『壹』 童裝做工細節應注意什麼
童裝做工的細節主要在於同王布料的選擇必須是a級的布料,因為孩子肌膚細嫩,需要比較信任一些的布料,同時呢,盡量不要有邊角過渡的蕾絲花紋,或者是小的點綴的防止,孩子們吞噬。
『貳』 新手做童裝批發都需要注意哪些問題
童裝店搞促銷,自然店裡面會多許多的顧客,人流流量變大,童裝促銷人員就要注意保持自己與顧客的距離,既不能讓他們覺得你太熱情,也不能讓他覺得受冷落,同時也要注意店內的氣氛,要做到「亂」而有序。以下是總結的幾點經驗:
一、熱情要適度我想大家一定有這種經歷,有時候我們在專賣店或商場購物時,我們會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進她的專櫃時她更是尾隨而至存步不離,並且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環境供他們觀賞和挑選,不分青紅皂白的介紹反而會讓她們感到一種無形的壓力和反感,而趁機「逃之夭夭」。所以我們切忌「過分熱情」。
二、潛意識作用現在有些服裝導購員喜歡用「請隨便看看」來代替「歡迎光臨」。殊不知這句「請隨便看看」的歡迎語正好給顧客灌輸了一種「看看就走」的潛意識。打個比方說說潛意識對人心理的作用。清晨,當你一覺醒來,對自己說「今天我心情很好,我是一個快樂的人。」那麼當你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。所以,你如果也習慣對顧客說「請隨便看看」請立即更正你的說法。接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟,也是一個富有技巧的工作。
『叄』 如何做好童裝生意
一、 選店做童裝首先要選一個好的店鋪才能對成功有所幫助。
二、 店內裝修選好了店面下一步就涉及到店面裝修的問題了,店面裝修注意燈光不能暗,越亮越好,因為好的衣服是要燈光來襯托的。
三、進貨貨一定要全,小童中童大童都必須有。小童中童送禮的多。大童大都是給自己的孩子選購了。女童男童的衣服比例要適當。一般女童會多一些。比如夏天服裝裙子短褲七分褲背帶褲牛子褲,很薄的長褲都要全。小童的夏天一般是短褲和七分褲(媽媽要給孩子遮住膝蓋),男童的套裝很好賣。T恤要有在家穿涼爽的也要有正式穿的紳士的。進貨時千萬別只按照自己的喜好,顧客的喜好都是五花八門的。進貨時應該有個大致的計劃,按照年齡分,按照上下裝或套裝等。
『肆』 新手開童裝店需要注意什麼
首先你得確定自己的店是賣什麼年齡段孩子的童裝。童裝分嬰裝(0-3歲),小童(2-7歲)中大童(6-12歲),155身高的孩子一般不會再購買童裝。如果你的童裝店所面對的客源多是購買嬰幼兒服裝的,那麼你可以將店內80-85%的童裝設定為0-7歲(身高80-130cm)這個年齡段。但假設附近有一兩所小學,來往的客人都來找6歲以上孩子穿的衣服,那我們可以將店裡的30-40%劃定為中大童服裝區,大童的需求量很有限,必須把握好。
其次,現時的童裝以韓日風格最為主流,拿貨時不妨可以多考慮。之前我們介紹過「兩個小朋友」和「小巧編」這倆品牌,很多網友去看了,回來都說非常可愛,「寧靜」也可以做個參考。另外前些年曾一度流行黑白酷風格的童裝,但我們不建議新手多上這類曲高和寡的童裝,過於個性只會導致大批散客的流失,將黑白系列的童裝混搭在其他色彩豐富的品牌中互補。迎合大眾需求,永遠比講求個性要行得通。
還有,四五十平的店鋪需要合理規劃,怎麼劃分各個區域,這很考店主的眼光。怎麼以有限的資金將一套套小小的童裝擺設得不顯得空落,我們還真沒有研究過,建議參考專賣店。建議兼營童鞋,盡量做到一站式消費,但僅憑4W資金的貨款,懸啊!
最後不得不啰嗦再提醒一句:傾盡所有開一家這樣的童裝店,務必謹慎!!!45平的店鋪
,投入4W貨款只能勉強開業,估計還需更多的後續資金!如果,這20W是你們僅有的資金了,無力再提供更多的後援,請稍緩一步好么?或者咱們再衡量一下是否找一家面積小一點,轉讓金低一點的店鋪?
那麼手裡有20W的朋友,該選擇怎樣的店鋪最適宜?我們的回答是:店面20-30平,轉讓金不高於5萬,月租3000-5000(只需兩按一租,無需年繳),裝修(連模特衣架等雜物)2W,首批貨款4-5W,周轉資金5W。轉讓金盡量控制在手頭資金的1/4左右。
標簽:廣州童裝批發市場
童裝批發市場
『伍』 開童裝實體店的具體流程和注意事項: 我女友想開個童裝店,但是我們都沒這方面的經驗,想求教各位:
第一.選品牌1、一般是強強結合,如客戶資金實力強+一、二類城市主商圈或一流商場專櫃+50平左右營業面積,可選國際品牌,Nike、Adidas。也可選一些成人裝企業剛推出的童裝,如安踏、李寧、康奈、361、七匹狼等,這些企業童裝剛上市,市場空白區域多,這些廠家做服裝出身,具備一定優勢,有不少還是上市公司。
2、實力差,擬在三四級市場商圈或社區開店,就選價位較低童裝,知名度、價位低童裝,加盟條件較優惠,可在批發市場進貨,如北京百榮、濟南濼口、沈陽五愛、石家莊南三條、西安康復路等。
3、資金實力和商圈介於兩者間的最難選擇,這就要客戶打n個電話咨詢。現國內童裝銷量最好的是巴拉巴拉,北方有派克蘭帝、水孩兒,上海有好孩子、麗嬰房、巴布豆等,廣州也有許多。拿派克蘭帝舉例,某些城市做的好,市場飽和,如大同派克蘭帝做的火爆,其他人肯定沒機會加盟。08年底我去通遼出差,發現那裡派克蘭帝商場專櫃已撤,該品牌在通遼的失敗,導致通遼其他客戶選該品牌時非常猶豫。一個牌子在一個城市做失敗,重新招商很困難。碰到這種情況,還要多調查,找原老闆或商場了解情況,再電話或親自去廠家考察,如導致該品牌失敗的因素已消失或能克服,就去做。如該品牌沒在所在城市出現,也要分析原因,該品牌的價位和風格、款式是否適合所在城市消費群體。如南方有些童裝廠家開發的棉服和羽絨服禦寒性能差,不能抵禦東北或內蒙的寒冷或上市時間遠落後所在城市天氣,如新疆和滿洲里在10月底已很冷,冬裝還未到貨的話,就非常影響客戶銷售。晚到一天,就會失去一天銷售,就會被競爭對手領先,就會虧損。
4、有些品牌不要求開專賣店,如開童裝超市或兒童用品綜合店面就可選擇。有些從童裝衍生出其他兒童用品的廠家現在也都在大張旗鼓地開生活館,比如上海的博士娃。
第二、選址
選址重要性不言而喻,童裝店選址一般在醫院、幼兒園、婦幼保健站或當地集中的童裝一條街或兒童用品一條街。如加盟的品牌知名度較低,最好不要選新商圈,這些商圈可能需1-3年才有足夠人氣,有些步行街開發3年後街可羅雀。這種地方,租金低,但沒人氣。新開商場也一樣,2007年南京中央百貨開的淄博店和王府井開的石家莊店均以慘敗收場。所選門店在5年內不拆遷,所選商場最好是當地最好的老商場,新商場慎重選擇。
1、做商場要考慮所選商場人氣,同等價位或品牌知名度的童裝銷售量如何,最好能調出真實數據。還要考慮商場進場條件,扣點、店慶費、促銷費、保底等。新品牌想進駐成熟的商場可能會費周折,需暗箱操作,即使進去了會因完不成保底被淘汰。有個上市2年的牌子為進石家莊北國商城和長春歐亞商場,客戶把商場經理搞定,但銷量不好,搞不定市場和消費者,最後還是被清場。進商場選在春節後或秋裝上市前,這個時候商場會調整各童裝專櫃位置,銷售不好的童裝就會被清退或自己退出。
商場專櫃優點:有一定人流和銷售額,如選商場在當地有影響力,易於品牌傳播,投入精力少。缺點:費用多。
2、商業街兩邊店人流不一樣,相鄰店面人流也有差別。可在一段時間內觀察、記錄、比較、分析後確定。有些童裝價位和款式適合在成熟大型社區附近開專賣店。特別是開綜合兒童用品店,80-150平米,店裡有童裝、玩具、用品、食品、飲料、文具等,還可開設嬰兒理發、洗澡、游泳等業務,如是兩層樓,還可開設孕婦課堂或育兒課堂,或舉行各種益智類培訓班等。
專賣店優點:可討價還價,自定促銷活動、店面陳列等;經營越長,回頭客越多;缺點:如選錯,無目標群體,房租會成最大成本。
第三、訂貨
廠家一般在3月左右開本年度秋冬裝訂貨會,7月左右開明年春夏訂貨會。有的牌子春夏秋冬分別開,比如Nike kids。
童裝分類:
1、分男、女童,從年齡上分嬰童,台或港也叫寶寶服(0-3歲,尺碼:(59 、 66 、70、80 、90)、小童(3-6歲,尺碼80、 90、100、110)、中童(6-11歲, 110、120、130 、140、150),大童,也叫少年裝(11-16歲,尺碼:140-170、175、180)。現兒童身高南方差異大,所以一般按尺碼區分多些。嬰童、小童等稱呼也有其他說法,不要緊,按尺碼分或入鄉隨俗可。
2、從季節上分春夏秋冬,即春裝、夏裝等。
春秋季:馬甲、襯衫、T恤、夾克風衣、套頭衫、九分褲、長褲、長裙、背帶褲、運動套裝。
夏 季:套裝、短裙、連衣裙、T恤、襯衫、七分褲、短褲、上衣等。
冬 季:羽絨服、羽絨馬甲、厚棉服、薄棉衣、棉套裝、棉馬甲、厚長褲、棉褲、夾長褲等。
配 飾:背包、帽子、內衣、禮盒、圍巾、手套、襪子、等。禮盒是配飾中一個重要部分,有些小牌子的禮盒銷量相當不錯。
廠家往往會對商品按照年份、季節、款式、顏色、尺碼進行分類,熟悉商品的人一看貨號就知道是哪年衣服。
訂貨注意:
1、根據童裝店營業面積算出要陳列衣服數量,據廠家做的效果圖中中島、邊櫃數量計算。中島側掛橫桿是1.2米,春夏秋裝掛20件左右,冬裝15件左右;正掛衣服春夏秋掛5件左右,第一件掛成一套;正掛放2-3個掛鉤;中島疊2-3摞,2-3件/摞。此外,還要考慮盈虧平衡點。
2、據氣候特徵定,春夏裝比例4.5:5.5,秋冬裝也一樣。褲子和上衣比例是4.5:5.5,上衣多。海南客戶不能訂冬裝,東北客戶冬裝相應多些。
3、訂貨預留20%左右庫存,如店內陳列衣服1000件,要訂1200件,陳列衣服銷售後,不可能等進貨後陳列,而是從庫房拿出。
4、廠家訂貨會童裝陳列按故事、系列分,如認為這個系列暢銷,就集中訂購該系列,不提倡打亂系列,設計師就是讓每個系列內童裝易搭配。如09年Nike kids有一系列是城市小子,大部分客戶看好就集中訂購該系列。當然,也不絕對,有些聰明的老闆和童裝顧問很會將不同系列搭配,給人耳目一新感覺。
5、具體到每款服裝,新客戶是中間大碼訂量大,兩頭尺碼訂量小,如100、110、120、130、140四個尺碼,最低起訂量是1、2、2、1,100碼最低起訂量1件,110和120碼2件……老客戶訂量往往一樣,江蘇有位客戶訂購某幾款羽絨服時,乾脆50、50、50、50手下單。訂購休閑類童裝男女比例一般4.5:5.5;像Nike kids、Adidas kids運動類男童比例要高於女童。
6、結合優惠政策,廠家一般會有訂購多少萬,享受幾個點的優惠或其他物料支持政策,差不多加單,差得多不加。
7、考慮搭配和過季服裝:訂羽絨服就要訂配套毛衣、襯衣(或內衣、T恤);訂過季服裝可搞促銷,拉動正季服裝銷售。
第四、裝修和陳列
一、 訂貨和裝修可同時進行,先說裝修。
1、效果圖一般由廠家設計,像Nike等大公司由指定公司裝修,客戶掏錢可。有的品牌全國統一形象要求較嚴,客戶可向廠家購買道具,有的廠家會給予一定支持。
2、如客戶自己裝修店面或做道具,選裝修公司要注意,找2個以上公司報價。如選品牌是中檔以上,裝修時找裝修公司,不找街頭游擊隊。拿廠家出具效果圖讓負責裝修的一看,分別對比,就能感覺優劣。當然,要選報價低、信譽好的公司。合同中,註明分期付款,留5-10%尾款和售後服務掛鉤;竣工超時,如何懲罰等。
3、如專賣店或專賣櫃屬於商場,裝修時還要給商場交裝修押金及物管費、水電費,還要客戶收施工人員照片去商場辦證件。如找到是常給商場裝修的公司,那他們熟悉商場程序。要提示的是,商場會對裝修結果驗收,消防部門也要驗收,驗收結果和押金掛鉤,不合格扣押金,客戶記得壓裝修公司的款,如不合格,要求裝修公司整改至合格,把押金全部退回。裝修一般不動消防噴淋頭,費用高。
4、裝修時不要把高櫃和牆固定,如碰上門店拆遷或房東漲租就不得不重選址或停生意。以前濰坊和鄂爾多斯客戶都出現過此情況,一是拆,一是房東把門面高價租給別人。如包工包料,客戶要對照裝修公司報價單一項項驗收材料、品牌等,有的裝修公司會在用料品牌、量上做手腳。如報價單上用立邦漆,就進行驗收清楚。報價單用100米電線,也要看個差不多。報價單後加一欄就是「驗收」欄,每項工程結束客戶要對照效果圖進行驗收。
增減項目,裝修過程中,有的項目可能會減去,有的會增加,這些客戶也要注意。客戶要和裝修公司對增減項金額重新談判。
5、有門頭的要提前做,廣告先行。我公司去年在北京望京開的街邊店,商場不讓在圍擋上出現促銷字樣,我變通了一下,讓裝修公司在圍擋上噴商標、廣告活動宣傳語,當時做的是以舊換新活動,把我改編的詩句噴上去,商場沒說啥,要學會打擦邊球。提前找關系,疏通某些部門,青島Nike kids店開業,由於客戶在當地有一定社會關系,他在裝修時交納費用較少。
6、購買掛鉤、衣架(有的廠家配)、a條、層板時,和賣家說好多退少補,以免浪費。購買模特數量可參考廠家意見。店內要有休息凳,有條件可放兒童桌椅,門口可放喜洋洋搖擺機。電腦、音響、led顯示屏、兒童vcd、條幅、dm宣傳單等。
二、陳列
陳列為讓衣服說話,讓消費者連帶購買。
1、如店內無大灰塵,或廠家無特殊要求。在裝修尾期,即提前陳列,不能等兒童已穿羽絨服時才陳列羽絨服,賣冰糕從冬天開始!陳列衣服時即可對童裝顧問進行商品知識、陳列知識、銷售技巧培訓。好的商場要求童裝專櫃每半月換一次陳列。
2、陳列口訣:劃中心、分陳列、重點展、疊圖案、掛人樣、正側間、色彩配、動感化。
1) 劃中心:客戶第一眼看到的形象牆是陳列中心,黃金位置位於腰部和頭頂稍高范圍。不能過高或過低,要照顧我國女性身高。
2) 分陳列:以形象牆為中心分男、女童區,或童裝、用品區。童裝再細分嬰童、小童、大童區等。嬰童裝要接近內衣和用品(奶瓶、奶嘴、奶粉、吸乳器、磨牙器等)陳列位置,促進連帶銷售。
3) 重點展:廠家每季著重推薦的服裝,要穿在模特身上或正掛在黃金位置或做疊裝,模特身上或黃金位置的服裝易銷售。
4) 疊(攤)圖案:冬裝中羽絨服不能做疊裝,其他衣服都可做,用2-3件衣服把衣服上圖案疊出來,一件衣服上有米奇圖案,三件衣服分疊腦袋、軀干、腿,疊成「豆腐塊」,三件衣服顏色可同可異。還可將上衣和褲子分別攤開擺放在展示台上,或把數件同款衣服按大碼在下,小碼在上的方法攤開摞起來,顏色上可深淺相間或同顏色,給人貨賣一堆山的感覺。
5) 掛人樣:正掛第一件衣服要內衣、襯衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好,像真人穿著。內衣袖口、毛衣要拉伸出來,領口要分別立起來,製造「酷」感。把其中一條褲腿挽起。對稱陳列男童裝或女童裝,如男童挽右褲腿,女童則挽左褲腿。
6) 正側錯:正掛側掛錯開,上面正掛上衣、下面側掛和上衣配套的背心、內衣、襯衫、毛衣、褲子等。
7) 色彩配:色彩上下、左右呼應,正掛或模特身上穿的一套衣服,如上衣領口或袖口是花邊的,那褲子最好是花邊牛仔褲或其他花邊褲;左邊正掛或模特身上是紅內衣+白外套,右邊就白內衣+紅外套。左邊藏青外套,右邊就藏青褲子。
8) 動感化:正掛或模特身上的外套袖口要塞到外套或褲子口袋,似兒童手插衣兜狀;褲腿里塞單光紙,褲腿用大頭針在腘關節處別起來,做小孩曲膝蓋狀。
3、模特穿著
1) 全身模特:童裝模特高度一般有60、80、100、110cm等,最好購買軟體模特,胳膊和腿可據需擺出不同姿態。全身模特身上衣服搭配要和當時氣候呼應,冬天就要穿上內衣、襯衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗、嬰童全身模特可擺在高於中島的邊櫃層板上。半身模特:往往放在形象牆兩側,主要穿一些著重推薦的衣服。
2) 特殊搭配:不同款、顏色衣服可穿在同一模特身上,如長袖T恤+半袖襯衣+半袖T恤+不同款式的褲子,裡面大碼,外面小碼,外面褲腿挽起來。領口、袖口、下擺翻起來,引起顧客注意。女模特可T恤+吊帶+開領衫+由里到大裙子+小裙子,裙擺用漁線拉起,遠處看似孔雀開屏,或穿一件裙子,做像夢露樣的經典造型。
3) 幾點常識:吊帶裙、背心(坎肩)里要配內衣或其他衣服,不單獨陳列。
第五、開業和業績提升
童裝銷售淡旺季明顯,講究提前訂貨、陳列。淡季要採取反季、特價、花車及其他促銷活動提升業績。
從旺季來臨到旺季過去,童裝銷售價格由高到低,先原價或高折扣銷售,隨時間推移,服裝由全碼全號變成斷碼斷號,價格也逐漸降低。注意春季可銷售秋裝,秋季可銷售春裝。
一、導購(童裝顧問)
1. 招聘:選責任心強、踏實、愛學習、愛總結、有責任心、心態好、有服裝鞋帽銷售經驗、有野心,最好是年輕媽媽能站在消費者角度想問題。
2. 培訓:充分利用廠家資源,加強對顧問培訓。天津Nike客戶,開業前一月就請我給顧問培訓了兩整天。這種培訓無疑會幫助顧問提升銷售業績。建議客戶每周確定周一上午10:00-11:00為學習時間,顧問可互相學習、統一看VCD或請老師培訓。開展銷售技巧、童裝知識學習,挖掘成功銷售案例,特別是發展會員客戶較多的顧問。
3. 日常管理:把業績管理和提升工作品質結合起來,以消費者滿意度為考核指標。好顧問會陳列搭配,也會上下、內外、薄厚或同款式、不同顏色搭配銷售,但如客戶買了一堆衣服,感覺花了冤枉錢,第二天退貨。那這種成功就是失敗。要培養顧問為自己工作的理念,做好每件工作,不管是簡單問好,還是打掃衛生,更要登記好每天進店人數,主動調陳列和補貨。本著多做一點,消費者滿意度就增加一點,工資就能多拿一點的心態去做。
4. 薪酬管理:工資考核要和業績、消費者滿意度掛鉤,杜絕為業績損壞品牌的行為。試用期顧問也要考核,有能力的客戶可對顧問採取「內部分公司」考核法,假設該店是一個公司,單獨核算成本、費用、利潤,軟指標是消費者投訴率、會員人數增長率、品牌美譽度等。
二、從試營業開始不斷推出促銷活動
1、以打折商品為噱頭,口號是「好孩子公司童裝19元起」。採取尾數定價法,即8.9折、7.9折、6.9折和189元、179元。或採取購買件數越多折扣越低的辦法。特價商品明碼標價,讓店長有靈活性,杜絕店長舞弊。
2、花車促銷,花車里的打折衣服會引起許多客戶翻看和購買。商場花車促銷需申請、付費或參與商場整體促銷。
3、公益活動效果最好,如舉行以舊換新或其他公益活動,還可進行低碳素材的兒童繪畫、作文、漂亮寶貝評比等活動。以舊換新即為貧困地區孩子提供了捐助物品,還提升了業績和品牌知名度、美譽度。我在北京自營店做的以舊換新促銷活動,開始帶來的銷售額才13%,目前已佔到40%,店裡舊衣服堆積如小山。
三、業績提升
1、客單價提升、進店人數增加、坪效提高、回頭客增加、知名度、美譽度不斷提升。以上數據提升是努力方向。
2、用進銷存系統結合商品、時間、天氣、導購、消費者等進行分析,擴成功,減失敗。科學訂貨,降庫存,盈利就會增。
3、向廠家、其他地區客戶、同行學習和溝通,掌握廠家動態,學習其他地方成經驗和本地同行成功經驗。
4、旺季提前補貨,如長春客戶為迎接元旦旺季,補貨單11月底就要給廠家。旺季到來,補貨客戶多,物流繁忙,可能堵車,可能有暴雪。早上櫃,比競爭對手快半拍。
5、開網店,有的廠家支持客戶開網店,實體店+網店無疑也能提高銷售額,如店大或店多,還可目錄銷售。
6、店主經營能力提升
1) 喜歡學習:能摸索規律,總結行業特點和成功經驗,就越做越輕松。否則即使是Nike和Adidas也會虧損、倒閉。
2) 善招聘、管理、考核:店主要提高管理能力,解決好店員招聘、管理和考核,有的店主不聘營業員,自己上陣,結果不如營業員會賣,銷售上不去;有的店主不會管理和考核店員,吃大鍋飯。管理是門藝術,要對員工進行人性化管理,所謂經營人心,不能像諺語那樣:人哄地皮、地皮哄肚皮。
3) 心態好:要想富,開久鋪,有做百年老店的思想。做兒童用品不會一夜暴富。開業好,不等於以後好;開業不好,不等於以後不好。經營好的標志就是在店面附近街頭隨機採取幾位兒童或家長,提及率達到20%或更高。
第六、童裝市場現狀和發展趨勢
一、 童裝市場現狀
童裝市場被譽為服裝行業最後一塊蛋糕。除了原來做品牌童裝的企業,如派克蘭帝、水孩兒、巴布豆、小豬版納等,新增許多成員,格局多樣化。
1. 成人擠小孩,國內大企業開發的童裝,如李寧、安踏、七匹狼、森馬、361等。
2. 國際品牌,Nike、Adidas、迪斯尼等。
3. 卡通品牌,剛興起的海爾兄弟童裝、喜洋洋、虹貓藍兔等。
4. 進口品牌及出口轉內銷品牌,原童裝外貿企業遭遇金融危機後,重心轉向國內,外銷改內銷;有的是引進國外童裝品牌,做大中華區總代。
二、發展趨勢
a) 運作品牌化:世界500強成功經驗告訴我們,品牌是必由之路,也是必然之路。
b) 終端超市化:Zara、優衣庫大行其道就是證明。
『陸』 賣童裝的技巧
1、保持禮貌,熱情,真誠和主動的服務態度。
2、同色系服裝陳列在一個區,相關元素,相關風格搭配在一起。
3、顧客輕摸一下商品或見什麼都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化。
4、成交後,付款包裝時應注意收到顧客付款後應把金額報清,並重申服裝應付款項。
5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇。
6、抓住最佳時機,採取響應招呼方式。
7、與顧客發生矛盾時,禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛。
8、與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,剋制自己情緒,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理,或以牙還牙。
『柒』 開童裝店需要注意什麼
想要開好一家童裝店,首先我們的店面布置一定要到位,具體可以從下面幾個方面入手:
1、店鋪裡面一般都配有電腦、音響等設備,我們可以播放一些兒童歌曲、兒童故事、動畫片等來吸引孩子的注意,也可以播放一些家長喜歡聽的歌曲,風格的話可以稍微嗨一點的,容易帶動顧客的情緒,從而促進購買行為,但注意音樂聲不能太大,太大也容易造成反效果,讓顧客遠離店面。
2、收銀台附近可以擺放一些價位比較低的商品,如兒童小玩具、襪子等,單價在10元左右,讓顧客在結賬時可以順便購買,省去了找零的麻煩又能促進銷售。
3、店鋪開業之前可以掛幾天橫幅,雖然看起來有些low,但卻是很直接有效的方式,特別是紅底黃字的條幅,非常的搶眼醒目,能幫我們從遠處吸引顧客。
4、特價產品可以設置吊牌,從天花板上懸吊下來,讓客戶一眼就能看到價格,有沖擊力的價位可以吸引顧客進店選購,一方面為店鋪累積人氣,讓店鋪看起來人氣很不錯,從而吸引到更多的顧客進店,而顧客進店就代表著成交的可能性。
5、如果店鋪面積比較大的話,可以增設宣傳欄,將開業的火爆場面,某個溫馨動人的場面,某個明星進店選購的場面拍下來,可以從側面幫店鋪吸引到更多的人氣,起到很好的宣傳作用,但這些照片需要徵求本人的同意才可以使用。
除了要布置好店鋪之外,想要經營好一家童裝店,我們還需要進行針對性的廣告宣傳,可以從這幾個方面入手。
1、網上專賣店。隨著網路的越來越發達,網購的便利讓越來越多的消費者選擇了直接網購,實體店不妨也架設網店,成本低又能銷往全國,而且如果你有實體店,服裝的質量會更有保證,比起單純的網店,你的店鋪會更容易受到消費者的信任。
2、軟廣告。越來越多的品牌開始注重軟文的宣傳推廣,如果你的寫作能力比較好,不妨好好的利用這一點,可以寫一些如何挑選童裝,童裝尺碼對照,兒童安全防護等方面的內容,並恰到的植入自己的品牌,以軟文的形式來推廣達到宣傳的目的。
3、口碑廣告。其實,最好的廣告就是消費者的口碑,如果你的產品質量足夠好,服務又好的話,消費者是會自願自主的幫你宣傳的,不需要您多花一分錢卻可以達到很好的效果,比任何其他廣告投入都要有效,所以想要經營好一家童裝店,需要你不斷的滿足消費者對童裝的需求並接受消費者提出的意見,利用消費者的口碑為自己的品牌做宣傳。另外,也可以做一些氫氣球送給孩子,不僅貼心也能吸引到顧客進店。
想要經營好一家童裝店需要我們在各方面多做到位,童裝市場雖然有巨大的商機,但商機不意味著成功,想要成功,還是需要大家不斷的思考研究,及時作出改變和應對,才能讓自己的店鋪生意越來越好
『捌』 賣童裝需要注意哪些技巧
主要是要抓住顧客的消費特點,包括顧客的消費能力,心理特點等因素,多宣傳,對顧客要像朋友一樣對待,多關心小孩,站在對方的角度幫小孩挑選衣服,會有事半功倍的效果。
『玖』 開童裝店的注意事項
1.首先,不能盲目進貨。大眾的需求千變萬化,商家決不能按照自己的喜好隨意進貨。好的方式是初期進多品種少量貨品,後期針對市場著重拿貨。
2.其次,要學會主動引導客人。很多消費者在逛街時其實是沒有具體想法的,如果店家有適當的引導銷售技巧,極有可能就觸發了消費者的興趣。但不要太熱情,讓顧客覺得不舒服。
3.然後,要調動員工積極性。積極向上的態度有時候能感染顧客,就算當時沒有做成生意,顧客下一次也會願意來這家店鋪。
(9)做中童童裝要注意什麼意思擴展閱讀:
1、找准市場定位
俗話說:「人以群分」。每一個區域所聚集起來的群眾在收入水平、消費能力上是大體相似的。如果童裝店開在高檔社區聚集地,就需要提升整個店鋪的檔次,包括童裝的質量與價格。
如果所在區域是普通工薪族聚集地,那就要注重物廉價美,特色突出。
2、做好促銷活動
促銷是吸引顧客的好方式。童裝店的利潤之高,其實不用小編多說大家也了解。所謂的促銷,對於商家來說其實只是少賺點錢而已,但只要肯做出這點犧牲,能換來的客源往往超乎想像。
3、處理還價問題
精明的顧客在購買童裝時肯定會討價還價。商家過於退讓會影響自己的利益,不鬆口又會失去客人。所以,經營者要把握好還價的度,接受不了的價格不能同意。
『拾』 如何做好童裝生意
做好童裝生意的技巧:比賽促銷、生日促銷、吊牌、氣球、會員積分。
一、比賽促銷
五、會員積分
客戶每次購買金額都可積分,累計到到某一數值後給予客戶一定購物折扣或禮物。