為難。企業肯定是要賺錢的,但是不能為了賺錢就不顧客戶的利益。我們希望我們賺錢了,客戶也是高高興興地穿我們的衣服。」在終端商品的陳列上,美爾雅除了不斷創新,通過從里到外、從上到下系列服飾的搭配陳列,精心包裝出品牌的生活方式,通過系列化色彩、款式和飾物搭配的組合,精心設計出各種著裝方式和衣裝形象,通過在店中擺放供消費者休息的高檔真皮沙發,典雅、華麗的吊燈、設燈,芬芳的鮮花和豪華的商品陳列櫃,會使消費者感悟殿堂中陳列的各種款型的西裝、襯衫、領帶的高雅、時尚以及美爾雅男裝蘊含著的男性瀟灑氣質和儒雅的品味,從而使得眾多美爾雅品牌的消費者不斷獲取美爾雅品牌的時尚文化服務。
為不斷滿足客戶需求,美爾雅每年都制定了詳細的營銷服務計劃,並按計劃為客戶提供各種相關服務。每當有客戶提出產品質量問題時,美爾雅售後服務部門便組織相關部門對客戶信息進行及時處理,質保部門分析質量問題的生產原因,並提出相應的糾正措施,技術部門對產品的技術性問題進行處理,最後將處理後的信息反饋給客戶,提出具體的建設性方案,在徵得客戶同意的情況下組織修正,以客戶滿意為止。
售後服務工作結束後,美爾雅還建立了客戶跟蹤檔案,每年派員走訪客戶,實地了解服務工作的實際結果,總結服務工作報告,作為完善服務工作的依據。
多年來,美爾雅營銷人員除定期或不定期地走訪客戶,徵求消費者對公司產品和售後服務的意見要求時,及時向客戶提供品牌的最新產品,新產品特點介紹資料和使用注意事項等。在將售後服務的重點放在宣導產品品質、擴大品牌知名度的同時,美爾雅依法制定了由「產品三包承諾、特別提醒、相關說明」等部分組成的售後管理條例,保證了向客戶依時提供規范服務措施的落實。
美爾雅的國內銷售策略是成功的,從以前專賣店一個個的撤離,到現在要求加盟電話一個接一個地打進公司,美爾雅人付出了太多太多不為人知的努力。
『貳』 黃石達巴童裝店怎麼樣
好。首先從款式上看,黃石達巴童裝店款式比較潮流,風格符合大多數人納橋。其洞清猛次從價格上看,非常親民,一套的價格為100左右正察,大多數家庭都能接受。