A. 童裝專賣店銷售有什麼技巧
一般顧客購買心理過程是：注視——興趣——聯想——慾望——比較——信心——行動——滿足。導購員可以通過「察言觀色」了解顧客的購買心理，然後「對症下葯」。例如：有些准顧客天生優柔寡斷，他雖然對你的產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。也可利用「怕買不到」的心理，人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。導購員可利用這種「怕買不到」的心理，來促成訂單。譬如說，導購員可對准顧客說：「這種產品只剩最後一個了，短期內不再進貨，你不買就沒有了。」或說：「今天是優惠價的截止日，請把握良機，明天你就買不到這種折扣價了。」
童裝店專賣店銷售技巧二：童裝店員向顧客推薦童裝時，重點要簡短。要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
童裝專賣店銷售技巧三：導購員要學會與客戶「套近乎」對於有帶小朋友的顧客，導購員可以當著父母的面誇獎一下小孩。父母聽到這樣的話通常都會很開心的。一個銷售人員不僅需要學習自己商品的專業知識，而且要具備較全面的知識，也許是足球，也許是股票，也許是旅遊、也許是賽車。你學習的越多，你與顧客之間的話題也就會越多，談話也就會越融洽，這樣顧客購買的機率也會變大。
B. 童裝專賣店 吸引顧客方法
童裝是一個有著巨大的市場潛力的市場，隨著人們的生活水平的提高，對孩子的穿著也越來越講究，市場巨大，競爭力也相應的加劇，如何經營好童裝專賣店呢？我們這里說說童裝專賣店經營應注意的問題。
打動媽媽，觸動大童
童裝首先應該打動的人是孩子的媽媽，原因很簡單，孩子在3歲之前也沒有主觀消費意識，童裝消費，消費者是孩子，但決策者是父母。所以，幼童裝是直接賣給媽媽間接賣給孩子。而大童裝則是要打動孩子，並且也需要媽媽的認可。因為，稍大的孩子已經有了自主消費的能力，但是仍需要家長買單，因此兩者都要討好。所以在童裝經營上一些策略要針對媽媽的思維去考慮，比如：語言習慣、消費心裡等等，這樣才能獲得銷售的成功。
童裝促銷吸引顧客
質量服務營銷策略是實施服務營銷策略中的一種個性化服務方式。通過倡導質量服務營銷理念，做到在向顧客提供優質商品同時，再結合運用質量服務營銷策略，對銷售的童裝商品採取質量跟蹤服務的形式，使顧客購買童裝時能夠感到放心、稱心和滿意。
在開展童裝質量服務營銷活動中，可採取產品質量跟蹤卡的形式，即在顧客購買童裝時附發一份質量跟蹤卡進行售後商品質量跟蹤活動。當顧客對童裝穿著使用一段時間後，按質量跟蹤卡的質量跟蹤內容和時間要求反饋所跟蹤的童裝質量信息，對參與返回質量跟蹤信息的顧客給予一定答謝，如贈送禮品。然後企業對顧客反饋的質量跟蹤信息進行綜合評估，作為以後提高童裝品質的改進依據。再過一段時間按顧客留下的通訊電話，再進行電話抽樣質量跟蹤回訪，再次聽取他們對童裝質量和款式的意見和建議，讓家長和兒童感受到他們購買童裝後不僅能獲得所購商品使用價值，而且還能享受到質量跟蹤的售後服務。通過這種形式的童裝質量跟蹤服務，將會加深顧客對企業童裝品牌質量服務營銷的影響，並充分體現了企業個性化服務營銷策略。
推行質量服務營銷活動僅是服務營銷策略的內容之一，其意圖是通過為顧客提供個性化的服務來回報顧客，使顧客在購買童裝時能獲得一種滿意感和放心感，目的是在為顧客創造最大價值的同時，也提高了童裝營銷策略的質量和顧客對品牌的信任度，拉近了企業與顧客的距離。
服務營銷理念和其營銷活動應貫穿於產品和服務中的售前、售中、售後全過程。有部分童裝品牌在開展童裝營銷活動中，對售前服務的作用和功能認識較淺，認為服務工作僅是商品與貨幣交換中的一個簡單勞動過程。隨著市場營銷策略「以產品為中心」的營銷方式向「以顧客為中心」的營銷方式轉變的形勢下，將服務功能導入到服務營銷的全過程後，服務營銷將成為企業取得市場競爭優勢的主要措施之一。
在開展服務營銷活動中，售前服務工作是整個服務營銷活動的開端。在售前服務實施中，首先應對營業員的商品知識和服務技能進行培訓，讓他們知曉公司的經營理念和服務的宗旨，從而確立「不斷滿足顧客需求為中心」的營銷理念。在推行服務營銷活動中，營業員熟悉商品知識，是開展售前服務的基礎條件。在售中服務過程中，營業員根據不同的消費對象，通過與顧客的交流，了解不同顧客的需求心理，以合適的服務技能和方法，向顧客提供合適的商品和服務，使顧客實現合適的需求，是售前和售中服務的核心內容。 在開展服務營銷活動中，首先要提高營業員服務技能，在服務過程中，要求營業員掌握以下三項服務技藝，第一是了解顧客：通過與顧客接待和交流中，要善於把握不同顧客的差異特點以及需求心理、消費傾向和價值取向等，了解在什麼情況下顧客對你所銷售的童裝感興趣。當了解顧客的需求心理後，根據顧客需求和愛好，推薦合適的童裝，以提高商品成交率。第二是維持顧客：藉助顧客對你服務和所介紹的童裝款式、價格產生認同和信任感時，盡可能地向他提供需要的服務和商品，與之建立或延續相互依賴和信任的關系，做好「回頭客」的生意。第三是影響顧客：通過營業員的豐富商品知識和市場信息對顧客進行童裝品牌文化，款式設計理念和產品特色的介紹或推廣，使顧客對商品的特性和價值有一個理性認識，從而起到引導消費的作用，或者改變顧客原來的購買動機和購買行為。
具體童裝促銷活動參考： http://www.tongyiku.com/
C. 經營童裝店如何去吸引顧客
大家都知道童裝是一個有著巨大的市場潛力的市場，隨著人們的生活水平的增高，對孩子的穿著也越來越講究，我們這里說說童裝專賣店如何經營才能吸引到客戶。 首先我們要考慮一個問題，童裝要打動誰?無需置疑童裝首先應該打動的人是孩子的媽媽，原因非常簡單，因為孩子是沒有消費能力的，而且在4歲之前也沒有主觀消費意識。所以，小童裝是直接賣給媽媽間接賣給孩子的。而大童裝則是要打動孩子，並且也需要媽媽的認可。因為，稍大的孩子已經有了自主消費的能力，但是仍需要家長來買單，因此兩者都要討好。所以在童裝經營上一些策略要針對媽媽的思維去考慮，比如：語言習慣、消費心裡等等，這樣才能獲得銷售的成功。 然後我們需要考慮的就是環境問題了，一般都是媽媽帶著孩子去童裝店買衣服，因為要試穿。孩子願不願來這里買衣服，有大部分決定權在孩子身上，這個就要靠童裝店能否有足夠的吸引力來吸引孩子，也就決定能吸引到多少孩子的媽媽，所以我們的經營童裝的商家就要注意，把店鋪的裝修更符合孩子的想像、興趣和游戲，就是增加和孩子的互動性；當我們把店鋪的環境做到能夠吸引孩子的視線，把產品做到足夠的多款式的時候，絕對會吸引更多的孩子和媽媽的到來，然後做成生意。在這里我們可以看到，國內的一些快餐，比如肯德基、麥當勞在寸土寸金的地方依然用很大的面積裝上兒童遊玩區，就是這個道理。其實很多時候，不是因為爸爸媽媽愛吃垃圾洋快餐，主要是因為孩子喜歡這里游戲的場所，所以開童裝的加盟店要注意自己的兒童游戲區增加互動性。 相信只要做好以上幾點，你的生意不可能不火爆。
D. 童裝店剛剛開業，怎麼才能招攬顧客呢
開好童裝店需要注意品牌童裝店陳列展示還需要根據當地情況關注一些具體的細節問題。原本普通的服飾如果進行了合理的搭配，色彩的碰撞可能會呈現出完全不同的視覺享受，更容易勾起消費者的購買欲，而且如果陳列得當，它將引導顧客的目光，將顧客的注意力集中到核心賣點上，促進銷售。這需要專業知識和長期的經驗積累，經營者具備這樣的能力固然好，沒有也不要緊，童優會童裝幫助經營者塑造一個好的店鋪形象。
E. 我在商場做童裝售貨員怎麼才讓顧客滿意怎麼樣把貨物銷售出去不怎麼好賣我要怎呢辦啊
一、衡量成功導購員的標準是什麼第一，他必須是一個忠於職守的好員工。忠實履行公司的政策；維護公司形象及品牌聲譽；妥善處理各種關系，這些是作為好員工的基本標准；第二，他必須是一個導購能手。有好的銷售業績；受到公司同仁的支持；顧客對其滿意度高，這是上升到成功員工的標准。二、如何讓顧客滿意顧客滿意的形成主要由四個方面影響：顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。經歷、經驗、人際口傳、銷售者承諾、競爭者信息等構成顧客的期望值，顧客感知的產品價值及服務價值高於預期價值，就會產生滿意的感受，並會出現重復購買的行為。可見，在產品價值不可改變的情況下，導購員體現的服務價值對顧客滿意度的提高是何等重要。服務質量主要包括技術質量即產出質量（產品，贈品），是客觀的，以及功能質量即過程質量（態度、穿著、言行），具有主觀性，是導購員個人素質的體現。顧客對服務質量的評價依據五個方面產生：可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。顧客如果在上述五個方面都非常滿意，那麼這個導購員為顧客提供的便是我們所說的「優質服務」。優質服務是顧客感覺上述五個方面為評價標準的服務質量大於他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的過程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的重要來源，對優質服務的追求永無止境。三、導購員應具備哪些知識結構以及導購技巧一個成功的導購員所要求具備的知識結構：①企業知識：產品線及其長度、深度和寬度；企業文化、歷史和願景。②產品知識：對每一種產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉；對公司與產品有關的商業政策應了解和掌握。③營銷知識：如何做品牌推廣活動。④心理學知識：了解顧客購買心理。⑤公關禮儀知識：如何與人溝通，如何展示自身形象。導購員在顧客購買過程中的角色定位非常重要：首先他是一個服務專家、營銷代表（組織使者），能指導顧客購物。其次他應該是顧客立場的代表、使者，為顧客的需要著想，讓顧客從其一言一行感知產品是最適合他的。角色定位是導購技能中很重要的一環，成功導購員還要求掌握產品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。因為優質服務的標準是永無止境的，所以導購技能的提高和每個導購員息息相關，今天的優質服務也許明天就不是了。如何提高導購技能？這可能是導購員包括成功的導購員最關心的問題。第一，要做導購前的准備。購買的發起人、影響者、決策者、購買者、使用者我們必須在顧客的一言一行中了解，以此尋找突破點。第二，需要徹底了解顧客的購買過程。需要認識、信息收集、可供選擇，方案評估、購買決策、購後行為，這是提高技能的基礎。只有真正了解了顧客購買的過程，才能隨著顧客購買過程的進展，提供不同的服務。第三，將一些基本的導購過程程序化。導購的三步曲：第一步：招呼和接待顧客熱情周到，盡快與顧客交流、表現專業形象（制服整潔，使用普通話，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者；第二步：與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心；第三步：促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。導購員是指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買、促進產品銷售的人員。他們是：一、形象代言人
導購員面對面地直接與顧客溝通，我們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表著企業（品牌）的形象。二、溝通的橋梁
導購員是企業（品牌）與消費者之間的橋梁，一方面把品牌的消息傳遞給消費者，另一方面又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達給企業，以便更好的服務於消費者。產品很重要，但我們認為：你們雙產品更重要。因為產品不能和客戶溝通，只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關系，把企業的信息完整、准確的傳達出去。三、達成銷售
今天，產品終端以成為市場競爭的焦點，誰能贏得終端，誰便能贏得顧客。終端導購員擔當著重要的尖兵角色，個人素質與導購技巧，直接決定著終端銷售。四、服務大使
導購員在充分了解自己所銷售的產品的特徵、使用方法、服務、品牌價值的基礎了，適時的為顧客提供最好的服務、建議和幫助，以優良的服務來征服顧客，壓倒競爭對手。潛在客戶就在導購員的熱情與微笑中產生。五、優秀導購的特點
1、從公司角度看：
積極的工作態度；飽滿的工作熱情；獨立的工作能力；良好的人機關系；優秀的團隊精神。
2、從顧客的角度看：
外表整潔；有禮貌；有耐心；態度友好、親切、熱情；竭誠服務；解疑答問；關心顧客的利益、意見和要求。
隨著產品的豐富化同質化，人們在消費時總是面臨著很多的選擇。而現在一些比如電器類的工業產品，如果沒有一定的專業知識，是很難選擇到合適自己的產品的。而且市場里，仍有許多魚目混珠的產品，這就要求消費者在進行選購產品需要有專業的人員充當顧問。於是顧問的銷售方式在工業消費品行業流行了起來。流行歸流行，但在商場里真正做到顧問式銷售的促銷卻不多。很多促銷人員在面對顧客的時候，只會滔滔不絕地講自己的產品如何的好，很少顧及到顧客的感受，或者從顧客的角度向顧客推薦產品。為此，筆者訪談了許多表現優秀業績出眾的第一線促銷員，總結了她（他）們的經驗，認為要做好顧問式導購，必須有以下五個方面值得注意。為了讓讀者有一個比較感性的認識，筆者在講述每一個前提時都用案例來說明。這些案例都是優秀的促銷員們的親身經歷，希望它能起舉一反三的作用。第一：要給顧客以信任感誠信已經成為當今社會經商的一種原則，是因為在商業世界裡有太多的人不講誠信。因此，一個每天面對消費者的促銷人員，能給顧客以信任感，就是她（他）獲得成功的第一步。如果促銷員能讓顧客對她(他)產生親切感，對她(他)信任，那麼，對促銷員完成銷售任務會起到事半功倍的效果。這就要求促銷要有一種平和的心態，不能操之過急，還要不能有貶低其他的品牌的言行，否則，就會給顧客造成反感，也就打消了顧客的購買慾望。案例：那天下午人流量很少，整個商場就幾個顧客。我剛搬完貨物正站在商場門口，看見一對夫婦開著小車來商場。顧客下了車，一進商場就問我德意的專櫃在那裡，還說他要買德意的油煙機、爐具，康寶的消毒櫃，松下的熱水器。當時在我心裡馬上有這樣一個念頭，這位顧客開著小車來，肯定有能力買高價位油煙機，而這位顧客已經指定了購買品牌。我想，我是應該爭取他買方太的產品呢，還是放棄？作為一個好的促銷人員，就不應該放過任何一個機會，我決定爭取。我首先把顧客帶到松下熱水器那裡，幫他挑選一款合適的熱水器。在跟他他們交談的過程中，發現這一對夫婦對家用電器的品牌、產品功能一概不知。他是聽朋友介紹才說要買德意油煙機的，這使我進一步爭取訂單更充滿了信心。雖然方太沒有賣熱水器，但我對熱水器還是比較熟，在詢問了顧客是否裝在室內還是室外，是一個沖涼房用還是兩個沖涼房用之後，我終於幫助顧客選中一款10昇平衡式熱水器。顧客對這款熱水器比較滿意。這時顧客對我已經有了幾分好感。我又對顧客說我帶你們去看看消毒櫃吧。來到康寶專櫃，顧客想買卧櫃，聽了康寶的促銷員介紹，看了一下價格，1200元左右，感覺不怎麼滿意。顧客問我還有什麼牌子的消毒櫃。這時我已經感覺到顧客比較信任我了。我想，這位顧客可能嫌康寶的消毒櫃太便宜了吧。我馬上說：「我帶你們去看看方太消毒櫃吧。」接著就介紹了方太消毒櫃，其優點是在常溫下能殺死乙肝病毒，達到國家最高星級二星級標准。介紹到這里時，我們正好走到方太產品專櫃邊，我適時拿出相關國家認證資料展示給顧客看，接著推薦方太的消毒櫃給顧客。顧客看我介紹的比較詳細且較誠懇，也就認可了我的建議，就決定下來要買這款消毒櫃。這時顧客又讓我帶他們看德意油煙機與爐具。我想我已經充分取得了顧客的信任，就推薦方太的給他們吧。我又給他們講解了方太油煙機產品的性能及售後服務，又說方太有個套裝——銀家三系，這三件產品外觀都是本色的，非常有質感，三款配套十分和諧，買這三款絕對不會錯。顧客看了產品，聽了我介紹後十分的滿意，當場就買了下來，直至臨走他們也沒有再去看得意的產品，還說：「小姑娘，謝謝你這么好的服務。如果有朋友要買電器，我一定帶他們來找你。」第二：要詳細耐心的給顧客講解既然要做消費者的購物顧問，就必須能詳細的耐心的給顧客講解相關的產品知識及其售後服務等內容。詳細、耐心是服務業工作人員的具備素質，更是商場促銷員得於順利完成銷售任務的法寶。詳細、耐心是促銷人員與顧客拉近距離的手段，它常常會讓你從中獲得意外的收獲。案例：那天晚上，有一位中年婦女獨自一人來到我的櫃台邊。我面帶微笑上前迎接她，對她說：「阿姨，你好!請隨便看，這是方太公司的產品專櫃。」然後，看到她的目光就注視我們的199-T2機型，從她的目光里我看得出她對這款機子有比較大的興趣。於是，我帶著試探的心理問她，家裡是不是在新裝修。她的回答是肯定的，同時也告訴我，她不知那種油煙機吸煙效果更好一些。我憑著對199-T2機型的了解加上對她剛才眼神的判斷，我從試風量到拆渦輪，細心的講解給她聽。再從她那裡了解到她廚房的面積，最後我告訴她，「阿姨，如果你相信我的話就選購這款機子，絕對不會錯的。」不用說，在她的感覺里，我們是不謀而合的。她用燦爛的笑顏對我說：「小姑娘，你已經得講解得這么詳細了，不信你信誰呀？你再幫我選一款爐具吧。」我當仁不讓，馬上幫她推薦我們最好的一款爐具，她又欣然接受了。沒想到最後她卻對我說，她今晚沒打算買，只是想來看看，也沒准備好錢，說過兩天一定來買。我雖然心裡有些失落感，還非常高興地對她說：「沒問題，很高興能為您服務。」然後，我把她送到商場電梯口。三天過去了，還沒有看到她的人影，就在我要失望的第四天晚上她帶她老伴來找我了。一見面，她就笑著說：「我把上次從你這里了解到的產品講給我老伴聽，我老伴還沒聽我說完就說，好好，就習這個。哈哈哈!其實昨天我們來過這里，沒找到你，我老伴說一定等你在的時候才買，他說你真是個好孩子。」第三：要教會顧客正確使用產品教會顧客正確使用產品是促銷人員的基本要求，但往往會出現這樣的情況，促銷員把貨賣出去以後就忘了做這件事情。如果顧客不會正確使用產品或者沒有撐握基本的維護知識，這很容易導致消費者對廠商的不滿。處理得好，算是走運，處理不好你會後悔莫及。案例：有一天晚上，有對夫婦和她朋友來到方太的櫃台邊，我上前與他們打招呼，他們似乎沒聽到我的招呼聲一樣，對我不理不睬。而他們的那位朋友卻自言自語地說家裡用的也是方太油煙機，效果只是一般，而且價錢不低。我馬上問她購買油煙機有多久了。她告訴我已買將近四年了，說新機的時候還可以，後來慢慢就不行了。我問她有沒有拆開渦輪清洗過，她很驚訝!還反問我：「渦輪還需清洗嗎？」我說：「當然要洗，油煙畢竟是有粘性的，時間一久電機軸承沾滿油污轉速就會降低，轉速降低吸力就會有所下降。」她的那對夫婦朋友是來買廚具的，他們一直站在旁邊聽我們倆對話。我給這位女士講解完畢，馬上把目標轉移到這對夫婦身上，並試探地問他們，要購買的是歐式機還是深型機。當確定他們要選歐式機後，我就給他們推薦D5G4+HJL+YJ9YI一套，再跟他們詳細地講解，從產品功能到工作效果，從選取材料到工藝製作，最後到使用的每個細節，還一邊講一邊做了演示。後來他們覺得有些貴，就轉到其他品牌的櫃台那邊去了。大概過了一刻鍾，他們又回來買了，並且什麼話也沒說，就把我剛才給他們推薦的三件套買走了。我在想，如果當時沒有聽到他們那位朋友說她油煙機也不是很好用的問題，或者當時沒有及時的上前解釋，他們肯定會錯誤地認為我們的產品不好，他們就會不滿意，然後就可能不再接受我們產品。好險啊!第四：要熟悉商場里的所有競爭產品在銷售過程中，促銷員要正直成為消費者的顧問，除了了解自己的產品以外，還要熟悉商場里所有的與你形成競爭的產品的情況。這是優秀促銷員賴於成為消費者購物顧問的資本。也因為擁有這些資本，促銷員才有能力使顧客心中清楚、明白他該選擇那一家產品。促銷也只有了解競爭對手的相關情況，知己知彼，才能做到心中有數，促銷員的聲音才能大，才能顯得有自信，才能壓得住對方，從而獲得顧客的信賴。案例：一次，一位顧客走到了我和伊萊克斯的櫃台前，伊萊克斯的促銷員搶先一步給顧客作介紹。「您好！請看一看，這是伊萊克斯專櫃。」顧客說：「我要找一個吸力最好的。」伊萊克斯的促銷員推薦了一款產品給顧客說：「這一個吸力很大，功率218瓦。」顧客問：「不錯，218瓦應該是有很大吸力吧？」伊的促銷員抓住這個機會，繼續想盡辦法吹噓他的吸力有多大多大，一會兒之後，顧客說：「行，我再比較比較。」然後就走到我的專櫃這邊來。我馬上就抓住機會，向顧客推薦我們的日後系列油煙機。顧客一眼就看上了我們的一款產品，我上前說出了第一句話，「你好，請了解一下這一款產品，其功率為250瓦的油煙機。」顧客一聽250瓦，馬上問道：「有這么大的功率嗎？」我說：「沒有。」顧客更奇怪了，又問道：「那你為什麼說250瓦？」我說：「你需要的是油煙機的電機功率大，又不要電燈泡功率大，我當然知道。不過剛才有人給你介紹的時候是加上燈泡功率給你介紹的哦，我只是學了一下。」顧客馬上轉身就問伊的那們促銷員：「你剛才加了電燈泡功率給我介紹嗎？」伊的促銷員不敢騙顧客，只好說加了。顧客接著問他，那你的有多大功率。伊說100多瓦。顧客說100多多少。他說不到200瓦。顧客有些發火了，問道：「你到底多少瓦？你這小子怎麼不老實呢？」顧客又問我的產品有多大功率，我說199瓦。顧客問從哪裡可以看出來，我告訴他看型號中間的數字就街道純電機功率。顧客一看，喲！伊的才168瓦。伊的促銷員又來搶奪了，他說：「我這個比別人小幾十瓦，省電。」我也來了個反擊：「先生，你裝修一個廚房大約要多少錢？你是想每次省幾分錢呢？還是想要把油煙抽得乾乾凈凈？你現在省幾百塊買了個抽不盡油煙的吸油煙機，是時間長了你就會發現，你的廚房開始變黃老化。為什麼？因為被油煙機破壞了，這叫因小失大。方太每年都是全國銷售數一數二的品牌，吸力自然不比其它品牌差。」最後終於把顧客說服了，他買了我們的產品。第五：為顧客打如意算盤優秀的促銷員在為顧客作顧問式銷售時，她(他)們不但介紹產品的性能及公司服務，更重要的是她(他)們還會幫助顧客打如意算盤。她(他)們會站在消費者的角度，充分掌握顧客的心理，引導顧客，完成銷售。這往往是優秀的顧問式促銷員與普通促銷員的區別之處。案例：有這樣一位顧客，年齡大概30-40歲之間，穿著比較樸素、隨便。一眼看上去就知道他不是一個很有錢的人。他在商場看了很久，大多就是看一些奇田、康寶、銀田這些低價位的油煙機，後來又到大森櫃前，大森促銷員跟他介紹說，同時一次購買油煙機、消毒櫃就可能獲得贈送一台爐子，總共只需要顧客花費3000元左右。我在旁邊看著，感覺這顧客是要買三件套，而且這個價格也能承受，再高也應該不買了。感覺這位顧客也了解一些廚房電器，想買大森的，但又覺得大森的名氣不夠大，怕質量不好，又不敢買。像這種顧客，其實他的心裡就是想買好的，但又沒有太多錢做預算。我現在已經做了准備，就是等顧客走到我這邊來。果然，顧客沒有買大森的，走過來看方太的產品了。一過來他就說方太的東西太貴了。我馬上接著他的話，解釋道：「買方太近吸式的煙機加上一個爐子一共也才2290元。」又給他看產品宣傳資料，說方太近吸式煙機和廚房的搭配的好處，以及方太有完善的售後服務。同時我心裡也在盤算：「顧客買三件套2290元加個消毒櫃的話至少要3800元，這個顧客應該不會買，這也超過他的預算。我得跟他說在廚房裡，油煙機、爐子是經常用的，一定要買好的，用著也放心，而消毒櫃比較次要，一般的專業做消毒櫃的廠家生產的性價比也好。」於是，我建議他買一款其他品牌的數碼顯示屏的消毒櫃，845元，加上方太油煙機、爐子，一共才3100元就搞定了，還買到方太這樣名牌產品。嘿，這位顧客一聽，一想，一比較，就同意了我的說法，最終買了我的兩件套。顧問式銷售的五個注意點，看起來比較簡單，但要學會成熟運用卻不是一件容易的事。它不僅需要促銷員充分了解所銷售的產品，擁有一定的專業銷售技巧，更需要有豐富的實戰經驗。導購隊伍的素質提升、賣場的管理、終端的促銷，是決定單店零售量的最直接因素，但許多廠家都做不好。現在，銷售渠道的二次重組和高度集約化，更使我們不得不去關注終端賣場的單店零售效果。所以，誰在銷售渠道市場份額突出，誰就能在一定程度上決勝終端。
那麼決定單店零售量的主要因素是什麼呢？顯而易見應該是「品牌的拉力」和「渠道與終端的推力」。但對於品牌的拉力是我們往往沒有辦法改變的，起碼說是不可能在短期內看到效果的。所以渠道與終端的推力才對單店零售量的提升顯得彌足珍貴。而要想增強終端市場的推力，就必然從導購隊伍的素質提升、賣場的管理、終端的促銷（包括在客情關系深化的促銷賣場活動化）這三方面入手，因為這三者才是決定單店零售量的最直接因素。而銷售經理等人則不可能跟蹤完所有提升業績的賣場活動——如果銷售經理代表對企業營銷策略的一線執行力量，那導購員在賣場的活動就代表銷售經理的一線執行力量。事實往往是：不是銷售經理們不懂賣場運作，而是他們的運作計劃很少被有效執行過。
當前，賣場中的促銷此起彼伏，甚至有時都讓人麻木於「促銷」這兩個字。更糟糕的是，銷售人員完全把「促銷」當成了「推銷」，反而容易引起顧客反感。不如從顧客角度出發，將促銷員改為「導購員」——這是一種理念的轉變。要知道，大賣場一開始給自己的定位就是「顧客的代言人」，如果你不從顧客角度出發，怎麼能理順應對大賣場時的態度？那麼，什麼是導購員？導購員和營業員、促銷員等有什麼區別？
（一）導購員的崗位職責
一般來說，導購員的職責分為「相對於顧客的職責」和「相對於企業的職責」兩部分：A．相對於顧客的職責。主要是為顧客提供服務和幫助顧客作出最佳的選擇。作為一名導購員，重要的是：如何幫助顧客，詢問顧客對商品的興趣愛好，果斷促成並進而達到成交的目的。我們通常可以從如下幾個方面來幫助顧客：
1．幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品；
2．積極向顧客介紹產品特點；
3．向顧客說明買到此商品後將會給他帶來的利益；
4．回答顧客對商品提出的疑問；
5．說服顧客下決心購買此商品；
6．向顧客推薦別的商品和服務項目；
7．讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇；
8．當顧客猶豫不決的時候果斷幫其促成。一個好的導購員能向顧客提供很多有用的信息，出許多好的主意，提許多好的建議，並能夠幫助顧客選擇中意的產品。B．相對於企業的職責
1．宣傳品牌品牌的建立就是為了給顧客省時間——他可以借品牌來迅速判定品質和檔次的保證。但品牌的建立是要一線導購來促成的。所以，導購員不僅要向顧客銷售產品，更是銷售產品背後的品牌，要在流利介紹產品的品牌價值時，表現一種品牌承諾，讓顧客不僅買到產品本身，更是買一份放心。為此，導購員要做好以下工作：
①通過在賣場與消費者的交流，向消費者宣傳本品牌產品和企業形象，提高品牌知名度；
②在賣場派發本品牌的各種宣傳資料和促銷品。
2．產品銷售利用各種銷售和服務技巧，提高消費者的購買慾望，實現更多的銷售。
3．產品陳列做好賣場生動化，產品陳列和POP維護工作，保持產品與促銷品的整潔和標准化陳列。
4．收集信息導購員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件，多方面收集並向公司反饋信息。該工作具體分：
①收集顧客對產品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，並及時向主管匯報；
②收集競爭品牌的產品、價格和市場活動等信息，及時向主管匯報；
③收集賣場對公司品牌的要求和建議，及時向主管匯報，建立並保持與賣場良好的客情關系，獲得最佳的宣傳和促銷支持；
④了解賣場的銷售，庫存情況和補貨要求，及時向主管和經銷商反映。
5．帶動終端營業員或服務員做好本產品銷售導購員不僅要自己做好銷售，而且要帶動終端店的營業員和服務人員做好自己公司產品的銷售。為此，導購員要做到：
①傳遞產品知識、企業信息、向終端店員介紹自己的公司和產品信息，讓他們在了解情況的基礎上做好銷售；
②示範：導購員可進行銷售示範，教會終端店員如何銷售自己的產品；
③聯絡感情：與終端店員溝通感情，以激勵其銷售積極性；
④利益激勵：贈送禮品、樣品、返利、開展銷售競賽等。
6．填寫報表完成日、周、月銷售報表及其他報表填寫等行政工作，並按時上交主管。
7．其他完成主管交辦的各項臨時任務及賣場安排的有關工作。
F. 童裝店，營銷策略，如何留住老顧客
要經常與老顧客保持聯系，多溝通，店裡有新款或者優惠活動，要即時的通知有需要的老顧客。
G. 一個促銷童裝的店怎樣才能使顧客更多
童裝促銷方案究竟該如何撰寫才能使銷售產生最大的回報實效？一般說來，
以下這些方面是必須要逐步展開的。
首先是促銷活動目
的：對市場現
狀及活動目
的進行闡述
。
目前本童裝品牌在市場上的狀況如何？開展這次活動要達到一種什麼目的？
是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認知
度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。這里需要強調的是，由於目
前中國童裝品牌相互之間的差異化不是成人裝那樣明顯，所以在實施活動之前，
一定要弄清競爭對手與本品牌的差別性所在，哪怕是細微的，最終力爭讓本品牌
的優勢脫穎而出。
其次是活動對象。
本次活動針對的是目標市場的所有兒童、家長還是某一特定階層的兒童和家
長？活動控制在范圍多大內？哪些人是促銷的主要目標？哪些人是促銷的次要
目標？主要是為了吸引家長購買還是吸引兒童購買？（這里需要注意：雖然兒童
消費最終要通過家長購買來實現，但二者的關注重點許多時候都存在著很大差異）
這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
第三是活動主題的
擬定。
在這一部分，主要是解決兩個問題：確定活動主題和包裝活動主題。是降價？
價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務促銷？演示促銷？消費信用？還是其它促
銷工具？選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競
爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之後要盡可能藝術化地「扯虎皮做大旗」，淡化促銷的商業目
的，使活動更接近於消費者，更能打動消費者。一般說來，童裝都是面對家長和
孩子這樣一個雙重消費群體，所以對於家長來說，可能很大程度上要突出「環保、
保健、益智」這些主題，而對於兒童這一直接消費者來說，他們感興趣的則往往
是「趣味、幻想」這些主題思想。
童裝促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本童裝品牌及童裝的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的。促銷實質上是一種溝通活動，即營銷者發出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象，以影響其態度和行為。 常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網路營銷、營業推廣和公共關系。童裝如何促銷?童裝店適合的促銷方法有哪些呢?中國童裝網推薦14種有效的童裝促銷方法! 1、直接打折 在短期內可以快速拉動銷售、生效快，增加消費者的購買量，對消費者最具有沖擊力和誘惑力，直接打折在促銷中採取的最常見、也是最有效的促銷策略。 現在市場誠信度不高的情況下，到處是促銷，到處都充滿著消費陷阱，面對紛擾的市場環境，作為消費者，有時分不清真偽，面對眾多的促銷活動有點無所適從的感覺。因此，在這樣的大環境下，進行貨品打折，是最直接的方法，也是消費者最容易接受的方法 缺點是不能解決根本的營銷困境，只可能帶來短期的銷售提升。 不能解決市場提升的深層次問題;同時，產品價格的下降將導致企業利潤的下降，而且，產品一旦下降，想要恢復到以前沒有折價的水平，可能性非常小。亂打折會打擊消費者對品牌的忠誠度。 2、買贈 從維護形象的角度看，買贈更體面些，送贈品可以創造產品的差異化，是一種常規性的促銷手段，具體做法是買滿多少金額的貨品，贈送相應的物品，以達到增加銷量的目的。 選擇贈送的禮品時，要考慮這一消費群體的喜好，送一些女性用品，如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動時，應特別注意，禮品一定要精緻，因為，相對來說，贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質量不好的禮品，對於促銷活動、對於企業品牌都是傷害。 3、會員促銷 目前，開展對會員促銷的店鋪越來越多，通過買一定金額可以達到什麼級別的會員，不同級別的會員可以享受正價產品的折扣，這是長期的。還有會員的其它促銷比如對會員提供一款特殊價格的產品或禮品，每個月有固定的時間對會員進行促銷，可以是特價，可以是送贈品，也可以是免費送小禮品做服務，如果會員很多的還有可以做會員促銷專場。 4、特價專區
每次活動都有可能出現一些意外，比如政府部門的干預、消費者的投訴、參
與者出意外甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可
能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的准備。
最後一點是效果預
估。
預測這次活動會達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，
從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結本次童裝促銷活動的成功點和失
敗點。
以上十二個部分是針對童裝促銷活動方案的一個整體框架。當然，在實際操
作中，應大膽想像，小心求證，進行分析比較和優化組合，以實現最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司支持你的方案，也
才能確保方案得到完美的執行，使本次童裝促銷活動起到四兩撥千金的效果。
H. 童裝店如何留住進店的客人
先把你的商品圖片做好 讓顧客看到就有買的慾望 還有童裝最好跟上時代發展，不要太老土 做好廣告優惠促銷 其次是價格合理就OK了